銀行年終總結(jié)是指在一年結(jié)束之后,銀行員工回顧和總結(jié)自己在過去一年中所完成的工作任務(wù)和成績,檢視工作中存在的不足和問題,并提出改進措施。以下是小編整理的銀行保安年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
20__年,__支行在抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時,圍繞上級行安全保衛(wèi)工作年度工作意見,針對上年存在的問題和不足,立足于“預(yù)防為主”的工作方針,通過對全支行職工的安全意識教育和安全技能教育,提高了全支行員工的安全防范意識和防范能力。全年轄內(nèi)各網(wǎng)點實現(xiàn)了無盜竊案件,無搶劫案件,無詐騙案件,無火災(zāi)事故,無財產(chǎn)損失等,確保了支行資金、財產(chǎn)和職工人身安全,為支行持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展提供了有力的保障。
一、基本情況:
我支行現(xiàn)有職工20人,配有兼職保衛(wèi)人員、消防員1人,營業(yè)網(wǎng)點2個,其中:地處城區(qū)的營業(yè)網(wǎng)點2個。
二、工作開展情況:
(一)完善組織領(lǐng)導(dǎo),落實安全責任。
根據(jù)“誰主管,誰負責”的安全工作原則,我支行成立了以文琦為組長和主辦信貸、主辦會計、二級支行負責人為成員的“__安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,負責對我支行安全保衛(wèi)工作的部署、安排、檢查、總結(jié)等工作。同時配備了兼職保衛(wèi)人員,落實了《__安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作職責》,對全支行和各分支行安全保衛(wèi)工作進行了分工,落實了主任、支行負責人、兼職保衛(wèi)人員、各崗位職工的安全保衛(wèi)工作職責。年初與各支行以及每位職工簽訂了《經(jīng)濟、刑事、治安案件、責任事故防范責任書》將安全保衛(wèi)工作分解到各營業(yè)網(wǎng)點,細化到崗位人頭,形成了齊抓共管、分工協(xié)作、全員參與的安全工作格局。
(二)加強教學(xué)習教育,增強安全防范意識。今年,我支行從講政治、講安全、講效益、講發(fā)展的角度出發(fā),正確看待安全與經(jīng)營之間的關(guān)系,樹立了“安全出效益,安全促發(fā)展”的經(jīng)營思路,同時清醒地認識到案件防范的嚴峻形勢,努力消除職工中普遍存在的僥幸、麻痹以及與己無關(guān)的心理,力爭做好案件防范的主動性。結(jié)合“執(zhí)行年活動”重要思想我支行每月組織職工召開了不少于兩次的安全學(xué)習,重點學(xué)習了各項基本規(guī)章制度和金融系統(tǒng)發(fā)生的典型案例。在學(xué)習時立足于通過對全支行職工的政治思想教育、法律法紀教育、職業(yè)道德教育、規(guī)章制度教育,使全支行職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。通過學(xué)習我支行員工提高了遵章守紀的自覺性,增強了安全責任感和安全警惕性,防范意識有了較大的提高。突出表現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)可疑情況和異常情況能積極主動地向上級有關(guān)部門反映等。
(三)組織防暴演練,提高防范能力。
今年,我支行根據(jù)各營業(yè)網(wǎng)點人員變動情況重新落實了防暴預(yù)案相關(guān)責任人,定期組織職工開展了預(yù)案演練,對營業(yè)期間,守庫期間,押運期間的預(yù)案各環(huán)節(jié)進行了分工,明確了處置措施。制訂了各種案件防范預(yù)案,對義務(wù)消防員進行了消防知識教育,定期組織操作技能訓(xùn)練。向每位職工詳細講解了各種安全器具和設(shè)施的保養(yǎng)及使用,進一步提高了全支行員工防止經(jīng)濟案件和災(zāi)害事故的能力。
(四)加大設(shè)施投入,提高物防能力。
我支行長期把落實安全防范經(jīng)費,按安全設(shè)施達標要求配齊安全設(shè)施、滅火器具作為確保安全的重要手段。遵循安全牢固,經(jīng)濟美觀和超前防范相互兼顧的原則。
(五)完善安全制度,規(guī)范操作程序。
我支行認識到完善內(nèi)控機制是衡量企業(yè)經(jīng)營水平的重要指標,支行內(nèi)控機制貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的全過程,任何一個環(huán)節(jié)的疏漏都有可能給支行的經(jīng)營帶來隱患或損失。因此,我支行根據(jù)上級行的有關(guān)規(guī)章制度制訂了切合我支行實際的部分安全管理辦法,通過制訂和修改內(nèi)部管理辦法,明確了崗位職責,嚴格了操作規(guī)程,強化了崗位制約機制,使我支行業(yè)務(wù)操作各環(huán)節(jié)更具體、細致、規(guī)范。
(六)簽訂聯(lián)防協(xié)議,增強群防群治水平。
抓安全工作,我支行始終立足于“預(yù)防為主,群防群治,突出重點,保障安全”的工作方針。年初,我支行就及時的與區(qū)域內(nèi)的各派出所聯(lián)系,達成共識,簽訂了聯(lián)防協(xié)議。協(xié)議規(guī)定支行作為要害部門,派出所將按月對支行的安全保衛(wèi)工作進行業(yè)務(wù)上的指導(dǎo),有權(quán)對支行的安全工作進行檢查,如發(fā)生針對支行的侵害行為,派出所應(yīng)優(yōu)先出警。同時我支行還積極與各住段民警聯(lián)系,通過溝通與協(xié)調(diào),取得了各住段民警對我支行安全保衛(wèi)工作的大力支持。各營業(yè)網(wǎng)點還與友鄰單位、友鄰住戶簽訂了聯(lián)防協(xié)議,如發(fā)現(xiàn)可疑人員和可以情況各友鄰單位和住戶將通報和協(xié)助支行作好防止工作。通過與各方簽訂的聯(lián)防協(xié)議,我支行多層次,多方位地加強了群防群治水平。
(七)堅持經(jīng)常性檢查,促進規(guī)章制度落實。根據(jù)上級行的有關(guān)要求,我支行在對各營業(yè)網(wǎng)點的安全檢查中不擺花架子,不做表面文章,注重在事前、事中、事后加大檢查監(jiān)督的力度。重點檢查了在營業(yè)、守庫期間基本制度的執(zhí)行情況,安全設(shè)施到位和使用情況,就安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題我支行進行了及時的糾正和處理,使安全隱患消除在了萌芽狀態(tài),取保了規(guī)章制度的貫徹和落實。
