工作總結，就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行全面和系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行具體的總分析、總研究。下面是小編為大家整理的2022實習階段工作總結匯報7篇，僅供參考，喜歡可以收藏與分享喲!
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程，不知不覺我們三年的大學時光就要結束了，在這個時候，我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來咸寧溫泉國際酒店康樂部，在這里進行我的畢業(yè)實習。
二、實習單位及崗位介紹：
(一)酒店簡介
咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準五星級的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風光秀美的咸寧溫泉淦河之畔，這里風光旖旎、氣候宜人，潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞，是咸寧溫泉旅游渡假中心，離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里，驅車武漢僅需1小時車程，交通快捷、便利。
酒店依托咸寧具有__年的原生態(tài)溫泉地熱水資源，著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地，是咸寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心。
現(xiàn)已建成的酒店，設計新穎、風格別致、功能齊全、手筆大氣;規(guī)劃占用地30畝，建筑面積31000平方米，分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分，其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米;有各式別墅28套，主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標準間117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務套房14套;總統(tǒng)套房1套，有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐，酒店主體建筑共八層，設有：桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩，中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、ktv包房等，同時為了突出溫泉特色，開設有水上娛樂中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養(yǎng)生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40余種傳世秘方，融養(yǎng)生、休閑于其中，是旅游休閑、商務會議、娛樂健生、養(yǎng)生度假的絕好去處!
(二)職責與職權
1.協(xié)助經(jīng)理制定服務標準和工作程序，并確保這些服務程序和標準的實施
2.根據(jù)客情，負責本部門員工的工作安排和調配，做好交接班工作，編排員工班次和工作日，負責員工的考勤工作。
3.營業(yè)期間，負責對樓層的督導，巡查以及對客溝通工作，
4.負責實施前廳員工的業(yè)務培訓計劃，負責下屬員工的考核和評估工作。
5.妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動征求客人的意見，及時向經(jīng)理反饋相關信息。
6.檢查結賬過程，知道員工正確為客人結賬。
7.督導員工遵守酒店的各項規(guī)章制度和相關條例，確保工作環(huán)境衛(wèi)生清潔，美觀舒適。
8.管理好倉庫的設施設備，控制成本并補齊所缺物品。督導服務員正確使用酒店的各項設施設備和用品。
9.完成經(jīng)理交辦的其他工作。
三、實習內容及過程：
為了達到畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié)，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中，我總共做了以下的一些工作，同時自己的能力也得到了相應的提高
(一)工作過程
__年6月25日我來到溫泉國際酒店進行了面試，面試合格后因個人愛好被分配到ktv工作，開始一個星期是試用，在這一個星期在以前的來員工的帶領下，我學到了很多東西，熟悉了整個ktv的工作流程。得到了上司和同事的好評。
一個星期試用結束后就開始了人事部組織的新員工入職培訓，這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過兩天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。
