企業(yè)文化心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短要怎么寫(xiě),與團(tuán)隊(duì)成員的深入交流讓我明白了每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和不足,我們需要相互學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。下面小編帶來(lái)企業(yè)文化心得體會(huì)總結(jié)簡(jiǎn)短,對(duì)于各位來(lái)說(shuō)大有好處,一起看看吧。
企業(yè)文化是企業(yè)社會(huì)形象的體現(xiàn),是企業(yè)的靈魂之所在,它是引導(dǎo)員工思想,約束員工行為的一種文化道德修養(yǎng),也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)于人生觀、價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任感、企業(yè)目標(biāo)等達(dá)成的一種共識(shí)。
我有幸來(lái)到__這個(gè)和諧的大家庭,慶幸董事長(zhǎng)給我們培訓(xùn)企業(yè)文化《紅塵道場(chǎng)》,深有感觸。
董事長(zhǎng)在她的企業(yè)文化中首先引導(dǎo)我們?nèi)绾胃鶕?jù)自己的優(yōu)勢(shì)做好人生的職業(yè)生涯規(guī)劃;其次告訴我們企業(yè)需要什么樣的人才;而后又明確了我們自身應(yīng)該具備的綜合素質(zhì)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。首先,我們要根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)與公司的發(fā)展制定自己的人生職業(yè)生涯規(guī)劃,樹(shù)立自己的奮斗目標(biāo)。就目前而言,我司正處于創(chuàng)業(yè)階段,艱難困苦是必不可少的。我們每一個(gè)人都要做到"特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗",認(rèn)真做好自己的本職工作,然后不斷進(jìn)取,完善自我,超越自己,注重自身修養(yǎng),培養(yǎng)精湛的工作技能,提高自己的綜合素質(zhì),在工作中求創(chuàng)新,求發(fā)展,發(fā)揮自己的聰明才智,做企業(yè)的一根棟梁。
隨著不斷的學(xué)習(xí),企業(yè)文化的理念,會(huì)潛移默化逐漸滲透到每個(gè)人的思想里。屆時(shí),我們一致的人生觀與價(jià)值觀以及共同的奮斗目標(biāo),會(huì)讓我們攜手走在一起,凝聚于一處,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)并注滿(mǎn)活力的集體,我們將相互支持、相互信任、共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,朝我們共同的目標(biāo)奮勇前進(jìn)!
"忠誠(chéng)是你成功的通行證"。我對(duì)這句話的理解是:忠誠(chéng),是對(duì)國(guó)家忠誠(chéng);對(duì)社會(huì)忠誠(chéng);對(duì)企業(yè)忠誠(chéng);對(duì)朋友忠誠(chéng);對(duì)家庭忠誠(chéng);對(duì)自己的事業(yè)忠誠(chéng)。在失意之時(shí)不怨憤,得意之時(shí)不驕淫;遇挫折時(shí)不氣餒、不灰心,取得成就時(shí)不驕傲、不忘本,方能達(dá)到成功的彼岸。"欲做事,必先做人,欲齊家治國(guó)平天下,必先立德修身。"從董事長(zhǎng)的講解中,我無(wú)不體會(huì)到這一思想的存在。
優(yōu)秀的品格,來(lái)自于道德修養(yǎng),而道德修養(yǎng),是一個(gè)人的終生課題,是人生事業(yè)的基礎(chǔ)。企業(yè)需要的是德才兼?zhèn)涞娜耍簿褪钦f(shuō),先有"德",而后才有"才",這也是儒家思想的文化傳承。接受這種企業(yè)文化的理念,就能使每個(gè)人在自己的職業(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)并獲得成功,就能捏好自己吃飯的碗,鑄好自己吃飯的鍋,共同建設(shè)好我們的美好家園!用我?guī)啄昵盀樽约簩?xiě)的一段序言同大家共勉,這是我在人生不如意之時(shí)所寫(xiě),現(xiàn)在回顧起來(lái)仍有所感觸:
在我的人生道路上會(huì)有很多坎坷和磨難,但不管山有多高水有多深,都不能阻止我奔前程。胸中自有豪情萬(wàn)丈,在茫茫未知的旅程,我要認(rèn)真面對(duì)我的人生。我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨,既然目標(biāo)是地平線,留給世界的只能是背影。也許要孤孤單單走一程,但這又何妨?人生的路往往只需一個(gè)人去走完,我無(wú)悔亦無(wú)憾。我想,這人世間的艱難,即使堅(jiān)硬如金石,只要我們有了一腔熱血,一片赤誠(chéng),也會(huì)為熱血所溶,為赤誠(chéng)所化。
熱血和赤誠(chéng),來(lái)自我們每個(gè)人信念的堅(jiān)貞、強(qiáng)烈的責(zé)任和奮斗的激情。而此時(shí),我已不再孤單,因?yàn)橛衉_眾多的同事、朋友與我在一起,我們攜手共進(jìn),總有一天,會(huì)到達(dá)成功的彼岸。
有幸參加了新員工培訓(xùn),通過(guò)對(duì)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿(mǎn)熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹(shù)立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,入黨申請(qǐng)書(shū)必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿(mǎn)足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
“年輕化、專(zhuān)業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分體現(xiàn)了__文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”更是對(duì)成長(zhǎng)中__的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。通過(guò)學(xué)習(xí)企業(yè)核心,使我清楚了什么是價(jià)值觀?企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵是什么?對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供了衡量?jī)?nèi)聚力的尺度,沒(méi)有核心價(jià)值觀的企業(yè)無(wú)異于一盤(pán)散沙,沒(méi)有正確價(jià)值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹(shù)立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強(qiáng)課外輔導(dǎo),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)迎接瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。面對(duì)廣大市場(chǎng),我們要樹(shù)立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨(dú)特的價(jià)值觀。核心價(jià)值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個(gè)人在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨矛盾,處于兩難選擇時(shí)應(yīng)當(dāng)如何做的時(shí)候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個(gè)決定,支持這個(gè)決定的便是核心價(jià)值觀。我們的價(jià)值觀“分享、互助、厚德、自強(qiáng)”,是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。它掌握著一個(gè)人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過(guò)企業(yè)核心價(jià)值觀來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個(gè)人的心得,在今后的工作中,我會(huì)用我們的企業(yè)價(jià)值觀來(lái)提醒自己、激勵(lì)自己,把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。 通過(guò)總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來(lái)概括,分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國(guó)家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿(mǎn)來(lái)荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。 江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》有個(gè)男嘉賓,全國(guó)著名的培訓(xùn)師,說(shuō)要在多少年之后要超過(guò)新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來(lái),沒(méi)有存款和房子。所以我感覺(jué)到,一個(gè)人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過(guò)總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的企業(yè)文化,使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說(shuō),企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂(lè)生活每一天。認(rèn)真工作是快樂(lè)生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂(lè)的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂(lè)生活才快樂(lè),才能把這種快樂(lè)當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂(lè)生活每一天。公司的經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對(duì)企業(yè)整體的要求,也是對(duì)每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們?cè)诨A(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作,通過(guò)員工自覺(jué)履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過(guò)提高本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
7月11至12日,公司為管理人員進(jìn)行了一次管理知識(shí)的培訓(xùn),有幸請(qǐng)來(lái)了中國(guó)科學(xué)院資深教授————__教授進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。培訓(xùn)課題包括了薪酬激勵(lì)機(jī)制、員工職責(zé)、企業(yè)文化及客戶(hù)投訴處理四部分。盧教授理論聯(lián)系實(shí)際,將課講得生動(dòng)形象、通俗易懂。經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)交流,本人受益匪淺,并得到很大的啟發(fā);下面我就從建設(shè)企業(yè)文化方面談?wù)剛€(gè)人的體會(huì)。
開(kāi)展企業(yè)文化工作要解決這么幾個(gè)問(wèn)題。首先,要說(shuō)明我們期望的員工精神狀態(tài)是怎么樣的。說(shuō)清楚這一點(diǎn),我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度,員工才會(huì)較好地自覺(jué)配合和調(diào)整。第二,要解決做企業(yè)文化工作的手段問(wèn)題。企業(yè)文化工作的手段肯定和其它工作不同,有它的特殊性,要好好研究。第三,弄清楚企業(yè)文化工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。怎樣評(píng)估我們的企業(yè)文化工作是否做到位了,效果到底怎么樣,要有個(gè)說(shuō)法。
第一個(gè)問(wèn)題,我們期望的企業(yè)文化是怎么樣。
