心得體會(huì)的撰寫過程中可以培養(yǎng)我們的耐心和堅(jiān)韌精神，從而增強(qiáng)我們的意志力和自律能力，幫助自己更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難。以下是小編整理的暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考!
一、實(shí)踐目的：
之所以選擇該商場(chǎng)作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場(chǎng)運(yùn)行情況，以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會(huì)，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述：
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段，試工階段和正式上班階段。
（一） 試工階段：
試工階段是三天，地點(diǎn)在金太陽家電商場(chǎng)，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大，各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局，聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天，有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí)，一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員，這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天，產(chǎn)品知識(shí)基本掌握，試工階段也結(jié)束了！
（二）正式上班階段：
其實(shí)，在以前我曾見過這種活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在商場(chǎng)里當(dāng)起了“咨詢員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫著“咨詢處”，也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”?？粗杏X著這些，心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時(shí)候，身后旁邊漸漸聚集了好些人，他們都在全神貫注的聽我講解，忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們，看見他們帶著一種理解了的表情離去，真的很是欣慰！
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天，之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng)，工作方法大同小異，這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西，明白了許多道理，對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實(shí)踐總結(jié)：在實(shí)踐的過程中，我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
（一）自身：前期學(xué)習(xí)不夠，銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。
（二）商場(chǎng)的員工辦事效率有待提高，員工分工不大合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。 實(shí)踐的過程中我了解到，“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評(píng)，自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來，家電商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額得到了提升，“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購(gòu)買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購(gòu)買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上，在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中，海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品?！凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)：
（一）要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營(yíng)業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造，現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng)，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，
我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