培訓試用后就正式開始了我的工作，每天和其他同事一樣一起上下班，很認真的工作著，時間過的很快，一個月就過去了，這時候我對整個工作流程都很熟悉，和同事領導的關系都相處的非常好，得到上司的肯定，我開始我新的計劃，我不想就這樣簡簡單單的只做一個服務員，我希望在這里提升自我要求和素質。而在這個時候我們這里需要一個領班，我寫了申請書，向經(jīng)理和總監(jiān)表露了我的想法，在總監(jiān)的簡單對我考核之后，開始了正規(guī)的競爭，在很多的領導面前，我一致通過成了ktv領班，進行一個月的考核，在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個月后我順利通過考試正式成為ktv領班，做了領班后工作就會忙一些，管好服務員，處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這里工作。
做了領班之后的工作。
1、每天上班前開班前例會，通報昨天各部門營業(yè)狀況，將各部門發(fā)生情況、事件統(tǒng)計處理，檢查各自管轄區(qū)域工作人員的儀容、儀表、場地衛(wèi)生清潔狀況、房間設施的保養(yǎng)、運作是否正常，如有問題應及時解決或與其它部門負責人員及時聯(lián)系處理。
2、檢查各區(qū)域人員是否到位迎接客人，并查看昨天營業(yè)過程是否有自己下屬違紀、違規(guī)事件，并進行處理、糾正，與各區(qū)域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應情況及記錄登報。
3、迎接客人的光臨，處理客人消費過程的需求，巡查區(qū)域房間消費多少，跟送情況，客人屬性心理，是否常來或自來客人，并做好招呼，按情況不同給予服務接待及優(yōu)惠政策。
4、檢查班后衛(wèi)生，開班后例會，檢查安全設施設備。
在做了領班后把在書本上學到的東西運用到工作中來，例如，管理，倉庫管理，營銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領導的一致好評。
在這里工作的開心，時間也就過的很快，__年的春節(jié)就要到來，公司準備評選出酒店的優(yōu)秀員工，酒店根據(jù)各方面的要求評選出來，我就在其中，在這個時候，酒店準備舉行春節(jié)聯(lián)歡晚會，并在晚會上為優(yōu)秀員工頒獎，我被推選為主持人，而且我代表整個康樂部出選了節(jié)目，并獲得第二名，主持也做的很好，在__年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。
(二)實習成績
1、工作能力。在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位，經(jīng)理指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
四、實習總結及體會：
我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習生活。在這段時間里，我學到了許多書本上學不到的東西，雖然一開始有些單調，有些無聊，但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的培訓工作讓我對管理有了初步的了解，正式開始后，讓我親自體會到了怎樣去做好管理，如何提升自身要求，怎樣去做成功。其實在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領導交給自己的事，還應該積極地站在領導的角度考慮問題，這樣不僅解決了領導想到的問題，而且還主動幫領導想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中，看著那些被動的人被領導看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合于實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領導的重視，而且也沒有多大的出息。當出現(xiàn)一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
總而言之，此次頂崗實習的機會來之不易，工作的經(jīng)歷也來之不易，也相信此次實習會令我終身受益。
五、致謝
大學三年學習時光已經(jīng)接近尾聲，在此我想對我的母校，我的實習單位，我的父母、親人們，我的老師和同學們表達我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持;感謝我的母校咸寧職業(yè)技術學院給了我在大學三年深造的機會，讓我能繼續(xù)學習和提高;感謝咸寧職業(yè)技術學院的老師和同學們三年來的關心和鼓勵。工作中領導對我的關心，同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢，課堂下的諄諄教誨;同學們在學習中的認真熱情，生活上的熱心主動，同事們的指導，所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次頂崗實習設計我得到了很多老師和同學的幫助，其中我的指導老師郭燕老師對我的關心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情，郭老師都會找我面談，對我開導，教育，遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關懷，在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此，我再一次真誠地向幫助過我的老師，同學，公司的領導和同事表示感謝!
