通過這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,良好的溝通是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。下面小編帶來關(guān)于人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)嗎,對(duì)于各位來說大有好處,一起看看吧。
一、要做好人力資源工作,首先要加強(qiáng)工作自身修養(yǎng)
身教重于言教,是人力資源工作的基本原則。試想,如果_都做不到,就不可能讓_做到。人力資源工作要有好的效果,首先必須加強(qiáng)工作的品格修養(yǎng),工作要作好_的表率作用,工作要以身作則。所以,人力資源一定要言而有信,言而有度。言必行,行必果。只有這樣才能在_心中樹立良好的形象,建立起崇高的威信。例如,在進(jìn)行_的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育中的一項(xiàng),早鍛煉,我要求_早上利用等待早操的時(shí)間進(jìn)行跑步,我自己總是先于_出現(xiàn)在操場上,_們總是能看到我在領(lǐng)著他們鍛煉,同學(xué)們絕大多數(shù)都養(yǎng)成了自覺鍛煉身體的好習(xí)慣,收到非常好的效果。不少同學(xué)堅(jiān)持一個(gè)學(xué)期,其肺活量增加了兩千多毫升。
二、德育工作的起點(diǎn)是立足于_的終身發(fā)展
我們知道,中學(xué)階段是人生發(fā)展的最重要階段,是形成正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀的重要時(shí)期,是為一個(gè)人的整個(gè)人生舉行奠基禮的時(shí)期。我們的德育工作要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),要以_的終身健康發(fā)展為立足點(diǎn),一切為了_,為了所有的_健康成長,是我們德育工作的目標(biāo)。我們制定的教育計(jì)劃應(yīng)圍繞這個(gè)中心展開。
三、做好德育工作的前提是對(duì)_無私的愛
要做好德育工作,作為_,要對(duì)_付出我們?nèi)硇牡膼?,這是做人力資源工作的前提。愛_是要做好德育工作的根本。理解是教育的前提,尊重是教育成功的基礎(chǔ)。愛_,就需要我們尊重_的人格、興趣、愛好,了解_習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對(duì)癥下藥,幫助_樹立健全、完善的人格。人格尊嚴(yán)對(duì)所有人來說都是平等的。作為人力資源師,要努力做_的真正朋友,欣賞他們,傾聽他們的意見,接納他們的感受,包容他們的缺點(diǎn),分享他們的喜悅。被尊重是_內(nèi)心的需要,是_進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力。沒有愛就沒有教育。
四、德育工作要有切實(shí)可行整體規(guī)劃
這一點(diǎn),在坐的各位同仁清楚。中學(xué)的不同階段,_的生理、心理發(fā)展不一樣,德育教育要有針對(duì)性。高一,_剛升入高中,由于本應(yīng)該在初中階段養(yǎng)成的做人原則、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣絕大多數(shù)都沒有達(dá)標(biāo),高一第一學(xué)學(xué)期人力資源工作的重中之重應(yīng)是,_的習(xí)慣養(yǎng)成教育;還有,初中和高中的學(xué)習(xí)方法有較大差異,有一較大的臺(tái)階,人力資源工作的任務(wù)之一是,引導(dǎo)_適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)生活;如果說_在初中階段還是頑童的話,在高中就是向成人過渡的階段,“成人”教育是高一年級(jí)一開始就應(yīng)該進(jìn)行的一項(xiàng)重要活動(dòng)。等等,高二、高三也有相應(yīng)的德育工作的重點(diǎn)。作為人力資源,一定做好整體規(guī)劃,在企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下,家庭、_、_多方面緊密配合,才能使德育工作做得更好。
五、德育工作講究默契的配合
做好德育工作,企業(yè)、家庭、社會(huì)的緊密配合是關(guān)鍵。在日常的人力資源工作中,特別注意跟有關(guān)方面精誠團(tuán)結(jié),默契配合,形成一個(gè)全方位的德育教育網(wǎng)絡(luò)。即時(shí)跟企業(yè)、家長通報(bào)有關(guān)信息,解釋有關(guān)教育措施,得到方方面面的廣泛支持。這樣德育工作才會(huì)游刃有余,得心應(yīng)手。
六、德育工作中要適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“懲戒”這種教育手段
對(duì)_要有無私的愛,但更應(yīng)該要“嚴(yán)”,必要時(shí)還要靈活運(yùn)用“懲戒”這種教育手段,要“嚴(yán)”、“愛”相濟(jì)。付出愛心與嚴(yán)格要求不可偏廢。愛心是偉大的,但是絕對(duì)不是萬能的,必要時(shí),適當(dāng)?shù)膽徒浔葍H僅用愛心去教育更有效,同時(shí)對(duì)_心理健康特別是如何正確對(duì)待“挫折”是非常有益的。
我們知道,孩子與父母間的與生俱來的血緣聯(lián)系是什么都沒有辦法阻礙的。我們能說他們的父母不愛他們嗎?可是為什么孩子有時(shí)還常常出現(xiàn)逆反心理與父母慪氣、鬧情緒呢?所以,對(duì)_付出的愛是門藝術(shù),何時(shí)付出,怎樣付出,付出后怎樣讓_明白自己的用心等等,這些都需要我們?nèi)肆Y源用心去考慮去設(shè)計(jì)。如果僅有愛心,沒有嚴(yán)格要求也不行?,F(xiàn)在的孩子大都是不缺少愛的,或者說他們擁有的愛太多了,以至于在我們對(duì)他們付出愛時(shí),他們以為是理所當(dāng)然。所以,我認(rèn)為,很多時(shí)候,我們的教育離不開嚴(yán)格要求。當(dāng)然,嚴(yán)格要求之中,一定要包括愛的感情。我們班級(jí)的每位同學(xué)都承認(rèn)我對(duì)他們的要求很嚴(yán)格,他們都沒有責(zé)怪我,有的還要求我對(duì)他們更加嚴(yán)格些。我想這與我們的感情聯(lián)系有很大關(guān)系吧。
七、德育工作要持之以恒地抓好常規(guī)管理
有人說人力資源工作就是瑣碎的、婆婆媽媽的事。不錯(cuò),人力資源工作的確很繁瑣,但對(duì)于_的成長、對(duì)企業(yè)的管理是極其重要的。教育無小事,一點(diǎn)點(diǎn)疏忽可能就會(huì)釀成大禍,所以人力資源工作必須堅(jiān)持不懈、持之以恒。
1._的“成人”教育是人力資源工作永恒的主題,也是我們教育的目標(biāo)之一,只是不同的階段表現(xiàn)的形式不同而已。
2.班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)也是個(gè)要長抓不懈的問題。
3.要始終密切注意_的心理狀態(tài),要特別注意心理有問題_,要給予更多的關(guān)愛。
4.愛國主義、集體主義等教育是應(yīng)該貫穿德育教育的始終。
5.時(shí)刻設(shè)法激發(fā)_的潛力、最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智。
人力資源工作可能還不止這些。問題是,如何做好日常常規(guī)管理呢?是做全職保姆型的人力資源、還做引導(dǎo)型的導(dǎo)師型的人力資源呢?我覺得應(yīng)該是后者。
八、我在德育工作的一些做法
1.抓好開頭
高一年級(jí)、每個(gè)學(xué)期的開頭一個(gè)月,是_行為習(xí)慣跟企業(yè)的規(guī)章制度“同步”的關(guān)鍵時(shí)期,我做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。腳勤就是要經(jīng)常走到班級(jí)同學(xué)中去,多與_接觸,多跟班進(jìn)行督促檢查;“眼勤”,要經(jīng)常去觀察同學(xué)們的情況,以便及時(shí)掌握第一手材料。還要“嘴勤”,就要多找_談心,了解他們的內(nèi)心世界,多與家長溝通,掌握_在家的情況,多方配合,使_很快進(jìn)入正軌。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo)
_進(jìn)入高中,對(duì)高中的學(xué)習(xí)跟初中有多大區(qū)別,怎樣做,各學(xué)科之間的關(guān)系到底怎樣,_是不清楚的。為此,要及時(shí)指導(dǎo)_學(xué)習(xí)方法。例如,我這一屆帶的是理科實(shí)驗(yàn)班,有此_認(rèn)為理科實(shí)驗(yàn)班只要學(xué)好理科科目就可以了,高一開學(xué)第一天,我就做一個(gè)專題指導(dǎo),只有學(xué)好文科才能學(xué)好理科。使同學(xué)們各學(xué)科均衡發(fā)展。事實(shí)證明,效果很好。
3.“成人”教育寓于習(xí)慣養(yǎng)成教育、班風(fēng)學(xué)風(fēng)教育等之中
例如,我在抓學(xué)風(fēng)建設(shè)時(shí),除了日常的常規(guī)做法以外,還以抓考風(fēng)為突破口,我?guī)У陌?,無論是實(shí)驗(yàn)班還是普通班,考風(fēng)都非常好,基本上可以不用_監(jiān)考??硷L(fēng)好了,學(xué)風(fēng)班自然就跟上去了。_也在潛移默化中形成做事講誠信、辦事踏實(shí)的作風(fēng),使_終身受益。
4.建立完善的班級(jí)體制,充分發(fā)揮_自治能力
傳統(tǒng)的班級(jí)管理,人力資源普遍有主觀性、隨意性?;蚴菑?qiáng)制性地發(fā)號(hào)施令,或是家長制地出言必訓(xùn),或是保姆式的看管,不給_一點(diǎn)自由支配的權(quán)利。長期以來,人力資源起早貪黑,班級(jí)工作與無巨細(xì)都要管。忽視了_的主體性,壓抑了_的自主、自理、自治能力的發(fā)揮,不利于現(xiàn)代人素質(zhì)的培養(yǎng)。
只有實(shí)行全員管理,整體的力量才能得到發(fā)揮,個(gè)性和積極性和素質(zhì)才能得到提高。只有確認(rèn)_在班集體中的地位、權(quán)利和義務(wù),讓其真正享受到民主、平等、自由的權(quán)利,才能喚起_的責(zé)任感、使命感、義務(wù)感,_的主體作用才能得到充分發(fā)揮,班集體才能成為_自我教育、嘗試成功的精神樂園。讓每個(gè)_參與班級(jí)管理,_才會(huì)意識(shí)到自己是集體的'一員,真正做到關(guān)心集體,關(guān)心他人,關(guān)心自己,促進(jìn)_獨(dú)立自主的發(fā)展。
a、引導(dǎo)_制定目標(biāo),培養(yǎng)_的自主精神
b、建立班級(jí)自我管理機(jī)構(gòu),培養(yǎng)_的管理能力
班級(jí)常規(guī)管理是一項(xiàng)整體的育人工程。把_的積極因素調(diào)動(dòng)起來,才能形成合力,共同構(gòu)筑_自我管理機(jī)制。因此,人力資源必須想方設(shè)法構(gòu)建_自我管理體制,為_設(shè)置多種崗位,讓每個(gè)_都有機(jī)會(huì)服務(wù)同學(xué)、鍛煉自己、表現(xiàn)自己、提高自己的機(jī)會(huì)。
(1)建立值周制度。
(2)改革班干部的產(chǎn)生方式。
(3)建立若干管理小組。
(4)建立_自我管理的組織機(jī)構(gòu),但在實(shí)施過程中,不能忽略工作的點(diǎn)撥。
c、開展豐富多彩的班團(tuán)活動(dòng),提高_(dá)的自治能力
5.正確對(duì)待_的錯(cuò)誤要允許_犯錯(cuò)誤
用發(fā)展的眼光去看待每位_,樹立允許_犯錯(cuò)誤的教育觀念。對(duì)_寬容大度。但是,寬容和大度并不是縱容放任的自流,并不是缺乏必要的批評(píng)和指導(dǎo)。當(dāng)_犯了小錯(cuò)誤時(shí),我要能做到冷靜處理;對(duì)于大錯(cuò),以企業(yè)的規(guī)章制度為依據(jù),堅(jiān)持原則,公平公正。必要時(shí),爭取得家長的配合,企業(yè)、家庭甚至社會(huì)齊抓共管,從而達(dá)到使_認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤并指導(dǎo)今后如何發(fā)展的目的。
_是活生生的人。他們有思想,有感情,有自己的道德標(biāo)準(zhǔn)。我在處理_問題時(shí),就經(jīng)常注意換位思考,設(shè)身處地地為他們著想,多和他們交心。予以正確的引導(dǎo),而不是劈頭蓋臉、不分青紅皂白的亂批一通,更不會(huì)有過極的行為。_都能做到主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,積極改正錯(cuò)誤,并能更加嚴(yán)格的要求自己。
現(xiàn)在的_很多都是獨(dú)生子女,他們的獨(dú)立意識(shí)非常強(qiáng),合作精神有些不足。處于青春期的他們,躁動(dòng)不安,情緒不穩(wěn),容易陷入迷茫,對(duì)外界事物很敏感,很容易走向極端。需要外界特別是_同學(xué)的關(guān)注和安慰。作為_,一定要寬容,不過分苛求,使教育更有效果,_更快更好地成長。
6.正確引導(dǎo)_處理好人與人之間的關(guān)系,相互信任、相互理解、相互支持,和諧發(fā)展
a、加強(qiáng)心理溝通,以求得班級(jí)群體對(duì)管理目標(biāo)在心理上的認(rèn)同
b、要注意心理換位,以化解師生之間、同學(xué)之間的矛盾
總之,作為一名人力資源,在班級(jí)管理中要針能對(duì)_心理特點(diǎn),充分發(fā)揮_們的主體作用,發(fā)揮_的自我管理才能,以人為本,最大限度一挖掘_的創(chuàng)造潛能,有效地管理好班級(jí),更重要的是,提高_(dá)的整體素質(zhì),使_全面健康地發(fā)展。
解放思想深化改革為公司人力資源管理工作又好又快發(fā)展而努力,這是每個(gè)從事人力資源工作者的愿望和努力方向。從國企改革以來,在集團(tuán)全體員工的共同努力下,集團(tuán)公司的人力資源管理改革邁出了實(shí)踐的步伐。
集團(tuán)根據(jù)《公司法》、《勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況重新修改了《薪酬制度》《績效制度》。我公司也逐步完善了公司用人機(jī)制和員工成長機(jī)制,經(jīng)過一年的實(shí)施成效顯著。在上級(jí)公司的指導(dǎo)下通過社會(huì)公開招聘專業(yè)技術(shù)人員,并加強(qiáng)內(nèi)部考核機(jī)制淘汰不適應(yīng)公司發(fā)展的員工。同時(shí)建立內(nèi)部考核機(jī)制,實(shí)行月度考核、年度考評(píng),并與年終獎(jiǎng)金掛鉤,做到月月有分值,一年終體現(xiàn),綜合解決了公司用工遺留問題和用工實(shí)際困難,打造了一支有戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍。