（二）顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò)，在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
（三）努力、努力、再努力！
雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。 總而言之，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)！
今年夏天我們參加了工商管理學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，這次我們參加的課題是漢川水稻稻飛虱的預(yù)警機(jī)制的研究，我們的隊(duì)長(zhǎng)是舒阿力，我們的團(tuán)隊(duì)有九名隊(duì)員組成，這是一個(gè)非常強(qiáng)大的隊(duì)伍，人多力量大，我們信心滿滿我們都相信我們能把這次的暑期社會(huì)實(shí)踐搞好，并順利結(jié)題，圓滿完成任務(wù)。
經(jīng)過我們?nèi)w成員的決定我們決定在八月中旬的時(shí)候集體前往漢川去實(shí)地考察一下稻飛虱的具體情況，進(jìn)行近距離的觀察一下稻飛虱的習(xí)性，更加全面的了解它，而不是只是從書本上了解它的一些習(xí)性可以幫助我們更加順利的完成我們的后期的論文制作。
經(jīng)過這次的實(shí)地的考察，我們不僅更加全面的了解了水稻，并且深刻的了解了農(nóng)民種地的不容易，我們了解到今年由于連續(xù)的干旱少雨今年夏季不適合稻飛虱的繁殖，所以今年的稻飛虱并不是十分的嚴(yán)重，在我們感到漢川的時(shí)候，并未看到稻飛虱的爆發(fā)，所以我們采取了別的辦法，我們采取采訪當(dāng)?shù)剞r(nóng)民伯伯了解情況，我們從他們那里了解到一些情況，我真的感覺每一個(gè)農(nóng)民伯伯都好像一個(gè)農(nóng)業(yè)專家可能他們并不像專家那樣有好多讓人聽不懂的專業(yè)名詞，他們只是有最能保證他們糧食盡可能大的豐收，不會(huì)遭受大的減產(chǎn)，面對(duì)稻飛虱他們有自己的一套方法，他們?cè)诙嗄甑耐恋馗髦锌孔约郝鞒鲆惶追椒ā?/p>
在這次的稻飛虱實(shí)地調(diào)查中我們不僅完成了我們?cè)谥鞍才诺墓ぷ?，在這幾天相處中我們對(duì)彼此更加的了解，更加的了解每個(gè)人的性格，增進(jìn)彼此間的友誼，我們以前彼此有些并不是非常的熟悉，大多來自不同的班級(jí)，不同的專業(yè)，之前大家并不是有很多的交集，我們組隊(duì)也不是很久每個(gè)人是什么樣的習(xí)慣并不了解，但這次不同我們經(jīng)常住在一起，大家多了交流，增加大家彼此的熟悉，讓我們更加的團(tuán)結(jié)在一起，更加努力的認(rèn)真的完成我們的暑期社會(huì)實(shí)踐，完成我們的論文的撰寫。
暑期社會(huì)實(shí)踐并不是只是讓我們幾個(gè)人聚在一起寫一篇最后的論文就算了，而是在無形當(dāng)中也是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉，提高自己的能力，培養(yǎng)自己的團(tuán)體精神，分工合作意識(shí)，通過這次的暑期社會(huì)實(shí)踐，每個(gè)人發(fā)揮了自己的長(zhǎng)處，盡自己的最大努力幫團(tuán)隊(duì)，盡自己的努力幫助他人，在別人不懂得地方積極幫忙解決，一切為了集體的利益考慮，不搞個(gè)人主義，團(tuán)結(jié)就是力量，每個(gè)人的力量不是很大，但我們這個(gè)團(tuán)體是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體，每個(gè)人盡自己的最大努力為團(tuán)體做貢獻(xiàn)，讓我們這個(gè)團(tuán)體慢慢變得強(qiáng)大。
雖然我們這次的暑期社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了，但我們之間的友誼還在，我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)保留了下來，提高了我們的能力，鍛煉了自己，這是一次非常不錯(cuò)的鍛煉的機(jī)會(huì)。每一次的鍛煉我們都會(huì)成長(zhǎng)，珍惜每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，提高自己。
身為一名大學(xué)生的我，抱著貼近社會(huì)，鍛煉自己的希望，參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前，積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流，團(tuán)結(jié)合作，等等。經(jīng)過重重考驗(yàn)，我終于成為實(shí)踐隊(duì)伍中的一員，并堅(jiān)信任何的實(shí)踐機(jī)會(huì)都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識(shí)，所以在實(shí)踐中我多聽多學(xué)多做，積極按時(shí)超量完成任務(wù)。雖然在這短暫的時(shí)間有點(diǎn)苦，但我從中鍛煉了自己，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
第一天走進(jìn)推動(dòng)廣告有限公司的時(shí)候，與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談，他并沒有給我分配過多的任務(wù)，而是讓我先熟悉一下環(huán)境，了解一下公司的狀況，包括規(guī)模、部門、人員分工等。我所在的部門是公司的策劃組，主要負(fù)責(zé)完稿、協(xié)調(diào)、雜務(wù)等。
