2020年應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
2020年找總結(jié)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
本人于2月18日起,在xx網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門(mén)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的,在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程,及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過(guò)程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。xx網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于20xx年,為個(gè)體私營(yíng)企業(yè),到目前僅有十多名員工。該公司專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站推廣,并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對(duì)外貿(mào)易—其主要為:鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國(guó)家有美國(guó),加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹(shù)人、精品、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念,與“以質(zhì)樹(shù)威,譽(yù)滿(mǎn)全球”的宗旨,與國(guó)內(nèi)、外客戶(hù)誠(chéng)摯地合作,并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系,以富有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,做好國(guó)際貿(mào)易。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事,具體職責(zé)如下:
1、及時(shí)安排好打樣。入庫(kù)前應(yīng)仔細(xì)審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”,精確地報(bào)出美金銷(xiāo)售價(jià)格。一般情況下,核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門(mén)索取核價(jià)單時(shí),應(yīng)拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核,檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。特別要有能力看出明顯的錯(cuò)誤,如發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知計(jì)劃部,要求計(jì)劃部立即改正錯(cuò)誤。當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手,收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù),自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。樣品寄給客戶(hù)之后,應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶(hù)樣品收到后,應(yīng)立即發(fā)信給客戶(hù),非??蜌獾卦?xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、做到“分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的溝通心態(tài)及目標(biāo):將客戶(hù)每個(gè)詢(xún)價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒(méi)有接到訂單,也要讓客戶(hù)在下次有類(lèi)似的產(chǎn)品詢(xún)價(jià)時(shí),第一時(shí)間想到你或你的公司。分析—反饋—溝通在收到客戶(hù)信函和詢(xún)價(jià)時(shí),第一件事就是認(rèn)真閱讀,然后進(jìn)行分析;主要分析客戶(hù)的意向是什么,客戶(hù)需求什么及客戶(hù)希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)??蛻?hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬(wàn)分要緊的事情,全身心投入到對(duì)客戶(hù)訂單的分析,圍繞“貨號(hào)-原料-顏色搭配-做法”四個(gè)要素,與打樣時(shí)的最后確認(rèn)樣核對(duì)(必要時(shí)要再次與打樣間溝通),如有客戶(hù)交待不清的,應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶(hù)書(shū)面確認(rèn)??蛻?hù)確認(rèn)后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶(hù)原始訂單到中文訂單下發(fā),整個(gè)過(guò)程的時(shí)間,能半小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用1小時(shí)解決,能1小時(shí)解決的,堅(jiān)決不能用2小時(shí)解決,以此類(lèi)推。整個(gè)過(guò)程,最長(zhǎng)不能超過(guò)48個(gè)小時(shí)。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息,則無(wú)條件調(diào)休。如客戶(hù)原始訂單有交待不清,業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后,客戶(hù)在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒(méi)有回復(fù)的,此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事:第一,打電話(huà)給客戶(hù),催促客戶(hù)盡快書(shū)面回復(fù);第二,口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理,講明情況,如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的,立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角,業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業(yè)務(wù)員已對(duì)訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核,已經(jīng)沒(méi)有任何絲毫的差錯(cuò),也表明業(yè)務(wù)員已對(duì)此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程本
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識(shí),我的實(shí)習(xí)工作就開(kāi)始了,至今已有2個(gè)多月,心得體會(huì)如下:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步:作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因?yàn)橐粋€(gè)業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶(hù)都是需要一個(gè)過(guò)程的,不能因?yàn)闀簳r(shí)的瓶頸而望而卻步。也就是說(shuō)需要一段時(shí)間,外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住,任何事都沒(méi)有對(duì)與錯(cuò),它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!
第二步:做到正規(guī),注重細(xì)節(jié)為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?對(duì)外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同,因?yàn)榈乩?、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們?cè)跁?shū)本上學(xué)習(xí)到的那些知識(shí)和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶(hù)會(huì)看到你的工作態(tài)度,工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)?從業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō),所有與客戶(hù)有接觸的文件都必須符合國(guó)際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函,正規(guī)的合同格式,正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。在實(shí)際操作中從以下幾方面做到:
1.對(duì)客戶(hù)的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2.在每一封信函中正確使用簽名格式
3.努力提高英語(yǔ)
寫(xiě)作水平。使用正確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言。
4.使用常用的字體及字號(hào)。公司如有規(guī)定,使用公司規(guī)定的字體,字號(hào)及顏色。5.不使用非正規(guī)縮寫(xiě)。如:asap.
