通過(guò)總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)自身能力的不足，從而有針對(duì)性地提高自身能力。優(yōu)秀的有關(guān)社區(qū)年度工作總結(jié)應(yīng)該是怎樣的？快來(lái)學(xué)習(xí)有關(guān)社區(qū)年度工作總結(jié)的撰寫技巧，跟著小編一起來(lái)參考！
20__年，按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署，我參加了全市的“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)。自元月份下派出社區(qū)工作以來(lái)，自己作為一名下派干部，能夠嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于開(kāi)展好“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)的各項(xiàng)要求和規(guī)定，緊緊圍繞下派工作主題，時(shí)刻牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求，全身心的投入到下派所在的社區(qū)各項(xiàng)工作。半年來(lái)，在社區(qū)和辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在派出單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，自己較好地完成了上半年下派工作的各項(xiàng)工作任務(wù)，為社區(qū)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展，構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo)，做出了一定的工作，取得了較好的工作成效，現(xiàn)將下派半年來(lái)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識(shí)“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)的重要性
自元月份參加“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)以來(lái)，自己積極參加了市、區(qū)、街道各級(jí)舉辦的動(dòng)員會(huì)和下派工作培訓(xùn)班，同時(shí)，自己也不斷自學(xué)有關(guān)文件精神和社區(qū)工作的各項(xiàng)規(guī)定。通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己充分認(rèn)識(shí)到了“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)的必要性和重要性，使自己深深認(rèn)識(shí)到“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)是市委、市人民政府進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重大舉措，是加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧首府的具體實(shí)踐，也是進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，不斷強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能的有力舉措。
二、積極參加“居民家庭信息采集入戶調(diào)查”活動(dòng)，深入調(diào)查研究，明確工作任務(wù)，制訂工作計(jì)劃。
我下派出到社區(qū)以后，第一項(xiàng)主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶調(diào)查工作。工作中，自己克服社區(qū)地處偏僻，交通不便，下雪后道路泥濘等實(shí)際困難，發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員不怕苦不怕累的作風(fēng)，切實(shí)做好居民家庭信息采集工作。近一個(gè)月時(shí)間里，我與社區(qū)其他同志，放棄雙休日，利用晚上能找到人的時(shí)機(jī)，抓緊時(shí)間開(kāi)展入戶調(diào)查。共計(jì)入戶385戶，按時(shí)完成了入戶調(diào)查工作。在入戶調(diào)查工作中，自己還主要就以下工作進(jìn)行了調(diào)查摸底：一是通過(guò)到轄區(qū)黨員干部家中就其工作、生活、社區(qū)組織建設(shè)等有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查，征求他們對(duì)社區(qū)兩委班子今后工作的意見(jiàn)和建議。二是到轄區(qū)企業(yè)中就其生活和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需要解決的問(wèn)題深入調(diào)查研究，聽(tīng)取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進(jìn)行調(diào)查，詳細(xì)了解其貧困的原因，幫助他們脫貧致富。通過(guò)走訪、調(diào)查，我了解了社區(qū)的基本情況及存在的問(wèn)題，根據(jù)社區(qū)分工和總體工作的部署，制定了個(gè)人年度下派工作計(jì)劃，使全年工作有的放矢。
三、切實(shí)圍繞今年“規(guī)范建設(shè)年”的主題，結(jié)合自己在社區(qū)的崗位分工，努力做好社區(qū)黨建和各項(xiàng)制度的規(guī)范建設(shè)
一是協(xié)助做好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)?！盎疖嚺艿每欤寇囶^帶”，所以，建設(shè)一個(gè)強(qiáng)有力社區(qū)集體班子至關(guān)重要。半年來(lái)，在社區(qū)黨支部書(shū)記的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己努力協(xié)助社區(qū)貫徹好執(zhí)行議事規(guī)則，努力提高班子的決策水平，在決定社區(qū)的重大事項(xiàng)中，嚴(yán)格按照集體議事原則，提高決策水平。同時(shí)，切實(shí)落實(shí)好班子例會(huì)制度，增強(qiáng)管理。落實(shí)好每周支部例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)精神，總結(jié)工作，研究解決工作中遇到的新問(wèn)題，記好會(huì)議記錄。
二是加強(qiáng)和完善了社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務(wù)，和諧社區(qū)創(chuàng)建、開(kāi)展黨員教育培訓(xùn)。為了增強(qiáng)支部的凝聚力，自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港回歸十周年”徒步活動(dòng)等。通過(guò)參加這些活動(dòng)，增強(qiáng)了個(gè)人集體意識(shí)，也塑造了黨員的良好形象。