一個(gè)月的時(shí)間，說短是因?yàn)榭梢詫W(xué)的細(xì)節(jié)太多了，說長(zhǎng)可能是因?yàn)樵醋詫?shí)習(xí)生的緣故，這一個(gè)月較多的時(shí)間是花費(fèi)在雜務(wù)上，沒有參與過一次完整的廣告策劃，不免有些遺憾。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我感觸頗深。
第一，進(jìn)了公司才發(fā)現(xiàn)，原來自己之前堅(jiān)持的所謂興趣至上、效率第一都是些不切實(shí)際的幼稚想法。一味追求理想化的工作狀態(tài)，卻忽視了社會(huì)上的現(xiàn)實(shí)。雖然說廣告是一個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，理應(yīng)鼓勵(lì)自由大膽的創(chuàng)作和積極的作風(fēng)，然而套在一個(gè)層層等級(jí)的行政制度和薪酬體系下，你的想法必須迎合客戶個(gè)人的喜好，你的創(chuàng)意必須符合總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)人的要求，所以很多自以為好的想法可能連浮出水面的機(jī)會(huì)都等不到就被扼殺在搖籃里了。對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生，想法難免稚嫩；對(duì)藝術(shù)創(chuàng)意本身的理解就是見仁見智的，與其尋求一廂情愿的藝術(shù)高標(biāo)準(zhǔn)，還不如追求面面俱到的客戶迎合。衡量創(chuàng)意的標(biāo)準(zhǔn)在制定出之前，客戶的滿意就是藝術(shù)創(chuàng)作的勝利。
第二，在來公司的頭幾天，一方面我心里一直對(duì)被分配到看起來簡(jiǎn)單的工作而不滿，另一方面辦公室煩悶的空氣讓我很不適應(yīng)，于是偶爾會(huì)趁著總監(jiān)不在，上__聊天、看網(wǎng)絡(luò)電視，誰知道我自以為的忙里偷閑，其實(shí)早就被人看在眼里記在心里。慢慢地，我意識(shí)到：自己絕不能再那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。要學(xué)會(huì)虛心，身邊的同事就是很好的榜樣，無論他們表面上有多么的玩世不恭、萊鶩不馴。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才會(huì)少走很多彎路。
第三，我想接下來我必須得充電了，不僅僅是多看，還要多思考、多體驗(yàn)，積累更多的感性體驗(yàn)和理性知識(shí)?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匾乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學(xué)?？傄詾榘准簩W(xué)得不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)的一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
實(shí)習(xí)之后，我最大的感想就是學(xué)校里面學(xué)的東西基本上是沒什么實(shí)用性的。在實(shí)習(xí)的地方，什么都是重新開始。才實(shí)習(xí)一個(gè)月，也很難說具體學(xué)到什么，但是有一點(diǎn)是肯定的，在公司里接觸到的都是很實(shí)用的東西，不像課本知識(shí)理論那么抽象。而且，工作中很需要獨(dú)立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會(huì)有，而且很多，因?yàn)槭呛軐?shí)際的問題，很多時(shí)候也不得不茫然地面對(duì)?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些問題，知道怎么解決某些困難。遇到困難后不要逃避，而是要想辦法去解決它，我覺得，這種能力是很重要的。
這次社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)的良好形式；是促使大學(xué)生投身改革開放、向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)、培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想、修身養(yǎng)性、樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。通過這次暑假實(shí)踐，我增長(zhǎng)了知識(shí)，鍛煉了白己的能力，為今后更好地進(jìn)入社會(huì)打下了基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過本次暑假實(shí)習(xí)，了解和熟悉超市物流，倉儲(chǔ)，營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的食品理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和自身能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：20--年__月__日——20--年8月__日
實(shí)習(xí)單位：__市__超市__店