6.規(guī)范使用英文大小寫(xiě)。不使用全部大寫(xiě),以方便客戶(hù)閱讀
7.尊重客戶(hù),使用禮貌用語(yǔ)。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語(yǔ)或太粗俗語(yǔ)言。
第三步:熟悉產(chǎn)品一個(gè)連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員,能將產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)嗎?會(huì)贏(yíng)得客戶(hù)的信任嗎?從以下方面來(lái)熟悉產(chǎn)品:
1.多到生產(chǎn)車(chē)間和樣品制作部去,或者多與工廠(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通并將得來(lái)的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)。
2.如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作,整理以前與客戶(hù)溝通過(guò)的信函,會(huì)讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識(shí)。
3.不懂一定要問(wèn)。因?yàn)榭蛻?hù)既然敢下訂單,說(shuō)明他對(duì)產(chǎn)品還是有一定了解的,甚至說(shuō)非常了解。而你要做的就是比他更專(zhuān)業(yè),因?yàn)槟阋u(mài)你的產(chǎn)品給他。把客戶(hù)當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4.如果還有其他業(yè)務(wù)人員,創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時(shí)間和精力。
5.做個(gè)有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過(guò)程中的產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)整理成文檔并默記在心中。公司產(chǎn)品知識(shí)見(jiàn)皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四步:對(duì)手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總,并將其幾類(lèi):
1.建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況,表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶(hù)經(jīng)營(yíng)范圍?;貜?fù)方式:感謝客戶(hù)對(duì)公司的關(guān)注,簡(jiǎn)單介紹公司的服務(wù),體現(xiàn)公司實(shí)力,引導(dǎo)客戶(hù)嘗試公司提供的服務(wù)。
2.產(chǎn)品大類(lèi)的詢(xún)價(jià)函件此類(lèi)信函客戶(hù)意向比較明顯—他需要什么類(lèi)別的產(chǎn)品,作途是什么等。這時(shí),有針對(duì)性的推薦一些產(chǎn)品給客戶(hù)并配合客戶(hù)了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專(zhuān)業(yè)為中心。因?yàn)橐扑]產(chǎn)品,所以必不可少的會(huì)涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢?
1)產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個(gè)產(chǎn)品):大?。ㄒ宰铋L(zhǎng)的一邊算)不要超過(guò)24CM,分辨率72-100DPI為合適。這時(shí)圖片大小在200K以?xún)?nèi)為好。這樣產(chǎn)品圖片即清晰,體積也不大。通過(guò)電子郵箱發(fā)送也很方便。如果多個(gè)產(chǎn)品在一個(gè)圖片上,大小以不超過(guò)24CM為好,分辨率為100DPI為合適。圖片大小在400K左右。這里就涉及到一些簡(jiǎn)單圖片處理的知識(shí)了。在PHOTOSHOP的入門(mén)教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書(shū)店買(mǎi)本書(shū)來(lái)學(xué)習(xí)一下。
2)單個(gè)郵件大小不要超過(guò)800K。最好在600K以?xún)?nèi)。這樣方便客戶(hù)接收郵件。如果超出800K,則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。
3)產(chǎn)品圖片必須給客戶(hù)直接印象并讓客戶(hù)清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開(kāi)時(shí)的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不包括的配件,最好單獨(dú)附圖片。
4)業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚,能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色,結(jié)構(gòu),配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時(shí)使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴,正片分兩種:#120和#135.一般以120為主,個(gè)體較小的產(chǎn)品(如錢(qián)包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120:50元/張,#135:30元/張。大約值,具體請(qǐng)與拍攝公司確認(rèn)。
3.單個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)品款式的詢(xún)價(jià)。這樣的產(chǎn)品詢(xún)價(jià)針對(duì)性比較強(qiáng),客戶(hù)已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。
這時(shí),第一步是滿(mǎn)足客戶(hù)的第一需求—得到報(bào)價(jià);然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù)的專(zhuān)業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對(duì)新客戶(hù)。對(duì)于老客戶(hù)就不用說(shuō)太多,以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)說(shuō)話(huà)。這里還提及一點(diǎn):做個(gè)正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種,也屬于VIS中的一部分。越正規(guī)越好。國(guó)外客戶(hù)習(xí)慣使用EXCEL文檔,也可以將其做成PDF文檔發(fā)送給客戶(hù)。報(bào)價(jià)單文件名稱(chēng)方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱(chēng),型號(hào),數(shù)量,報(bào)價(jià)日期或客戶(hù)編號(hào)。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對(duì)。可將詢(xún)價(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種:
1).ODM:即公司自行開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品如果產(chǎn)品款式不多,可以在報(bào)價(jià)的時(shí)候附產(chǎn)品圖片,這樣方面客戶(hù)通過(guò)信函直接進(jìn)行比較、審核。報(bào)價(jià)需要詳細(xì),包括:價(jià)格,產(chǎn)品說(shuō)明/描述,包裝資料,樣品時(shí)間,樣品費(fèi)用,大貨。如有商標(biāo),也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。如果款式太多,可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式,即只提供價(jià)格而沒(méi)有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶(hù)選擇具體的款式后,再提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)。
2).OEM:即客戶(hù)來(lái)款式報(bào)價(jià)。這些款式可能是客戶(hù)直接開(kāi)發(fā)的,也可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)發(fā)的。它代表了客戶(hù)需求的一種意向。對(duì)于此類(lèi)詢(xún)價(jià),除作詳細(xì)的報(bào)價(jià)單外,還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)部門(mén),作為公司開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的借鑒。分析:客戶(hù)是否有價(jià)值。公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣,拉上岸的除了魚(yú)還有樹(shù)枝,垃圾等。所以公司通過(guò)廣告得來(lái)的詢(xún)價(jià)并不是全部都有價(jià)值。公司需要對(duì)這些資源進(jìn)行過(guò)濾后,為真正的客戶(hù)提供服務(wù)。一個(gè)公司擁有有限的資源,它只能服務(wù)一些客戶(hù)并令他們滿(mǎn)意,不可能服務(wù)所有客戶(hù)并令他們滿(mǎn)意。如何來(lái)辨別客戶(hù)的價(jià)值呢?可以從以下方面進(jìn)行判斷:
a.客戶(hù)國(guó)別是否在貴公司主打市場(chǎng)范圍內(nèi)?
