銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文最新

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總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下小編在這給大家整理了一些銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文最新,希望對大家有幫助!

銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文最新1

日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

這一年實(shí)習(xí)工作里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在__支行轄內(nèi),__分理處是比較忙的一個點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20__年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個人累計(jì)吸儲(根據(jù)個人實(shí)際填寫)。全年個人完成保險出單累計(jì)(根據(jù)個人實(shí)際填寫)。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為,學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。

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雖然這次在建行的實(shí)習(xí)只有短短的20天,但是學(xué)到的東西,感受到的卻是我一生受用的。

(一)作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時在工作中,大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。

(二)作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時,大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績,為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。

(三)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。

實(shí)習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。

同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!

這次實(shí)習(xí),除了讓我對建設(shè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗(yàn),這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。

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實(shí)習(xí)已經(jīng)告一段落,感激中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行瀘西縣支行給我的此次實(shí)習(xí)機(jī)會。此次實(shí)習(xí)讓我感受到學(xué)習(xí)不止是"學(xué)","習(xí)"和"悟"也是必要的環(huán)節(jié)。經(jīng)過這幾周的實(shí)習(xí),使我對銀行的工作有了更好的認(rèn)識和了解,真正的做到理論聯(lián)系實(shí)際,對樹立信心起到很大的作用;對銀行的日常工作也有一個初歩的了解,了解了銀行的業(yè)務(wù)范圍,及其相關(guān)的運(yùn)作模式。雖然時間短暫,可是意義深遠(yuǎn),我體會到了付出與回報的歡樂。

在工作當(dāng)中,在進(jìn)取做好自我的工作的同時,也學(xué)會了如何開動自我的腦袋進(jìn)行思考,如何自我主動地去解決一些問題。在遇到思考后難以解決的問題時,我懂得了如何尋找自我的伙伴一齊商量后再去解決。我還認(rèn)識到作為一名銀行從業(yè)人員,要時時刻刻堅(jiān)持好的態(tài)度和心態(tài),要有抗打擊本事和良好的心理素質(zhì),要做好每一天的計(jì)劃,不能每一天渾渾噩噩。這次實(shí)習(xí),對我走向社會起到了一個很好的引導(dǎo)的作用,無論是對我的職業(yè)生涯還是人生都十分有意義。

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天道酬勤,勤奮與成功同行!

在民生銀行加州支行實(shí)習(xí)的日子里

轉(zhuǎn)眼間我在民生銀行加州支行已經(jīng)實(shí)習(xí)了半個月的時間,上學(xué)時候睡覺睡到自然醒的輕松日子一去不復(fù)返。曾懷念校園無拘無束的生活,但隨著在加州支行緊張有序的實(shí)習(xí)生活一天天展開,我的生活節(jié)奏開始變得規(guī)律,與所有支行員工一樣每天準(zhǔn)時上下班,逐漸融入到了民生銀行嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作氛圍與敢于挑戰(zhàn)的企業(yè)精神中,慢慢實(shí)現(xiàn)了從一名“學(xué)生”到一個“社會人”的角色轉(zhuǎn)換。

還記得半個月前在分行28樓的會議室里,楊老師語重心長的對我們說:“你們現(xiàn)在已經(jīng)是我們民生銀行正式的實(shí)習(xí)生,到了支行后要時時刻刻以一個正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,只有這樣才能真正學(xué)到對自己有用的東西。”是的,要想真正讓自己成長成材,就一定要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不怕辛苦,不怕挫折,不怕失敗!

千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。在剛到加州支行的那些天,由于不熟悉業(yè)務(wù),有時對于客戶提出一些疑問不能及時解答,內(nèi)心感到非常內(nèi)疚。還好有陳濤學(xué)長和廖麗學(xué)姐在一旁指導(dǎo),一步步給我講解,漸漸的我開始熟悉了業(yè)務(wù)。在廳堂工作的日子里,從起初只會單純的給客戶取號到后來慢慢的開始向客戶推廣手機(jī)銀行和理財產(chǎn)品,我開始找到了工作的狀態(tài)。在學(xué)長學(xué)姐和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都迅速,對銀行工作也有了一個全新全面的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。因?yàn)槲疑钪?,在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

