一件工作、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié)，在總結(jié)中全面、深入地回顧、檢查，找出成績與缺點(diǎn)、勝利與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，實(shí)事求是地作出正確評價(jià)，使大家認(rèn)識統(tǒng)一。以下是小編整理的產(chǎn)品營銷策略總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考!
時間過得真快，又是一年過去了。如果不是接到公司要求寫年終總結(jié)的通知，還渾然不覺又到了年末。在國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢如此不良的情況下，公司依然以頑強(qiáng)的姿態(tài)一路走來，委實(shí)不易，且行且珍惜。
20__年我主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部的業(yè)務(wù)的市場開發(fā)和管理，現(xiàn)總結(jié)如下：
銷售與回款
部門
合計(jì)金額/元
回款金額/元
業(yè)務(wù)一部
4061313.56
4177275.00
業(yè)務(wù)二部
4015815.90
6089064.82
業(yè)務(wù)三部
2536541.50
1985214.00
總計(jì)
1056367.96
12251553.82
以上數(shù)據(jù)與去年同期比較，均有所提高，原因是市場增多提升了銷售額，但是仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到銷售預(yù)期，主要原因是市場總數(shù)量少、大市場少，市場開發(fā)的速度慢，跟不上銷售任務(wù)要求，滿足不了公司生存和發(fā)展的需要。回款額比銷售額略高，并沒有拉開距離，明年仍需要加大回款力度，把應(yīng)收賬款降下來，才能保證公司良好地運(yùn)行。
20__年銷售目標(biāo)：
根據(jù)現(xiàn)有市場情況，結(jié)合正在開發(fā)的市場，制定我個人銷售目標(biāo)：
月份
市場與產(chǎn)品
銷售額/萬元
毛利潤/萬元
新市場
開發(fā)
一月份
二月份
三月份
四月份
五月份
六月份
七月份
八月份
九月份
十月份
十一月份
十二月份
匯總
為完成銷售目標(biāo)具體執(zhí)行方案：
1、匯能石化：確保環(huán)氧丙烷每月20噸的銷售，爭取柴油抗磨劑盡快形成銷售。做好乙烯助劑準(zhǔn)入工作，確保萬無一失。
2、中化泉州：確保液化氣每月100噸的銷售，進(jìn)一步擴(kuò)大柴油的銷售量。
3、東營地區(qū)的市場，由于大部分回款較難，暫緩供貨，或者緊密結(jié)合客戶狀況，堅(jiān)持利潤高，回款快的原則，有選擇地供貨。
4、選擇信譽(yù)度好，回款快的煉油助劑市場，繼續(xù)開發(fā)。作為防腐劑市場開發(fā)成功前的補(bǔ)充，提高銷售額和毛利潤。
5、大力開發(fā)苯乙烯市場。目前正在跟進(jìn)的市場有：青島恒源、天津石化、壽光百泉、河北石化（、山東晨喜、山東新材料、沾化宇航。爭取上半年開發(fā)2-4個市場。
6、持續(xù)關(guān)注國字頭的丙丁醇項(xiàng)目和大型民營企業(yè)的乙烯項(xiàng)目，做好招標(biāo)前的技術(shù)交流等準(zhǔn)備工作，爭取做到準(zhǔn)入，為來年供貨提供保證。
7、關(guān)注印度石化，計(jì)劃20__年下半年開工，主要做的產(chǎn)品有橡膠助劑系列產(chǎn)品以及調(diào)油組分類產(chǎn)品，努力做好，爭取合作成功。
8、印度尼西亞國家石化工作持續(xù)跟進(jìn)中，與外貿(mào)部保持密切溝通，掌握煉廠發(fā)展動態(tài)，務(wù)必拿下此業(yè)務(wù)。
9、埃及脫膠劑等化工助劑努力開發(fā)跟進(jìn)中。
10、提高個人素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)和裝置工藝流程方面的知識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，為市場開發(fā)打好基礎(chǔ)。
上述工作計(jì)劃，是根據(jù)老市場實(shí)際情況和對新市場長期的業(yè)務(wù)跟蹤結(jié)果而制定的，我有信心完成。衷心祝愿我們佳華公司在新的一年里發(fā)展越來越好！
業(yè)務(wù)部：__
20__年01月28日
基本目標(biāo)
本公司__年度銷售目標(biāo)如下：
(一)銷售額目標(biāo)：
(1)部門全體：__元以上；
(2)每一員工/每月：__元以上；
(3)每一營業(yè)部人員/每月：__元以上。
(二)利益目標(biāo)(含稅)：__元以上；
(三)新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)：__元以上。
基本方針：
(一)本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識、有效地活動時，業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。
(二)貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(三)為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速決，始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。
(四)為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策。
(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
(六)__股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?；诖肆觯竟緫?yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
(七)為促進(jìn)零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場，使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。
(八)將出擊目標(biāo)放在零售店上，并致力培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
九)策略的目標(biāo)包括全國得力的__家店，以“經(jīng)銷方式體制”來推動其進(jìn)行。業(yè)條機(jī)構(gòu)計(jì)劃：
(一)內(nèi)部機(jī)構(gòu)