b.客戶(hù)聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件:公司名稱(chēng),地址,電話(huà),傳真,電子信箱,網(wǎng)站這些資料是否完整。電話(huà)和傳真是同一個(gè)號(hào)碼或者電子信箱是免費(fèi)郵箱(yahoo.gmail,hotmail,aol.com等)的客戶(hù),一般是很小的公司。對(duì)于這些客戶(hù)不要放過(guò)多的精力和時(shí)間去進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),所有免費(fèi)的郵箱會(huì)在使用1年以后失效。
4.通過(guò)樣品收費(fèi)的方式過(guò)濾一部分無(wú)誠(chéng)意合作的公司。2004年以前,幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費(fèi)用。到2005年,接受樣品費(fèi)用的公司也越來(lái)越多。而且一般來(lái)說(shuō)低價(jià)值的產(chǎn)品的樣品費(fèi)用都會(huì)在生產(chǎn)大貨時(shí)退還。一般情況下收取樣品費(fèi)用,是對(duì)于新客戶(hù)來(lái)說(shuō)。而樣品費(fèi)用這個(gè)過(guò)濾網(wǎng),也會(huì)為企業(yè)在開(kāi)發(fā)大客戶(hù)時(shí)成為障礙。因?yàn)榻^大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費(fèi)用的。這就看企業(yè)在開(kāi)發(fā)客戶(hù)時(shí)的取向了。這只是一個(gè)過(guò)濾網(wǎng),可以對(duì)感覺(jué)比較有價(jià)值的客戶(hù)采用靈活的調(diào)整。如公司訂單比較缺乏時(shí),可以通過(guò)免費(fèi)樣品爭(zhēng)取到一些客戶(hù),這也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關(guān)鍵的。經(jīng)過(guò)多次與客戶(hù)的溝通及長(zhǎng)時(shí)間的統(tǒng)計(jì),但我想念肯定還會(huì)有其他的方法可以從沙中淘出金子來(lái)。這些技巧就要大家來(lái)補(bǔ)充了。反饋與溝通在訂單跟進(jìn)過(guò)程中,業(yè)務(wù)人員需養(yǎng)成即時(shí)反饋及溝通的習(xí)慣??蛻?hù)發(fā)出的信息都能得到你的反饋,這樣可以讓客戶(hù)放心。如果能讓客戶(hù)也養(yǎng)成這樣的習(xí)慣,那也會(huì)減輕業(yè)務(wù)人員的工作量。溝通,不管是在訂單跟進(jìn)或?yàn)槿颂幨轮卸际菢O其重要的一個(gè)手段。這里要說(shuō)的溝通是確認(rèn)訂單前所有的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)要分成兩個(gè)部分。一、業(yè)務(wù)人員方面的:即業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識(shí)來(lái)確認(rèn)的細(xì)節(jié)。二、客戶(hù)方面的:即需要客戶(hù)確認(rèn)的細(xì)節(jié)。這兩方面的把握也是體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員跟單能力的重要因素。建議:站在客戶(hù)的角度,給出你的建議。銷(xiāo)售最理想的高度是:顧問(wèn)式的銷(xiāo)售。站在客戶(hù)的角度來(lái)考慮問(wèn)題,提出你自己的建議來(lái)幫助客戶(hù)。同時(shí)也幫助了你自己。從產(chǎn)品來(lái)說(shuō),你要比客戶(hù)更了解產(chǎn)品,所以您的建議會(huì)比客戶(hù)的想法更適合于項(xiàng)目中的產(chǎn)品。你的合理建議讓客戶(hù)感覺(jué)到你的專(zhuān)業(yè),也感覺(jué)到你的盡職。這樣還讓客戶(hù)給你多一份信任。這種信任關(guān)系在業(yè)務(wù)開(kāi)展中是非常重要的。它會(huì)讓你的客戶(hù)忠誠(chéng)度提高一個(gè)層次。但合理的建議是建立在對(duì)產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗(yàn)上的。這兩個(gè)因素都是在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中慢慢積累起來(lái)的。它也是一把雙刃劍,用得好事半功倍,用不好會(huì)顯得更不專(zhuān)業(yè)。守諾,它是業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ),也是為人處事之道。除了業(yè)務(wù)人員必須守諾,還要讓公司最高領(lǐng)導(dǎo)人守諾。而為了遵守承諾,最好的辦法就是少做承諾,在給客戶(hù)承諾之前,先去確認(rèn)一個(gè)滿(mǎn)足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾,就一定要做到。如果做不到,就要誠(chéng)心地向客戶(hù)道歉,不要去辯解或推卸責(zé)任。只需向客戶(hù)說(shuō):這是我的錯(cuò)。然后想辦法來(lái)彌補(bǔ)。
5.一定的單證操作能力。有這么個(gè)說(shuō)法,要做好業(yè)務(wù)必先做好單證。對(duì)于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個(gè)環(huán)節(jié)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
經(jīng)過(guò)在外貿(mào)部一段時(shí)間的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。值得慶幸的是在兩個(gè)多月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然剛剛實(shí)習(xí)了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這六十多十天的時(shí)間,給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。
四、致謝
值此實(shí)習(xí)報(bào)告完成之際,首先要感謝我的導(dǎo)師xx老師,感謝她對(duì)我的指導(dǎo)與建議;感謝xx網(wǎng)絡(luò)公司為我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);還有同事們對(duì)我的幫助。