三、存在的問題及原因:
近年來,我支行的安全保衛(wèi)工作較以前有了較大的改進,但在檢查中發(fā)現(xiàn)還存在一些不容忽視的問題。表現(xiàn)在:部分員工安全意識不強;不按基本制度和操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)等。造成這些問題的原因:一是對職工的教育和幫助不夠,對職工違規(guī)事件分析思想和實質(zhì)不深刻。二是部分職工安全警惕性不高,防范意識不強,過于相信同事,存在僥幸麻痹思想,認為各類經(jīng)濟案件離自己還很遠,思想上沒有足夠的重視。三是我支行女職工較多,部分營業(yè)網(wǎng)點人員搭配不合理,造成客觀上的安全隱患。
四、整改措施:
今年,我支行雖未發(fā)生各類經(jīng)濟案件和治安案件但從檢查中發(fā)現(xiàn)的問題引起了我支行的高度重視,擬從以下幾方面來加強管理。一是加強對職工的思想教育;通過法律法規(guī)、職業(yè)道德、警示、典型案例學(xué)習,使職工養(yǎng)成自覺抵制腐朽思想和不良生活方式的侵蝕,構(gòu)筑牢固的思想防線。二是加強規(guī)章制度學(xué)習;以后將有計劃、有針對性的組織職工認真學(xué)習各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,在熟悉和掌握的基礎(chǔ)上使職工真正認識到執(zhí)行制度是保證各項業(yè)務(wù)安全運行的基礎(chǔ),也是消除隱患的前提,從而提高貫徹執(zhí)行制度的自覺性,進一步加強員工的防范意識和自我保護能力,嚴守監(jiān)督制約機制。三是關(guān)心職工的工作和生活;對支行職工工作時間內(nèi)和八小時外多關(guān)心,多了解。對有問題的職工要經(jīng)常了解其思想動態(tài),多幫助和教育,使其正確認識自己的缺點和錯誤,促使其思想轉(zhuǎn)化。四是狠抓制度落實,嚴格監(jiān)督檢查;規(guī)章制度是確保防止各類案件發(fā)生的有效保障,我支行將繼續(xù)執(zhí)行上級行保衛(wèi)科提出的“制度貴在落實、貴在堅持、貴在執(zhí)行”的指導(dǎo)思想,按期組織經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,對認真執(zhí)行規(guī)章制度的員工繼續(xù)根據(jù)內(nèi)部管理辦法進行表彰和獎勵,對有章不循和違規(guī)操作的人員按照上級規(guī)定嚴肅處理。
安全保衛(wèi)工作是一項長期而艱巨的工作,以后我支行將以前瞻性的眼光,以預(yù)防為主做到早計劃、早安排、早落實。通過加強學(xué)習,堅持經(jīng)常性檢查,逗硬獎懲來發(fā)現(xiàn)和解決問題,監(jiān)督和促進各項基本制度的落實,確保我支行安全的經(jīng)營和健康的發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼已在度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,__就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。鋼鐵公司總裁曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!一年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20__年我來到直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù)。記得剛到時,為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學(xué)習保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?!該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比缓笞叩娇蛻粢庖姴旧蠈懙溃骸氨0卜?wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
今年以來,我行安全保衛(wèi)工作認真貫徹落實上級行安全保衛(wèi)工作會議精神,緊緊圍繞股改上市的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負責”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處。為我行穩(wěn)健經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展營造了一個穩(wěn)定、安全的經(jīng)營環(huán)境。先就以一年的工作情況做以總結(jié):
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實人防基礎(chǔ)
今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防范意識,增強防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。始終堅持“防范勝于治理”的法則。
一是加強常規(guī)安全教育。主要是對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例和上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知,認真組織員工學(xué)習并進行案例剖析,針對我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。加強對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施、分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警、監(jiān)控裝置、消防器材的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二是開展專題教育。我行與公安部門建立了工作聯(lián)系會制度,請公安部門人員講解、分析案例,并配合公安部門開展了“安全教育宣傳月”活動,做到了警鐘長鳴,強化了員工的安全意識。只有把全行員工安全防范意識調(diào)動起來,夯實人防基礎(chǔ),制度、安防設(shè)施才能發(fā)揮最大的效用;
三是加強防突事件的演練,提高應(yīng)變能力。今年來,我行根據(jù)市行的要求。各網(wǎng)點多次組織了防搶、防盜、防火、防易燃物品、防群體的事件等突發(fā)事件的演練,提高了對突發(fā)事件的防范技能。