1.__服務(wù)中心將升格為營業(yè)處，借以促進(jìn)銷售活動。
2.在__營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
3.解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到__營業(yè)處，致力于推展銷售活動。
4.以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，暫維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。
5.在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。
(二)外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
零售商的促銷計(jì)劃：
(一)新產(chǎn)品銷售方式體制
1.將全國得力的__家零售商店依照區(qū)域劃分，在各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
2.新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵銷售，進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進(jìn)銷售。
3.上述的__家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的兩倍。
4.庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為兩個月庫存量的界限上。
5.銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動
1.為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得到配合，另外又以全國各主力零售店為中心，依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。
2.新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng)：
(1)分發(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志；
(2)贈送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾；
(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；
(4)分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店；
(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭；
(6)分發(fā)廣告宣傳單；
(7)積極支援經(jīng)銷商；
(8)舉行講習(xí)會、研討會；
(9)增設(shè)年輕人專柜；
(10)介紹新產(chǎn)品。
3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
(三)提高零售店店員的責(zé)任意識
為加強(qiáng)零售商店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強(qiáng)其銷售意愿，應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn)：
1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡，當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。
2.人員的輔導(dǎo)：
(1)負(fù)責(zé)人員可在訪問時進(jìn)行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對產(chǎn)品的知識。
(2)銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動作或進(jìn)行技術(shù)說明，讓零售商店的店員從中獲得直接的指導(dǎo)。
擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃：
(一)確實(shí)的廣告計(jì)劃
(1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為未來所進(jìn)行的活動。
(2)針對廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
(3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo)，應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。
(二)活用購買調(diào)查卡
(1)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握顧客的真正購買動機(jī)。
(2)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實(shí)做好需求的預(yù)測。
營業(yè)實(shí)績的管理及統(tǒng)計(jì)：
顧客調(diào)查卡的管理體制
(1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來，或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
①依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域別，統(tǒng)計(jì)__家商店以外的銷售額；
②依據(jù)營業(yè)處別，統(tǒng)計(jì)__家商店以外的銷售額；
③另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營業(yè)處為單位制作。
(2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，可觀察各店的銷售實(shí)績并掌握各負(fù)責(zé)人員的
活動實(shí)績、各商品種類的銷售實(shí)績。
營業(yè)預(yù)算的確立及控制：
(一)必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié)；(二)預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同；
(三)針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對策；
