總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家收集的本科生畢業(yè)實習(xí)總結(jié),希望對大家有所幫助。
本單位是公司的網(wǎng)絡(luò)銷售部門,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò)營銷,既是利用博客微博論壇貼吧等形式,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷售服務(wù)回答顧客咨詢的相關(guān)問題,并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單,促成訂單的完成。圖片處理,定時處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯,不定時上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括,上傳時間,上傳人,產(chǎn)品視頻,產(chǎn)品圖片,以及產(chǎn)品參數(shù)和說明文字。電話顧問,及時通過電話回答顧客的相關(guān)問題。
作為一名兼網(wǎng)絡(luò)營銷銷售客服等多維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,善于溝通。普通話是溝通的工具符號,如果不善于利用則不能發(fā)揮個人特長必須善于溝通,發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。
然后,必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò)銷售必須要對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有基本的了解和認(rèn)知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。作為一名銷售客服,其打字速度也是一項最最基本的要求,打字速度要達(dá)到每分鐘80個字,這樣顧客的等待時間會比較少,我們的服務(wù)質(zhì)量也會慢慢的上去。
最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來說的。要應(yīng)變能力強(qiáng),極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力及接受能力,性格良好,具備良好的團(tuán)隊精神。耐心細(xì)致,能吃苦耐勞,有很好的團(tuán)隊凝聚力,激情,堅韌,充滿干勁,勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個團(tuán)隊當(dāng)中。才能在團(tuán)隊工作中取得良好的溝通環(huán)境。
剛開始工作的時候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢€是不太熟悉,主要是通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項。
由于公司人員流動自己就開始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò)客服當(dāng)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理,特別是使用那個53客服的軟件,一有顧客來咨詢,這個客服軟件就會不經(jīng)允許就自動彈跳出來。這樣很影響對其他顧客的服務(wù)。后來通過自己對軟件的設(shè)置,解決了這個問題。雖說是個小問題,但是及時解決可以為自己為他人帶來極大的方便。
三大網(wǎng)站的目標(biāo)顧客群不名。公司為了擴(kuò)大其市場占有率,開設(shè)了3個大型的網(wǎng)站但是3個大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標(biāo)顧客群不一樣。應(yīng)該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對顧客的不同年齡的層次需求,來分別設(shè)計三個網(wǎng)站的內(nèi)容和頁面。如果目標(biāo)顧客群清晰,這樣定位也會清晰。不會出現(xiàn)三個網(wǎng)站混論的情況。
工作流程不顧客,雖說工作性質(zhì)的問題,導(dǎo)致不可能像流水線一樣,有固定的流程??墒强梢栽O(shè)定一個基本的框架,按照框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個工作就會顯得井然有序,不會發(fā)生工作的遺漏。
售后服務(wù)責(zé)任不清,客戶的售后反應(yīng)比較多。可是往往反應(yīng)的時候找不到售后的責(zé)任人,應(yīng)該專門設(shè)立一個售后人員,來專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后,一是專業(yè)知識不過硬,而是人力資源安排不合理。
在這幾個月的工作當(dāng)中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過這次實訓(xùn)更多的認(rèn)識到了自己的不足,人生要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。所以明白應(yīng)該永遠(yuǎn)不要放棄學(xué)習(xí)。在以后的出事當(dāng)中應(yīng)該建立健康的生活態(tài)度,注意積累人脈,積極樂觀的去完成一些事情。
時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼之間大學(xué)三年的時光都已從指間流走,我們躲在象牙塔里只是單純學(xué)習(xí)的日子也似乎已經(jīng)結(jié)束了!可是對于自己能否適應(yīng)這個復(fù)雜多變的社會的需要,平時在課本上學(xué)習(xí)的理論知識能否跟實際工作很好的結(jié)合,心里始終存在疑慮,會計專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)實習(xí)報告。帶著這樣復(fù)雜的心情,我開始了自己在XX有限公司的實習(xí)之旅。
其實實習(xí)也是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了學(xué)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),還是我們走向工作崗位的第一步。
會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來,以計算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。在這個與時俱進(jìn)的時代里,無論是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。
XX有限公司公司是新成立的亞洲最大的高科技新型陶瓷幕墻公司,擁有世界上獨特的生產(chǎn)工藝及配方,幕墻自然美觀、色彩恒久,隔音降噪、保溫節(jié)能,無輻射,無污染,維護(hù)簡單,符合環(huán)保、節(jié)能的潮流,產(chǎn)品主要以出口為主,及國內(nèi)高端市場,市場前景廣闊。
公司注重人才的培養(yǎng),為人才搭建展示和創(chuàng)業(yè)的平臺,新的公司本身就給員工增加了更多晉升及施展才能的機(jī)會。公司實行人性化管理,注重企業(yè)文化的宣傳和個人素質(zhì)的提升!
當(dāng)然新的單位,各方面設(shè)施與制度也就相對的并不完善,會計核算與會計制度也就并不成熟,在錯誤中得出正確的結(jié)論使我對會計各個步驟的理解更加深刻!
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
3月1日,我正式的來到了公司,因為之前老板對我說過公司新XX件比較艱苦,所以我已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備!并沒有感到不安或是害怕,因為我是初學(xué)者,我什么都不懂,我必須從頭學(xué)起!來到公司我才發(fā)現(xiàn),我所準(zhǔn)備好的吃苦太微不足道了!因為廠房宿舍都未建好,也就沒有固定的財務(wù)室和會計人員!有些不知所措!