二、加強防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)
防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。較好的保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),各個網(wǎng)點和支行守庫人員全部堅持按規(guī)測試110報警系統(tǒng),使其處于良好的工作狀態(tài)。為使atm機正常運行且保護客戶的資金安全,支行制定了加強夜間atm機巡查的規(guī)定,有效威懾了不法分子,保證了atm機的正常運轉(zhuǎn)和客戶的資金安全。另外,根據(jù)上級的要求,今年四、五月份還開展了銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)專項風險評估及安全評估自檢工作。今年還對__二級支行監(jiān)控進行了全面更新,并增加了火警自動報警系統(tǒng)。另外,其它幾個網(wǎng)點的安防設(shè)施也將進行全面更新。改造后的安防體系科學(xué)含量更高,能起到更好的防范作用。目前,已經(jīng)形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實基矗。
三、加強規(guī)章制度建設(shè),夯實規(guī)范管理基礎(chǔ)
今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責任制、消防安全責任制”等。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責任書,還對在我行辦公的用房單位簽訂了消防安全責任書等。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。
三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,做到了分管行長定期查;保衛(wèi)人員每月查,網(wǎng)點負責人和安全員堅持做到每日查,業(yè)務(wù)部門進行階段性綜合檢查。促使隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處置。對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改。明確網(wǎng)點負責人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責任人。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的最高責任制度。
20__年,我行安全保衛(wèi)作業(yè),在仔細貫徹執(zhí)行省分行安全保衛(wèi)作業(yè)會議精神和支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷、支持下,緊緊圍繞“安全建行”活動為中心作業(yè),遵循“以預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰擔任”的指導(dǎo)準則,堅持從人防、物防、技防,加強隊伍建造等方面下手筑牢安全保衛(wèi)作業(yè)的根底,透過準則約束和查看督促,強化了職工的安全防備認識,使安全辦理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和職工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)快速開展和建立“安全建行”活動順利推動營造了一個安全、穩(wěn)定的環(huán)境。現(xiàn)對支行一年來的安全保衛(wèi)作業(yè)總結(jié)報告如下:
一、加強全員安全防備認識教育和技術(shù)訓(xùn)練,夯實人防根底
今年以來,咱們把增強職工的防備認識放在非常杰出的地位,要點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等材料對網(wǎng)點職工進行預(yù)案教育和防備技術(shù)演練,收到了較好的作用。
預(yù)案演練,就是對職工進行事例的教育,安排職工了解“四防預(yù)案”,增強防備認識,進步防備潛力。針對近年來銀行案子日趨頻繁的嚴峻局勢,咱們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)事例,仔細安排職工學(xué)習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、事例剖析等30余次,安排職工各類應(yīng)急演練40余次,并針對我行自身的防備作業(yè)進行剖析查找危險,完善防備措施。對前臺網(wǎng)點的防備技術(shù)教育,首要側(cè)重學(xué)習相關(guān)規(guī)章準則和根本防備技術(shù),掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)作緊急狀況的應(yīng)急處置措施分工、動作方法,各種自衛(wèi)兵器、報警監(jiān)控裝置的操作使用,并使職工較熟練地掌握了突發(fā)性事情及遇險的應(yīng)急方法,有效地進步了全員安全防備的潛力。
二、加強安全防護設(shè)備建造,夯實技防物防根底
安全防護設(shè)備建造對抵御盜竊、掠奪等不法侵害案子的發(fā)作和預(yù)防起著無法代替的作用。因此,我行在重視抓全員防備認識教育訓(xùn)練的同時,非常重視抓好防護設(shè)備建造,保證一切經(jīng)營場一切靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)備。
1、加強對網(wǎng)點技防設(shè)備的建造,在支行的大力支持下,投資46萬多資金對3個經(jīng)營網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備進行了更新晉級,保證了監(jiān)控錄像圖畫的清晰和正常運轉(zhuǎn)。
2、加強對消防器材的辦理,今年在國慶節(jié)前花費2.1萬元檢修滅火器160具,并克服困難對辦公大樓消防設(shè)備進行改造,特性是在施工過程中,為了施工隊可以準時,按規(guī)范完成改造,作為現(xiàn)場實施責任人咱們經(jīng)常去施工現(xiàn)場對施工計劃,所用材料進行嚴厲審查,嚴厲按照“消防法”規(guī)則的規(guī)范進行施工,嚴把質(zhì)量,不能花了錢買下安全危險,堅決根絕粗制濫造、偷工減料、以次充好等現(xiàn)象,保證改造質(zhì)量上乘、安全可靠。保證其完全貼合“消防法”的規(guī)范,根本構(gòu)成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為維護全行職工生命和國家財產(chǎn),奠定了堅實的根底,