(四)事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別，分別制定部門的營業(yè)方針及計(jì)劃，并提出給本部門修正后定案。
產(chǎn)品經(jīng)理工作如何制定新產(chǎn)品銷售計(jì)劃
已經(jīng)從PM公司出來有些時候了，之所以要寫這篇文章，主要有兩個原因，一個就是此時此刻出差在外，事辦完了，還有些富裕時間可以打發(fā)；另一個就是將以前的一些自己的做事方法記錄下來，總結(jié)一下，以便日后參考。
對于一個新產(chǎn)品，公司沒有自己的歷史數(shù)據(jù)，銷售人員也很難判斷的情況下，做為產(chǎn)品經(jīng)理，該如何制定新產(chǎn)品的明年銷售計(jì)劃，也就是銷售目標(biāo)(任務(wù))?在市場營銷、產(chǎn)品管理、MBA等書籍中會有很多種分析方法，但是就個人認(rèn)為有2種最簡單，可操作性強(qiáng)的方法：
一、順推法
所謂順推，就是從大盤入手，逐步細(xì)分，最終得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該占有的份額。
1、預(yù)測新產(chǎn)品的09年市場規(guī)模
新產(chǎn)品沒有自己的歷史數(shù)據(jù)，但是可以從全國乃至全球的同類產(chǎn)品的市場份額中逐步分解，得到新產(chǎn)品的歷史銷售規(guī)模(有連續(xù)3年以上的數(shù)據(jù)最)，根據(jù)歷史增長率和業(yè)界增長率估算出07年的規(guī)模，譬如某類產(chǎn)品(如放垃圾郵件產(chǎn)品)全國銷售的歷史數(shù)據(jù)如20__年8000萬、20__年1.23億、20__年1.80億，就是說大概有50%增長率，而IT也的年增長率大概在30%左右，則我們可以用平均值40%來計(jì)算該產(chǎn)品09年的銷售規(guī)模，大約2.52億。
2、對同一領(lǐng)域的競爭產(chǎn)品進(jìn)行分析
從歷年的各競爭廠家的格局(市場瓜分率)，來將09年的份額進(jìn)行分?jǐn)?，然后確立自己的一個競爭目標(biāo)(或者是參照廠商、或者是市場占有份額目，得到自己的產(chǎn)品應(yīng)該在09年做到銷售目標(biāo)。還是上面的例子，假如該產(chǎn)品大概有20個競爭品牌，A占40%、B20%、C15%、其他25%，如果我們分析覺得自己的公司規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷能力都跟C差不多，或者說要強(qiáng)一些，那么我們就應(yīng)該將C作為我們的目標(biāo)，我們的產(chǎn)品09年的份額達(dá)到10~15%，則新產(chǎn)品09年的銷售額計(jì)劃就出來了，2520~3780萬。
3、目標(biāo)的可行性分析
從公司整體實(shí)力，產(chǎn)品差異化，等方面分析一下這個目標(biāo)的可行性，然后還要給出具體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法手段。
二、逆推法
所謂逆推法，就是從各個單元分析，最終匯總得到新產(chǎn)品銷售額。這里邊還可以具體分成2種操作方法：
1、銷售估算法
即逐一走訪或者電話調(diào)查公司直屬的銷售人員和代理商，讓他們自己對該產(chǎn)品的來年銷售額進(jìn)行估算，然后匯總得到公司全年的銷售計(jì)劃。這種方法操作起來比較難，尤其是跟銷售人員打交道，愛理不理的態(tài)度很讓人難受，這就得考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的個人魅力了，但是這卻是一種比較實(shí)際的行之有效的計(jì)劃額，因?yàn)殇N售人員一般都會量力而估，不會有太多的水分。
2、需求估算法
就是從產(chǎn)品需求方面進(jìn)行分析，最終得到新產(chǎn)品的銷售計(jì)劃。還是以垃圾郵件產(chǎn)品為例，我們可以這么來考慮，全國大概有多少郵件服務(wù)器?(這個從每年的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶分析報(bào)告中都有)，每個省、地區(qū)有多少?并根據(jù)該地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平和IT化水平估算出購買防垃圾郵件產(chǎn)品的比率會有多少?目前大概會有多少是已經(jīng)購買了該類產(chǎn)品?......等等，從各方面詳細(xì)分析后，我們也能匯總得到全國該類產(chǎn)品的銷售總額。
一、前言
隨著改革開放的逐步深入與市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人民群眾日常消費(fèi)品的消費(fèi)需求也日益加大，商品市場出現(xiàn)無限商機(jī)。
作為河南省省會的鄭州，幾年來，在河南省委省政府的努力推動下，商貿(mào)城的建設(shè)已初具規(guī)模，鄭州人民也在外部強(qiáng)勢沖擊力的影響下，逐步接受了許多新的消費(fèi)觀念，而大規(guī)模的鞋業(yè)連鎖經(jīng)營在河南尚屬首次。對于這樣一個新生事物，消費(fèi)觀念逐步開放的鄭州市民必將給其以更多的關(guān)注，它對喧囂的商城也必將注入一股清新的空氣。
從__鞋業(yè)近5年來的發(fā)展?fàn)顩r看，在規(guī)模上的發(fā)展是較為迅速的，它代表著未來中國零售業(yè)的發(fā)展方向，前景異常廣闊。但就目前而言，尤其是針對一個區(qū)域市場來講，如何充分發(fā)揮團(tuán)體以及規(guī)模優(yōu)勢，最大限度地開拓市場，才是至關(guān)重要的問題。
另外，從宏觀方面來看，加速發(fā)展連鎖經(jīng)營已是勢在必行。首先，中國可能加快加入 WTO的步伐，入世后的中國零售業(yè)市場，必將會受到外資零售業(yè)巨頭的沖擊；其次，國家外經(jīng)貿(mào)部目前已透露：將外商投資零售商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)大到全國省會城市、直轄市、計(jì)劃單列市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)，進(jìn)一步加快對外開放步伐；再次，目前，國內(nèi)的重點(diǎn)零售企業(yè)還在虧損與負(fù)債中硬撐門面，但全國的不少城市已被國外零售商相繼搶灘登陸了。在這種形勢下，加快發(fā)展步伐，樹立品牌形象，搶在外資巨頭大規(guī)模“入侵”以及其他國內(nèi)重點(diǎn)零售業(yè)“蘇醒”之前盡快占領(lǐng)市場已是大勢所趨。
因此，在鄭州這樣一個商廈林立、超級市場繁多、批發(fā)市場混亂的內(nèi)陸城市，如何才能使__鞋業(yè)從諸多商場中脫穎而出獨(dú)占鰲頭呢
