在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)與工作相結(jié)合,培養(yǎng)了我們的實(shí)踐能力,也增加了我們的工作經(jīng)驗(yàn)。下面是小編為大家精心收集整理的大三頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)5篇,希望能夠幫助到大家。
從我踏進(jìn)實(shí)習(xí)單位的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫(xiě)下濃墨重彩的一筆,必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會(huì)給我?guī)?lái)生命中無(wú)與倫比的財(cái)富。
一、實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到__生物科技股份有限公司在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。在整個(gè)的實(shí)習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時(shí)自己的能力也得到了相應(yīng)的提高
1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
3、實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
在摸索中,為期一個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽(tīng)取老師和同學(xué)的意見(jiàn),盡我的努力認(rèn)真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時(shí)我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長(zhǎng)的時(shí)間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時(shí)也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問(wèn)題,這次實(shí)習(xí)使我加深了對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識(shí),培養(yǎng)了獨(dú)立從事會(huì)計(jì)工作的能力,堅(jiān)定了我從事會(huì)計(jì)工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長(zhǎng)期的關(guān)系有利于開(kāi)展一系列的合作??傊?,要給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來(lái)的時(shí)間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個(gè)符合時(shí)代要求的會(huì)計(jì)工作人員而不懈努力!
我知道“萬(wàn)事有利必有弊”的道理,也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識(shí)仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉,恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無(wú)所知,來(lái)避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說(shuō)廢話”“你那些只能在靠證件的時(shí)候用的到”的話,即便才工作一個(gè)月,卻已經(jīng)聽(tīng)到了太多太多。聽(tīng)得耳朵長(zhǎng)繭,還依然不太愿意承認(rèn)這么多年的學(xué)習(xí)其實(shí)只是為了給自己一個(gè)交代。在初次踏入社會(huì)的我們身上,可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會(huì)讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí),給我們卻是增添了不少的知識(shí)累積,但現(xiàn)實(shí)告訴我們,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一紙會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)加上一紙會(huì)計(jì)電算化證書(shū)并不代表多少的學(xué)業(yè)成績(jī),僅僅是在茫茫會(huì)計(jì)學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會(huì)的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒(méi)有足夠的知識(shí)做鋪墊,更沒(méi)有足夠的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。如此一番并不樂(lè)觀的甚至可以說(shuō)是悲觀的言辭,只是我這個(gè)初出茅廬的“菜鳥(niǎo)”的一點(diǎn)牢騷。