老板說:他的員工必須是最優(yōu)秀的,即使出了XX也是優(yōu)秀的!無論是專業(yè)素質(zhì)還是個人身體素質(zhì)及其他素質(zhì)都必須是優(yōu)秀的!為此,今后的一個多月我們都是在工地上度過的,抬過鋼板,刷過油漆,抬過檁條......所有工地上的活,能干的不能干的我們都在撐著干!這就是生活!不到工地時,會翻譯英文資料,有關(guān)陶瓷機(jī)器方面的,專業(yè)術(shù)語很多,對于我來說很困難,必須借助工具書或電腦翻譯軟件!這也使我充分感受到了隔行如隔山說法的正確性!
畢業(yè)實習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是工作的生活讓我十分的難忘,以前我從來沒有出去實習(xí)過,對自己也不夠自信,也不知現(xiàn)在的就業(yè)狀況,這次的畢業(yè)實習(xí)我也是鼓足了勇氣。這是我人生中的第一份工作,也是一次積累經(jīng)驗的機(jī)會,在這期間我學(xué)習(xí)到了很多的知識,還有和同事之間的相處距離的把握,在結(jié)束之后,我對自己的實習(xí)工作有一個總結(jié)。
實習(xí)時間說長不長感覺就這樣過去了,但是也有四五個月的時間,在這期間我不僅學(xué)習(xí)到怎么在實際中運用所學(xué)的知識,還通過學(xué)習(xí)到的知識完成了自己的畢業(yè)論文。
來到公司的第一天因為我是新人,對很多的事情都不太了解,于是度過一段學(xué)習(xí)的時間,明白很多辦公的軟件如何去運用,什么樣的方式在工作上才是最有效率的,以及怎么在工作上充分的利用時間等等。剛開始我很不習(xí)慣,因為大學(xué)的上課時間每天都不太相同,而這四年時間里,我無疑是散漫自由的,除了上課時間,其他的時間都?xì)w我自己支配,但是上班不一樣,需要在規(guī)定的時間打卡上下班,不能隨意的支配自己的時間,而且在回歸自己的時間還需要挪出時間查找資料,完成論文,這樣的安排對散漫了這么久的我來說無疑是一種束縛,但是時間久了也就習(xí)慣了這樣充實的生活,也開始期待每天的學(xué)習(xí)。
在大學(xué)期間,我就是單單純純的玩耍,沒有一點自制能力,也沒有自己的規(guī)劃,在工作上這樣的弊端就顯現(xiàn)出來了,沒有充足的知識,只有課本上淺顯的基礎(chǔ)知識,根本無法應(yīng)對工作上層出不窮的問題,只能補(bǔ)課補(bǔ)課再補(bǔ)課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。而在時間的使用上,剛開始的幾天根本就是一團(tuán)亂麻,常常是忘了這件忘那件,沒有規(guī)劃工作的習(xí)慣,就不能很好地完成任務(wù),所以在實習(xí)中我學(xué)到了,不能因為不會用到而不去學(xué),有備才能無患,同時安排好自己的任務(wù)才不會事到臨頭匆忙的趕工。
在實習(xí)的一個多月里,我確實學(xué)習(xí)到了很多東西,通過實習(xí),學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,最重要的一點就是課本知識與實踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會上應(yīng)用才能理解的更深、更透。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進(jìn)行運作。
根據(jù)實習(xí)要求,我們應(yīng)該要掌握在學(xué)習(xí)中所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,并且尋找機(jī)會參與相關(guān)實踐,并且在實際中尋找在理論學(xué)習(xí)中的不足。剛進(jìn)去公司第一天,在學(xué)校已經(jīng)懶散慣了的我的確有些不太適應(yīng),首先每天早晨的8點上班就讓我有點不太適應(yīng),雖然公司的領(lǐng)導(dǎo)對于我這種實習(xí)生不會太在乎這些,但是我也不能在這種所謂的優(yōu)勢下頹廢。慢慢的我已經(jīng)就習(xí)慣了,早起已經(jīng)成為現(xiàn)在一種習(xí)慣了。因此在公司的第一感受就是要有時間觀念,真正的認(rèn)到了時間的重要。
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團(tuán)股份有限公司下屬子公司,成立于1993年10月,當(dāng)時注冊資金300萬元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購供應(yīng)。但由于缺乏企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,管理水平不高和分銷通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯過了98年,99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時期,沒有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。20xx年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以后,6000萬元增資擴(kuò)股到6準(zhǔn)備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場,計劃用三至五年時間,建成符合國家標(biāo)準(zhǔn)的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系,構(gòu)建集科科工貿(mào)三位一體的戰(zhàn)略發(fā)展格局。
本人以20xx年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實習(xí),對該公司的OTC分銷通路管理的現(xiàn)狀產(chǎn)生濃厚興趣,進(jìn)行了較廣泛深入的調(diào)研,通過與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),銷售部門,企業(yè)部門和財務(wù)部門的溝通,了解了整個分銷通路建設(shè)過程當(dāng)中的通路發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營現(xiàn)狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷售第一線的銷售人員和經(jīng)銷商進(jìn)行接觸,在調(diào)研過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的分銷通路建設(shè)過程當(dāng)中的成績是突出的:
1、分銷通路的長度和寬度在大部分區(qū)域較為合理。
英茂藥業(yè)公司根據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價值低,中間環(huán)節(jié)不能過多,分銷通路費用不能太高,同時企業(yè)銷售人員短缺的實際情況,結(jié)合各區(qū)域市場經(jīng)銷商分銷通路特點,初步三級分銷通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場,廣泛覆蓋市場的問題;并通過尋找不超過三家的省級經(jīng)銷商,彌補(bǔ)了分銷通路之間的盲區(qū),保持分銷通路的穩(wěn)定,減少沖突,最大限度地在穩(wěn)定分銷通路的同時完成較廣泛的市場覆蓋。
2、分銷通路的市場覆蓋面得到較大提高。
英茂藥業(yè)公司通過對省級區(qū)域經(jīng)銷商的選擇,較為合理地建設(shè)分銷通路的長度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷通路從原先僅局限于云南省到達(dá)了西南,華南的十幾個省份,并且市場覆蓋面在各個省級區(qū)域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當(dāng)中。
3、分銷通路布局較為合理。
英茂藥業(yè)公司根據(jù)產(chǎn)品特點,將省級分銷通路建設(shè)發(fā)展規(guī)劃暫時限定在長江以南區(qū)域,集中精力做好這些省級市場,以達(dá)到鍛煉銷售隊伍,積累經(jīng)驗和對現(xiàn)有市場深耕細(xì)作的目的。
4,分銷通路網(wǎng)流走勢較為合理。
英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)的過程當(dāng)中,沒有松懈對管理的要求,制定了一系列相應(yīng)的合同審核,經(jīng)銷商信用額度評估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險控制,退換貨等制度和流程規(guī)范,為分銷通路的正常管理奠定了較好的基礎(chǔ)。
5、建立了"雙贏"分銷通路關(guān)系的雛形。
英茂藥業(yè)公司在分銷通路建設(shè)中采用了由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)送貨,回款和客戶拜訪;企業(yè)銷售人員負(fù)責(zé)分銷通路終端工作和市場生動化的工作,與經(jīng)銷商的合作關(guān)系良好。