（一）本建議的主旨讓更多的人樹立連鎖經(jīng)營店購物的消費(fèi)觀念；連鎖經(jīng)營要突出購物方便，服務(wù)周到的特色；規(guī)模經(jīng)營，降低成本，價(jià)格低廉；統(tǒng)一配貨中心，質(zhì)量可靠，渠道順暢，款式新穎；免費(fèi)維修，解除后顧之憂。
擴(kuò)大__鞋業(yè)的影響力，樹立__鞋業(yè)的品牌形象。
（二）本策劃書建議實(shí)施期自 1999年 11月 1日至 1999年 12月 1日
（三）本策劃書廣告預(yù)算以 70萬元為范圍。
二、市場信息
（一）市場性
鞋作為生活消費(fèi)品，對于每個人而言都必不可少，且每人日常擁有量在雙之間。
由于收入差別決定了消費(fèi)層次的差別，高、中、低檔鞋的市場被人為的購物環(huán)境所分割。
大商場內(nèi)存在加價(jià)的隨意性和質(zhì)量的以次充好，使人們逐漸對綜合性商場的鞋的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。
批發(fā)市場的魚目混珠現(xiàn)象使許多消費(fèi)者望而卻步。
售后服務(wù)工作在此行業(yè)尚未引起商家重視，對于消費(fèi)者是可望卻不可及的事情。因此可判斷鞋業(yè)連鎖經(jīng)營的市場發(fā)展已經(jīng)到了可開發(fā)的階段，并且可預(yù)計(jì)市場的起飛期將迅速來臨。
（二）商業(yè)機(jī)會
近幾年，鄭州各大商廈除極個別外，普遍處于虧損狀態(tài)，市場攻勢受挫。
在目睹了__商場由盛到衰的迅速蛻變之后，鄭州人的消費(fèi)觀念正日趨理性。
由于近年來鄭州商業(yè)零售市場比較混亂，所以預(yù)計(jì)在發(fā)動強(qiáng)大宣傳攻勢的兩個月之后才能樹立起較為清晰的品牌形象。
鞋業(yè)有著良好的競爭優(yōu)勢和先進(jìn)的連鎖經(jīng)營模式，在各個商場廣告投入量均處于弱勢期內(nèi)發(fā)起強(qiáng)勢攻擊，著重宣傳__的與眾不同之處，即運(yùn)用USP理論指導(dǎo)宣傳與攻勢，足可起到立竿見影之效。
（三）市場成長鞋業(yè)
5年來的良好業(yè)績，可說明連鎖經(jīng)營導(dǎo)入市場的安全性。
鞋業(yè)導(dǎo)入市場后受到普遍性地接受，說明了傳統(tǒng)經(jīng)營模式的缺陷以及連鎖經(jīng)營的發(fā)展前景之廣闊。
鞋業(yè)屬生活必需品，連鎖經(jīng)營普及后的市場量及市場規(guī)模龐大。
生活水平的提高，收入中上階層迅速增多，且更注重生活質(zhì)量的提高以及購物過程的便捷性和購物環(huán)境的舒適性。
（四）消費(fèi)者接受性
鞋類銷售市場較為雜亂，處于群龍無首的狀態(tài)。
連鎖經(jīng)營屬新生事物，容易激起人們的好奇心理。
鞋業(yè)的 USP和濃郁的企業(yè)文化可給受眾以深刻印象。
三、市場研究
（一）設(shè)定對象
“0! 10歲”：此年齡層屬無購買能力或不能決定購買場所的人，予以排除。
“11! 17歲”：此年齡層忙于上學(xué)及或升學(xué)考試，但自主性或自立性已較強(qiáng)烈，成為影響家長購物決策的重要力量。
“18! 28歲”未婚男女：正處在戀愛季節(jié)對穿著較為重視，在此方面的開銷較大，乃為重要對象。
“29! 50歲”已婚女性：不僅自身對穿著重視，而且會決定“0! 10歲”兒童乃至“11! 17歲”少年以及已婚男性的購買，乃為重中之重之對象。
“29! 50歲”已婚男性：此層人群家庭壓力較大，工作繁重，不會花費(fèi)許多時間去購買，至多是陪同，乃次要對象。
“50歲”以上：除了特殊身份（如高級主管）外，在此方面不會過于重視，然而由于鞋是必需品，仍不失為一潛在消費(fèi)群體，但至多列為次要對象。
（二）市場預(yù)估
導(dǎo)入期市場：以“18! 28歲”未婚男女和“29! 50歲”已婚女性為潛在目標(biāo)消費(fèi)群，其中以 20%的中上階層為主要目標(biāo)消費(fèi)群。
成長期市場：加上“11! 17歲”少年以及“50歲”以上老人為目標(biāo)群。
飽和期市場：再加上“29! 50歲”已婚男性，為目標(biāo)群。
（三）競爭環(huán)境
競爭對象
（1）市內(nèi)各大商廈及周邊鞋城均為競爭對象，但大部分商場處于虧損或負(fù)債狀態(tài)，市場攻勢不強(qiáng)，應(yīng)把__（品牌名稱）列為主要競爭對象。
（2）鞋業(yè)以全新面孔出現(xiàn)，經(jīng)營方式靈活，應(yīng)占據(jù)或逐步擴(kuò)大鄭州市鞋業(yè)高、中、低檔消費(fèi)市場。
廣告力量
（1）__（品牌名稱）等商場以前多投入POP方行，現(xiàn)多投報(bào)紙廣告。
（2）鞋業(yè)宜從電視、戶外、報(bào)紙三方面發(fā)起高密集度的全面攻勢。
競爭分析
（1）__（品牌名稱）系先導(dǎo)品牌，自有其穩(wěn)固地位。
（2）__鞋業(yè)尚處前期導(dǎo)入，品牌宣傳階段。
（3）__（品牌名稱）在鄭州的購物場所中已取得暫時的領(lǐng)導(dǎo)地位。
四、消費(fèi)者研究（潛在目標(biāo)消費(fèi)群體）
（一）動機(jī)嘗試新的消費(fèi)方式。
享受周到服務(wù)與公平價(jià)格。
感受連鎖經(jīng)營下購買環(huán)境與文化理念。
（二）性格容易接受新生事物。
追求時髦，緊隨消費(fèi)潮流。
購物挑剔，但對價(jià)格不是非常關(guān)心。
注重生活質(zhì)量，希望與眾不同。
（三）習(xí)慣不定期地大量購物。
喜歡逛商場。
一般不與小商販討價(jià)還價(jià)。
五、營銷上的不利點(diǎn)與有利點(diǎn)
（一）不利點(diǎn)主要競爭對手占領(lǐng)市場時間長，市場強(qiáng)，財(cái)力足，市場影響力大。所以我們必須在營銷策略廣告表現(xiàn)上均采取超高格調(diào)，并使用高密集的預(yù)算戰(zhàn)略來克制競爭對手。
消費(fèi)者習(xí)慣于到百貨商場及綜合性商場購物。
（解決辦法）引導(dǎo)消費(fèi)者樹立新的消費(fèi)觀念，讓其明白片面追求方便會付出價(jià)格高與質(zhì)量次的雙重代價(jià)，以瓦解競爭市場現(xiàn)有實(shí)力。
初期目標(biāo)較大，不易達(dá)成。
（解決辦法）運(yùn)用攻擊性的宣傳主題，以USP忠實(shí)顧客，爭取客戶。
產(chǎn)品單價(jià)低，開發(fā)費(fèi)用過弱（解決辦法）針對主要目標(biāo)消費(fèi)群，采取多方攻勢，以求量與質(zhì)的密集效果，甚至在第一期登陸成功后，追加預(yù)算乘勝追擊。
（二）有利點(diǎn)連鎖經(jīng)營，成本較低。
規(guī)模經(jīng)營，易產(chǎn)生知名度。
品牌代理，無質(zhì)量問題。
其他商場經(jīng)營有缺陷。
售后服務(wù)良好，以取得受眾信任。
六、營銷途徑