就像喜歡說(shuō)的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個(gè)腳印的開(kāi)始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著?!泵總€(gè)人都有自己對(duì)待生活的態(tài)度,對(duì)待挫折的態(tài)度和對(duì)待成功的態(tài)度。也許并沒(méi)有真正遇到挫折,也沒(méi)有真正成功過(guò),但是積極向上的態(tài)度總是對(duì)的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會(huì)學(xué)會(huì)用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個(gè)不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書(shū)寫(xiě)的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。
實(shí)習(xí)期間我同時(shí)兼具四種角色,首先,我是“聯(lián)絡(luò)員”,因?yàn)閹ш?duì)劉_老師的信任,我負(fù)責(zé)20__屆__學(xué)院x中實(shí)習(xí)16名隊(duì)員與實(shí)習(xí)學(xué)校、帶隊(duì)老師之間的聯(lián)絡(luò);其次,我是初三1班實(shí)習(xí)語(yǔ)文教師,跟隨李__老師學(xué)習(xí)語(yǔ)文教學(xué);第三,我是初三1班實(shí)習(xí)班主任,跟隨李__老師學(xué)習(xí)班級(jí)管理;第四,我是15名實(shí)習(xí)隊(duì)員忠實(shí)的朋友,我們一起度過(guò)大學(xué)最后的美麗時(shí)光。我給實(shí)習(xí)貼上“幸?!钡臉?biāo)簽,因?yàn)闊o(wú)論哪一個(gè)角色我都是受益者。
“聯(lián)絡(luò)員”的身份使我對(duì)“認(rèn)真”和“負(fù)責(zé)”的理解更加深刻。
“認(rèn)真”這個(gè)詞經(jīng)常用,那么到底什么是“認(rèn)真”呢?在六中教務(wù)處主任仁主任那里我找到了答案?!罢J(rèn)真”應(yīng)該包括“態(tài)度認(rèn)真”、“細(xì)節(jié)認(rèn)真”、“主次分明”。態(tài)度認(rèn)真表現(xiàn)在人與人之間就是尊重,要相信尊重能夠贏得尊重,態(tài)度認(rèn)真表現(xiàn)在事情上就是負(fù)責(zé)任;細(xì)節(jié)認(rèn)真,我們應(yīng)該注意身邊事,細(xì)節(jié)決定成敗,每一次成功都是千百次細(xì)節(jié)的累積;主次分明,要明確輕重緩急,按照一定的法則處理。
懂得尊重,敢于承擔(dān)責(zé)任,分清主次做好每一件事,即使它很小,那么你就是一個(gè)認(rèn)真的人。仁主任就是這樣一位“認(rèn)真”的教師,給我們實(shí)習(xí)生安排輔導(dǎo)老師,她優(yōu)中選優(yōu),信心安排,實(shí)習(xí)教師和實(shí)習(xí)班主任內(nèi)容她也多次與輔導(dǎo)老師溝通,并且給我們提出建設(shè)性意見(jiàn),她教育我們教師要為人師表不能有一點(diǎn)馬虎,否則就會(huì)誤人子弟!她希望我們通過(guò)實(shí)習(xí)能夠完成從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變,實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格要求自己,實(shí)習(xí)結(jié)束后事業(yè)上有一個(gè)好的開(kāi)端。
因?yàn)樯鐣?huì)上太多不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象令人深惡痛絕,所以對(duì)負(fù)責(zé)的人我很是敬仰。劉__老師是我所敬仰的,劉__是我們實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師,她每次來(lái)六中都要跟我們每位實(shí)習(xí)生見(jiàn)面聊一聊實(shí)習(xí)情況,詢問(wèn)我們有什么困難?學(xué)習(xí)情況怎樣?什么時(shí)間講課?
只要有時(shí)間她就會(huì)來(lái)聽(tīng)課,并提出中肯的意見(jiàn),__月和__月的__太陽(yáng)大氣溫高,在大太陽(yáng)底下,她有的時(shí)候一天要騎著電動(dòng)車在邢院與六中之間往返幾次,遇到道路擁堵往返一次就要60多分鐘時(shí)間,可是她沒(méi)有一個(gè)字的抱怨,5月26日那天劉__老師往返六中兩次,上午為了聽(tīng)__講課劉老師不到8點(diǎn)就趕到了六中,聽(tīng)完課細(xì)心地給__的課提意見(jiàn)和鼓勵(lì),第二節(jié)課在教務(wù)處和仁主任努力地溝通,了解我們實(shí)習(xí)的情況。
下午4:30仁主任給所有的實(shí)習(xí)生開(kāi)會(huì),劉__老師也早早地趕過(guò)來(lái),突然看到劉老師淤青發(fā)黑還帶著血跡的手指,這時(shí)我才記起,上午她車子上的手閘壞掉了,膝蓋上有被磕碰的痕跡,我意識(shí)到老師上午就已經(jīng)受了傷,后來(lái)得知實(shí)習(xí)的短短8周來(lái)六中的路上她騎車被撞過(guò)兩次,但是她依然笑著看望我們,一絲不茍地工作,“有擔(dān)當(dāng)”、“有勇力”、“執(zhí)著”劉__老師是最美麗的,她用自己行動(dòng)向我們?cè)忈尅柏?fù)責(zé)”,我被她的精神感動(dòng)著,畢業(yè)季能遇到這樣的老師我是多么的幸運(yùn)啊。
“認(rèn)真”、“負(fù)責(zé)”即將步入工作崗位的我,準(zhǔn)備好了。
初三1班實(shí)習(xí)語(yǔ)文教師,是我最喜歡的角色。這一角色使得我在大學(xué)里獲得的理論知識(shí)順利地與教學(xué)實(shí)踐銜接。我喜歡在教室里和學(xué)生們一起探索新的世界,但是如果沒(méi)有李__老師的指導(dǎo),對(duì)我來(lái)說(shuō)走上講臺(tái)也是困難的,李__是我在六中的實(shí)習(xí)輔導(dǎo)老師初三一班的班主任。
