通過總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)之前工作的不足,從而為接下來的工作提供參考和借鑒,避免犯同樣的錯誤。下面小編給大家提供一些應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告總結(jié)參考,希望對大家寫應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)報告總結(jié)有幫助。
實習(xí)時間:__
實習(xí)地點:_酒店
實習(xí)資料:客房部服務(wù)員的工作還不僅僅僅僅是鋪床那么簡單。客房服務(wù)員的首要任務(wù)是清理客房??头糠譃樽】头亢屯丝头?,退客房的一切棉織品都要更換,長住客的一般一周更換一次。清理客房也是有務(wù)必規(guī)范可尋的。
實習(xí)期間了解到,服務(wù)員進房間要先敲門,并報名中文客房服務(wù)員英文“housekeeping”。進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是那里濕布一般擦木制家具,干布則是用來擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器物歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話就應(yīng)擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,那里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上。
在客房工作中還有一項比較有挑戰(zhàn)性的工作就是查房。就是在客人去前臺退房的短短幾分鐘內(nèi)到客房去檢查有無客人遺落的物品,有無客房非一次性用品的丟失及損壞。這樣不僅僅僅能夠防止客人遺落物品還能夠減少酒店不必要的損失。當有客人遺落物品我們要及時歸還,有物品的丟失或者損壞是需要客人歸還或者賠償。查房務(wù)必在5分鐘內(nèi)完成并將查房結(jié)果如實上報。這就要求客房服務(wù)員要熟練地掌握客房內(nèi)物品的種類和數(shù)量。有很多時候客人損壞或者拿走的東西在經(jīng)過提醒之后能及時的賠償或歸還,但也有的人并不承認,這就需要我們有足夠的信心和耐心去跟客人溝通。在實習(xí)期間就發(fā)生過一件客人拿走房間茶業(yè)筒的事情,當時幸好發(fā)現(xiàn)及時并報告給主管,由主管報給前臺,經(jīng)過前臺服務(wù)員的委婉暗示客人才將茶杯歸還。還有一次是客人把涼水杯弄壞了,據(jù)我們估計是往里倒開水激破的。這時我們在收拾住客房時發(fā)現(xiàn)了這個問題,久及時委婉的詢問了客人,在經(jīng)過一番交流之后客人情緒愉悅的賠償了這個涼水杯。我們在防止酒店財產(chǎn)損失的同時又保住了這個客人。這時作為一個酒店工作人員就應(yīng)做到的。如果客房服務(wù)員在查房時沒有查出客人帶走或者損壞的物品,那就只有自己賠償了。所以我每次去查房都個性留意,不敢有一點疏忽。我們
樓有33間客房,一套豪華套,兩套普通套,六個單間,二十四個標準間。在維護空房時,每一個動作可能要重復(fù)三十多遍。優(yōu)勢感到十分無聊。如果遇到有會議或者是旅游高峰期,客房天天爆滿,甚至還得加床。在“十一”期間,往往是早上三十多個房間全退了晚上之后全住上。我們就得抓緊時間保質(zhì)保量的把房間全都收拾出來,飯都沒時間吃??头抗ぷ魇且患芗氈碌幕?,一根頭發(fā)一個污點都不能放過。酒店還讓每個服務(wù)員了解一般的消防安全知識。我們利用下了班的時間學(xué)習(xí)校方知識。每一天早上開例會的時候,主管都會進行對我們提問。比如說各種滅火器的使用方法,使用時的注意事項。發(fā)生火災(zāi)時樓層服務(wù)員該怎樣辦等等。市里消防部門的工作人員也會不定期的到酒店里對下屬員工進行消防知識突擊檢查。我們還舉行了一次消防知識的專門考試。由于平時很認真用心地準備了,所以大的也和很好。
實習(xí)總結(jié):為期四個月的實習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性,對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用,為今后的理論學(xué)習(xí)進一步打下堅實礎(chǔ)。中國的酒店普遍還存在問題,學(xué)習(xí)管理知識是必不可少的。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有務(wù)必距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。,對于處理人際關(guān)系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的部分經(jīng)驗和一些就應(yīng)明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執(zhí)和呆板。在酒店這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅僅僅是要有務(wù)必的專業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及職責(zé)心。另外英語真的很重要,中國已面向全世界了,交流不僅僅僅限于國內(nèi),對于英語還有待加強。