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績是突出的,但同時存在的問題也影響到分銷通路的安全,并有可能對企業(yè)的正常經(jīng)營造成危害,具體存在問題有:
1、分銷通路結(jié)構(gòu)混亂。
在個別地區(qū),總經(jīng)銷,特約經(jīng)銷和直銷同時存在,并有向多個銷售區(qū)域蔓延的趨勢。多種分銷通路模式同時存在的情況使分銷通路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)多樣,復(fù)雜,混亂,造成企業(yè)在市場計劃,執(zhí)行,推廣,監(jiān)查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無形當(dāng)中降低了經(jīng)銷商的利潤空間,挫傷了經(jīng)銷商的積極性,使經(jīng)銷商經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低。
2、分銷通路控制出現(xiàn)不安全因素。
英茂藥業(yè)公司分銷通路建設(shè)的過程當(dāng)中,由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷商的分銷通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系,對各經(jīng)銷商只要求貨物安全,貨款及時回籠,當(dāng)英茂藥業(yè)公司希望分銷通路成員幫助調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大力度銷售利潤高的新產(chǎn)品時,總會遇到或多或少的抵觸。
3、銷售人員管理面臨失控。
銷售信息反饋不及時,政令下達(dá)不暢,銷售費用急劇上升,對經(jīng)銷商的客戶檔案收集出現(xiàn)問題,使企業(yè)對人員的管理面臨失控。
4、經(jīng)銷商信用惡化,忠誠度降低。
隨著工作的開展,經(jīng)銷商的結(jié)算周期變長,回款率下降,使英茂藥業(yè)公司在外應(yīng)收貨款過多,給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售工作帶來極大的壓力,同時也增加了資金的在途風(fēng)險;并且經(jīng)銷商在產(chǎn)品銷量一下滑的時候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷通路。
5、經(jīng)銷商選擇標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。
英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷商的過程當(dāng)中一味求大求全,唯"大"是從,只是以經(jīng)銷商整體的銷售額和規(guī)模大小為衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小,以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來的利潤大小為衡量標(biāo)準(zhǔn)。只要經(jīng)銷商愿意經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷通路成員,缺乏相應(yīng)明確和系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn),在經(jīng)銷商的選取和劃分上呈現(xiàn)一定程度的混亂。
6、終端工作不細(xì)致。
英茂藥業(yè)公司終端工作開展過程當(dāng)中,出現(xiàn)了人員懈怠,敷衍了事的現(xiàn)象,售點宣傳物陳列不到位,維護(hù)工作不認(rèn)真,不按規(guī)定進(jìn)行修補(bǔ),消費者咨詢時不詳細(xì)耐心地解答,服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。
英茂藥業(yè)公司分銷通路存在的問題已經(jīng)對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅,因此有必要對企業(yè)的分銷通路重新設(shè)計應(yīng)遵循的原則,確定分銷通路調(diào)整的對策,使企業(yè)的分銷通路高效暢通,為企業(yè)的經(jīng)營創(chuàng)造效益,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。
初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。
在實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義。
不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如:小品種中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。
顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。
在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。
3、終結(jié)。在工作結(jié)束的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己這樣普通的學(xué)生,在現(xiàn)實的社會中不再是自己選擇職業(yè),而是職業(yè)選擇自己,這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
通過實習(xí),我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實習(xí)是每位離校前,比要的一段工作經(jīng)歷,幫助我們更好的了解職場,讓求職簡歷內(nèi)容更加豐富,為找工作增加職場競爭力。作為一名會計電算化專業(yè)學(xué)生,我參加了XXXX會計事務(wù)所的實習(xí)工作,在這三個月的實習(xí)期,我學(xué)到了很多書本上學(xué)到不到實際操作經(jīng)驗。
會計電算化實習(xí)內(nèi)容:我主要是利用公司的軟件財務(wù)系統(tǒng),來做一些簡單的會計憑證,由于具有一定的專業(yè)基礎(chǔ),我還是比較順利完成了手工財務(wù)處理和會計電算化的實習(xí)內(nèi)容。
會計電算化實習(xí)體會:我最大的心得體會,就是感受到實踐與理論的差異,會計電算化課程是比較零散的,在實際工作中,想要系統(tǒng)的完成一個工作流程,需要公司前輩們給予我相關(guān)的指導(dǎo),再次,我也特別感謝我的同事領(lǐng)導(dǎo),同時也讓我感受到團(tuán)隊合作的重要性。
會計電算化實習(xí)建議:在這個信息化的時代,會計的工作也從傳統(tǒng)的手工記錄,轉(zhuǎn)化到信息化的處理,計算、記錄、收集有關(guān)數(shù)據(jù)資料都使用計算機(jī)操作,所以對自我的計算機(jī)操作水平提高,將有助于會計電算化工作更順利的展開,不僅可以是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,更是提高工作效率重要的幫手。
最后,通過這次的實習(xí)經(jīng)歷,讓我對會計這個職位有了更深刻的了解,更確定了我今后職業(yè)發(fā)展的方向,希期望成為一名合格的會計從業(yè)者,另外通過這次實習(xí)的機(jī)會,也讓我熟悉了會計的工作流程,更好的完成電算化的工作內(nèi)容,為畢業(yè)后求職找工作提供很好的幫助。
今年3月份,我正式走進(jìn)實習(xí)單位開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是好范文,本身對具體實習(xí)科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對公司概況和工程細(xì)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現(xiàn)場調(diào)研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們好范文社會工作的能力,如何學(xué)以致用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機(jī)會。自走進(jìn)實習(xí)單位開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準(zhǔn)備。
通過實習(xí),我對我國房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進(jìn)步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分!