2020年找總結(jié)網(wǎng)實(shí)習(xí)報(bào)告(會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè))
一、概述
1、實(shí)習(xí)目的:
大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過(guò)階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì),接觸本工作,拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié),再次學(xué)習(xí),將專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí)體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去,接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)感悟,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位基本情況
xx學(xué)校是xx?。械囊凰褶k中職學(xué)校,為xx省重點(diǎn)中專(zhuān)學(xué)校,該校有學(xué)生3000多人,開(kāi)設(shè)有電工電子專(zhuān)業(yè)、數(shù)控專(zhuān)業(yè)、計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)等等,有一定量的電工、電子專(zhuān)業(yè)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)臺(tái),以及微機(jī)室和數(shù)十臺(tái)數(shù)控車(chē)床等設(shè)備。
3、實(shí)習(xí)崗位基本情況
在該校我擔(dān)任電工電子和數(shù)控專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)課教師,主要的工作情況是:對(duì)該校的中專(zhuān)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)課教學(xué),教會(huì)他們課本上的專(zhuān)業(yè)課知識(shí),并利用實(shí)訓(xùn)室提高他們實(shí)際動(dòng)手操作的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)過(guò)程
1、了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入該校的時(shí)候,學(xué)校里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。再加上我本來(lái)不是師范類(lèi)的學(xué)生,學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進(jìn)入學(xué)校開(kāi)始工作時(shí),學(xué)校對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),讓我了解了作為一個(gè)教師所必須具備的一些基本知識(shí),學(xué)校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識(shí),漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù),我慢慢掌握了這個(gè)方面的知識(shí),對(duì)工作開(kāi)始上路,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。
作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)該校里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便自習(xí)閱讀實(shí)習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向部門(mén)里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧,通過(guò)他們的幫助,我對(duì)該校的情況有了一定的了解。學(xué)校的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自習(xí)課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學(xué)校簽字報(bào)道,一周工作一總結(jié)。
2、摸索過(guò)程
對(duì)學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到學(xué)校上班,培訓(xùn)時(shí)我認(rèn)真聽(tīng)講,同時(shí)極力做好給我分配工作任務(wù)。當(dāng)工作中出現(xiàn)不懂的情況時(shí),我及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,以便于整個(gè)教學(xué)工作能夠順利的進(jìn)行。
剛開(kāi)始教學(xué)時(shí)還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長(zhǎng),不斷的遇到問(wèn)題不斷的解決,自己的能力不斷的提升,感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長(zhǎng)了很多。
3、獨(dú)立操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí),我對(duì)學(xué)校的教學(xué)情況已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)中專(zhuān)生的情況也比較熟悉了。平時(shí)我不斷的聽(tīng)其他專(zhuān)業(yè)課老師的課,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問(wèn)題,慢慢提高自己教學(xué)的能力。一段時(shí)間后,我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),教學(xué)能力也有所提高。
三、實(shí)習(xí)成果