（一）導(dǎo)入期的途徑指導(dǎo)原則：在全面發(fā)起高密集度的廣告宣傳攻勢的同時，輔之以獨(dú)特的營銷及促銷策略。以下是N種營銷策略，可全面同步進(jìn)行，亦可有選擇地配合廣告推進(jìn)來進(jìn)行。
以“穿好鞋來__啦！”為傾訴主題，以《__報(bào)》廣告為輔助，在商場門口或大廳展開促銷活動，以吸引客戶。此處需與極具吸引力的報(bào)紙廣告、夸張性的平面廣告以及專業(yè)的服裝界人士密切配合。
贈單只文化鞋：設(shè)計(jì)制作出極具個性和表現(xiàn)力以及較高文化品位的裝飾鞋（亦可實(shí)穿）贈給客戶，以傳播__鞋業(yè)的文化理念經(jīng)營理念與經(jīng)營模式，并可在一定程度上擴(kuò)大銷售。
贈__襪：根據(jù)產(chǎn)品互補(bǔ)性原則，設(shè)計(jì)制作出精美的__襪，贈送給顧客。（此乃配合性小活動，可有多種選擇）征文活動：與__報(bào)社或__早報(bào)報(bào)社聯(lián)辦主題為“鞋的故事”征文活動，融親情、愛情于一體，借以弘揚(yáng)__文化，擴(kuò)大__的社會影響力和社會美譽(yù)度。
尋鞋活動：在全鄭州市乃至全省范圍內(nèi)展開“尋找最老的鞋”的活動，掀起一股潮流?？蓮臍v史式樣等方面把關(guān)，而后在此基礎(chǔ)上舉辦“__鞋業(yè)文化展”。
“__模式”宣傳月：在鄭州市各大公司廣場舉辦“__鞋業(yè)”、“__模式”宣傳活動。
公益活動：在鄭州市各重要十字路口警亭處設(shè)置“__便民服務(wù)站”，設(shè)置水瓶、水杯、氣筒等物品，并與下崗職工相聯(lián)系，以設(shè)置宣傳點(diǎn)。
高校巡禮：以贊助或承辦“河南省首屆高校畢業(yè)生就業(yè)培訓(xùn)系列報(bào)告會”的形式，在河南省各個高校進(jìn)行巡講，以宣傳連鎖經(jīng)營，弘揚(yáng)__理念。
如活動可以安排在澳門回歸及元旦節(jié)，則上述活動可與大氣候相結(jié)合，擴(kuò)大宣傳攻勢。
（二）成長期的途徑
該步行動應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后，對前期工作作一全面檢測與評估，再行安排鞏固性的宣傳與廣告攻勢以及長期性的營銷策略。
七、廣告創(chuàng)意
（一）指導(dǎo)原則：
追求與眾不同，標(biāo)新立異，產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力和震撼力。
（二）設(shè)定戰(zhàn)略
為造就高的廣告注目率，使用極具殺傷力的否定攻擊法。
為誘發(fā)消費(fèi)者需求及加速購買行動的感性訴求及利益催促法。
為提高差異性的肯定法。
為增進(jìn)廣告記憶，使用“一步一個腳印”的音效與字體的突出表現(xiàn)。
（三）廣告主題
電視篇畫面一：一健壯的成年人背著行囊在山間小路上前進(jìn)，滿臉汗珠，但步伐強(qiáng)勁有力。
畫外音：
“闊步前進(jìn)！”
畫面二：一年輕漂亮的小姐與一男士在跳舞（重點(diǎn)突出女郎），舞姿優(yōu)美，面帶微笑。
畫外音：
“輕舞飛揚(yáng)！”
畫面三：一西裝革履的商人神采奕奕地走進(jìn)會議室，腳步鏗鏘有力，滿臉自信。
畫外音：
“足下生輝！”
畫面四：一群兒童在做游戲，口唱兒歌“你拍一，我拍一，穿__布鞋，真開心”，天真爛漫，活潑可愛。
畫外音：
“健康成長！”
畫面五：一足球運(yùn)動員在球場上帶球疾進(jìn)，大力抽射，球應(yīng)聲落網(wǎng)。
畫外音：
“步步為贏！”
（注：以上畫面均把人物腳部設(shè)為特寫。）畫面六：
（__〈品牌名稱〉標(biāo)志）（字幕）__鞋業(yè)，連鎖經(jīng)營（字幕疊加，轉(zhuǎn)換顏色）__，一步一個腳印！
畫外音：
（男中音，渾厚有力）：
“__，一步一個腳?。?/p>
戶外篇方案一：
（1）市區(qū)燈桿懸掛之條幅：
”您知道嗎，__（品牌）來咱鄭州啦！“、”__（品牌名稱），一步一個腳??！“
（2）設(shè)計(jì)制作
一只巨型模具鞋，懸掛在__廣場顯要位置，模型上可打上”__，一步一個腳??！“及__標(biāo)志。
面的車：流動的面的車可到達(dá)市區(qū)的每一個角落，將會給更多的人帶去的信息。
廣告詞統(tǒng)一設(shè)置，另可打上地址。
一、市場營銷狀況
__公司面臨如下市場狀況：快餐食品市場正在緩慢成長。傳統(tǒng)的街區(qū)和郊區(qū)市場已經(jīng)飽和，當(dāng)前大多數(shù)的銷售增長來自非傳統(tǒng)銷售網(wǎng)點(diǎn)，諸如機(jī)場、火車站、辦公大樓所在地。
快餐食品自然集中于漢堡包、雞和番茄醬的銷售。某些新開業(yè)的專業(yè)化快餐食品銷售網(wǎng)點(diǎn)，如__向成年人提供了更多的食譜選擇，__這些銷售網(wǎng)點(diǎn)對__形成潛在的威脅，它們正在集中于單一的快餐食品和成年人市場而不是兒童市場，恰恰成年人這一細(xì)分市場又是__缺少顧客忠誠的薄弱環(huán)節(jié)。
比較積極的事件是：成功地向市場投入了各種色拉和__三明治；兒童們對各種幸?？觳偷男枨蠼?jīng)久不衰并在不斷發(fā)展，趨勢明顯；在游樂場上成功地?cái)U(kuò)大了銷售。眼下，__面臨著兩個主要問題。
其一，在不改變__十分重視兒童市場這一傳統(tǒng)特征的前提條件下，怎樣提高成年人對__的忠誠；
其二，當(dāng)開發(fā)新銷售網(wǎng)點(diǎn)地盤變得越來越困難時，怎樣繼續(xù)保持它市場增長的勢頭。另外，通過比競爭對手在廣告宣傳和促銷方面多花錢，__才得以維持市場占有率，__每年大的花費(fèi)7億美元，而__只花2億美元。
但是，對__有利的一個因素是競爭對手在處理擴(kuò)張發(fā)展與保持盈利方面遇到的小麻煩。當(dāng)它們擴(kuò)張發(fā)展時，便很難保持盈利。但是，每一個新競爭銷售網(wǎng)點(diǎn)都給__銷售的穩(wěn)定增長帶來重大的困境。
__成功地向海外進(jìn)行了擴(kuò)張發(fā)展，但當(dāng)__國內(nèi)的競爭銷售網(wǎng)點(diǎn)日益成長時，那些海外的銷售網(wǎng)點(diǎn)卻絲毫不能幫助__在__國內(nèi)保持增長勢頭。__面臨下列一些對手的強(qiáng)有力的競爭：__。
幾年來，__跌跤不輕。它的廣告宣傳很不得力，而且沒有開發(fā)什么特別的新產(chǎn)品，其積極的因素是__幸福快餐的后塵，模仿這一產(chǎn)品并增加它的早餐快餐食品的花色品種。__。它是一個奮斗中的`快餐食品公司，當(dāng)__中斷了有效的“牛排在哪里”的活動之后，頓時失去了它的市場營銷發(fā)展勢頭。
__炸雞。它正前進(jìn)在增加它的銷售網(wǎng)點(diǎn)的大道上，它將三明治加進(jìn)了它的食譜之中，其廣告“只有我們對雞的烹調(diào)才是正確的”這一口號十分有效。估計(jì)它會繼續(xù)增加它的銷售網(wǎng)球點(diǎn)，而且它會采取更大的廣告宣傳活動，絕不會滿足于已取得的成果。帝·萊特斯。
盡管它還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是一個主要競爭對手，但卻代表一種思想，而這種思想對__是有害的。它用__食譜的辦法來吸引成年人，尤其午餐時備受歡迎。__還投其所好，向成年人提供了他們認(rèn)為更有營養(yǎng)價(jià)值的快餐食譜。盡管其在流動資金方面存在問題，但它的很多快餐店卻經(jīng)營得很好。