大千世界,人來人往,遇見什么人,是上天注定的。成為什么人,是自己決定的。
從自己介入法學(xué)這一專業(yè)以來,朋友們都說這一專業(yè)想學(xué)好很困難。其實,我認(rèn)為,這是對法學(xué)的誤解。那種死記硬背法條的學(xué)習(xí),充其量稱之為“學(xué)習(xí)法律”而不是“學(xué)習(xí)法學(xué)”。這是最笨的一種“法”的學(xué)習(xí)方法。法條,作為制定法,不可避免的受立法者的思想的影響。在現(xiàn)階段,我國的法律還處在一定的不穩(wěn)定階段,法律的修改乃至廢止都是常有的事。先不論是否有能力把紛繁復(fù)雜的法律條文全部背下,就算今天背下了,明天他又改了。這顯然是最不經(jīng)濟(jì)、最不科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。這種學(xué)習(xí)方法不可能帶領(lǐng)學(xué)習(xí)者進(jìn)入法學(xué)殿堂。
與之相反的,是學(xué)習(xí)法學(xué)的理論觀點、邏輯思想、理念和精神。這里的所謂“學(xué)習(xí)”指的是思考、理解、探索,而不是傳統(tǒng)的老師對學(xué)生的填鴨試的灌輸。
如何思考?如何理解?如何探索?我的方法就是“我認(rèn)為”。
所謂“我認(rèn)為”就是在遇到問題時,甚至是在一開始學(xué)習(xí)一個知識點之前,可以不要接觸該知識點的有關(guān)法律條文。而是運用自己已經(jīng)掌握的知識、依照自己的良心、自己的善惡觀,哪怕是評介最基本的“欠債還錢”“殺人償命”的最樸素的法律意識來做出自己的判斷。
在形成自己的觀點后,再去對照有關(guān)法條、教科書。如果一致,OK,說明這個知識點很簡單,憑借自己已由的知識完全可以推斷出來。該法條的立法者也不過是在重復(fù)你剛才的思維,這樣的立法你也能完成。不必再去刻意記憶。
法學(xué)是一門理論性和實際行均要求很強(qiáng)的學(xué)科。在掌握扎實的理論知識的同時,要能夠帶到生活中。將理論聯(lián)系實際總結(jié)出一套屬于自己但又不違背法學(xué)原則的道理。對于理論知識的掌握就不用說了吧。熟練背記應(yīng)該掌握的書面知識,并能聯(lián)合抽象性與其他分類知識適當(dāng)嫁接。有了牢固的理論體系,就要實現(xiàn)第二次飛躍,把理論帶到實踐中。
一個星期的實習(xí)經(jīng)歷已經(jīng)過去了,現(xiàn)在想起來當(dāng)事的情景還是歷歷在目,既有老師的循循善誘,也有自己的懵懵懂懂、不知所措。所幸的是:這一個星期沒有白白的流失,我學(xué)到很多,也收獲很多,雖然有的時候感覺很累,但是很幸福,正所謂沒有人能隨隨便便成功。不管結(jié)果如何,我經(jīng)過了就無悔!好多話要說,好多東西想寫,可是千言萬語不過是那句話,實習(xí)真的是對我的一次鍛煉,也讓我更堅定了學(xué)好法律的決心。最后謝謝老師給我們一次實習(xí)的機(jī)會,讓我們在實習(xí)中漸漸的成長!
