2021工商管理實習總結(jié)范文
實習能幫助大學生樹立正確的立業(yè)觀,適應市場,順利就業(yè)。通過實習,大學生能提前了解社會,認知自我,準確定位,樹立正確的立業(yè)觀和擇業(yè)觀,邁出走向社會的第一步。下面是小編為大家整理的關(guān)于2021工商管理實習總結(jié),希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!
一、實習目的
了解工商企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻檢索和搜集資料的能力,提高理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
二、實習時間
20__年_月_日-20__年_月__日
三、實習地點
__市____單元___室
四、實習單位
___有限公司
實習部門
銷售部
五、實習主要內(nèi)容
1、公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、維修、保養(yǎng)等具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)各種款式電梯,為客戶提供全方位的半導體服務。公司堅持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項國家專利,產(chǎn)品遠銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內(nèi)外客戶的青睞。
電梯維修的主要內(nèi)容有:電梯在維修保養(yǎng)時,不得乘客或載貨,必須在該梯基站放置電梯停止使用的告示;機房的電梯維修保養(yǎng)時,應先斷開機房總電源后,才能進行各掣板的清理、保養(yǎng)等工作。嚴禁用濕毛巾檫機身;在轎頂工作時,應合上檢修開關(guān),在轎頂須停車長時間維修或保養(yǎng)時應斷開轎頂急停開關(guān),嚴禁一腳站在廳門口一腳站在轎頂或轎內(nèi)長時間工作;嚴禁開啟廳門探身到井道內(nèi)或在轎廂頂探身到另一井道檢查電梯;在底坑應將底坑的急停開關(guān)斷開或?qū)⑾匏倨鲝埦o裝置的安全開關(guān)斷開,底坑和轎頂、機房不得同時作業(yè),如須同時作業(yè),作業(yè)人員必須帶安全帽,必須注意工件、工具不得下落,以防落物傷人;操作時應由主持和助手協(xié)同進行,并保持隨時互相呼應;操作時如果需轎內(nèi)人員配合進行,轎內(nèi)操作人員要精神集中,嚴格服從維修人員的指令;嚴禁維修人員拉吊井道電纜線,以防電纜線被拉斷;使用的手燈必須帶護罩,并采用36伏以下的安全電壓。
2、公司宗旨:
21世紀的今天,經(jīng)濟高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴重,國內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。
3、實習內(nèi)容:
在公司實習期間,我從事的銷售經(jīng)理工作,主要負責銷售部的日常工作,包括制定銷售計劃,對銷售人員的在職培訓,制定銷售人員的績效考核和激勵機制;對銷售人員的監(jiān)督和管理;對供應商的分析了解,對市場行情的調(diào)查;對銷售成本的合理控制,學習公司銷售業(yè)務流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務部的對接等工作。銷售部對于公司來說,責任重大,公司的成本控制和利潤的大小,銷售部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、銷售業(yè)務的熟悉、科學的管理手段,是銷售經(jīng)理必須具備的應有素質(zhì)。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。剛進入單位的時候我有些擔心,經(jīng)歷了一連串的實習之后,我努力調(diào)整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認的人才。
一、實習目的
