在工作中遇到挫折或失敗時(shí)，要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出不足之處并制定應(yīng)對(duì)方案。以下是小編整理的工作總結(jié)及心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考!
20__年9月11日我來(lái)到__村工作，不覺(jué)間已經(jīng)半年了，在忙碌和快樂(lè)的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，以滿(mǎn)腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中，同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持，更體會(huì)到了村民的熱情和關(guān)懷，讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛踏出校園，就走入農(nóng)村工作，所以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)十分匱乏，因此，在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西。在半年的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員，年紀(jì)大的長(zhǎng)者都是我的老師，讓我學(xué)到了很多東西，主要有以下三個(gè)方面的體會(huì)和收獲。
一是迅速轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)農(nóng)村工作。關(guān)于農(nóng)村工作，說(shuō)實(shí)話(huà)來(lái)之前我并不是很了解，但不了解并不代表我對(duì)農(nóng)村，對(duì)農(nóng)民沒(méi)有感情。我是很熱愛(ài)農(nóng)村這片熱土的，因?yàn)榇謇锶硕嗔藥追旨儤悖嗔藥追终嬲\(chéng)，多了幾分厚道，我愛(ài)戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來(lái)天星村工作之后，才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作要懂得的東西太多太多，也明白農(nóng)村工作遠(yuǎn)不如自己想的那么簡(jiǎn)單。農(nóng)村工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。村民和村委會(huì)、村民之間關(guān)系盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，息息相關(guān)，處理問(wèn)題必須知村情，解民意、體民意。對(duì)于我一剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)講，問(wèn)難的確很大，但就在一步步的摸索學(xué)習(xí)中，我同時(shí)感受到了做祖國(guó)最基層的工作一農(nóng)村工作原來(lái)也是如此的神圣和偉大，它直接關(guān)系到我們國(guó)家的穩(wěn)定與和諧，關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛，我們每一個(gè)農(nóng)村猶如一個(gè)個(gè)微小的細(xì)胞，構(gòu)建起我們祖國(guó)這樣一個(gè)強(qiáng)大而優(yōu)秀的母體。作為一名村干部，是直接和老百姓打交道，直接接觸國(guó)計(jì)民生。我們擁有一定的文化知識(shí)和滿(mǎn)腔熱情的年輕人，恰好找到了一個(gè)展示才華，釋放激情的機(jī)會(huì)，面對(duì)急需發(fā)展的農(nóng)村，面對(duì)一張張真誠(chéng)而純?nèi)绲拿婵?，我在心中暗暗承諾，為了這些善良而淳厚的村民，為了這些急需發(fā)展的村莊，即便用盡全部青春也無(wú)怨無(wú)悔。
二是不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，提高自身素質(zhì)，以便做好本職工作，服務(wù)農(nóng)村。來(lái)到農(nóng)村工作，才明白自己所學(xué)的知識(shí)還有一定的局限性，不夠廣博，尤其是某些方面如關(guān)于農(nóng)村的法律法規(guī)，黨風(fēng)廉政建設(shè)等。知識(shí)還十分匱乏，因此我意識(shí)到，自己在做好本職工作的前提下，還必須不斷充電，學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作知識(shí)，方能勝任今后的工作。好在村里有各種報(bào)紙雜志。這樣就方面了我及時(shí)獲取各種時(shí)政信息和國(guó)家、省內(nèi)的各種相關(guān)政策和動(dòng)向。我們村有六十多名黨員，在工作之余，我常聽(tīng)他們給我講村里的情況，聊百姓的生活情況，讓我對(duì)村里的大概情況有了更深的了解，這對(duì)我開(kāi)展工作也有很大的`促進(jìn)和幫助。