不知不覺中,畢業(yè)實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,這半年多的時間是收獲與感恩的半年,收獲著進(jìn)步與感動,感恩著身邊人的幫助與支持。實習(xí)是大學(xué)生活中與工作接觸的一頁,在這特別的一頁里,我很用心地去做好每一件事,用心地對每一個人微笑!回顧這短短的實習(xí)生活,既經(jīng)歷了艱辛,也充滿了歡樂,更為重要的是通過本次實習(xí),使我深刻明白了團(tuán)隊精神、理論與實踐相結(jié)合的必要性及重要性,讓我明白科研工作是一件多么不容易的事。不管以后從事什么樣的工作,我一定會珍惜機(jī)會,爭取將工作做得更好。現(xiàn)將主要工作及體會總結(jié)如下:
1、實習(xí)內(nèi)容以及過程
20xx年3月初導(dǎo)師給我下達(dá)了任務(wù)書之后,我就著手為實習(xí)做準(zhǔn)備。首先,我查找相關(guān)書籍建立對于花椒病蟲害有了初步的認(rèn)識;其次,從20xx年3月~10月,我們在云南省XX市XX縣XX鎮(zhèn)對花椒長柄葉蟬及捕食性天敵的時間發(fā)生動態(tài)進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查,了解花椒長柄葉蟬及其捕食性天敵的時間動態(tài)規(guī)律。實習(xí)結(jié)束后,對實習(xí)的數(shù)據(jù)匯總、分析,在指導(dǎo)老師的幫助下,完成畢業(yè)論文的撰寫工作。
2、對花椒長柄葉蟬及其捕食性天敵發(fā)生動態(tài)的調(diào)查
本研究于20xx年6—10月進(jìn)行,調(diào)查樣地設(shè)在云南省XX市XX縣XX鎮(zhèn)。調(diào)查采用棋盤式抽樣方法,在調(diào)查區(qū)內(nèi)選取10個點,每個點選取1株花椒樹,每株花椒在東、南、西、北4個方向各取1枝2~3年生枝條作為調(diào)查枝,統(tǒng)計從梢部往下約60cm內(nèi)枝條和葉片上的長柄葉蟬及其天敵的蟲態(tài)、種類及數(shù)量。定點、定株、定枝調(diào)查,每5d調(diào)查1次。調(diào)查時采用盆拍與直接觀察相結(jié)合的方法,記錄長柄葉蟬及其天敵的的蟲態(tài)、種類及數(shù)量。暫不能定名的昆蟲標(biāo)本,用濃度為80%的酒精保存,帶回室內(nèi)進(jìn)行鑒定。
3、對專業(yè)知識的鞏固和科研技能的培養(yǎng)
在實習(xí)的過程中,讓我學(xué)習(xí)到了許多我們課本上學(xué)不到的知識。首先就是自學(xué)能力。在做實驗的時候,會遇到一些十分棘手的問題。雖然有老師的指導(dǎo),但是老師的指導(dǎo)時間是有限的,很多時候只有靠自己去解決。因此在不斷的失誤和總結(jié)中摸索出了一套屬于自己的學(xué)習(xí)方法。
另外,對我們過去所學(xué)的專業(yè)知識也是很好的總結(jié)和利用,也增強(qiáng)了我們的理論與實踐相結(jié)合的能力。書本上的知識學(xué)好了只是個基礎(chǔ),要真正很好的把它利用到實踐中需要下大功夫。在自己做實驗的過程中,必須是根據(jù)自己所學(xué)的理論知識來親自設(shè)計實驗,并經(jīng)多次嘗試,最后得出科學(xué)合理的實驗方案。如果沒有很好的動手能力,那么要完成實驗就有很大的困難。在老師的指導(dǎo)下,我們自己就要學(xué)會舉一反三,在實際操作的過程中,更好的完善自己的操作手法,堅持做到一邊實驗一邊總結(jié)。只有將理論與實踐相結(jié)合才能充分認(rèn)識自己所學(xué)到的東西。
通過這么長時間的實習(xí),接觸到了許多新的事物。實驗過程中要用到的設(shè)備是很多的,而且大多數(shù)是自己以前從未接觸過的。在使用這些設(shè)備的時候,必須要知道這個儀器的性能和用途,才能很好的利用儀器幫助自己完成實驗。在用完這些設(shè)備以后,又要對設(shè)備進(jìn)行必要的保養(yǎng)和維護(hù)以便于其他人的使用。通過實習(xí)使我更加注重愛護(hù)實驗室的設(shè)備和儀器,積極主動參與實驗室的日常維護(hù)管理,鍛煉了自己的責(zé)任心。在以后的工作中我們面臨著許多新事物的挑戰(zhàn),能否盡快的熟悉新事物并把它們運用到工作當(dāng)中變得十分重要,它直接關(guān)系到我們工作的效率與成敗。通過實習(xí)使我認(rèn)識到了這些書本上沒學(xué)到的東西,為即將踏入工作崗位的我提供了很好的幫助。
4、對今后工作的幫助
這次的實習(xí)試驗持續(xù)時間為7個月,比起以前在實驗室做的實驗,難度更大,自主性更強(qiáng),靈活性更高,也更有意義。在這樣一次實習(xí)中,我學(xué)會了更好的與老師交流,更好的與同學(xué)相處,同時我分析問題,解決問題的能力提高了,還加強(qiáng)了我獨立思考的能力,加強(qiáng)了我的動手操作能力。實習(xí)讓我明白,只有通過自己不斷的努力,才可以創(chuàng)造出屬于自己的未來。在今后的生活里面,要虛心接受別人給自己提出的意見和建議,誠懇待人。努力地學(xué)習(xí)知識,豐富自己的內(nèi)涵。把這一年來總結(jié)出來的經(jīng)驗很好的運用到今后的生活中,這次的畢業(yè)實習(xí)將是我人生中積累下來的一筆巨大的財富。我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在實習(xí)這樣一個過程中,有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面,要刻苦的補(bǔ)充自己的不足,認(rèn)真地對待工作,時時刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識,一些做人和做事的方法。
總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,就一定會有收獲!雖然我們即將走向社會,但作為一個剛踏入社會的年輕人,幾乎沒有任何社會經(jīng)驗??稍趯嵙?xí)期間的每一件小事中,我們能夠體會到人際關(guān)系、機(jī)會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要基石。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到。
7月25日:一個值得經(jīng)念的日子!天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點沉重。因為要離開生活了雖然只有那么短短一個月時間的東莞恒捷電子廠。離開了教了我很多人生經(jīng)驗的員工們。結(jié)束了我的第一次實習(xí)之旅。下面,我將實習(xí)報告總結(jié)如下:
在恒捷實習(xí)日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實習(xí)就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗。人生經(jīng)驗都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!