說(shuō)明這一點(diǎn),先要弄清楚兩方面的需要,就是企業(yè)的需要和員工的需要。企業(yè)需要員工忠誠(chéng)、主動(dòng),能共富貴也能共患難,總能保持高昂的士氣,那企業(yè)就好做了房地產(chǎn),員工除功利要求之外,需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過(guò)了。
這樣一看就明白了,這是一個(gè)互相的概念。互相忠誠(chéng)、互相尊重、互相幫助、互相理解,企業(yè)與員工之間,員工與員工之間,都是這樣,由此達(dá)到積極健康、活潑和諧。這就是我們企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證。
第二個(gè)問(wèn)題,做好企業(yè)文化工作的手段和方法。
我認(rèn)為,最主要的手段就是溝通方式。多層次、多角度、多方面的良好溝通,是我們做好企業(yè)文化工作的方法。沒(méi)有溝通就談不上我們前面所說(shuō)的"互相"的概念了。
企業(yè)文化的工作,是要在經(jīng)營(yíng)性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各種各樣有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體,使企業(yè)員工達(dá)成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量多地表達(dá)出來(lái)。大家相互了解多了,自然就能調(diào)整好自己的位置,行為的位置和心態(tài)的位置,員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會(huì)產(chǎn)生感情。
這里的關(guān)鍵是兩個(gè),一是渠道和載體要豐富、要有效,一是傳達(dá)各方信息要準(zhǔn)確,盡量少偏差。
渠道方面,可以是刊物、電視、網(wǎng)絡(luò)、座談、論壇、比賽、游戲、文藝、展示會(huì)等等,每個(gè)人都可以想出更好的辦法來(lái)豐富這些溝通渠道和載體,這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來(lái),"消除常規(guī)工作的緊張與拘束,使人在工作之余,能將精神重新振奮起來(lái),有調(diào)節(jié)和充電的功用,而且還含有一種建設(shè)性的或創(chuàng)造性的元素"。
信息傳達(dá)方面,責(zé)任很重大,從上往下傳信息,根據(jù)企業(yè)情況,正確倡導(dǎo)什么、傳播什么;從下往上傳信息,員工的信息到底是什么意思,別搞錯(cuò)了,以偏概全、以點(diǎn)概面都要不得。企業(yè)方面可以提出企業(yè)理想、企業(yè)觀念、企業(yè)道德等等并有效地得到理解和貫徹,員工方面可以有效地表達(dá)自己的意愿,并能得到合理的解答和較為滿(mǎn)意的回應(yīng)。
企業(yè)文化產(chǎn)生作用的主要特點(diǎn)是陶冶和薰染,這也區(qū)別于物質(zhì)性工作和制度性工作強(qiáng)制性和約束性的特點(diǎn)。
第三個(gè)問(wèn)題,企業(yè)文化工作怎樣評(píng)價(jià)。
這是說(shuō)企業(yè)文化工作的效果問(wèn)題。做了半天,企業(yè)文化是否起作用了,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展是否產(chǎn)生好處了,企業(yè)家和員工們的日子是否減少了很多郁悶、增加了很多快樂(lè),工作效率是否提高了。這可以對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行評(píng)估。
我想可以從三個(gè)方面作衡量。
一是對(duì)待企業(yè)內(nèi)部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點(diǎn)小事就弄得滿(mǎn)城風(fēng)雨,還是能開(kāi)誠(chéng)布公,良好解決。
二是對(duì)待本職工作之外事情的態(tài)度。是事不關(guān)已、高高掛起,還是主動(dòng)協(xié)助,積極幫忙。這是制度管不到的,很說(shuō)明問(wèn)題。
三是看對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展是否關(guān)心。是現(xiàn)實(shí)得很、做一天和尚撞一天鐘,還是事事能從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,與企業(yè)同舟共濟(jì),關(guān)心企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
看一個(gè)企業(yè)員工的這三點(diǎn),就知道這個(gè)企業(yè)的文化行不行。
12月24日,我嫁給了海航。這是當(dāng)時(shí)我一腳踏進(jìn)公司大門(mén)時(shí)惟一最貼切形容當(dāng)時(shí)心情的語(yǔ)句,盡管它稍顯矯情。
始終以來(lái),我敬重神奇的海字,又因?yàn)殓姁?ài)航空,所以不行否認(rèn),單單從公司名稱(chēng)這項(xiàng)簡(jiǎn)潔而表面的因素來(lái)看,我曾經(jīng)靜默地做過(guò)海航的守望者。我信奉緣分,今朝與海航的不期而遇,我倍感珍惜。
當(dāng)我和海航走得近一點(diǎn)、再近一點(diǎn)的時(shí)候,我發(fā)覺(jué)對(duì)她的仰慕之情愈加凝重,懷擁一種近乎癡迷的情愫無(wú)可自拔,我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。??谑莻€(gè)漂亮的城市,但非經(jīng)濟(jì)富足之地,以其自身城市的經(jīng)濟(jì)魅力,要?jiǎng)?chuàng)建一份事業(yè),搭建一個(gè)舞臺(tái),尚且可以預(yù)見(jiàn)一股強(qiáng)大的阻力。1993年,海航泰斗陳峰董事長(zhǎng)和王健副董事長(zhǎng)懷揣僅有的1000萬(wàn)元人民幣,手持海南特區(qū)這把惟一利劍,神話般地在南海大地上創(chuàng)建了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃,翻滾暗涌,久久無(wú)法安靜,看著如今已擁有600億身價(jià)的海航、在中國(guó)民航業(yè)擁有強(qiáng)大話語(yǔ)權(quán)的海航,我的腦海時(shí)常出現(xiàn)當(dāng)年如杯水車(chē)薪的1000萬(wàn)創(chuàng)業(yè)資金,我突然無(wú)法興奮起來(lái),試圖不停的遐想,勤勞、和善、堅(jiān)毅的海航在崛起的過(guò)程中究竟經(jīng)受了多少無(wú)以言表的考驗(yàn)和艱辛。
經(jīng)過(guò)第一天企業(yè)文化培訓(xùn)的我,沒(méi)有自信匯報(bào)自己對(duì)海航文化的理解程度有多深刻,因?yàn)楹:剿瞥绲钠髽I(yè)文化就像人類(lèi)文明搖籃之海般博大精深,須要我去漸漸學(xué)習(xí)、品位和體會(huì)。然而,愛(ài)上一種企業(yè)文化,就同時(shí)有一種無(wú)法抗拒的力氣使我禁不住班門(mén)弄斧地表達(dá)一番。
通過(guò)參加培訓(xùn),讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
企業(yè)文化是一種精神文化,是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中構(gòu)成的共同持有的夢(mèng)想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中構(gòu)成的,僅有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在員工中構(gòu)成共同擁有的夢(mèng)想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過(guò)不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,構(gòu)成企業(yè)真正的文化。
我們公司企業(yè)文化正是貼合這一特點(diǎn),是廣大員工群眾智慧的結(jié)晶,是實(shí)踐和時(shí)光沉淀的結(jié)果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長(zhǎng)和建設(shè)息息相關(guān),相得益彰。企業(yè)文化中的價(jià)值觀基石信任、包容、建設(shè),及工作基石創(chuàng)新、尊重、樂(lè)趣,短短幾個(gè)字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個(gè)人從小都樹(shù)立自我的人生觀和價(jià)值觀。同樣企業(yè)作為一個(gè)組織,也有自我的價(jià)值觀,承擔(dān)著社會(huì)職責(zé)。信任是員工歸屬感的重要方面,沒(méi)有信任也就無(wú)從談起建設(shè),公司對(duì)員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責(zé)的信任,上級(jí)對(duì)下級(jí)的信任才能讓下級(jí)有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級(jí)的創(chuàng)造力,同樣,僅有下級(jí)能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),才能讓上級(jí)去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級(jí),員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個(gè)不能包容他人的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人,也將得不到別人的寬容和幫忙。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無(wú)欲則剛。個(gè)人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬(wàn)物的情懷,僅有這樣才能成為江河。
可是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問(wèn)題就要承擔(dān)職責(zé),而不能蒙混過(guò)關(guān)。沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能?chē)?yán)格的要求自我,上下級(jí)之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長(zhǎng)期以往,企業(yè)也就面臨著關(guān)門(mén)歇業(yè)的命運(yùn)了。
當(dāng)我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責(zé)的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設(shè)問(wèn)題。而僅有把公司建設(shè)好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關(guān)系,就要求我們員工和企業(yè)的命運(yùn)是息息相關(guān)的。我們不是在為企業(yè)賣(mài)力,而是在為自我的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的好處和人生的方向也就不會(huì)迷失了。
可是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬(wàn)能的,需要落到實(shí)處。海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的`,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也所以成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化構(gòu)成的過(guò)程。
所為,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加用心,人生的方向更加明確。我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的力量。
公司企業(yè)文化執(zhí)行力培訓(xùn)讓我明白了許多知識(shí),并使我在該問(wèn)題上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
首先來(lái)講,我明白了執(zhí)行力的重要性,缺乏執(zhí)行力就是缺乏一種復(fù)命精神,而提高執(zhí)行力,擁有復(fù)命精神就要知道如何去學(xué)習(xí),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:
1.明確學(xué)習(xí)的目的,學(xué)了一定要用,要靠自己來(lái)改變學(xué)習(xí)觀念,治療和預(yù)防心靈的感冒,不斷攝取先進(jìn)的知識(shí)和現(xiàn)金的觀念。
2.端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,要懂得開(kāi)放,只有保持開(kāi)放的心態(tài)才能真正的了解對(duì)方,要知道放下,經(jīng)常性的給心靈放假才能繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí),開(kāi)放和放下都是為了重生,重生時(shí)實(shí)現(xiàn)人生的改變!