為了推動(dòng)公司人力資源管理工作越來越好的發(fā)展,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展與提高,我將在以下幾方面改進(jìn)和提升自己:
一、在樹立發(fā)展才是硬道理理念上下功夫。
不斷增強(qiáng)效益意識(shí)、市場意識(shí)。發(fā)展是硬道理,是解決公司所有問題的關(guān)健,這是歷史經(jīng)驗(yàn)和長期實(shí)踐得出的.最重要的結(jié)論。要真正實(shí)現(xiàn)發(fā)展,必須抓住機(jī)遇而不可喪失機(jī)遇。因此,我將進(jìn)步樹立發(fā)展才是硬道理的思想不斷在優(yōu)化員工隊(duì)伍、提高員工工作績效方面下功夫,為公司整合人力資源,節(jié)約人力資源成本,增加經(jīng)濟(jì)效益方面做出努力。
二、在樹立創(chuàng)新意識(shí)、努力實(shí)踐上下功夫,堅(jiān)持改革創(chuàng)新。
思想解放的程度決定發(fā)展程度,思維創(chuàng)新力度決定發(fā)展速度,因此在日常工作中我結(jié)合公司實(shí)際情況,不斷創(chuàng)新工作想路、工作方式,科學(xué)的改進(jìn)“人力資源管理和相關(guān)制度改革”為進(jìn)一步完善公司人力資源管理制度而努力。
三、努力在自身修養(yǎng)上下功夫
堅(jiān)定信念,把握方向。加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。要堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),打牢理論功底,時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)。正所謂“學(xué)海無涯”,要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,活到老學(xué)到老,利用休息時(shí)間、利用工作之余,切實(shí)做到工作學(xué)習(xí)兩不誤;要會(huì)學(xué)習(xí)“有方法,有針對(duì)性,更要有時(shí)效性”,切實(shí)做到學(xué)以致用;最后要持之以恒,在學(xué)習(xí)中努力增長自己的才干,以此來完善我們的思想品行。要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和集體意識(shí),盡職盡責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。正確處理個(gè)人與公司之間的關(guān)系。
目前公司人力資源管理工作已有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),借著“進(jìn)一步解放思想、深化改革——加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展”的東風(fēng),讓我們用心奮斗,為推動(dòng)公司人力資源管理工作又好又快的發(fā)展而努力。
這學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)人力資源管理這門課,使我受益頗豐。也許這話聽著已經(jīng)習(xí)以為常了,因?yàn)樗偸潜弧巴降軅儭碧峒?,但是,這的確是發(fā)自我肺腑的,也許用“受益頗豐”這四個(gè)字也難以表達(dá)我這學(xué)期上薩_的人力資源管理課的收獲。在這與眾不同的課堂里,我學(xué)到的不僅是人力資源方面的知識(shí)及以后職業(yè)規(guī)劃、求職面試的技能,等等,深刻影響了我的人生觀與價(jià)值觀,激勵(lì)著我積極、樂觀的往奮斗。
每節(jié)課下,我們都難舍難分,盡管_拖堂,我們盡然沒有往日一絲期盼下課之意,而總是怪時(shí)間太無情,跳動(dòng)地太快,因?yàn)槲覀兙拖褚恢曛晷〔荼蛔虧欉^一樣。意猶未盡,這種感情依舊在期末上演。乃至在提筆前,我還是不太想承認(rèn)薩_的課真的結(jié)束了。
從短期獲益來講,每節(jié)人力資源管理課都是輕松愉悅的,它完全是我們的心理調(diào)試課,亦或是心情放松課。薩_鏗鏘有力的講話,詼諧幽默的談吐,帶給我們的不僅僅是她特有的自信和幽默,更是我們從中受到的感染和體會(huì)她積極的人生觀,盡力往捕捉、享受生活的美好。
從長期獲益來講,薩_的人力資源管理課使我受益終生。這一點(diǎn)也不夸張??佳小⒖脊珓?wù)員的技巧,職業(yè)規(guī)劃,個(gè)人能力的培養(yǎng),處理事情的能力,個(gè)人“”的設(shè)立等等,足夠讓我受益終生。我敢說,四年大學(xué)結(jié)束后,我們會(huì)隨著時(shí)間的流逝忘記越來越多的大學(xué)學(xué)到的概念、定義、理論,但如果真的經(jīng)過時(shí)間磨蝕,有些事情居然讓我忘也忘不掉,薩_和她的課便是其中之一。因?yàn)樗退探o我們的東西是融進(jìn)我們生命中的東西,這真的是我大_活中寶貴的財(cái)富。
我真的很慶性冬_給我留下了兩樣特別珍貴物質(zhì)財(cái)富一樣是“薩式”特色 桌簽,另一樣是精神財(cái)富的載體 堂課的筆記。
提起桌簽,這確實(shí)獨(dú)特新穎,同時(shí)也是薩_的良苦用心。做_這么多年了,唯獨(dú)這節(jié)課上,_要求桌上擺著自己設(shè)計(jì)的獨(dú)一無二的寫著自己名字的桌簽。一方面,它是一種身份的象征,無論到哪里,都要記住我是有身份的人,要做對(duì)得起我身份的事。另一方面,這也是_激勵(lì)我們,要做最特別的自己。同時(shí),也是對(duì)_和同學(xué)的尊重。我很欣賞這一創(chuàng)意,所以,我很認(rèn)真的設(shè)計(jì)了我的桌簽,并每節(jié)課都積極擺放在醒目位置。想起它不會(huì)再擺放到人力資源課上了,心里有些失落,我會(huì)把它好好珍躲。
我珍躲的還有這本筆記。記得考試前,班里一位同學(xué)很詫異地問臥冬這課還記筆記?記啥呀?我笑了,當(dāng)我把筆記本遞給她時(shí),她也笑了。后來,在要寫感想的時(shí)候,她還找我翻翻筆記,確實(shí),這可以說是薩_的課堂語錄,點(diǎn)點(diǎn)滴滴再現(xiàn)著_課堂的精彩,分分秒秒激勵(lì)著我奮進(jìn)。從正式講課起的第一句話:“要做特別的自己”,到“玩命的工作”“細(xì)節(jié)是魔鬼”“尋找穿透未來的能力”“快樂是一種能力”“趴在地上做事”“我要感動(dòng)死你”等這些耐人尋味、企業(yè)管理澎湃的語句,再到午后咖啡課堂、走街、六一快樂中的走街匯報(bào)等等別具特色的課堂,無不讓我感受別樣的精彩。
感謝_在人力資源課上的教導(dǎo),安全生產(chǎn)管理制度大全(最新精編)給了我們很多知識(shí),相信在以后的學(xué)習(xí)、生活、工作的道路中都會(huì)得以施展。您總是說很喜歡我們班的同學(xué)們,喜歡給我們上課,殊不知我們更喜歡你,更喜歡上你的課?,F(xiàn)在還在惦記著、回味著?
《非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》的影響熱度并沒有隨著課程的結(jié)束而終止,借著余熱,同學(xué)們紛紛寫下自己的學(xué)習(xí)心得,溫故而知新;帶著知識(shí)共享的愿望,在此分享部分同學(xué)的精彩課后心得,希望能給大家?guī)硪粓鲋R(shí)盛宴。
現(xiàn)代企業(yè)的資源包括多方面,如時(shí)間、資金、人員、物資、信息等等,而其中最活躍的因素莫過于人力資源了。不管你有多少的時(shí)間,也不管你資金多么的雄厚,物資多么的充足,信息多么的及時(shí),但如果這些你不用到關(guān)鍵點(diǎn)上,也是枉然。就好比一個(gè)球隊(duì)的教練,擁有的全是技術(shù)全面,資質(zhì)一流的球員,但如果不能讓球隊(duì)發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的合力,仍然要一直打敗仗。換句話說:只有人力資源是活的因素,在企業(yè)諸多因素中,是具有統(tǒng)御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運(yùn)作作,劃分了一個(gè)個(gè)的部門,各部門各司其職,都有自己的本職工作。只是每個(gè)部門要完成本部門的工作,就必須要調(diào)配好部門中的人員。也就是說,各個(gè)部門都涉及到人力資源管理。人力資源管理是一個(gè)人力資源的獲取、整合、保持激勵(lì)、控制調(diào)整及技能智力開發(fā)的過程。通俗地講,它是一個(gè)選才、用才、育才、留才的過程與結(jié)果。
各個(gè)部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個(gè)方面。
一、招聘:一提到招聘,大家可能都直接會(huì)想到這就是人力資源部的問題,其實(shí)不然,各部門在招聘過程中至少要參與到規(guī)劃與面試兩個(gè)內(nèi)容。
1、規(guī)劃:首先每個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、來年的工作計(jì)劃,結(jié)合本部門的人力資源結(jié)構(gòu),擬定本部門的招聘計(jì)劃。
2、各部門要參與面試:人力資源部部門能過面試人員來面試后,人力資源部門和各部要提前溝通,共同對(duì)應(yīng)試人員進(jìn)行面試。面試過程中人力資源部門和用人部門考察的點(diǎn)是不同的。人力資源部門重點(diǎn)是考察該員工的知識(shí)、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的匹配度。用人部門要清晰的知道自己需要什么樣的人才,應(yīng)試的人員業(yè)務(wù)能力是否與要求相匹配。
二、用人:每一個(gè)人都有他自己擅長的東西,用人當(dāng)用長。
就是把合適的人放到合適的崗位,這是理想的狀態(tài),很難達(dá)到,但是我們?cè)趰徫话才派希梢园炎詈线m的人放在上面,這個(gè)我們是可以做到的。用人最佳的方法,不是讓A類人去做A類事,而是用B類人去做A類事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動(dòng)性,滿足員工的成就感。用人不疑,疑人不用。在用人的過程中,不要給員工過多的束縛,雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動(dòng)性,要有保護(hù)員工想法的意識(shí)。
三、培訓(xùn):部門的領(lǐng)導(dǎo)是員工工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者,是員工工作的直接指導(dǎo)與檢查者,他對(duì)員工的業(yè)務(wù)和思想是最為了解的。
所以要提高部門效率,不能光依賴外面的空降人才,還得要主動(dòng)培養(yǎng)員工,給員工發(fā)展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓員工產(chǎn)生忠誠感。
四、留人:人員總是處于流動(dòng)之中,不利于部門工作的開展和提升。
要留住人,部門管理者是要下一番功夫的。招到了人,好的管理者要超前考慮留人的措施,不能做亡羊補(bǔ)牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部門管理者的軟性措施作用也是非常大的。
1、管理者個(gè)人魅力的形成,靠個(gè)人魅力留人。管理者要形成個(gè)人的魅力,就要樹立工作中的威信。要求員工做到的,管理者必須首先做到,言行一致,為員工時(shí)時(shí)做好表率。
2、事業(yè)留人。用可以預(yù)見、切合實(shí)際能達(dá)到的企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)前景留人,要讓員工確信公司的領(lǐng)導(dǎo)是干大事的人,可以托付給企業(yè)的未來。
3、良好的團(tuán)隊(duì)氣氛也是留人的關(guān)鍵。80后、90后逐漸成為企業(yè)員工的主體。這個(gè)階段的員工思想活躍,有表現(xiàn)欲,希望得到別人的認(rèn)可,渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團(tuán)隊(duì),必須實(shí)行人性化的管理,用真誠去踐行關(guān)懷,打造良好的工作氛圍。員工工作開心,自然情愿留下來。
現(xiàn)代的企業(yè)管理,要求非人力資源部門的負(fù)責(zé)人,不僅僅把注意力集中在基本工作上,還一定要把一部分工作重心轉(zhuǎn)移到本部門的人力資源管理上來,通過管理好本部門的人力資源來達(dá)到工作的質(zhì)與量的目標(biāo)。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的人力資源管理的學(xué)習(xí),感覺自身受益匪淺。教材第一篇人力資源導(dǎo)論讓我更加了解了人力資源管理的內(nèi)涵,深入了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,作為當(dāng)代大_的自己即將面臨的嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),對(duì)自己的未來之路也產(chǎn)生更多的思考,注意自身公平就業(yè)權(quán)利,同時(shí),對(duì)我國人力資源的法律規(guī)則方向也有了一定的了解,不可否認(rèn),這些對(duì)即將到來的就業(yè)有很大的幫助;教材其他部分陳述了關(guān)于人力資源獲取、保留、發(fā)展、協(xié)調(diào)等,均在不同方面使我了解自身將來會(huì)遇到的種種就業(yè)問題,使我對(duì)未來職業(yè)生涯發(fā)展有了更系統(tǒng)的了解,不再覺得一切都是模模糊糊、似懂非懂。
人力資源管理這門課程讓我印象最為深刻、感觸最深的內(nèi)容是“職業(yè)發(fā)展成功的五個(gè)理論”。
1、燒開水理論 證明自己存在的三個(gè)過程。
2、繡花理論 在奉獻(xiàn)中發(fā)展。
3、馬論 識(shí)別并抓住機(jī)遇。
4、紅葉子理論 開發(fā)自己的亮點(diǎn)。
5、交點(diǎn)理論 尋找職業(yè)生涯成功的起點(diǎn)。
之所以會(huì)覺得特別有感觸和收獲,是因?yàn)檫@五個(gè)理論使我更加明白現(xiàn)階段正處于大企業(yè)園 為未來做準(zhǔn)備的自己應(yīng)該做些什么,應(yīng)該為未來儲(chǔ)備一些什么,應(yīng)該抱著一種怎樣的態(tài)度生活、學(xué)習(xí)!
