2020年精神科醫(yī)生終總結(jié)
在2020年即將結(jié)束之際,作為一名精神科醫(yī)生,為自己寫(xiě)好年終總結(jié)是對(duì)自己過(guò)去一年來(lái)工作情況的一次全面審視和檢查,以下是精神科醫(yī)生2020年終總結(jié)范文,以供參考!
精神科醫(yī)生2020年終總結(jié)(1)
科室是構(gòu)成醫(yī)院的一個(gè)細(xì)胞,也是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎(chǔ),醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個(gè)科室的和諧。為認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展“和諧建設(shè)促發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng),響應(yīng)我院為民健康,從我做起,“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”201X年?duì)巹?chuàng)活動(dòng),我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作,目的就是進(jìn)一步推進(jìn)職工的職業(yè)道德建設(shè),增強(qiáng)職工做好醫(yī)療服務(wù)工作的自覺(jué)性,營(yíng)造醫(yī)患和諧互動(dòng)的雙贏局面,讓醫(yī)護(hù)人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、宣傳、教育,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。
提供一流的醫(yī)療服務(wù)。學(xué)習(xí)體會(huì)“以病人為關(guān)注焦點(diǎn),構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動(dòng)精神,牢記服務(wù)宗旨,強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通。 科室繼往年開(kāi)展“雙爭(zhēng)”之后,今年在全科范圍內(nèi)開(kāi)展了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動(dòng)?;顒?dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“咨詢門(mén)診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動(dòng)服務(wù)內(nèi)涵,使住院病人有到家的感覺(jué),全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來(lái),科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),均達(dá)到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
二 、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)醫(yī)療技術(shù)學(xué)習(xí)和提高,提供一流的醫(yī)療技術(shù),打造一流的職工隊(duì)伍。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),三基三嚴(yán)訓(xùn)練,采取教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多種方式,努力提高職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;評(píng)先樹(shù)優(yōu)相結(jié)合;利用專家會(huì)診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。積極開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,滿足病人的需求。
三、強(qiáng)化管理,創(chuàng)新管理,推行一流的醫(yī)療管理。
深化嚴(yán)細(xì)實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力為就醫(yī)群眾提供安全、有效、便捷、規(guī)范、溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心服務(wù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)特鋼醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)科室22項(xiàng)措施,37條考核扣分標(biāo)準(zhǔn),加大對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度??苾?nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,入院時(shí):全面查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;住院時(shí):嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;出院時(shí):注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度,定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;6ㄆ趯?duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,輔檢的及時(shí)性,診斷與治療的綜合性,病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)程度。對(duì)病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對(duì)病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對(duì)不進(jìn)食者及時(shí)匯報(bào)并作相應(yīng)處理。
2、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平、教學(xué)水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣撸剖裔t(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
精神科醫(yī)生2020年終總結(jié)(2)
在過(guò)去的一年里,在院率領(lǐng)和分擔(dān)率領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)下,和列位同事的細(xì)密共同下,我順?biāo)彀苍數(shù)耐瓿闪宋业氖伦兪姑?。作為一名救死扶傷的大夫,我有?quán)力和任務(wù)將我的病人看好病,安詳康健的繼承走上事變崗?fù)ど先??;仡櫼淹囊荒辏易龅墓倘徊婚L(zhǎng)短常好,可是也沒(méi)有什么過(guò)失,沒(méi)有呈現(xiàn)一例誤診,切實(shí)做好了對(duì)人民群眾的生命認(rèn)真任立場(chǎng)。我的已往一年的事變總結(jié),既是我一年的事變成就,也是對(duì)我來(lái)年歲情的一種推動(dòng),督促我做的更好。我的事變總結(jié)內(nèi)容有下:
一、頭腦方面。
當(dāng)真進(jìn)修毛澤東頭腦,鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要頭腦,進(jìn)修貫徹XX大精力,起勁開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年勾當(dāng),僵持以病工錢(qián)中心,以質(zhì)量為焦點(diǎn)的照顧護(hù)士處事理念,順應(yīng)衛(wèi)生改良,社會(huì)成長(zhǎng)的新形勢(shì),起勁介入統(tǒng)統(tǒng)勾當(dāng),以處事人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為尺度,鞠躬盡瘁為人民處事。
二、加強(qiáng)法令意識(shí)。
當(dāng)真進(jìn)修《醫(yī)療事情處理賞罰條例》及其法令禮貌,兩次介入進(jìn)修班,并起勁參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事情補(bǔ)綴條例培訓(xùn)講課事變,讓全部大夫知道在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的成立,法令制過(guò)活益完美,人民群眾法制見(jiàn)識(shí)不絕加強(qiáng),依法服務(wù)、依法維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益已成為人們的共鳴,當(dāng)代照顧護(hù)士質(zhì)量見(jiàn)識(shí)是全方位、全進(jìn)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療照顧護(hù)士處事提出更高、更新的需求,因而富厚法令常識(shí),加強(qiáng)安詳掩護(hù)意識(shí),使照顧護(hù)士職員懂法、用法,依法鐫汰醫(yī)療事情的產(chǎn)生。
三、類(lèi)型照顧護(hù)士事變制度。
深化衛(wèi)生改良,執(zhí)行新的醫(yī)療事情處理賞罰條例。我院奉行綜合方針管理責(zé)任制,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年勾當(dāng)?shù)刃碌男蝿?shì),對(duì)大夫事變提出了更高的要求,因而治療部當(dāng)真組織進(jìn)修新條例,進(jìn)修大夫管理步伐,嚴(yán)酷執(zhí)行大夫執(zhí)業(yè)。
四、增強(qiáng)營(yíng)業(yè)進(jìn)修,全力進(jìn)步峻夫步隊(duì)素質(zhì)。
1、增強(qiáng)盛夫職業(yè)道德教誨和文明規(guī)矩處事,僵持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)崗?fù)?,事變時(shí)刻規(guī)矩待患、立場(chǎng)平和、說(shuō)話類(lèi)型,舉行了精力科進(jìn)修班。
2、增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教誨,貫徹“以病工錢(qián)中心,以質(zhì)量為焦點(diǎn)”的處事理念,進(jìn)步了整體大夫素質(zhì)及應(yīng)急手段,整年的病人滿意度進(jìn)步到97.6%.
3、增強(qiáng)營(yíng)業(yè)進(jìn)修,進(jìn)步自身醫(yī)術(shù),做到對(duì)全部病人當(dāng)真認(rèn)真。
4、選派醫(yī)療職員外出學(xué)習(xí)共4人,3次介入進(jìn)修班共計(jì)22人次。
5、勉勵(lì)在職醫(yī)療職員介入大專進(jìn)修,現(xiàn)??平Y(jié)業(yè)58人,本科進(jìn)修的22人,進(jìn)步了整體程度。