作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機構(gòu),工商行政管理局專門負責對企業(yè)的商務行為進行監(jiān)督管理,調(diào)節(jié)市場機制,維護市場秩序。本次實習目的是加深對市場經(jīng)濟運行機制的了解,進一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓,同時也為了理清政府工商管理機構(gòu)機關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系,將書本知識與實際操作結(jié)合起來,深化對工商管理理論的認識。為此,我來到了當?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟?,進行了為期兩個月的實習。
二、實習單位簡介
市工商行政管理局工商所,簡稱工商所。該單位業(yè)務工作由縣工商局直接領(lǐng)導和管理,對縣工商局負責。工商所的基本任務是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個體工商戶,以及宏微觀市場經(jīng)濟活動進行監(jiān)督管理,保護合法經(jīng)營,取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶,承擔維護商業(yè)社會正常經(jīng)濟秩序的職責。
三、開展綜合實踐時間
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四、實習內(nèi)容
本次實習涵蓋工商所工作的各個方面,主要包括以下幾個部分。
1.我參與了國家工商稅務政策的學習。在學習過程中,我體會到了國家對工商業(yè)的宏觀調(diào)控力度和規(guī)范經(jīng)營的重要性。就我個人的實習而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼,或者說無法做出驚天動地的壯舉,但是它關(guān)系到市場經(jīng)濟的和諧,企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,也影響到國家的稅收工作。在了解了國家相關(guān)政策和工商所實際工作流程之后,我承擔了接受群眾咨詢的任務。有些群眾對于工商所的工作職能不太了解,對此我一一耐心解答,幫助群眾普及工商知識,還對企業(yè)經(jīng)營者傳達國家稅收政策,敦促企業(yè)依法納稅。
2.在具體工作方面,我和同事以及相關(guān)部門都配合默契,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產(chǎn)清查小組,對轄區(qū)內(nèi)特定企業(yè)的固定資產(chǎn)進行清理工作。在短短一個月的時間里,我們走訪了數(shù)十家私營企業(yè)和個體工商戶。我們對企業(yè)的資產(chǎn)進行盤點,大到機械設備,小到電話機計算器,都登記造冊,并按照數(shù)量和物品描述于固定資產(chǎn)賬簿一一核對。盤點期間,我參與資產(chǎn)分類的工作,將土地、房屋、設備儀器等分門別類,并核查原產(chǎn)地、發(fā)票、使用說明書等文件。其間,為了快速適應工作狀態(tài),我還申請制作資產(chǎn)明細表。有了前期實習打下的基礎(chǔ),我很快就輕車熟路地接手了工作,與同事共同完成了任務。此外,我還學習了怎樣為個體經(jīng)營者辦理工商注冊登記手續(xù)、接受并處理消費者的投訴、對商標注冊和廣告活動進行監(jiān)督規(guī)范等。
3.除了日常的辦公室工作之外,工商所還經(jīng)常組織下鄉(xiāng)鎮(zhèn)督察地方工商市場情況,開展下鄉(xiāng)走訪民情活動,了解市場經(jīng)濟的實際狀況,為國家經(jīng)濟決策提供有力的幫助。對于一名工商管理專業(yè)學生,我在下鄉(xiāng)過程中,積極學習相關(guān)政策和過去工作的資料,了解了基本情況之后,我多次向本單位領(lǐng)導和同事咨詢一些疑難問題,爭取在正式工作開展之前做好充分準備,不打無把握之仗。我還獨立走訪了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、副食品批發(fā)市場、服裝外貿(mào)市場等,與個體經(jīng)營者傾心交談,在聽取群眾匯報的時候認真做記錄,細心分析情況,對于亟待解決的問題提出方案,站在群眾的立場考慮問題,受到了群眾的好評。