一、燒開水理論
證明自己存在的三個(gè)過程。
要點(diǎn):經(jīng)常添柴:即不斷地努力學(xué)習(xí)和積累,鍋底下沒有柴火,水是怎么也不會(huì)開的;水開了再掀鍋蓋:即學(xué)習(xí)和積累的過程中不能急于表現(xiàn)自己,要謙虛和耐得住寂寞,水開了再證明自己的存在,掀鍋蓋會(huì)把已積累的熱量散發(fā)出去,會(huì)使燒開水的過程更漫長;別讓沸水熄滅了火:要學(xué)會(huì)回報(bào)與感恩,同時(shí)還要再燒第二鍋開水,準(zhǔn)備人生的再次沖刺。
“燒開水理論”將燒開水看作是一個(gè)證明自己存在的過程,并從中提煉了“添柴加火”、“耐心等待”和“服務(wù)大眾”這三個(gè)職業(yè)發(fā)展的要素。強(qiáng)調(diào)把水燒開必須把握“經(jīng)常添柴”,“水開了再掀鍋蓋”,“水開了別讓火熄滅”這三個(gè)要素。
不斷“添柴”是為了獲得和積累個(gè)人職業(yè)生涯所需的能量,包括知識(shí)、信息、技能、經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)資本等,這個(gè)過程必須是一個(gè)不停頓、不間斷的過程,只有不斷地努力學(xué)習(xí)和積累,才能聚集能量實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
在《恰同學(xué)少年》一書中,x有名的大學(xué)者楊昌濟(jì)先生對(duì)他的_提出“修學(xué)儲(chǔ)能,先博后淵”的要求,這也是筆者對(duì)“添柴”的理解。若是沒有積累一定的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),心中無點(diǎn)墨,又豈敢登上職業(yè)之旅?若是積累得不夠深,不夠廣,又豈能于職業(yè)之途獲得成功與喜悅?所以,作為一個(gè)職業(yè)準(zhǔn)備者,在廣泛地學(xué)習(xí)相關(guān)職業(yè)知識(shí)的同時(shí),應(yīng)根據(jù)自身的興趣以及時(shí)代發(fā)展的需要,廣泛地涉獵多方面的知識(shí)、技能,為將來的職業(yè)發(fā)展作好充分準(zhǔn)備。人生就是一個(gè)積累的過程。
同時(shí),知識(shí)的獲取和積累又是一個(gè)互補(bǔ)和互動(dòng)的過程,是一種借“勢”的能量轉(zhuǎn)換和增加。在職業(yè)發(fā)展的道路上要善于借助已知知識(shí)的“勢”不斷獲取新的知識(shí)。其中添柴的技術(shù)也不容忽視:柴的大小、柴的形狀、添柴的時(shí)機(jī)、火勢的控制、柴的數(shù)量、碳的處理對(duì)個(gè)人的發(fā)展都起著十分重要的作用。
這就更加要求身為職業(yè)準(zhǔn)備者的我們注意綜合素質(zhì)、基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)能力、文化素養(yǎng)的培養(yǎng);注意內(nèi)在美和外在美要統(tǒng)一,不僅要有一個(gè)完美的個(gè)人外在形象,更要有一個(gè)豐富的內(nèi)在涵養(yǎng);既要明白欲速則不達(dá),也要知道機(jī)會(huì)稍縱即逝,太快和太慢都是相同的錯(cuò)誤、不要失去時(shí)機(jī)、要有超前意識(shí);不能禍及他人、要有危機(jī)意識(shí),“害人之心不可有,‘學(xué)人’之心不可無”,注重不斷發(fā)展自我;對(duì)于知識(shí)、技能不能貪多,以為量多則大,而是要能理解和消化、注意能力個(gè)性與興趣的結(jié)合,這樣修學(xué)儲(chǔ)能才會(huì)事半功倍;在不斷學(xué)習(xí)的過程中不忘注意學(xué)習(xí)的承前啟后、融會(huì)貫通,揚(yáng)棄舊知識(shí)、學(xué)習(xí)新知識(shí)、給前沿知識(shí)留空間,學(xué)會(huì)“溫故而知新”。
證明自己的存在還需要掌握以下幾個(gè)要義:“不要急于掀鍋蓋”、“未開的水不要喝”,即在學(xué)習(xí)積累的過程中不要過分急于表現(xiàn)自己,在學(xué)習(xí)的過程中需要耐心等待。“沉得住氣是一種修養(yǎng)”、“寂寞也是一種重要的鍛造,也是人生一味”,在寂寞的等待中可以排除許多外界或是自身內(nèi)在的干擾,可以更加清醒地審視自我,揚(yáng)長避短,不但是積累、增加知識(shí)的良好途徑,更是修身養(yǎng)性的良好契機(jī)。職業(yè)準(zhǔn)備者應(yīng)該學(xué)會(huì)把握住這段等待的時(shí)間,并善加利用。
“水沒有開就喝”是急功近利的表現(xiàn),出現(xiàn)這種情況,對(duì)個(gè)人而言如果缺乏相應(yīng)的勝任力,就很容易出現(xiàn)職業(yè)倦??;對(duì)組織而言,則會(huì)影響其整體效率乃至核心競爭力,降低組織的績效。這就涉及到人才綠色環(huán)保的理念。人才綠色環(huán)保理念強(qiáng)調(diào)人才在組織內(nèi)的可持續(xù)發(fā)展,不要把精力提前用盡,也不要太過迅速地到達(dá)職業(yè)發(fā)展巔峰,這同時(shí)也是彼得原理的體現(xiàn)。彼得原理認(rèn)為,假設(shè)有足夠充分的時(shí)間、足夠的組織層級(jí),那么個(gè)體終將晉升到自身所無法勝任的職位。
“十年磨一劍”,“面壁十年”終于等到“水開”后,就應(yīng)該大膽地掀開鍋蓋證明自己的存在。但是,仍要留有余地,“學(xué)然后知不足”,要防止水溢出鍋面,不要讓水熄滅了火種,在回報(bào)與感恩的同時(shí)繼續(xù)積累新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能量,適應(yīng)新的環(huán)境的變化,尋找人生更上一層樓的機(jī)會(huì),做好人生的第二次沖刺。
二、繡花理論
在奉獻(xiàn)中發(fā)展。要點(diǎn):主要是說在奉獻(xiàn)中發(fā)展,這其中包括三個(gè)要點(diǎn),即:尋找資源、職業(yè)的三大積累、職業(yè)飛躍 品牌(名氣)。
尋找資源指當(dāng)職業(yè)生涯開始或處于低谷時(shí),主動(dòng)去尋找資源或機(jī)會(huì)。積極主動(dòng)是一個(gè)成功者必備的條件之一。因?yàn)闄C(jī)會(huì)不僅垂青有準(zhǔn)備的人,更會(huì)被積極主動(dòng)的人理所當(dāng)然地帶走。這個(gè)筆者就深有體會(huì):筆者在加油站做可口可樂飲料促銷的時(shí)候,就一定得自己積極主動(dòng)走到司機(jī)的旁邊向他(她)推薦自己的產(chǎn)品,并向其說明購買的理由。因?yàn)槿绻蛔约鹤叩剿緳C(jī)旁邊,幾乎不會(huì)有司機(jī)會(huì)走過來了解,與此同時(shí),其他的飲料促銷員,如康師傅、統(tǒng)一、王老吉等可能就會(huì)積極上前介紹促銷。于是,可能的銷售機(jī)會(huì)就會(huì)被積極主動(dòng)的促銷員帶走。所以,不論做什么事情,都應(yīng)該發(fā)揮自身積極主動(dòng)性,努力尋找機(jī)會(huì)。
無論做什么事,都需要一定的資源,繡花理論主張用付出,即義務(wù)勞動(dòng)或很低的報(bào)酬去換取資源,以作為下一步職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。這就驗(yàn)證了職場上“吃虧是?!边@一“名言”。也許一個(gè)人在無償或者是回報(bào)很低的情況下做了很多工作,但是,在完成的過程中,發(fā)現(xiàn)、解決了問題,積累了一定的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),手上就比別人多了籌碼,更有利于今后的長期發(fā)展。
有了基礎(chǔ)就進(jìn)入了積累階段,這包括人力資本的積累、品牌的積累和資源的積累。職業(yè)能力的三大積累“品牌效應(yīng)”與“馬太效應(yīng)”有密切的關(guān)系,隨著社會(huì)的發(fā)展,品牌效應(yīng)能給人們帶來財(cái)富、榮譽(yù)以及尊嚴(yán),這就需要人們勿忘謙虛
謹(jǐn)慎,學(xué)會(huì)珍惜所有幫助和支持過自己的人,要有愛心去回報(bào)社會(huì),同時(shí)學(xué)會(huì)尊重他人,這樣才能在職業(yè)生涯中取得進(jìn)一步的發(fā)展。
11月26日上午,我院承辦的河南省醫(yī)院協(xié)會(huì)人力資源管理分會(huì)成立大會(huì)暨學(xué)術(shù)研討會(huì)如期舉行,王副院長帶來《實(shí)施人才興院戰(zhàn)略,助力醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展》的專題講座。
王院長首先介紹了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的內(nèi)涵與發(fā)展階段,從醫(yī)療供給側(cè)改革、“健康中國2030”規(guī)劃綱要等方面分析了人力資源管理的重要性,強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的核心是以人為本,通過有效的管理使得員工發(fā)揮最大主觀能動(dòng)性。
隨后他從現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀分析入手,總結(jié)了現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理中出現(xiàn)的各種問題,并針對(duì)這些問題的提出了自己的想法,總結(jié)概括為醫(yī)院人力資源管理的“123456”即1個(gè)理念,2個(gè)目標(biāo),3個(gè)機(jī)制,4個(gè)智能,5個(gè)原則,6個(gè)模塊。他提出醫(yī)院的管理者要更新管理理念,不能把員工視為成本單元,應(yīng)該視員工為有價(jià)值的重要資源。
最后王院長從我院院情出發(fā),從制定科學(xué)的規(guī)劃、人才培養(yǎng)制度的建立、人才梯隊(duì)的優(yōu)化、科研平臺(tái)的搭建、人才管理機(jī)制的創(chuàng)新五個(gè)方面介紹了我院在人力資源管理的實(shí)踐中的具體做法與所取得的成就,并重點(diǎn)介紹了對(duì)未來醫(yī)院人力資源管理的幾點(diǎn)思考與感悟,提出了醫(yī)院人力資源管理的新標(biāo)準(zhǔn):溝通、共識(shí);信任、承諾;尊重、自主;服務(wù)、支持;創(chuàng)新、學(xué)習(xí);合作、支援;授權(quán)、賦能。
通過近三個(gè)小時(shí)的分享,我對(duì)人力資源管理有了更深入的理解,也有了一些感悟:
一是隨著醫(yī)改的推進(jìn),公立醫(yī)院的發(fā)展也面臨著競爭壓力加大的形勢。從專業(yè)技術(shù)來看,醫(yī)院之間的確有差別,但是醫(yī)院運(yùn)營情況的好壞關(guān)鍵在于管理,而人是管理的核心。如何把人才與醫(yī)院的文化和發(fā)展綱要結(jié)合起來是人力資源管理的關(guān)鍵。人力資源的重要職能,就在于通過對(duì)醫(yī)院人力資源最有效的整合和運(yùn)用而使醫(yī)院的運(yùn)營效果達(dá)到最優(yōu)化。
二是人力資源管理不僅要把每個(gè)人作為個(gè)體來看,也要發(fā)揮組合的力量,形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。好的人力資源管理就是要充分發(fā)揮每個(gè)人的能力,讓1+1>2,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度考慮就是要達(dá)到人力資源的最優(yōu)化配置。
最后,除了搭建展示的平臺(tái),有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,知識(shí)每三到五年就會(huì)完成一次更新,如果疏于學(xué)習(xí),那么最終也會(huì)反映到管理無序上面來。然而對(duì)人才的培育不能一視同仁,要根據(jù)不同的需求進(jìn)行差別化的培育,有的放矢,才能讓人才培育落腳到提升經(jīng)濟(jì)成效和管理效率上來。
經(jīng)過四天的虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境vbse的實(shí)訓(xùn),讓我了解到制造企業(yè)的含義,了解了企業(yè)與企業(yè)間的聯(lián)系,企業(yè)與客戶,供應(yīng)商之間的聯(lián)系,企業(yè)與銀行,服務(wù)公司,行政部門的聯(lián)系,以及企業(yè)內(nèi)部各部門之間的合作與聯(lián)系。我在vbse實(shí)訓(xùn)中,所在的企業(yè)是北京寶樂童車制造公司,所在的部門是財(cái)務(wù)部,擔(dān)任財(cái)務(wù)部的成本會(huì)計(jì)一職。我們公司有企管部,人力資源部,銷售部,財(cái)務(wù)部,采購部,倉儲(chǔ)部,生產(chǎn)計(jì)劃部等。
每個(gè)部門都有自己的職責(zé),工作范圍,財(cái)務(wù)部的職責(zé)在于公司的收入,支出,利潤,資產(chǎn),負(fù)債等財(cái)務(wù)問題,工作范圍就比較廣泛了,工資薪酬方面就需要跟人力資源部溝通,材料入庫,出庫就需要跟倉儲(chǔ)部聯(lián)系,產(chǎn)品銷售上就需要與銷售部有聯(lián)系,我們的工作需要與每個(gè)部門聯(lián)系溝通,并及時(shí)根據(jù)每個(gè)部門的工作狀況,登記相應(yīng)的賬。
財(cái)務(wù)部有財(cái)務(wù)經(jīng)理,出納,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),成本會(huì)計(jì),我擔(dān)任成本會(huì)計(jì)一職,成本會(huì)計(jì)的期初建賬工作與期初增值稅專用發(fā)票(前期收到的專用發(fā)票,本期作為付款依據(jù)),期初采購單(前期采購部下達(dá)的采購訂單,作為本期入庫或付款的依據(jù)),枯木明細(xì)賬(所負(fù)責(zé)科目的科目明細(xì)賬),存貨明細(xì)賬(按存貨名稱設(shè)立的存貨明細(xì)賬)有關(guān)。我的工作一般都在各部門工作結(jié)束后,我根據(jù)他們的工作狀況登記相應(yīng)的明細(xì)賬。
成本會(huì)計(jì)的重點(diǎn)工作基本在月末,需要根據(jù)倉庫里的存貨狀況進(jìn)行盤點(diǎn),并填寫盤盈虧報(bào)告表。再根據(jù)期初的數(shù)據(jù),計(jì)算每種完工產(chǎn)品的成本,并計(jì)算它們的直接材料,直接人工,制造費(fèi)用,制造費(fèi)用分配這一塊,著實(shí)讓我頭疼了一陣,剛開始不清楚要根據(jù)什么來計(jì)算,后來知道是需要相關(guān)人員的工資以及生產(chǎn)部的一些設(shè)備折舊來計(jì)算制造費(fèi)用,計(jì)算出來還要分配,這就又需要一些相應(yīng)的計(jì)算方法來計(jì)算。
經(jīng)過自己的思考與別家企業(yè)成本會(huì)計(jì)的溝通,完成了此任務(wù)。在完工產(chǎn)品成本計(jì)算上,還算好,有任務(wù)提示,完成的比較順手,計(jì)算的也基本合的上。
總體上來說,會(huì)計(jì)的工作重點(diǎn)在于專業(yè)知識(shí)的積累,能夠掌握基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的知識(shí),在實(shí)際中能熟練應(yīng)用,以及工作經(jīng)驗(yàn),工作不順手也有經(jīng)驗(yàn)不足的原因,我們才進(jìn)行了一個(gè)月的業(yè)務(wù),就已經(jīng)忙得不知所措了,可見會(huì)計(jì)真的是個(gè)不容易做的工作,在我們的工作中,有很多遺漏或者出錯(cuò)的地方,_說過現(xiàn)實(shí)企業(yè)中是不允許做錯(cuò)了再重新來一次的,所以做會(huì)計(jì)就要斤斤計(jì)較,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳还P業(yè)務(wù),記好每一筆賬,跟所有部門做好溝通聯(lián)系工作,及時(shí)將發(fā)生的財(cái)務(wù)登記入賬。
