2022最新醫(yī)院年終工作總結(jié)
一年的工作又告一段落了,通過總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。下面是小編給大家?guī)淼?022醫(yī)院年終工作總結(jié),希望能夠幫到你喲!
一、工作思路
20__年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭(zhēng)。 五個(gè)確保是:確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院設(shè)施的維護(hù)、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購(gòu)、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運(yùn)行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。 五個(gè)力爭(zhēng)是:力爭(zhēng)進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎(jiǎng)懲制度;力爭(zhēng)進(jìn)一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭(zhēng)進(jìn)一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭(zhēng)進(jìn)一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1、優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)20__年工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項(xiàng)管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。
(2)從20__年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項(xiàng)工作流程,包括維修、采購(gòu)等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)、制度學(xué)習(xí)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
3、加強(qiáng)醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴(yán)格材料購(gòu)進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)每月底對(duì)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。
(3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。
4、節(jié)約后勤支出,節(jié)約使用水電氣 。
(1)加強(qiáng)全院職工愛護(hù)公物的公德心,達(dá)到物品的最長(zhǎng)使用壽命。
(2)加強(qiáng)采購(gòu)的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購(gòu)買物美價(jià)廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。
5、做好醫(yī)院清潔工作 。
(1)加強(qiáng)清潔工醫(yī)院感染知識(shí)的培訓(xùn),讓其意識(shí)到清潔工作對(duì)醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強(qiáng)對(duì)清潔工的管理力度,明確職責(zé)、責(zé)任,嚴(yán)格考核、獎(jiǎng)懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量。
6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。
(1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。
(2)嚴(yán)格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。
7、完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
8、把安全防范工作放在首位。
20__年即將過去,在這一年來,既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂,院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門診手術(shù)的順利開展實(shí)施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
三、在實(shí)際臨床工作中,我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的結(jié)膜下注射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)。09年僅新增項(xiàng)目開展一千余例,在原來業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
工作計(jì)劃
一、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。
一年來,在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)作工作總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家及衛(wèi)生部精神
樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng),堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí)甲等”醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,并高質(zhì)量完成各種工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓藥品比例。三是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度迅速
1、門診量x次;較去年同期x%;
2、接急診x人次;較去年同期x%;
3、收住院x人次;較去年同期上漲x%;
4、手術(shù)x人次;較去年同期上漲x%;
5、床位使用率x%,較去年同期下降x%;
6、平均住院天數(shù)x天;較去年同期下降x%;。
四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)
今年加大了對(duì)PICC手術(shù)的推廣和運(yùn)用,引進(jìn)了輸液港技術(shù),填補(bǔ)了皖南片此項(xiàng)技術(shù)上的空白,標(biāo)志我科靜脈治療技術(shù)上了一個(gè)新的臺(tái)階,同時(shí)為患者后續(xù)治療建立了一條無痛、通暢的綠色通道,避免了反復(fù)穿刺帶來的痛苦,為保證病人治療的連續(xù)性提供了保障。
五、在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我科實(shí)際,廣泛宣傳我科在醫(yī)療范圍、專科專病、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,進(jìn)行多科協(xié)作治療腫瘤,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各位同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成,回顧過去的一年。無論科室的管理,醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要取得的成績(jī)
1、順利完成科室分科和搬遷:由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長(zhǎng),今年上半年外科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,對(duì)外科病員進(jìn)行分流,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質(zhì)量,主動(dòng)放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù):骨傷科既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,工作較繁瑣。_年度,科室接診門診病員500余人次,門診輸液、打針40余人次,新收入院病員809多余人次,接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約509.21余萬元。進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī),積極參與“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,守法,依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時(shí),全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少,任務(wù)雜,人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理:今年,我科積極響應(yīng)院方精神,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,定期對(duì)醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比,同時(shí),為加強(qiáng)醫(yī)療安全,每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查,定期組織科室人員參加會(huì)議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量:強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任感,真真切切地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。
