2021行政部審核員年終工作總結(jié)5篇
一年來行政部審核的工作將要結(jié)束了，行政部審核員在認真完成這這一年的工作后，就要去總結(jié)中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)。下面是由小編為大家整理2020行政部審核員年終工作總結(jié)5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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縣今年，我局在縣委、縣政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，切實轉(zhuǎn)變政府職能，扎實推進行政審批制度改革各項工作，不斷完善內(nèi)部管理機制，努力改進管理服務(wù)手段，提升機關(guān)工作效率，各項工作進展順利。今年辦理各類審批和服務(wù)事項，全部在規(guī)定時間內(nèi)合法辦結(jié)。
一、機關(guān)工作效率的現(xiàn)狀
通過多方面的學(xué)習(xí)，我局機關(guān)人員工作效率明顯提升，行政審批工作更加規(guī)范，審批時間明顯縮短，具體采取了以下幾點措施：
1、加強理論學(xué)習(xí)。全局組織學(xué)習(xí)“大討論”活動的內(nèi)容，學(xué)習(xí)了招標投標、行政審批、企業(yè)管理等業(yè)務(wù)知識，大大提高了我局干部的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，增強了干部的服務(wù)意識，極大的提高了行政工作效率。
2、深入開展專項調(diào)研。為了努力把握新時期企業(yè)工作的難點和熱點，不斷研究解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各種新問題。我局深入開展了行政審批窗口管理、行政審批標準化、招標投標、企業(yè)管理等課題的調(diào)研活動。通過調(diào)研，我局干部學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)管理的規(guī)范，摸清了企業(yè)的現(xiàn)狀和存在問題，理清了工作思路，提出了發(fā)展對策，進行了督辦落實，確保了各項工作任務(wù)的圓滿完成。
3、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高機關(guān)工作效率。今年，我們圍繞“大討論”活動，狠抓了制度建設(shè)和落實，加強了機關(guān)紀律，改進了機關(guān)作風(fēng)。對已形成的一整套制度，如機關(guān)出勤考核制度、機關(guān)學(xué)習(xí)制度、領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)制度、值班制度、檔案管理制度、政務(wù)公開制度、重大事項決策制度、首問責(zé)任制等一系列制度，再次進行了系統(tǒng)的修改完善，使制度更加規(guī)范化、科學(xué)化，更加符合工信局系統(tǒng)及機關(guān)工作實際，有效地督促、推動機關(guān)各項目標工作落到實處，使機關(guān)干部都能做到各盡其所，各盡其能，進一步嚴格了工作紀律，規(guī)范了工作程序，改進了機關(guān)作風(fēng)，提高了工作效率。
4、行政審批更加規(guī)范。按照公開、公平、公正、高效的原則，規(guī)范程序，簡化環(huán)節(jié)，加強監(jiān)管，明確責(zé)任，把行政審批納入規(guī)范化、制度化的軌道。一是公開了審批事項和程序。行政審批事項的申請條件、審批程序、審批期限和審批需要提交的全部材料等，全部公開，實行全程透明服務(wù)，防止“暗箱操作”。二是規(guī)范了審批程序，減少審批環(huán)節(jié)。制定了操作性較強的審批操作規(guī)程，簡化了審批手續(xù)，改進了審批方式，提高了審批效率。三是規(guī)定審批時限。對每一項審批事項，我們在不違反《行政許可法》有關(guān)時限規(guī)定的前提下，本著高效的原則，盡量縮短審批時限，在承諾的時間內(nèi)限期辦結(jié)。五是嚴格杜絕行政審批收費行為。行政審批不收取任何費用，嚴禁“亂收費”現(xiàn)象。六是加強服務(wù)考核，會同有關(guān)部門組織專項檢查、問卷調(diào)查，組織季度企業(yè)測評，確保考核評比公平、公正、客觀。
二、存在的不足
盡管我局工作效率有所提高，行政審批各項工作有了新的發(fā)展，取得了一些成效，但也存在一些不容忽視的問題和不足。一是政策理論還需繼續(xù)學(xué)習(xí)，有些干部對政策理論的學(xué)習(xí)還不夠深入，不能及時把握社會發(fā)展動態(tài)。二是與企業(yè)的交流和溝通有待進一步加強，對企業(yè)的需求和困難還需不斷的深入了解。三是行政審批的監(jiān)督制約長效機制不夠健全。這些都有待在今后的工作中，不斷研究，加以改進。
三、下一步工作設(shè)想
1、強化干部隊伍建設(shè)。強化服務(wù)意識，樹立為民、廉潔、勤政、務(wù)實、高效的良好形象;加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高干部素養(yǎng)，進一步提高工作效率;深入企業(yè)調(diào)研，加強與企業(yè)的溝通和聯(lián)系;加強廉政建設(shè)，確保勤政廉潔。