3.找到學(xué)習(xí)的方法,框架式的學(xué)習(xí)也就是選擇性的學(xué)習(xí),圍棋式的學(xué)習(xí),最終圍成自己的知識(shí)盤(pán),象棋式學(xué)習(xí),逐步推進(jìn),不斷累積。
其次,就是要把學(xué)習(xí)來(lái)的知識(shí)熟練的去運(yùn)用,有個(gè)成功的公式:S(成功)=N(戰(zhàn)略)(A(狀態(tài))+B(方法))-C(原因),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我明白之前的種種都是借口,不是你沒(méi)有時(shí)間,不是你沒(méi)有經(jīng)歷去學(xué)習(xí),而是你自己有沒(méi)有想學(xué)的心態(tài)。成小功,靠個(gè)人;成大功,靠團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)樓層管理人員,每天要治理賣(mài)場(chǎng),就是找好與客戶(hù)之間的尺度靈活的運(yùn)用,了解商戶(hù)們的基本情況,針對(duì)不同商戶(hù)要扮演不同的角色,這樣才能加強(qiáng)自己的主管能力性,提高執(zhí)行力和工作效率! 此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,我們要將理論與實(shí)踐相結(jié)合,根據(jù)實(shí)際面臨的情況,配以不同的管理手段。相信自己會(huì)在工作上更上一層樓,充分體驗(yàn)個(gè)人價(jià)值,貫徹復(fù)命精神!提高實(shí)際工作效率。
一、服務(wù)文化與企業(yè)文化
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)包括精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。服務(wù)文化是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分。
將企業(yè)文化中每個(gè)層面有關(guān)服務(wù)的內(nèi)容整合在一起思考和建設(shè),就是服務(wù)文化。服務(wù)理念、服務(wù)制度、服務(wù)行為、服務(wù)硬件等是服務(wù)文化體系的骨架。
二、服務(wù)文化與服務(wù)品牌
服務(wù)品牌是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,企業(yè)通過(guò)商品或勞務(wù)的服務(wù)過(guò)程來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的心理需求的一種特殊的品牌形式。當(dāng)今世界許多成功的企業(yè)都有自身獨(dú)特的服務(wù)品牌,有的是以其主要商品品牌命名的,有的是通過(guò)其服務(wù)理念、服務(wù)要求、服務(wù)目標(biāo)等要素提煉而成的。值得注意的是,打造服務(wù)品牌已經(jīng)不再是金融、電信、郵政、零售等服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的專(zhuān)利,許多生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)也越來(lái)越注重確立服務(wù)品牌,擴(kuò)大市場(chǎng)影響,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(一)服務(wù)品牌是服務(wù)文化的核心要素
服務(wù)品牌是企業(yè)在長(zhǎng)期服務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,對(duì)服務(wù)宗旨、目標(biāo)、流程、規(guī)范、技巧等方面內(nèi)涵的不斷總結(jié)和深化提升的產(chǎn)物,是企業(yè)服務(wù)工作的形象符號(hào),也是服務(wù)文化的核心要素。
服務(wù)品牌直接體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)服務(wù)工作的理解程度,品牌的建立有利于最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,縮小企業(yè)與客戶(hù)之間的心理距離,對(duì)于維護(hù)企業(yè)良好聲譽(yù)、提高客戶(hù)忠誠(chéng)度、傳播企業(yè)價(jià)值觀等具有極大的促進(jìn)作用。
(二)服務(wù)品牌是服務(wù)文化建設(shè)的重中之重
近年來(lái),各級(jí)煙草商業(yè)企業(yè)均在大力建設(shè)自身服務(wù)品牌,通過(guò)服務(wù)品牌的建設(shè),擴(kuò)大企業(yè)知名度,提升服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)上水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。比如:重慶的“三誠(chéng)”、吉林的“同舟”、上海的“海煙”、保山的“永子”等。今年6月份,張保振副局長(zhǎng)又在上海組織召開(kāi)了關(guān)于推進(jìn)煙草工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)的研討會(huì),對(duì)這方面工作做了專(zhuān)題研究和部署??梢?jiàn),工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)工作同樣引起國(guó)家局的高度重視。
服務(wù)品牌是服務(wù)文化的最集中體現(xiàn),是服務(wù)文化建設(shè)工作的重中之重。品牌的建立,將極大地豐富文化的內(nèi)涵,激發(fā)文化的競(jìng)爭(zhēng)力、影響力和滲透力,提升文化層次,實(shí)現(xiàn)文化的二次躍升。
三、服務(wù)文化與服務(wù)行為
服務(wù)行為決定服務(wù)文化的成效。行為是文化落地的關(guān)鍵。行為是文化最有效展示手段。沒(méi)有行為的提升,文化再時(shí)髦、再動(dòng)人都將是一句空話或者說(shuō)空中閣樓。因此,服務(wù)文化的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建設(shè)、評(píng)估的過(guò)程,一定要堅(jiān)持將行為作為檢驗(yàn)文化成效的第一標(biāo)準(zhǔn)。文化的培育、宣貫、推廣、塑造,也始終不能離開(kāi)對(duì)行為的指導(dǎo)和要求。
四、服務(wù)文化與服務(wù)經(jīng)濟(jì)
據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究分析,我國(guó)將在“十二五”末期進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。服務(wù)經(jīng)濟(jì)的興起、發(fā)展和繁榮昭示著服務(wù)在所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中作用越來(lái)越大,服務(wù)不僅僅影響到了企業(yè)自身的生存和發(fā)展,更重要的是,服務(wù)變成了一種新型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式相比較,服務(wù)經(jīng)濟(jì)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)于促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展都具有舉足輕重的作用。
從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的另一表象看,全球制造業(yè)的逐步服務(wù)化也是一大趨勢(shì)。當(dāng)下,制造業(yè)對(duì)服務(wù)的熱情空前高漲,服務(wù)正成為一個(gè)至關(guān)重要的價(jià)值手段和提供現(xiàn)成巨大價(jià)值優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵潛力。
因此,煙草行業(yè)無(wú)論是商業(yè)還是工業(yè),都應(yīng)該未雨綢繆,及早布局,從未來(lái)的視角審視今天,大力倡導(dǎo)和積極建設(shè)服務(wù)文化,引導(dǎo)員工樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造有影響、有實(shí)效、有價(jià)值的服務(wù)品牌,用服務(wù)的實(shí)踐應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),用服務(wù)的力量占領(lǐng)市場(chǎng),用服務(wù)的效用滿(mǎn)足需求,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)工作和服務(wù)文化建設(shè),為企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
來(lái)到公司兩年,聽(tīng)很多老領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)錫鐵山的老故事,當(dāng)我真正踏上錫鐵山的這片土地的時(shí)候,我才深刻感受到了那一個(gè)個(gè)老故事所詮釋出來(lái)的精神。
從一個(gè)基層員工三項(xiàng)專(zhuān)利的楊作軍、到鋰業(yè)公司員工的堅(jiān)韌、再到西豫公司的精細(xì)化管理,這正是西礦企業(yè)文化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴滲透,我們需要一個(gè)個(gè)楊作軍,一個(gè)個(gè)鋰業(yè)人,更需要像他們一樣的,每一個(gè)西礦人。
此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會(huì),8個(gè)兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點(diǎn)相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
內(nèi)樹(shù)信心外塑形象,西礦上下共同努力,全力開(kāi)展二次創(chuàng)業(yè),這是最近我在工作中聽(tīng)到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話,如何才能將西礦一萬(wàn)多名職工的力量匯聚到一起,這就需要我們將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,處處嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
培訓(xùn)過(guò)程中,恰逢集團(tuán)公司董事長(zhǎng)張永利到錫鐵山分公司考察工作,張永利董事長(zhǎng)參加企業(yè)文化推進(jìn)會(huì)時(shí)的講話,將企業(yè)文化的.本質(zhì)及內(nèi)涵提煉了出來(lái),展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新,為之一振。
當(dāng)面對(duì)新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇,我們有新的領(lǐng)導(dǎo)班子,我們更有百折不撓的錫鐵山精神,這必將為公司的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)面臨的發(fā)展瓶頸一定會(huì)因此而突破,那么實(shí)現(xiàn)我們每個(gè)人心中的西礦夢(mèng)還遠(yuǎn)么?