2019年,我社在縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實各項工作,按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,植根于農(nóng)村,服務(wù)于“三農(nóng)”,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、拓展業(yè)務(wù)市場、強化內(nèi)部管理、提高隊伍素質(zhì),在全社員工共同努力下,各項工作實現(xiàn)了快速健康發(fā)展?,F(xiàn)將我社2019年度會計工作總結(jié)匯報如下:
一、印章的管理:
(一)嚴格印章管理規(guī)章制度。根據(jù)《樅陽縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社印章管理辦法》規(guī)定,我社積極組織員工進行認真的學(xué)習(xí),同時規(guī)范印章管理和使用,確保用印的安全、方便,杜絕各種違規(guī)用印行為;
(二)是加強使用管理。行政公章、業(yè)務(wù)印章、個人名章按規(guī)定專人保管、專人負責(zé),營業(yè)期間的保管嚴密、規(guī)范;營業(yè)終了嚴格執(zhí)行雙人入庫保管;柜員輪休、請假離崗或調(diào)崗時嚴格執(zhí)行交接手續(xù)等,規(guī)范印章使用管理;
(三)是嚴格執(zhí)行登記制度。建立《印章保管登記簿》、《印章用印登記簿》《印章交接登記簿》,印章的使用、保管,交接實行嚴格的登記制度;
(四)是加大檢查力度。建立《印章保管使用檢查登記簿》,每月定期檢查印章使用管理情況,嚴格監(jiān)督檢查,堵塞漏洞,消除隱患,防范風(fēng)險。
二、重要空白憑證的管理:
根據(jù)《縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社重要空白憑證管理辦法》,我社堅持“證印分管,證押分管”的原則。實行專人負責(zé),入庫保管,并定期進行賬、證核對,保證賬實相符。嚴格實行“專人管理,入庫(箱)保管” ,指定專人(庫管員)負責(zé)重要空白憑證的保管工作。做到領(lǐng)、用手續(xù)嚴密,保管安全可靠。庫管員變動時,按規(guī)定辦理交接手續(xù)。當日營業(yè)終了,換人清點重要空白憑證的結(jié)余數(shù)量并與實物進行核對,同時做好記載登記工作。社主任、安全員和會計主管對重要空白憑證的庫存、領(lǐng)用、保管、作廢等情況嚴格執(zhí)行檢查制度,社主任、安全員堅持每月至少檢查一次,會計主管堅持每月至少檢查兩次,核對賬實、賬表、賬薄、賬證的一致性,并在《重要空白憑證查庫登記簿》中對檢查內(nèi)容做出記錄,簽章備查。對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能聯(lián)動銷號重要空白憑證(金農(nóng)卡、手工收貸憑證)實行換人銷號。
三、庫存現(xiàn)金的管理:
加強庫存現(xiàn)金限額管理,加大力度對庫存殘損幣的清點,及時上繳,科學(xué)地置留庫存現(xiàn)金。根據(jù)業(yè)務(wù)的需求,采取靈活、安全、高效地調(diào)撥現(xiàn)金,降低庫存現(xiàn)金占用率。
四、抵、質(zhì)押物品的管理:
抵、質(zhì)押物品能做到專人入庫保管,社主任、安全員、會計人員能做到定期查庫,確保帳實相符。
五、帶領(lǐng)前臺員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況:
基本上能做到按周組織職工學(xué)習(xí)會計專業(yè)知識、聯(lián)社各類文件精神、相關(guān)制度及通知,同時,建立了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和規(guī)章制度學(xué)習(xí)制度,做到學(xué)習(xí)有記載,每月學(xué)習(xí)不少于4次。
六、手工賬冊的建立、記賬和賬務(wù)管理工作情況:
能按財務(wù)會計部下發(fā)的規(guī)范的賬簿建立、記賬。我社建立規(guī)范的手工分戶賬冊有“1321 應(yīng)收利息”、“1391 其他應(yīng)收款”、“2431 應(yīng)解匯款”、“2621 其他應(yīng)付款”、“5011 利息收入”、、“5321 營業(yè)費用”、“5331營業(yè)稅金及附加”、和“5361營業(yè)外支出”。以上手工分戶賬簿都建立了相應(yīng)的電子分戶臺帳。
七、費用的管理與控制:
嚴格按照聯(lián)社規(guī)定比例與限額,進行財務(wù)核算與費用管理;所有費用嚴格執(zhí)執(zhí)行“三簽”制度,超支費用實行先審批后入賬。本年度無不合規(guī)費用單據(jù)入賬和超聯(lián)社規(guī)定費用限額。
八、內(nèi)外賬對賬情況:
內(nèi)外賬務(wù)的對賬嚴格按照《樅陽縣銀企對賬管理辦法》和相關(guān)規(guī)定進行,建立健全對帳工作管理登記簿和管理臺賬,我社共有六個對公活期帳戶、社內(nèi)往來和應(yīng)解匯款都能做到換人核對,對賬單回收率均達到了100%。所有的對公帳戶都能做到按季上門面對面核對。
總結(jié)2019年度的工作,我感到還存在著以下幾方面的差距與不足,有待新的一年中加以整改和落實:一是員工之間素質(zhì)差距較大,團隊精神有待提高。二是存款總量不穩(wěn)定,籌集資措施有待加強。三是內(nèi)部管理和內(nèi)控制度有待繼續(xù)加強。