2、深化行政審批改革。推進行政審批標準化建設(shè)，完善推進方案，組織清理行政審批服務(wù)事項，組織編制單個事項的行政審批標準和流程。推進網(wǎng)上行政審批平臺建設(shè)，分階段將行政審批新標準和流程固化到網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)，逐步推進行政審批服務(wù)事項網(wǎng)上申報、受理和審批辦理。開展行政審批管理監(jiān)督機制調(diào)研，建立健全行政服務(wù)管理制度、評估考核制度，提升行政審批管理服務(wù)水平。
3、嚴格落實監(jiān)督考核機制。積極建立行政審批工作監(jiān)督考核長效機制，充分發(fā)揮群眾和社會各方面的監(jiān)督作用，廣泛征求社會公眾的意見和建議，全方位動態(tài)公開服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量，勇于接受社會監(jiān)督，切實保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
20__年，按照《___條例》要求，我局合實際，創(chuàng)新工作思路，完善機構(gòu)強領(lǐng)導(dǎo)，整合資源建平臺，落實制度促管理，依法、及時、準確地公開了相關(guān)政府信息，提高了財政工作的透明度，加快了法治財政建設(shè)。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實信息公開
堅持把政府信息公開作為推進依法行政、建設(shè)法制政府的一項重要工作，確保信息公開工作有人抓，有人管，從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，狠抓政府信息公開組織體系的建設(shè)。一是完善工作機構(gòu)。建立了以黨總支書記為組長的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了相應(yīng)辦公經(jīng)費，強化了組織保障。二是強化公開宣傳。將政府信息公開列為全局工作的一項重要內(nèi)容，組織召開專題會議，對信息公開工作進行全面部署，同事利用財政網(wǎng)站、財政信息快捷通等載體，廣泛宣傳政府信息公開工作，提出具體要求，讓群眾深入了解，積極參與監(jiān)督。三是積極貫徹實施。積極參加上級組織的政府信息公開培訓(xùn)，組織開展可是相關(guān)人員培訓(xùn)工作，對編制信息公開目錄、填報信息進行了系統(tǒng)培訓(xùn)，提高了相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了公開的層次和效率。
二、拓寬公開渠道，主動開展信息公開
嚴格按照《政府信息公開例》要求，對照公開內(nèi)容，堅持主動公開與申請公開相合、網(wǎng)站公開與政務(wù)中心公開相合，拓寬渠道，創(chuàng)新形式，及時準確全面地公開了政府信息。全年累積公開各位信息__條，基本做到了應(yīng)該公開的全部公開，同事積極推進經(jīng)費公開工作，試點并逐步推行政府預(yù)算、部門預(yù)算公開。
三、健全體制機制，規(guī)范管理信息公開
圍繞加強政府信息公開的管理，推進公開工作的制度化、規(guī)范化，完善落實了三項制度。一是信息公開保密審查制度。按照“誰提供、誰審核、誰負責(zé)”的原則審核后公開。二是責(zé)任追究制度。對違反《政府信息公開條例》和保密相關(guān)規(guī)定的各類行為，嚴格追究相關(guān)單位和個人的責(zé)任。三是信息公開考核制度。按照分級負責(zé)、加強協(xié)作、促進工作的原則，從組織領(lǐng)導(dǎo)、公開內(nèi)容、公開重點、公開形式、公開制度、公開效果等六方面進行考核。
四、工作中存在問題
雖然我局信息公開工作取得了明顯的成績，但與上級的要求、與公眾的需求還存在一定差距。一是工作發(fā)展不夠平衡。對推行政府信息公開制度的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視。如有在認識上還停留在“要我公開”上;有的滿足于一般性的辦事程序、辦事原則、收費標準公開。二是公開內(nèi)容不夠規(guī)范。存在只公開辦事制度、年度目標實事等，對一些重大事項缺乏預(yù)公開。三是信息公開長效機制還需要完善。
五、下一步工作打算
針對存在的問題，我局將進一步加強對政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，認真制定切實可行的措施，以求真務(wù)實的作風(fēng)，扎實做好20__年政府信息公開工作，重點抓好以下四項工作：一是進一步提高對公開工作的認識。切實提高機關(guān)干部對做好政務(wù)、信息公開工作的認識，作為加強廉政建設(shè)的一項重要措施，作為營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。二是進一步加強對政務(wù)、信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，層層落實責(zé)任，定期督查通報，確保把政務(wù)公開、信息公開工作落到實處。三是進一步健全和完善信息公開各項制度。規(guī)范和完善政務(wù)、信息公開的內(nèi)容、形式，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)該公開的及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性、實效性。四是進一步做好政務(wù)、信息公開資料建檔工作，做到政務(wù)、信息公開有據(jù)可查。