一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因?yàn)槠髽I(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總合;也就是企業(yè)所有人員的習(xí)慣和作風(fēng),或者是企業(yè)的風(fēng)氣。
萬(wàn)向集團(tuán)的企業(yè)精神是“講真話,干實(shí)事”。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿(mǎn)熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?,文化?功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿(mǎn)足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
總之,企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過(guò)萬(wàn)向集團(tuán)"一天做一件實(shí)事,一月做一件新事,一年做一件大事,一生做一件有意義的事"的企業(yè)核心來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
通過(guò)兩天的企業(yè)文化培訓(xùn),我感到獲益匪淺,讓我真正理解了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所起的作用,那就是,可以保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化可以鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識(shí)型員工、培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。
這是因?yàn)槠髽I(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
我們公司提出了21條企業(yè)文化,作為一名魯泰人,我認(rèn)為我們應(yīng)該在今后的工作中去踐行企業(yè)文化,不能讓文化成為一句“空話”。
培訓(xùn)過(guò)程中,老師舉了一個(gè)例子,那就是海爾集團(tuán)砸冰箱的故事。
海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開(kāi)始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過(guò)不斷深入的企業(yè)變革,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。
海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過(guò)程。
總而言之,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的今天,企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是至關(guān)重要的。
一個(gè)企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場(chǎng)及利潤(rùn)水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。
金老師舉的幾個(gè)典型的例子:海爾集團(tuán)、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心,能加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,從而提高企業(yè)的整體效益。
在今后的工作中,如果我們能將將國(guó)威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來(lái)要求自已,不斷進(jìn)步,追求卓越。
那么,我深信魯泰的明天會(huì)更美好。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。
我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
觀看了海爾CEO張瑞敏的視屏演講感觸很深,我從三個(gè)方面談一下我個(gè)人觀后感想;
首先企業(yè)文化就是不斷的變化,“改變對(duì)事務(wù)的認(rèn)識(shí),沒(méi)有改變事實(shí)的本身”這一點(diǎn)我非常贊同。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中沒(méi)有一成不變的,要發(fā)展就要?jiǎng)?chuàng)新,創(chuàng)新就要改變,改變就要?jiǎng)?chuàng)造性導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專(zhuān)職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
海航集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建世界級(jí)企業(yè)和世界級(jí)航空品牌之目標(biāo),在資產(chǎn)逐漸壯大的同時(shí),文化的建設(shè)也在逐步地推進(jìn),通過(guò)企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后,我對(duì)海航的文化由認(rèn)識(shí)到了解,它給了我們努力上進(jìn)、改變個(gè)人工作觀念、實(shí)現(xiàn)精進(jìn)人生、施展自我價(jià)值的平臺(tái),讓我們可以真切的感覺(jué)到這個(gè)大“家庭”給我們的支持和關(guān)愛(ài)。
這些天看著海航的“同仁共勉”,心里說(shuō)著“一定要在自身體現(xiàn)出這十條”:團(tuán)體以和睦為興盛;精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長(zhǎng)幼以慈愛(ài)為進(jìn)德;學(xué)問(wèn)以勤習(xí)為入門(mén);待人以至誠(chéng)為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預(yù)立而不勞;接物以謹(jǐn)慎為根本?!巴使裁恪庇谖覀兒:狡髽I(yè)文化當(dāng)中的地位,他充當(dāng)著我們企業(yè)文化的“主角”。對(duì)于我們企業(yè)的員工“訓(xùn)條”,是應(yīng)該以一顆誠(chéng)摯的心去接納,他那淺顯的字眼中蘊(yùn)涵著深邃的懊理,體現(xiàn)出了海航對(duì)于培養(yǎng)、奠定員工品德精神重視?!胺e厚德,存正心;樂(lè)敬業(yè),誠(chéng)為本。入角色,融團(tuán)隊(duì);堅(jiān)誓愿,志高遠(yuǎn)。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學(xué)習(xí),敬師長(zhǎng);不夸能,勤精進(jìn)。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達(dá)道理。”我要做到讓其融入我今后的學(xué)習(xí)、工作當(dāng)中,達(dá)到我們海航的最終的“奮斗目標(biāo)”。我們的事業(yè)有著“精進(jìn)”,我們的員工都成就自己“精進(jìn)人生”。而及事業(yè)分布在祖國(guó)的每一處以及世界的每一處,得以員工到處可見(jiàn),自豪為海航人!
我們是海航人,我們“要為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事”,普及我們海航“至誠(chéng),至善,至精,至美”的宗旨,爭(zhēng)取“大眾認(rèn)同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產(chǎn)品、海航的服務(wù)、海航的文化推及世界,創(chuàng)建龐大的海航集團(tuán)的文化領(lǐng)域,要著事業(yè)穩(wěn)中求進(jìn),變中也有進(jìn)的大理想化。
企業(yè)的“3、7、9”目標(biāo)以及根本目標(biāo),都有力的促成了員工們對(duì)我們集團(tuán)發(fā)展到碩果累累的那一天的期盼,給了我們每一個(gè)員工自信的力量及“進(jìn)化”的大空間。讓欣欣向榮的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和對(duì)企業(yè)的回饋意識(shí)爆發(fā)于“7、9”期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,從而讓此升級(jí)為我們海航集團(tuán)企業(yè)成就根本目標(biāo)的`過(guò)程,最終實(shí)現(xiàn)海航集團(tuán)企業(yè)的藍(lán)圖。
企業(yè)文化是企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的原動(dòng)力,是企業(yè)資產(chǎn)的基石。無(wú)形的企業(yè)資產(chǎn)(企業(yè)文化)轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的生產(chǎn)力,是一種自然規(guī)律,兩者反之,只會(huì)造成企業(yè)文化沒(méi)落,企業(yè)“生產(chǎn)力”變?yōu)樘澘铡K晕覀儽仨殨r(shí)時(shí)的去探索研究更為適合企業(yè)發(fā)展的新文化,讓企業(yè)文化與企業(yè)的生產(chǎn)力“并肩”行。
我至愛(ài)我們海航文化,他給了我一個(gè)新的生活空間,使我努力,使我進(jìn)步了。在此,我誠(chéng)摯的感謝海航文化帶給我的進(jìn)步“人生”。
經(jīng)過(guò)一天緊張而又充滿(mǎn)生動(dòng)趣味的培訓(xùn)。這不僅是公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個(gè)人角度講,楊經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語(yǔ)音鏗鏘有力。讓人意識(shí)到這是一個(gè)有積累,有準(zhǔn)備的人。也驗(yàn)證了那句“機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人”的名言。尤其對(duì)公司“達(dá)博加瑞”名稱(chēng)的精辟詮釋?zhuān)尅拔帷币?jiàn)識(shí)了文化人的底蘊(yùn)。
從大方向,從公司的角度講。前景目標(biāo)規(guī)劃信息的傳遞。增強(qiáng)了我們對(duì)公司的期望和信心。從小個(gè)體講,對(duì)我們個(gè)人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過(guò)程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步。”更直接的講則是:“在公司迅猛的發(fā)展過(guò)程中,我需要做什么樣的職業(yè)規(guī)劃。理順我的工作思路,更多的去承擔(dān)我的工作責(zé)任。
培訓(xùn)的核心是緊緊圍繞著”團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力“這一主題。談到這個(gè)話題,我不得不提到的是下午培訓(xùn)時(shí)發(fā)生的一個(gè)小插曲。
楊經(jīng)理對(duì)我們工程部提出了一個(gè)非但有針對(duì)性,且是有預(yù)謀性,逼我們工程部在現(xiàn)場(chǎng)做承諾的一個(gè)問(wèn)題。那就是”公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管“問(wèn)題。當(dāng)時(shí)我很沖動(dòng),很個(gè)人英雄主義的在眾人面前承諾“我來(lái)吧!”我坐下來(lái),冷靜思考。用楊經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論方式來(lái)思考問(wèn)題。我站起來(lái)表述的事實(shí)答案應(yīng)該是“我們工程部的每一位員工都肩負(fù)著質(zhì)量監(jiān)管的工作,尤其我們一線生產(chǎn)的員工,在生產(chǎn)的過(guò)程中,直接的,并且時(shí)時(shí)刻刻的參與到這個(gè)工程監(jiān)管的工作中來(lái)?!碑?dāng)然這一切的工作,都是在我們部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的布置和指導(dǎo)下進(jìn)行的。
還感動(dòng)于老板夫婦和諧的家庭關(guān)系帶來(lái)的強(qiáng)大氣場(chǎng)。在老板有批評(píng),有贊揚(yáng),有真情表述的話中,看到一個(gè)值得員工追隨的企業(yè)人的風(fēng)采。
在公司文化的不斷建設(shè)中,在銷(xiāo)售同仁的努力下,達(dá)博的路會(huì)越拓越長(zhǎng)。在生產(chǎn)兄弟及其它各部門(mén)的努力下,達(dá)博得路一定會(huì)越鋪越寬,越鋪越遠(yuǎn)。
很高興成為了公司的一名新員工,下面是我在這次培訓(xùn)后的一些心得體會(huì):
