2020房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)范文_房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)怎么寫
房地產(chǎn)銷售應(yīng)與一般的銷售商品類似,按銷售商品確認收入的原則確認實現(xiàn)的營業(yè)收入。那么房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?020房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)范文,希望大家喜歡!
2020房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)一
不經(jīng)意間,20__年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
一、20__年項目業(yè)績
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作。3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部_老師溝通項目尾房的銷售方案,針對___的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份___分別舉辦了“__縣小學生書畫比賽”和“__縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高__房產(chǎn)的美譽度,充實__的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
二、2020年工作中存在的問題
1、___一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿。
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題。
3、年底的代理費拖欠情況嚴重。
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
三、20__年工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在__的商業(yè)項目——__娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師__;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
四、新年計劃
1、希望___能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集__娛樂城的數(shù)據(jù),為__娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好__娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在__娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
2020房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)二
不知不覺,在__工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的__擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在__成長所需的養(yǎng)分。但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。
首先,剛進入__,對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入__時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入__的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
2020房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)三
下面就是本人的工作總結(jié):
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2020房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)四
年年歲歲,歲歲年年。又一個新年到來了。每當這個時刻,心里總有少許惆悵。轉(zhuǎn)眼間,到桃花源紀工作已有8個年頭,在這8年里,我歷經(jīng)著一名置業(yè)顧問到銷售經(jīng)理的成長?;仡欉^去生活、工作中的人和事,要求自己不斷總結(jié)自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗,隨之也改變了少許個性、價值觀?;厥淄?,在20__年里,所有的得失都盡收眼底。在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預約了20__,那就總結(jié)好20__的得失,做好備戰(zhàn)20__的準備
一、銷售方面:
20__年接待來訪客戶1206組。成交總面積:44233.1㎡總套數(shù):429套。總金額:168003265元.
普通住宅成交:套數(shù)389套,面積40194.73㎡金額:137245891元實現(xiàn)成交均價3414.52元/㎡
高端住宅成交:套數(shù)4套,面積1224.14㎡金額:8331751元實現(xiàn)成交均價:6806.2元/㎡
商鋪成交:套數(shù)36套,面積2814.23㎡金額:22425623元實現(xiàn)成交均價7968.65元/㎡
由統(tǒng)計可見,1至9月份,銷售總額與公司年度計劃所占比率都保持在較理想的程度上。而由10月份開始,則有一定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析:
1、提高銷售率的正面因素:
A.20__年春節(jié)前以萬泓里1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍、東潤里準現(xiàn)房迎合返鄉(xiāng)置業(yè)群體的需求,銷售情況反應(yīng)良好。B.美譽度的宣傳配合銷售,拿出一系列合理化計劃并得以實行。這包含:
_.萬萬樹活動。
_.母親節(jié)廣場舞比賽活動。
_.5月廖杰主持“全湖景無遮擋”萬泓里12#樓開盤活動。_.6月萬泓里7#樓開盤,針對各單位進行拓客,附中教師團購。_.暑假聚會,傅中國老師授課。7-8月淡季期間,推出2880元起“20套特價房”及店鋪9折清盤等活動。
_.張戴金老師現(xiàn)場授課活動,8月底萬泓里湖景樓王9#樓大戶型開盤活動。
2、影響業(yè)績的負面因素:
_.頻繁開盤,在蓄卡和推房之間置業(yè)顧問的平衡、掌控能力較差,業(yè)務(wù)程度有待進步。
_.國慶期間,中央城、聚賢空間等樓盤的推出,客戶資源、市場份額被很大程度分流。這也是造成11、12月市場遇冷,我們銷售在全年所占比率下滑的重要原因。
_.紫沄里開盤,房價高過蓄客客戶心理承受范疇。
面對市場白熱化的競爭,11月的立減380元、12月的歲末感恩“買房送店鋪”活動,讓我們走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于_。轉(zhuǎn)變銷售思路,統(tǒng)一思想,加強團隊建設(shè),扎實做好以下基本功才是王道:
1、加強銷售隊伍的目標管理
_服務(wù)流程標準化_日常工作表格化_檢查工作規(guī)律化_銷售指標細分化_晨會、晚會制度化。使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
2、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門訪問客戶。廣開拓客渠道,做到有效行銷。3、治理實踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷注入置業(yè)顧問的工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?。
4、制定月可行的銷售計劃分級管理,每周擬定銷售目標,針對目標提出銷售措施,由經(jīng)理、主管組織增加周末活動。通過活動,幫助置業(yè)顧問消化每周來訪客戶,促進成交。
二、按揭回款統(tǒng)計及分析:20__年按揭回款金額:69494000元建行回款:21280000元農(nóng)行回款:22565000元工行回款:18214000元公積金回款:7435000元
建行、農(nóng)行在其金融政策及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)向的影響下,累計約20__萬元貸款未能審批發(fā)放。公積金審批緩慢,流程復雜且貸款規(guī)模受限,已積壓未發(fā)放貸款320萬。在如此惡劣的金融環(huán)境下,總結(jié)以往的經(jīng)驗,我們要時刻保持高度警惕,關(guān)注各銀行動態(tài)。提前做好按揭材料的合理分配,避免資金長時間積壓。為公司完成全年工程建設(shè)計劃給予有力的財務(wù)支持。
20__年已經(jīng)如約而至!所以,不管20__年做的怎么樣,那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20__新的挑戰(zhàn)!延續(xù)20__年里優(yōu)良的東西,摒棄20__年里不好的東西,盡的努力去完成20__的工作!在新的一年,用新的工作態(tài)度,去完成新的挑戰(zhàn)!come on!