在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，行政審批科已于今年_月正式成立，原政務(wù)分中心的職能也進行了相應(yīng)調(diào)整。今年來，全科同志緊緊圍繞“創(chuàng)新國土管理機制、__保障發(fā)展難題”的目標，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，提升服務(wù)品質(zhì)，提高行政效率，積極完成本年度目標的各項工作任務(wù)。
一、考核自評分：__分
1、__月市__辦抽查發(fā)現(xiàn)市場有缺崗現(xiàn)象，扣_分;
2、掃描環(huán)節(jié)存在超時現(xiàn)象，扣_分。
二、工作總結(jié)
1、業(yè)務(wù)辦理情況
自今年_月_日以來，政務(wù)分中心共受理業(yè)務(wù)__件，其中地籍管理業(yè)務(wù)__件，建設(shè)用地管理__件，地產(chǎn)管理__件，礦產(chǎn)資源管理__件，地質(zhì)環(huán)境管理__件，測繪管理__件，其中已辦結(jié)__件。
2、工作目標完成情況
從調(diào)整后的職能可以看到，行政審批科作為局所有業(yè)務(wù)辦理事項的前臺承辦部門，是我局重要的窗口單位。我科把樹立和強化全體工作人員的服務(wù)意識作為我們的首要任務(wù)。為全面完成年度工作目標，我們做了以下工作：
(1)明確職責(zé)，規(guī)范行為。行政審批科成立后，我科在原政務(wù)中心基礎(chǔ)上就人員工作職責(zé)、工作紀律、文明用語、行為規(guī)范和服務(wù)承諾等形成了一系列制度文件，工作人員全部到位后馬上組織學(xué)習(xí)，落實執(zhí)行。今年_月，我科將政務(wù)分中心相關(guān)規(guī)章制度匯編印制成《__政務(wù)手冊》，以明確職責(zé)，擴大影響。
(2)加強培訓(xùn)，提升服務(wù)技能。我科將三、四月定為市場學(xué)習(xí)月。我們通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使調(diào)整后的市場每一個工作人員盡快進入角色，熟悉行政審批業(yè)務(wù)流程，了解相關(guān)法律規(guī)定。我科還通過對市場工作人員進行輪崗，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大家看“綜合門診”的能力，努力實現(xiàn)用戶咨詢、全員解答的目標。
(3)規(guī)范市場會商制度。市場會商是解決非標準辦理事項和疑難問題的有效辦法。我科成立后就土地市場會商的程序、參加單位、時間等進行了明確。今年共召開會商會議__次，會商項目__個，其中已解決問題__個，其中歷史遺留問題__個。
(4)規(guī)范現(xiàn)場踏勘程序。以前，業(yè)務(wù)受理前期調(diào)查、土地評估、土地出讓均需進行現(xiàn)場踏勘。經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào)，我們將所有需踏勘的業(yè)務(wù)歸并，統(tǒng)一組織相關(guān)部門現(xiàn)場踏勘，以減少程序，提高效能。今年共組織各業(yè)務(wù)部門聯(lián)合踏勘__次，踏勘項目__個。
(5)積極開展“窗口服務(wù)進社區(qū)”和“用地審批進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動。從今年__月開始，我科會同紀檢室、地產(chǎn)所和發(fā)證中心開展了“窗口服務(wù)進社區(qū)”活動，我們組織相關(guān)工作人員利用周末休息時間進社區(qū)現(xiàn)場服務(wù)，為居民辦理房屋交易轉(zhuǎn)讓和土地登記發(fā)證手續(xù)。另外，我科會同用地科、城區(qū)分局到鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場辦公，為村民辦理建房用地審批，審批合格者當場發(fā)放建設(shè)用地批準書。這些活動受到了群眾的歡迎和肯定，同時也進一步提升了我局的社會形象。
(6)為提高我局工作人員辦理業(yè)務(wù)的準確性，進一步完善電子政務(wù)系統(tǒng)，我科報局辦公會同意決定建立局業(yè)務(wù)辦理信息共享制度，并于_月_日出臺了《__市國土資源局行政審批信息共享制度》。制度明確了我局在業(yè)務(wù)辦理過程中應(yīng)實施共享的信息內(nèi)容，信息共享制度的實施方案和考核與責(zé)任追究辦法，目前局信息中心正在建立信息共享平臺。
(7)為進一步提高我局業(yè)務(wù)部門辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，我科會同紀檢監(jiān)察室于_月_日出臺了《關(guān)于電子政務(wù)審批流程實施主辦科室問責(zé)的通知》。通知中明確了業(yè)務(wù)主辦科室的主辦責(zé)任，局領(lǐng)導(dǎo)外出期間實行電子政務(wù)授權(quán)審批。通知下發(fā)后，業(yè)務(wù)超時現(xiàn)象特別是局領(lǐng)導(dǎo)審批環(huán)節(jié)超時大為減少。