通過(guò)在這幾天的培訓(xùn),雖然只有這么短短的幾天,自己也學(xué)到了許多東西,對(duì)的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力,文化延續(xù)生命力,管理加強(qiáng)生命力。一個(gè)好的優(yōu)秀的企業(yè),一定有著優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),優(yōu)秀的企業(yè)管理制度,以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責(zé)任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。對(duì)每一位進(jìn)廠的員工都要進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不僅有部隊(duì)的軍事化訓(xùn)練,還有公司的管理制度的學(xué)習(xí),甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化,才能培養(yǎng)出好的團(tuán)隊(duì),才能營(yíng)造好的工作氛圍。
一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素,吸引優(yōu)秀的人才,培養(yǎng)好人才,管理好人才,最后還要留得住人才,企業(yè)才能保持長(zhǎng)久的生命力。這就是自己在培訓(xùn)所學(xué)到的一點(diǎn)東西。
今后,我們將更加嚴(yán)格要求自己,不僅在做人和做事知識(shí)方面要要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加油。朋友們加油。
企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)認(rèn)可并推行的一系列價(jià)值觀、行為方式與處理事情的原則。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,沒(méi)有一流的企業(yè)文化,就不可能有企業(yè)的凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力。鐵路部門(mén)在好的企業(yè)文化的指引下,更好更快發(fā)展,成為我們中國(guó)的驕傲。沙因一貫強(qiáng)調(diào):一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于鼓勵(lì)人人全力以赴,以贊美和金錢(qián)獎(jiǎng)勵(lì)員工的成就,創(chuàng)造一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、令人滿(mǎn)意又有趣的工作環(huán)境。這對(duì)企業(yè)文化的管理提出了具體的方向。
一是提煉企業(yè)精神,樹(shù)立安全理念。他們采取組織職工座談、建言獻(xiàn)策等形式,層層開(kāi)展車(chē)站企業(yè)精神、安全理念、工作目標(biāo)征集提煉活動(dòng)。他們結(jié)合地域文化特點(diǎn),針對(duì)普灣站、瓦房店西站、鲅魚(yú)圈站分別提煉出"雙新"、"雙細(xì)"、"雙爭(zhēng)"精神,企業(yè)精神、安全理念成為干部職工的精神追求和自覺(jué)要求。
二是通過(guò)安全環(huán)境文化建設(shè),營(yíng)造濃厚的文化氛圍。他們按照有形化、具體化和經(jīng)常化的思路,本著美觀實(shí)用的原則,采取逐站設(shè)計(jì)的方式,在高鐵車(chē)站候車(chē)室內(nèi)懸掛"以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人"橫幅;在高鐵車(chē)站辦公區(qū)將哈大高鐵"爭(zhēng)一流、創(chuàng)最佳"建設(shè)規(guī)劃上墻,將車(chē)站企業(yè)精神、安全服務(wù)格言、干部職工承諾、車(chē)站工作目標(biāo)上墻。各高鐵車(chē)站營(yíng)造出濃厚的文化氛圍,激發(fā)了干部職工立足高鐵、服務(wù)高鐵和奉獻(xiàn)高鐵的熱情。
三是注重輿論宣傳,凝聚正能量。他們積極開(kāi)展主題宣講談心活動(dòng),由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)宣講骨干組成高鐵車(chē)站宣講小分隊(duì),深入一線,舉辦報(bào)告會(huì),引導(dǎo)干部職工統(tǒng)一思想、凝聚"爭(zhēng)一流、創(chuàng)最佳"的合力。
國(guó)際著名的戰(zhàn)略發(fā)展研究機(jī)構(gòu)蘭德公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn),以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化,是企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。他們還發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的企業(yè)文化在成功企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中起著十分重要的作用。一名員工如果能夠很好地遵守這些原則,就能使自己的工作符合企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo),就能很快地融入企業(yè),從而取得大的發(fā)展。微軟對(duì)員工融入公司的企業(yè)文化的要求是十分嚴(yán)格的,微軟總裁比爾·蓋茨說(shuō):"熟悉本公司是每個(gè)員工的必修課,因?yàn)橹挥惺煜け竟厩闆r,才有可能把公司情況介紹給你的客戶(hù),反之,必會(huì)引起客戶(hù)的懷疑。"
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),要建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制,提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,降低員工的離職意愿;要塑造有價(jià)值的遠(yuǎn)景,為員工描繪出企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展的遠(yuǎn)景,實(shí)際上就是確立了員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的前進(jìn)方向與奮斗目標(biāo);要營(yíng)造充滿(mǎn)信任與親情感的文化氛圍,日本企業(yè)在80年代的突飛猛進(jìn),其中最為成功的經(jīng)驗(yàn)之一就是在企業(yè)中營(yíng)造充滿(mǎn)信任與親情感的文化氛圍,讓員工在企業(yè)中有平等感與責(zé)任感,心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的忠誠(chéng)與才能,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。
經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng),倍受鼓舞。企業(yè)文化是在必須的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中構(gòu)成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。所以,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。
企業(yè)文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識(shí)型員工、培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力供給強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所理解并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
而對(duì)企業(yè)而言,首先應(yīng)當(dāng)研究的是企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、與環(huán)境、與員工的和諧共融;堅(jiān)持以人為本,讓發(fā)展的成果惠及每個(gè)企業(yè)員工,僅有這樣,企業(yè)才能走上禮貌健康的發(fā)展之路。
企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系首先是服從與服務(wù)的關(guān)系,同時(shí)一個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),還體此刻對(duì)社會(huì)義務(wù)的履行程度上,體此刻能否實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與社會(huì)的和諧雙贏。
一個(gè)良好的企業(yè)文化構(gòu)成,是一個(gè)漫長(zhǎng)不斷積累的過(guò)程,打造和諧完美的企業(yè)文化,需要大家有力地在發(fā)展的過(guò)程中不斷的壯大自我,真正體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)熱情與創(chuàng)新精神,有效地增強(qiáng)著企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的活力。
每一家公司此刻都必須分析其文化,這不僅僅是為了加強(qiáng)本身的總競(jìng)爭(zhēng)地位。雖然這已經(jīng)是充分的理由,并且還因?yàn)槲覀儑?guó)家未來(lái)的財(cái)富要由公司的文化來(lái)決定。公司唯有發(fā)展出一種文化,這種文化能激勵(lì)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的一切行為,這樣公司才能在競(jìng)爭(zhēng)中成功。每個(gè)公司都必須為它的員工和股東訂出一套文化的發(fā)展計(jì)劃。凡能正確掌握在未來(lái)環(huán)境中影響企業(yè)文化的內(nèi)外力量,并能采取對(duì)應(yīng)措施的人,才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
一個(gè)企業(yè)要想健康發(fā)展,成為百年老店,企業(yè)的規(guī)章制度是最為重要的。俗話說(shuō)得好,沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。如果企業(yè)沒(méi)有規(guī)章制度,就沒(méi)有辦法對(duì)其員工進(jìn)行相應(yīng)的約束,也就沒(méi)有辦法具體的告訴其員工,哪些事情是應(yīng)當(dāng)做的,哪些事情是不應(yīng)當(dāng)做的;如果企業(yè)沒(méi)有規(guī)章制度,員工就不明白如何處理公司的正常業(yè)務(wù),只能按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做。長(zhǎng)而久之,員工的心思就不會(huì)放在公司的業(yè)務(wù)之上,而去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心思,搞人際關(guān)系,這樣做的結(jié)果勢(shì)必對(duì)企業(yè)健康的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,最終導(dǎo)致企業(yè)的衰落。在那里所指的企業(yè)規(guī)章制度其實(shí)就是指企業(yè)文化。什么是企業(yè)文化呢?按照通俗意義上講,企業(yè)文化是指集企業(yè)全體員工的智慧,共同制定的.企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,是企業(yè)員工共同遵守的準(zhǔn)則。
方方正正做人,實(shí)實(shí)在在做事是我們企業(yè)及其員工一切行為的原則與根本。在一個(gè)企業(yè)里,如果根本沒(méi)有誠(chéng)信可言,企業(yè)如何能夠發(fā)展得好呢?像美國(guó)的安達(dá)信公司就是一個(gè)十分好的例子,為了追求公司的利益,一味滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,虛報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表和賬目,引導(dǎo)股民錯(cuò)誤的投資方向,其最終的結(jié)果怎樣樣?以前,是每一名大學(xué)畢業(yè)生夢(mèng)寐以求的大公司,此刻卻是無(wú)人問(wèn)津。我們從這個(gè)例子就能看出,誠(chéng)信對(duì)一家企業(yè)是多么的重要。僅有在公司樹(shù)立起這樣的信念,才能把公司的業(yè)務(wù)做好,才能為公司的股東、員工、客戶(hù)以及合作伙伴帶來(lái)雙贏的結(jié)果。
企業(yè)文化的樹(shù)立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。僅有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自我的行為是貼合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自我,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。讓方正企業(yè)里面的每一名員工,為追求共同的核心價(jià)值觀一齊努力吧
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了
索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到__公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓__這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是__公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的.一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信_(tái)_的明天會(huì)更好!