從這次下鄉(xiāng)走訪中,我接觸到了真實的市場經(jīng)濟現(xiàn)狀,撰寫了個人體會等材料,獲得了領(lǐng)導的贊揚和鼓勵。在工作上的進步讓我信心百倍,我堅信自己一定能把工作做好,成為一名合格的工商管理從業(yè)者。過去的實習工作不僅讓我在工商管理業(yè)務上有了長足進展,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流能力。我在實際工作中體會到了與相關(guān)工商單位的工作銜接需要注意的事項,認真鉆研每一點,確保銜接工作的順利完成。在與牽頭部門的溝通中,我學會了怎樣用精確簡潔的語言表達所感所想,以及怎樣讓對方充分了解我們,配合我們更好地開展工作。
4.我還與消費者權(quán)益保護協(xié)會等單位合作,共同處理消費者維權(quán)問題。由于不良商家的逐利心理,很多個體經(jīng)營者會售賣假貨和過期商品,損害消費者利益。對此,我一方面向上級領(lǐng)導匯報,一方面向同事咨詢過往處理案例,按照國家政策法規(guī),對不法商戶進行處罰,安撫群眾,保障消費者權(quán)益。
五、總結(jié)及提高
兩個月的市工商行政管理局工商所實習中,我完全適應了工作環(huán)境,和上級單位以及牽頭部門打交道也能得心應手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關(guān)系十分融洽,工作中配合默契,能互相幫助,取長補短。通過這段時期的學習鍛煉,我的各方面能力都有所提高,這讓我體會到了工商管理專業(yè)對于市場經(jīng)濟發(fā)展的重要性,同時也激勵我努力學習,將專業(yè)知識學深學精。
今后,我會在思想上繼續(xù)進步,將課堂知識和工商管理工作的實際情況結(jié)合起來,積極創(chuàng)新思維。國家的工商政策有因地制宜,因時制宜的特點,從這個方面看來,我對工商工作的了解還遠遠不夠,需要在今后加強學習。我對于日常工作流程雖然已經(jīng)熟悉,但是還談不上精益求精,比如在群眾咨詢的過程中,有很多細節(jié)問題我還考慮得不夠周到細致,常常會有遺漏。因此,我必須用更端正的學習態(tài)度學習工商管理知識,多參考實際案例,只有這樣,我才能限度發(fā)揮主觀能動性,實現(xiàn)自己的人生價值,把理想變成現(xiàn)實,為我國工商事業(yè)貢獻一份力量。
由于緊張的工作,學習雖被安排為一個重要的環(huán)節(jié),但很多學習時間不能保證,加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學習節(jié)奏,甚至使整個學習計劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學習顯得尤為重要。在網(wǎng)上學習既可以做到隨時開始學習,學習進度也可以自己安排,不再為時間太忙而煩惱,而且不用把時間浪費在路上,在家、在辦公室隨時都能上網(wǎng)學習。
同時,由于工商管理學是一門綜合性學科,這一學科的特點決定了網(wǎng)上學習的可操作性。管理過程的動態(tài)性、復雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。影響管理的因素很多,有的還是不可控和不確定因素。在管理學中沒有千古不變或“永恒”的定理,必須對具體問題作具體分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理對象的復雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學習中我們知道,僅靠學校的理論學習是造就不出“合格”管理者的,因此必須在實踐中學會它。而資訊發(fā)達的網(wǎng)絡正為現(xiàn)代的管理學提供了一個個性化的平臺。
網(wǎng)絡這種全新的學習形式具有開放性、互動性、網(wǎng)絡性、虛擬性的特點,為我們的自主學習,教師的教學提供了許多便利條件。
目前,互聯(lián)網(wǎng)上學習資源中,管理方面的資源極為豐富;收費、互助、免費應有盡有;形式與內(nèi)容多種多樣。除了豐富的網(wǎng)上教學資源外,網(wǎng)上討論、網(wǎng)上視頻直播、VBI、IP課件、電視直播等方式,此外,還有錄音教材、CAI課件、直播課堂等等。
所有這些資源為我們的學習提供了有力的保障??梢愿鶕?jù)自身的情況,靈活地選擇適合自己的資源進行學習。
如何有效利用這些資源,是我們必須重視的問題。不適當?shù)倪x擇,會浪費精力,浪費時間。面對瀚如大海的學習資源,如何選擇呢?一定要根據(jù)自身實際情況,按照最需要原則進行選擇最為合適。
