時光飛逝,又到了一年的末尾了,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,你的年終總結(jié)寫好了嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于培訓(xùn)助理個人年終總結(jié)5篇,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
20__年加入貴公司任培訓(xùn)助理工作,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。
一年的時間很快過去了,在這一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
能夠通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作方面
我是6月份來到公司工作,擔任公司培訓(xùn)助理工作,主要是做好培訓(xùn)工作。我認為培訓(xùn)工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,培訓(xùn)管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾嘤?xùn)管理的實質(zhì)就是服務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻方面
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)20__年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的.成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。
如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進行必要的需求分析和目標設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓(xùn)項目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓(xùn)想更見實效,應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前__和如今的_國在兩場__戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在__戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果,應(yīng)吸取__在___的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓(xùn)見實效”的目標,更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇大牌機構(gòu)的大牌講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
20__年是非常重要的一年,在這一年,我在思想上,工作上,生活上都有了非常大的改變,對于這些變化,既有令人興奮的一面,也有令人沮喪的一面,但總的來講,還算是比較充實的一年。面對20__年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望,現(xiàn)對年終個人工作做出總結(jié),總結(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。我的述職總結(jié)如下:
1、不斷反思,認識提高??追蜃诱f"一日三省吾身,則知明而行無過矣".認識的提高是一個不斷反省的過程,并指導(dǎo)下一步更好的行動,如此反復(fù),大致上可以將一個自己的認識不斷提升、深化,進而達到"自明誠"的階段。我在20__年經(jīng)歷了一些事情,思想上、認識上都有了很大的深化與提高,克服了怯懦、擔憂、畏懼等負面情緒,為完善自我有了很大的進步。
2、樹立準則,臻于成熟??追蜃诱f"三十而立,四十不惑",立,指懂禮,確立自己做人的原則和信條;不惑,指對禮不疑惑,堅持自己的原則和信條。經(jīng)過20__年一年的學(xué)習(xí)、工作及生活,我對自己基本做人的原則不斷優(yōu)化,信條不斷改進,在主觀意志上也在努力由"立"向"不惑"轉(zhuǎn)變,進而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。
3、堅持學(xué)習(xí),強化能力??追蜃诱f"學(xué)而時習(xí)之,不亦悅乎",學(xué)到的東西,拿來用用不是件很快樂的事嗎?馬克思認為,學(xué)習(xí)的目的一是認識世界,二是改造世界。先不論改造世界,單論認識世界就是一件有意義的事情。
以上是我自20__年到__工作以后自己的所想所做,存在不足,現(xiàn)總結(jié)出來呈遞各位領(lǐng)導(dǎo),請給予指正。
“培訓(xùn)是永不折舊的投資”,“培訓(xùn)是企業(yè)給員工最大的福利”。這兩句話,在企業(yè)培訓(xùn)中經(jīng)常會聽到。隨著知識和技能在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的知識和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓(xùn)的有關(guān)問題。從我這幾年做培訓(xùn)角度出發(fā),我個人認為培訓(xùn)工作要抓好“六個一”建設(shè),這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓(xùn)制度與流程;組建一支培訓(xùn)管理團隊;打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍;開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式;建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估體系。
1、制定一部符合企業(yè)實際的培訓(xùn)制度與流程
每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進行分析,對員工在工作中暴露的問題進行論證,并根據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反饋的情況適時修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程,建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程。
2、組建一支專業(yè)的培訓(xùn)管理團隊
培訓(xùn)離不開相應(yīng)的組織,離不開強有力的團隊,因此,要組建一支培訓(xùn)管理團隊,通過開展對培訓(xùn)管理團隊成員的一系列相關(guān)培訓(xùn),以及舉辦培訓(xùn)工作研討會,加強培訓(xùn)管理經(jīng)驗的溝通與交流。提升團隊的培訓(xùn)管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養(yǎng)一支公司的專業(yè)培訓(xùn)管理團隊。
3、打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍
培訓(xùn)工作的好壞,員工知識與技能掌握程度的深淺,培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應(yīng)當選拔具有培訓(xùn)授課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團隊。除了培養(yǎng)一批具有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外,還必須培養(yǎng)企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工知識與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師,至少應(yīng)該保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。
4、開發(fā)一套適合企業(yè)實際、兼可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件
培訓(xùn)教材的開發(fā)與選擇,也是培訓(xùn)工作取得成敗的關(guān)鍵,因此,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實際需要,開發(fā)一套適合企業(yè)實際、容可操作性、知識技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件,如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課件、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)提升的培訓(xùn)課件。同時,要組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程,回來后進行二次培訓(xùn),形成內(nèi)部培訓(xùn)課件;外部購買培訓(xùn)光盤或書籍。開發(fā)適合企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營等實際的培訓(xùn)教材。
5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式
為了便于對培訓(xùn)工作的管理,樹立全員培訓(xùn)意識,建議培訓(xùn)實行分級管理,也就是實行三級培訓(xùn)管理,一級培訓(xùn)由公司培訓(xùn)主管部門安排培訓(xùn);二級由各職能系統(tǒng)(如管理類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類、研發(fā)類、生產(chǎn)類等)組織員工培訓(xùn);三級由各車間、職能部門安排培訓(xùn)。
在培訓(xùn)模塊上,根據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同,采取多模塊的形式,如管理知識模塊、后備干部隊伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行為規(guī)范、行為準則、管理制度流程)、在職員工學(xué)歷進修模塊等等。
培訓(xùn)方式上,不拘形式,實行靈活多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書討論座談會、視頻在線培訓(xùn)、e-leaning培訓(xùn)系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務(wù)代理、外派培訓(xùn)、專題研討、員工自主學(xué)習(xí))。
6、建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估體系
評估是為了檢驗培訓(xùn)工作的效果,評估也是為了更好的促進今后的培訓(xùn)工作,因此,每一項培訓(xùn)結(jié)束后,就應(yīng)該對培訓(xùn)效果進行評估。通過滿意度、知識層、行為層、業(yè)績層等四個層次,從培訓(xùn)課程實施的數(shù)量、員工素質(zhì)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為改變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓(xùn)工作的效果。
以上六個方面,我認為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不可缺少的部分,所以抓好培訓(xùn)的“六個一”建設(shè),是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。
任職以來已有一年,在這一年的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)就這一年來開展的主要培訓(xùn)工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1.組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴格按照新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實施了某某期,受教育員工某某人,平均每期參加某某人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2.關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):公司級培訓(xùn)共實施某某場,培訓(xùn)人數(shù)為某某人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);某月至某某月各單位培訓(xùn)實施某某場,培訓(xùn)人數(shù)為某某人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室某月使用某某場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;某某培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象。
2、培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓(xùn)資料,某月,共收集培訓(xùn)資料紙制版某某份,培訓(xùn)資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
1、年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準的年度培訓(xùn)計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓(xùn)計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
2、培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足,不斷精細化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。