關于工作學習總結5篇

| 德龍2

  實習了,我們也就踏入了工作之中,這次你在實習中有怎樣的感受呢?寫下來吧!今日小編就為大家整理了個人學習總結的范文,供大家參考學習,讓我們一起來看看吧。

  個人學習總結:篇一

  時間一晃而過,轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時,也為我有機會成為的一份子而自豪。 在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。 一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。 在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。 二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。 根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。 四、不足和需改進方面。 雖然到來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。 五、幾點建議。 公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

  個人學習總結:篇二

  進入公司進行工作已經過去一周了,感覺目前還能夠適應這份工作吧,未來的時間還很長,而且我也很期待能夠一直在這里工作下去。雖然僅僅過去了一周,但我也學到了很多,下面我來談談工作期間收獲的一點心得體會。

  記得剛來的時候,我是比較惶恐的,雖然這份工作是我一直以來比較期待的,但因為我自卑的性格,有時候做事情生怕做不好,所以我第一個學到的就是職場中經常提到的少說多想。因為大家都很忙,也不能夠什么事情都問,要多動腦筋,遇到事情應該沉著不慌,先思考一下這個事情應該怎么做,這樣也能在大腦中留下一個印象,實在不會再去請教老員工,這樣的話既能夠保證真正學會怎樣去做,又節(jié)省了許多的時間,最終提高了工作效率,我覺得這一點是很重要的。

  大概工作了三四天吧,我漸漸熟識了工作流程,與同事們也相處得很好,尤其是我的部門領導,我從沒想到她竟然是我的老鄉(xiāng),有時候一句家鄉(xiāng)話就能夠拉近距離,這也讓我從她那里學了很多的東西,我想這也是一種幸運吧。我想我在這幾天學會的最重要的東西就是團結,有時候一個優(yōu)秀的團隊也是很重要的,因為團隊精神不但能夠提高我們的積極性,最重要的是讓我們有了一個信仰,并為之不斷奮斗,早上剛來的時候,我們會大聲喊口號,加強集體榮譽感,下班的時候我們還會一起跑步,雖然工作一天很累,但我覺得著讓人很開心,起碼心理上沒有了什么壓力,在這樣的環(huán)境下工作無疑讓人更加地充實。

  當然,無論是哪里都離不開人情世故,與老員工打好關系也是很重要的,有時候他們開心也會教我一兩招,雖然說即便我不問也能在以后的工作中學會,但這無疑會吃更多的苦頭。有時候不要將人想得太壞,如果連第一步都不敢踏出去,連一起工作的同事都不能處理好關系,又怎么能夠和客戶談得好?因此我覺得應該懂得人情世故,有時候人際交往不是最重要的,但卻是不可缺少的一環(huán),能夠更快地與同事拉近關系,也相當于變相地鍛煉了自己的語言表達能力,對以后的工作有著很大的幫助。

  當然,目前也僅僅只是工作了一周而已,但我卻體會到了許多的東西,認識了許多的新朋友,我覺得很開心,也很滿足,雖然我離家很遠,走出了學校,但我覺得公司就像是我的家一樣,這些同事就是我的同學,最重要的是,我在這里工作的每一天都很充實。在這段時間的工作,我感覺自己改變了很多,雖然有時候也會感到迷茫,但我知道我應該不斷地學習,這樣我才能夠在工作中實現自己的價值,才能將學會的知識運用到實際中去,往后的日子還很長,我期待能夠收獲更多的心得體會。

  個人學習總結:篇三

  我做物業(yè)的客服已經許多年了,今天回想我過往的工作,忽然就有很多的感慨,在這工作中我有收獲挺多東西的,現在就來談談我對客服的工作心得吧。

  大部分的客服都是差不多的,都要要跟客戶聯系,接聽來訪人員的電話。對于物業(yè)客服,它所針對的就是處理業(yè)主遇到的問題,提供一個幫助。我要負責收集區(qū)內的用戶資料以及做好用戶的檔案的管理,保護用戶的資料。還要負責公司服務熱線電話的值守,為業(yè)主和住戶保持暢通的聯系,及時的發(fā)現問題和解決問題。在這物業(yè)的工作中,我作為客服,很多事情我都要去做,一天到晚都得守在崗位上,服務區(qū)內的業(yè)主和住戶。

  這項工作讓我更加深入了解客戶,能夠與客戶進行溝通,盡量與客戶的需求達成一致。在與客戶進行聯系的過程中,我也能讓自己變得更加專業(yè),讓我服務的客戶喜歡,互相配合,一起把物業(yè)的工作做好。工作中,我把自己本職做好,針對業(yè)主遇到的問題,我快速有效的給予回復,讓業(yè)主對我的服務滿意,進而也是對自己工作的一種肯定。

  客服是面向客戶的,所以一定要微笑服務于人,對待客戶要禮貌,給予尊重,因此他們也才會給你尊重,做起事情來就簡單的多了。我提供給客戶優(yōu)質的服務,也是在證明自己的能力,是足夠勝任工作的。我多年的工作經驗,在我與客戶的溝通中,讓我能夠準確找到客戶的需求,在進行聯系時,可以準確的找到話題的重點,這樣就可以讓客戶省力解釋,快速的讓客戶得到滿意的答復。