轉(zhuǎn)眼之間,實習(xí)就這樣結(jié)束了,回顧實習(xí)里的基本情況,對實習(xí)作個報告如下:
一、實習(xí)目的
初步認識社會,進一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標的合格大學(xué)生。
實習(xí)注意事項
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認真。
二、實習(xí)過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當走進辦公室的一剎那,就遇見了當時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無處不在,規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進行規(guī)避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事__到___的專線貨運代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到___的各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設(shè)立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴謹,責(zé)任風(fēng)險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細明確,糾紛解決辦法要求得當?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當對方提貨是我們會收取運費,當然收取的運費會比給司機的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機運費的差價中獲取利潤。
(三)出差洽談業(yè)務(wù)
提到出差,對于很多不經(jīng)?;驔]有出過遠門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進公司不久,我就和我的搭檔要去___出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領(lǐng)悟。
三、實習(xí)總結(jié)
通過近六個周的實習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
實習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任風(fēng)險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識是無法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當。
三、實習(xí)心得
在我的實習(xí)期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
1.實習(xí)的目的和要求
實習(xí)目的:畢業(yè)實習(xí)是一個重要的綜合性實踐環(huán)節(jié),旨在培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識和技術(shù),針對具體應(yīng)用問題,進行分析、設(shè)計和解決問題的能力,拓展學(xué)生的知識面,練習(xí)和掌握新而實用的開發(fā)技術(shù),為畢業(yè)設(shè)計做好技術(shù)準備和課題調(diào)研等工作。按規(guī)范化方法逐步完成畢業(yè)設(shè)計工作。
實習(xí)要求:學(xué)習(xí)日語,并且通過日語三級考試深入學(xué)習(xí)java技術(shù)了解軟解開發(fā)的過程綜合運用所學(xué)知識和技術(shù),分析、設(shè)計和解決實際問題
2.實習(xí)的主要內(nèi)容
在實習(xí)階段我接受了四個月的日語學(xué)習(xí),三個月的技術(shù)強化和三個月的項目實踐。通過四個月的日語學(xué)習(xí)我通過了日語J-TestE級的考試,也學(xué)習(xí)了很多JAVA技術(shù)。在這期間我們做了一個模擬項目:課題是物流倉庫管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn),使用的框架是Struts和Hibernate,用的技術(shù)是java,開發(fā)平臺是myeclipse,數(shù)據(jù)庫是mysql。
Java語言從它向世人打招呼的那一天開始它就把自己定位在了致力于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件開的語言,它的跨平臺、安全性、完全的面向?qū)ο?,使它成為了互連網(wǎng)應(yīng)用軟件開發(fā)的一個新的寵兒。Java是一種跨平臺,適合于分布式計算環(huán)境的面向?qū)ο缶幊陶Z言。具體來說,它具有如下特性:簡單性、面向?qū)ο?、分布式、解釋型、可靠、安全、平臺無關(guān)、可移植、高性能、多線程、動態(tài)性等。
Struts有一組相互協(xié)作的類(組件)、Serlvet以及jsptaglib組成?;趕truts構(gòu)架的web應(yīng)用程序基本上符合JSPModel2的設(shè)計標準,可以說是MVC設(shè)計模式的一種變化類型。Struts是一個webframwork,而不僅僅是一些標記庫的組合。但Struts也包含了豐富的標記庫和獨立于該框架工作的實用程序類。