20__年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
2020房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)五
對我來說房地產(chǎn)是一個比較陌生的行業(yè),雖然以前也是做銷售的但是很多都只需要在線上就能夠達成交易,但是房地產(chǎn)不同,客戶的需求不同,我們的銷售也就有所區(qū)別,雖然存在差異,但是窮一直都非常有耐心的工作,哪怕一時沒有成績也堅持。
在工作中最擔心的不是工作有多難,而是擔心沒有那份耐心,缺少那份堅持,在工作中輕易放棄,這是工作的失敗,其實房地產(chǎn)并沒有多么難,這是我一年工作的經(jīng)驗心得,因為我自身就是這樣過來的。一開是來到房地產(chǎn)工作,我三個月沒有成交過一套房,焦急焦慮,更有一種無形的壓力壓在我的肩膀上,讓我直不起腰來讓我非常的難受非常失落,我曾一度認為自己不如別人,認為自己是多么的失敗,堅持了這么就都沒有一點成績都想過放棄,可是我已經(jīng)三個月都堅持了,為什么不在堅持下去呢?這樣的聲音一直盤踞在我的心里,心中憋著一股勁想要超越想要實現(xiàn)自己的價值不希望成為大家眼中的廢物,更不希望成為一個沒用的人。
因為自己的那股不服輸?shù)膭抛屛乙恢眻猿值搅爽F(xiàn)在,讓我一直努力到了現(xiàn)在每一次都這樣堅持著,每一次都這樣努力著,當經(jīng)過了多次失敗之后已經(jīng)麻木了,但是我知道如果我從此就這樣不管不問,最后還是自己的問題,我開始尋找_現(xiàn)在的辦法,我開始向他人學習,有時候是主動學習,有時候是默默觀察,因為我們都是在店里面,經(jīng)常會招待一些客人所以經(jīng)常會看到其他人的工作經(jīng)驗去學習他們的工作方法對我來說非常重要,因為知道閉門造車已經(jīng)行不通,三個月的沒有業(yè)績已經(jīng)讓我明白了這個道理,我沒有束手待斃,也沒有聽之任之,而是去工作,去努力,終于在第四個月我有了成績,有了結(jié)果,都說功夫不負有心人這都要靠自己的努力堅持,因為我沒有放棄,沒有拋棄自己的堅持,讓我終于在第四個月有了成績,打開了一扇不同的大門,這是原來一直遮蔽自己眼前的霧靄終于散去。
作為一個銷售人員,我們要做的不是等客戶找上門來,而是要主動去了解客戶的需求去分析客戶的欲望從中獲得成績主動出擊總比守株待兔要強,現(xiàn)在的房地產(chǎn)競爭非常激烈,想要取得成績就必須要有更多的付出,有更多的努力,只有這樣我們才能有所收獲。
銷售本來就是一個競爭激烈的地方,想要不被記擠出去就要想辦法做出成績,想辦法努力去獲得客戶,得到客戶的認可,雖然這一年我的成績不是的,但是對我來說卻是我成長的一年,今后在銷售過程中我會繼續(xù)努力,去實現(xiàn),也去努力拼搏,把自己的業(yè)績提升上來,成為我們房地產(chǎn)中的精英。
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