隨著信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠程教育中的廣泛運用,遠程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統(tǒng)的遠程教育的范圍,這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們,提供一種靈活的高質(zhì)量的教育機會,同時也為接受面授教育的學生,通過融入遠程教育的形式,創(chuàng)造新的學習環(huán)境,提高學習效果。目前,遠程教育已經(jīng)成為一個國家實現(xiàn)終身教育和教育全民化的重要模式。因此,面對飛速發(fā)展的時代,我們更有必要提高自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗,能夠成為學習工商管理系統(tǒng)知識的支點,同時能在學習中把理論與實踐結(jié)合起來,把學習內(nèi)容能與工作內(nèi)容結(jié)合起來,提高工作效率,促進對學習的熱情和保持學習的毅力。
兩年來,通過自己的實際學習得到了一些寶貴的經(jīng)驗,比如在學習《管理會計學》這門課程時,參照了洪恩在線《管理會計學》全真試題,在線課堂等內(nèi)容,對這門功課有了更深入的理解。而在財務管理與會計報表等學科的學習中,通過登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財務知識,企業(yè)如何進行全面預算以及最新財務知識、財務分析方法等方面的介紹,感覺受益非淺。同時,在日常工作中,經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站,瀏覽經(jīng)濟方面的新聞和最新動態(tài),又如,東方會計網(wǎng)上的有關(guān)會計信息網(wǎng)絡化、中國財務軟件的發(fā)展趨勢、可擴展企業(yè)報告語言及其對會計的影響等方面的文章都特別留意,對于網(wǎng)上的經(jīng)濟論壇積極參與,多聽取別人的意見和建議。
當然,不僅在網(wǎng)絡中,在日常學習中我們還需要做到:
(1)要心細、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟學》來說吧,它的基本知識其實并不難理解,只要大家好好理解這類課程,端正態(tài)度就可以了。
(2)要注重思維的邏輯性和嚴謹性。就像穿襪穿鞋誰先誰后那般,我們都會選擇先穿襪子后穿鞋,沒有人會先穿鞋子再穿襪。學習管理也同樣如此,它要求有很強的邏輯性和嚴謹性。如果不多加注意,就會出現(xiàn)一些麻煩。
(3)注重實踐。我們要把所學的知識進行實踐,實踐是檢驗理論正確與否的標準。
(4)要對所學的課程感興趣,興趣是的老師。有些同學認為這些課程太枯燥,其實不然。學習的樂趣莫過于學以致用。我們現(xiàn)在學習的信息管理,將來更多的是要為經(jīng)濟管理作貢獻,所以對有關(guān)經(jīng)濟的信息管理課程的學習是十分必要的。我們在學過之后,不僅要加深對知識的理解,還要提高自身的靈活運用能力。
(5)上課時注意聽講,不斷加深對內(nèi)容的理解。信息知識的學習原本就不易,加之相關(guān)的經(jīng)濟知識的學習更是困難。所以要注重理解,切忌死記硬背。死記的東西是別人的,只有深刻理解了而且可以靈活運用的才是自己的。
由于此課程內(nèi)容較多,學習起來有一定的難度,所以僅靠課堂上的學習是遠遠不夠的。因此,我在原作息時間上每天抽出一定的時間來專門學習課程,這樣相當于每天多上一節(jié)經(jīng)濟法自習課。練習題和案例分析,更進一步鞏固上課所學的內(nèi)容。平時上課時我把不能理解的概念和案例等都寫下來,回去利用空余時間去思考和分析,實在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣,死記硬背解決不了問題,關(guān)鍵要在理解的基礎(chǔ)上將它靈活運用到實際案例當中,并且應用得恰到好處。這就是說不僅需要掌握基本理論知識,更需要培養(yǎng)自己運用理論知識對實際情況進行綜合分析的能力。
學習中主要還應抓以下幾點:
一是理解并記住各種學科及相關(guān)的名詞解釋,并了解該學科應在何種情況中應用,務必弄清這兩者之間的對應關(guān)系。
二是對于基礎(chǔ)知識的學習,不但要知其然,而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索,在理解基礎(chǔ)上按系統(tǒng)、按類別進行理解性記憶。