三是在工作中實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。來(lái)到村里半年，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實(shí)就是由無(wú)數(shù)的點(diǎn)滴小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。來(lái)村之后，我獨(dú)立負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育管理和對(duì)相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí)。在日常的工作中，我主要就是協(xié)助支書(shū)和主任處理一些文字方面的事情，起草一些，方案，完善各種資料資料，檔案。這里面包括萬(wàn)連橋水電站水淹沒(méi)土地矛盾調(diào)解書(shū)。村兩委工作總結(jié)等等。這半年，我們村的重點(diǎn)工作有：人飲工程的建設(shè)，---。從我進(jìn)村開(kāi)始，我就積極配合村兩委開(kāi)展這幾項(xiàng)工作。在伴隨書(shū)記辦理這些事情時(shí)，讓我開(kāi)闊了視野，增加了見(jiàn)識(shí)，不但歷練了我的工作能力，也讓我積累了許多寶貴的工總經(jīng)驗(yàn)和人生財(cái)富。在此我特別感激書(shū)記對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持，兩委成員對(duì)我很照顧，我覺(jué)得很榮幸有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事，雖然遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離父母，我絲毫沒(méi)有一點(diǎn)孤獨(dú)無(wú)助的感覺(jué)，是他們讓我感覺(jué)到家的溫暖。
在以后的工作中，我一定盡力協(xié)助書(shū)記作好各方面的工作，積極配合兩委為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為我村的生活謀求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串，多了解大家的生活，多看看農(nóng)村的真實(shí)面貌，希望可以為百姓排憂(yōu)解難，辦一些實(shí)事，能夠改善農(nóng)村的生活居住條件。
1、要樹(shù)立正確的人生觀、事業(yè)觀。
“思想決定行動(dòng)”，正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。
任何地方、任何時(shí)候，我們都要樹(shù)立“工作為個(gè)人”的思想，每個(gè)人生下來(lái)，都一樣一無(wú)所知，都一樣數(shù)蕓蕓眾生之列，但其后卻前途迥異、命運(yùn)別樣，為什么？縱觀古賢今人的成長(zhǎng)軌道，我們不難發(fā)現(xiàn)：他們哪一個(gè)不是在千錘百煉之后才脫穎而出的？
“工作是施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí)，我們的應(yīng)變能力，決斷力，適應(yīng)力，以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。”人生離不開(kāi)工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)，艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說(shuō)，工作就是為了自己。
猶如書(shū)法，“心正則筆正”；猶如航船，“道明則帆順”；猶如古訓(xùn)“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。
2、要不斷學(xué)習(xí)，勵(lì)精圖治。