二、問題與機(jī)會
分析營銷人員制定營銷計(jì)劃的第二步是分析企業(yè)面臨的問題與存在的機(jī)會。__公司發(fā)現(xiàn)它面臨如下問題：
①現(xiàn)場試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，顧客對__潛在的新快餐食品評價(jià)不同。
②適于__開設(shè)新銷售網(wǎng)點(diǎn)的潛在地盤十分有限。
③__在經(jīng)營成年人快餐食品銷售力方面表現(xiàn)出極大的潛力。
④各競爭對手紛紛向市場投放各種各樣的幸?？觳?，__用土豆王玩具來配合，成功地進(jìn)行了幸?？觳偷拇黉N。
⑤顧客反映__最近組織的意在以成年人市場為目標(biāo)的兩次游戲性促銷活動中的游戲太復(fù)雜了。
⑥由于很難雇到合格的工人及隨著食譜花色品種的增加給保持寺質(zhì)量帶來困難，使__的快餐食品本身的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都在下降。
與此同時，__公司發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在如下機(jī)會：
①市場調(diào)查表明，顧客將對__即將推出的自由挑選全營養(yǎng)小果子面包作出積極的反應(yīng)。
②__在非傳統(tǒng)開店的場所開設(shè)的銷售網(wǎng)點(diǎn)相當(dāng)成功__的地區(qū)合作團(tuán)體和當(dāng)?shù)靥卦S經(jīng)營組織的市場營銷能力在同行業(yè)中都是的。
③__投放市場的各種色拉取得了成功。
④所有快餐食銷售鏈的產(chǎn)品都正在受到營養(yǎng)學(xué)專家的批評。
三、營銷目標(biāo)與行動方案
在進(jìn)行完上述步驟之后，營銷計(jì)劃的制定者要做的下一步是確定市場營銷；目標(biāo)與行動的方案。__所擬達(dá)到的營銷目標(biāo)是：銷售額120美元毛利43億美元毛利率36%凈利13億美元市場占有率25.5%，__處在一個平淡無奇的年份里。
19__年，“它既沒有為占領(lǐng)成年人市場而推出一種新產(chǎn)品，也沒有能夠跟上競爭對手增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的步伐。__正在準(zhǔn)備檢驗(yàn)一些新的市場觀念，這些新市場觀念既滿足刀；些喜歡傳統(tǒng)的__快餐食品的顧客，又能使那些喜歡標(biāo)新立異，期待快餐食品有所變革的顧客也心滿意足。
__的19__年目標(biāo)是在除了額外的全營養(yǎng)小果于面包在所挑戰(zhàn)的市場上之外，其他產(chǎn)品都應(yīng)保持原有市場占有率。
為了實(shí)現(xiàn)這一目而設(shè)計(jì)的行動方案是：
①不斷加強(qiáng)對兒童的市場營銷活動，增強(qiáng)兒童對__的凝聚力。
②以成年人細(xì)分市場為目標(biāo)市場進(jìn)行促銷活動，每六個月組：織一次促銷性游戲。在成年人中開發(fā)出較強(qiáng)的顧客忠誠性的幾種新觀念。
③繼續(xù)增加在非傳統(tǒng)設(shè)店的場所開設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)目。另外與主要行動相配合，還擬采取下列次要活動：擴(kuò)大適合于地區(qū)合作團(tuán)體用于它們的廣告宣傳活動的素材量；增加__主辦的體育活動及有關(guān)活動次數(shù)；增加__露面次數(shù)；發(fā)表有關(guān)__快餐食品營養(yǎng)成分及含量的新聞報(bào)道。
四、營銷策略
即開展?fàn)I銷的廣告宣傳、促銷、公關(guān)活動等策略。
①廣告宣傳活動。
__將繼續(xù)以重金作廣告，費(fèi)用額將是對手的三至四倍，計(jì)劃強(qiáng)調(diào)兩方面：兒童尋向型廣告將在兒童表演節(jié)目中播出。成年人尋向型廣告將在晚上和周未電視節(jié)目中播出，這一廣告宣傳將按季進(jìn)行。
第一季度：做成年人尋向型游戲促銷廣告。
第二季度：在目標(biāo)城市市場開展向顧客介紹各種全營養(yǎng)小果子面包的宣傳活動。
第三季度：做另一個成年人導(dǎo)向型游戲促銷廣告。
第四季度：利用人們的懷舊心理，配合三個月前重新推出雙層干酪包而開展一場“__伴我成長”的活動。
②促銷活動。
盡管__上兩次促銷提高了銷售，但很快又回到一般銷售水平。因?yàn)榻衲昕觳褪称窂S沒有什么花樣翻新，叫能引起銷售下降，所以促銷必須盡可能使這種潛在的下降不成為現(xiàn)實(shí)。促銷活動游戲必須比上次簡單，以便更多人參與。
另外注意兩點(diǎn)：其一是店內(nèi)促銷，__將繼續(xù)向市場提供幸?？觳?，并有計(jì)劃地逐日稍做更新，__把其兒童游樂場票價(jià)下調(diào)35%，以鼓勵更多的銷售網(wǎng)點(diǎn)售出游樂場票。其二是店堂陳設(shè)，主要陳設(shè)有旗幟和招貼，招貼應(yīng)適合于貼放或放在調(diào)味品臺于上和堆放廢棄物品容器上。
③公關(guān)活動。
主要有三大公關(guān)活動：
其一，__將繼續(xù)對全閏范圍的各種競賽提供支持，如網(wǎng)球賽、足球賽等。
其二，對一個地區(qū)合作的團(tuán)體，都使__露面次數(shù)加倍，并給予合作團(tuán)體的額外支出以資金贊助。
其三，發(fā)表介紹全營養(yǎng)小果于面包營養(yǎng)成分的文章，使之與批評__快餐食品缺乏營養(yǎng)的文章辯論。
④包裝。
更富于營養(yǎng)的信息置于食品外包裝之上。
⑤市場研究。
包括對新快餐食品市場進(jìn)行研究；對各種新分銷選擇進(jìn)行市場試驗(yàn)。
⑥銷售網(wǎng)點(diǎn)。
__將繼續(xù)在下列地區(qū)增設(shè)銷售網(wǎng)點(diǎn)和特許經(jīng)銷店：受允許的外國；非傳統(tǒng)設(shè)點(diǎn)場所；提高或恢復(fù)各街區(qū)的活力的場所。
五、營銷計(jì)劃的執(zhí)行與控制
營銷計(jì)劃最后應(yīng)包括掌握計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度及執(zhí)行計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算等控制項(xiàng)目。
(1)產(chǎn)品市場分析：
(2)策劃目標(biāo)：每當(dāng)消費(fèi)者需要消費(fèi)酒類產(chǎn)品時，很快就能想到“__酒挺好的，就買它了”。
