方案是指為解決某個問題或?qū)崿F(xiàn)某個目標(biāo)而制定的一系列計(jì)劃和措施的總稱。這里分享一些網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動方案案例下載,供大家寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃活動方案案例參考。
作為年輕的技術(shù)型企業(yè),本公司有條件且有必要進(jìn)行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的一點(diǎn)設(shè)想:
一、網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實(shí)行及如何實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認(rèn)識,這是我們工作的前提。
1、公司實(shí)行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)公司產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
(2)潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。
(3)產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期,較強(qiáng)的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有相當(dāng)優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務(wù)對公司至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
(2)客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成。
2、目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識程度還較低。未進(jìn)行深入系統(tǒng)的研究,其應(yīng)用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng)理負(fù)責(zé)整體實(shí)施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內(nèi)容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的要求。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方式,ISP提供的服務(wù)等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應(yīng)重新評估
3、結(jié)論:
1、初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運(yùn)用得當(dāng)可能為公司帶來重大貢獻(xiàn),存在由此引發(fā)公司經(jīng)營方式重大變革的.可能。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)或同行,但領(lǐng)先程度有限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。
保持清醒認(rèn)識將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施,快速推進(jìn)。
二、公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應(yīng)該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進(jìn)其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內(nèi)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢,而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)用既是新的經(jīng)營手段,同時也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時代,開展電子商務(wù)的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營的水平。
應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng),以怎樣的態(tài)度與方式去適應(yīng)。我認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術(shù)型公司,公司核心價值在技術(shù),時刻保持技術(shù)優(yōu)勢是發(fā)展的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),公司才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調(diào)整大多是誕生了新的技術(shù)或市場手段。
__行業(yè)也是如此,本公司能在國內(nèi)市場脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎(chǔ),但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內(nèi)強(qiáng)手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅__技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚(yáng)我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運(yùn)用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進(jìn)性。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實(shí)現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運(yùn)用數(shù)據(jù)庫等工具可實(shí)現(xiàn)一對一直復(fù)營銷,實(shí)現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點(diǎn):
A、產(chǎn)品特點(diǎn):復(fù)雜程度高、標(biāo)準(zhǔn)化程度高;
B、服務(wù)特點(diǎn):主要是技術(shù)支持,需求高,成本高,指導(dǎo)性質(zhì);
C、市場特點(diǎn):點(diǎn)多面廣,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度高;
D、銷售特點(diǎn):以直銷為主,面向技術(shù)人員開展銷售;
網(wǎng)絡(luò)營銷可能產(chǎn)生的影響:
A、全面展示產(chǎn)品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產(chǎn)品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴(kuò)大,向國內(nèi)外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進(jìn)銷售:開展獨(dú)立或配合營銷活動促進(jìn)銷售;
D、降低費(fèi)用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術(shù)支持與服務(wù)水平:大幅提高服務(wù)能力及水平,通過在線自動應(yīng)答及線上咨詢,在全面提高服務(wù)能力的同時大幅降低費(fèi)用;
F、其他:對網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)用還可改變公司生產(chǎn)組織方式,提前實(shí)現(xiàn)個性化生產(chǎn),利用網(wǎng)絡(luò)提高生產(chǎn)外協(xié)能力,構(gòu)建虛擬工廠,低成本提高生產(chǎn)能力;網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用對采購方式、技術(shù)開發(fā)方式等也能產(chǎn)生影響。
2、本公司網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的戰(zhàn)略經(jīng)營手段的重要性,承認(rèn)其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應(yīng)策略,制定計(jì)劃,積極推進(jìn),促其充分發(fā)展。
(2)適當(dāng)平衡快速發(fā)展與公司承受力的關(guān)系,在可能的范圍內(nèi)適度超前發(fā)展。
(3)結(jié)合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)初步確立為:
借助網(wǎng)絡(luò)交互平臺及網(wǎng)絡(luò)通信工具,以直復(fù)營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導(dǎo)展開營銷操作,以達(dá)到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費(fèi)用,促進(jìn)銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務(wù),鞏固既有市場,提高品牌美譽(yù)度。
一、促銷目的
教師節(jié)學(xué)生對教師感恩的心,威智德為您傳遞真情,展開快遞禮物傳心意的活動,提高知名度,達(dá)到銷售的目的。
二、活動時間
20__年9月5日——9月9日(5天)
三、宣傳檔期
20__年9月5日——5月9日(5天)
四、促銷主題
“特別的愛獻(xiàn)給特別的你”
五、商品促銷驚喜不斷
驚喜一:教師憑借教師證購物8.5折優(yōu)惠.
促銷方式:
在活動期間,凡是憑借本人教師證購物的客戶享受全場消費(fèi)8.5折的優(yōu)惠.