作為一名實習教師，我堅持以教師的身份嚴格要求自己，處處注意自己的言行和儀表，熱心愛護實習學校學生，本著對學生負責的態(tài)度盡力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生能夠遵守實習學校的規(guī)章制度。尊重實習學校領導和老師，虛心聽取他們的指導意見，積極地完成了當?shù)貙W校交給的各項活動。在瓊海實習我有一種體驗是客服種種困難幸福的實習，在實習中思考，在實習中嘗試困難的阻撓。下面我對我的實習工作做一下總結。
(一)課堂教學
三年的大學理論學習，各種各樣的教育理論沖擊著我的腦袋，我曾經(jīng)感到迷茫和無助，但通過這次的實習，很好的將在課堂上學到的理論運用在實踐中，在實踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導，給我以后的教學工作指明方向。
首先，認真在備課。
我在實習期間。熟讀教材、尊重教材，將教材中透漏出的信息傳遞給學生。備課的時結合學生的認知水平將教學重點和難點用教材語言用學生能讀懂的語言簡明扼要地呈現(xiàn)給學生。同時上可前熟悉教案，反復試講，理順教學思路，從整體上把握教學設計的框架，提高教學的條件性和邏輯感染力，此外也確定教學細節(jié)。
其次，課堂上要“一心兩用”。
我每次上課，除了要用心將知識傳授給學生，還要細心觀察學生的課堂表現(xiàn)，注重調動學生的注意力，尤其是在講重難點的時候。由于經(jīng)驗不足，課堂上的調控和應變能力還欠缺，餓哦應該朝著這個目標不斷努力。
再次，要做好教學反思與總結。
做好課后的反思總結，在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足，糾正錯誤，完善自己，才會得到發(fā)展。
最后，認真對待批改作業(yè)。
批改作業(yè)，有利于我們了解學生的學習情況，和我的教學情況并及時給予糾正。發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)完成情況不理想，我就會在課余和課后找他們補習。身為實習老師，就要有這樣的耐心，才能把學生糾正過來。
(二)班主任工作
在實習中，我擔任初二班主任的到了原班主任夏老師的悉心指導，她給予我充分的信任和機會，讓我體驗班主任的點點滴滴。
1、班主任工作實習情況
(1)深入了解班級的基本狀況
通過找原班主任了解情況，找學生個別談話，悉心觀察等方式，來了解學生的基本情況，包括學生的主題思想，學習現(xiàn)狀，學習成績，優(yōu)秀學生和后進生。
(2)認真負責地做好班級日常管理工作。
每天監(jiān)督學生早自習、課間操;放學后，要監(jiān)督學生離校，檢查值日工作，檢查門窗等。工作雖瑣碎，但更需要付出百分百的認真、耐心和責任心。
2、反思總結
經(jīng)過實踐體驗和反思總結，我總結出要成為一名優(yōu)秀的班主任要做到以下幾個方面。
(1)做好計劃，繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣，這是眾所周知的。因此，在開展班主任繁瑣的工作之前，應先根據(jù)本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。
(2)了解學生對癥下藥。
深入了解班里的每一個學生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。如對勤奮好學，成績優(yōu)秀的學生就可以采取開門見山的教育方式，對缺點多、自尊心強的學生在可以可以與學生先從感情上融洽，然后由淺入深，有層次地設計教育的內容，而對那些產(chǎn)生對抗心理的學生就可采取商談式的教育方式。
(3)尊重學生，貴在坦誠。
作為實習班主任我尊重學生的人格尊嚴，對待學生無高低之分。我在建立威信的基礎上，與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關系。作為實習班主任我更有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，平等地對待學生，贏得了學生的信任。
(4)做好自己，為人師表。
老師的外在行為表現(xiàn)，對學生具有一種榜樣和師范的作用，會對學生產(chǎn)生潛移默化的影響。俗話說：“身教重于言教?！睙o論是在穿著打扮方面，還是在言行舉止方面，無論是在教學能力方面還是在個人修養(yǎng)方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學生的認可與支持。
(5)鉆研教學，發(fā)展自己。