三是多看相關(guān)文章分析并加以分類,并找出它們的異同點。
總之,通過上述諸多方面的學習與擴展,使自身的綜合素質(zhì)得到了全面提高,為進一步的理論學習奠定了基礎(chǔ)。
初上大學時,對工商管理這一門專業(yè)課可以說是完全陌生的,在當初選擇專業(yè)的時候也并非是仔細斟酌之下進行選擇的。如今,經(jīng)過老師一個學期的教導,加上自己的學習感悟,才初窺端倪。在此,我便說一下自己對工管管理這一專業(yè)或者說對工商管理的認識和感悟,因為所學尚淺,所述不當之處,望老師指出。
我們都知道,工商管理屬于管理學,而學習這個專業(yè)的畢業(yè)生在畢業(yè)后大多會踏上企業(yè)管理的道路,而拿到工商管理的MBA文憑也是作為現(xiàn)在成為企業(yè)高管的必要入門條件,所以說,工商管理專業(yè)的進階就是為了培養(yǎng)高級的管理人才,這一點是毋庸置疑的。
而“工商管理學什么?”在一段時間里成為了我的一大困惑,而且,我也相信,這也是大多數(shù)人的困惑。在空想無果后,我開始查找資料,通過圖書館和網(wǎng)絡這兩種渠道來尋找這個答案,經(jīng)過相當長的一段時間的找尋,我也得到了一個在自己看來有道理的答案,即:首先,工商管理要學的是創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神以及對做人的藝術(shù)的學習,其次才學的是工商管理的專業(yè)知識、技能、工具、和管理學原理等等。這里我對此認識做一些解釋。
首先,對與工商管理要學的是創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神這一點,相信大多數(shù)人在看到這一點后會持贊同態(tài)度,原因何在?從大的時代背景來說,21世紀是一個創(chuàng)新主導世界的時代,若不信,請看向蘋果公司,蘋果公司10.10日宣布,新推出的iPhone12智能手機在接受網(wǎng)絡預訂后的24小時內(nèi)全球銷量超過100萬部。可以說每一部iphone手機都是一個突破,蘋果公司在秉承著“提升人的生存質(zhì)量”這一理念下,它,一直都在創(chuàng)新,技術(shù)頻頻突破,帶來一個又一個的亮點,同時也為他們帶來了豐厚的利潤,可以說蘋果在創(chuàng)新這方面做的非常成功。而另一個例子,喬布斯,蘋果的創(chuàng)始人之一,他的逝去讓全世界為之哀嘆,何因?因為世界失去了一個創(chuàng)新的天才,由此可見創(chuàng)新的力量之強大。就國內(nèi)的情形而言,一旦某種新產(chǎn)品問世且取得良好的效益,各廠商便爭相模仿,但毫無疑問,第一個創(chuàng)新的人才是的贏家,因為他搶占的市場份額無疑是的。
而第二點,創(chuàng)業(yè)精神,也是一大重點。創(chuàng)業(yè)精神有多重要,我無法用具體的數(shù)據(jù)給出答案,但是,大家只要想一想現(xiàn)在的就業(yè)形勢有多嚴峻就知道創(chuàng)業(yè)的重要性,或者,大家看看國家對創(chuàng)業(yè)的扶持力度也可以看出一些東西,這里提出的創(chuàng)業(yè)精神,我的理解是:敢于突破常規(guī),想別人不敢想,為他人所不敢為之事,這包括在已有領(lǐng)域做出突破和未知領(lǐng)域的開辟兩個方面。我們很清楚的知道,福布斯富豪排行榜上面的牛人,幾乎無一不是自己創(chuàng)業(yè)成功的,像喬布斯,像比爾蓋茨,像甲骨文公司的埃里森等等人,簡單一點的話,我可以說是他們的創(chuàng)業(yè)精神成就了他們,讓他們在各個領(lǐng)域成為金字塔頂端的那幾個人之一。偏激一點的說,在中國,因為我們的教育體制問題,我們的學生變成了一部部只會讀書的機器,不知創(chuàng)新,不知創(chuàng)業(yè)精神為何物,因為實質(zhì)上填鴨式的教育扼殺了個性和想象力,讓奇思妙想成為笑話,雖然經(jīng)過大學的教育這種情況會有所改善,但是改變不會很大。而這樣體制下出來的大學畢業(yè)生,只會苦苦抱怨就業(yè)難,而很難用自己的雙手打下一片天空,習慣于接受命令,而非自己想、自己做。所以,我認為,培養(yǎng)或者說學習創(chuàng)業(yè)精神是我們學工商管理的同學的一大任務。