在此次實(shí)訓(xùn)中,跟同學(xué)們有了更好的溝通交流,并學(xué)到了新的東西,包括一些專業(yè)上的東西,以及企業(yè)財(cái)務(wù)部的所有業(yè)務(wù)要如何進(jìn)行等。工作中,有些表格是需要自己制作,答應(yīng)出來并填寫的,所以認(rèn)認(rèn)真真地制作出表格,計(jì)算完成本等需要計(jì)算的數(shù)據(jù),填寫完后,很有成就感。沒有工作時(shí),就轉(zhuǎn)著看看別的職務(wù)的工作,很有樂趣。
通過近期的人力資源培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課_精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的理論基礎(chǔ),道德水準(zhǔn),業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性,增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲:
通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)人力資源管理學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
例如:179號(hào)確定的送達(dá)程序,按照《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對(duì)有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應(yīng)的程序。因此企業(yè)通知請(qǐng)假、放長假、長期病休職工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回單位報(bào)到或辦理有關(guān)手續(xù),應(yīng)遵循對(duì)職工負(fù)責(zé)的原則,以書面形式直接送達(dá)職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達(dá)有困難的可以郵寄送達(dá),以掛號(hào)查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期。只有在受送達(dá)職工下落不明,或者用上述送達(dá)方式無法送達(dá)的情況下,方可公告送達(dá),即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過三十日,即視為送達(dá)。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)方可對(duì)曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達(dá)或郵寄送達(dá)而未用,直接采用公告方式送達(dá),視為無效。
經(jīng)過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到科學(xué)運(yùn)用人力資源管理辦法的重要性,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制,持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源的管理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
本人參加由集團(tuán)人力資源中心組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的一天時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),更加體會(huì)到了用人過程中績效考核的最大用處,全方位地了解了人力的培訓(xùn)和育留的重要性。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進(jìn)步。下面我談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。
什么是人力資源,如何將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到工作中,如何做好本部門的人力資源管理?這些培訓(xùn)主題都緊扣日常的部門管理工作,部門領(lǐng)導(dǎo)也是本部門的人力資源管理者,你部門的業(yè)績、集體的榮譽(yù)、部門的職業(yè)化水平以及每一個(gè)員工能力提高多少都是你的責(zé)任,下屬如何做才能贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任,上級(jí)如何做才能贏得下屬的信任。一個(gè)企業(yè)的人力資源管理,不僅僅是人力資源經(jīng)理的責(zé)任,更是從總經(jīng)理到各層級(jí)管理人員的責(zé)任。如果各級(jí)管理者不在意人力資源管理,不熟悉人力資源管理體系和技能,任何一個(gè)人力資源專家也無法發(fā)揮作用,員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵。為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的目標(biāo),管理者要做好選人、育人、用人、留人的工作。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,歸根到底是企業(yè)人才的競爭。無論哪個(gè)企業(yè)的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé);怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,是創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵;怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
人才的選用是企業(yè)必須做好的基礎(chǔ)性工作,也是成為一流企業(yè)的一項(xiàng)重要保障。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)、人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。人才招聘管理工作作為人力資源的組成部分,人才作為一種后備資源,作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動(dòng)一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn),在企業(yè)的發(fā)展壯大過程中發(fā)揮巨大的重要作用。為了使公司向穩(wěn)定化發(fā)展的軌道前進(jìn),公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)在不斷地調(diào)整,公司制度和管理水平也在漸進(jìn)中不斷完善提高,這就對(duì)人力資源管理工作的發(fā)展提出了新的要求。在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)人力資源工作是重中之重,建立一套適應(yīng)我公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)、體現(xiàn)公司規(guī)范化、科學(xué)管理水平的人力資源管理體系,是人力資源管理的必須任務(wù)。
對(duì)于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì),人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動(dòng)式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強(qiáng),所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵(lì)與協(xié)助)四個(gè)方面。
管理人員如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達(dá)到組織的目標(biāo)。
關(guān)于人力資源管理的具體操作,從一開始員工的招聘,包括招聘過程中面談的方法與技巧都非常重要。如果人才選擇錯(cuò)誤,那么一個(gè)組織將會(huì)損失培訓(xùn)新員工的管理成本、與面試者面談的時(shí)間成本、行政流程的作業(yè)成本等。除此之外,還要付出很多代價(jià),如士氣低落、工作效率受到影響、主管的時(shí)間集中在填補(bǔ)空缺而忽略指導(dǎo)員工為部門目標(biāo)而努力。為此,當(dāng)一個(gè)部門因職位空缺,需要招聘人員時(shí),首先應(yīng)將部門中的各種職位,提供一個(gè)可依循的程序,用來決定各職位的職責(zé),與擔(dān)任該職位之人員須具備的特性。包括工作崗位職責(zé)及工作人員所需的資格。這樣做,我們就是有準(zhǔn)備地招募人才。對(duì)于人才的激勵(lì)方式有很多種,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、讓員工知道他在組織中的地位及所扮演的角色;
2、讓員工知道他的工作價(jià)值是重要的;
3、讓員工知道他的工作遠(yuǎn)景,并可朝著目標(biāo)遠(yuǎn)景前進(jìn);
4、提供挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì);
5、適當(dāng)?shù)氖跈?quán)員工;
6、口頭獎(jiǎng)勵(lì);
7、書面獎(jiǎng)勵(lì);
8、真心關(guān)懷;
9、鼓勵(lì)參與;
10、提供成長的機(jī)會(huì)。
績效考核管理的概念告訴我,它是管理者和員工持續(xù)的雙向溝通的一個(gè)過程,在這個(gè)過程中,管理者和員工就績效目標(biāo)達(dá)成協(xié)議,并以此為導(dǎo)向,進(jìn)行持續(xù)的雙向溝通,幫助員工不斷提高工作效率,完成工作目標(biāo)。做好了績效計(jì)劃和持續(xù)的溝通,其他的東西就顯的不是很重要了,績效管理絕對(duì)不是簡單解決考核一個(gè)問題,更多地轉(zhuǎn)變管理者的管理方式和員工的工作方式,提醒大家關(guān)注績效,管理者和員工共同就績效進(jìn)行努力并取得成果。我們很多人一直有一種誤區(qū),只要管理者知道績效考核管理就可以了,員工沒有人知道績效考核管理是怎么回事,這也是績效考核管理得不到推行的一個(gè)重要原因。無論什么管理方法,都應(yīng)該做良好的溝通,溝通了才能理解,完全不理解不明白的管理考核方法,硬丟給經(jīng)理和員工,結(jié)果肯定是沒人會(huì)用,沒人愿意用。經(jīng)理不明白,他們就沒法認(rèn)真執(zhí)行,更談不上融會(huì)貫通,員工不明白,本身就對(duì)考核持有恐懼心理,一種新的管理手段實(shí)施,員工更加會(huì)敬而遠(yuǎn)之。所以,必要的管理培訓(xùn)不可忽缺,要讓員工明白績效管理對(duì)他們的好處他們才樂意接受,才會(huì)配合經(jīng)理做好績效工作,做好績效計(jì)劃和績效溝通。讓經(jīng)理明白對(duì)自己的好處,經(jīng)理們才愿意接受、參與和推動(dòng)。因此,在正式實(shí)施績效管理之前,必須就績效管理的目的意義作用和方法等問題對(duì)經(jīng)理和員工進(jìn)行認(rèn)真培訓(xùn)。
過去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺,因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì)被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
20__年7月17日—18日,于社會(huì)主義學(xué)院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。席間講課_對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了詳盡細(xì)致的介紹,并結(jié)合講解的內(nèi)容,通過剖析針對(duì)性的案例,有效的提高了我對(duì)人力資源管理方面的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將本次學(xué)習(xí)的心得體會(huì)小結(jié)如下:
1、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了科學(xué)運(yùn)用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運(yùn)用人力資源管理的smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務(wù)。
2、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計(jì)劃員,在采購工作中應(yīng)充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請(qǐng)部門、計(jì)劃管理部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、招標(biāo)辦、采購員、倉儲(chǔ)員,對(duì)采購環(huán)節(jié)中的相關(guān)問題及時(shí)溝通、及時(shí)解決;橫向上及時(shí)同其他計(jì)劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結(jié)、自我反省等方式,努力提高內(nèi)、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時(shí)實(shí)施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動(dòng)作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),我學(xué)習(xí)到了人力資源管理方面的諸多知識(shí),豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,在行動(dòng)中思考,在思考中行動(dòng),運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化。
非常有幸成為公司的人才培養(yǎng)對(duì)象,在這里首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的關(guān)心和培養(yǎng),感謝所在部門領(lǐng)導(dǎo)長期以來的幫助和信任,謝謝同事們對(duì)我工作支持和理解。我能作為人才培養(yǎng)的對(duì)象,也是公司對(duì)我一次新的歷練和塑造,我將把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn)和一個(gè)新的征程,以全新的姿態(tài),新的境界進(jìn)入到新的工作崗位中去,以良好的工作狀態(tài),忠實(shí)履職、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心,回饋公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與厚愛,將以飽滿的熱情投入到工作中去,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性完成各項(xiàng)工作。