三是協(xié)助做好黨員制度，社區(qū)各種規(guī)章制度的規(guī)范建設(shè)，切實(shí)完成好今年萬(wàn)名干部下社區(qū)“規(guī)范建設(shè)年”的任務(wù)。(一)協(xié)助社區(qū)做好兩委班子政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)制度，促進(jìn)社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化。(二)完善社區(qū)黨支部組織生活制度、民主議事等制度，保障黨員的民主權(quán)利。(三)協(xié)助做好完善社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議制度、黨員聯(lián)系社區(qū)事務(wù)制度和聯(lián)系群眾制度等的制定，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性作用。(四)協(xié)助社區(qū)建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督為主要內(nèi)容的居民自治制度，保障社區(qū)各族居民依法行使民主權(quán)利，管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè)。
四、扎實(shí)工作，為困難群眾“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”，切實(shí)為民辦好事、辦實(shí)事
下派到社區(qū)以來(lái)，自己堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，牢記黨的宗旨，增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，做到政治上頭腦清醒，大事大非面前旗幟鮮明，牢固樹(shù)立科學(xué)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，強(qiáng)化執(zhí)政為民意識(shí)，堅(jiān)持以“急群眾之所急，想群眾之所想”為出發(fā)點(diǎn)，弘揚(yáng)艱苦奮斗和開(kāi)拓奉獻(xiàn)精神，切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事。半年來(lái)，自己嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定，堅(jiān)持做好延時(shí)值班和節(jié)假日值班制度，按時(shí)參加辦事處每周三的政治學(xué)習(xí)。積極為轄區(qū)群眾和企業(yè)解決生活中的實(shí)際困難，服務(wù)群眾。春節(jié)前夕，在參加社區(qū)對(duì)轄區(qū)貧困家庭節(jié)前慰問(wèn)活動(dòng)中，我看到一區(qū)張海龍的老母親在兒子去世后，與兒媳婦和一個(gè)孩子三口只艱難的生活，連買煤的錢都沒(méi)有。我就拿出自己的一百元錢，交給老人家，希望能解決點(diǎn)燃眉之急。兵團(tuán)黨校一位老人一個(gè)人生活，平時(shí)家里打掃衛(wèi)生都有不小的困難，我就同社區(qū)其他同志一起，幾次到她家里，為她打掃衛(wèi)生，夏天到來(lái)的時(shí)候，又為她換上了窗簾。通過(guò)這些工作，使困難群眾體會(huì)到黨和政府的溫暖。
上半年工作很快過(guò)去了，自己雖然做了一些工作，但還應(yīng)該清醒地看到，也存在著一些不足：一是理論學(xué)習(xí)還不夠。二是工作效率還不夠高，對(duì)社區(qū)的具體情況和深層次的問(wèn)題還需要進(jìn)一步的探索和認(rèn)識(shí)，以更好的開(kāi)展好下派工作，服務(wù)群眾。
7月4日我懷著激動(dòng)的心情踏進(jìn)了社區(qū)大門。轉(zhuǎn)眼間五個(gè)月過(guò)去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，自豪感油然而生。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下：
一、思想積極向黨靠攏
堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，以馬列主義、毛澤東思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，不斷更新自己的觀念，樹(shù)立以人為本的思想，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的_大精神，加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí)，確保在思想行動(dòng)上與黨保持一致。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作。
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾螢槿恕⑷绾握_的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處，遇到突發(fā)事件如何應(yīng)急處理。
后來(lái)我接手了精神文明、遠(yuǎn)程教育、一月一主題、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作，先后完成了：遠(yuǎn)程教育檔案整理;廉政文化“六進(jìn)”檔案整理;各類精神文明材料上報(bào);市級(jí)單位精神文明復(fù)驗(yàn)工作的安排和檔案的規(guī)整等工作。在準(zhǔn)備檔案材料，準(zhǔn)備活動(dòng)內(nèi)容等方面我虛心請(qǐng)教資歷老的工作者;尤其是在街道幫忙的一段時(shí)間使我進(jìn)步非常大，對(duì)工作有了進(jìn)一步的理解，工作變得更容易上手。
工作中我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，剛進(jìn)單位面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)，逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題、積極參加街道社區(qū)組織的各類培訓(xùn)和會(huì)議，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)。
在進(jìn)入了__路社區(qū)的工作學(xué)習(xí)中，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個(gè)社區(qū)，并且和同事們的相處也越來(lái)越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過(guò)慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，一定可以更加出色。
三、今后努力方向
半年的工作匆匆而過(guò)，經(jīng)過(guò)踏實(shí)的學(xué)習(xí)，我多社區(qū)情況和工作性質(zhì)都有了進(jìn)一步的了解，取得了一些小進(jìn)步，但工作中還是存在不盡如人意的地方需要進(jìn)一步完善，比如遇到大量工作心情煩躁導(dǎo)致態(tài)度變差，在20_年的工作中，我要克服個(gè)人毛病，講學(xué)習(xí)，以知識(shí)武裝自己;講方法，提高個(gè)人工作水平和層次;講自律，做清正廉潔的公仆。
總之，既然選擇了這個(gè)職業(yè)就要兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，聽(tīng)從指揮，絕不做一個(gè)“口惠而實(shí)不至”的人，以行動(dòng)詮釋著責(zé)任，做一個(gè)稱職有為的社區(qū)工作者。