聯(lián)系到課堂,馬老師在培養(yǎng)我們同學的創(chuàng)業(yè)精神方面就做的很到位,他首先點出了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要性,而后讓我們研究如快餐業(yè)領(lǐng)頭羊的成功秘訣、廣商的不足和零售業(yè)領(lǐng)頭羊的管理模式等等,最后讓我們自己進行創(chuàng)業(yè)的計劃的制定,而這正是在鍛煉我們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的方式。當然僅僅是課堂上學習的這些是不夠的,我認為,作為一個學生,你既然選擇了工商管理,就意味著你選擇了一條充滿荊棘的創(chuàng)業(yè)之路,為了在這條路上走下去,你必須樹立一個人生目標,有目標才有前進的動力,否則,路上的坎坷可能會讓你望而卻步,也可能是路上的浮華讓你失去方向,只有定下了一個目標,才能清醒的認識到自己所在的位置,才能達到真正的成功。
第三點,學習做人的藝術(shù)是學習工商管理的一大重要任務。對這個命題,大多數(shù)人可能不解,甚至可能反對說:“我們學管理的,關(guān)做人的藝術(shù)什么事情?”其實,這里,我這里說的做人的藝術(shù)不僅包括做好自身的藝術(shù),還包括對人管理的藝術(shù),而之所以說藝術(shù)而不是技術(shù),是因為做人的藝術(shù)不是通過系統(tǒng)的學習就能一下子掌握的,它需要時間的沉淀。眾所周知,做管理管的是人,而企業(yè)管理者對人的管理的方式甚至可以影響一個決策實施的成功與否。企業(yè)的企,通過拆字法可以得出,由人與止組成,這表明人是企業(yè)的根基,企業(yè)無人則止,一個企業(yè)要做到有“人”,那么對人的管理的方式就顯得很重要。作為管理者,如果能夠做好人的工作,處理好人的關(guān)系,以身作則,則企業(yè)上下凝聚一心,甚至以企為家,員工爭相為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,而員工的工作效率也會提高,進而為企業(yè)創(chuàng)造出很好的效益,推動企業(yè)的發(fā)展。反之,管理者對人的問題做的好不好,企業(yè)可能人心渙散,員工缺乏對企業(yè)的歸屬感,工作效率低下,甚至可能拖住企業(yè)的發(fā)展。當然,要做到好的一方面,一個學管理的人可能要學習很多很多的東西,但這是有必要且必須的。我借用一篇在網(wǎng)上看到的文章的一句對工商管理人的品質(zhì)要求來為大家樹立一個做為工商管理人的標準“有理想有追求而不自命不凡,勇于創(chuàng)新而不標新立異,追求卓越而不居功自傲,有獨立見解而不固執(zhí)己見,平凡而不平庸,自信而不自負,坦陳不同意見而不輕易否定他人,固守原則而不失靈活,貫徹領(lǐng)導意圖而不一味盲從,團結(jié)群眾而不隨波逐流,敢冒風險而不魯莽行事,用于承擔責任而不放縱過錯,堅持終生讀書學習而不照搬照抄,工作全心投入而不失生活情趣,展現(xiàn)自身魅力而不掩蓋他人光輝”正如那篇文章所提到的,我們不可能全部做到以上要求,畢竟,那是對完人的要求,而事實上,人無完人。
第四點,對工商管理專業(yè)的專業(yè)知識學習。工商管理的專業(yè)知識涉及非常廣,包括管理學、經(jīng)濟學、法學、會計學甚至還有語言藝術(shù)等等。而涉及如此多的學科知識就注定了我們不可能對它們每一個都深入研究,因為它們每一科都可以讓一個人投入畢生的精力,所以,如何才能學好這個專業(yè)又是一個問題。牛頓曾說“如果說我比別人看得更遠些,那是因為我站在了巨人的肩膀上?!边@也告訴我們,其實,我們可以通過對涉及每一學科的精華知識的學習進而在允許的范圍內(nèi)限度理解那一學科的知識,而做到這一點,就需要我們經(jīng)常的進出圖書館了,我一直相信,每一本書都有它自身獨有的亮點,我們所要做的,就是閱讀它們,找到其中的亮點,加以理解、吸收,直到變?yōu)樽约旱目梢造`活應用的知識。我的意思就是,通過閱讀一些學科的著作來加深對那一學科的理解和對那一學科的學習,而不僅僅局限于課堂上所學到的知識,只有這樣,我們才可能掌握作為一名工商管理畢業(yè)生所應當掌握的背景知識,才能在激烈的競爭和創(chuàng)業(yè)中擁有一定的資本。
另外,我陳述一下我對于企業(yè)管理或者是發(fā)展的一些看法,我認為一個企業(yè),要想做大做強,必須要有屬于自身的企業(yè)文化,文化給人的影響毋庸置疑,正如此,企業(yè)文化對企業(yè)的影響也是毋庸置疑的,好的企業(yè)文化讓企業(yè)員工有向心力和凝聚力,沒有企業(yè)文化的企業(yè)在發(fā)展到一定程度后必然會產(chǎn)生各種問題以至于后繼無力,而不好的企業(yè)文化更是會讓企業(yè)陷入惡性發(fā)展,甚至葬送企業(yè)。而,作為一個管理者,特別是對于在進行自主創(chuàng)業(yè)的管理者和新企業(yè)的管理者而言,在企業(yè)開創(chuàng)之初就引導塑造一種良性的企業(yè)文化是工作的重中之重,這為企業(yè)的后繼發(fā)展提供了精神上的保障。