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨員及營(yíng)業(yè)員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，并將貨物進(jìn)行保存、整理、分類、上架以及賣場(chǎng)促銷。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
__超市貿(mào)易有限公司成立于__年，__超市作為公司旗下企業(yè)，第一家分店__店于__月__日正式開業(yè)，數(shù)年的經(jīng)營(yíng)歷程中，南國(guó)超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，取得了可喜的成績(jī)和長(zhǎng)足的進(jìn)步。至次，公司已有6家分店，并基本形成了開發(fā)二級(jí)城市市場(chǎng)的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。
__店是于__年__月正式開業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個(gè)大類兩萬余種商品。它是南國(guó)超市的第六家門店，是?？谧畲蟮木C合性超市之一。
(二)實(shí)習(xí)具體過程
實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長(zhǎng)兩階段。
第一個(gè)階段，8月__---8月__日的學(xué)習(xí)期。這一階段，一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗(yàn)，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物，退貨，報(bào)損相關(guān)流程。
第二個(gè)階段，8月__日---8月__日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉接貨、驗(yàn)貨流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)進(jìn)行貨物的上架學(xué)習(xí)，以及學(xué)習(xí)賣場(chǎng)促銷相關(guān)知識(shí)等等。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近1個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間里，從對(duì)超市物流，營(yíng)銷等迷糊的情況下，通過在收貨區(qū)，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架，使我對(duì)超市物流，營(yíng)銷，倉儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。個(gè)人認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
1. 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
2. 超市倉儲(chǔ)是一門大學(xué)問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會(huì)提高公司損耗率，增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。還有倉儲(chǔ)管理上要使商品排放有序，易于識(shí)別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲(chǔ)有限的空間等等。
(二)暑假實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次暑假實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì)：
首先，在心態(tài)上，我從學(xué)校走向社會(huì)，在學(xué)校接受了很多年的教育，但真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次暑假實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
其次，相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲(chǔ)，營(yíng)銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉，以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
最后，通過這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我在人生道路上更好的認(rèn)清方向。
在學(xué)校及院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，我們__大學(xué)電子信息學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)獲得了圓滿成功。這次活動(dòng)以調(diào)查問卷的方式，就畢業(yè)大學(xué)生的就業(yè)情況和企業(yè)人才需求情況訪問了園區(qū)，新區(qū)60家左右的高新技術(shù)企業(yè)，回收有效問卷400份左右。這400份問卷是我們寶貴的第一手資料，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，可以了解情況，反思自我，幫助自己順利的走向社會(huì)。