在教學(xué)內(nèi)容上__老師有獨(dú)特的看法,他一直踐行智商與情商相統(tǒng)一的教學(xué)原則,單純的知識(shí)積累只能把學(xué)生訓(xùn)練成記憶的工具,單純的情商培養(yǎng)也只是有害無(wú)益,只有把智商與情商統(tǒng)一起來(lái)才符合中學(xué)生的發(fā)展實(shí)際,所以初三1班的學(xué)生身上都透露出一股“靈氣”,學(xué)習(xí)氣氛濃厚又富有生機(jī),“快樂(lè)”是他們給自己的學(xué)習(xí)下定義。在教學(xué)過(guò)程方面,李老師總結(jié)語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程為“預(yù)習(xí)見(jiàn)疑”、“質(zhì)詢研討”和“鞏固深化”三個(gè)板塊,“預(yù)設(shè)問(wèn)題”→“解決問(wèn)題”→“思想內(nèi)容”→“觀點(diǎn)情感”→“生成結(jié)論”→“寫(xiě)作特點(diǎn)探究”→“練習(xí)深化”,七點(diǎn)一線。
在教學(xué)手段上他方法靈活多變,語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,知識(shí)信息處理形象具體直觀性強(qiáng),與學(xué)生溝通方式新穎得當(dāng)。在學(xué)習(xí)方法上,他引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),掌握精確的知識(shí),解析答題方法,歸納答題方式,提高思考、分析、提煉、歸納、概括能力。李老師細(xì)致的幫我修改教學(xué)設(shè)計(jì),逐字逐句的訂正我的教學(xué)課件,并且提出中肯的授課建議,在他的幫助下,我有機(jī)會(huì)走上講臺(tái)和同學(xué)們一起學(xué)習(xí),非常感謝李老師在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的幫助、指導(dǎo)和對(duì)我的寬容,如果說(shuō)實(shí)習(xí)前我還在因?yàn)椤霸鯓幼鲆幻Z(yǔ)文教師”而感到迷茫,那么在您的指引下我找到了做一名語(yǔ)文教師方向。
在__老師的指引下,我有機(jī)會(huì)到初中各個(gè)年級(jí)聽(tīng)語(yǔ)文課學(xué)習(xí),在這個(gè)過(guò)程中,呂__老師授課的激情點(diǎn)燃了學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的熱情,魏__老師“自主管理的課堂”,把學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)變成現(xiàn)實(shí),初二年級(jí)董老師“知識(shí)+感悟”給我留下深刻印象。
初三1班實(shí)習(xí)班主任,是給我感動(dòng)最多的角色。我的初中時(shí)代,班主任扮演者嚴(yán)厲管束的角色,偶爾關(guān)注我們的生活。作為班主任__老師不是“嚴(yán)厲”的扮演者, “服務(wù)學(xué)生”、“關(guān)愛(ài)學(xué)生”、“榜樣學(xué)生”,是他從教九年來(lái)一直努力在做的事。為學(xué)生打熱水,和學(xué)生一起打掃衛(wèi)生,為學(xué)生提供教學(xué)材料,__老師自覺(jué)為學(xué)生服務(wù)。關(guān)愛(ài)學(xué)生成長(zhǎng)、關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)、促進(jìn)班級(jí)友情,和家長(zhǎng)溝通他早就記不清家訪走了多少行程,他用“愛(ài)”觀照每個(gè)學(xué)生,所以在波濤老師的班里你會(huì)很“舒適”,因?yàn)檎麄€(gè)班里傾注的滿是真情。
__老師是學(xué)生“勞動(dòng)的榜樣”、“學(xué)習(xí)的榜樣”、“運(yùn)動(dòng)的榜樣”,他更是學(xué)生們“追逐夢(mèng)想的榜樣”,沒(méi)有夢(mèng)想的人生是蒼白的人生,擁有夢(mèng)想但是不勇敢的追逐的人生,也如同白開(kāi)水一樣淡然無(wú)味,__老師把自己的夢(mèng)想分享給學(xué)生,請(qǐng)大家見(jiàn)證他對(duì)夢(mèng)想的追逐,從而帶動(dòng)大家對(duì)自己的未來(lái)思考,向著自己的夢(mèng)想進(jìn)發(fā),__老師熱愛(ài)唱歌,熱愛(ài)“騎行”,他現(xiàn)在的目標(biāo)“騎車去拉薩”,準(zhǔn)備一年時(shí)間他已經(jīng)整裝待發(fā)。“愛(ài)的管理”、“理想的啟發(fā)”,__老師的班主任哲學(xué)一次又一次的令我眼角泛起浪花。
我是15名實(shí)習(xí)隊(duì)員忠實(shí)的朋友,我快樂(lè)!英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、化學(xué)、美術(shù)、歷史、漢語(yǔ)言,大學(xué)校園來(lái)自不同專業(yè)的15名實(shí)習(xí)隊(duì)員相識(shí),這樣的機(jī)遇真的好難得,好難得,所以對(duì)于實(shí)習(xí)、對(duì)于六中我要說(shuō)聲“謝謝”,謝謝它們給了我們相識(shí)的機(jī)會(huì)。和宋__一起打籃球一天的疲憊很快就消失了,與張__合作給初一的孩子補(bǔ)課機(jī)會(huì)可遇不可求,聽(tīng)__講課的機(jī)會(huì)能有幾次呢?
參與楊__、薛__、李__的各種斗嘴我是那么的快樂(lè),把酒言歡怎能不讓人記憶深刻,許__的樂(lè)觀積極是我喜歡的,陶__的達(dá)觀是我所向往的,龍__的唐__普通話是動(dòng)聽(tīng)的,崔__的大度是我該學(xué)習(xí)的,張__直爽的性格散發(fā)著強(qiáng)大的魅力,實(shí)習(xí)的這段日子里我們一起面對(duì)困難,一起苦中作樂(lè),一起分享收獲,畢業(yè)季有你們?cè)跄懿蛔屛伊魬倌?