Struts有其自己的控制器(Controller),同時整合了其他的一些技術(shù)去實現(xiàn)模型層(Model)和視圖層(View)。在模型層,Struts可以很容易的與數(shù)據(jù)訪問技術(shù)相結(jié)合,包括EJB,JDBC和ObjectRelationBridge。
在視圖層,Struts能夠與JSP,_SL等等這些表示層組件想結(jié)合。
Hibernate是一個開放源代碼的對象關(guān)系映射框架,它對JDBC進行了非常輕量級的對象封裝,使得Java程序員可以隨心所欲的使用對象編程思維來操縱數(shù)據(jù)庫。Hibernate可以應(yīng)用在任何使用JDBC的場合,既可以在Java的客戶端程序使用,也可以在Servlet/JSP的Web應(yīng)用中使用,革命意義的是,Hibernate可以在應(yīng)用EJB的J2EE架構(gòu)中取代CMP,完成數(shù)據(jù)持久化的重任。
Hibernate的核心接口一共有5個,分別為:Session、SessionFactory、Transaction、Query和Configuration。這5個核心接口在任何開發(fā)中都會用到。通過這些接口,不僅可以對持久化對象進行存取,還能夠進行事務(wù)控制。
由于是對日軟件外包,所以我們要先學(xué)習(xí)日語。日語是世界三大“美語”之首。學(xué)習(xí)入門比較容易,學(xué)好很困難,基礎(chǔ)特別重要。每天學(xué)習(xí)一課,大概有四五十個詞匯,五個左右語法點;抄寫單詞,句子;背誦會話、例文。學(xué)習(xí)日語就是每天的主要任務(wù),每天早晨六點起床,晨讀,早飯過后繼續(xù)晨讀,準備聽寫。每學(xué)完一課,就要檢查詞匯,語法,句型。每周還有日語測試。開始時很不適應(yīng),開始連著幾次都沒有及格,入門比較忙,學(xué)習(xí)壓力特別大,班上曾經(jīng)有三位同學(xué)中途退出,我曾經(jīng)動搖過,想過要離開,當想到尋找工作的不易,還是咬牙堅持下來了。后來好多了,每次都在九十多分,經(jīng)歷過這樣困難的處境之后,我會在以后道路中更加堅強走下去。課程安排是上午三節(jié)課,下午三節(jié)課,晚上三節(jié)自習(xí),作息時間跟高中差不多。日語就是一切,吃飯時總會忍不住去看幾眼詞條,睡覺前也得溫習(xí)一下。這里的壓力遠比我以前任何時候所受的要大很多。每周有六天課,每天都在高節(jié)奏高壓中度過。后來是日語口語和聽力的強化訓(xùn)練,主要培養(yǎng)聽,說能力。
接著開始JAVA基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)。JAVA和以前學(xué)過的C語言是不同的,JAVA是純面向?qū)ο蟮恼Z言,開始的時候受到C語言的影響,還很不適應(yīng)JAVA的編程思想.慢慢的練習(xí)多了,也就能適應(yīng)了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),JAVA比起C語言容易的多,它摒棄了C中很多功能強大但又很不合理,容易出錯的內(nèi)容。JAVA有很多特點:純面向?qū)ο?,分布式,健壯特性,安全性,體系結(jié)構(gòu)中立,可移植,解釋執(zhí)行,高性能,多線程,動態(tài)性?,F(xiàn)在JAVA已發(fā)展為一種開放性的技術(shù)標準。
僅僅學(xué)習(xí)JAVA,對于做項目而言是遠遠不夠的。做項目是從實際出發(fā),先對客戶的需求進行分析,這部分很重要,必須把其中的一些細節(jié)弄清楚,畫出用例圖,功能圖,確定關(guān)鍵字,每一個功能的實現(xiàn),并且對權(quán)限進行分配,做出相關(guān)的界面。接著編寫程序,這部分不應(yīng)浪費太多的時間,因為做一個項目需求分析占到40%,軟件測試占到40%,而寫代碼只占到20%。這方面有很多不懂的地方,很多功能是想出來了,但是代碼卻實現(xiàn)不了。大家在一起討論,老師再進行講解。在這期間很鍛煉人,當學(xué)會一個技術(shù)時,就會有很大的成就感。而在其中,對了SQL語言的使用是相當?shù)闹匾?,因為沒有了SQL語言的支持,對數(shù)據(jù)庫表的操作,是根本無法實現(xiàn)的,對數(shù)據(jù)的增刪查改,都是一樣的。發(fā)現(xiàn)對于軟件來說,對數(shù)據(jù)庫的操作是至關(guān)重要的,因為有很多軟件都是這樣的,無論是什么都要對數(shù)據(jù)進行操作,統(tǒng)計、分類、查詢、修改、刪除等。最后就是軟件測試了,主要測試有沒有漏掉的功能,有沒有冗余的東西,有沒有代碼的bug,界面合不合總的來說,對于項目實訓(xùn),我個人認為是非常重要的,這突破了以前我的思維模式和慣性作法,以前對于程序來說,一開始就制作從來也不計劃,如果遇到了與想象中的不一樣的難題,就把這部分刪除掉,最近制作出來的程序,往往是功能不完善、不明確,沒有具體的規(guī)劃和文檔,到最后讓別人很難理解,自己也是很難講明白。沒有一個良好的程序設(shè)計思想,當然了學(xué)習(xí)項目實戰(zhàn)后,丟掉了那樣壞毛病,建立了良好的設(shè)計思想和編程過程。有很多不理解現(xiàn)在變成了現(xiàn)在的理解感謝,因為往往一些正確的思想,總是一開始不被人接受.