世事滄海桑田，知識(shí)日新月異，我們不能有吃老本的思想，我們也沒(méi)有多少老本可吃。要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力。工作能力的提高，沒(méi)有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期積累。深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的極端重要性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求，形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)。不斷掌握新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)新本領(lǐng)，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
“水惟善下方成海，山不矜高自極天”，虛心求教，學(xué)而不厭，是方向、是動(dòng)力、是生命力！
3、要善溝通、重協(xié)作。
“只有團(tuán)結(jié)才有力量，只有團(tuán)結(jié)才會(huì)出戰(zhàn)斗力”，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。
生活是一面鏡子，你對(duì)它笑，它也會(huì)對(duì)你笑。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼，以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié)，珍惜緣分，增進(jìn)了解，相互補(bǔ)臺(tái)，奮發(fā)進(jìn)取，充分發(fā)揮1＋1＞2的作用。
4、要勤奮地工作，創(chuàng)造性地工作。
鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“有兩種人成不了大器，一種是別人非要他做，否則不會(huì)主動(dòng)做事的人；另一種是即使別人讓他做，也做不好事的人。那些不需要?jiǎng)e人催促，就會(huì)主動(dòng)做事，而且不會(huì)半途而廢的人將比成功，這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn)，而且做得比預(yù)期的更多?！蔽覀?nèi)魏我粋€(gè)員工，都不能只是被動(dòng)的等待別人告訴你去做些什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么，還能做什么，怎樣才能精益求精，做得更好，并且認(rèn)真地規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待吩咐的人只會(huì)在成功門(mén)外徘徊，要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心。
5、要學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力。
一個(gè)人無(wú)論多么喜歡自己的工作，工作多多少少都會(huì)給他帶來(lái)些壓力。面對(duì)壓力，應(yīng)該學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力，減輕對(duì)工作的恐懼感，心情輕松才容易重燃激情。
現(xiàn)實(shí)生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰(shuí)、在哪里、該干什么。工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說(shuō)到底是要有度量。在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業(yè)。
古人說(shuō)，人要有氣質(zhì)，要大氣。大氣就是胸懷，心里要能擱得住事，容得下人。在具體工作過(guò)程中，既要有目標(biāo)、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些，把事業(yè)看重些，努力干成事。把握時(shí)機(jī)，掌握分寸，對(duì)紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量，尋找好切入點(diǎn)，把握好平衡點(diǎn)。
天道酬勤，天道酬和，天道酬善，天道酬容。一顆松動(dòng)的螺絲釘可能導(dǎo)致車(chē)輛剎車(chē)失靈，可能導(dǎo)致飛機(jī)失事，后果是不堪設(shè)想的。如果全社會(huì)的人都在努力地做好自己的本職工作，全社會(huì)的各行各業(yè)就會(huì)欣欣向榮、朝氣蓬勃！
我們進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，想成就一番事業(yè)，應(yīng)該從何做起呢？答案很簡(jiǎn)單：從做好自己的本職工作做起，從提高自身能力做起。
卡羅琳剛工作時(shí)只是一個(gè)打字員，但現(xiàn)在她是一家大公司的總經(jīng)理。