最后,簡而言之,我認為,作為一個學習工商管理的學生,我們必須既有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,同時學會做人的藝術(shù),還要有扎實的專業(yè)功底,才能在激烈的社會競爭中取得屬于自己的一席之地。
為提高各級經(jīng)營管理人員的專業(yè)技能,培養(yǎng)其創(chuàng)新經(jīng)營和現(xiàn)代管理意識,使其在工作中進一步更新觀念、理清思路,公司舉辦了為期33天的工商管理培訓班。我有幸參加了培訓,學習了現(xiàn)代企業(yè)制度、企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理經(jīng)濟學、市場營銷、電子商務、財務報表分析、公司理財、國際商務與wto基本規(guī)則、人力資源開發(fā)、組織行為學、企業(yè)經(jīng)濟法律制度十門課程和余弦管理、高績效的中層管理兩個專題講座,初步了解了工商管理的主要知識。
一個月的培訓,課程多、時間緊,研討和交流的機會很少,但是通過培訓,拓寬了知識面,提高了認識。認識的提高主要表現(xiàn)在兩方面:一方面是對自我的認識,認識到自身的不足,需要不斷提高自己的專業(yè)知識、管理知識和職業(yè)素養(yǎng);另一方面是對企業(yè)管理的認識,以前主要停留在本職工作和本部門管理的認識。通過學習對管理的認識上升了一個層次,現(xiàn)在經(jīng)濟全球化、知識化、信息化,還有更新的提法知本經(jīng)濟時代,因此學習無論對于個人還是企業(yè)都至關(guān)重要,而且非常迫切,企業(yè)和個人必須在不斷學習的過程中重塑自我,提升自我,更新觀念,不斷創(chuàng)新,增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織,只有不斷學習,對企業(yè)所有員工進行管理培訓,全面普及管理知識,一部分人通過培訓掌握最前沿的知識、技能和管理方法,才能為企業(yè)提供全面的加強管理和提高效益的解決方案,只有自身素質(zhì)的提高和綜合競爭能力的加強才能適應這個“不變的是變化”的社會,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。下面結(jié)合公司實際簡單談談自己對企業(yè)管理的一些認識:
企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,必須提高自己的核心競爭能力,核心競爭能力是企業(yè)獨特的競爭優(yōu)勢。我個人認為目前執(zhí)行能力是我們企業(yè)的核心競爭能力。企業(yè)的活動大致可分為經(jīng)營與管理兩大部分,經(jīng)營活動主要在“市場機會”與“內(nèi)部能力”間求取的平衡與發(fā)展,以戰(zhàn)略為主,我們的企業(yè)戰(zhàn)略核心內(nèi)容是“鞏固天然堿,發(fā)展天然氣,進入高科技?!?/p>
戰(zhàn)略制定好后,主要是在管理上貫徹執(zhí)行,當然也受到外部環(huán)境的影響和制約。管理活動支持經(jīng)營的決定,因而戰(zhàn)術(shù)性的意味較大,企業(yè)的管理有執(zhí)行和決策兩部分,工作不外乎就是想和做,想是決策,而做就是執(zhí)行。象客戶訂單的承接、采購、驗收、付款、出貨、收款、記帳等一系列活動都是執(zhí)行過程,“執(zhí)行管理”就是我們對各項交易做記錄、分析應用,并設法提升其效益的活動,因此,執(zhí)行的對象也就是一般所說的企業(yè)職能。我們現(xiàn)在不是沒有決策,沒有制度,而是決策、制度不能很好的貫徹執(zhí)行,各企業(yè)、企業(yè)各職能部門沒有充分發(fā)揮其應有職能,而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠。制度不能很好貫徹,管理有很多不規(guī)范行為,考核制度滯后,不能完全監(jiān)控企業(yè)的行為,更不能達到事前稽核的功能是影響企業(yè)發(fā)展的重要原因。