驚喜二:學(xué)校教師團(tuán)購禮物享優(yōu)惠
促銷方式:
團(tuán)購總額300元-500元享受8折優(yōu)惠,采購負(fù)責(zé)人可贈送相應(yīng)的禮品一件。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:飛龍?jiān)谔?、金屋沙漏鐘、煙灰缸系列?/p>
團(tuán)購總額500元-800元享受7.5折優(yōu)惠,采購負(fù)責(zé)人贈送相應(yīng)的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:2號迷宮、羅盤游戲、大富翁系列)
團(tuán)購總額800元以上享受7折優(yōu)惠,采購負(fù)責(zé)人贈送相應(yīng)的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:誘惑、異度空間、電話系列)
驚喜三:快遞禮物傳心意
1、促銷方式:
在活動期間購物可以在9月10日當(dāng)天送到您想送的禮物
2、促銷內(nèi)容:
(1)登記自己要送禮物的教師名字及聯(lián)系方式,并寫下對最想說的話,并選購禮物。(表基本的樣式在最后一頁)
(2)本市地址:購物滿100元,可免快遞費(fèi);不足100元消費(fèi)的客戶,支付百分之五十的快遞費(fèi)。
(3)非本市地址:購物滿200元,可免快遞費(fèi);不足200元消費(fèi)的客戶,支付百分之五十的快遞費(fèi)。
(4)免費(fèi)贈送禮品包裝。注:費(fèi)用和價格標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅目爝f費(fèi)用情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
六、店鋪布置
在店內(nèi)的收銀臺的位置,設(shè)置登記本,并要做好詳細(xì)地記錄,登記本的紙張選擇最好精致一點(diǎn)的卡片紙。(卡片的樣式在最后一頁)備足團(tuán)購促銷所需的優(yōu)惠產(chǎn)品,產(chǎn)品數(shù)量可根據(jù)各店的情況而定,設(shè)置一個專門的贈送區(qū)域。(產(chǎn)品的種類個店也可以根據(jù)自己的店面情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)在活動期間要聯(lián)系好快遞公司,以保證禮物能準(zhǔn)確地到達(dá)。店內(nèi)準(zhǔn)備好包裝用品。
線上營銷策劃方案包括的內(nèi)容
(一)做策劃需要具備的素質(zhì)
網(wǎng)感:對互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,最好熟悉互聯(lián)網(wǎng)
創(chuàng)意:必須要有創(chuàng)新能力,有創(chuàng)意
系統(tǒng)思維:能系統(tǒng)化的思考和解決決問題
溝通表達(dá)能力:這是做策劃工作的基本能力
(二)線上活動概述
什么是線上活動:活動地點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)
策劃前要理清思路
創(chuàng)意方案:創(chuàng)意來源、活動基本內(nèi)容
執(zhí)行方案:確定創(chuàng)意方案后才能執(zhí)行方案、是具有實(shí)操性的細(xì)化方案、活動前準(zhǔn)備、活動中、活動后
(三)線上活動的細(xì)化方案
活動目的:實(shí)現(xiàn)多個目的,并分主次
活動誘導(dǎo):標(biāo)題情感引導(dǎo),照片評選、參與感、有獎轉(zhuǎn)發(fā)
活動內(nèi)容:大活動中若干個小活動中的內(nèi)容
活動流程:大活動流程和小活動流程
活動規(guī)則:小活動規(guī)則一般指抽獎或現(xiàn)場促銷活動的內(nèi)容
獎項(xiàng)設(shè)置:現(xiàn)場抽獎或其他有獎活動的獎項(xiàng)及獎品設(shè)置
物質(zhì)獎項(xiàng)設(shè)置
大獎刺激,小獎不斷
與品牌相關(guān),定制個性化
考慮精力和寄送成本
(建議盡量選擇無需郵寄的充值卡、京東卡、電影券、微信紅包、彩票、電影種子...)
(四)活動推廣
前期預(yù)熱:炒作、前期引導(dǎo)、鎖定核心目標(biāo)用戶
站內(nèi)推廣:自有網(wǎng)站的推廣
站外推廣:產(chǎn)生費(fèi)用量力而行、微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖(水軍發(fā)帖轉(zhuǎn)發(fā))、門戶網(wǎng)站合作推廣等、軟文推廣、硬廣推廣
(五)效果預(yù)期和目標(biāo)
線上活動的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個維度進(jìn)行考量
線上營銷策劃方案思路
第一步:產(chǎn)品定位:產(chǎn)品怎樣滿足客戶需求?
確定產(chǎn)品定位,即產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)以及針對的人群。賣點(diǎn)和人群的結(jié)合點(diǎn)是什么。這個階段需要重新審視企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、營銷優(yōu)勢。在這個過程中需要和產(chǎn)品部門進(jìn)行深入溝通。
A.競品分析
通常競品分析是企業(yè)戰(zhàn)略層次需要解決的問題,但是在營銷工作之始,可以縮小競品分析范圍,找到營銷的方向。
B.確定核心賣點(diǎn)
營銷人員必須非常清楚產(chǎn)品傳遞給用戶的價值是什么,也就是核心賣點(diǎn)。賣點(diǎn)的確定需要從產(chǎn)品自身優(yōu)劣勢、競爭對手產(chǎn)品優(yōu)劣勢來分析。
C.建立清晰用戶畫像
目標(biāo)受眾是誰都不知道,這仗怎么打?