1、素質(zhì)提高
教師作為一個(gè)特殊的職業(yè),需要具備很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,才能把自己已有的知識(shí)盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書(shū)本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,聽(tīng)老師教課還不覺(jué)得什么難度,現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),做老師其實(shí)也挺有工作難度。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來(lái)的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),一段時(shí)間后,教學(xué)能力大大提高,獲得了其他老師的贊賞。我從實(shí)習(xí)工作中,能力得到了一定的提升。下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?shí)習(xí)的一些體會(huì):
(1)為人處事方面。其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)的一個(gè)目的就是讓我們?cè)趯?shí)踐中初識(shí)社會(huì),了解社會(huì),即將走出校門(mén)的我們,往往對(duì)社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí),甚至感到迷茫,需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到為人處事的重要,學(xué)會(huì)了與人真誠(chéng)溝通,平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見(jiàn),來(lái)彼此產(chǎn)生同事間的信任,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆財(cái)富,讓我在進(jìn)入社會(huì)后就學(xué)到了重要的一課。
(2)吃苦耐勞的精神。在沒(méi)有去實(shí)習(xí)之前不懂得教師這個(gè)職業(yè)到底是啥回事,而總是以一種輕率的心態(tài)去面對(duì),而在工作中學(xué)校的規(guī)章制度要求嚴(yán)格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習(xí)慣和原有的期望值,感到適應(yīng)不了而陷入不切實(shí)際的空想,心里失去平衡。每天下班后感覺(jué),又累又困又餓,這一切都是我從來(lái)都沒(méi)體會(huì)到過(guò)的。但看到身邊的同事,甚至有比我還要小一點(diǎn)的人,我又有另一番感悟,同樣是在一種環(huán)境下工作,同樣是受苦受累,為何他們就能堅(jiān)持,而我就不能呢?他們都能坦誠(chéng)面對(duì),為什么我不可以?問(wèn)題出在于自身態(tài)度,沒(méi)有端正態(tài)度面對(duì),只是空想空談吃苦耐勞精神,是不實(shí)際的,容易在挫折面前低頭泄氣,所以讓我學(xué)會(huì)不管做什么事,首先自己的態(tài)度要明確要端正,才能承受客觀(guān)存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。2、教學(xué)能力的提高
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深感覺(jué)到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)教學(xué)工作感覺(jué)無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。于是我努力學(xué)習(xí),虛心接受其他老師的意見(jiàn),認(rèn)真聽(tīng)其他老教師的課,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的能力實(shí)際,不斷改進(jìn)、創(chuàng)新教學(xué)方法,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時(shí)間后,我收到了一些老教師的表?yè)P(yáng),學(xué)生對(duì)我的教學(xué)方式也給予充分的肯定。
四、總結(jié)
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的視野得到了開(kāi)闊,教學(xué)能力得到了提高,人生價(jià)值得到了肯定,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。五、致謝
感謝xx學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)以外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓了眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握作為一個(gè)教師的相關(guān)技能,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理了相關(guān)問(wèn)題,指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。
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1、實(shí)習(xí)概況
實(shí)習(xí)是對(duì)每一位大學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我走向工作崗位的第一步。三年的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)使我對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)有了一個(gè)全面的了解,但理論知識(shí)與實(shí)踐還是存在一定的差別,為了更好的勝任財(cái)務(wù)相關(guān)工作就需要深入的研究和實(shí)習(xí)。