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)能夠由12個(gè)字來(lái)概括,分別為思想、夢(mèng)想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國(guó)家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿(mǎn)來(lái)荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。
江蘇衛(wèi)視《非誠(chéng)勿擾》有個(gè)男嘉賓,全國(guó)著名的培訓(xùn)師,說(shuō)要在多少年之后要超過(guò)新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來(lái),沒(méi)有存款和房子。所以我感覺(jué)到,一個(gè)人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎樣做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最終還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
經(jīng)過(guò)總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說(shuō)我們公司的`企業(yè)文化,使我從一個(gè)簡(jiǎn)單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長(zhǎng)作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說(shuō),企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說(shuō)明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營(yíng)宗旨是認(rèn)真工作每一秒,歡樂(lè)生活每一天。認(rèn)真工作是歡樂(lè)生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是歡樂(lè)的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,僅有工作歡樂(lè)生活才歡樂(lè),才能把這種歡樂(lè)當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能歡樂(lè)生活每一天。公司的經(jīng)營(yíng)理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對(duì)企業(yè)整體的要求,也是對(duì)每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。
所以我們?cè)诨A(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作,經(jīng)過(guò)員工自覺(jué)履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,經(jīng)過(guò)提高本部門(mén)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來(lái)踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。
公司企業(yè)文化執(zhí)行力培訓(xùn)讓我明白了許多知識(shí),并使我在該問(wèn)題上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
首先來(lái)講,我明白了執(zhí)行力的重要性,缺乏執(zhí)行力就是缺乏一種復(fù)命精神,而提高執(zhí)行力,擁有復(fù)命精神就要知道如何去學(xué)習(xí),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:1。明確學(xué)習(xí)的目的,學(xué)了一定要用,要靠自己來(lái)改變學(xué)習(xí)觀念,治療和預(yù)防心靈的感冒,不斷攝取先進(jìn)的知識(shí)和現(xiàn)金的觀念。2。端正學(xué)習(xí)的態(tài)度,要懂得開(kāi)放,只有保持開(kāi)放的心態(tài)才能真正的了解對(duì)方,要知道放下,經(jīng)常性的給心靈放假才能繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí),開(kāi)放和放下都是為了重生,重生時(shí)實(shí)現(xiàn)人生的改變!3。找到學(xué)習(xí)的方法,框架式的學(xué)習(xí)也就是選擇性的學(xué)習(xí),圍棋式的`學(xué)習(xí),最終圍成自己的知識(shí)盤(pán),象棋式學(xué)習(xí),逐步推進(jìn),不斷累積。
其次,就是要把學(xué)習(xí)來(lái)的知識(shí)熟練的去運(yùn)用,有個(gè)成功的公式:S(成功)=N(戰(zhàn)略)(A(狀態(tài))+B(方法))—C(原因),經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)我明白之前的種種都是借口,不是你沒(méi)有時(shí)間,不是你沒(méi)有經(jīng)歷去學(xué)習(xí),而是你自己有沒(méi)有想學(xué)的心態(tài)。成小功,靠個(gè)人;成大功,靠團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)樓層管理人員,每天要治理賣(mài)場(chǎng),就是找好與客戶(hù)之間的尺度靈活的運(yùn)用,了解商戶(hù)們的基本情況,針對(duì)不同商戶(hù)要扮演不同的角色,這樣才能加強(qiáng)自己的主管能力性,提高執(zhí)行力和工作效率!
此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,我們要將理論與實(shí)踐相結(jié)合,根據(jù)實(shí)際面臨的情況,配以不同的管理手段。相信自己會(huì)在工作上更上一層樓,充分體驗(yàn)個(gè)人價(jià)值,貫徹復(fù)命精神!提高實(shí)際工作效率。
20__年12月4日上午,參加了由公司組織的、集團(tuán)黨群工作部__部長(zhǎng)親臨授課的、關(guān)于企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn),x部長(zhǎng)主要從企業(yè)文化體系構(gòu)建及基本內(nèi)涵、如何認(rèn)識(shí)集團(tuán)科學(xué)發(fā)展歷程及基本經(jīng)驗(yàn)、做企業(yè)文化的傳播者和踐行者三個(gè)方面進(jìn)行講解。培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè),切實(shí)將用文化培育“忠誠(chéng)”作為干好工作的動(dòng)力,以文化涵養(yǎng)“規(guī)矩”作為突出創(chuàng)新的前提,以文化再塑“標(biāo)準(zhǔn)”作為更進(jìn)一步的基石。企業(yè)文化體系:以創(chuàng)業(yè)守成為源,以事在人為為魂,以創(chuàng)新發(fā)展為體。其內(nèi)核是一原則、二責(zé)任、三誠(chéng)信的核心價(jià)值觀,其主體是創(chuàng)業(yè)守成、事在人為的企業(yè)精神,其外殼是真想事、真干事、真管人、真管事的“四真”作風(fēng)和用真心、說(shuō)真話、做真人、干真事新四真思想,這一系列的企業(yè)文化內(nèi)容均提到“責(zé)任”.現(xiàn)就“責(zé)任”問(wèn)題,結(jié)合工作實(shí)際、結(jié)合公司的企業(yè)文化建設(shè),談?wù)勛约涸趯W(xué)習(xí)后的一些感悟:
“責(zé)任”即分內(nèi)應(yīng)做的事。是一個(gè)人與生俱來(lái)的使命,會(huì)伴隨著你直到生命終結(jié)。培訓(xùn)中x部長(zhǎng)提到“責(zé)任”有兩層含義:一是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),二是履行職責(zé),認(rèn)真負(fù)責(zé),完成任務(wù)。作為公司的員工都要時(shí)刻樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實(shí)工作,為企業(yè)的發(fā)展負(fù)起各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
談到“責(zé)任”,范圍很廣,但卻是一種不變的精神、一種踏實(shí)的作風(fēng)、一種勇敢的擔(dān)當(dāng),一種行為的約束,一種不斷前進(jìn)的動(dòng)力,也是一種渾然天成的魅力。()工作中,做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對(duì)自己做人做事的一種原則;是發(fā)自?xún)?nèi)心的一種要求,甚至是苛求:是做不好一件事決不罷休的執(zhí)著精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無(wú)責(zé)任心,兩者相差萬(wàn)里。責(zé)任心雖然無(wú)形,但卻極易用結(jié)果證明;責(zé)任心雖然無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可尋,但時(shí)間卻輕易見(jiàn)證。只有員工對(duì)企業(yè)有了責(zé)任心才能敬業(yè),才能自覺(jué)把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;才能盡職盡責(zé),一心撲在工作上;才能不斷進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對(duì)待每一件事,真正的負(fù)起責(zé)任,切實(shí)做到細(xì)心一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),做好一點(diǎn)。
因此,員工有無(wú)責(zé)任心對(duì)于一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是至關(guān)重要得。責(zé)任心強(qiáng)的員工能腳踏實(shí)地,細(xì)微觀察每一個(gè)問(wèn)題,并善于思考問(wèn)題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工,觀察問(wèn)題粗心,并不善于思考所觀察到的問(wèn)題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工空有一身本領(lǐng),但他卻沒(méi)有較強(qiáng)的責(zé)任心,那么他將無(wú)法在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,又如何談起適時(shí)解決問(wèn)題呢?在平時(shí)工作中,存在極大僥幸心理,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)控精力不集中、交接班不履行正規(guī)手續(xù)、“驗(yàn)收規(guī)定”執(zhí)行不到位、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)不及時(shí)……雖說(shuō)這都只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的責(zé)任心問(wèn)題。每一次翻閱《安全培訓(xùn)材料》,“由于員工責(zé)任心問(wèn)題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見(jiàn)不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn),操作認(rèn)真一點(diǎn),也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”.如果礦山公司的每一位員工都有高度責(zé)任感,以公司興衰為己任,無(wú)形中就會(huì)為公司鑄起了一道堅(jiān)固的安全屏障,那么,事故發(fā)生的機(jī)率就會(huì)降到最低。
