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旅游部經理的年終工作總結

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旅游部經理的年終工作總結

自從我來到我們公司后,一直深受領導和同事的關心和幫助,尤其是師傅的鼎力相助,我很快就在公司站住了腳跟。我先后到過公司的好幾個部門,由于不同的原因,領導認為我的能力可能不錯,適應力也還好。就是這樣,我學到了各個部門不同的知識,我深切的做出感謝?;厥走^去的一年,我受益匪淺,感覺自己是找對了公司,找對了朋友。因此寫下這一年的年終工作總結。

進入公司是我的興趣所在,所以非常的用心學習。大概是有一星期左右的時間吧,剛有點上手,因為公司業(yè)務上的需要,省內組團需要人手,公司領導希望我能去接手省內組團,雖然個人有點不情愿,但是公司需要,為了公司的利益,只好放棄個人的愛好,投身于組團部。在組團部,認真學習,用心操作每一個接手的單。但是也因為在操作中失誤被投訴到旅游局,雖然事情不是因我社而起,但是對于這次操作失誤,我深受教訓對公司造成的損失我沉表歉意。我堅信以后不會出現這樣低級的錯誤,請領導放心?!俺砸粔q,長一智”,我以后會盡量減少失誤,努力工作。

認真學習中央、黃岡市有關農業(yè)政策和法規(guī),經常性地學習各種先進的農業(yè)科學技術,努力提高自身業(yè)務素質。針對我市耕地銳減的情況,積極調整農業(yè)結構,著力提高農產品質量,加快引進和推廣優(yōu)良品種,逐步實現農產品的優(yōu)質化。本文是由找總結網年終工作總結頻道為你提供的《優(yōu)秀經濟師年終工作總結》,僅供大家參考!

11月份因為人員的調整我又被派到了新的部門。我這匹千里馬終有有“出頭之日”了,到了地接部后,我虛心學習,請教。雖然有時可能會碰到一些很幼稚的問題,但我還是厚著臉皮去問,有時可能會被嗤笑,但那有什么關系呢?學到的都是自己的,我覺不會不懂裝懂。在陸陸續(xù)續(xù)接了幾個小單后,終于有一天在網上有一家旅行社給了一個百十人的大團。我知道這是我的機會,在操作大團時會遇到一些不常見的問題,是我歷練的機會。而且這個團隊還是一個會議加旅游的復合團,我對團隊的每一個細節(jié)都不放過,從訂車,訂房,訂餐……每一步都反復的落實好。有這樣一句話:“臺上一分鐘,臺下十年功?!庇迷谖疑砩咸‘敳贿^了,在團隊來做了很多的幕后工作,包括客人的背景都調查清楚,這個團隊既要考慮到會議又要考慮到旅游,之間的銜接工作一定要做好,反復的囑托導游.接待過程中發(fā)現問題及時處理,團隊才得以圓滿順利的劃上一個句號,后來回訪對方旅行社也非常的滿意。

現在業(yè)務已經進入了淡季,要對明年做一些計劃,明年三月十幾號后是地接開始忙的時候,我想把做組團時的方式與地接相結合一下,具體如下:加強對自身品牌的推廣,也可以派人駐外省。,但是也不能放松。外賓團占有一定的比例,所以不能放松。

新的一年,我們的業(yè)務暫時在淡季,我們要做好在淡季迎接旺季的準備,一面到時候出現不必要的麻煩。新老客戶都要照顧,這樣我們的業(yè)務和服務才會一年年的不停流接單。

我很愛惜公司給我的這份工作,也很珍惜公司給我的機會,所以我只有更好的努力來回報公司對我的信任?,F在社會競爭如此激烈,保證我們公司的長期穩(wěn)定增長也是為我們員工個人有好處,不會再為失業(yè)而發(fā)愁了。

我還有一點建議,就是公司還要擴大一點規(guī)模,我們公司的業(yè)務已經開始了膨脹期,更大的規(guī)模就有更大的業(yè)務,這對我們公司的再發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展有很大的戰(zhàn)略意義。當然我只是建議,希望領導們能夠看到我們公司的潛力。

總之在新的一年,我會繼續(xù)努力的工作。

銀行駐點,是每個證券經紀人必須經歷的,因為銀行是證券經紀人招攬客戶的渠道和營銷的平臺,在銀行可以接觸到很多優(yōu)質客戶。201X年通過銀行駐點,使我總結出以下幾點:

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t-1 物料及時率,個人負責的物料及時率系統總票數 16525 票,完成率 89.3% ,實際及時率達 99% (以影響生產線停線為準),不及時率主要集中在地刷產品;同時負責大貨、備件、試產等物料的跟蹤,尤其是協助采購員處理異常問題點, t3510 h4520 h42020 h4507 等型號大單的節(jié)點控制,橫向部門的溝通,供應商問題點反饋和改善等;自我評價,總體成績合格;

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細化管理,定崗定責:下半年我廠被列入國控單位,為了進一步加大生產、運營管理力度,結合我廠生產實際,進行了一次小范圍的人員調整。在現場運行人員中,根據平時工作業(yè)績考核及個人業(yè)務素質選出運行班班長、污泥脫水班班長、維修班班長各一名,將崗位及責任進行細化,使管理工作有的放矢。經過這次調整,既保證了工作人員人人有崗、人人有責,同時也避免了由于工作交叉造成的人力資源浪費和工作遺漏造成的損失?,F在廠內員工心態(tài)平和,穩(wěn)定,安心本職工作。

在工作上,本人本著求真務實,科學發(fā)展的理念,不斷加強專業(yè)知識的學習,理論聯系實際,創(chuàng)新管理方法,重視新技術新產品的開發(fā)應用,扎實推進各項工作,使自己的工作能力、業(yè)務水平和綜合能力有了不斷的提高,工作上取得了較為明顯的成效,多次受到集團公司的表彰。現將自己的工作總結如下:

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