謝謝劉__老師的信任,謝謝__老師的指導(dǎo),謝謝仁主任的教誨,謝謝15名隊(duì)員的陪伴,謝謝大家實(shí)習(xí)以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助,我會(huì)帶著這份沉甸甸的收獲,懷著感恩的心,迎接即將到來(lái)的美好生活。
在中國(guó)工商銀行實(shí)習(xí)近兩個(gè)月了,以下簡(jiǎn)要談一下我的一些感想。
我是__大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)的一名大三學(xué)生,能有來(lái)銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)屬難得,所以決心珍惜機(jī)會(huì),用心向周圍的同事學(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)分流客戶,指導(dǎo)客戶完成一些基本的填單任務(wù),簡(jiǎn)單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目等銀行的基礎(chǔ)性工作??傊@是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高銀行服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的作用,這就是我對(duì)自己工作情況的基本認(rèn)識(shí)。
做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是__業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過(guò)體力關(guān),記得第一天上班基本上站一天回答一天的問(wèn)題,晚上下班還真有些體力不支,渾身酸痛,但是后來(lái)這樣堅(jiān)持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量,我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。
其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫(xiě)方法,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等。這階段的過(guò)關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理,她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠(chéng)的幫助,可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗(yàn)技巧以及工作心得。還用許多和我們實(shí)習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險(xiǎn)行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,我們相互配合,感覺(jué)到銀行的工作氣氛十分融洽,我想我們會(huì)成為生活和工作上的好朋友,我會(huì)用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點(diǎn)。
現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶交流,準(zhǔn)確了解到對(duì)方的需求,高效的幫客戶解決問(wèn)題,以及如何更好的識(shí)別客戶,并可以進(jìn)一步了解一些理財(cái)產(chǎn)品,以更好的引導(dǎo)幫助客戶。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽(tīng)溝通能力,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語(yǔ)言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個(gè)人在社會(huì)上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。
每一天都有近千人來(lái)我所在的城關(guān)支行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,來(lái)自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見(jiàn)證不同人的不同的憂樂(lè)哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對(duì)于每一個(gè)人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個(gè)人,要耐心,認(rèn)真的傾聽(tīng)每一個(gè)人的想法要求,盡量為客戶著想,因?yàn)槟阋残枰獎(jiǎng)e人這樣對(duì)待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對(duì)待我每天的重復(fù)性較高的工作,因?yàn)槲蚁胛业墓ぷ魇怯幸饬x的。
另外的不得不提的實(shí)習(xí)收獲是理財(cái)意識(shí)的提高,一個(gè)人不光要會(huì)掙錢(qián),還要會(huì)有效的管理自己的錢(qián),就是要學(xué)會(huì)理財(cái),學(xué)會(huì)投資。在銀行的實(shí)習(xí)讓我開(kāi)始接觸保險(xiǎn)、股票、基金等理財(cái)投資項(xiàng)目,并慢慢開(kāi)始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財(cái)方案,比如一個(gè)家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險(xiǎn),60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學(xué)好理財(cái)是在銀行實(shí)習(xí)期間要去研究的大學(xué)問(wèn),也是一個(gè)人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。