通過對(duì)《畢業(yè)大學(xué)生追蹤調(diào)查》的分析，可以發(fā)現(xiàn)幾個(gè)特點(diǎn)：
1．英語口語的重要性
第一題“在就職之前，您認(rèn)為需要那些方面的培訓(xùn)”中，選擇“英語口語培訓(xùn)”的以
215人次居第二位。這是因?yàn)楝F(xiàn)在許多企業(yè)都會(huì)面試口語，很多外資企業(yè)更是把英語作為了工作語言，如果口語不行，就喪失了基本的溝通能力，自然會(huì)影響到工作，顯然大部分大學(xué)生都意識(shí)到了這一點(diǎn)。那么大學(xué)生在校期間是否已有意識(shí)的加強(qiáng)這方面的鍛煉呢？在我來看并沒有。從學(xué)校方面來說，現(xiàn)在本科階段一般開設(shè)兩年的公共英語課，之后還會(huì)有一學(xué)期左右的專業(yè)英語課，我認(rèn)為這是不夠的，應(yīng)該在后兩年中開設(shè)些形式多樣的選修課，包括口語、寫作等等，同學(xué)們可以根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇。從教師來看，部分教師還是延續(xù)了高中的“啞巴英語”的教學(xué)方式，注重語法和閱讀，忽視口語和寫作，當(dāng)然這也是部分受到四六級(jí)考試的壓力，這畢竟是一項(xiàng)書面考試。從大學(xué)生自身來說，很多人一開始并沒有意識(shí)到口語的重要性，或者說缺乏一種自信，覺得自己水平太差，不好意思用英語交流，這樣自然是不會(huì)有提高的。還有第六題“您覺得有可能阻礙自己順利找到工作的因素有那些”中，選擇“英語不夠好”的以181人次占第二位。第十八題“您認(rèn)為自己現(xiàn)在最需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是什么”中，選擇“英語”的以254人次占第一位。另外第三十一題“你認(rèn)為英語能力的重要性如何”中，認(rèn)為“很重要”的占81.8,只有2.42認(rèn)為“不重要”。這都反映了英語的地位之高，而語言的作用就是溝通和表達(dá)，口語自然是重中之重。
2．計(jì)算機(jī)的重要性
在第十三題“你認(rèn)為最有用的專業(yè)課”中，“軟件工程”以88人次居第一位，“計(jì)算機(jī)通信與網(wǎng)絡(luò)”以74人次居第三位。第十六題“你認(rèn)為在工作中用的最多的知識(shí)是”，選擇“計(jì)算機(jī)”的以231人次居第一位。第三十三題“你認(rèn)為計(jì)算機(jī)能力的重要性如何”中，認(rèn)為“很重要”的占66.67，只有2.17的人認(rèn)為“不重要”。這些都充分反映了計(jì)算機(jī)在實(shí)際工作中的應(yīng)用性之廣。那么廣大大學(xué)生在學(xué)習(xí)階段有沒有注意到這一點(diǎn)呢，確實(shí)從表面看來，如今大學(xué)生們花在計(jì)算機(jī)上的時(shí)間是很多的，但是大多數(shù)人都是在打游戲，聊天，這些顯然談不上能提高計(jì)算機(jī)水平。另外從學(xué)校方面來看，對(duì)計(jì)算機(jī)課是越來越重視了，比如把考級(jí)與學(xué)位掛起鉤來，但這也產(chǎn)生了負(fù)面影響，就是為了應(yīng)試而學(xué)習(xí)，往往考試是通過了，但沒過多久，以前學(xué)的全忘光了，那些證書也就失去了本來的意義。另外，同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)的過程中經(jīng)常會(huì)有個(gè)困惑，就是不清楚所學(xué)的內(nèi)容有那些實(shí)際用處，這是因?yàn)槲覀儗W(xué)的只是基礎(chǔ)部分，根本就沒有涉及到實(shí)際的應(yīng)用，這當(dāng)然是提不起同學(xué)的興趣，不利于知識(shí)的鞏固。因此我建議學(xué)校能增加些應(yīng)用性的課程，在實(shí)際的運(yùn)用中考查同學(xué)們掌握知識(shí)的能力，這會(huì)更有利于大學(xué)生們更好的適應(yīng)今后的工作。
3．綜合素質(zhì)的重要性
第十二題“通過近幾年的工作，您覺得學(xué)校應(yīng)在哪方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)”中，選擇“提高綜合素質(zhì)”的以297人次占第一位。第三十四題“你認(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生最缺乏的能力是什么”中，選擇“綜合素質(zhì)”的以238人次占第一位。第三十八題“您認(rèn)為在校大學(xué)生發(fā)展自我的目標(biāo)應(yīng)該是”中，選擇“各種素質(zhì)兼顧，不以分?jǐn)?shù)為目標(biāo)”的以180人次占第一位。這些數(shù)據(jù)充分反映了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)所謂綜合素質(zhì)的追捧。而反觀代表了學(xué)生對(duì)在校所學(xué)知識(shí)掌握程度的“分?jǐn)?shù)”在畢業(yè)生心中的地位自然就降低了。第二十三題“您認(rèn)為個(gè)人的綜合素質(zhì)是否比專業(yè)技能更加重要”中，認(rèn)為“是”的占57.32。我們可以在這些題目中找到答案：第十五題“你認(rèn)為所學(xué)專業(yè)知識(shí)在工作中的實(shí)用性如何”中，認(rèn)為“一般”的占65.62，只有12.59的認(rèn)為“很強(qiáng)”，而認(rèn)為“沒多大的用處”的占到了21.79。