3、在技防設(shè)備的辦理上,支行清晰各網(wǎng)點擔任人對物防、技防設(shè)備的辦理負總責,制訂了監(jiān)控設(shè)備辦理準則,并每一天進行回放查看、定時保養(yǎng),保證了技防設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
三、加強查看監(jiān)督,強化規(guī)范辦理根底
加強查看監(jiān)督作為執(zhí)行各項規(guī)章準則,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防備各類案子和事故發(fā)作的最根本的手段。
1、支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面查看,分五個層次執(zhí)行查看作業(yè),即行長親自查;分管行長定時查;保衛(wèi)人員每周查,每周對一切網(wǎng)點進行安全準則和防備設(shè)備查看;網(wǎng)點擔任人和安全員堅持做到每日經(jīng)營前后查看;行領(lǐng)導(dǎo)會同風險、業(yè)務(wù)等部分進行階段性綜合查看。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值勤崗,公布了值勤電話。在平時作業(yè)中,杰出抓好了對“要點部位、要點人員、要點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全查看,針對網(wǎng)點經(jīng)營期間職工安防準則是否執(zhí)行、柜員是否堅守崗位,柜員因故暫時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否保證一名網(wǎng)點擔任人帶班、兩人以上當班等容易呈現(xiàn)的問題和危險薄弱的環(huán)節(jié)進行突擊和回放錄像等方法進行查看;對在安全查看中發(fā)現(xiàn)的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
3、加強了網(wǎng)點日常的自查作業(yè)。清晰網(wǎng)點擔任人是安全防備作業(yè)的第一責任人。在安全辦理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰擔任”當作安全保衛(wèi)作業(yè)的最高責任制。目前,全行一切網(wǎng)點都設(shè)有安全員幫忙網(wǎng)點責任人進行安全查看,網(wǎng)點每日進行安全查看,并作詳細記錄。查看材料包含業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)掉;門、窗是否上鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。
4、建立健全規(guī)章準則以及開展不間斷的查看作業(yè),及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故預(yù)兆得到整改,消除了危險,促進了職工防備認識的加強和各項規(guī)章準則的執(zhí)行,有效地避免了案子和事故發(fā)作。
一、加強全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn),夯實人防基礎(chǔ)
今年以來,我們把增強員工的防范意識放在十分突出的地位,重點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點員工進行預(yù)案教育和防范技能演練,收到了較好的效果。
預(yù)案演練,就是對員工進行案例的教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認真組織員工學(xué)習上級行下發(fā)的各種文件、通報、通知、案例剖析等30余次,組織員工各類應(yīng)急演練40余次,并針對我行自身的防范工作進行分析查找隱患,完善防范措施。對前臺網(wǎng)點的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用,并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強安全防護設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ)
安全防護設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生和預(yù)防起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注重抓好防護設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設(shè)施。
1、加強對網(wǎng)點技防設(shè)施的建設(shè),在支行的大力支持下,投資46萬多資金對3個營業(yè)網(wǎng)點的監(jiān)控設(shè)備進行了更新升級,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn)。
2、加強對消防器材的管理,今年在國慶節(jié)前花費2.1萬元檢修滅火器160具,并克服困難對辦公大樓消防設(shè)施進行改造,特別是在施工過程中,為了施工隊能夠按時,按標準完成改造,作為現(xiàn)場實施責任人我們經(jīng)常去施工現(xiàn)場對施工方案,所用材料進行嚴格審查,嚴格按照“消防法”規(guī)定的標準進行施工,嚴把質(zhì)量,不能花了錢買下安全隱患,堅決杜絕粗制濫造、偷工減料、以次充好等現(xiàn)象,確保改造質(zhì)量上乘、安全可靠。保證其完全符合“消防法”的標準,基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護體系,為保護全行員工生命和國家財產(chǎn),奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、在技防設(shè)施的管理上,支行明確各網(wǎng)點負責人對物防、技防設(shè)施的管理負總責,制訂了監(jiān)控設(shè)施管理制度,并每天進行回放檢查、定期保養(yǎng),確保了技防設(shè)施的正常運行。
三、加強檢查監(jiān)督,強化規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