本人自從學(xué)校畢業(yè)以來(lái)，一直在__鎮(zhèn)、____衛(wèi)生服務(wù)中心等基層衛(wèi)生醫(yī)院工作，主要從事婦產(chǎn)科、公共衛(wèi)生等方面工作。近年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在科室同志的幫助下，牢固樹(shù)立以為人本理念，勤奮學(xué)習(xí)，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，不斷鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫(yī)師的崗位職責(zé)要求?，F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng)
在平常的工作和學(xué)習(xí)中，本人始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想等重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，不斷提高自己的政治理論水平。在提高自身政治素養(yǎng)的同時(shí)，本人還努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，豐富了自己的理論知識(shí)。
二、遵章守紀(jì)，不斷提高自身素質(zhì)
在工作中，本人能夠做到團(tuán)結(jié)同志，時(shí)時(shí)從集體利益出發(fā)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，與大家一起將業(yè)務(wù)工作做好;工作態(tài)度端正，服從工作安排，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的作息時(shí)間，不遲到，不早退;時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步密切與居民群眾的聯(lián)系，努力為群眾做實(shí)事、辦好事、解難事。
三、熱情服務(wù)，扎實(shí)做好本職工作
在工作中，本人堅(jiān)持熱情服務(wù)，努力將自己的本職工作做好，做精，做細(xì)，較出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在__等鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事婦產(chǎn)科工作時(shí)，本人能應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，獨(dú)立完成正常、異常分娩工作，開(kāi)展婦產(chǎn)科各種常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治，并經(jīng)常開(kāi)展婦產(chǎn)科四大手術(shù)，四年多時(shí)間里，共接生嬰兒__多個(gè)，診治各種病癥__多例，開(kāi)展四大手術(shù)__多例;到本服務(wù)中心工作后，主要參與轄區(qū)內(nèi)居民健康體檢及健康狀況調(diào)查，建立和管理健康檔案;開(kāi)展保健、康復(fù)、健康教育等服務(wù);掌握區(qū)內(nèi)人口基本健康狀況，開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息的收集、整理工作，開(kāi)展形式多樣的義診、健康咨詢等活動(dòng)。
總之，多年的工作，養(yǎng)成了我勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、熱情服務(wù)的品質(zhì)，成為我干一行、愛(ài)一行、鉆一行的內(nèi)在動(dòng)力。
不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新和發(fā)展，最終順利的走過(guò)了20__年，迎接即將到來(lái)的20__年?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人醫(yī)德修養(yǎng)
在思想上，自己能時(shí)刻牢記為全心全意為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng)會(huì)議，在工作中起到模范帶頭作用。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)學(xué)理論，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。
勤勤懇懇做事、堂堂正正做人是我的座右銘，也是新時(shí)期黨對(duì)我們廣大黨員提出的指示要求，所以在平時(shí)的工作生活中我首先從加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā)，及時(shí)了解黨的方針政策和國(guó)內(nèi)外大事。時(shí)刻注重對(duì)黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)并認(rèn)真做學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)總結(jié)，使自己的思想認(rèn)識(shí)水平邁上新的臺(tái)階，從而前進(jìn)的動(dòng)力更充足，方向也更清晰明確，思想境界進(jìn)一步得到提升和升華。
健康是人全面發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)系千家萬(wàn)戶幸福。身為醫(yī)務(wù)工作者，我們自然會(huì)關(guān)注醫(yī)療。從的報(bào)告中，我們看到了黨中央對(duì)醫(yī)療事業(yè)的關(guān)注和重視，看到了醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展前景和發(fā)展方向。另外，我積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，服從醫(yī)院的工作安排，做好各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
二、立足崗位，勤奮工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)
作為一名共產(chǎn)黨員，在工作和學(xué)習(xí)中，自己一貫堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，自己堅(jiān)決順應(yīng)時(shí)代要求，更新自我，完善自我，無(wú)論作什么事，特別是涉及到人民群眾根本利益和事，都能保持清醒的頭腦，以嚴(yán)格的紀(jì)律要求自己。在自己的工作崗位上，自己能以職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，愛(ài)崗敬業(yè)。踏踏實(shí)實(shí)工作，力爭(zhēng)在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。在科室里為了給同事們樹(shù)立良好形象，努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)、更新醫(yī)學(xué)醫(yī)療理念。在我工作有缺點(diǎn)的時(shí)候，有許多領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我很大的幫助;在我工作進(jìn)步時(shí)給予我認(rèn)可和鼓勵(lì)。此時(shí)，我才深刻地體會(huì)到得到他人幫助的幸福。我將把這一份恩情轉(zhuǎn)化到以后的工作中去，將共產(chǎn)黨的宗旨牢記心間――全心全意為人民服務(wù)。