(3)具體創(chuàng)意：
舉辦品酒活動；在__酒比較重要的日子里，或是重要的與酒相關(guān)的日子里舉辦一場面向大眾消費(fèi)者的品酒活動。
(一)事前準(zhǔn)備
1、 在與__酒企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人研究之后選擇一個比較有意義的或重要的日子。
2、 選擇不同類型，如高檔，經(jīng)濟(jì)，芳香，濃烈個類型實(shí)用酒一定數(shù)量，并選取與其相符合展示模特，在活動當(dāng)天展示各類型__酒。
3、 選擇場地，根據(jù)阜新當(dāng)?shù)鼐唧w情況，新瑪特是一個比較好的選擇。
4、 根據(jù)場地準(zhǔn)備場景布置設(shè)備
5、 在準(zhǔn)備的同時，通過傳單，媒體提前向消費(fèi)者作出宣傳
(二)實(shí)施步驟
1、在活動當(dāng)日清晨按設(shè)計(jì)要求搭建活動場地
2、場地建好后通過電子設(shè)施向路過，到來的消費(fèi)者做簡單的活動介紹與__酒的歷史特點(diǎn)的講解。
3、8-9點(diǎn)左右當(dāng)有足夠的消費(fèi)者時，主持人登場，作開場介紹，隨后模特將品嘗酒帶到臺前，主持人對每種類型做相關(guān)介紹。
4、隨后在工作人員的維護(hù)主持下，邀請消費(fèi)者有秩序的來到臺前品嘗自己比較感興趣的類型，隨后，有相關(guān)工作人員發(fā)放問答卷，針對__酒的味道，質(zhì)量，濃度，口感等一系列相關(guān)問題提出問題，找出__酒還存在的問題，并征求改進(jìn)意見。
5、活動接近尾聲，由主持人提出，活動當(dāng)日對購買__酒面所有消費(fèi)者都有優(yōu)惠，并對提出值得接納的意見的消費(fèi)者免費(fèi)贈飲的優(yōu)待。
(三)事后總結(jié)
1、活動過后，對當(dāng)日試飲，購買的各類型酒進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
2、對回收的調(diào)查表，意見單進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)
3，對參加當(dāng)日活動的人群作出統(tǒng)計(jì)
4、根據(jù)以上三點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)，將對__酒以后的生產(chǎn)的重點(diǎn)以及改進(jìn)方向作出指導(dǎo)。
(四)后續(xù)活動
1、以后的時間，將不定期就行類型較小的相關(guān)活動，促使消費(fèi)者加深對__酒的了解和認(rèn)識，并不斷的改進(jìn)提升。
2、在城市舉行活動的同時，針對鄉(xiāng)村也要進(jìn)行優(yōu)惠活動，并在銷售點(diǎn)對__酒的精神做廣告(最簡單的方式是拉條幅，刷墻上廣告)
20__年是難忘的一年，20__年在分公司共完成回款6。7億，銷量5__臺，在整體分公司業(yè)績水平和市場工作中，與去年比較有了進(jìn)步，在業(yè)績中，落后于全國其他兄弟公司（如南京、濟(jì)南、成都），在全國排名落后，在20__年浙江整個市場發(fā)展中，各個區(qū)域發(fā)展速度及占有率都有退步。分析20__年主要原因：
外因：
1、20__年移動手機(jī)行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在去年的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;
內(nèi)因：
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：
①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí)，效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高，缺乏斗志，做不到"盡心盡力"，創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;
④業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機(jī)型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應(yīng)付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標(biāo)，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
最后，談?wù)?0__年市場競爭狀況及我們的精神與方法論
20__年總部下達(dá)分公司全年回款任務(wù)指標(biāo)8。65億，較去年任務(wù)比較應(yīng)是適當(dāng)向下微調(diào)，平均下來每月完成0。72億，將近是7—__臺每月銷量，這個指標(biāo)與目前狀況有相當(dāng)大的距離。早些年手機(jī)市場競爭還會繼續(xù)加劇，繼續(xù)惡化，還有大量的新進(jìn)入者涌進(jìn)這個競爭。浙江做為全國的金礦區(qū)，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現(xiàn)在很多區(qū)域非常危險(xiǎn)。不努力、不進(jìn)取，不可能完成今年的指標(biāo)。但大家應(yīng)看到我們今年的優(yōu)勢。萬總的市場競爭論及競爭的產(chǎn)品策略指導(dǎo)下，今年總部產(chǎn)品力較去年大大提升，產(chǎn)品外觀、品質(zhì)、性價(jià)比在逐步加強(qiáng)，渠道利益鏈在得到補(bǔ)充，很多區(qū)域經(jīng)銷商的信心在高漲，所以在20__年我們在精神、組織氛圍上做好準(zhǔn)備：
1、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。氣可不可泄，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神，再次強(qiáng)調(diào)過往的成績不應(yīng)成為前進(jìn)的包袱，這點(diǎn)嚴(yán)濤要特別注意。"兵熊熊一個、將熊熊一窩"，我們各級團(tuán)隊(duì)的主管要準(zhǔn)備做好帶頭人;
2、"盡心盡力"兢兢業(yè)業(yè)的負(fù)責(zé)精神。萬總倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的："民工心態(tài)"和天道酬勤，努力敬業(yè)是我們事業(yè)工作成功的基礎(chǔ);
3、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者，pdca的工作方法一定靈活運(yùn)用及貫徹，人事行政部和營銷部做專題培訓(xùn)，到營銷主管這一級，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;
