一件工作、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查,找出成績(jī)與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地作出正確評(píng)價(jià),使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。以下是小編整理的產(chǎn)品營(yíng)銷策略總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
時(shí)間過(guò)得真快,又是一年過(guò)去了。如果不是接到公司要求寫年終總結(jié)的通知,還渾然不覺(jué)又到了年末。在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如此不良的情況下,公司依然以頑強(qiáng)的姿態(tài)一路走來(lái),委實(shí)不易,且行且珍惜。
20__年我主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部的業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理,現(xiàn)總結(jié)如下:
銷售與回款
部門
合計(jì)金額/元
回款金額/元
業(yè)務(wù)一部
4061313.56
4177275.00
業(yè)務(wù)二部
4015815.90
6089064.82
業(yè)務(wù)三部
2536541.50
1985214.00
總計(jì)
1056367.96
12251553.82
以上數(shù)據(jù)與去年同期比較,均有所提高,原因是市場(chǎng)增多提升了銷售額,但是仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到銷售預(yù)期,主要原因是市場(chǎng)總數(shù)量少、大市場(chǎng)少,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的速度慢,跟不上銷售任務(wù)要求,滿足不了公司生存和發(fā)展的需要?;乜铑~比銷售額略高,并沒(méi)有拉開(kāi)距離,明年仍需要加大回款力度,把應(yīng)收賬款降下來(lái),才能保證公司良好地運(yùn)行。
20__年銷售目標(biāo):
根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)情況,結(jié)合正在開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),制定我個(gè)人銷售目標(biāo):
月份
市場(chǎng)與產(chǎn)品
銷售額/萬(wàn)元
毛利潤(rùn)/萬(wàn)元
新市場(chǎng)
開(kāi)發(fā)
一月份
二月份
三月份
四月份
五月份
六月份
七月份
八月份
九月份
十月份
十一月份
十二月份
匯總
為完成銷售目標(biāo)具體執(zhí)行方案:
1、匯能石化:確保環(huán)氧丙烷每月20噸的銷售,爭(zhēng)取柴油抗磨劑盡快形成銷售。做好乙烯助劑準(zhǔn)入工作,確保萬(wàn)無(wú)一失。
2、中化泉州:確保液化氣每月100噸的銷售,進(jìn)一步擴(kuò)大柴油的銷售量。
3、東營(yíng)地區(qū)的市場(chǎng),由于大部分回款較難,暫緩供貨,或者緊密結(jié)合客戶狀況,堅(jiān)持利潤(rùn)高,回款快的原則,有選擇地供貨。
4、選擇信譽(yù)度好,回款快的煉油助劑市場(chǎng),繼續(xù)開(kāi)發(fā)。作為防腐劑市場(chǎng)開(kāi)發(fā)成功前的補(bǔ)充,提高銷售額和毛利潤(rùn)。
5、大力開(kāi)發(fā)苯乙烯市場(chǎng)。目前正在跟進(jìn)的市場(chǎng)有:青島恒源、天津石化、壽光百泉、河北石化(、山東晨喜、山東新材料、沾化宇航。爭(zhēng)取上半年開(kāi)發(fā)2-4個(gè)市場(chǎng)。
6、持續(xù)關(guān)注國(guó)字頭的丙丁醇項(xiàng)目和大型民營(yíng)企業(yè)的乙烯項(xiàng)目,做好招標(biāo)前的技術(shù)交流等準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取做到準(zhǔn)入,為來(lái)年供貨提供保證。
7、關(guān)注印度石化,計(jì)劃20__年下半年開(kāi)工,主要做的產(chǎn)品有橡膠助劑系列產(chǎn)品以及調(diào)油組分類產(chǎn)品,努力做好,爭(zhēng)取合作成功。
8、印度尼西亞國(guó)家石化工作持續(xù)跟進(jìn)中,與外貿(mào)部保持密切溝通,掌握煉廠發(fā)展動(dòng)態(tài),務(wù)必拿下此業(yè)務(wù)。
9、埃及脫膠劑等化工助劑努力開(kāi)發(fā)跟進(jìn)中。
10、提高個(gè)人素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)和裝置工藝流程方面的知識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打好基礎(chǔ)。
上述工作計(jì)劃,是根據(jù)老市場(chǎng)實(shí)際情況和對(duì)新市場(chǎng)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)跟蹤結(jié)果而制定的,我有信心完成。衷心祝愿我們佳華公司在新的一年里發(fā)展越來(lái)越好!
業(yè)務(wù)部:__
20__年01月28日
基本目標(biāo)
本公司__年度銷售目標(biāo)如下:
(一)銷售額目標(biāo):
(1)部門全體:__元以上;
(2)每一員工/每月:__元以上;
(3)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月:__元以上。
(二)利益目標(biāo)(含稅):__元以上;
(三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):__元以上。
基本方針:
(一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷速?zèng)Q,始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
(四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
(六)__股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?;诖肆?chǎng),本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
(七)為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
(八)將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
九)策略的目標(biāo)包括全國(guó)得力的__家店,以“經(jīng)銷方式體制”來(lái)推動(dòng)其進(jìn)行。業(yè)條機(jī)構(gòu)計(jì)劃:
(一)內(nèi)部機(jī)構(gòu)
1.__服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。
2.在__營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到__營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷售活動(dòng)。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),暫維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。
(二)外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
零售商的促銷計(jì)劃:
(一)新產(chǎn)品銷售方式體制
1.將全國(guó)得力的__家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問(wèn),借訪問(wèn)的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。
3.上述的__家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。
4.庫(kù)存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫(kù)存量、代理店為兩個(gè)月庫(kù)存量的界限上。