在座談交流中,公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出新的希望和要求,公司黨委書記、董事長王軍勝在座談會(huì)的最后對(duì)這次培養(yǎng)人才計(jì)劃提出四點(diǎn)要求,通過與公司領(lǐng)導(dǎo)在座談會(huì)上的交流,使我感覺肩上的擔(dān)子更重了,責(zé)任更大,工作方向也更加的明確了,在這里最想說的就是請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,我一定會(huì)記住公司領(lǐng)導(dǎo)囑托,牢記自己的使命,在日常的工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,與同事之間相互促進(jìn),共同進(jìn)步,在生活中相互幫助、相互支持、做到和諧共處。
其次,在遵照公司領(lǐng)導(dǎo)要求的同時(shí),作為人才培養(yǎng)的對(duì)象,對(duì)自己也有新的要求。新的職務(wù)、新的崗位就是一個(gè)新的起點(diǎn),但更是一個(gè)新的考驗(yàn),在我的面前仍是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,依然要嚴(yán)格要求自己,始終堅(jiān)持在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)地開展工作,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),我作為人力資源部工資口的特殊崗位,更要全心全意的把自己分管工作做好,保持高度的警惕性,以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去為每個(gè)區(qū)隊(duì)部門核算工資,確保工資的核算準(zhǔn)確無誤。
總之,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的支持下,我將繼續(xù)保持好的做法和優(yōu)良傳統(tǒng),并注重創(chuàng)新,進(jìn)一步探索新的思路和方法,迎接挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇、頑強(qiáng)拼搏,以優(yōu)異的工作業(yè)績回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,不遺余力把各項(xiàng)工作做到實(shí)處,為公司健康穩(wěn)定的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,受益匪淺。人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。
人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持"唯才是用"的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡、效能、統(tǒng)一”的原則,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長工作部、生技部,財(cái)務(wù)部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對(duì)內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策,凡達(dá)到法定退休年齡的`員工,一律按時(shí)辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級(jí)工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級(jí)工以上證書;管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專及以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機(jī)制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同的管理,嚴(yán)格考核。
同時(shí)在工資制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,實(shí)行過渡技能工資標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后,暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn),作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件好差,通過科學(xué)評(píng)價(jià)而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類,分別按照“崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果”確定各崗位的崗級(jí),確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級(jí)以220KV變電站的值班長為最高崗級(jí)122級(jí),最低崗級(jí)為32級(jí);管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長為最高崗級(jí)192級(jí),最低崗級(jí)為32級(jí)。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)金、浮動(dòng)升級(jí)工資、電業(yè)局確定的各項(xiàng)補(bǔ)貼組成。崗位技能工資制的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎(jiǎng)金、津貼捆在一起,實(shí)行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
人力資源部除了負(fù)責(zé)工資薪酬事務(wù),還要對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理負(fù)責(zé),比如局長工作部主任、生技部主任,財(cái)務(wù)部主任、電力營銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級(jí)、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定,例如對(duì)財(cái)務(wù)部主任的上崗條件要求大專以上學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)師以上職稱,必須是財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)類專業(yè),崗級(jí)17級(jí),職數(shù)為1,并要求從事電力系統(tǒng)相關(guān)管理及專業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)主任的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。這幾天專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些在校大_,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
通過過去一年的人力理論知識(shí)的學(xué)習(xí),我對(duì)人力資源管理的具體模塊的運(yùn)作步驟和程序等都有了初步的了解,但這只是基于課本的理論學(xué)習(xí),這學(xué)期通過人力資源信息系統(tǒng)軟件的實(shí)訓(xùn)操作,使我對(duì)人力資源管理的六大模塊的認(rèn)識(shí)更加深入和清晰,使我在理論的基礎(chǔ)上增加了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。下面是我對(duì)此次實(shí)訓(xùn)的總結(jié)和心得體會(huì)。
一、人力資源管理軟件在企業(yè)人力資源管理各個(gè)具體關(guān)鍵職能領(lǐng)域的作用
1、組織管理。該模塊清晰的顯示組織機(jī)構(gòu)圖,組織結(jié)構(gòu)、職能、成立日期、工作范疇一目了然,主要用于企業(yè)對(duì)組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置或下屬單位設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)崗位體系的設(shè)置和調(diào)整的管理。
2、人事管理。該模塊記錄了公司所有員工的檔案,便于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)籌管理,只有最高領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)使用本功能。領(lǐng)導(dǎo)可以從不同角度對(duì)員工進(jìn)行分類查看,用其所長,避其所短,充分發(fā)揮每一位員工的聰明才智。從而達(dá)到最佳的用人效果。
3、招聘管理。人才是企業(yè)最重要的資源,擁有優(yōu)秀的人才才能保證企業(yè)獲得持久的競爭力。招聘系統(tǒng)一般從以下幾方面提供支持:一是通過信息取舍,優(yōu)化招聘過程,減少業(yè)務(wù)工作量;二是通過信息比對(duì),對(duì)招聘成本進(jìn)行歸集、分析,從而降低招聘成本;三是為選擇聘用人才的崗位提供輔助信息。并有效地幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源的挖掘。
4、考勤管理。一則能通過權(quán)限分配由最終用戶進(jìn)行考勤輸入,由關(guān)鍵用戶進(jìn)行考勤校隊(duì)及工資核算:二則與時(shí)間管理一接集成,方便查看及管理。同時(shí),根據(jù)所在國或當(dāng)?shù)氐娜諝v,靈活安排企業(yè)的運(yùn)作時(shí)間以及員工的作息時(shí)間表。對(duì)員工加班、作業(yè)輪班、員工假期、以及員工作業(yè)頂替等做出一整套周密的編排。
5、薪資核算。一是能根據(jù)公司跨地區(qū)、跨部門、跨工種的不同薪資結(jié)構(gòu)及處理流程制定與之相適應(yīng)的薪資核算方法;二是與時(shí)間管理一接集成,能夠及時(shí)更新,對(duì)員工的薪資核算動(dòng)態(tài)化;三是通過和其他塊的集成。自動(dòng)根據(jù)要求調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù),履行“回算功能”。當(dāng)薪資核算過程結(jié)束之后,員工的有關(guān)上一薪資核算期的主數(shù)據(jù)發(fā)生變化,在下一薪資核算期內(nèi),回算功能會(huì)自動(dòng)觸發(fā),進(jìn)行修正。工作管理。運(yùn)用遠(yuǎn)端考勤系統(tǒng),可以將員工的實(shí)際出勤狀況記錄到主系統(tǒng)中。并把與員工薪資、獎(jiǎng)金有關(guān)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入薪資系統(tǒng)和成本核算中。
6、培訓(xùn)管理。從員工技術(shù)現(xiàn)狀到培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、評(píng)審、完成形成一整套完整的管理體系。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理程序化、科學(xué)化、數(shù)字化。根據(jù)擔(dān)任該職位員工的資格和條件,系統(tǒng)會(huì)提出針對(duì)該員工的一系列相應(yīng)培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案,如遇到機(jī)構(gòu)改組或職位變遷,系統(tǒng)會(huì)及時(shí)提出對(duì)應(yīng)的一系列的培訓(xùn)變動(dòng)。
7、員工管理。制定職務(wù)模型。包括職位要求、升遷路徑和培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)擔(dān)任該職位員工的資格和條件,系統(tǒng)會(huì)提出針對(duì)該員工的一系列相應(yīng)培訓(xùn)設(shè)計(jì)方案,如遇到機(jī)構(gòu)改組或職位變遷,系統(tǒng)會(huì)及時(shí)提出對(duì)應(yīng)的一系列的職位變動(dòng)或升遷建議。進(jìn)行人員成本分析。可以對(duì)過去、現(xiàn)在、將來的人員成本做出細(xì)節(jié)性分析及總評(píng)性分析,在此基礎(chǔ)上。對(duì)相應(yīng)的成本做出數(shù)據(jù)化升降趨勢預(yù)測。并通過集成環(huán)境,為企業(yè)成本分析提供依據(jù)。對(duì)于企業(yè)人員、組織結(jié)構(gòu)編制的多種方案進(jìn)行模擬比較和運(yùn)用分析,并輔之以圖形的直觀評(píng)估,輔助管理層做出最終決策。
8、績效考核。人力資源管理軟件在績效管理管理方面,主要用于按照企業(yè)所設(shè)定的考核模式,結(jié)合自定義的通用績效指標(biāo),靈活地設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的考核方案,并將考核結(jié)果分類應(yīng)用。激發(fā)員工工作積極性、保留優(yōu)秀的員工而建立的考核機(jī)制,為高效員工創(chuàng)建晉升機(jī)會(huì),讓員工盡心盡力地工作,提高工作效率、不斷創(chuàng)新。
二、人力資源管理軟件對(duì)企業(yè)不同層級(jí)員工的影響
1、高層管理者
作為企業(yè)的領(lǐng)袖,對(duì)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和運(yùn)作狀況負(fù)有第一責(zé)任。人力資源管理軟件的使用可以使高層管理者能夠認(rèn)清企業(yè)資源運(yùn)營狀況,建立企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略視角,并尋求最佳的利潤機(jī)會(huì);更有效地區(qū)分業(yè)務(wù)的優(yōu)先安排,降低運(yùn)營成本。深入的理解財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略功效,掌握財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),解讀財(cái)務(wù)報(bào)表。另外,企業(yè)高層可以利用其強(qiáng)大的查詢功能,查看企業(yè)人力資源管理方面的數(shù)據(jù),得到企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,避免決策盲目性。
2、中層管理者
中層管理者利用人力資源管理系統(tǒng)軟件可以了解整個(gè)公司的運(yùn)作流程,提高全局和長遠(yuǎn)策略意識(shí),更好的理解不同決策對(duì)總體績效的影響,從而可以和不同部門達(dá)成更有效的溝通。同時(shí),一線主管將提升其策略性思考的能力,以及與下屬溝通的技巧。另外,中層管理人員可以從事務(wù)性工作中解脫出來,不必花費(fèi)很多的時(shí)間指導(dǎo)下屬處理人力資源管理事務(wù)性工作,從而節(jié)省時(shí)間,致力于自己業(yè)務(wù)工作,創(chuàng)造更多價(jià)值。
3.基層員工