卡羅琳畢業(yè)后，先在一家廣告代理公司擔(dān)任打字員。雖然她的外表并不十分出色，但她下定決心：既然要當(dāng)秘書(shū)，就要當(dāng)最出色的秘書(shū)。這也成了她一貫的工作態(tài)度。
由于謙虛、勤奮、好學(xué)，在很短的時(shí)間內(nèi)，她便得到了提升，先后擔(dān)任了編輯部主任、記錄公司總經(jīng)理、廣告代理公司總經(jīng)理。
無(wú)論何時(shí)何地，無(wú)論從事什么工作，卡羅琳總是堅(jiān)持做好本職工作這一原則，努力鍛煉自己的觀察力、判斷力。因此，她的見(jiàn)識(shí)與能力也在不斷提高，對(duì)于問(wèn)題，她總能一眼找出癥結(jié)所在。最后，她被大公司高薪聘走。
專(zhuān)注于眼前的事，比胡思亂想尚未發(fā)生的事要重要得多。與身在福中不知福的道理一樣，很多新人都不珍惜自身所擁有的，而嘆息自己懷才不遇，或者得不到應(yīng)有的待遇。其實(shí)，我們只要認(rèn)真把自己的本職工作做好，或者比老板要求的多做一點(diǎn)點(diǎn)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)世界在我們面前豁然開(kāi)朗。美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福說(shuō)過(guò)：我從來(lái)不去想做一件事會(huì)帶來(lái)什么樣的好處。我的人生原則就是，做好手邊的工作，其他的一概不想。
波士頓大學(xué)商科的教務(wù)長(zhǎng)羅爾德對(duì)于畢業(yè)生曾經(jīng)有這樣的告誡：人們每每陷入一種危險(xiǎn)那就是分心于其他的問(wèn)題，而把目前的問(wèn)題疏忽了。年輕人有許多失敗，就是因?yàn)榘涯壳暗穆殑?wù)看得過(guò)于簡(jiǎn)單，以為不值得用他全部的精力去干。
所以，一定要記住：不管你的人生目標(biāo)有多高，不要做一個(gè)空泛的夢(mèng)想者，立足眼前，先把本職工作做好，然后才有資格考慮其他的。
教師，在人們的心目中就是知識(shí)的傳播者，人類(lèi)文明的傳承人。其實(shí)教育戰(zhàn)線(xiàn)上，還存在著不但傳授知識(shí)而且肩負(fù)著全面引領(lǐng)學(xué)生身心發(fā)展的一群體，這就是班主任。所以，有人說(shuō)要從嚴(yán)管理，有人說(shuō)要發(fā)揚(yáng)民主，更有人說(shuō)，班主任要學(xué)會(huì)恩威并施，巧用謀略。我個(gè)人認(rèn)為：班主任工作，就是喚醒教育，就是用教師的愛(ài)心去點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，全面挖掘?qū)W生的最大潛能。
當(dāng)今社會(huì)倡導(dǎo)以人為本，作為班主任，在工作中也應(yīng)該把以人為本落到實(shí)處。首先要關(guān)注人本身，把學(xué)生看成一個(gè)有血有肉、有七情六欲的人，而不僅僅是你的“教育”對(duì)象，從精神層面給予他們關(guān)愛(ài)；其次，要用我們誠(chéng)摯的愛(ài)心去喚醒懵懂的孩子們，讓他們知道人生在世有很多規(guī)范，并且愿意去學(xué)習(xí)這些規(guī)范；讓他們知道學(xué)習(xí)，并且愿意學(xué)習(xí)，把自己的無(wú)窮潛能發(fā)揮出來(lái)。
“誰(shuí)愛(ài)孩子，孩子就會(huì)愛(ài)他，只有用愛(ài)才能教育孩子?！弊鳛榘嘀魅?，更應(yīng)該愛(ài)學(xué)生，多接近學(xué)生，多與學(xué)生溝通，走進(jìn)學(xué)生的.心靈，觸摸他們敏感的精神世界，適當(dāng)?shù)嘏c學(xué)生打成一片，讓他們真正感受到教師對(duì)他的親近和關(guān)愛(ài)，這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。蘇霍姆林斯基深?lèi)?ài)著每一個(gè)學(xué)生，關(guān)懷著每一個(gè)正在成長(zhǎng)著的生命，按他的觀點(diǎn)，優(yōu)生個(gè)個(gè)教師都愛(ài)，只有愛(ài)差生才是真正的愛(ài)！他說(shuō)：“我們當(dāng)教師的應(yīng)當(dāng)記?。簩?duì)于每一個(gè)學(xué)習(xí)困難的兒童，不管他已經(jīng)被耽誤到了什么程度，我們都應(yīng)當(dāng)讓他在生活中站住腳。”“我們崇高的使命就在于：使我們的每一個(gè)學(xué)生選擇一條生活道路，不但有一塊夠吃的面包，而且能獲得生活的歡樂(lè)，有自尊感?！钡拇_，以關(guān)愛(ài)為前提的溝通，能使心與心更貼近，能讓學(xué)生從內(nèi)心深處認(rèn)同老師，這樣班主任的很多引導(dǎo)、要求才能真正落到實(shí)處，從而達(dá)到教育的目的。