5.銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)
1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得到配合,另外又以全國(guó)各主力零售店為中心,依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng):
(1)分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志;
(2)贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;
(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;
(4)分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;
(5)協(xié)作商店之間的銷售競(jìng)爭(zhēng);
(6)分發(fā)廣告宣傳單;
(7)積極支援經(jīng)銷商;
(8)舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);
(9)增設(shè)年輕人專柜;
(10)介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)
為加強(qiáng)零售商店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):
1.獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意愿。
2.人員的輔導(dǎo):
(1)負(fù)責(zé)人員可在訪問(wèn)時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說(shuō)明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。
(2)銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說(shuō)明,讓零售商店的店員從中獲得直接的指導(dǎo)。
擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃:
(一)確實(shí)的廣告計(jì)劃
(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問(wèn)活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來(lái)所進(jìn)行的活動(dòng)。
(2)針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
(二)活用購(gòu)買調(diào)查卡
(1)針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
(2)利用購(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。
營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì):
顧客調(diào)查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來(lái),或者根據(jù)這些來(lái)改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
①依據(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計(jì)__家商店以外的銷售額;
②依據(jù)營(yíng)業(yè)處別,統(tǒng)計(jì)__家商店以外的銷售額;
③另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)并掌握各負(fù)責(zé)人員的
活動(dòng)實(shí)績(jī)、各商品種類的銷售實(shí)績(jī)。
營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制:
(一)必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié);(二)預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同;
(三)針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對(duì)策;
(四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,并提出給本部門修正后定案。
產(chǎn)品經(jīng)理工作如何制定新產(chǎn)品銷售計(jì)劃
已經(jīng)從PM公司出來(lái)有些時(shí)候了,之所以要寫這篇文章,主要有兩個(gè)原因,一個(gè)就是此時(shí)此刻出差在外,事辦完了,還有些富裕時(shí)間可以打發(fā);另一個(gè)就是將以前的一些自己的做事方法記錄下來(lái),總結(jié)一下,以便日后參考。
對(duì)于一個(gè)新產(chǎn)品,公司沒(méi)有自己的歷史數(shù)據(jù),銷售人員也很難判斷的情況下,做為產(chǎn)品經(jīng)理,該如何制定新產(chǎn)品的明年銷售計(jì)劃,也就是銷售目標(biāo)(任務(wù))?在市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品管理、MBA等書籍中會(huì)有很多種分析方法,但是就個(gè)人認(rèn)為有2種最簡(jiǎn)單,可操作性強(qiáng)的方法:
一、順推法
所謂順推,就是從大盤入手,逐步細(xì)分,最終得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該占有的份額。
1、預(yù)測(cè)新產(chǎn)品的09年市場(chǎng)規(guī)模
新產(chǎn)品沒(méi)有自己的歷史數(shù)據(jù),但是可以從全國(guó)乃至全球的同類產(chǎn)品的市場(chǎng)份額中逐步分解,得到新產(chǎn)品的歷史銷售規(guī)模(有連續(xù)3年以上的數(shù)據(jù)最),根據(jù)歷史增長(zhǎng)率和業(yè)界增長(zhǎng)率估算出07年的規(guī)模,譬如某類產(chǎn)品(如放垃圾郵件產(chǎn)品)全國(guó)銷售的歷史數(shù)據(jù)如20__年8000萬(wàn)、20__年1.23億、20__年1.80億,就是說(shuō)大概有50%增長(zhǎng)率,而IT也的年增長(zhǎng)率大概在30%左右,則我們可以用平均值40%來(lái)計(jì)算該產(chǎn)品09年的銷售規(guī)模,大約2.52億。
2、對(duì)同一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行分析
從歷年的各競(jìng)爭(zhēng)廠家的格局(市場(chǎng)瓜分率),來(lái)將09年的份額進(jìn)行分?jǐn)偅缓蟠_立自己的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)(或者是參照廠商、或者是市場(chǎng)占有份額目,得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該在09年做到銷售目標(biāo)。還是上面的例子,假如該產(chǎn)品大概有20個(gè)競(jìng)爭(zhēng)品牌,A占40%、B20%、C15%、其他25%,如果我們分析覺(jué)得自己的公司規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷能力都跟C差不多,或者說(shuō)要強(qiáng)一些,那么我們就應(yīng)該將C作為我們的目標(biāo),我們的產(chǎn)品09年的份額達(dá)到10~15%,則新產(chǎn)品09年的銷售額計(jì)劃就出來(lái)了,2520~3780萬(wàn)。
3、目標(biāo)的可行性分析
從公司整體實(shí)力,產(chǎn)品差異化,等方面分析一下這個(gè)目標(biāo)的可行性,然后還要給出具體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法手段。
二、逆推法
所謂逆推法,就是從各個(gè)單元分析,最終匯總得到新產(chǎn)品銷售額。這里邊還可以具體分成2種操作方法:
1、銷售估算法