企業(yè)員工是人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)參與者和最終使用者,人力資源管理系統(tǒng)軟件的應(yīng)用可以使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)計(jì)劃等內(nèi)容有效、準(zhǔn)確的傳達(dá)到企業(yè)全員,實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)傳播的網(wǎng)絡(luò)化,提供便捷、靈活的學(xué)習(xí)方式,使全體員工能夠很好的了解企業(yè)狀況。其次,人力資源管理系統(tǒng)軟件可以全面跟蹤員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)效果,并進(jìn)行量化考評(píng),形成完整的人才學(xué)習(xí)與發(fā)展的管理體系,幫助員工成長發(fā)展。最后,對(duì)員工普遍關(guān)心自己工作績效、工資等方面問題,員工都可以通過人力資源管理信息系統(tǒng)自助查詢,可以得到清晰、明確、及時(shí)回答,申訴也可以利用系統(tǒng)直接申請(qǐng),方便快捷。
三、通過操作人力資源管理軟件獲得的收獲
在_的耐心指導(dǎo)和同學(xué)們的熱心幫助下,通過這半個(gè)學(xué)期的實(shí)際操作,使我對(duì)人力資源信息系統(tǒng)有了初步的認(rèn)識(shí),對(duì)人力資源信息系統(tǒng)中各個(gè)模塊的功能流程和具體的操作有了初步的了解,并能獨(dú)立的完成每一項(xiàng)實(shí)際操作。在這次實(shí)訓(xùn)中,我了解到人力資源的招聘、培訓(xùn)、績效姑那里和薪酬管理并不是獨(dú)立存在的,是一系列的相關(guān)過程,和企業(yè)的財(cái)政實(shí)力和經(jīng)營狀況密切相關(guān)的。人力資源管理是站在組織整體的高度上,為組織的目標(biāo)和員工的目標(biāo)有效的整合與協(xié)調(diào)一致而進(jìn)行的科學(xué)管理工作。做好人力資管理工作,不僅有利于保持企業(yè)人力資源長期競爭優(yōu)勢,而且有利于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意識(shí)。
通過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),使我對(duì)信息化人力資源管理的作用和優(yōu)點(diǎn)有了充分的了解,特別是在實(shí)訓(xùn)過程中親身體驗(yàn)過其為人力資源管理所帶來的便利后,是我對(duì)人力資源信息化管理的了解更加深入。人力資源信息化管理為人力資源管理提供了展示自身價(jià)值的空間;給人力資源管理從業(yè)人員和管理模式帶來新的挑戰(zhàn);應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)的人力資源管理需求;企業(yè)要變革自己,就必須順應(yīng)人力資源信息化管理系統(tǒng)。它不僅為人力資源管理提供了展示自身價(jià)值的空間,還為人力資源管理在企業(yè)中的定位實(shí)現(xiàn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變:即從傳統(tǒng)的功能部門和成本中心變成企業(yè)的經(jīng)營伙伴,從被動(dòng)解決問題到預(yù)先防止問題,從傳統(tǒng)的定性和局部的分析到現(xiàn)代的定量和整體的分析,從日常操作到前瞻性的分析預(yù)測。可見,在當(dāng)今社會(huì)中,企業(yè)要更好的發(fā)揮人力資源管理的作用,使每一位員工能夠在合適的崗位上為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值就要充分利用人力資源信息化管理的高效率、提成本等特點(diǎn)。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我參加了一個(gè)關(guān)于《非人力資源管理》的講座。在這節(jié)課上,聽完講座后,我感受到了很多,也感受到了很多,主要有以下幾點(diǎn):
一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人的能力是有限的,只有進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的力量是無窮無盡的。一支好的團(tuán)隊(duì)必須首先團(tuán)結(jié)起來。其次,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)相互學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)寬容和理解。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該更多地為對(duì)方而改變。如果他們不寬容,他們就會(huì)兼容。如果他們不理解,他們就會(huì)互相理解。這樣,每個(gè)人都能做得更好,而個(gè)人的進(jìn)步卻微乎其微。團(tuán)隊(duì)的一大進(jìn)步,如果每個(gè)人都粗心大意,交換可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的滅亡。
二、終身學(xué)習(xí),態(tài)度決定一切。
我們都應(yīng)該有積極主動(dòng)的態(tài)度,生活和工作,每個(gè)人都要面對(duì)太多的人和事情,太多了。也許激情不是,也許,消極的態(tài)度,但必須理解他們的職責(zé),責(zé)任,積極主動(dòng)、全力以赴去工作。
三、生活有愛才有意義,學(xué)會(huì)珍惜和欣賞。
我們浪費(fèi)了太多年的青春,但人們必須懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事物,珍惜商機(jī)和展示我們的平臺(tái),感謝周圍的人,感謝社會(huì),感恩的企業(yè),感恩的領(lǐng)導(dǎo)給了我對(duì)我工作的支持和信任。感謝我的同事幫助我,感謝企業(yè)給我機(jī)會(huì)工作和展示平臺(tái)。
四、工作馬上做,有節(jié)奏,不做拖沓。
時(shí)間是最大的一個(gè)延遲,期待依靠在未來,當(dāng)有事情,有時(shí)間去做這件事,明天做,做后,等,是一種最浪費(fèi)時(shí)間的壞習(xí)慣。拖延是一種對(duì)失敗的恐懼,恐懼不如人,但它會(huì)使我們筋疲力盡,不僅無用,而且浪費(fèi)時(shí)間,所以要養(yǎng)成立即做事的習(xí)慣,現(xiàn)在就做,做好它。我們不僅可以克服拖延的壞習(xí)慣,隨著時(shí)間的推移,我們會(huì)培養(yǎng)出果斷的智慧和勇氣,所以馬上去做。
以上是我在課堂上的收獲,我知道我的感覺不是很深,但我會(huì)繼續(xù)這樣下去。
最后,我希望公司能站得更高,看得更遠(yuǎn),走得更遠(yuǎn),我會(huì)全力以赴的。
本人參加由集團(tuán)人力資源部組織的“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)課程。通過短暫的兩天天時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我系統(tǒng)地了解了什么是人力資源管理,以及人力資源管理的職責(zé)和在企業(yè)內(nèi)部扮演的角色,詳細(xì)的學(xué)到了人力資源招聘的步驟和應(yīng)聘過程中應(yīng)注意的細(xì)節(jié),更加體會(huì)到了用人過程中績效考核的最大用處,。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向。下面談一下我的體會(huì):
對(duì)于這次人力資源管理培訓(xùn)課程,我理解了首先要區(qū)別“人力資源管理”與原先“人事管理”的不同。人力資源概念包括了員工的能力、知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度和激勵(lì),人是一種資源,是有潛力可以開發(fā)的。在人力資源管理中,員工主動(dòng)式地執(zhí)行任務(wù),不僅容易提高組織士氣,而且員工認(rèn)同感較強(qiáng),所以不能將“人”當(dāng)作“事”來管理,這就是二者最大的不同。
人力資源管理中有很多操作性的問題,如招聘、面談、學(xué)習(xí)、任用、考核、薪酬、激勵(lì)等。其核心在于選才(任用合適的人)、育才(培育與教導(dǎo))、用才(授權(quán)與考核)、留才(激勵(lì)與協(xié)助)四個(gè)方面。
我們最為管理者如何成功扮演其角色?首先要支持員工,讓員工認(rèn)為自己是重要且有價(jià)值的;其次是接納;再次是使員工明白,組織期待每個(gè)成員能做得更好;最重要的一點(diǎn)是組成團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,明白告知員工的權(quán)責(zé)范圍,只要員工所作的在此范圍內(nèi),即使次序不同、方法不同都應(yīng)該接受并給予支持。也就是說,要給員工一個(gè)充足的發(fā)展空間。這樣,我們通過每個(gè)員工的個(gè)人發(fā)展及與組織的協(xié)同發(fā)展,來達(dá)到組織的目標(biāo)。
過去,我從不認(rèn)為一次培訓(xùn)能改變我對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及效果的看法,但這次培訓(xùn)卻讓我有不同的感覺,因?yàn)榕嘤?xùn)出現(xiàn)在一個(gè)合適的時(shí)刻。當(dāng)人長時(shí)期沉浸于具體的日常工作,你會(huì)被自己的慣性思維所束縛,因此在一定的時(shí)刻,你需要被“打開”,被重新帶領(lǐng)到一個(gè)高度,以更開放的心態(tài)來俯瞰你的工作。
一、引言
我國經(jīng)管類學(xué)科建設(shè)在最近這幾年得到了蓬勃發(fā)展,并且從國家教委到每一所大中專院校都越來越重視相關(guān)模擬實(shí)驗(yàn)室,特別是其中的應(yīng)用軟件平臺(tái)的建設(shè)和完善。譬如金融、會(huì)計(jì)、外貿(mào)、電子商務(wù)等專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室的建立,幫助經(jīng)管類專業(yè)的_可以像理工科_一樣在實(shí)驗(yàn)室親身體會(huì)、完成抽象的理論知識(shí)的理解、增強(qiáng)實(shí)務(wù)感性認(rèn)識(shí)、應(yīng)用及提高實(shí)際動(dòng)手能力、分析能力和創(chuàng)造能力。但是作為經(jīng)管類學(xué)科重要組成部分的人力資源管理專業(yè),其計(jì)算機(jī)模擬實(shí)驗(yàn)資源相對(duì)匱乏,有待加強(qiáng)。世格SimHRM人力資源模擬系統(tǒng)軟件是以案例為基礎(chǔ),以情景模擬為手段的教學(xué)工具,可以讓人力資源管理專業(yè)的_有機(jī)會(huì)在復(fù)雜的模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中演練他們學(xué)到的各種理論知識(shí),充分體驗(yàn)人力資源規(guī)劃、獲取與配置、員工發(fā)展、員工保障與維護(hù)全部過程,熟悉人力資源管理日常工作內(nèi)容、常用工具及技巧。
二、實(shí)訓(xùn)的目的
通過這次實(shí)訓(xùn),我們可以深刻理解到人力資源管理中包含的基本內(nèi)容,體會(huì)到戰(zhàn)略人力資源管理、人才招聘與培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理、合同管理等人力資源管理各方面的理論知識(shí),弄清楚人力資源管理與管理學(xué)、戰(zhàn)略管理的關(guān)系連接。同時(shí)通過參與不同模塊的實(shí)驗(yàn),既可以讓我們體現(xiàn)到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn),又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機(jī)會(huì),使人力資源管理的`理論得到驗(yàn)證。
三、實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容
通過這次人力資源管理模擬實(shí)訓(xùn),讓我們進(jìn)一步了解了人力資源管理主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源的規(guī)劃的制定、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、員工流動(dòng)管理、員工關(guān)系管理、員工安全與健康管理等。簡單來說,就是企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理辦法對(duì)人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
人力資源管理工作的過程簡而言之就是招聘、培訓(xùn)、薪酬這三個(gè)過程。其工作本質(zhì)就是吸引、激勵(lì)新1
員工,使其認(rèn)真工作,達(dá)到工作目標(biāo),其核心是激勵(lì)員工,使其能時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行測評(píng)時(shí),要對(duì)員工的態(tài)度、績效、能力進(jìn)行綜合的考評(píng),不能單憑一項(xiàng)來進(jìn)行,盡量減少個(gè)人主觀意見的影響對(duì)員工進(jìn)行打分測評(píng)。人力管理戰(zhàn)略也有利于使企業(yè)明確在未來相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),人力資源管理的重點(diǎn),即那一項(xiàng)工作是真正值得投入,需要密切關(guān)注的。
四、實(shí)訓(xùn)中的收獲與感受
在這次實(shí)訓(xùn)中,我了解到人力資源的招聘、培訓(xùn)、績效姑那里和薪酬管理并不是獨(dú)立存在的,是一系列的相關(guān)過程,和企業(yè)的財(cái)政實(shí)力和經(jīng)營狀況密切相關(guān)的。人力資源管理是站在組織整體的高度上,為組織的目標(biāo)和員工的目標(biāo)有效的整合與協(xié)調(diào)一致而進(jìn)行的科學(xué)管理工作。其最后總結(jié)過時(shí)通過對(duì)人力資源進(jìn)行獲取、保持、評(píng)價(jià)、發(fā)張和調(diào)整等一系列的活動(dòng)以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、員工勞動(dòng)生活質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。人力資源管理的目標(biāo)戰(zhàn)略層在于組織活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)使人力資源實(shí)現(xiàn)效用最大化。做好人力資管理工作,不僅有利于保持企業(yè)人力資源長期競爭優(yōu)勢,而且有利于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意識(shí)。
在這次模擬中,最讓我印象深刻的是對(duì)員工薪酬的計(jì)算。企業(yè)管理中薪酬本身的重要性和職能決定了薪酬管理的意義。從企業(yè)管理的角度看,薪酬管理重要性和基本職能主要體現(xiàn)為分配、調(diào)節(jié)和激勵(lì)三個(gè)方面,因此,薪酬管理的作用與意義也就體現(xiàn)為如下方面:
1、決定著人力資源的合理配置與使用