4、"小改進(jìn)、大進(jìn)步"工作從細(xì)作起，從小開始，倡導(dǎo)工作的細(xì)微點(diǎn)入手，發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)缺點(diǎn)。終端的任何改進(jìn)，我們?nèi)粘９ぷ髁鞒痰募?xì)微提高，聚在一起，就是我們大進(jìn)步。"小改進(jìn)、大進(jìn)步"成為我們工作的氛圍，倡議大家"小改進(jìn)、大進(jìn)步"的工作及思維方式。
在經(jīng)過去年的轉(zhuǎn)折后震蕩，20__年大家激情飛揚(yáng)，奮斗有無，在追求卓越、一流化的道路上，前進(jìn)！前進(jìn)！前進(jìn)！
20__年10月進(jìn)入東莞盛和化工有限公司以來，我始終擁護(hù)公司的工作方針，嚴(yán)格維護(hù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作，思想上、行動上與組織保持一致。模范執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上能勇敢挑重?fù)?dān)，服從組織分配，工作勤奮，任勞任怨，作風(fēng)民主，以身作則，工作大膽，富有創(chuàng)新和進(jìn)取精神。x年被推薦為積極分子。
20__年8月至20__年8月，我擔(dān)任車間主任助理期間，認(rèn)真做好生產(chǎn)裝置投產(chǎn)準(zhǔn)備工作，起草編制工藝及安全操作規(guī)程。對全體員工進(jìn)行生產(chǎn)工藝及流程的系統(tǒng)培訓(xùn)，模擬操作等工作。在新員工的思想教育方面，我把感情管理融入全部管理的全過程。結(jié)合化工生產(chǎn)的“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針。讓員工自我約束，認(rèn)真執(zhí)行工藝操作規(guī)程，嚴(yán)格控制工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)的安全有序。通過以上周密策劃，精心安排確保裝置一次開車成功。自20__年8月23日投料試生產(chǎn)，在安全、產(chǎn)品質(zhì)量、流程的穩(wěn)定等方面取得令人滿意的效果，得到公司的嘉獎。
20__年7月至今擔(dān)任車間主任工作期間，我做的工作主要有以下幾個方面：
一、職工教育方面：
積極做好職工的思想工作，化解消極因素，營造良好的工作氛圍，增強(qiáng)集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，離不開高素質(zhì)（既有思想素質(zhì)又有業(yè)務(wù)素質(zhì)）的員工。在化工生產(chǎn)中，培養(yǎng)一名專業(yè)，敬業(yè)的職工不是一蹴而就的事。留住人才是企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展和具備競爭力的前提條件。因此建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的職工是車間工作的重點(diǎn)。培養(yǎng)既有能力又有上進(jìn)心的員工作為人才儲備，同時制定公平、公開與公正的選拔機(jī)制，讓有能力的員工有施展才華的舞臺。
二、生產(chǎn)管理方面：
努力提高管理水平，確保裝置安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、低耗、長周期、高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。20__年至20__年由于公司建立不久，品牌知名度不高，市場份額不多，裝置基本在設(shè)計(jì)產(chǎn)能（30000噸/年）狀態(tài)下運(yùn)行。隨著公司經(jīng)營壯大，企業(yè)認(rèn)知度的提高。
20__年產(chǎn)品出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，我車間裝置設(shè)計(jì)為30000噸/年，目前的產(chǎn)能已經(jīng)不能滿足市場的需要，嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。為擴(kuò)大產(chǎn)能積極解決組織車間各專業(yè)人員，討論分析制約產(chǎn)能發(fā)揮的瓶頸及尋找解決辦法。最終從兩方面入手：
一方面加強(qiáng)員工技能的培訓(xùn)，同時讓員工認(rèn)識到“責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)”之間的關(guān)系。讓員工與企業(yè)心連心充分發(fā)揚(yáng)主人翁的責(zé)任感，增強(qiáng)職工對企業(yè)的凝聚力，極大地鼓舞、調(diào)動員工生產(chǎn)積極性、主動性和創(chuàng)造性，形成心齊、氣順、勁足的工作熱情。從而在生產(chǎn)過程中，做到準(zhǔn)確無誤的操作，消除誤工、怠工的現(xiàn)象，減少了非生產(chǎn)時間，提高了產(chǎn)能。
另一方面進(jìn)行單元操作的改造。
（1）產(chǎn)品脫醇改造：按設(shè)計(jì)工藝此單元操作為“真空蒸餾”提醇，這不僅需要極高的真空度和溫度（185℃以上），而且需要足夠停留時間（一般3-4小時）。經(jīng)過分析及查找資料，找到解決脫醇的簡捷方法，就是利用水和醇在99℃-104℃,在真空條件下形成低沸物的特點(diǎn)，大膽使用“無離子水沖醇”的途徑代替“真空蒸餾”操作。從而降低脫醇溫度和時間，只需50分鐘就可達(dá)到工藝要求，這樣大大縮短了生產(chǎn)周期。到目前為止，裝置已經(jīng)達(dá)到年產(chǎn)60000噸/年，實(shí)現(xiàn)了實(shí)際產(chǎn)能比設(shè)計(jì)產(chǎn)能翻一翻的目標(biāo)?？焖偬峁┳懔抠|(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品滿足市場需求，同時降低市場風(fēng)險(xiǎn)，降低了單位成本。
（2）中和單元操作的改造：在中和階段，經(jīng)常出現(xiàn)乳化和皂化的現(xiàn)象。這不僅延誤了生產(chǎn)，也造成原料的浪費(fèi)，（因?yàn)樵砘遣豢赡娣磻?yīng)）。針對這一現(xiàn)象，在實(shí)驗(yàn)室經(jīng)過6天6夜的反復(fù)模擬操作，終于找到解決方案，優(yōu)化了攪拌轉(zhuǎn)速，中和溫度及停攪拌時間，調(diào)整中和劑的濃度，使發(fā)生皂化的機(jī)率降低，加快了生產(chǎn)進(jìn)度。