此次實(shí)習(xí)是我們?cè)诖髮W(xué)本科學(xué)習(xí)階段最后一次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),整個(gè)過(guò)程歷時(shí)三個(gè)星期,前期的面試培訓(xùn),后期參觀(guān)兩個(gè)企業(yè),在學(xué)校及財(cái)務(wù)處實(shí)習(xí)等等,機(jī)會(huì)難得,都是專(zhuān)業(yè)老師努力爭(zhēng)取的的來(lái)的,所以我倍加珍惜。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),學(xué)會(huì)了很多做人的道理,也對(duì)自己未來(lái)求職的方向有了更明確的認(rèn)識(shí),可以說(shuō)收獲滿(mǎn)滿(mǎn),受益匪淺。
2、實(shí)習(xí)目的
兩年半的在校專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),我很努力的學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》以及《稅法》等基礎(chǔ)理論知識(shí),但這對(duì)于實(shí)際工作似乎只是紙上談兵。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們更近距離的了解社會(huì),也讓我們學(xué)到了很多在學(xué)校了根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為以后走向工作崗位奠定了基礎(chǔ)。本著這樣一種精神,按照學(xué)校的教學(xué)安排,我和會(huì)計(jì)其他三個(gè)班一起進(jìn)行了此次會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。
3、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
xx大學(xué)東院計(jì)劃財(cái)務(wù)處(簡(jiǎn)稱(chēng)計(jì)財(cái)處)在學(xué)院黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。它是以會(huì)計(jì)法為行為準(zhǔn)則,按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)和學(xué)院的要求,編制年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,財(cái)務(wù)報(bào)表,進(jìn)行學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動(dòng)管理,負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)務(wù)核算,具有管理和監(jiān)督職能的部門(mén)。它接受相關(guān)部門(mén)的檢查、監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,增收節(jié)支,提高資金使用效益。
計(jì)財(cái)處下主要設(shè)以下幾個(gè)科:會(huì)計(jì)一科、二科、三科、基建財(cái)務(wù)辦公室、資金稽核科、學(xué)生經(jīng)費(fèi)管理科、資金結(jié)算中心、預(yù)算計(jì)劃科等十多個(gè)部門(mén)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我主要從事會(huì)計(jì)核算崗位的實(shí)習(xí)。跟著老師學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)核算的業(yè)務(wù),在此過(guò)程中,我了解了計(jì)財(cái)處會(huì)計(jì)核算崗位的主要工作是,利用天財(cái)高校財(cái)務(wù)軟件4.0進(jìn)行電算化處理,審核并錄入記賬憑證。所需處理的業(yè)務(wù)有科研項(xiàng)目資金的收發(fā)以及報(bào)銷(xiāo)、研究生補(bǔ)助的發(fā)放、借款與借票據(jù)業(yè)務(wù)、研究生離校借款情況查詢(xún)與蓋章。審核原始憑證的真實(shí)性,包括金額、項(xiàng)目號(hào)、負(fù)責(zé)人簽字、經(jīng)辦人簽字等等內(nèi)容。
4、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
4.1 過(guò)程和內(nèi)容
在實(shí)習(xí)之前,我的心情是既興奮又緊張,期待著將理論付諸于實(shí)踐,又擔(dān)心自己會(huì)遇到生疏陌生的業(yè)務(wù),怕自己做不好。在仔細(xì)學(xué)溫習(xí)完一些所學(xué)課本后,我抱著學(xué)習(xí)、改進(jìn)、提高的心態(tài),來(lái)到了計(jì)財(cái)處的會(huì)計(jì)二科。二科主要負(fù)責(zé)的是科研經(jīng)費(fèi)的審核制證。
此類(lèi)核算崗位每天的工作內(nèi)容:利用天財(cái)高校財(cái)務(wù)軟件4.0進(jìn)行電算化處理,審核并錄入記賬憑證。所需處理的業(yè)務(wù)有科研項(xiàng)目資金的收發(fā)以及報(bào)銷(xiāo)、研究生補(bǔ)助的發(fā)放、借款與借票據(jù)業(yè)務(wù)、研究生離校借款情況查詢(xún)與蓋章。
在實(shí)踐操作中,我先對(duì)會(huì)計(jì)軟件熟悉一番、對(duì)其操作界面、功能使用、菜單工具點(diǎn)擊一番,同時(shí)注意到在記賬中會(huì)涉及到很多項(xiàng)目、學(xué)院等內(nèi)容代碼——這些都需要多用多記,這樣便可以在使用時(shí)不必再次查詢(xún)。
每天的主要工作內(nèi)容和流程:在遇到有人來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),我需要做的是:①.查看其單據(jù)上,項(xiàng)目號(hào)、簽名等是否齊全。再就是檢查其所附發(fā)票等內(nèi)容,粘貼效果如何,格式規(guī)范程度,外觀(guān)效果;②.會(huì)計(jì)人員對(duì)其填寫(xiě)的單據(jù)進(jìn)行審核,包括數(shù)量、金額和原始憑證真假等。③.審核合格后會(huì)計(jì)人員填制記賬憑證,打印憑證后粘于原始憑證之上。④.將制好的憑證交由報(bào)銷(xiāo)人簽字,再由其到104稽核(是對(duì)記賬憑證的內(nèi)容,票據(jù)匯總金額及審批權(quán)限的復(fù)核)與領(lǐng)款。