即逐一走訪或者電話調(diào)查公司直屬的銷售人員和代理商,讓他們自己對(duì)該產(chǎn)品的來(lái)年銷售額進(jìn)行估算,然后匯總得到公司全年的銷售計(jì)劃。這種方法操作起來(lái)比較難,尤其是跟銷售人員打交道,愛(ài)理不理的態(tài)度很讓人難受,這就得考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人魅力了,但是這卻是一種比較實(shí)際的行之有效的計(jì)劃額,因?yàn)殇N售人員一般都會(huì)量力而估,不會(huì)有太多的水分。
2、需求估算法
就是從產(chǎn)品需求方面進(jìn)行分析,最終得到新產(chǎn)品的銷售計(jì)劃。還是以垃圾郵件產(chǎn)品為例,我們可以這么來(lái)考慮,全國(guó)大概有多少郵件服務(wù)器?(這個(gè)從每年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶分析報(bào)告中都有),每個(gè)省、地區(qū)有多少?并根據(jù)該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平和IT化水平估算出購(gòu)買防垃圾郵件產(chǎn)品的比率會(huì)有多少?目前大概會(huì)有多少是已經(jīng)購(gòu)買了該類產(chǎn)品?......等等,從各方面詳細(xì)分析后,我們也能匯總得到全國(guó)該類產(chǎn)品的銷售總額。
一、前言
隨著改革開(kāi)放的逐步深入與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民群眾日常消費(fèi)品的消費(fèi)需求也日益加大,商品市場(chǎng)出現(xiàn)無(wú)限商機(jī)。
作為河南省省會(huì)的鄭州,幾年來(lái),在河南省委省政府的努力推動(dòng)下,商貿(mào)城的建設(shè)已初具規(guī)模,鄭州人民也在外部強(qiáng)勢(shì)沖擊力的影響下,逐步接受了許多新的消費(fèi)觀念,而大規(guī)模的鞋業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)在河南尚屬首次。對(duì)于這樣一個(gè)新生事物,消費(fèi)觀念逐步開(kāi)放的鄭州市民必將給其以更多的關(guān)注,它對(duì)喧囂的商城也必將注入一股清新的空氣。
從__鞋業(yè)近5年來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r看,在規(guī)模上的發(fā)展是較為迅速的,它代表著未來(lái)中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展方向,前景異常廣闊。但就目前而言,尤其是針對(duì)一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)來(lái)講,如何充分發(fā)揮團(tuán)體以及規(guī)模優(yōu)勢(shì),最大限度地開(kāi)拓市場(chǎng),才是至關(guān)重要的問(wèn)題。
另外,從宏觀方面來(lái)看,加速發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)已是勢(shì)在必行。首先,中國(guó)可能加快加入 WTO的步伐,入世后的中國(guó)零售業(yè)市場(chǎng),必將會(huì)受到外資零售業(yè)巨頭的沖擊;其次,國(guó)家外經(jīng)貿(mào)部目前已透露:將外商投資零售商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)大到全國(guó)省會(huì)城市、直轄市、計(jì)劃單列市和經(jīng)濟(jì)特區(qū),進(jìn)一步加快對(duì)外開(kāi)放步伐;再次,目前,國(guó)內(nèi)的重點(diǎn)零售企業(yè)還在虧損與負(fù)債中硬撐門面,但全國(guó)的不少城市已被國(guó)外零售商相繼搶灘登陸了。在這種形勢(shì)下,加快發(fā)展步伐,樹(shù)立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌?guó)內(nèi)重點(diǎn)零售業(yè)“蘇醒”之前盡快占領(lǐng)市場(chǎng)已是大勢(shì)所趨。
因此,在鄭州這樣一個(gè)商廈林立、超級(jí)市場(chǎng)繁多、批發(fā)市場(chǎng)混亂的內(nèi)陸城市,如何才能使__鞋業(yè)從諸多商場(chǎng)中脫穎而出獨(dú)占鰲頭呢
(一)本建議的主旨讓更多的人樹(shù)立連鎖經(jīng)營(yíng)店購(gòu)物的消費(fèi)觀念;連鎖經(jīng)營(yíng)要突出購(gòu)物方便,服務(wù)周到的特色;規(guī)模經(jīng)營(yíng),降低成本,價(jià)格低廉;統(tǒng)一配貨中心,質(zhì)量可靠,渠道順暢,款式新穎;免費(fèi)維修,解除后顧之憂。
擴(kuò)大__鞋業(yè)的影響力,樹(shù)立__鞋業(yè)的品牌形象。
(二)本策劃書建議實(shí)施期自 1999年 11月 1日至 1999年 12月 1日
(三)本策劃書廣告預(yù)算以 70萬(wàn)元為范圍。
二、市場(chǎng)信息
(一)市場(chǎng)性
鞋作為生活消費(fèi)品,對(duì)于每個(gè)人而言都必不可少,且每人日常擁有量在雙之間。
由于收入差別決定了消費(fèi)層次的差別,高、中、低檔鞋的市場(chǎng)被人為的購(gòu)物環(huán)境所分割。
大商場(chǎng)內(nèi)存在加價(jià)的隨意性和質(zhì)量的以次充好,使人們逐漸對(duì)綜合性商場(chǎng)的鞋的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。
批發(fā)市場(chǎng)的魚(yú)目混珠現(xiàn)象使許多消費(fèi)者望而卻步。
售后服務(wù)工作在此行業(yè)尚未引起商家重視,對(duì)于消費(fèi)者是可望卻不可及的事情。因此可判斷鞋業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)到了可開(kāi)發(fā)的階段,并且可預(yù)計(jì)市場(chǎng)的起飛期將迅速來(lái)臨。
(二)商業(yè)機(jī)會(huì)
近幾年,鄭州各大商廈除極個(gè)別外,普遍處于虧損狀態(tài),市場(chǎng)攻勢(shì)受挫。
在目睹了__商場(chǎng)由盛到衰的迅速蛻變之后,鄭州人的消費(fèi)觀念正日趨理性。
由于近年來(lái)鄭州商業(yè)零售市場(chǎng)比較混亂,所以預(yù)計(jì)在發(fā)動(dòng)強(qiáng)大宣傳攻勢(shì)的兩個(gè)月之后才能樹(shù)立起較為清晰的品牌形象。
鞋業(yè)有著良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和先進(jìn)的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,在各個(gè)商場(chǎng)廣告投入量均處于弱勢(shì)期內(nèi)發(fā)起強(qiáng)勢(shì)攻擊,著重宣傳__的與眾不同之處,即運(yùn)用USP理論指導(dǎo)宣傳與攻勢(shì),足可起到立竿見(jiàn)影之效。
(三)市場(chǎng)成長(zhǎng)鞋業(yè)
5年來(lái)的良好業(yè)績(jī),可說(shuō)明連鎖經(jīng)營(yíng)導(dǎo)入市場(chǎng)的安全性。
鞋業(yè)導(dǎo)入市場(chǎng)后受到普遍性地接受,說(shuō)明了傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的缺陷以及連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展前景之廣闊。
鞋業(yè)屬生活必需品,連鎖經(jīng)營(yíng)普及后的市場(chǎng)量及市場(chǎng)規(guī)模龐大。
生活水平的提高,收入中上階層迅速增多,且更注重生活質(zhì)量的提高以及購(gòu)物過(guò)程的便捷性和購(gòu)物環(huán)境的舒適性。
(四)消費(fèi)者接受性
鞋類銷售市場(chǎng)較為雜亂,處于群龍無(wú)首的狀態(tài)。
連鎖經(jīng)營(yíng)屬新生事物,容易激起人們的好奇心理。
鞋業(yè)的 USP和濃郁的企業(yè)文化可給受眾以深刻印象。
三、市場(chǎng)研究
(一)設(shè)定對(duì)象
“0! 10歲”:此年齡層屬無(wú)購(gòu)買能力或不能決定購(gòu)買場(chǎng)所的人,予以排除。
“11! 17歲”:此年齡層忙于上學(xué)及或升學(xué)考試,但自主性或自立性已較強(qiáng)烈,成為影響家長(zhǎng)購(gòu)物決策的重要力量。
“18! 28歲”未婚男女:正處在戀愛(ài)季節(jié)對(duì)穿著較為重視,在此方面的開(kāi)銷較大,乃為重要對(duì)象。