二、存在的問題
1、科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、科室個(gè)別同志仍存在不思進(jìn)取。做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點(diǎn)。
3、科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),認(rèn)真仔細(xì)。針對(duì)此情況,下一步將健全各項(xiàng)登記制度。
4、本年度目標(biāo)不夠明確,管理上存在一些疏漏,由于條件限制,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,下一步,加強(qiáng)管理,拓展業(yè)務(wù)范圍。
總之,_年工作中有得有失,今后的工作中需要繼續(xù)努力,骨傷科是個(gè)工作較瑣碎,壓力也較大的科室。骨傷科工作的特殊性,我們長(zhǎng)期面對(duì)危急重,合并許多多學(xué)科的疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實(shí)屬不易,加上骨傷科科經(jīng)濟(jì)收入低,和其他科室差距較大,造成同志們感覺不平衡,雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出,但看著病員及家屬滿意的笑臉,我們的精神上應(yīng)感到滿足。
本人于__年5月起,在__衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、愛崗敬業(yè),誠(chéng)信團(tuán)結(jié)。
在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡(jiǎn)單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時(shí)的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀察病人情況,能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠(chéng)熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會(huì)在這方面改進(jìn)的,做到真誠(chéng)、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠(chéng)待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠(chéng)的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
二、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
在這一年當(dāng)中,我體會(huì)到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡(jiǎn)單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識(shí)不全面,這導(dǎo)致了面對(duì)許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識(shí)不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會(huì)在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長(zhǎng)期的'做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國(guó)家一類、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會(huì)改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把__年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)信團(tuán)結(jié)”的精神。
2、在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時(shí)的用語和習(xí)慣。
3、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診。
4、病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
5、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請(qǐng)假。
6、在醫(yī)患溝通時(shí),做到真誠(chéng)、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
7、在與同事的交流溝通上,做到真誠(chéng)待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。
8、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識(shí)和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊(cè),及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),積極配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù)。
總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
一晃眼,走進(jìn)__市一醫(yī)院,來到骨科成為一名救死扶傷的護(hù)師已經(jīng)2年了。自畢業(yè)以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發(fā)現(xiàn),自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。六個(gè)月的使用期即將結(jié)束,但我對(duì)自己的要求會(huì)更加嚴(yán)格。
在思想上,有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著自己對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上掌握了一些專業(yè)知識(shí)和操作技能,熟練的掌握了??浦R(shí)和各項(xiàng)??谱o(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上,我積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對(duì)制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào),及時(shí)解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時(shí)了解他們的心理動(dòng)態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
____年是不平凡的一年,我科室在院領(lǐng)導(dǎo)和其他各科室的大力支持與關(guān)心下,在科室全體員工的共同努力下基本完成了_年各項(xiàng)工作任務(wù),并且為來年的工作也奠定了一定的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、較好的完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益有所提高。門診平均人次也比往年有所增加。
二、科室管理方面
1:醫(yī)療管理:認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī),及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)抓醫(yī)療水平及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,科室主任以身作則,對(duì)每一位就診患者視如親人,真正將溫情服務(wù)理念滲透到每一位患者。對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé),明確診斷,精心治療合理用藥。本年度未發(fā)生任何醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。
2:質(zhì)量管理
嚴(yán)格按照醫(yī)院各項(xiàng)認(rèn)證指標(biāo),及JCI認(rèn)證管理要求科室的日常工作,每日進(jìn)行自控自檢,發(fā)現(xiàn)不足之處分析原因,并且及時(shí)整改,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題積極組織科室人員討論分析,明確科室工作紀(jì)律及勞動(dòng)紀(jì)律獎(jiǎng)罰公正分明。
3:人才建設(shè)
由于科室專業(yè)技術(shù)人員缺少,科室就有兩名醫(yī)師進(jìn)行日常工作,我科室也沒有進(jìn)修和實(shí)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員。但是經(jīng)常組織科室所有工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)最新的技術(shù)與治療方案,使得科室人員的理論與實(shí)際相結(jié)合,更好的為患者服務(wù)。
4:積極參加社會(huì)公益活動(dòng)及宣傳
科室根據(jù)工作需要,積極協(xié)同其他科室一同下鄉(xiāng)義診,積極宣傳醫(yī)院和科室,提升了我院我科在社會(huì)的知名度,樹立了良好的形象,受到了社會(huì)各界的一致好評(píng),同時(shí)也起到了一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。