常言道：“要給人一碗水，自己要有一桶水。”要教會學生知識，首先自己要有豐富的知識。實習期間，我深深體會到，要想做好老師，首先把自己的學科教學搞好，積極鉆研，提高課堂教學質量。讓班里學生喜歡你上課，進而喜歡你、佩服你，是自己的教學得到學生的認可，這對于實習班主任是至關重要的。
實習雖然過去。可當我回過頭來看一下自己留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!挫折也罷，困難也罷。失敗也罷，成功也罷，兩個月的實習一結束，一切都已經(jīng)成為過去，而我們正面臨新的學期任務，正面臨新的學期機遇，真正的工作會在不久的將來出現(xiàn)在我們的生活中，我們現(xiàn)在真正需要的是總結經(jīng)驗，吸取教訓，學好知識，迎接新的一天，迎接新的挑戰(zhàn)。
我在這次頂崗的實習工作之中，也是收獲了很多的一個工作經(jīng)驗，了解了我們專業(yè)所在行業(yè)的一些情況，知道是如何的去做工作，也是更加的明確了自己今后的一個職業(yè)規(guī)劃，對于這次的實習，我也是有一些工作上面的經(jīng)驗要來總結下。
剛進入公司的時候，同事開始帶著我們熟悉公司的一些情況，然后培訓我們，告訴我們該如何的去做工作，對于行業(yè)也是讓我們更快的去了解了一些情況，同時也是通過這次的培訓，讓我也是明白，工作并不是那么容易的做好，而且和學校之前進行的實訓還是有蠻大的區(qū)別的，畢竟時代也是在進步，很多的方面和書本是不一樣的，不過我也是認真的去聽同事講解，并且也是在做事情的時候，和同事都溝通，去問，到底該如何的做，做完之后，我也是找同事來幫忙檢查，指出我的錯誤，開始的一段時間，我效率是比較低的，而且也是會出一些小的錯誤，還好同事檢查的時候指出來，才沒有出什么大的問題。
工作里面，對于結果，公司是非常的重視，一段時間的工作下來，我也是明白，如果你做不好，那么也是證明這能力是不夠的，是很容易被辭退的，無論怎么樣的努力，最后還是要看結果到底怎么樣的。我們實習，雖然要求是低一些，但是其實也是有要求的，我也是努力的去做，并且向同事的要求去做，畢竟我不能一直是實習，今后也是要正式的工作，那么到時候再增加工作的難度，倒是不如在實習的時候就要做得更好。那樣也是能更好的去適應崗位，能更加的從容來面對工作。通過了實習，我也是有了一些工作經(jīng)驗的積累，對于如何的去做好這份工作，我也是有了更多的信心，雖然自己的效率的確還沒有一些老員工那么的高，但是我也是不斷的縮小差距。
實習而今也結束了，自己除了收獲，也是有很多的不足在工作之中體現(xiàn)了出來，之前自己也是沒有發(fā)現(xiàn)的，不過這些不足，我也是會在以后的工作里頭去改進，不斷的去進步，去學習，讓自己能更好的適應這個崗位，能更好的立足。實習，讓我也是明白，自己也是要像在學校學習那樣的刻苦，認真，才能把工作給做好了，讓自己不但是經(jīng)驗有增長，自己也是能在行業(yè)里頭有出頭的一個機會。要在今后把工作給做的更好才行。
為了將驗證所學知識，學校安排了一次工程測量的實習?，F(xiàn)將實習報告如下。
一、實習內容
第一天先進行動員，分組并做好準備工作。導線測量實習內容包括導線外業(yè)測量與內業(yè)計算。外業(yè)工作主要是踏勘選點、建立標志、量邊測角;外業(yè)工作主要是數(shù)據(jù)整理、坐標計算、展點繪圖。導線的布設形式有三種，即閉合導線、附合導線和支導線。
本次實習要求以小組為單位，在400m的區(qū)域范圍內，布設一個五邊形閉合導線，導線總長度應在600米左右。
1、水平角測量
在地科館外空地上練習經(jīng)緯儀的水平角的測量，預習儀器整平、儀器對中、儀器角度測量，盤左盤右兩測回，為閉合導線的測量做準備。
2、閉合導線測量
在圖書館前空地上進行閉合導線測量，完成外業(yè)觀測并檢查觀測成果繪制計算草圖，抄錄控制點的已知數(shù)據(jù)，分別計算各導線邊往、返測平距、閉合導線坐標增量的閉合差的計算方法。
二、實習步驟
1、水平角測量
(1)在o點安置經(jīng)緯儀，選取一方向作為起始零方向，如a方向。
(2)盤左位置照準a方向上的目標，撥動水平度盤變換手輪，將a方向的水平度盤讀數(shù)設置在0002左右，然后順時針轉動照準部2周，重新照準a方向并讀取水平度盤讀數(shù)，將讀數(shù)值記入表中。
(3)順時針方向旋轉照準部準確照準b方向上的目標，讀取水平度盤讀數(shù)，將讀數(shù)值記入表中，至此完成了上半側回。
(4)盤右位置逆時針旋轉照準部照準b方向，讀取水平度盤讀數(shù)，將讀數(shù)記入表中。逆時針方向旋轉照準部照準a方向，讀取水平度盤讀數(shù)，將讀數(shù)記入表中，至此完成下半測回，上下半側回稱為水平角的一個測回。
2、閉合導線測量
找到控制點，任取一點作為起始點按同一方向進行，根據(jù)測去的范圍及測圖要求確定布網(wǎng)方案，點位選好之后，應立即做好點的標記，若在水泥等較硬的地面上可用膠布“十字”標記。在點位旁邊的固定地物上用膠布標明導線點的位置并編寫點好。導線轉折角的測量，導線轉折角是由相鄰邊構成的水平角。一般測定導線推算方向的左角，閉合導線大多測內角。對中誤差應不超過3毫米，水平角上下半側回角值之差應不超過30″，否則則，應予以重新測量。導線角度閉合差應不超過±24″。