“29! 50歲”已婚女性:不僅自身對(duì)穿著重視,而且會(huì)決定“0! 10歲”兒童乃至“11! 17歲”少年以及已婚男性的購(gòu)買,乃為重中之重之對(duì)象。
“29! 50歲”已婚男性:此層人群家庭壓力較大,工作繁重,不會(huì)花費(fèi)許多時(shí)間去購(gòu)買,至多是陪同,乃次要對(duì)象。
“50歲”以上:除了特殊身份(如高級(jí)主管)外,在此方面不會(huì)過(guò)于重視,然而由于鞋是必需品,仍不失為一潛在消費(fèi)群體,但至多列為次要對(duì)象。
(二)市場(chǎng)預(yù)估
導(dǎo)入期市場(chǎng):以“18! 28歲”未婚男女和“29! 50歲”已婚女性為潛在目標(biāo)消費(fèi)群,其中以 20%的中上階層為主要目標(biāo)消費(fèi)群。
成長(zhǎng)期市場(chǎng):加上“11! 17歲”少年以及“50歲”以上老人為目標(biāo)群。
飽和期市場(chǎng):再加上“29! 50歲”已婚男性,為目標(biāo)群。
(三)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象
(1)市內(nèi)各大商廈及周邊鞋城均為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,但大部分商場(chǎng)處于虧損或負(fù)債狀態(tài),市場(chǎng)攻勢(shì)不強(qiáng),應(yīng)把__(品牌名稱)列為主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。
(2)鞋業(yè)以全新面孔出現(xiàn),經(jīng)營(yíng)方式靈活,應(yīng)占據(jù)或逐步擴(kuò)大鄭州市鞋業(yè)高、中、低檔消費(fèi)市場(chǎng)。
廣告力量
(1)__(品牌名稱)等商場(chǎng)以前多投入POP方行,現(xiàn)多投報(bào)紙廣告。
(2)鞋業(yè)宜從電視、戶外、報(bào)紙三方面發(fā)起高密集度的全面攻勢(shì)。
競(jìng)爭(zhēng)分析
(1)__(品牌名稱)系先導(dǎo)品牌,自有其穩(wěn)固地位。
(2)__鞋業(yè)尚處前期導(dǎo)入,品牌宣傳階段。
(3)__(品牌名稱)在鄭州的購(gòu)物場(chǎng)所中已取得暫時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
四、消費(fèi)者研究(潛在目標(biāo)消費(fèi)群體)
(一)動(dòng)機(jī)嘗試新的消費(fèi)方式。
享受周到服務(wù)與公平價(jià)格。
感受連鎖經(jīng)營(yíng)下購(gòu)買環(huán)境與文化理念。
(二)性格容易接受新生事物。
追求時(shí)髦,緊隨消費(fèi)潮流。
購(gòu)物挑剔,但對(duì)價(jià)格不是非常關(guān)心。
注重生活質(zhì)量,希望與眾不同。
(三)習(xí)慣不定期地大量購(gòu)物。
喜歡逛商場(chǎng)。
一般不與小商販討價(jià)還價(jià)。
五、營(yíng)銷上的不利點(diǎn)與有利點(diǎn)
(一)不利點(diǎn)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占領(lǐng)市場(chǎng)時(shí)間長(zhǎng),市場(chǎng)強(qiáng),財(cái)力足,市場(chǎng)影響力大。所以我們必須在營(yíng)銷策略廣告表現(xiàn)上均采取超高格調(diào),并使用高密集的預(yù)算戰(zhàn)略來(lái)克制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
消費(fèi)者習(xí)慣于到百貨商場(chǎng)及綜合性商場(chǎng)購(gòu)物。
(解決辦法)引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立新的消費(fèi)觀念,讓其明白片面追求方便會(huì)付出價(jià)格高與質(zhì)量次的雙重代價(jià),以瓦解競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)現(xiàn)有實(shí)力。
初期目標(biāo)較大,不易達(dá)成。
(解決辦法)運(yùn)用攻擊性的宣傳主題,以USP忠實(shí)顧客,爭(zhēng)取客戶。
產(chǎn)品單價(jià)低,開(kāi)發(fā)費(fèi)用過(guò)弱(解決辦法)針對(duì)主要目標(biāo)消費(fèi)群,采取多方攻勢(shì),以求量與質(zhì)的密集效果,甚至在第一期登陸成功后,追加預(yù)算乘勝追擊。
(二)有利點(diǎn)連鎖經(jīng)營(yíng),成本較低。
規(guī)模經(jīng)營(yíng),易產(chǎn)生知名度。
品牌代理,無(wú)質(zhì)量問(wèn)題。
其他商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)有缺陷。
售后服務(wù)良好,以取得受眾信任。
六、營(yíng)銷途徑
(一)導(dǎo)入期的途徑指導(dǎo)原則:在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢(shì)的同時(shí),輔之以獨(dú)特的營(yíng)銷及促銷策略。以下是N種營(yíng)銷策略,可全面同步進(jìn)行,亦可有選擇地配合廣告推進(jìn)來(lái)進(jìn)行。
以“穿好鞋來(lái)__啦!”為傾訴主題,以《__報(bào)》廣告為輔助,在商場(chǎng)門口或大廳展開(kāi)促銷活動(dòng),以吸引客戶。此處需與極具吸引力的報(bào)紙廣告、夸張性的平面廣告以及專業(yè)的服裝界人士密切配合。
贈(zèng)單只文化鞋:設(shè)計(jì)制作出極具個(gè)性和表現(xiàn)力以及較高文化品位的裝飾鞋(亦可實(shí)穿)贈(zèng)給客戶,以傳播__鞋業(yè)的文化理念經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)模式,并可在一定程度上擴(kuò)大銷售。
贈(zèng)__襪:根據(jù)產(chǎn)品互補(bǔ)性原則,設(shè)計(jì)制作出精美的__襪,贈(zèng)送給顧客。(此乃配合性小活動(dòng),可有多種選擇)征文活動(dòng):與__報(bào)社或__早報(bào)報(bào)社聯(lián)辦主題為“鞋的故事”征文活動(dòng),融親情、愛(ài)情于一體,借以弘揚(yáng)__文化,擴(kuò)大__的社會(huì)影響力和社會(huì)美譽(yù)度。
尋鞋活動(dòng):在全鄭州市乃至全省范圍內(nèi)展開(kāi)“尋找最老的鞋”的活動(dòng),掀起一股潮流??蓮臍v史式樣等方面把關(guān),而后在此基礎(chǔ)上舉辦“__鞋業(yè)文化展”。
“__模式”宣傳月:在鄭州市各大公司廣場(chǎng)舉辦“__鞋業(yè)”、“__模式”宣傳活動(dòng)。
公益活動(dòng):在鄭州市各重要十字路口警亭處設(shè)置“__便民服務(wù)站”,設(shè)置水瓶、水杯、氣筒等物品,并與下崗職工相聯(lián)系,以設(shè)置宣傳點(diǎn)。
高校巡禮:以贊助或承辦“河南省首屆高校畢業(yè)生就業(yè)培訓(xùn)系列報(bào)告會(huì)”的形式,在河南省各個(gè)高校進(jìn)行巡講,以宣傳連鎖經(jīng)營(yíng),弘揚(yáng)__理念。
如活動(dòng)可以安排在澳門回歸及元旦節(jié),則上述活動(dòng)可與大氣候相結(jié)合,擴(kuò)大宣傳攻勢(shì)。
(二)成長(zhǎng)期的途徑
該步行動(dòng)應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后,對(duì)前期工作作一全面檢測(cè)與評(píng)估,再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢(shì)以及長(zhǎng)期性的營(yíng)銷策略。
七、廣告創(chuàng)意
(一)指導(dǎo)原則:
追求與眾不同,標(biāo)新立異,產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力和震撼力。
(二)設(shè)定戰(zhàn)略
為造就高的廣告注目率,使用極具殺傷力的否定攻擊法。
為誘發(fā)消費(fèi)者需求及加速購(gòu)買行動(dòng)的感性訴求及利益催促法。
為提高差異性的肯定法。
為增進(jìn)廣告記憶,使用“一步一個(gè)腳印”的音效與字體的突出表現(xiàn)。
(三)廣告主題
電視篇畫面一:一健壯的成年人背著行囊在山間小路上前進(jìn),滿臉汗珠,但步伐強(qiáng)勁有力。
畫外音:
“闊步前進(jìn)!”