(8)根據(jù)市政府《規(guī)范相關(guān)單位行政審批(__)事項內(nèi)部流程的工作方案》有關(guān)要求，我局于_月__日下發(fā)了《__市國土資源局規(guī)范行政審批流程工作方案》，對全局的行政審批流程梳理工作進行了全面布署。我科對我局現(xiàn)有的__個行政審批流程進行調(diào)查摸底，制訂了《__市國土資源局規(guī)范行政審批流程討論稿》，于_月__日下發(fā)到各業(yè)務(wù)科室、二級機構(gòu)征求意見。_月__日行政審批科對各業(yè)務(wù)科室、二級機構(gòu)上報的流程改造意見進行了匯總，并于_月__日召集行政審批流程規(guī)范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員單位進行了集體討論，擬訂了《__市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》。_月__日方案初稿報局領(lǐng)導(dǎo)審定后，_月__日將正式方案報市政務(wù)服務(wù)中心。_月__日，__副局長主持召開了前后臺工作協(xié)調(diào)會議。會上我科提出了需后臺業(yè)務(wù)部門支持和解決的問題，會議進行了討論并解決了相關(guān)問題。同時，會議還對上報市政務(wù)中心的《__市國土資源局規(guī)范行政審批流程方案(初稿)》進行了再次討論，對__個電子業(yè)務(wù)流程依次研究，再次優(yōu)化，在原有基礎(chǔ)上又壓縮了__個電子業(yè)務(wù)流程的辦理時限。
3、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
今年以來，我科全體同志認真學(xué)習(xí)中央、省、市紀委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的有關(guān)決定、批示，嚴格遵守局廉政建設(shè)各項規(guī)章制度要求，不接受業(yè)務(wù)單位吃請，不以權(quán)謀私，不索拿卡要報，依法行政，全年未出現(xiàn)違法亂紀行為和投訴。
三、工作計劃和建議
1、按局辦公會確定的規(guī)范行政審批事項的要求，根據(jù)我局第三次審批事項的規(guī)范和清理工作所確定的成果，配合局信息中心對電子政務(wù)系統(tǒng)實施程序修改，進一步理清事權(quán)，完善流程，提高行政效能。
2、按照局黨組確定的“主動服務(wù)，主動協(xié)調(diào)，主動爭先”的精神，我科將積極探索主動協(xié)調(diào)的有效方法，開創(chuàng)主動服務(wù)的活動方式，并結(jié)合在局“樹標桿，找差距，爭先進”活動中外地的先進經(jīng)驗，力爭上游，使工作再上新臺階。
3、行政審批科是局電子政務(wù)運行的重要單位，也是業(yè)務(wù)辦理的樞紐部門，為加強與后臺業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)能力，建議將我科按局內(nèi)部綜合科室而不是二級機構(gòu)進行考核管理。
4、辦公經(jīng)費不足，我科年初確定的辦公經(jīng)費與實際工作情況不符，缺口較大，目前我科報局計財科和局領(lǐng)導(dǎo)同意，增撥了部分辦公經(jīng)費。建議在制訂我科__年科室預(yù)算時考慮政務(wù)大廳的特殊情況，確保全年工作經(jīng)費。
20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力?，F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：
一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可，公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
20__年，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在___公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了用心貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下：
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求思考在前、服務(wù)在前。個性是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了用心主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn)，就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)資料，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題，透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改善服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作用心性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分思考員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。