  但是我的工作也是有不足的,在對區(qū)內的監(jiān)督管理不夠強,因為我比較重視與業(yè)主和客戶的溝通,其他職責就有些注意力不夠,所以這是我以后要加強的一方面,我并不是只有進行聯系的工作,還有其他要負責的,這些都是我盡量要做好的。

  這些年做客服來,我在其中感受到工作的不易,也是從不熟悉到熟悉,都是一步步努力過來的,所幸我沒有辜負自己的那份努力,做到現在的成績,我也是比較滿意的。我想我對未來的工作會有更大的期待,希望能為公司的發(fā)展盡一份力量,也是為自己的未來定下一個目標,向著目標前進。

  個人學習總結:篇四

  我只是x醫(yī)附院一名普通護士,在醫(yī)院工作的四年時間里,每天都被那些渴求生命卻又不得不承受痛苦的眼神感動著,我想為他們做的很多,不只是用我的專業(yè)技術治愈他們身體上的疾病,而是讓我們所提供的護理能讓他們擁有對生命的希翼,讓他們感受到生命的溫暖,比如:一張舒適的病床、一碗可口的飯菜、一支祝福的歌謠、一些觸手可及的生活護理.

  在我們的工作中沒有斑斕的服飾,沒有華麗的語言,只有自己內心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌,平凡的工作中,我們用自己的微笑來撫慰病人傷痛的心靈.普通的崗位上,我們用天使般的愛心帶給病人希望的燭火。

  在我的護理經歷中,有一位很特殊的病人,他沒有任何的思想意識,當他睜開雙眼的時候,只會竭盡全力撕心裂肺的呻吟,給他吃飽喝足后,就會變得安安靜靜,他就是人們口中常說的植物人,在他住院的幾個月來,他更多的時間是和我們一起度過的,偶然知道5月24日是他30歲的生日,我們想讓他感受到這特別的日子,或許在這之前的每一個生日,他都是用心用感情去和他的家人朋友一起分享度過的,體會著生活的多姿多彩,但從今以后,在他的世界里,看不到別人對他的關心,聽不到別人對他的祝福,體會不到別人對他的愛,而這樣的日子可能會伴隨他一生,5月24日的早晨,我們精心的為他做完生活護理,給他換上嶄新的衣服,送上嬌艷的鮮花,點燃了30棵生日蠟燭,當一首久違的生日快樂歌是為一個精神無意識的病人奏響的時候,我們的心都為之震顫,為之動容,每一個人都淚流滿面,或許此時包含得更多的是我們對他的期望,整個住院大樓的醫(yī)護人員、病人及家屬都在為他默默祈禱!心中都充滿了對生命的敬仰和珍惜!我們應該為自己的健康而感激,為那些仍在病床上和病魔作斗爭的人們祝愿,希望他們早日康復,健康快樂!

  神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于她的溫馨與微笑,天使不在遙遠的天堂,而在充滿病痛的人間,就在一個個病人的身邊,我們擁有這天使般的愛心,就比天使都要高貴,也許真的天使在天的那一邊,海的那一邊,在時空的那一邊,心靈的那一邊,而我們的愛依然在生命的這一邊,我們所能做到的就是在每一個生命垂危的瞬間,為每一個需要的病人帶去生命蓬勃的希望,帶去真摯的溫暖.我們用涓涓細流般的愛來撫慰每一顆病痛的心靈,希望在有了我們的日子里,他們能擁有生命中最美好的東西:健康、幸福、快樂!

  個人學習總結:篇五

  兩個月的學習結束了,說長不算長;說短,對于寶寶才10個月的我覺得真的也不算短,首先要感謝醫(yī)院護理部以及科室給了我出去學習的機會,通過兩個月的學習,我順利通過了培訓基地所有的考核項目,獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉科護士培訓班結業(yè)證以及靜脈治療專科證書。

  ??谱o士的培訓,不僅讓我收獲了豐富的專科理論知識,在實踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對高等級醫(yī)院護理工作模式的視野,使我對??谱o士的工作有了全新的認識。

  在此期間,我認識了全國近三十家醫(yī)院的護理精英和培訓基地優(yōu)秀的帶教老師,她們都來自臨床護理一線,對護理工作有很深的造詣。培訓中,大家借助這個平臺,進行廣泛的交流和探討,分享成功的經驗和學習心得,討論平時工作中的困惑,在互相學習的同時相互交流各醫(yī)院在護理專業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢;也深深體會到了自己的不足。

  通過此次學習,讓我明白:護士進行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑,我們應該不僅僅護理技術的提供者,我們還必須是協助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。作為靜脈治療的??谱o士,首先要熱愛護理專業(yè),有全面的護理理論知識,高度的工作責任心,并且具備一定的專業(yè)實踐能力。最好是在全科方面有一定素養(yǎng),才能保證靜脈輸液護理質量,保證病人得到最好的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。

  培訓結束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點一滴做起,從最基礎做好,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護我們的患者,同時也是保護我們自己。


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