畫面二:一年輕漂亮的小姐與一男士在跳舞(重點(diǎn)突出女郎),舞姿優(yōu)美,面帶微笑。
畫外音:
“輕舞飛揚(yáng)!”
畫面三:一西裝革履的商人神采奕奕地走進(jìn)會(huì)議室,腳步鏗鏘有力,滿臉自信。
畫外音:
“足下生輝!”
畫面四:一群兒童在做游戲,口唱兒歌“你拍一,我拍一,穿__布鞋,真開(kāi)心”,天真爛漫,活潑可愛(ài)。
畫外音:
“健康成長(zhǎng)!”
畫面五:一足球運(yùn)動(dòng)員在球場(chǎng)上帶球疾進(jìn),大力抽射,球應(yīng)聲落網(wǎng)。
畫外音:
“步步為贏!”
(注:以上畫面均把人物腳部設(shè)為特寫。)畫面六:
(__〈品牌名稱〉標(biāo)志)(字幕)__鞋業(yè),連鎖經(jīng)營(yíng)(字幕疊加,轉(zhuǎn)換顏色)__,一步一個(gè)腳?。?/p>
畫外音:
(男中音,渾厚有力):
“__,一步一個(gè)腳印!
戶外篇方案一:
(1)市區(qū)燈桿懸掛之條幅:
”您知道嗎,__(品牌)來(lái)咱鄭州啦!“、”__(品牌名稱),一步一個(gè)腳??!“
(2)設(shè)計(jì)制作
一只巨型模具鞋,懸掛在__廣場(chǎng)顯要位置,模型上可打上”__,一步一個(gè)腳??!“及__標(biāo)志。
面的車:流動(dòng)的面的車可到達(dá)市區(qū)的每一個(gè)角落,將會(huì)給更多的人帶去的信息。
廣告詞統(tǒng)一設(shè)置,另可打上地址。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷狀況
__公司面臨如下市場(chǎng)狀況:快餐食品市場(chǎng)正在緩慢成長(zhǎng)。傳統(tǒng)的街區(qū)和郊區(qū)市場(chǎng)已經(jīng)飽和,當(dāng)前大多數(shù)的銷售增長(zhǎng)來(lái)自非傳統(tǒng)銷售網(wǎng)點(diǎn),諸如機(jī)場(chǎng)、火車站、辦公大樓所在地。
快餐食品自然集中于漢堡包、雞和番茄醬的銷售。某些新開(kāi)業(yè)的專業(yè)化快餐食品銷售網(wǎng)點(diǎn),如__向成年人提供了更多的食譜選擇,__這些銷售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)__形成潛在的威脅,它們正在集中于單一的快餐食品和成年人市場(chǎng)而不是兒童市場(chǎng),恰恰成年人這一細(xì)分市場(chǎng)又是__缺少顧客忠誠(chéng)的薄弱環(huán)節(jié)。
比較積極的事件是:成功地向市場(chǎng)投入了各種色拉和__三明治;兒童們對(duì)各種幸??觳偷男枨蠼?jīng)久不衰并在不斷發(fā)展,趨勢(shì)明顯;在游樂(lè)場(chǎng)上成功地?cái)U(kuò)大了銷售。眼下,__面臨著兩個(gè)主要問(wèn)題。
其一,在不改變__十分重視兒童市場(chǎng)這一傳統(tǒng)特征的前提條件下,怎樣提高成年人對(duì)__的忠誠(chéng);
其二,當(dāng)開(kāi)發(fā)新銷售網(wǎng)點(diǎn)地盤變得越來(lái)越困難時(shí),怎樣繼續(xù)保持它市場(chǎng)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。另外,通過(guò)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在廣告宣傳和促銷方面多花錢,__才得以維持市場(chǎng)占有率,__每年大的花費(fèi)7億美元,而__只花2億美元。
但是,對(duì)__有利的一個(gè)因素是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在處理擴(kuò)張發(fā)展與保持盈利方面遇到的小麻煩。當(dāng)它們擴(kuò)張發(fā)展時(shí),便很難保持盈利。但是,每一個(gè)新競(jìng)爭(zhēng)銷售網(wǎng)點(diǎn)都給__銷售的穩(wěn)定增長(zhǎng)帶來(lái)重大的困境。
__成功地向海外進(jìn)行了擴(kuò)張發(fā)展,但當(dāng)__國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)銷售網(wǎng)點(diǎn)日益成長(zhǎng)時(shí),那些海外的銷售網(wǎng)點(diǎn)卻絲毫不能幫助__在__國(guó)內(nèi)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。__面臨下列一些對(duì)手的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng):__。
幾年來(lái),__跌跤不輕。它的廣告宣傳很不得力,而且沒(méi)有開(kāi)發(fā)什么特別的新產(chǎn)品,其積極的因素是__幸??觳偷暮髩m,模仿這一產(chǎn)品并增加它的早餐快餐食品的花色品種。__。它是一個(gè)奮斗中的`快餐食品公司,當(dāng)__中斷了有效的“牛排在哪里”的活動(dòng)之后,頓時(shí)失去了它的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展勢(shì)頭。
__炸雞。它正前進(jìn)在增加它的銷售網(wǎng)點(diǎn)的大道上,它將三明治加進(jìn)了它的食譜之中,其廣告“只有我們對(duì)雞的烹調(diào)才是正確的”這一口號(hào)十分有效。估計(jì)它會(huì)繼續(xù)增加它的銷售網(wǎng)球點(diǎn),而且它會(huì)采取更大的廣告宣傳活動(dòng),絕不會(huì)滿足于已取得的成果。帝·萊特斯。
盡管它還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一個(gè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但卻代表一種思想,而這種思想對(duì)__是有害的。它用__食譜的辦法來(lái)吸引成年人,尤其午餐時(shí)備受歡迎。__還投其所好,向成年人提供了他們認(rèn)為更有營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的快餐食譜。盡管其在流動(dòng)資金方面存在問(wèn)題,但它的很多快餐店卻經(jīng)營(yíng)得很好。
二、問(wèn)題與機(jī)會(huì)
分析營(yíng)銷人員制定營(yíng)銷計(jì)劃的第二步是分析企業(yè)面臨的問(wèn)題與存在的機(jī)會(huì)。__公司發(fā)現(xiàn)它面臨如下問(wèn)題:
①現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)發(fā)現(xiàn),顧客對(duì)__潛在的新快餐食品評(píng)價(jià)不同。
②適于__開(kāi)設(shè)新銷售網(wǎng)點(diǎn)的潛在地盤十分有限。
③__在經(jīng)營(yíng)成年人快餐食品銷售力方面表現(xiàn)出極大的潛力。
④各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛向市場(chǎng)投放各種各樣的幸??觳?,__用土豆王玩具來(lái)配合,成功地進(jìn)行了幸??觳偷拇黉N。
⑤顧客反映__最近組織的意在以成年人市場(chǎng)為目標(biāo)的兩次游戲性促銷活動(dòng)中的游戲太復(fù)雜了。
⑥由于很難雇到合格的工人及隨著食譜花色品種的增加給保持寺質(zhì)量帶來(lái)困難,使__的快餐食品本身的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都在下降。
與此同時(shí),__公司發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在如下機(jī)會(huì):
①市場(chǎng)調(diào)查表明,顧客將對(duì)__即將推出的自由挑選全營(yíng)養(yǎng)小果子面包作出積極的反應(yīng)。
②__在非傳統(tǒng)開(kāi)店的場(chǎng)所開(kāi)設(shè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)相當(dāng)成功__的地區(qū)合作團(tuán)體和當(dāng)?shù)靥卦S經(jīng)營(yíng)組織的市場(chǎng)營(yíng)銷能力在同行業(yè)中都是的。