甜
朋友,是人生中一樣很重要的東西,在恒捷里我就認(rèn)識了很多朋友。有小屁孩,夢丹,猛男等等。他們在我的實習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識。教我怎么跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通,教我怎么的廠里做事,各種零件的認(rèn)識,我所在流水線上生產(chǎn)的各種注意事項等等。她們的年齡一般都比我少,但是他們所經(jīng)歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣。在他們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒有什么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后,特別有成就感,因為那里有我的功勞,是我的勞動成果。我由一進(jìn)恒捷電子廠到我走的那天,我都還是跟遙控四打交道,看著車仔跟那些遙控,那種種的成就感就涌上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍里,同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。我們很少放假,但一放假,我們就會聚在一起打打籃球,踢踢足球,打打羽毛球,這些都體現(xiàn)著我們的精神面貌,這怎不使人欣慰呢?
酸
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個廠里,也嘗到了。在廠里要面對很多在我們學(xué)校里沒有的東西,就是要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)交流。我的上級領(lǐng)導(dǎo)是一個比我還少的女孩子,但是她所經(jīng)歷就比我要多。我在廠里做錯事,當(dāng)然要自己面對,受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒有嘗試到過了,也只有把它咽下去了,被人批評的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長被人ma,所以人也很體諒我們的拉長。但是我想,在學(xué)校教育人的地方,通常是用道理教導(dǎo)人的,為什么廠里就要ma人,而不仁慈一點,跟他們的工人講道理呢?
苦
在學(xué)校里,特別是上了大學(xué)以后,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學(xué)的生活跟高中相比,真的差得遠(yuǎn)。但在恒捷實習(xí)的日子里,我又試到了這種味道了。由早上的四個鐘,到下午的四個鐘,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復(fù)的事情,太苦悶的事情,使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒有的,所以到人是感覺特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅持下來了,為什么我們就那么短短的一個多月就不能呢?所以我還是堅持下來了,而且是沒有請過一天的假??粗约侯I(lǐng)到的加班費,雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個廠里主管跟我說的那樣,跟高中相比,算什么呢?真的,這已經(jīng)不算是什么了,很好的一次鍛煉機(jī)會啊,我想在以后的找工作過程中,這么累的我們都過去了,還怕什么呢?
實習(xí),是我人生中第一次步入社會的歷程。從來沒有打過工的我,是一只生活在象牙塔里的生物,對外面的世界好奇而又有些害怕。我所學(xué)的專業(yè)是市場營銷,今年二月份,我在XXXX市XXXX電腦城里上班,進(jìn)行XXXX品牌的電腦銷售與維護(hù),總共有兩個月的時間。在這期間我學(xué)會了很多東西,也體會到了工作的辛苦,賺錢的不易。
做銷售,不是簡單的打打電話或是跟客戶講解一下就好。我在做銷售的期間,兩個月里總共賣出去了四十多臺電腦,平均兩天一臺。很多客戶都只是來問一下,沒有什么明確的購買欲望。對這樣的客戶,我基本上都向他們介紹一下我們的產(chǎn)品,讓他們多了解一下,普及一些簡單的電腦知識。一般來說,懂得電腦知識的人都會去網(wǎng)上自己購買電腦,比如想組裝臺式機(jī)的客戶,他們一般都對電腦配件有一定的了解,知道哪些配件是做什么用的,然后挑選好進(jìn)行購買。但這之中,有很多人不會進(jìn)行電腦的組裝,而我學(xué)過一些知識,對這方面還了解,所以我都會幫他們裝好。而在這個過程中,我也會跟他們進(jìn)行溝通交流,學(xué)習(xí)更多的知識,也會向他們推薦一些產(chǎn)品。網(wǎng)上購物雖然很方便,也比在電腦城里要便宜一些。這是沒辦法的事情,電腦城受限于實體,場地費人工費這些都是要花錢的。不過電腦城也有個好處,就是售后方便,所以我就會跟客戶聊聊售后之類的。如果東西壞了,直接拿過來維修或者直接換就好了。比郵寄方便多了。
而一些購買筆記本的客戶,很多東西他們都不懂。比如電腦的CPU型號劃分,顯卡的型號、內(nèi)存條的品牌和硬盤大小。硬盤大小和內(nèi)存條的大小這個他們到是知道,畢竟越大越好,而顯卡和CPU的劃分就很難弄懂了,有時候我跟他們講解半天,其實都不如一句話,這個更貴更好。很多電腦城商家看客戶不懂,就喜歡忽悠人,幫他們選好機(jī)器后,又說沒貨之類的,給他們換個差不多的,然而實際上卻是給他們拿了臺實際售價差好幾千,性能更是沒法比的產(chǎn)品給他們,我沒有這么做。我認(rèn)為銷售,可以靠磨嘴皮子去打動人家,但絕不能忽悠別人。因為這是在砸招牌,竭澤而漁。只有誠信實意的做生意,別人才會信任你,哪怕少賺一點,但有了好口碑,別人也會向他的朋友推薦你這里,這樣才有利于長久的發(fā)展。
(1)了解過程。
起初,剛進(jìn)入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時,所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單的測試電腦的內(nèi)部結(jié)構(gòu),我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué)著測試該產(chǎn)品,在測試的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。