千磨萬擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)。在加州支行實(shí)習(xí)的日子里,每天早上開晨會,大家總結(jié)前一天的業(yè)績,同時對于今天的工作業(yè)績指標(biāo)要說出自己的要求,晚上下班后,大家總結(jié)一天的工作成果,每個人匯報自己今天的工作業(yè)績。起初,我覺得壓力非常大,因?yàn)樵谶@里每一項(xiàng)工作都變成了數(shù)據(jù)化的指標(biāo),沒有完成指標(biāo)我覺得對不起自己,更對不起我所屬的整個團(tuán)隊(duì),對不起領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任與期望。有時候腦海里也會閃過一絲放棄的想法,但后來慢慢的適應(yīng)了這種工作節(jié)奏也積極調(diào)整了自己的情緒與狀態(tài)。我認(rèn)為,年輕人就要有股沖勁和闖勁,敢于挑戰(zhàn)自我,敢于直面現(xiàn)實(shí)。古人言:少壯不努力,老大徒傷悲。這不僅是在讀書的時候教導(dǎo)我們要刻苦讀書,同樣,在進(jìn)入社會的時候也教導(dǎo)著我們要更加努力工作,不能在年輕的時候就一心想著過安逸舒服的生活,要敢于奮斗,努力拼搏,才能對的起自己無悔的青春!

“功夫不負(fù)有心人”的古訓(xùn)始終影響著我的人生觀、世界觀與價值觀,并對我的人生予以指向標(biāo)的作用。對待這一次實(shí)習(xí),我同樣以它作為我的內(nèi)心操守。對于預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),重要的不僅僅是自身的能力與努力,更重要的是民生銀行提供了一個讓年輕人展示自我、提升自我的平臺。社會是個大課堂,我需要在這個大課堂里學(xué)習(xí)、歷練、成長。讓我們共同努力,為自己、為民生、更為明天!

銀行實(shí)習(xí)總結(jié)范文最新5

目前工商行正努力開發(fā)財富客戶。工行財富管理服務(wù)面向個人金融資產(chǎn)達(dá)100萬元人民幣(含等值外幣)的人群,實(shí)現(xiàn)了簽約、個人風(fēng)險評估、財富規(guī)劃、資產(chǎn)管理、投資組合執(zhí)行情況報告等系列服務(wù),首先,通過財務(wù)分析和風(fēng)險測評,財富客戶可享受量身定制個性化的綜合理財與保險方案,同時,客戶經(jīng)理可為其提供投資產(chǎn)品組合和專屬的理財、保險產(chǎn)品,并借助基金專戶理財、券商定向理財?shù)绕脚_,提供個性化的資產(chǎn)管理服務(wù)。此外,財富客戶還可享受貴賓通道、費(fèi)率優(yōu)惠、融資便利等增值服務(wù),有跨國理財需求的財富客戶,還將享受跨境賬戶代理見證開戶等境內(nèi)外聯(lián)動金融服務(wù)。工行還在國內(nèi)率先推出帶有芯片和磁條的雙介質(zhì)高端借記卡,作為財富管理簽約客戶的尊享識別介質(zhì)。

投資理財產(chǎn)品主要有:國債、基金、證券、保險、外匯買賣、黃金買賣。目前工商銀行代理435只基金銷售,選擇基金要看公司規(guī)模、以及、基金經(jīng)理的資歷等等。

對于為客戶理財規(guī)劃首先要了解客戶,例如客戶的用于理財?shù)馁Y金額度、活期定期存款額度、理清客戶的理財目標(biāo)(知道客戶想要干什么,有什么樣的生活目標(biāo)和理財目標(biāo),這個目標(biāo)是一個量化的目標(biāo),需要具體的金額和時間)、客戶的風(fēng)險偏好(不做不考慮任何客觀情況的風(fēng)險偏好的假設(shè),例如,有的客戶因?yàn)樽约浩糜陲L(fēng)險較大的投資工具,把錢全部都放在股市里,而沒有考慮到他有父母、子女,沒有考慮到家庭責(zé)任,這個時候他的風(fēng)險偏好偏離了他能夠承受的范圍)??蛻粜枰顚懴嚓P(guān)資料,然后理財師通過個人客戶營銷管理系統(tǒng),判定客戶所屬投資種類,從而為客戶制定相應(yīng)理財方案。

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