③__投放市場(chǎng)的各種色拉取得了成功。
④所有快餐食銷售鏈的產(chǎn)品都正在受到營(yíng)養(yǎng)學(xué)專家的批評(píng)。
三、營(yíng)銷目標(biāo)與行動(dòng)方案
在進(jìn)行完上述步驟之后,營(yíng)銷計(jì)劃的制定者要做的下一步是確定市場(chǎng)營(yíng)銷;目標(biāo)與行動(dòng)的方案。__所擬達(dá)到的營(yíng)銷目標(biāo)是:銷售額120美元毛利43億美元毛利率36%凈利13億美元市場(chǎng)占有率25.5%,__處在一個(gè)平淡無(wú)奇的年份里。
19__年,“它既沒(méi)有為占領(lǐng)成年人市場(chǎng)而推出一種新產(chǎn)品,也沒(méi)有能夠跟上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的步伐。__正在準(zhǔn)備檢驗(yàn)一些新的市場(chǎng)觀念,這些新市場(chǎng)觀念既滿足刀;些喜歡傳統(tǒng)的__快餐食品的顧客,又能使那些喜歡標(biāo)新立異,期待快餐食品有所變革的顧客也心滿意足。
__的19__年目標(biāo)是在除了額外的全營(yíng)養(yǎng)小果于面包在所挑戰(zhàn)的市場(chǎng)上之外,其他產(chǎn)品都應(yīng)保持原有市場(chǎng)占有率。
為了實(shí)現(xiàn)這一目而設(shè)計(jì)的行動(dòng)方案是:
①不斷加強(qiáng)對(duì)兒童的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),增強(qiáng)兒童對(duì)__的凝聚力。
②以成年人細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行促銷活動(dòng),每六個(gè)月組:織一次促銷性游戲。在成年人中開(kāi)發(fā)出較強(qiáng)的顧客忠誠(chéng)性的幾種新觀念。
③繼續(xù)增加在非傳統(tǒng)設(shè)店的場(chǎng)所開(kāi)設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)目。另外與主要行動(dòng)相配合,還擬采取下列次要活動(dòng):擴(kuò)大適合于地區(qū)合作團(tuán)體用于它們的廣告宣傳活動(dòng)的素材量;增加__主辦的體育活動(dòng)及有關(guān)活動(dòng)次數(shù);增加__露面次數(shù);發(fā)表有關(guān)__快餐食品營(yíng)養(yǎng)成分及含量的新聞報(bào)道。
四、營(yíng)銷策略
即開(kāi)展?fàn)I銷的廣告宣傳、促銷、公關(guān)活動(dòng)等策略。
①?gòu)V告宣傳活動(dòng)。
__將繼續(xù)以重金作廣告,費(fèi)用額將是對(duì)手的三至四倍,計(jì)劃強(qiáng)調(diào)兩方面:兒童尋向型廣告將在兒童表演節(jié)目中播出。成年人尋向型廣告將在晚上和周未電視節(jié)目中播出,這一廣告宣傳將按季進(jìn)行。
第一季度:做成年人尋向型游戲促銷廣告。
第二季度:在目標(biāo)城市市場(chǎng)開(kāi)展向顧客介紹各種全營(yíng)養(yǎng)小果子面包的宣傳活動(dòng)。
第三季度:做另一個(gè)成年人導(dǎo)向型游戲促銷廣告。
第四季度:利用人們的懷舊心理,配合三個(gè)月前重新推出雙層干酪包而開(kāi)展一場(chǎng)“__伴我成長(zhǎng)”的活動(dòng)。
②促銷活動(dòng)。
盡管__上兩次促銷提高了銷售,但很快又回到一般銷售水平。因?yàn)榻衲昕觳褪称窂S沒(méi)有什么花樣翻新,叫能引起銷售下降,所以促銷必須盡可能使這種潛在的下降不成為現(xiàn)實(shí)。促銷活動(dòng)游戲必須比上次簡(jiǎn)單,以便更多人參與。
另外注意兩點(diǎn):其一是店內(nèi)促銷,__將繼續(xù)向市場(chǎng)提供幸福快餐,并有計(jì)劃地逐日稍做更新,__把其兒童游樂(lè)場(chǎng)票價(jià)下調(diào)35%,以鼓勵(lì)更多的銷售網(wǎng)點(diǎn)售出游樂(lè)場(chǎng)票。其二是店堂陳設(shè),主要陳設(shè)有旗幟和招貼,招貼應(yīng)適合于貼放或放在調(diào)味品臺(tái)于上和堆放廢棄物品容器上。
③公關(guān)活動(dòng)。
主要有三大公關(guān)活動(dòng):
其一,__將繼續(xù)對(duì)全閏范圍的各種競(jìng)賽提供支持,如網(wǎng)球賽、足球賽等。
其二,對(duì)一個(gè)地區(qū)合作的團(tuán)體,都使__露面次數(shù)加倍,并給予合作團(tuán)體的額外支出以資金贊助。
其三,發(fā)表介紹全營(yíng)養(yǎng)小果于面包營(yíng)養(yǎng)成分的文章,使之與批評(píng)__快餐食品缺乏營(yíng)養(yǎng)的文章辯論。
④包裝。
更富于營(yíng)養(yǎng)的信息置于食品外包裝之上。
⑤市場(chǎng)研究。
包括對(duì)新快餐食品市場(chǎng)進(jìn)行研究;對(duì)各種新分銷選擇進(jìn)行市場(chǎng)試驗(yàn)。
⑥銷售網(wǎng)點(diǎn)。
__將繼續(xù)在下列地區(qū)增設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)和特許經(jīng)銷店:受允許的外國(guó);非傳統(tǒng)設(shè)點(diǎn)場(chǎng)所;提高或恢復(fù)各街區(qū)的活力的場(chǎng)所。
五、營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行與控制
營(yíng)銷計(jì)劃最后應(yīng)包括掌握計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度及執(zhí)行計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算等控制項(xiàng)目。
(1)產(chǎn)品市場(chǎng)分析:
(2)策劃目標(biāo):每當(dāng)消費(fèi)者需要消費(fèi)酒類產(chǎn)品時(shí),很快就能想到“__酒挺好的,就買它了”。
(3)具體創(chuàng)意:
舉辦品酒活動(dòng);在__酒比較重要的日子里,或是重要的與酒相關(guān)的日子里舉辦一場(chǎng)面向大眾消費(fèi)者的品酒活動(dòng)。
(一)事前準(zhǔn)備
1、 在與__酒企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人研究之后選擇一個(gè)比較有意義的或重要的日子。
2、 選擇不同類型,如高檔,經(jīng)濟(jì),芳香,濃烈個(gè)類型實(shí)用酒一定數(shù)量,并選取與其相符合展示模特,在活動(dòng)當(dāng)天展示各類型__酒。
3、 選擇場(chǎng)地,根據(jù)阜新當(dāng)?shù)鼐唧w情況,新瑪特是一個(gè)比較好的選擇。
4、 根據(jù)場(chǎng)地準(zhǔn)備場(chǎng)景布置設(shè)備
5、 在準(zhǔn)備的同時(shí),通過(guò)傳單,媒體提前向消費(fèi)者作出宣傳
(二)實(shí)施步驟
1、在活動(dòng)當(dāng)日清晨按設(shè)計(jì)要求搭建活動(dòng)場(chǎng)地
2、場(chǎng)地建好后通過(guò)電子設(shè)施向路過(guò),到來(lái)的消費(fèi)者做簡(jiǎn)單的活動(dòng)介紹與__酒的歷史特點(diǎn)的講解。
3、8-9點(diǎn)左右當(dāng)有足夠的消費(fèi)者時(shí),主持人登場(chǎng),作開(kāi)場(chǎng)介紹,隨后模特將品嘗酒帶到臺(tái)前,主持人對(duì)每種類型做相關(guān)介紹。
4、隨后在工作人員的維護(hù)主持下,邀請(qǐng)消費(fèi)者有秩序的來(lái)到臺(tái)前品嘗自己比較感興趣的類型,隨后,有相關(guān)工作人員發(fā)放問(wèn)答卷,針對(duì)__酒的味道,質(zhì)量,濃度,口感等一系列相關(guān)問(wèn)題提出問(wèn)題,找出__酒還存在的問(wèn)題,并征求改進(jìn)意見(jiàn)。
5、活動(dòng)接近尾聲,由主持人提出,活動(dòng)當(dāng)日對(duì)購(gòu)買__酒面所有消費(fèi)者都有優(yōu)惠,并對(duì)提出值得接納的意見(jiàn)的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)飲的優(yōu)待。