三、生活方面
在生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同志，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦;有奉獻(xiàn)精神，能夠盡自己的力量幫助別人。能夠盡自己最大的力量幫助別人，努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
一年來(lái)，盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了許多工作，也不免存在著一些不足，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己，虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí)，克服不足，爭(zhēng)取早日在各個(gè)方面更上一層樓。
一年來(lái)，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績(jī)，截至月，完成門診工作量___人次，門診觀察治療病人___人次，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入___萬(wàn)元，業(yè)務(wù)利潤(rùn)___萬(wàn)元。完成社區(qū)及主體職工查體余人次，較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
強(qiáng)化思想教育，提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次，為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)
建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調(diào)查表，邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)，共發(fā)放調(diào)查表余份，滿意率達(dá)到。本年度共收到患者表?yè)P(yáng)信篇。
實(shí)行“兩公開(kāi)”，增強(qiáng)透明度嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿，對(duì)患者提出的意見(jiàn)建議，由科主任及時(shí)答復(fù)，時(shí)刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評(píng)。
落實(shí)完善制度，加強(qiáng)管理嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及___衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn))，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無(wú)假日醫(yī)院活動(dòng)，確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，并榮獲___優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號(hào)。
二、堅(jiān)持科教興醫(yī)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià)，提出整改意見(jiàn)，制定整改措施督并予以落實(shí)。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥，認(rèn)真書(shū)寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班，配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過(guò)于醒目位置，達(dá)到了簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時(shí)間的目的，極大的方便了病人。
努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)組織醫(yī)務(wù)人員每?jī)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課，結(jié)合科室特點(diǎn)，理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論，相互學(xué)習(xí)，共同提高，落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度，即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記，每季度檢查考核一次，年職工筆記平均達(dá)字以上;
有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次，并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度，將外出學(xué)到的新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;
鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育，本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu)，大學(xué)人，大專人，中專人，高級(jí)人，中級(jí)人，助理人，員級(jí)人。鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫學(xué)術(shù)論文，年門診部在省級(jí)刊物發(fā)表論文人次，篇，獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng)。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
加快了醫(yī)療設(shè)備更新，提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求，年在醫(yī)院的大力支持下，門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、k手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測(cè)量?jī)x、電腦康復(fù)治療儀、qk全科治療儀、胎心監(jiān)測(cè)儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)合作門診部___積極引進(jìn)“星期天工程師”，深入開(kāi)展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級(jí)醫(yī)院專家在我院開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目。口腔科開(kāi)展了正畸、修復(fù)，業(yè)務(wù)收入較去年翻番，睡眠中心開(kāi)展了兒童___的手術(shù)治療，提高了醫(yī)院的影響力，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。