每天在工行實(shí)習(xí)也會(huì)有很多小插曲,也因?yàn)橹笇?dǎo)客戶填單出現(xiàn)一些小問(wèn)題而被批評(píng),也經(jīng)常會(huì)遇到有各種急事焦急等待的客戶,抱怨連連的客戶,謙虛誠(chéng)懇的接受批評(píng),也不要埋怨別人的壞心情為什么朝你發(fā)泄,要理解其實(shí)他并不一定針對(duì)你,慢慢疏導(dǎo)安慰客戶,并學(xué)會(huì)一些技巧解決棘手的事情,有時(shí)候并不要直接去面對(duì)問(wèn)題,而是應(yīng)該換種思路或者拐個(gè)彎去處理它。
下面再談一下我對(duì)工行的一些感想,工行應(yīng)該是四大銀行中客戶量最多的銀行,每天客戶基本上都面對(duì)同一個(gè)有些頭疼的問(wèn)題——排隊(duì),尤其在我所在的銀行——__城關(guān)支行,這里每天的客戶量近千人,客戶最多的問(wèn)題也是:“我這個(gè)號(hào)要等到什么時(shí)候?”“我這個(gè)號(hào)今天還能辦完嗎”,“我前面怎么又一百多號(hào)在等候?”,我想這個(gè)問(wèn)題還會(huì)存在很長(zhǎng)一段時(shí)間,而且必須要采取一些措施予以緩解,工行招收我們這些實(shí)習(xí)生是一種緩解的手段,我們可以向客戶更細(xì)致的講解網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行的便捷之處以及各項(xiàng)atm自助終端類業(yè)務(wù)的強(qiáng)大功能以緩解工行排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,我想開(kāi)拓技術(shù)并推廣技術(shù)的使用是一個(gè)長(zhǎng)期要做的工作并且是銀行分流客戶的重要手段之一。另外現(xiàn)在工行周末會(huì)加開(kāi)一個(gè)窗口這也起到了提高效率的作用,其次我想是否應(yīng)該對(duì)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的比率做一個(gè)統(tǒng)計(jì),比如現(xiàn)在辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù)的客戶比較多且比較耗時(shí),是否可以單開(kāi)設(shè)一個(gè)開(kāi)戶窗口;或者一些客戶的業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,可能就是取個(gè)工資或是存點(diǎn)錢(qián),是否可以開(kāi)設(shè)一個(gè)簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)窗口,我想細(xì)致科學(xué)的分工也是可以有效提高效率的,一些客戶也經(jīng)常有這樣的要求。
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間要特別感謝我們的大堂經(jīng)理,我們親切的稱她為唐姐,雖然一開(kāi)始覺(jué)得她有些太過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)小心,但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣的嚴(yán)格細(xì)心對(duì)于銀行的工作是十分必要的。她既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師,唐姐特別喜歡給我們講人生哲理,而且她擁有一種從生活的細(xì)節(jié)中提煉智慧的能力,她在不斷傳授給我們與人相處的技巧,家庭生活的技巧甚至連爸爸媽媽都很少提及的談戀愛(ài)的技巧,經(jīng)理最讓我感動(dòng)的是她的認(rèn)真與用心,無(wú)論對(duì)于工作還是生活。她總是對(duì)我們強(qiáng)調(diào)凡事要早做準(zhǔn)備,要用心去經(jīng)營(yíng),說(shuō)實(shí)話我這個(gè)二十幾歲的人面對(duì)這樣一位人到中年的女性也自愧不如她對(duì)生活的熱愛(ài)與上進(jìn)心,更重要的是對(duì)于家庭和工作的責(zé)任感。感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的唐姐。
還很幸運(yùn)的是能遇到那些從事保險(xiǎn)、證券工作的哥哥姐姐們,他們雖然也沒(méi)比我們大幾歲,但卻十分照顧我們,從他們身上我看到許多閃光點(diǎn):壯的熱情穩(wěn)重,旭的耐心堅(jiān)持,雯雯姐的堅(jiān)強(qiáng),謝姐的真誠(chéng)善良,峰哥的個(gè)性可愛(ài)……從他們身上我看到了我們這代人的奮斗與堅(jiān)持,能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂(lè)的事情,我想我不會(huì)忘記我這群朋友。
這些日子,在工行遇到的這些人,每天那么多的客戶,那么多不同的處境和情況,讓我再次堅(jiān)定我的基本信念:要熱愛(ài)生活,要有上進(jìn)心,要堅(jiān)持和用心,要真誠(chéng)和尊重每一個(gè)人,我想這是一切的根本,我會(huì)珍惜下面在工行的日子,慢慢用心積累屬于我的生活工作的經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這里首先感謝公司為我提供的這次寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的悉心教導(dǎo),感謝同事的協(xié)作支持。十幾年的學(xué)習(xí)生涯接近尾聲,實(shí)習(xí)時(shí)我走向社會(huì)的一個(gè)的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。通過(guò)此次實(shí)習(xí),主要有以下幾點(diǎn)總結(jié):