(三)事后總結(jié)
1、活動(dòng)過(guò)后,對(duì)當(dāng)日試飲,購(gòu)買的各類型酒進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
2、對(duì)回收的調(diào)查表,意見(jiàn)單進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)
3,對(duì)參加當(dāng)日活動(dòng)的人群作出統(tǒng)計(jì)
4、根據(jù)以上三點(diǎn)的統(tǒng)計(jì),將對(duì)__酒以后的生產(chǎn)的重點(diǎn)以及改進(jìn)方向作出指導(dǎo)。
(四)后續(xù)活動(dòng)
1、以后的時(shí)間,將不定期就行類型較小的相關(guān)活動(dòng),促使消費(fèi)者加深對(duì)__酒的了解和認(rèn)識(shí),并不斷的改進(jìn)提升。
2、在城市舉行活動(dòng)的同時(shí),針對(duì)鄉(xiāng)村也要進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng),并在銷售點(diǎn)對(duì)__酒的精神做廣告(最簡(jiǎn)單的方式是拉條幅,刷墻上廣告)
20__年是難忘的一年,20__年在分公司共完成回款6。7億,銷量5__臺(tái),在整體分公司業(yè)績(jī)水平和市場(chǎng)工作中,與去年比較有了進(jìn)步,在業(yè)績(jī)中,落后于全國(guó)其他兄弟公司(如南京、濟(jì)南、成都),在全國(guó)排名落后,在20__年浙江整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展中,各個(gè)區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析20__年主要原因:
外因:
1、20__年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產(chǎn)品力及市場(chǎng)政策未及時(shí)跟上;
內(nèi)因:
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢(shì),戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
①分公司營(yíng)銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到"盡心盡力",創(chuàng)新意識(shí)及智慧能動(dòng)的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺(tái)與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問(wèn)題,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無(wú)法掌握市場(chǎng),渠道效率低下;
④業(yè)績(jī)及市場(chǎng)推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場(chǎng)銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營(yíng)銷力退步。
⑤市場(chǎng)終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高,對(duì)市場(chǎng)信息的收集、分析能力差,無(wú)法應(yīng)付激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國(guó)最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績(jī),在多項(xiàng)工作中排名第一名。過(guò)往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場(chǎng)及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
最后,談?wù)?0__年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及我們的精神與方法論
20__年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8。65億,較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào),平均下來(lái)每月完成0。72億,將近是7—__臺(tái)每月銷量,這個(gè)指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。早些年手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)加劇,繼續(xù)惡化,還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。浙江做為全國(guó)的金礦區(qū),競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈。就目前形式,我們的市場(chǎng)地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取,不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢(shì)。萬(wàn)總的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下,今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升,產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng),渠道利益鏈在得到補(bǔ)充,很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲,所以在20__年我們?cè)诰瘛⒔M織氛圍上做好準(zhǔn)備:
1、有雄心斗志,不怕競(jìng)爭(zhēng)困難,勇于面對(duì)困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的斗爭(zhēng)精神,再次強(qiáng)調(diào)過(guò)往的成績(jī)不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱,這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注意。"兵熊熊一個(gè)、將熊熊一窩",我們各級(jí)團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;
2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬(wàn)總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的:"民工心態(tài)"和天道酬勤,努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者,pdca的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹,人事行政部和營(yíng)銷部做專題培訓(xùn),到營(yíng)銷主管這一級(jí),營(yíng)銷部建立一套研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)的體系;
4、"小改進(jìn)、大進(jìn)步"工作從細(xì)作起,從小開(kāi)始,倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn),我們?nèi)粘9ぷ髁鞒痰募?xì)微提高,聚在一起,就是我們大進(jìn)步。"小改進(jìn)、大進(jìn)步"成為我們工作的氛圍,倡議大家"小改進(jìn)、大進(jìn)步"的工作及思維方式。
在經(jīng)過(guò)去年的轉(zhuǎn)折后震蕩,20__年大家激情飛揚(yáng),奮斗有無(wú),在追求卓越、一流化的道路上,前進(jìn)!前進(jìn)!前進(jìn)!