3、水平角測量
(1)松開望遠鏡和照準部的制動螺旋，置照準部于盤左位置。通過望遠鏡準星大致瞄準左目標A。轉動望遠鏡的對光螺旋，使觀測目標A在十字絲平面上的成像清晰。然后固緊照準部和望遠鏡的制動螺旋，轉動照準部和望遠鏡的微動螺旋，使目標A某一部分的成像，夾在十字絲的雙豎絲中間，或者使目標與十字絲豎絲嚴格重合。最后，在讀數(shù)顯示屏上讀取度盤讀數(shù)Hr，以記入表中。
(2)松開望遠鏡、照準部的制動螺旋，按順時針方向轉動照準部用(1)的步驟瞄準右邊的目標B，讀取水平度盤讀數(shù)Hr，以記入表中。
(3)松開望遠鏡的制動螺旋，倒轉望遠鏡，置于盤右位置。松開照準部的制動螺旋，按照(1)中所述的具體步驟，瞄準右目標B。讀取水平度盤讀數(shù)記入表中。
(4)松開望遠鏡和照準部的制動螺旋，逆時針方向轉動照準部，瞄準左目標A仍按(1)中方法讀取讀數(shù)記入表中。
(5)記錄表格，導線角度測完后，不要急于收測，應就地檢查和計算導線的角度閉合差是否超限，當時則為合格。否則應首先檢查角度觀測、計算過程是否有錯，分析出錯原因，找到根源后組織全組返工，以獲得較好的角度測角精度。
4、測量導線邊長
(1)測繩長度分為50m和100m兩種。每一米有一個標記。它的零點離把手有一段距離。
(2)為保證丈量導線的邊長為直線水平距離，應采用直線定線和平量法進行丈量。
(3)用測繩丈量只能量取到米位，不足一米的部分用鋼卷尺丈量，取至mm位。
(4)丈量邊長時應按往測方向、反測方向各丈量一次。
(5)每次丈量結果應記入表格中。
(6)丈量邊長應先定線后丈量，用花桿定線或經(jīng)緯儀定線均可，測釬分段。測繩不能打結，應拉平、拉直、用力要穩(wěn)。
5、閉合導線計算
(1)繪制導線略圖。
(2)角度閉合差的計算及調整。
(3)推算坐標方位角。
學年前階段是以理論學習為主，對測量專業(yè)的了解不是很全面。我們在整個實習期間都保持著嚴肅認真的態(tài)度，因為我們知道測量學是一門實踐性很強的學科，而工程測量實習對培養(yǎng)學生思維和動手能力、掌握具體工作程序和內容起著相當重要的作用，也對今后走向工作崗位實現(xiàn)自己的人生價值有著重要的意義。
通過這次測量實習，我學到了很多，比如對儀器的操作更加熟練，加強了對所學知識的理解和掌握，很大程度上提高了動手和動腦的能力。書上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
在實習中，面對的是實實在在的任務，來不得半點推委和逃避，野外作業(yè)也沒有給你回去翻書的時間，一切都必須在現(xiàn)場解決。因此，這讓我深深明白理論知識的重要，在以后的學習中，我要安心把所學的理論知識進行梳理和回顧，做到胸中有溝壑，一目了然。為以后實際的工作打下堅實的基礎在這次實習中讓我再次認識到實習的團隊精神的重要性：每個人的一個粗心，一個大意，都可能直接影響工程的進度，甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實習要完整的做完，單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。
這次測量實習培養(yǎng)了我們小組的分工協(xié)作的能力，提高了我組成員的默契感，增進了同學之間的感情。每個組都像一個大家庭，遇到問題都會集所有人的智慧一起解決，雖然有時我們會因為一些實習中的自己的想法和大家吵的面紅耳赤，但大家都想著把要完成的這次實習完成的更加完美。在以后的學習、實習、工作中我都要在不斷提高自身專業(yè)能力的同時，學會和同伴和睦相處，學會寬容。測量實習就這樣圓滿的結束了，現(xiàn)在回想起來，收獲不小。人員的艱辛：工作外業(yè)的艱辛，內業(yè)的耐心，也讓我明白了要做好一件事就一定要有堅定的信念和必勝的決心，讓我們了解到了團隊工作的重要性。
三、遇到的困難
1、立標尺時，標尺除立直外，還要選在重要的地方。因此，選點就非常重要，點一定要選在有代表性的地方，點與點之間的視野要開闊，否則視野不開闊，找不到點。同時要注意并非點越多越好，相反選取的無用點過多不但會增加測量，計算和繪圖的勞動量和多費時間，而且會因點多而雜亂產(chǎn)生較大的誤差。
2、在經(jīng)緯儀測量的過程當中，有的過程出現(xiàn)了大的誤差，經(jīng)過我們的重新測量計算，誤差范圍也減小到了可以允許的范圍里。
3、有的就是計算問題，計算必須由兩個人完成，一個初步的計算，一個檢驗，不過，在此過程當中，也還是出現(xiàn)了計算錯誤的問題，我們在不斷的重復檢驗之中算出了正確的數(shù)值，盡量讓誤差減少到了最少。通過老師的耐心講解，我們解決了測量中的問題。在我們實現(xiàn)之前，我還有點擔心自己不會測，測不好，擔心只有幾天的測量時間，自己不能按時的完成任務，但是，經(jīng)過我們小組的反復測量，我們克服了測量中的一些問題，按時完成了任務。
我個人非常喜歡野外實習和工作，雖然我不太喜歡內業(yè)的數(shù)據(jù)整理計算，但是為了讓我的實習測量的結果變得有意義，我樂意數(shù)據(jù)整理。我的理想是以后當個出色的地質學家，能夠天天到野外工作，天天做我自己喜歡的事。我相信，只要我堅持自己的理想，一定能夠實現(xiàn)的!一定能找到屬于自己的舞臺的!