如何提高員工責(zé)任心呢?制度約束必不可少。但是,好的制度只能約束人的行為,卻不能約束人的內(nèi)心。只有通過(guò)我們獨(dú)有的文化力量,從根本上深入到員工的內(nèi)心,才可以真正的凝心聚力,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動(dòng)力,讓他們明確自己的發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)自我管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。“水能載舟,亦能覆舟”,一個(gè)企業(yè)只有員工走得遠(yuǎn),企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價(jià)值觀、先進(jìn)的企業(yè)文化來(lái)引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵(lì)員工,形成團(tuán)隊(duì)精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進(jìn)的和諧氛圍。這就是企業(yè)文化的真正作用,也應(yīng)是我礦山公司亞文化的終極目標(biāo)。
常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,在以后的工作中,我們要時(shí)刻以“五種意識(shí)”為根,以“精細(xì)化管理”為本,牢固樹(shù)立對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的思想,以公司為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
為了進(jìn)一步搞好集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè),并通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)集團(tuán)四大工程,提升集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力,再造集團(tuán)的二次輝煌,我想借此機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中所遇到的一些問(wèn)題,特別是集團(tuán)今后的一些思路,和大家交流一下。
從歷史上看,人們對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和研究經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段為初級(jí)階段,從19世紀(jì)下半葉到20世紀(jì)初。這個(gè)階段人們主要從意識(shí)形態(tài)方面去認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象,把文化看作是一種人類(lèi)精神現(xiàn)象的反映,即人類(lèi)的宗教、信仰、心理、語(yǔ)言、藝術(shù)的反映。第二階段為功能主義階段,始于20世紀(jì)上半葉。這個(gè)階段人們把對(duì)文化的認(rèn)識(shí)從精神領(lǐng)域擴(kuò)大到社會(huì)領(lǐng)域,甚至開(kāi)始從人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象。第三階段為當(dāng)代文化學(xué)階段,始于二次世界大戰(zhàn)以后。這個(gè)階段對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和研究發(fā)生了兩個(gè)重要的歷史轉(zhuǎn)折。一個(gè)轉(zhuǎn)折是由過(guò)去的注重未來(lái)開(kāi)化社會(huì)和傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì)的研究,轉(zhuǎn)向注重對(duì)現(xiàn)在都市社會(huì)的研究。第二個(gè)轉(zhuǎn)折是由重點(diǎn)研究傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化轉(zhuǎn)向重點(diǎn)研究現(xiàn)代工業(yè)文化。由于兩個(gè)轉(zhuǎn)折,放大了文化研究的視覺(jué),產(chǎn)生了社會(huì)文化學(xué)、居住文化學(xué)、飲食文化學(xué)、服飾文化學(xué)等。同時(shí)也出現(xiàn)了企業(yè)文化學(xué)。企業(yè)文化學(xué)的產(chǎn)生,具有兩個(gè)方面的重要意義:
一是對(duì)過(guò)去被認(rèn)為是純經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)賦予了文化內(nèi)涵,為企業(yè)借助文化力推動(dòng)自身的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的武器。
二是拓寬了文化研究領(lǐng)域,豐富了文化學(xué)的內(nèi)涵。從文化演變的歷史進(jìn)程,站在歷史與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的角度分析,我們可以對(duì)文化做如下理解:文化是社會(huì)歷史發(fā)展的產(chǎn)物,既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治的反映,又反作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治。它是一種與政治、經(jīng)濟(jì)既相互聯(lián)系,又相對(duì)獨(dú)立的一種社會(huì)力量。文化是人類(lèi)在改造自然,改造社會(huì)和改造自身過(guò)程中創(chuàng)造的`群體生活方式和生活環(huán)境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內(nèi)涵。
談到企業(yè),從本質(zhì)上講,企業(yè)是社會(huì)的一種經(jīng)濟(jì)組織,它是以滿(mǎn)足人類(lèi)社會(huì)某種需要為己任,集經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)為一體,具有獨(dú)立決策、自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。一個(gè)企業(yè)不是依據(jù)人們的主觀意愿憑空產(chǎn)生的,首先源于一種社會(huì)需求,產(chǎn)生的前提是人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活提出了某種需求,或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿(mǎn)足需求,企業(yè)才應(yīng)運(yùn)而生。所以企業(yè)從誕生之日起,客觀上就承擔(dān)了為人類(lèi)提供有效服務(wù)的職能,充當(dāng)了現(xiàn)實(shí)社會(huì)需求目標(biāo)的載體。比如吉糧集團(tuán),省政府為什么要?jiǎng)?chuàng)辦我們這樣的企業(yè),首先是農(nóng)民打下的糧食需要賣(mài)掉,城市的居民需要食品,糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求,確保社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。吉糧首先體現(xiàn)的是一種社會(huì)價(jià)值。同時(shí)吉糧又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,要自負(fù)盈虧,要自我承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),必須追求經(jīng)濟(jì)效益。這樣在經(jīng)營(yíng)中就形成了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)雙重責(zé)任,耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關(guān)系,作為一個(gè)企業(yè),怎樣處理這些責(zé)任和利益關(guān)系,怎樣看待農(nóng)民、怎樣看待消費(fèi)者、怎樣看待用戶(hù),如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的利益關(guān)系,企業(yè)的利潤(rùn)從哪里來(lái)?什么是企業(yè)中最有價(jià)值的東西?怎樣看待員工?員工在企業(yè)中的地位是什么?處理這些問(wèn)題所遵循的基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則,以及由此帶來(lái)的一系列思想、工作方式等就構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的文化。
關(guān)于企業(yè)文化的具體概念,據(jù)統(tǒng)計(jì)有180多個(gè),公認(rèn)的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來(lái)比較難。但它們的內(nèi)涵大致是一致的,具體包括以下幾層意思:
(1)企業(yè)文化既包括觀念形態(tài)的價(jià)值觀、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準(zhǔn)則和企業(yè)形象。
(2)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。
(3)企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的,它與企業(yè)相伴而生。
(4)領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成中起主導(dǎo)作用,企業(yè)文化是創(chuàng)始人及其后來(lái)的繼承人所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想。
我認(rèn)為,為了便于記憶和理解,通俗一點(diǎn)說(shuō),企業(yè)文化就是企業(yè)的意識(shí)形態(tài),是企業(yè)的思想。一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人一樣,也有自己的思想,一個(gè)人的行為和表現(xiàn)是受思想支配和決定的。
一是,一些國(guó)有大企業(yè)文化生活依然豐富多彩。
這次觀看的排球比賽,是中石油天津某油田的機(jī)關(guān)比賽。別看這些平日坐在機(jī)關(guān)里斯文辦公的領(lǐng)導(dǎo)們,可到了賽場(chǎng)上就生龍活虎起來(lái)。他們?cè)谫悎?chǎng)上,發(fā)球、一傳、二傳、扣球、攔網(wǎng)、救球毫不含糊,結(jié)果一打聽(tīng),這個(gè)集團(tuán)公司很重視企業(yè)的文化建設(shè),一年中各種球類(lèi)比賽、文藝活動(dòng)頻頻舉行,陶冶了職工情操,穩(wěn)定了職工隊(duì)伍。在這里,職工們以油田為家,勤奮工作,樂(lè)于奉獻(xiàn)。同時(shí)這些國(guó)家壟斷企業(yè),由于效益好,底子厚,經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng),他們有足夠的實(shí)力組織這些活動(dòng),使自己企業(yè)的文化活動(dòng)始終豐富多彩。
而我們有許許多多國(guó)有企業(yè),因?yàn)槭袌?chǎng)意識(shí)不強(qiáng),經(jīng)營(yíng)不善,企業(yè)包袱沉重,效益一落千丈,甚至到了資不抵債瀕臨破產(chǎn)的邊沿,原有的企業(yè)文化不僅消失殆盡,而且企業(yè)人心渙散沒(méi)有任何文化活動(dòng)的開(kāi)展,這也驗(yàn)證了:皮之不存毛將焉附!