20__年10月進(jìn)入東莞盛和化工有限公司以來(lái),我始終擁護(hù)公司的工作方針,嚴(yán)格維護(hù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,思想上、行動(dòng)上與組織保持一致。模范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上能勇敢挑重?fù)?dān),服從組織分配,工作勤奮,任勞任怨,作風(fēng)民主,以身作則,工作大膽,富有創(chuàng)新和進(jìn)取精神。x年被推薦為積極分子。
20__年8月至20__年8月,我擔(dān)任車間主任助理期間,認(rèn)真做好生產(chǎn)裝置投產(chǎn)準(zhǔn)備工作,起草編制工藝及安全操作規(guī)程。對(duì)全體員工進(jìn)行生產(chǎn)工藝及流程的系統(tǒng)培訓(xùn),模擬操作等工作。在新員工的思想教育方面,我把感情管理融入全部管理的全過(guò)程。結(jié)合化工生產(chǎn)的“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針。讓員工自我約束,認(rèn)真執(zhí)行工藝操作規(guī)程,嚴(yán)格控制工藝參數(shù),確保生產(chǎn)的安全有序。通過(guò)以上周密策劃,精心安排確保裝置一次開(kāi)車成功。自20__年8月23日投料試生產(chǎn),在安全、產(chǎn)品質(zhì)量、流程的穩(wěn)定等方面取得令人滿意的效果,得到公司的嘉獎(jiǎng)。
20__年7月至今擔(dān)任車間主任工作期間,我做的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、職工教育方面:
積極做好職工的思想工作,化解消極因素,營(yíng)造良好的工作氛圍,增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,離不開(kāi)高素質(zhì)(既有思想素質(zhì)又有業(yè)務(wù)素質(zhì))的員工。在化工生產(chǎn)中,培養(yǎng)一名專業(yè),敬業(yè)的職工不是一蹴而就的事。留住人才是企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展和具備競(jìng)爭(zhēng)力的前提條件。因此建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的職工是車間工作的重點(diǎn)。培養(yǎng)既有能力又有上進(jìn)心的員工作為人才儲(chǔ)備,同時(shí)制定公平、公開(kāi)與公正的選拔機(jī)制,讓有能力的員工有施展才華的舞臺(tái)。
二、生產(chǎn)管理方面:
努力提高管理水平,確保裝置安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、低耗、長(zhǎng)周期、高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。20__年至20__年由于公司建立不久,品牌知名度不高,市場(chǎng)份額不多,裝置基本在設(shè)計(jì)產(chǎn)能(30000噸/年)狀態(tài)下運(yùn)行。隨著公司經(jīng)營(yíng)壯大,企業(yè)認(rèn)知度的提高。
20__年產(chǎn)品出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面,我車間裝置設(shè)計(jì)為30000噸/年,目前的產(chǎn)能已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需要,嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。為擴(kuò)大產(chǎn)能積極解決組織車間各專業(yè)人員,討論分析制約產(chǎn)能發(fā)揮的瓶頸及尋找解決辦法。最終從兩方面入手:
一方面加強(qiáng)員工技能的培訓(xùn),同時(shí)讓員工認(rèn)識(shí)到“責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)”之間的關(guān)系。讓員工與企業(yè)心連心充分發(fā)揚(yáng)主人翁的責(zé)任感,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的凝聚力,極大地鼓舞、調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,形成心齊、氣順、勁足的工作熱情。從而在生產(chǎn)過(guò)程中,做到準(zhǔn)確無(wú)誤的操作,消除誤工、怠工的現(xiàn)象,減少了非生產(chǎn)時(shí)間,提高了產(chǎn)能。
另一方面進(jìn)行單元操作的改造。
(1)產(chǎn)品脫醇改造:按設(shè)計(jì)工藝此單元操作為“真空蒸餾”提醇,這不僅需要極高的真空度和溫度(185℃以上),而且需要足夠停留時(shí)間(一般3-4小時(shí))。經(jīng)過(guò)分析及查找資料,找到解決脫醇的簡(jiǎn)捷方法,就是利用水和醇在99℃-104℃,在真空條件下形成低沸物的特點(diǎn),大膽使用“無(wú)離子水沖醇”的途徑代替“真空蒸餾”操作。從而降低脫醇溫度和時(shí)間,只需50分鐘就可達(dá)到工藝要求,這樣大大縮短了生產(chǎn)周期。到目前為止,裝置已經(jīng)達(dá)到年產(chǎn)60000噸/年,實(shí)現(xiàn)了實(shí)際產(chǎn)能比設(shè)計(jì)產(chǎn)能翻一翻的目標(biāo)??焖偬峁┳懔抠|(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求,同時(shí)降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),降低了單位成本。
(2)中和單元操作的改造:在中和階段,經(jīng)常出現(xiàn)乳化和皂化的現(xiàn)象。這不僅延誤了生產(chǎn),也造成原料的浪費(fèi),(因?yàn)樵砘遣豢赡娣磻?yīng))。針對(duì)這一現(xiàn)象,在實(shí)驗(yàn)室經(jīng)過(guò)6天6夜的反復(fù)模擬操作,終于找到解決方案,優(yōu)化了攪拌轉(zhuǎn)速,中和溫度及停攪拌時(shí)間,調(diào)整中和劑的濃度,使發(fā)生皂化的機(jī)率降低,加快了生產(chǎn)進(jìn)度。