這是否代表專業(yè)知識(shí)真的不重要了么，事實(shí)并不是這樣，第十六題“你認(rèn)為工作中用的最多的知識(shí)是”中，選擇“專業(yè)知識(shí)”的以151人次占第二位。第十八題“您認(rèn)為自己現(xiàn)在最需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容是什么”中，選擇“專業(yè)技能”的以221人次占第二位。那么這是什么原因呢，首先綜合素質(zhì)原本就包括了專業(yè)知識(shí)，知識(shí)范圍更廣些；其次，現(xiàn)在的學(xué)校里教授的知識(shí)確實(shí)與企業(yè)的需求有一定差距，往往是學(xué)校里辛辛苦苦學(xué)的以后都用不上，這其中有其客觀原因：現(xiàn)在高新技術(shù)的發(fā)展非?？?，要在平時(shí)上課的過程中緊密結(jié)合新技術(shù)的發(fā)展，是需要教師付出相當(dāng)大的精力，這還牽涉到其它許多問題，包括課本的更新，儀器的更新，所以要想讓學(xué)校完全和企業(yè)同步也是幾乎不可能的，那么解決的方法只能是多多走出校園，與企業(yè)親密接觸，多增加實(shí)踐的機(jī)會(huì)，這就需要學(xué)校和企業(yè)建立一種相當(dāng)良好的合作關(guān)系，互惠互利，達(dá)到雙贏。
4．工作經(jīng)驗(yàn)問題
第六題“您覺得有可能阻礙自己順利找到工作的因素有哪些”中，選擇“沒有工作經(jīng)驗(yàn)”的以202人次占第一位。為什么用人單位如此偏愛有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者呢，這與應(yīng)屆畢業(yè)生不能將自己所學(xué)知識(shí)與社會(huì)要求結(jié)合起來，實(shí)際應(yīng)用能力不足有關(guān)，一些用人單位的人事負(fù)責(zé)人認(rèn)為，許多學(xué)生動(dòng)手能力差，招來后企業(yè)還要花費(fèi)相當(dāng)?shù)木M(jìn)行培訓(xùn)。解決的辦法也只有多參加社會(huì)實(shí)踐，如果沒有這個(gè)條件，那只能提高自己的綜合素質(zhì)，盡可能彌補(bǔ)這方面的不足。
5．大學(xué)生就業(yè)觀念日益成熟
在第八題“您在選擇工作單位時(shí)，下面哪些因素對(duì)您來講是最重要的”中，選擇“發(fā)展前景”的以274人次居第一位，選擇“施展才干的機(jī)會(huì)”的以228人次居第二位，選擇“薪酬福利”的只居于第三位。曾有人說大學(xué)生很“務(wù)實(shí)”，往往把薪酬看得很重，但此次調(diào)查中，大學(xué)生擇業(yè)時(shí)不再把經(jīng)濟(jì)收入排在首位。其實(shí)這并不是現(xiàn)在的大學(xué)生不"務(wù)實(shí)"，而是他們對(duì)"務(wù)實(shí)"有了更新的認(rèn)識(shí)。在就業(yè)機(jī)會(huì)眾多、競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈的今天，與"錢"相比，擁有發(fā)展機(jī)會(huì)才是更實(shí)惠的。通過對(duì)《企業(yè)人才需求調(diào)查》的分析，特別是把它與《畢業(yè)生追蹤調(diào)查》的比較，也可以發(fā)現(xiàn)很多：
1．大學(xué)生自我認(rèn)識(shí)有所提高：《企》中第十一題“貴公司對(duì)工科大學(xué)畢業(yè)生在計(jì)算機(jī)方面的要求”中，有46.67的企業(yè)選擇“精通計(jì)算機(jī)軟硬件知識(shí)”，顯然這個(gè)要求還是很高的，而廣大畢業(yè)生也意識(shí)到了這一點(diǎn)。第十二題“貴公司招收大學(xué)生對(duì)英語的要求”中，52.94的企業(yè)認(rèn)為“能說會(huì)用，過不過級(jí)并不重要”，這與大學(xué)生的觀點(diǎn)也是一致的。第二十五題“您更看中公司員工哪種品質(zhì)”中，選擇“扎實(shí)勤奮”的以46.36居第一位，這與《畢》中的對(duì)應(yīng)選擇結(jié)果也一致。兩者的調(diào)查結(jié)果一致說明了在以上方面，廣大畢業(yè)生的自我認(rèn)識(shí)是正確的，符合社會(huì)的要求的。
2．大學(xué)生的自我定位還需改正：第三十題“您認(rèn)為剛畢業(yè)的大學(xué)生不是之處是”中，認(rèn)為“太理想主義，好高騖遠(yuǎn)，對(duì)待遇的要求高于自身的能力”的分居一、二、三位。第六十七題“您認(rèn)為高校在人才培養(yǎng)規(guī)格和教學(xué)上應(yīng)做哪些改革”中，認(rèn)為是“加強(qiáng)人生觀職業(yè)道德和勞動(dòng)態(tài)度方面的培養(yǎng)”與“加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的培養(yǎng)，拓寬知識(shí)面”的居并列第一位。這都反映了除了專業(yè)知識(shí)以外，樹立正確的職業(yè)觀是更為重要的，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。
3．校企合作存在相當(dāng)困難：一方面用人單位普遍反映畢業(yè)生在實(shí)際經(jīng)驗(yàn)方面的缺陷，但在問及是否愿意派專業(yè)技術(shù)人員來我校有償或無償開課和講座和是否愿意接受在校大學(xué)生實(shí)習(xí)或參觀學(xué)習(xí)時(shí)，明確表示愿意的只有一、二家，倒是有相當(dāng)多的企業(yè)表示不愿意。當(dāng)然這其中有不少客觀原因，他們也有自己的難處，但是學(xué)校和企業(yè)之間是有著不可分割的聯(lián)系，建立起連接校企的橋梁才是對(duì)雙方都有益的的。