具體來(lái)說(shuō):助研津貼的審批,主要查看老師簽字和項(xiàng)目號(hào)是否正確;借款時(shí)候需要著重審核合同內(nèi)容以及相關(guān)手續(xù)是否齊全;辦理研究生離校前借款查詢(xún),只需在“往來(lái)未清款項(xiàng)”中輸入學(xué)生姓名,即可顯示結(jié)果。而報(bào)銷(xiāo)過(guò)程的事項(xiàng)算是最為繁瑣、耗時(shí)最長(zhǎng)。
在這次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中有關(guān)會(huì)計(jì)核算,我遇到最多的就是有關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)核算。但是不同的情況下費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)所涉及的核算方法和運(yùn)用的會(huì)計(jì)都是有區(qū)別的。例如最常見(jiàn)的管理學(xué)院某某老師要報(bào)銷(xiāo)調(diào)研費(fèi)電話(huà)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)文具費(fèi)打印費(fèi)或一些其他津貼等費(fèi)用時(shí)如沒(méi)有特別指出這些費(fèi)用是用于某項(xiàng)專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目的。在核算時(shí)可以借記“事業(yè)基本支出”貸記“銀行存款”“現(xiàn)金”“應(yīng)付及暫存款”等科目。但是如果發(fā)生的這些報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用是專(zhuān)門(mén)分配給某個(gè)項(xiàng)目的研究或開(kāi)發(fā)的那么這時(shí)借方的科目就必須設(shè)為“事業(yè)項(xiàng)目支出”。在這里面“事業(yè)基本支出”主要是由學(xué)校進(jìn)行撥款的。而核算時(shí)項(xiàng)目資金的籌集也是有分橫向和縱向的一般來(lái)說(shuō)橫向指的是經(jīng)費(fèi)需要自籌而來(lái)縱向是指學(xué)校撥款。
還有一個(gè)令我注意的地方是在會(huì)計(jì)核算科目設(shè)置上實(shí)際的明細(xì)科目劃分的是很詳細(xì)的例如在處理報(bào)銷(xiāo)退休人員工資或臨時(shí)聘用人員工資時(shí)雖然看上去都是報(bào)銷(xiāo)工資借方的一級(jí)科目都可以是“事業(yè)基本支出”或“事業(yè)項(xiàng)目支出”但他們所用的明細(xì)科目是不一樣的前者的明細(xì)是“工資福利支出”而后者是“商品和服務(wù)支出-勞務(wù)費(fèi)”。
4.2 分析與評(píng)價(jià)
首先我認(rèn)為在學(xué)校計(jì)財(cái)處的科研經(jīng)費(fèi)管理以及報(bào)銷(xiāo)的許多方面的工作都是做得比較完善的,無(wú)論是崗位的分工明確與細(xì)致程度都是有目共睹的,崗位上的牽制上:憑證編制后,立即在下一個(gè)科室進(jìn)行審核,現(xiàn)金、銀行結(jié)算分開(kāi),且實(shí)現(xiàn)輪換制度。在控制環(huán)境上,多數(shù)職員都可以嚴(yán)格執(zhí)行審核任務(wù),檢查發(fā)票的內(nèi)容壞人真?zhèn)危芙^不符合條件的報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
其次在科研經(jīng)費(fèi)的管理使用方面,第一是講究原則:堅(jiān)持專(zhuān)款專(zhuān)用;堅(jiān)持撥款與計(jì)劃管理和項(xiàng)目進(jìn)度相結(jié)合;在經(jīng)費(fèi)使用上體現(xiàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制原則;在經(jīng)費(fèi)審批權(quán)上體現(xiàn)責(zé)權(quán)相統(tǒng)一的原則,科研經(jīng)費(fèi)的管理和使用必須符合國(guó)家各級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)制定的各項(xiàng)政策法規(guī),嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,科研經(jīng)費(fèi)審批人要嚴(yán)格把關(guān),并承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。第二是審批權(quán)限嚴(yán)格:每筆經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)都由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字,金額上也有分級(jí);票據(jù)上嚴(yán)格管理,需填寫(xiě)完本校專(zhuān)用借款單,合同等審核無(wú)誤后,才可到計(jì)財(cái)處辦理開(kāi)票。
但是雖然有以上諸多優(yōu)點(diǎn),但是還是有很多地方是存在問(wèn)題的。尤其是報(bào)銷(xiāo)上顯得很明顯,會(huì)計(jì)人員在負(fù)責(zé)制單,還需要審核發(fā)票,由于審核時(shí)候,人員和時(shí)間上的限制,往往只是簡(jiǎn)單地對(duì)數(shù)額進(jìn)行加和,并不能夠十分仔細(xì)的檢查真?zhèn)?。這已經(jīng)是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)了,在和其他崗位同學(xué)交流中,我還發(fā)現(xiàn)在稽核處時(shí),這些單據(jù)的復(fù)審工作比較流于形式,比較匆忙和潦草,并沒(méi)有起到很好的作用。還有就是這個(gè)很多老師或是手下的學(xué)生來(lái)報(bào)一些所謂的科研項(xiàng)目,例如“業(yè)務(wù)招待費(fèi)、通訊電話(huà)費(fèi)、交通工具票據(jù)、餐飲券”等內(nèi)容,其數(shù)額巨大,少則3、5千,多則上萬(wàn)元。不禁讓我覺(jué)得其中有很多不清楚地賬目存在,費(fèi)用似乎沒(méi)有很好地用在實(shí)質(zhì)性科研工作上。在報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)的時(shí)候,常出現(xiàn)有來(lái)無(wú)回的單程票據(jù),或是來(lái)人的填寫(xiě)或是粘貼情況非常不符合規(guī)定,這些情況正說(shuō)明,很多來(lái)報(bào)銷(xiāo)的人員缺少應(yīng)有的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),這對(duì)我們的工作也造成了一些麻煩和時(shí)間上的浪費(fèi)。其次就是報(bào)銷(xiāo)等單據(jù)的填寫(xiě):很多時(shí)候,大額單據(jù)需要幾位人員同時(shí)簽字,但是由于來(lái)人對(duì)此不甚了解或是太過(guò)粗心,都忘記了要簽完整。在經(jīng)過(guò)我們會(huì)計(jì)的提醒后,有些人甚至當(dāng)場(chǎng)代簽,這樣明目張膽的無(wú)視會(huì)計(jì)原則的行為實(shí)在可氣。