1、支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,分五個層次落實檢查工作,即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每周查,每周對所有網(wǎng)點進行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點負責人和安全員堅持做到每日營業(yè)前后檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同風險、業(yè)務(wù)等部門進行階段性綜合檢查。
2、支行建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗,公布了值班電話。在平時工作中,突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、柜員是否堅守崗位,柜員因故臨時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節(jié)假日是否確保一名網(wǎng)點負責人帶班、兩人以上當班等容易出現(xiàn)的問題和隱患薄弱的環(huán)節(jié)進行突擊和回放錄像等方法進行檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。
3、加強了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負責人是安全防范工作的第一責任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負責”當作安全保衛(wèi)工作的最高責任制。目前,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責任人進行安全檢查,網(wǎng)點每日進行安全檢查,并作詳細記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否上鎖;110報警設(shè)備是否就位等等。
4、建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進了員工防范意識的加強和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故發(fā)生。
四、抓作風建設(shè),強化訓(xùn)練,全面提高了保衛(wèi)隊伍的素質(zhì)
今年以來,我行領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心保衛(wèi)工作和保衛(wèi)隊伍的建設(shè),從生活上關(guān)心經(jīng)警,為經(jīng)警提前更換了新式服裝、為經(jīng)警安裝了淋浴器等溫暖人心的工作,改善了經(jīng)警的生活環(huán)境;在日常管理上從嚴要求,注重思想教育,始終保持良好的警容警貌和工作態(tài)度,勤檢查,勤講評,及時表揚好的方面,批評指正不足之處。培養(yǎng)了經(jīng)警嚴格職守的負責精神、熟悉應(yīng)用專業(yè)知識技能。并組織保衛(wèi)人員認真執(zhí)行省行關(guān)于勞動紀律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的規(guī)定,增強為一線安全保障的服務(wù)意識,處理了一些事故苗頭。把不安全因素化為無有。對于現(xiàn)在社會上的一些不法分子采用高科技手段,利用atm機進行的犯罪活動,我行有關(guān)負責人安排經(jīng)警每天對下屬網(wǎng)點、atm機巡回檢查,成功防止了一些不法分子的盜搶行為,確??蛻舻呢敭a(chǎn)安全,維護了我行的利益和聲譽。
五、20__年安全保衛(wèi)工作初步設(shè)想
20__年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和支行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網(wǎng)點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務(wù),認真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針,進一步推進“平安建行”活動的開展,不斷增強全行員工的安全保衛(wèi)意識,提高全行治安防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設(shè)想是:
一、加強治安防范機制建設(shè),進一步增強我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。要結(jié)合今年機構(gòu)人員變化情況,調(diào)整落實各網(wǎng)點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網(wǎng)點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網(wǎng)站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點應(yīng)急預(yù)案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
二、加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全,分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新動向,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
三、加強支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防的管理,進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,加強網(wǎng)點報警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。
四、加強隊伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
堅持嚴格訓(xùn)練、嚴格要求,加強對全行經(jīng)濟民警的教育、訓(xùn)練,執(zhí)勤和日常生活管理;切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設(shè);認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。
五、完成好省行保衛(wèi)處及行領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,積極配合虛心接受檢查指導(dǎo),協(xié)調(diào)和配合好各科室工作。