實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上測試產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(白,夜班),兩班的工作時間段為:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定,地點等待領(lǐng)班集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具。在流水線進(jìn)行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品測試好,并刷槍。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)無法睡眠、色差等)。出現(xiàn)上述情況時,要及時告知領(lǐng)班、工程師,萬能工讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,領(lǐng)班、工程師通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的測試難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,工作效率不高,測試出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的測試方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著測試這有難度的產(chǎn)品,從中體會測試產(chǎn)品的效果。同時在測試中選擇適合的測試工具,也有利于提高工作的效率。
三年的大學(xué)生活似彈指一揮間,從剛跨入大學(xué)時的失落和迷茫,到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。我知道,這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng),現(xiàn)在已經(jīng)是到了一個檢測自己這三年來成果的時候了,無論是知識上的成長還是身心上的成長,都會在這次的實習(xí)工作中得到考驗。
畢業(yè)實習(xí)是教學(xué)環(huán)節(jié)的一個重要組成部分,是實踐性教學(xué)的主要方式,它不完全同于社會工作而又最接近與社會工作,是面對社會工作的一個重要的轉(zhuǎn)型點。而機(jī)電又是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科,經(jīng)過大學(xué)三年的專業(yè)學(xué)習(xí),我雖然掌握了一定的專業(yè)知識,但實際工作卻是非常的缺乏,仍需在實際工作中進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機(jī)地結(jié)合起來。
畢業(yè)實習(xí)具體有以下幾個目的:加深對所學(xué)專業(yè)的感性認(rèn)識,在實踐中運用并深化所學(xué)的理論知識;在實習(xí)中獲得實際知識和實際技能;培養(yǎng)獨立工作和解決實際問題的能力;培養(yǎng)勞動觀念和群眾觀點,以及理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng);培養(yǎng)誠信觀念,遵守職業(yè)道德;通過接觸社會,了解社會,增強(qiáng)自己的事業(yè)心與責(zé)任感;通過實習(xí)加強(qiáng)自身的溝通能力。
按學(xué)校規(guī)定在過完春節(jié)就該進(jìn)入畢業(yè)實習(xí)階段了,剛開始的時候還有些不習(xí)慣,以往總是看到別人很早便開始上班,而作為學(xué)生的我一般都要在家過很久才會去學(xué)校上學(xué),可是沒想到今年我也要如此這么早的就加入到上班的洪流中,肯定會或多或少的有些不習(xí)慣。我是從正月初十開始上班的,還不算是太早,別人一般是初六就開始正式上班了,等到我去報道的時候工作基本上是走入了正軌,工廠里都忙忙碌碌的,感覺跟學(xué)校要上課前的那氣氛差不多。去單位后也就搬入了集體宿舍去住,在學(xué)校住了這么多年的集體宿舍,就沒出現(xiàn)什么不習(xí)慣的,按照公司的要求是在生產(chǎn)上上班就一定要穿工作服,我也領(lǐng)了一套,但是錢以后還是要從工資里扣,這也是我第一次穿工作服。每天跟其他人一樣早早的起來,上下班都要簽到,一點都不含糊。
最開始的時候我被安排去了制圖室跟著他們制圖員一起做,這去了才發(fā)現(xiàn)以前在學(xué)校學(xué)的東西跟他們用的基本上都是不一樣的,就又要從頭開始學(xué),好在以前還有點制圖軟件使用的經(jīng)歷,學(xué)起來上手也很快。我們在公司主要用的是cad和ug,cad雖然也能繪制三維圖形,但是繪制起來比較的麻煩,所以cad就只負(fù)責(zé)了二維零件圖的設(shè)計,其他的還是交給ug在做。
cad方面也沒學(xué)狠么很復(fù)雜的,一般都是繪制些二維圖和零件三視圖,就只要掌握了這些就可以了。cad中的標(biāo)準(zhǔn)比較多,每一個圖層可以用到哪幾種線型和顏色都有相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),所以在選擇的時候就一定不能選錯,否則以后線型重復(fù)了以后在修改起來就不是那么方便。由于對cad圖都是進(jìn)行一些細(xì)節(jié)的處理,必須要很認(rèn)真,一不留神就容易出錯。
ug的學(xué)習(xí)就比cad的復(fù)雜了些,ug不僅是用于了產(chǎn)品三維實體圖的設(shè)計,而且還要對設(shè)計的產(chǎn)品就行必要的組裝,學(xué)習(xí)了很多的功能。其中一些簡單的就跟以前在proe和mastercam里用到的差不多,無非就是“拉伸、倒角、溝槽、矩陣、鏡像、薄體創(chuàng)建”,這些以前基本上都用熟練了。最重要的還是要算學(xué)習(xí)了“袋形和方凸形”這兩個功能,這兩個功能可厲害了,并不是跟“拉伸”那些工具只是簡單的實體變形,這兩個功能可以對編輯的面繪制非線性曲線,這樣就可以實現(xiàn)在零件中的一個曲面做成不同的角度,這個功能在齒輪的創(chuàng)建中也很有用。