一、首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換
人際關(guān)系的變化—從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人也變換了角色,老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有想象中的那么善于溝通。當(dāng)然適應(yīng)新的環(huán)境需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快的完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入這個(gè)環(huán)境,融入這個(gè)集體。
二、在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境
最大的體會(huì)沒(méi)過(guò)與實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我看到了工人和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)。對(duì)于我們這個(gè)養(yǎng)殖行業(yè)更是要多有一份細(xì)心和愛(ài)心,才可以把工作做的更好。工作中有許多的困難,都是在領(lǐng)導(dǎo)的決策和工人的努力大家團(tuán)結(jié)一致,把工作做的更好。讓我看到了團(tuán)結(jié)、智慧、愛(ài)心的偉大力量。
三、走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì),不能把自己的期望要求的太高
因?yàn)槠谕酱?,失望可能?huì)越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少書(shū)、寫(xiě)了多少字、聽(tīng)了多少課,自己就很了不起。我們畢竟還是一個(gè)初出茅廬的的社會(huì)新人,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比起工人經(jīng)驗(yàn)差的很遠(yuǎn),比起領(lǐng)導(dǎo)更是有很大的距離。告別了學(xué)校生活,社會(huì)生活起步,應(yīng)該在步入社會(huì)后,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí),不斷的增長(zhǎng)和擴(kuò)展知識(shí)面,才能使自己在社會(huì)有一席之地,才能更好的融入這個(gè)社會(huì)。
四、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
要知道自己是否能勝任這個(gè)工作,關(guān)鍵在于自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,工作就可以更好的進(jìn)行。態(tài)度不好,就算自己有在大的優(yōu)勢(shì)也不會(huì)把工作做好。我們剛到這個(gè)環(huán)境,我們更應(yīng)該多看別人怎么做,多聽(tīng)別人怎么說(shuō),然后自己多想,工作中自己更要多做,少說(shuō)一些沒(méi)用的。因?yàn)樽霰日f(shuō)來(lái)的更實(shí)際吧。
五、少埋怨
在我們這個(gè)工作環(huán)境,也許會(huì)有人覺(jué)得這里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣我想了只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的工作壓力。所以對(duì)存在的問(wèn)題盡可能的去解決適應(yīng),看到好的一面,這樣才可以保持工作的激情。
六、與人為善,和睦相處,加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流
從學(xué)校走到實(shí)習(xí)單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學(xué)校,所以要及時(shí)調(diào)整自己,但是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通。我想這樣會(huì)更好的讓我們及時(shí)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
七、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,第一次犯錯(cuò)了不要緊,大家會(huì)提出幫你糾正也可以原諒你,但是同樣的錯(cuò)誤再有下一次就說(shuō)不過(guò)去了。
八、自己自重,尊重他人
在新的環(huán)境,要嚴(yán)格要求自己,自己要自重,尊重他人,這個(gè)很重要的。不能有才無(wú)德,那么這樣就就是危險(xiǎn)品了??傊厴I(yè)實(shí)習(xí)讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),雖然在步入社會(huì)后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸取,但是我已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,無(wú)論心態(tài)還是技能上?,F(xiàn)代的社會(huì)是殘酷的,但是只要努力認(rèn)真付出,我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!