感謝老師給了我們這樣的一次實習機會，讓我們的實際工作能力得到鍛煉，讓我享受了一次野外實習，彌補這一年來的空虛和壓抑，挽救了這一年的枯燥乏味的生活。在實習中培養(yǎng)了踏實求是的工作作風、吃苦耐勞的獻身精神、團結協(xié)作的集體精神。同時在學到更多知識的同時，感悟到了許多課本之外的東西，使我受益匪淺。
這個月回想起來，剛來幼兒園的時候，覺得自己沒經(jīng)驗，不知道該怎么辦，一點頭緒都沒有!和孩子相處久了感覺有頭緒了!~~只有知道自己該做什么，才能真正意識到萬事開頭難!
新老師面臨的最大問題是不熟悉教材，不知道怎么上課。對此我很焦慮，怕我學習不好影響孩子對我的課的知識掌握和興趣。所以我會參考資料，好好寫我的教案。聽課是提高我教學能力的好方法。新老師只有多聽講座，才能逐漸積累經(jīng)驗。所以我珍惜每一次上課的機會。上課的主要對象是花園里的老師。這個月聽了很多課，收獲很大，逐漸掌握了一些上課技巧。除了上課，我還經(jīng)常問班主任和其他老師教學問題。
這些老師都很熱心的幫我解答，尤其是我的班長，讓我受益匪淺。我也明白，知識和經(jīng)驗不是自己從天上掉下來的。我們必須發(fā)揚勤奮好學的精神，把自己當成學生，積極吸收周圍其他老師的一些先進東西，以提高自己的水平。此外，我們還組織了集體備課活動，讓我明白了教學的目標和方向。
要成為一名合格的教師，除了要有良好的教學經(jīng)驗，最重要的是要有良好的職業(yè)道德。為此，我總是用自己的愛去呵護身邊的每一個孩子。在孩子的日常生活中，他們不怕吃苦，不怕疲勞，應該像母親一樣關心和愛他們。
實習期間，我一直積極協(xié)助班里的老師完成各種工作，遵守實習學校的規(guī)章制度。它給我自己的工作注入了新的動力。
這次實習讓我感觸良多。我不得不承認，新人就是新人。由于缺乏經(jīng)驗，我的教學水平與其他有經(jīng)驗的老師有差距，這在平時的班級紀律中可以看出。上課的.時候，因為講課不生動，有時候紀律不如老師。之后不斷反思自己的教學，不斷改進。通過自己的努力，也學會了一些方法。
在組織這些活動的時候，我看到了自己的一些不足，比如：沒有足夠的吸引孩子，表情動作不夠豐富，沒有足夠的感染孩子，可能是因為放不下，沒有適當?shù)拇祰u。我的語言太少，太寬泛，不豐富，沒有針對性。最重要的不是照顧每一個孩子。因為不太了解班里的孩子，所以沒有因材施教。
孩子想不到的答案，想不到的行為，想不到的語言，都無法得到快速靈活的回答和處理。我講了自己的不足，也問過老師，得出的結論是大部分是我們作為新手老師造成的。我們可以通過慢慢磨練來改善這些缺點。我做得好的，或者說我基本滿意的，就是對教學活動態(tài)度認真，備課做得好。虛心求教，接受導師的建議和指導。每一項活動都可以完全完成，沒有沒有組織過的活動。組織活動時，教學態(tài)度自然，語言清晰，聲音和速度適中。在組織活動的過程中盡量關注孩子的興趣，在設計和準備教案、教具時以此為出發(fā)點。大部分活動都能達到活動目標，讓孩子收獲，進步。這些點也是自我反思后總結出來的，具有較高的效度和信度。
在保育方面，最近幾周做了很多事情，也學到了很多東西。比如給孩子穿褲子，給孩子喂奶，哄孩子睡覺，分開毛巾，給孩子梳頭等等。同學聊天的時候說我們在提前體驗母性的生活，為未來做準備。像這些瑣碎的例行公事，我們每天都要做。我覺得可以鍛煉一個人的耐心、耐心、毅力、細心等等，對培養(yǎng)一個人的性格真的很有幫助。剛開始幾天感覺很新鮮。我對做事很感興趣，也很努力。時間久了，我需要其他的東西來養(yǎng)活自己，這就是我上面說的。在保育工作中，經(jīng)過自己的仔細思考和總結，覺得自己做得好的地方在于能快速適應這些任務，基本做得不錯。缺點是：不夠細心，沒有完全根據(jù)每個孩子的特點來照顧，主要原因是和孩子相處時間短，對孩子的理解不夠。上午半天活動是指上午7:30到下午11:30的兒童午餐，包括兩次教學活動、兩次用餐和日常常規(guī)活動。在組織孩子半天的活動中，我發(fā)現(xiàn)孩子很難做到有紀律，按時、保質、保量完成活動。老師也很難照顧到每一個孩子，尤其是混齡班。因此，如果我們想有一個成功的活動，我們需要老師的精心規(guī)劃，靈活的反應和孩子們的積極合作。孩子的興趣和特點是計劃和組織半天活動的基礎。我對自己半天活動的組織不是特別滿意，主要是沒有讓每個孩子按時完成活動，按量按質，尤其是生活活動，可能受小班孩子的年齡特點影響，作為老師的威嚴和威望不夠。
在短短幾周的實習中，在導師的指導下，通過自己的努力，我學到了很多東西，專業(yè)素質也有了很大的提高。
一實習目的
1、提高自己的導游服務技能，處理好與同事的人際關系，做一個優(yōu)秀的導游和團隊人員。
2、透過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程，鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。
3、完成學校統(tǒng)一要求的參與社會實踐活動的任務
4、透過實習真正好處上接觸社會以此來增加生活閱歷，更加深入的了解社會，為即將步入社會的自己打下良好的基礎旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展，在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題，有問題就有機會，透過對旅_的不斷了解，找到創(chuàng)業(yè)的機會。
5、向旅行社的管理人員多學習一下管理經(jīng)驗。
二實習資料
1。了解旅游地的內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2。了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。
3。了解旅行社的性質，經(jīng)營業(yè)務與管理模式。
4。擔任地陪工作的導游人員：
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程，安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作，用心向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系，認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
三實習單位介紹
雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一向充分注重對社會的回報與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一向以“服務創(chuàng)品牌，滿意在非凡”為立社之本，以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨，熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統(tǒng)，擁有一批業(yè)務熟練、知識廣博、經(jīng)驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優(yōu)質。主要經(jīng)營業(yè)務有：中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游，民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來，始終注重信譽和服務質量，贏得了海內外客戶和旅_管理部門的好評。旅行社始終秉承卓越的企業(yè)精神與專業(yè)的經(jīng)營態(tài)度，扎根于對旅游目的地歷史、地理及風土人情的了解，用心規(guī)劃每一個旅_，推廣深度旅游概念;配合全面的質量管理體系，從根本上保證顧客對旅程有自由的選取，有幸福的感受
四實習報告正文
20__年暑期實習期中，我十分榮幸的到保定雄縣旅行社進行實習工作，期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了不少的經(jīng)驗以及收獲甚多。
對于這次實習，是我繼去年河南省景區(qū)實習后的一個長時間的實習工作，我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的狀況，將知識與實踐相結合，在實踐中提高自己的整體素質，為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路，在實習的過程當中不斷找到自己的不足，增加自己的帶團經(jīng)驗和導游服務技能，提高自己的交流潛力，在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作，在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務資料后，參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。
作為新人，當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的職責，雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西，明白作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的職責心。實習期中，各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理，對此也總結了一些經(jīng)驗，明白在游客到來時就應做到微笑服務，有針對性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客思考，這些工作經(jīng)驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫忙。
實習工作過程中的收獲在旅行社的內部工作，我不僅僅接觸了前臺服務員的接待工作，也接觸了旅行社內部運行工作的狀況，在必須程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習，同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀察，有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解，進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理潛力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術和全方位潛力人才的市場中認識到了自己需要，取長補短，彌補和進一步學習，對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫忙。
(一)接待在接待工作中，對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。
因為客人對你的第一印象十分重要，如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為，第一要務必面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上，要及時向客人說明當?shù)氐南M狀況、風俗狀況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想，他們才會覺得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務。
總之，在接待與服務的工作上，不僅僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強的綜合性，接待的過程就是服務實現(xiàn)的過程，所以，接待工作是一項綜合性很強的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買、后消費，為了保證旅行社的產(chǎn)品質量，使客人滿意消費者滿意，旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范，標準來實現(xiàn)，只有這樣才能使接待工作能順利進行。
所以，接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導游接待服務，導游接待服務不僅僅要幫忙，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過程中傳播文化，所以，接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的，接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調在旅行社中，計調首當其沖成為其中一個形象代表。
它是旅行社完成地接，落實發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計?！笆聼o巨細，大權在握”，計調工作具有較強的專業(yè)性、自主性，、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計調就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”，確實需要必須的技巧。所以，計調人員要提高工作效率，避免差錯應注意以下幾個方面的問題：