5、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)我進(jìn)一步鞏固了自己所學(xué)到的知識(shí)我覺(jué)得課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)我們要根據(jù)具體情況活用這些知識(shí)而且我還深深感覺(jué)到實(shí)際工作僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠因此我們要不斷給自己充電在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。在實(shí)際的工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。并珍惜每一次的挫折把他們當(dāng)作寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。這三周實(shí)習(xí)讓我懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,明白終要自己去闖蕩去努力。它讓我更加的認(rèn)清了自己,也給了我很多人生的思考,讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向??偨Y(jié)自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中體會(huì),主要有幾下幾點(diǎn)。
(1)掌握好理論知識(shí)固然重要,但要將理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我明白不管什么時(shí)候,我需要的是一種學(xué)習(xí)的能力,如何去學(xué)習(xí)才是我應(yīng)該掌握的。比如去參觀(guān)企業(yè)前,我就應(yīng)該查找企業(yè)的相關(guān)資料,了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),經(jīng)營(yíng)范圍,從專(zhuān)業(yè)角度能夠發(fā)文,提出自己的問(wèn)題,帶著問(wèn)題去參觀(guān)才是正確的。而去財(cái)務(wù)處實(shí)習(xí)也是一樣,你在什么崗位實(shí)習(xí),你必須料及這個(gè)崗位的職責(zé)是什么,你要做什么,這樣才能知己知彼百戰(zhàn)不殆。趁著自己年輕的時(shí)候,多學(xué)習(xí)一些知識(shí),多掌握一些本領(lǐng)必將是終生受用呀!年輕的時(shí)候就要有勁,要肯付出,少一些抱怨。中鐵重工財(cái)務(wù)人員跟我們談到,在我們年輕的時(shí)候,要為自己的職業(yè)生涯做充足的準(zhǔn)備,考取注冊(cè)會(huì)計(jì)師,考取注冊(cè)稅務(wù)師等,但是不能為了考取這些證書(shū)而努力,而是為了自己的規(guī)劃,證書(shū)只是給了我們一種這樣的資格,會(huì)計(jì)人員要保持終生的學(xué)習(xí)。
(2)做事一定要認(rèn)真,有耐心,夠細(xì)心。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,財(cái)務(wù)處每天會(huì)有很多報(bào)銷(xiāo)的業(yè)務(wù),報(bào)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中會(huì)有很多的原始憑證,工作量也很大,再加上天氣熱等外部的原因,很容易使人心煩意亂,出錯(cuò)的幾率也自然加大了。梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,會(huì)計(jì)切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。人際交往真的很重要,要有良好的人際關(guān)系,做一個(gè)心胸開(kāi)闊的成功人。認(rèn)真、真誠(chéng)的對(duì)待每一個(gè)人,把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,從他們身上學(xué)習(xí)自己沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn),不斷完善自己。我相信我的人生一定會(huì)越來(lái)越有意義的!
6、感謝
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,那些愉快和偶爾的不愉快都將是我人生中美好的記憶。它為我踏入社會(huì)上了很重要的一課,是我人生當(dāng)中非常重要的一次經(jīng)歷,我會(huì)好好的珍惜這筆財(cái)富,讓它創(chuàng)造出更多的財(cái)富。非常感謝接納我實(shí)習(xí)的計(jì)財(cái)處,是在這里讓我有了一個(gè)機(jī)會(huì)能夠鍛煉自己,也感謝在我實(shí)習(xí)時(shí)教我各種工作如何處理的老師,是您讓我實(shí)際接觸了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)并親手處理,您的尊尊教誨我一定牢記于心。
最后感謝在我們背后默默付出、勤勞的洪老師、廖老師,是您們讓我有這樣的機(jī)會(huì)參觀(guān)企業(yè)、在財(cái)務(wù)處實(shí)習(xí),接觸更多專(zhuān)業(yè)實(shí)際的工作,一次又一次地教我如何去學(xué)習(xí),掌握學(xué)習(xí)的能力,讓我對(duì)未來(lái)的就業(yè)重燃希望,把我推向社會(huì),不厭其煩的告訴我,我已經(jīng)長(zhǎng)大了,。讓我在這里跟您們說(shuō)一聲:老師,您辛苦了!一切來(lái)得匆匆,去的也匆匆,唯一不變的是心中的那份堅(jiān)持!做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。