在制圖室做了差不多一個月后,我就被調(diào)到生產(chǎn)一線去了,實習(xí)的時候就是要什么事都要做,這樣才知道以后在工作中的真正感受,這時候也才第一次把工作服穿上。第一次去車間的時候能感覺到這里跟辦公室的差別很大,這里沒有空調(diào)沒有熱水,高大的車間屋頂也不經(jīng)令寒意加重。去了首先做的就是駕駛室的裝配,做這些工作都是比較的簡單,學(xué)會了哪些東西裝在哪就可以了。車間的人比較多,工作的時候也可以說說話,我們經(jīng)常就是兩個組比這做,輸了的組可是要負(fù)責(zé)買明天的水喝的,氣氛都還比較的活躍。后來去了整車的組裝車間,一輛輛的車就是從這里開出來的,這里要學(xué)的東西就比較多了,很多零件不是想怎么裝就怎么裝的,比如我們一定會先給車輛的管線進(jìn)行提前的布置,否則有些零件裝上后管線的位置就被堵住了。在這里工作時說閑話的幾率也比較小,都是些又大又重的鐵質(zhì)部件,一不留神就容易出現(xiàn)安全事故,所以大家都是除了工作上必要的交流外都在專心的做事。在車間做事加班基本上都是免得了的了,雖然我只是個實習(xí)生,但是不能說別人都去了我不去吧,有時候只要是出車趕的急了點,我們晚上都要加班才行,加班也確實辛苦,每天本來就只那么點休息的時間,我們還要多做好幾個小時,回去了都接近九點,一般都是直接洗洗就睡了。
在車間做了大半個多月,我們就全部搬到新廠址去了,本來新廠那邊都開工了好幾個月了,但是因為臨近過年了,這邊的也就沒搬過去。搬家的這幾天真是都忙死了,搬走了這邊又用的設(shè)備也不能都丟這都不要了,還是要全部都帶走,光是這些東西都裝了兩車,弄的我也夠累的
搬到新廠區(qū)這邊后就可以做加工的工作了,我們加工的主要還是一些傳動軸、貨箱的固定件和一些零件的緊固件,有時候也幫別人做點別的東西。由于不是大批量的生產(chǎn)外銷,所以我們的設(shè)備也不是很多,只有一臺數(shù)控車和一臺數(shù)控銑,然后還有些其他的普通機(jī)床。剛開始去的時候肯定是也不敢要我做數(shù)控的工作,只是跟著師傅在普通機(jī)床上練練手,也是只做做塑料的零件。對機(jī)床操作熟練點后,就慢慢的開始做零件的加工了,出于安全的考慮,我也就加工了點很簡單的軸類零件,在試用的時候也做廢了一個,還把刀尖弄壞了點,還好不是斷的很多,就又跟著師傅去學(xué)了怎么磨刀。別說這個磨刀的講究還真是多,跟書上寫的一樣,要磨出前刀面、后刀面、主副后角、主副偏角,一大堆的東西,至于磨刀的姿勢那些,我也只學(xué)了個大概,磨的時候注意點就好了,那飛輪還是蠻危險的,我就那么磨磨修修,還弄出點樣子,剛開始不知道的時候把刀尖磨的太尖了,用的時候一會就斷了,后來師父才說不能那么磨。
有時候有些零件需要批量生產(chǎn)的時候我們也會用到數(shù)控機(jī)床,我們這的零件對精度的要求不是太高,也只是用了華中數(shù)控的系統(tǒng),這個系統(tǒng)我還是比較熟悉的數(shù)控機(jī)床這種貴東西還是不能一上來就讓我碰的,師傅還專門跟我抽了半天時間出來復(fù)習(xí)了下以前學(xué)的數(shù)控編程,簡單的就沒怎么多說,主要是跟我講了講在車床上面的g80(內(nèi)外徑切削循環(huán))、g81(端面切削循環(huán))、g82(螺紋切削循環(huán))、g71(內(nèi)外徑粗車復(fù)合循環(huán)),這些都是比較常用的,一般來說都用g71在車外輪廓,但是一些要求不高的零件用g80也可以,還給我加了個g82(有錐度的螺紋切削循環(huán)),這個主要是車有些起始半徑跟終止半徑不一樣的零件上的螺紋,我也把以前上課用的課本帶了回來,對著上面的回憶下,然后在電腦上進(jìn)行模擬操作,簡單的東西還是難不倒我的我一直都認(rèn)為華中數(shù)控在銑床的程序上有問題,就是在刀走完一段程序后非要往它的切線方向在走一點才行,否則它就可能會引起刀。以前老師也解釋過這個是以為程序在執(zhí)行的時候預(yù)讀了下一條指令造成的,我那時候就在想這個問題按說現(xiàn)在應(yīng)該很好解決了才是,可是我問師傅我們的銑床是不是這樣的,師傅說也是,還開玩笑說只有等著我們這些年輕人去辦這個事了。哎就是這個問題讓我一直覺得華中數(shù)控還是很落后的
在電腦上練了一段時間后就跟著師傅開始做加工了,開始的時候師傅還是不讓我親自操作,我在旁邊看著也是躍躍欲試的該我上場的時候師傅開始也是在旁邊看著,我也是做的很小心,還是按照步驟來的,編程的時候嚴(yán)格的控制轉(zhuǎn)速和進(jìn)給量,一些復(fù)雜點的程序還是先在電腦上校驗完成后才拿過來的,師傅看了幾次也就放心地給我自己做了。有時候機(jī)床動不了的時候,還是只有麻煩師傅過來幫我解決問題,它上面提示的那些東西實在是看不懂,師傅也就跟我講上面顯示的都是代表哪些可能的問題,俗話說的好,技術(shù)就是一層紙,一桶就破,我也就學(xué)會了不少。
工廠里的機(jī)床都是自己要用的東西,平時還還要好好的保養(yǎng),萬一哪天出了問題動不了,那就有幾天的計件工資恐怕是拿不到了,師傅也帶著我把我們自己用的機(jī)床保養(yǎng)做的也是毫不馬虎,沒天都要認(rèn)真清掃上面的鐵屑,發(fā)現(xiàn)潤滑油少了就及時添加,每周還要對機(jī)床電氣設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行維護(hù),保證里面的散熱,檢查三個軸的極限限位開關(guān)是否都正常,檢查下傳動皮帶是不是松了啥的,拆啊裝啊的,弄的身上都黑乎乎的
實習(xí)也就是兩個多月的時間,過的也很快,這都四月了,沒幾天就要結(jié)束了。經(jīng)過這次實習(xí),不僅是讓我學(xué)到了制圖、裝配、加工這些方面的東西,而且還讓我更加清楚地明白自己善于什么,想做什么,應(yīng)該怎么做。這是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,搞好人際關(guān)系。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實習(xí)的目的了。
實習(xí)結(jié)束后還要回學(xué)校去過上幾個月,然后就差不多要走上真正的工作崗位了,這次實習(xí)學(xué)習(xí)的還是不夠多,但是經(jīng)驗的積累也不會是一天兩天的事,通過實習(xí)我也更加的了解工作,接近工作,如何在工作中去實現(xiàn)自己的最大價值,這也是我后段時間所要思考的主要問題,我也只能讓自己做得更好。