1、首先是人性化。
計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情，以體現(xiàn)你合作的誠意，表達你作業(yè)的信心，顯示你準備的實力。
書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明，以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調人員，必須是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調人員必須要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方，迅速進行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳。
如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時進行車輛調換。條理化是規(guī)范化的核心，是標準化的前奏曲，是程序化的基礎。
3、再次是周到化。
“五定”(定房，定票，定車，定導游員，定餐)是計調人員的主要任務。盡管事物繁雜繚亂，但計調人員頭腦務必時刻清醒，逐項落實。要做到耐心周到，還要個性注意兩個字：第一個字是“快”，答復對方問題不可超過二十四小時，能解決的立刻解決。
必須要爭分奪秒，快速行動。第二個字是“準”，即準確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”，不變化無常?；卮饘Ψ降脑儐枺每隙ㄔ~語，行還是不行，“行”怎樣辦，“不行”怎樣辦。千萬不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。
組一個團不容易，往往要做到價格既要低質量又要好，計調人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此，計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案，以適應不同游客的需求，同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計調就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”，方案要多、要細、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”，縱然千變萬化，我有必須之規(guī)。
5、最后就是知識化。
計調人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學習，肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫學習新的工作方法，不斷進行“自我充電”，以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整，航班的變化;本地新景點，新線路的狀況，不能靠“聽人家說”，也不能只靠電話問，應注重實地考察。只有掌握詳細，準確的一手材料，才能沉著應戰(zhàn)，對答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導游即使單純的作為導游來講，工作也是比較辛苦的。
前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團，這樣我不僅僅將自己以前的導游知識溫習了一遍，還積累了一些經(jīng)驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還務必要搞笑味性，要拓展知識鏈，能夠將各種相關知識融會貫通。
接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多，少了一些新鮮感，重復的工作就會多一些，這就更考驗一個導游的耐性和基本功了，我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累，因此一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電，看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事，不僅僅要有熟練的導游知識、豐富搞笑的話題、多樣的娛樂項目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的潛力和良好的心理素質。
我這次在銀行的實習，讓我也是感受到工作的艱辛，同時也是意識到自己的很多不足，還需要繼續(xù)的去提高，才能更好的在職場上去立足，我也是對于這次在銀行的一個實習，來做一個工作總結。
進入銀行工作一直以來也是我的夢想，而今能實現(xiàn)，我也是特別的高興，雖然只是實習的階段，但是我也是希望能留下來，所以也是特別的認真去把領導交代的工作給做好，在培訓之中，認真的去學習，去做好筆記，讓自己能更快的掌握工作的技巧，能把自己的能力在崗位上去展現(xiàn)出來，只有自己能做好工作，那么才有機會留下來，我也是通過自己的努力，而今也是感受到，自己的辛苦是沒有白費的，而且在工作里面，我認真的態(tài)度也是得到了肯定。掌握的工作技巧也是讓我明白，工作沒我之前想的那么輕松，但是也是可以感受到做好工作真的會給我?guī)砗艽蟮某删透?，所以在工作方面我也是有很大的動力去做好事情?/p>
同事給我們的培訓，我也是認真的去聽，然后也是了解了在這個崗位上，如何的去做，才能是真的能把工作給做好，開始做事情的時候，我的效率，我的水平都是不怎么樣的，在同事們的眼里，真的是一個新的不能再新的菜鳥了，不過我并不覺得會如何，只有做好了積累了經(jīng)驗，那么以后我也是能達成像他們那樣的熟練，那么優(yōu)秀的。并且我也是感受到雖然是有競爭，但是遇到問題的時候，大家也是會相互的去幫助，去告訴我該如何的去做，而我學到之后，也是會把工作做好，每天下班之后，我也是會去反思，想想白天的工作哪些還是可以進步，哪些是還有提升的空間，特別是在一些新的業(yè)務上，其實我和老同事去學習的都是一樣的，那么我也是可以做的是比他們優(yōu)秀的，只要自己認真，愿意去做。
而今實習結束，我也是得到了銀行的認可，我清楚這離不開自己的一個努力，同時也是有同事們的一個幫助，我才能在崗位上去把工作給做好，當然我的工作經(jīng)驗是不足的，我在做事情的方法上面也是還有很大的一個進步，我也是要繼續(xù)的在以后把銀行工作給做的更好，同時我也是很年輕，可以提升的空間有很大，我也是相信自己是可以在今后的工作能力會更好的，來在職場上更好的去立足。