德國(guó)教育學(xué)家斯普朗格曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“教育絕非單純的文化傳遞，教育之為教育，正是在于它是一種人格心靈的‘喚醒’，這是教育的核心所在?！薄敖逃淖罱K目的不是傳授已有的東西，而是要把人的創(chuàng)造力量誘導(dǎo)出來(lái)，將生命感、價(jià)值感‘喚醒’”。面對(duì)有思想有主見(jiàn)的90后的學(xué)生，讓他們領(lǐng)悟到自身存在的意義和內(nèi)在心靈需要的“營(yíng)養(yǎng)”，班主任和代課教師需要在此刻“授之以漁”，給予學(xué)生肯定和激勵(lì)，讓他們按照自己所希望或者向往的又能適應(yīng)社會(huì)的要求去自主、自覺(jué)地發(fā)展自我、完成自我。
以關(guān)愛(ài)為前提的溝通，讓我們走進(jìn)了學(xué)生的心靈，得到了他們的認(rèn)同，那么，實(shí)施喚醒教育的時(shí)機(jī)已成熟。我們班的李明同學(xué)，一次考試后成績(jī)明顯下降，而且我也發(fā)現(xiàn)他在考試前一段時(shí)間學(xué)習(xí)狀態(tài)不太好。面對(duì)這種情況，我沒(méi)有進(jìn)行粗暴的批評(píng)，而是帶他去操場(chǎng)散步，從談日常生活開(kāi)始，通過(guò)隨意的聊天，得知他前一段時(shí)間和媽媽鬧別扭，心情不好，開(kāi)始看電子書(shū)，并且沉迷其中。了解情況后，我先和他說(shuō)了說(shuō)我看電子書(shū)的經(jīng)歷，然后簡(jiǎn)單地和他談了談母親的不易和男子漢應(yīng)有的寬容，以及看電子書(shū)的壞處，并且通過(guò)和他母親溝通，化解了他們的矛盾。在他對(duì)我的關(guān)愛(ài)表示感謝時(shí)，我適時(shí)地對(duì)他提出了一些要求，并且深入地了解了一下他學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，及時(shí)予以指導(dǎo)。從此之后，李明同學(xué)更加開(kāi)朗大方，學(xué)習(xí)穩(wěn)步提高。
教育，班主任的教育工作，就是滿(mǎn)懷赤誠(chéng)之愛(ài)在學(xué)生的生命成長(zhǎng)過(guò)程中不斷地喚醒他們的過(guò)程，讓學(xué)生在一次又一次的覺(jué)醒與領(lǐng)悟的過(guò)程中，一次比一次更加真切地認(rèn)識(shí)了自我，發(fā)現(xiàn)了自我，從而逐漸地根據(jù)真實(shí)的自我來(lái)自由、自覺(jué)地?fù)P長(zhǎng)避短，發(fā)展與完善自我。
我在公司人事工作主要是招聘。公司正是發(fā)展的高峰期，又是銷(xiāo)售行業(yè)的公司，主要招聘的是銷(xiāo)售方面的人才。所以我在入職的前期是必須要了解公司的銷(xiāo)售方面的情況，包括產(chǎn)品、渠道以及銷(xiāo)售模式。我在公司其他同事的帶領(lǐng)下，幾天時(shí)間就基本上了解公司銷(xiāo)售部門(mén)的相關(guān)流程，為我之后的招聘工作打好基礎(chǔ)。我了解完之后，我還想著應(yīng)該很好招到銷(xiāo)售人才，因?yàn)殇N(xiāo)售人員一般工資都挺高，只要自己能努力的話(huà)，做多少拿多少應(yīng)該會(huì)很有吸引力。
之后我開(kāi)始了我的招聘工作，是挺順利的。預(yù)約面試的'時(shí)候，說(shuō)了公司的大概情況和工資水平，一般都會(huì)來(lái)公司進(jìn)行面談，這就給了我一種錯(cuò)覺(jué)，好像招聘真的是很簡(jiǎn)單很輕松的工作。時(shí)間一長(zhǎng)我就漸漸發(fā)現(xiàn)，很多人做銷(xiāo)售這行是堅(jiān)持不下來(lái)的，銷(xiāo)售是要靠人脈靠銷(xiāo)售技巧，前期的積累過(guò)程很重要，所以大部分人都堅(jiān)持不下去，也就影響了我的工作。
我在人事崗位的工作在前期的時(shí)候是沒(méi)有什么進(jìn)展的，我開(kāi)始反思自己的工作，也和別的人事做對(duì)比，一直在想為什么同一個(gè)公司同樣是找銷(xiāo)售人員，結(jié)果卻差這么多呢？我反復(fù)思量，在工作中尋找總結(jié)檢驗(yàn)，和面試的人員聊天，看看求職者真正想要的是什么。通過(guò)自己的不斷反思和努力，我體悟到招聘工作也是需要溝通能力的，不能硬邦邦的直接跟求職者灌輸自己公司的理論。比如有些女孩子一般都比較偏文職的工作，原因是因?yàn)檩p松又工資高，那我就要潛移默化的打破她這個(gè)觀點(diǎn)，注意話(huà)術(shù)的跟她講，任何工作都是需要努力的，那邊看起來(lái)輕松薪酬又高的工作也是自己努力得到的。之后我發(fā)現(xiàn)好像還挺管用的，只要能夠和求職者感同身受，了解他們求職的想法，成功的概率很大。
人事的工作看起來(lái)輕松，但是也是有一定的方法的，我很喜歡這樣的工作，我也愿意在這上面不斷的努力，提高自己的工作能力。