畢業(yè)的一個(gè)實(shí)習(xí),讓我也接觸了社會(huì),了解了工作是該如何去做的,對(duì)于自己今后職業(yè)的一個(gè)規(guī)劃,我也是更加的去明確了,這次的一個(gè)實(shí)習(xí)工作,我也是要來(lái)做個(gè)個(gè)人工作的總結(jié)。
在實(shí)習(xí)之中,我也是在不斷的去學(xué)習(xí),和學(xué)校不一樣,更加的有目的性,都是為了更好的去把工作做好而學(xué)習(xí),實(shí)習(xí)的時(shí)候,我們的工作和正式的員工相比,沒(méi)有那么多的事情要做,但是也是需要我們不斷的去學(xué),去向他們靠攏,去提升效率,做好工作的,所以學(xué)到東西也是為了把工作流程弄懂,把效率提升的方法。而不僅僅只是學(xué)知識(shí),所以在工作之中,我也是體會(huì)到,自己的效率變得更加的高了,也是懂得,想要在職業(yè)的道路上去走的遠(yuǎn),就必須要是一直不斷的去學(xué)習(xí),去提升才行的。而不僅僅只是去做好手頭的工作。
在工作的上面,我從開(kāi)始的只能做一些事情,效率也是不太高到實(shí)習(xí)結(jié)束,能去勝任自己的崗位,而把工作給做好了,也是我有付出了努力,認(rèn)真的去做好要做的工作事情的結(jié)果,而在做工作的時(shí)候,我也是會(huì)認(rèn)真的對(duì)待每一件工作上的事情,把一件件的事情做好,弄懂,然后再去提升效率,實(shí)習(xí)期間,我也是沒(méi)有犯過(guò)什么錯(cuò)誤,而通過(guò)這次的工作實(shí)習(xí),我是更加的能懂得,不管是在學(xué)習(xí)讓自己成長(zhǎng)的方面,或者是在去工作努力的方面,只有認(rèn)真的一個(gè)態(tài)度,才能有收獲,而且想要在崗位上去站穩(wěn)腳跟,就必須要認(rèn)真,不能松懈,對(duì)于不懂的一個(gè)問(wèn)題,我也是會(huì)積極的去問(wèn),同時(shí)不斷的來(lái)找方法,去改進(jìn)自己的工作一些方法,提升效率。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,我也是發(fā)現(xiàn)了一些是自己以前沒(méi)有察覺(jué)到的不足之處,但是我也是在不斷的去改進(jìn)之中,讓自己變得更加的優(yōu)秀,職業(yè)的道路,是需要我們不斷去開(kāi)拓的,而不能僅僅滿足于本崗位的工作,所以只要有空,我都是多去了解這個(gè)行業(yè),多了解公司的情況,為以后的進(jìn)步,或者更好的工作做好準(zhǔn)備。要成為公司的正式員工了,我也是感覺(jué)到自己的肩頭壓力更大了,也是要更好的去把工作給做好一些。只有不斷的去提升自己,那么才能自己的路走的更好,而且和實(shí)習(xí)也是會(huì)有不同,工作的要求也是更加的高了,事情也是多了很對(duì),對(duì)于要完成的目標(biāo)也是難了一些,不過(guò)我通過(guò)這次實(shí)習(xí),也是更加的有信心來(lái)面對(duì)工作了,也是會(huì)去把工作給做好的。