3.實習(xí)收獲與體會
在學(xué)校里學(xué)了不少知識,和計算機知識,但是對與我來說還是遠遠不夠的。還沒有學(xué)會怎么將理論知識付諸實踐,所以到了IBM無錫實訓(xùn)基地。在這里給我?guī)砹撕芏嗪芏啵钪匾氖欠e累了工作經(jīng)驗,為以后的工作打好了基礎(chǔ)。
20__年_月_日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的實習(xí)之路,當我坐上離開學(xué)校的列車那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且布滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。在這四個月中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進步。
是的,實習(xí)的生活是布滿艱辛與挑戰(zhàn)的。深圳是一個令人向往的現(xiàn)代化城市,她充滿激情與活力,是天堂,也是地獄。當我來到實習(xí)公司面對的第一個問題就是食宿問題,深圳高樓林立卻沒有我住的地方,由于經(jīng)濟問題我只能選擇住在離公司比較遠一點的地方,這里相對比較便宜,一個小房間和一張床就是我住的地方,每天六點半我會準時起床,在小區(qū)里吃兩個包子,然后乘坐接近一個半小時的車到公司。我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上人的道理,每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無窮的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,我自然也比例外。我知道我的實習(xí)之路還剛剛開始,我要經(jīng)歷的還有很多。我自然感覺這對我沒有什么,我很適應(yīng),我也是步行上中小學(xué),吃粗糧長大的,這點苦還不及我兒時的十分之一。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在實習(xí)過程中,我感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。剛上班時公司剛完成搬遷,一些實驗室和設(shè)備都沒有完成檢驗和校準,所以暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作,剛開始進行的是對實驗室和儀器的熟悉了解,因為公司里的儀器大部分都是進口的,這和學(xué)校的國產(chǎn)儀器有些區(qū)別,但是基本的原理還是一樣的,因此這對我來說也沒什么難度。
在這期間,我主要完成了這幾方面的工作:實驗室日常安全檢查,熟悉本科室儀器設(shè)備的應(yīng)用,科研樣品的測定,20__儀器設(shè)備檔案文件整理歸檔,協(xié)助工程師完成儀器設(shè)備的檢驗校準等工作,此外我還參加了“3.15”消費者權(quán)益日食品安全宣傳和“文明出行”義工等活動。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,我在___公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這四個月的實習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進行了完成了實驗項目的測定,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了實驗處理的流程,從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。__學(xué)科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
實習(xí)的生活是溫馨和幸福的,這里布滿著濃濃的鄉(xiāng)情,這里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)心有加,他們知道我遠道而來,對我的生活十分關(guān)心,這里的每一個人都是那么淳樸與善良,都是那么熱情,周末的時候同事們還經(jīng)常會叫我一起參加活動。
在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
以上是我的實習(xí)工作總結(jié),這是一段布滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段布滿幸福和快樂的旅程,這是一段布滿挫折與反思的人生。
一、實習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間:
三、實習(xí)單位:
___廠廠長辦公室。
四、實習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負責(zé)人,并負責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質(zhì)量的要求。
文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。
任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律,保守機密。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實做好_。
實習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務(wù)準備周到,并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要,使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對,保證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段,正逢集團公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報到了集團公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備,也沒有掌握。