薪酬作為實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置的基本手段,在人力資源開發(fā)與管理中起著十分重要的作用。薪酬管理也就是要運(yùn)用薪酬這個(gè)人力資源中最重要的經(jīng)濟(jì)參數(shù),來引導(dǎo)人力資源向合理的方向運(yùn)動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最大化。
2、現(xiàn)代的薪酬管理三種機(jī)制的綜合運(yùn)用
一是物質(zhì)機(jī)制,它通過按勞付酬來刺激勞動(dòng)者具備更多、更精的勞動(dòng)技巧,來提高勞動(dòng)效率,獲得更多的勞動(dòng)報(bào)酬和更好的工作崗位;二是精神機(jī)制,它通過個(gè)人貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)來肯定勞動(dòng)者在勞動(dòng)中的自我實(shí)現(xiàn),從而體現(xiàn)人本主義觀念,并使勞動(dòng)者明了,只有好的敬業(yè)精神,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值;三是團(tuán)隊(duì)機(jī)制,它通過勞動(dòng)者個(gè)人業(yè)績與組織目標(biāo)的關(guān)系,來鼓勵(lì)勞動(dòng)者參與組織的利潤分享,并從組織受益的角度酬謝勞動(dòng)者所作的努力,使勞動(dòng)者增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。實(shí)踐證明,薪酬管理的意義在于能極大地調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性、創(chuàng)造性,反之,則會(huì)挫傷勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性。
3、直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定
在我國現(xiàn)階段,薪酬是勞動(dòng)者個(gè)人消費(fèi)資料的主要來源,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,薪酬一經(jīng)向勞動(dòng)者付出即退出生產(chǎn)領(lǐng)域,進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域。作為消費(fèi)性的薪酬,保障了勞動(dòng)者的生活需要,實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)者勞動(dòng)力的再生產(chǎn)。因此,在薪酬管理的意義中,如果薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定過低,勞動(dòng)者的基本生活就會(huì)受到影響,勞動(dòng)力的耗費(fèi)就不能得到完全的補(bǔ)償,如果薪酬標(biāo)準(zhǔn)確定過高,又會(huì)對(duì)產(chǎn)品成本構(gòu)成較大影響,特別是當(dāng)薪酬的增長普遍超過勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長時(shí),還會(huì)導(dǎo)致成本推動(dòng)型的通貨膨脹,加劇經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的非合理化。
在計(jì)算職工薪酬時(shí),我們要時(shí)刻謹(jǐn)記勞動(dòng)法內(nèi)職工工資的計(jì)算規(guī)則。按照《勞動(dòng)法》第五十一條的規(guī)定,法定節(jié)假日用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付工資,即折算日工資、小時(shí)工資時(shí)不剔除國家規(guī)定的十一天法定節(jié)假日。第三十六條規(guī)定國家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過八小時(shí)、平均每周工作時(shí)間不超過四十四小時(shí)的工時(shí)制度。正常工作日延長工作時(shí)間的,應(yīng)當(dāng)支付不低于150%的工資;休息日安排加班而沒有補(bǔ)休的,應(yīng)當(dāng)支付不低于200%的工資;法定假日安排加班的,應(yīng)當(dāng)支付不低于300%的工資。制定合理的薪酬體系能夠較好的激勵(lì)員工、控制企業(yè)人力成本,從而降低企業(yè)的綜合成本,增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭力量。
五、總結(jié)
總而言之,“人是第一生產(chǎn)力”,如何充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性是人力資源管理的大事,是企業(yè)文化的核心。在現(xiàn)代社會(huì)激烈的競爭當(dāng)中,“人”是一個(gè)企業(yè)中最重要的一種財(cái)產(chǎn)和資源。所以人力資源管理的首要目標(biāo)就是把企業(yè)所需的人力資源吸引、保留到企業(yè)中來。企業(yè)擁有三大資源,即人力資源、物質(zhì)資源和財(cái)力資源,資源被使用在生產(chǎn)過程中就轉(zhuǎn)化為企業(yè)的資本,即人力資本、物質(zhì)資本、財(cái)力資本。而物質(zhì)資源和財(cái)力資源的利用是通過與人力資源的結(jié)合實(shí)現(xiàn)的,實(shí)現(xiàn)的程度受企業(yè)人力資源中人力資本的數(shù)量、利用程度以及人力資源管理的優(yōu)劣的影響。所以企業(yè)要實(shí)現(xiàn)各種資源充分、有效的利用,擴(kuò)展企業(yè)人力資本、增加人力資本的存量,就成為人力資源管理的一大目標(biāo)。在企業(yè)的日常管理中,人的最大使用價(jià)值就是最大限度地發(fā)揮人的有效技能,而人的有效技能=人的勞動(dòng)技能×適用率×發(fā)揮率×有效率,人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發(fā)揮率和有效率,達(dá)到人盡其才、人盡其能,最大限度地發(fā)揮人的潛能,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)。
“實(shí)踐出真知”,實(shí)踐是_接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,通過人力資源管理模擬,使我實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力,為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。另外,通過這次實(shí)訓(xùn),發(fā)現(xiàn)了自己的對(duì)理論知識(shí)掌握程度還有欠缺,專業(yè)實(shí)操能力有待加強(qiáng)。這使我對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位,意識(shí)到急需增強(qiáng)了自身理論知識(shí),并將之與實(shí)踐相結(jié)合,才能成為社會(huì)需要的人才。
利用周末休息的兩天時(shí)間參加了公司組織的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓(xùn)課程,本次課程是由名仕學(xué)院的邱明俊_授課。邱_首先為我們?cè)忈屃耸裁词欠侨肆Y源管理x所謂非人力資源管理是指直線部門負(fù)責(zé)人,為實(shí)現(xiàn)年度績效目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代管理方法和手段,對(duì)本分管區(qū)域人力資源的選、用、育、留和裁等方面進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)。本次課程也是圍繞選、用、育、留、裁這五個(gè)字來展開的。
選也就是選人,既自己想要招什么樣的人,怎樣才能招到自己想要的人x針對(duì)這個(gè)問題_用了一個(gè)“葫蘆娃”的小人幫我們解決這方面的難題。在平時(shí)的應(yīng)用中這個(gè)小人非常的方便可以把其放在自己的身上這一既方便記憶又可以隨時(shí)拿來就用。
用也就是用人,既怎么用人
育也就是育才,既培養(yǎng)人如何培養(yǎng)處得力的助手,現(xiàn)在公司都在面臨人才稀缺的問題,我們公司發(fā)展速度很快公司在不斷的壯大,那么就需要更多的人才現(xiàn)在想要招到一個(gè)好的人才很難自己培養(yǎng)不知道該如何培養(yǎng)x針對(duì)這些問題邱_通過實(shí)戰(zhàn)案例分享加上現(xiàn)場模擬用自己多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)教我們?cè)撊绾谓⑦m合自己部門的培訓(xùn)體系,如何培養(yǎng)下屬,幫我們解決了人才培養(yǎng)中遇到的實(shí)戰(zhàn)問題。留也就是留人,既怎么留住人,留住人才。
_通過現(xiàn)現(xiàn)場情景模擬教會(huì)了我們?nèi)绾瘟糇?0,90后的人才,幫我們解決了留人遇到的一些難題。最后邱經(jīng)理為我們總結(jié)了這兩天的課程給我們梳理了這兩天的培訓(xùn)內(nèi)容并叮囑我們要像總經(jīng)理一樣思考。
通過兩天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到了人力資源管理這一塊在現(xiàn)實(shí)的管理工作中是多么的重要,為什么有些管理者可以過得很輕松業(yè)績同樣也不落下;為什么有些管理者成天吃力不討好。都是因?yàn)槿肆Y源管理這一塊水平的高低問題。兩天的課程內(nèi)容很豐富我收獲很多,對(duì)于我來說最重要的就是好好的消化這些培訓(xùn)的內(nèi)容并學(xué)以致用,相信不久的將來我會(huì)成為一個(gè)合格的非人力資源經(jīng)理的人力資源管理者。
我參加了公司組織為期一天的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技術(shù)》課程培訓(xùn),通過短暫的一天時(shí)間的學(xué)習(xí),我認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)競爭實(shí)際上就是人才的競爭,我們每個(gè)人都應(yīng)該在工作中、生活中不斷學(xué)習(xí),增長見識(shí)和本領(lǐng),努力提高自身素質(zhì),每名員工素質(zhì)的提高自然就會(huì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)整體競爭力的提高。無論哪個(gè)公司的發(fā)展都離不開人才,怎樣發(fā)揮人才的價(jià)值,是主管部門領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),怎樣發(fā)揮出人才本身的資源優(yōu)勢,使之創(chuàng)造出工作效率最大化的關(guān)鍵。怎樣合理使用人才,分配人才,使之人才盡致,是人力資源需要考核的關(guān)鍵所在。
結(jié)合自身,作為管理部門的負(fù)責(zé)人,要擔(dān)當(dāng)起本部門人力資源培養(yǎng)和管理的主要職責(zé),這其中包括如何選人、用人、育人及留人??偨Y(jié)起來主要有以下四方面問題。
一、工作慣性的挑戰(zhàn)
面對(duì)尚不成熟的員工,把工作交付與他,往往不放心,剛開始一遇到事情總喜歡在第一時(shí)間親自解決,因而有時(shí)會(huì)出現(xiàn)忙得暈頭轉(zhuǎn)向的現(xiàn)象。相反員工整天無所事事,還抱怨沒有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。面對(duì)這樣的挑戰(zhàn)需要完成職責(zé)的轉(zhuǎn)換,從獨(dú)立完成任務(wù),到輔導(dǎo)下屬工作,工作職責(zé)發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,必須牢記:“部屬的能力得不到提升,是上司的失職”,很多業(yè)務(wù)應(yīng)該大膽放手交給部屬做,管理者需要做的是扮演好教練的角色,做員工精神的塑造者。
二、技能轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)
作為管理者,重心已不再是個(gè)人專業(yè)技能的強(qiáng)弱,更多的是在于如何最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的功能和潛力。作為員工可能具備某些專業(yè)技能就夠了,但是作為一名管理者就必須要具備計(jì)劃、組織、管控、溝通等管理要素。
三、成就感的挑戰(zhàn)
“管理者的價(jià)值在于你的部屬成就了什么,不在于你成就了什么”。更多的是要下屬在完成任務(wù)的過程中提升專業(yè)技能,讓下屬享受成就感,而不是自己直接享受工作成果帶來的快感。從享受個(gè)人成就向分享團(tuán)隊(duì)成就轉(zhuǎn)變,管理者要懂得從別人的業(yè)績成就中分享自己的管理成就。
四、思維觀念的轉(zhuǎn)變
管理者如果想向更高的目標(biāo)前進(jìn),就必須培養(yǎng)出能替代你職位的人,不要害怕“教會(huì)徒弟,餓死師傅”,當(dāng)你具備“教會(huì)徒弟”的技能時(shí),中層管理人員就具備了往上進(jìn)階的可能性。當(dāng)你承擔(dān)的工作職責(zé)和職位后繼有人時(shí),你才能承擔(dān)更大的責(zé)任和更重要的職位。
這周我們進(jìn)行了人力資源管理這門課程的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容是舉辦一次模擬招聘會(huì),人力資源管理課程實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。雖然只是一次模擬招聘會(huì),但同學(xué)們都投入了極大的熱情。
同學(xué)們對(duì)這次的模擬招聘會(huì)十分感興趣,準(zhǔn)備工作做得很充分。本次模擬招聘會(huì)旨在讓同學(xué)們熟悉招聘會(huì)的流程,提高自身的求職應(yīng)聘技巧。第一個(gè)環(huán)節(jié)為自我介紹。
各位同學(xué)分別闡述了自己的性格特點(diǎn)、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷和未來的工作方向,一句句話語鏗鏘有力,向在場的各位評(píng)委和同學(xué)展現(xiàn)了新一代大_的風(fēng)范。
第二個(gè)環(huán)節(jié)為評(píng)委提問,這個(gè)環(huán)節(jié)主要考察_的專業(yè)素質(zhì)和現(xiàn)場應(yīng)變能力。評(píng)委對(duì)各位同學(xué)都提出了有針對(duì)性的專業(yè)題和較難的即興題,大多數(shù)同學(xué)的回答都很不錯(cuò)。第三個(gè)環(huán)節(jié)為自由發(fā)表自己的看法,同學(xué)們暢所欲言,指出了每組招聘過程中的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。第四個(gè)環(huán)節(jié)為宣布招聘結(jié)果和頒發(fā)聘書。比賽結(jié)束后,同學(xué)們都紛紛表示受益匪淺。
我作為這次模擬招聘會(huì)的應(yīng)聘者之一,經(jīng)過自己的不懈努力,最終成功應(yīng)聘成為__日用品有限公司的助理研發(fā)工程師。但我并沒有就此欣喜若狂,而是很平靜的一直思索著,通過這次活動(dòng)的鍛煉,在目前就業(yè)日益嚴(yán)峻的形勢下,作為一名大_,如何掌握招聘的技巧,來應(yīng)對(duì)激烈的競爭。