二是,豐富的文化生活讓職工心有歸屬。
企業(yè)是什么?企業(yè)是職工的`家。家里溫暖不溫暖,取決于家長(zhǎng)的營(yíng)造。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),是職工們的家長(zhǎng),家長(zhǎng)既要嚴(yán)格管理,也要會(huì)溫暖大家,可謂剛?cè)嵯酀?jì)。而豐富多彩的文化活動(dòng),將能最大限度地凝聚職工的向心力,增強(qiáng)職工的歸屬感和家的意識(shí),而作為我們?nèi)说穆毠ぞ哂袃蓚€(gè)屬性,即:自然屬性和社會(huì)屬性。不管是自然屬性多多,還是社會(huì)屬性多多,歸根結(jié)底,人人都有自我實(shí)現(xiàn)的需要,人人都有集體歸屬的秉性,這方面,不論我們從一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì),一個(gè)大一點(diǎn)的集體,一個(gè)大的單位,只要是集體活動(dòng),只要關(guān)乎著集體的榮譽(yù),每個(gè)人都在捍衛(wèi)、保護(hù)著的許多事例中不難看出。
三是,聰明的管理者重視文化活動(dòng)舉辦和企業(yè)文化的建設(shè)。
雖然企業(yè)文化是老生常談了,但是該談還得談,因?yàn)橐恍┕芾碚呖此浦匾暺髽I(yè)文化的建設(shè),實(shí)際自身頭腦中對(duì)其還是很排斥的。一個(gè)現(xiàn)象不難看出,一些單位,有的領(lǐng)導(dǎo)甚至一把手不愿意舉辦職工的文化活動(dòng),認(rèn)為職工上班,就要全力忙工作,抓生產(chǎn),文化活動(dòng)愿意搞,可回家再搞,在單位上看不得職工們?cè)谥苣┐虼蚯颍〗∩?,看不得周末企業(yè)搞些文藝比賽和體育比賽,這樣做的惡果很快顯現(xiàn)出來(lái):職工們沒(méi)有歸屬感,上班緊張,下班放羊,老死不相往來(lái),缺乏信任感和親和力,對(duì)單位的集體榮譽(yù)漠不關(guān)心,對(duì)企業(yè)沒(méi)有家的感覺(jué),認(rèn)為來(lái)上班就是為了來(lái)掙錢(qián),所以金錢(qián)意識(shí)強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)者掌握不了群眾的想法,摸不清職工的思想脈搏,思想政治工作形同虛設(shè),職工的積極性得不到好的發(fā)揮,企業(yè)的向心力因此薄弱。
通過(guò)這次天津看球,旭哥認(rèn)為,壟斷大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力固然是企業(yè)豐富多彩文化生活的一個(gè)保證,但是他們始終重視企業(yè)文化建設(shè)才是他們效益成功的一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基石,是先有雞,還是先有蛋?是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智的事情,讓旭哥講,就要上升到哲學(xué)來(lái)說(shuō),那可是哲學(xué)的基本問(wèn)題了,也就是物質(zhì)和精神誰(shuí)是第一性的問(wèn)題?物質(zhì)決定精神,精神對(duì)物質(zhì)有能動(dòng)作用,兩者相輔相成,缺一不可。
通過(guò)兩天的海航企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們更加深入了解了海航集團(tuán)創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程海航集團(tuán)的管理架構(gòu),海航集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),一起海航的愿景.海航集團(tuán)在陳峰董 事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,從當(dāng)時(shí)的一千萬(wàn)元的.啟動(dòng)資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購(gòu)、娛。的超大型企業(yè)這與海航集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開(kāi)的。海 航把“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨,追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學(xué)習(xí)海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠(chéng)為基石”。人與人之間最根本的莫過(guò)于一個(gè)“誠(chéng)”字。“誠(chéng)”是培養(yǎng)個(gè)人善行的土壤,如果每個(gè)人待人以 至誠(chéng),自然能同心協(xié)力,相互信賴(lài),這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個(gè)“誠(chéng)”字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。海航 正是奉行一個(gè)“誠(chéng)”字,才能在業(yè)內(nèi)樹(shù)立起一個(gè)極其良好的信譽(yù),使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。為推動(dòng)和諧企業(yè)、和諧中國(guó)、和諧世界的建設(shè)而不懈努力!
“凡事以預(yù)立而不勞”對(duì)于一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)沒(méi)有一個(gè)切合實(shí)際緊貼市場(chǎng)的規(guī)劃,沒(méi)有一個(gè)超前的戰(zhàn)略和一個(gè)靈活的戰(zhàn)術(shù)則企業(yè)將無(wú)法發(fā)展壯大。而對(duì)于我們個(gè)人如果沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生規(guī)劃和理想,則這個(gè)人生將會(huì)失去方向
我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)謹(jǐn)記此訓(xùn)條,凡事都要有充分的準(zhǔn)備,詳實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨骂A(yù)案。以使在具體實(shí)施中做到心中有數(shù),有序自信,則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時(shí),一定依賴(lài)了別人。在工作中,
12月24日,我嫁給了海航。這是當(dāng)時(shí)我一腳踏進(jìn)公司大門(mén)時(shí)惟一最貼切形容當(dāng)時(shí)心情的語(yǔ)句,盡管它稍顯矯情。
一直以來(lái),我敬重神秘的“?!弊?,又因?yàn)殓姁?ài)航空,所以不可否認(rèn),單單從公司名稱(chēng)這項(xiàng)簡(jiǎn)單而表面的因素來(lái)看,我曾經(jīng)默默地做過(guò)海航的守望者。我信奉緣分,今朝與海航的不期而遇,我倍感珍惜。
當(dāng)我和海航走得近一點(diǎn)、再近一點(diǎn)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)對(duì)她的敬仰之情愈加凝重,懷擁一種近乎癡迷的情愫無(wú)可自拔,我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。??谑莻€(gè)美麗的城市,但非經(jīng)濟(jì)富足之地,以其自身城市的經(jīng)濟(jì)魅力,要?jiǎng)?chuàng)造一份事業(yè),搭建一個(gè)舞臺(tái),尚且可以預(yù)見(jiàn)一股強(qiáng)大的阻力。1993年,海航泰斗陳峰董事長(zhǎng)和王健副董事長(zhǎng)懷揣僅有的1000萬(wàn)元人民幣,手持“海南特區(qū)”這把惟一利劍,神話般地在南海大地上創(chuàng)造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃,翻滾暗涌,久久無(wú)法平靜,看著如今已擁有600億身價(jià)的海航、在中國(guó)民航業(yè)擁有強(qiáng)大話語(yǔ)權(quán)的`海航,我的腦海不時(shí)浮現(xiàn)當(dāng)年如杯水車(chē)薪的1000萬(wàn)創(chuàng)業(yè)資金,我忽然無(wú)法高興起來(lái),試圖不停的遐想,勤勞、善良、堅(jiān)強(qiáng)的海航在崛起的過(guò)程中到底經(jīng)受了多少無(wú)以言表的考驗(yàn)和艱辛。
經(jīng)過(guò)第一天企業(yè)文化培訓(xùn)的我,沒(méi)有自信匯報(bào)自己對(duì)海航文化的理解程度有多深刻,因?yàn)楹:剿瞥绲钠髽I(yè)文化就像人類(lèi)文明搖籃之海般博大精深,需要我去慢慢學(xué)習(xí)、品位和體會(huì)。然而,愛(ài)上一種企業(yè)文化,就同時(shí)有一種無(wú)法抗拒的力量使我禁不住班門(mén)弄斧地表達(dá)一番。