模擬招聘會(huì)開始前幾周,在_的指導(dǎo)下,同學(xué)們都開始積極做準(zhǔn)備。作為一個(gè)應(yīng)聘者,每一位同學(xué)都精心準(zhǔn)備了自己的簡歷,從內(nèi)容到包裝都很符合招聘會(huì)的要求。作為招聘單位,企業(yè)簡介,招聘廣告等資料也很有特色,在接到招聘廣告后我們就開始制作簡歷,大家的簡歷都很精美。
我的簡歷樸素精悍,言簡意賅,圍繞著我的應(yīng)聘職位把我的優(yōu)勢展現(xiàn)了出來。簡歷制作好了就開始通過各種渠道,了解招聘公司的信息,這樣有助于在面試時(shí)胸有成竹地去應(yīng)對(duì)招聘經(jīng)理的提問。接下來的幾天就進(jìn)入了面試階段,從各個(gè)參賽隊(duì)員的臉上可以得知,大家都不免都有些緊張。
我是第一次參加這樣的面試,也很緊張,在面試剛開始時(shí)講的并不是很完美,后來我就不斷調(diào)節(jié)自己的心態(tài),告訴自己不要緊張,不用害怕,因此我的回答很從容,非常有自信的回答了招聘經(jīng)理的問題。心情放松、心態(tài)平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷。
在回答問題時(shí)一定要緊緊圍繞面試官的問題來開展,不能扯得太遠(yuǎn),時(shí)刻留意面試經(jīng)理的表情和反應(yīng),根據(jù)他們的表情和反應(yīng)來調(diào)整自己的答案,努力讓他們獲得共識(shí),也不能打斷面試經(jīng)理的講話。我們應(yīng)該用簡潔清晰的語言表達(dá)出自己的觀點(diǎn),否則會(huì)讓人覺得自己的思路不清晰,語言表達(dá)概述能力不強(qiáng)。招聘問題涵蓋了個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)兩個(gè)方面,全面的鍛煉了同學(xué)們的表達(dá)和應(yīng)變能力。
經(jīng)歷了這次模擬招聘之后,我們的感觸頗多。我們學(xué)到了很多別人的優(yōu)點(diǎn),也同時(shí)發(fā)現(xiàn)了很多缺點(diǎn)。對(duì)于優(yōu)點(diǎn)我們要繼續(xù)保持,而對(duì)于自身的缺點(diǎn)我們要及時(shí)改正。
只有認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)與不足,才能在今后的學(xué)習(xí)生活中做到未雨綢繆;只有相信自己,挑戰(zhàn)自我,才能在今后的職場面試中做到有的放矢,在激烈的競爭中脫穎而出。在招聘會(huì)中,招聘者的辛苦也是不言而喻的。他們要面對(duì)不同的應(yīng)聘者,負(fù)責(zé)把握問題的時(shí)間及方向,還要從各種回答中觀察到應(yīng)聘者的潛質(zhì)。相信這樣的一次經(jīng)歷,必然將對(duì)我們的職業(yè)生涯起到推動(dòng)作用。
在招聘過程中也凸顯出了很多缺點(diǎn),許多同學(xué)缺乏良好的心理素質(zhì),心里緊張,回答問題時(shí)有些語無倫次、表達(dá)不夠清晰??偟膩碚f,這次的模擬招聘會(huì)還是比較成功的。我們都學(xué)到了很多知識(shí),許多同學(xué)都認(rèn)為,經(jīng)歷了這樣一次實(shí)戰(zhàn)演練,對(duì)自己明確今后發(fā)展方向和目標(biāo),提高競爭能力有很重大的意義。
這次面招聘會(huì)雖然只是一場模擬訓(xùn)練,但是每位_在面試時(shí)會(huì)遇到什么樣的情況是難以預(yù)測的。作為大_只要頭腦中有面試的意識(shí),多了解一些具體的面試方法,多做一些應(yīng)對(duì)的思想準(zhǔn)備,就不會(huì)在面試中心慌意亂,束手無策,從而會(huì)大大增強(qiáng)成功的機(jī)率。
在這次模擬招聘會(huì)中我最大的收獲就是要自信,相信自己的能力。以前的我很不自信的,有時(shí)候本來為了某項(xiàng)活動(dòng)或某個(gè)問題做了很充分的準(zhǔn)備,卻因?yàn)椴蛔孕?,使別人不能夠了解到我的想法。自信的態(tài)度,堅(jiān)定的信念對(duì)一個(gè)面試來說是十分重要的,也是看出一個(gè)人是否有能力的很重要的體現(xiàn)。
一個(gè)真正有能力的人,她同時(shí)就會(huì)自然而然的體現(xiàn)出一種自信出來。而我反思一下,自己正是缺乏這種自信,也缺乏一種主動(dòng)的沖勁。通過這次招聘會(huì),我看到了別人的優(yōu)點(diǎn),在以后的學(xué)習(xí)中,我要學(xué)習(xí)他們的長處,彌補(bǔ)自己的短處。
這次的模擬招聘會(huì)是一次很好的機(jī)會(huì),不僅可以鍛煉我們各方面的能力和素質(zhì),而且提供一個(gè)公平競技的平臺(tái),讓有能力的人充分施展自己的才能,來獲得自己想要的結(jié)果。在以后,我們應(yīng)該珍惜這樣的機(jī)會(huì),多多鍛煉自己的能力?,F(xiàn)在,我們要打好基礎(chǔ),培養(yǎng)自己各方面的素質(zhì)和能力,不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己,升華自己。
知識(shí)能使人獲得財(cái)富,知識(shí)能使人變得高尚,知識(shí)能使人的生活充滿陽光,知識(shí)能使人獲得強(qiáng)大力量,沖破重重困境,最終走向成功的大門;文化知識(shí),是社會(huì)發(fā)展的需要,跟上時(shí)代步伐的因素。古往今來,人們對(duì)文化知識(shí)尤其重視,因?yàn)樗梢越o人指明正確的道路,給人帶來幸福。“知識(shí)就是力量”。但是,僅僅只有文化知識(shí)是不夠的,我們必須也要注重對(duì)實(shí)際知識(shí)的應(yīng)用,因此我們?nèi)肆I(yè)舉行了為期二周的實(shí)訓(xùn)!
從實(shí)訓(xùn)中,我明白了很多!
首先在當(dāng)眾講話環(huán)節(jié)中明白了:怎樣做自我介紹,在以前的自我介紹中,總覺得少點(diǎn)什么,但是在這個(gè)環(huán)節(jié)中,終于明白了原來少的就是那種吸引力,那種自己獨(dú)有的特色!還有就是語言的邏輯性,之前講話的時(shí)候總覺得沒條理性,現(xiàn)在明白了基本的技巧。另外,就是懂得了做記錄的重要性,因?yàn)樵谥v幽默故事,勵(lì)志故事,感人故事中,老是想不起來,其實(shí)在以前也看過不少這樣的故事,當(dāng)時(shí)覺得記到腦子里了,
但現(xiàn)在知道確實(shí)沒記住,終于明白了“好記性不如爛筆頭”!因此在以后的生活中一定要學(xué)會(huì)記筆記!還有在講解中發(fā)現(xiàn)講師基本都是在講自己的案例,明白了如果講自己的案例更具有說服力!更加親切,更加具有吸引!其實(shí)最重要的是學(xué)以致用!在后來的幾講中,基本上都用到了前面幾講中的知識(shí),比如:在講的故事中提煉自己的啟示時(shí)就可以運(yùn)用一二三點(diǎn)加幾點(diǎn)從而使自己的語言更有邏輯性!這同時(shí)也說明知識(shí)的聯(lián)系性,因此在以后的學(xué)習(xí)中,學(xué)會(huì)總結(jié),學(xué)會(huì)把知識(shí)聯(lián)系起來!
在溝通中,學(xué)到的是有溝通的重要性!
首先,有效的人際關(guān)系溝通提高組織成員的滿意度。人際關(guān)系是以人的情感為紐帶,不同的人際關(guān)系引起人們的情感體驗(yàn)不同。良好的人際關(guān)系引起的是人們愉快、親切、隨和的心理體驗(yàn)。這樣的心理體驗(yàn)帶給組織的是積極、健康、飽滿的精神狀態(tài)。只有具有了積極健康飽滿的精神狀態(tài),才能更好地投入到各項(xiàng)工作中,不斷地做出貢獻(xiàn)。
第二,增強(qiáng)組織成員的凝聚力;良好的人際關(guān)系有助于團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)是組織生存和發(fā)展的重要條件。沒有團(tuán)結(jié)互助的精神,組織就缺乏凝聚力,維持組織生存和發(fā)展的感情關(guān)系就會(huì)破裂,人與人之間的矛盾沖突就會(huì)加劇x但是如果成員之間的感情融洽、關(guān)系和諧,他們就能相互支持、相互幫助,齊心協(xié)力地工作。
第三,提高組織成員的工作效率;成員工作效率的高低直接影響著組織效益的好壞。雖然,影響成員工作效率的原因是多方面的,但是人際關(guān)系的好壞是其中一個(gè)重要的因素。良好的人際關(guān)系可以激發(fā)組織成員的責(zé)任感和榮譽(yù)感,可以激勵(lì)成員的工作激情,形成和諧的氣氛,從而提高成員的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,進(jìn)而提高工作效率。對(duì)于工作效率來說起著決定性的作用。
人際關(guān)系對(duì)成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有著重要的影響,但是形成的良好的人際關(guān)系依賴于良好高效的溝通!只有溝通好了才能達(dá)到自己想要的效果!同時(shí)我明白了溝通中的障礙,因此必須并采取積極的措施應(yīng)對(duì),才能實(shí)現(xiàn)無障礙的人際溝通。現(xiàn)實(shí)生活中影響的人際溝通的主要障礙有:語言障礙,而且溝通是傳遞者→過濾→接受者→反饋的環(huán)回過程,因此必須注重雙向溝通!
為期一個(gè)半月的人力資源管理實(shí)訓(xùn)課程即將結(jié)束,在這一個(gè)半月里我完成了世格模擬實(shí)驗(yàn)、奧派模擬實(shí)驗(yàn)、人力資源信息化管理實(shí)驗(yàn)這三個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。下面就這三個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目總結(jié)下這一個(gè)半月來的實(shí)驗(yàn)心得。
世格實(shí)驗(yàn)圍繞人力資源管理四大職能,即規(guī)劃、獲取與配置、員工發(fā)展和員工保障與維護(hù),設(shè)計(jì)和組織案例,提供了共19個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)供我們練習(xí)。
在實(shí)驗(yàn)里,我可以看到典型的案例,給了我很大的啟發(fā);通過對(duì)實(shí)驗(yàn)的操作,讓我有機(jī)會(huì)實(shí)際了演練分析、決策、操作的全過程,幫助我了解人力資源管理在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)作,極大地發(fā)揮我的主觀能動(dòng)性。通過這種模擬實(shí)踐的方式,有效提高了我的學(xué)習(xí)興趣。下面就具體的模塊進(jìn)行總結(jié)。
1、編寫招聘廣告
通過撰寫招聘廣告,我了解到了招聘廣告的目的及作用,撰寫招聘廣告應(yīng)該注意的事項(xiàng),需要參考哪些公司資料,知道了要怎樣撰寫招聘廣告才能把符合職位要求的應(yīng)征者吸引到組織空缺的職位上來。
2、找出招聘廣告中的問題
在現(xiàn)實(shí)中,我瀏覽招聘廣時(shí),一般只看專業(yè)崗位要求,工資等情況,從不會(huì)去找廣告中的可能出現(xiàn)的問題。但在這一模塊里,我了解到了在平時(shí)的招聘廣告中有大量的錯(cuò)誤出現(xiàn),這些錯(cuò)誤一不小心就會(huì)成為陷阱,給港在線嘔出校園的大_造成不必要的損失。但站在企業(yè)方,應(yīng)聘廣告職工要是出現(xiàn)錯(cuò)誤的話,很有可能會(huì)給企業(yè)帶起來巨額損失。通過這一模塊的練習(xí),我了解招聘廣告中常見的問題,及應(yīng)該避免錯(cuò)誤。
3、選擇招聘渠道。
我通過本模塊了解到了,招聘不同崗位的員工,應(yīng)該用選擇不同的招聘渠道,以及常見的招聘渠道所適用的招聘范圍。不同的渠道對(duì)招聘效果有著直接的影響,且也和招聘成本有著密切的聯(lián)系。
4、簡歷篩選
在本模塊,我了解到通常的招聘活動(dòng)中,會(huì)收到大量的簡歷,但如何從這些簡歷中篩選出合適的人員,往往是被課本忽視的問題。通過實(shí)驗(yàn),我了解到了快速篩選簡歷的`的方。
不知不覺中,這個(gè)學(xué)期又快結(jié)束了,通過這一個(gè)學(xué)期對(duì)人力資源的學(xué)習(xí)我有了很多收獲,主要是鞏固前所學(xué)的知識(shí),并且提高了自身的實(shí)際操作能力,我認(rèn)識(shí)到了人力資源工作的重要性。在當(dāng)今這個(gè)競爭激烈的市場上,企業(yè)必須通過制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過程,它的有效實(shí)施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。
在這學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中我們學(xué)習(xí)了組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置表的編制,撰寫工作實(shí)施方案,撰寫崗位說明書,編制招聘計(jì)劃和撰寫招聘廣告,招聘面試,績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì),技校溝通模擬,職業(yè)生涯管理等實(shí)驗(yàn)內(nèi)容。從而學(xué)習(xí)對(duì)組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、
信息及信息系統(tǒng)這五個(gè)變量進(jìn)行控制。在這過程中我學(xué)習(xí)到了很多人力資源管理的專業(yè)技能。我認(rèn)為人力資源工作的主要內(nèi)容之一就是為他人創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng)造,只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說,每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。
首先,我們要做好人力配置工作,也就是將合適的人放到合適的崗位上。這對(duì)于企業(yè)展有著重要的影響,如果每個(gè)人都各盡所長,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo),又會(huì)使得員工心中不滿,從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。
其次,我們還要做好人才激勵(lì),在每一次與下屬溝通中都要努力激勵(lì)對(duì)方,善于傾聽職工的意見,對(duì)下屬的成就進(jìn)行表彰,同時(shí)還要有相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),提高職工的滿足感,使員工能能夠全身心地投入工作。我們還需要努力使員工達(dá)成自我實(shí)現(xiàn)的需要。讓員工在工作過程中有最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。
這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),給員工足夠的發(fā)揮空間,參與管理,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。
最后我們還要注重人才培養(yǎng),不論配置如何,激勵(lì)怎樣,只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì)。在以后的課程中,我希望_能夠讓更多的同學(xué)參與到情景模擬之中,使每個(gè)同學(xué)都參與到課堂中,提高課堂的互動(dòng)性,最后,希望每個(gè)同學(xué)在這門課程中都有收獲,希望這門課程發(fā)展的越來愈好。