營銷需要定位精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,有一個清晰的用戶畫像。即使是剛起步的企業(yè)也需要對自己僅有的10個種子用戶進(jìn)行分析,職業(yè)背景、支付能力、活動圈子、興趣愛好、對產(chǎn)品的需求等。知己知彼才能對癥下藥,進(jìn)而找到用戶活躍的渠道和喜歡的內(nèi)容。
第二步:目標(biāo)定位:我們的目標(biāo)是什么
A.確定總目標(biāo)
營銷目標(biāo)是方案中的靈魂人物,統(tǒng)帥三軍,營銷方式、推廣渠道、內(nèi)容制作都需要圍繞目標(biāo)來進(jìn)行。
總目標(biāo)的確定是為了在所有宣傳推廣內(nèi)容中圍繞這個中心思想進(jìn)行。需要注意的是:目標(biāo)足夠清晰、明確,有時間線、有數(shù)據(jù)可量化才能進(jìn)行一下步的`分解目標(biāo)。
B.分解總目標(biāo)
數(shù)據(jù)化目標(biāo)通常以網(wǎng)站最后注冊/咨詢用戶為指標(biāo),然后延伸到UV來進(jìn)行分解。
第三步:營銷組合定位:用哪些方式實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)?
A.找準(zhǔn)客戶所在的渠道和喜歡內(nèi)容
線上營銷渠道五花八門,選擇渠道尤為重要,大部分公司沒有精力與金錢嘗試所有渠道。這時候就需要對渠道進(jìn)行篩選:針對行業(yè)常用推廣渠道進(jìn)行第一次篩選,針對目標(biāo)人群進(jìn)行第二次篩選。
B.找準(zhǔn)后期營銷重點(diǎn)
不斷優(yōu)化轉(zhuǎn)化率較高的渠道和內(nèi)容能夠建立合理的流量矩陣和內(nèi)容矩陣,但是流量會趨于平穩(wěn)的狀態(tài),這就需要開拓新的渠道和內(nèi)容。
第四步:詳細(xì)計(jì)劃:我們的計(jì)劃是怎樣安排的
執(zhí)行排期表最簡單的方法是使用5W2H分析
第五步:復(fù)盤:怎樣看方案的合理性?
復(fù)盤就是檢驗(yàn)方案效果的終極體現(xiàn),也是最具有意義的一環(huán)。前面大量的工作結(jié)果如何,帶來了多少UV、轉(zhuǎn)化率是多少、銷售額是多少都是這一環(huán)需要確定的。
網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策劃方案的6個方向
1行業(yè)方向
①自己所處行業(yè)的發(fā)展情況,行業(yè)的特征,行業(yè)的發(fā)展等。
②營銷的發(fā)展趨勢,PC到移動,網(wǎng)盟/DSP轉(zhuǎn)向信息流等原生廣告。
③當(dāng)前的主要營銷方式,如:搜索營銷,信息流廣告,DSP廣告等。
④結(jié)論:目前選擇怎樣的營銷方式。舉例,移動搜索營銷。
2目標(biāo)受眾
受眾人群畫像…這是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)
①受眾屬性,包括年齡性別職業(yè)等
②上網(wǎng)習(xí)慣,都聚集在哪些網(wǎng)站,時間、設(shè)備(PC、移動)等
③會搜索的詞有哪些,不同購買階段的人群搜索什么類型詞等
④總結(jié):推薦閱讀這篇文章,點(diǎn)擊閱讀《如何進(jìn)行關(guān)鍵詞策劃》
3競品方向
競爭對手分析也有助于賬戶提交競品詞時更精準(zhǔn)
①目前行業(yè)有哪些核心競品
②核心競品和我們產(chǎn)品的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)(主要提醒不同點(diǎn))
③核心競品選擇怎樣的營銷方式(需要在各個媒體搜索競品的關(guān)鍵詞確定)
④結(jié)論:我們選擇和競品同樣的營銷方式。舉例:移動搜索營銷
4媒體選擇
①目前網(wǎng)絡(luò)營銷的主要渠道(舉例:移動搜索+信息流)
②目前各個媒體(PC+移動)的優(yōu)劣勢對比
③結(jié)論:確定百度、還是搜狗,360還是神馬,還是其它展示廣告
5預(yù)算分配
這部分老板比較關(guān)注
①搜索營銷PC和移動預(yù)算的分配,建議5:5的預(yù)算分配(如果公司行業(yè)只在移動方向就不用提PC的預(yù)算)
②營銷各個媒體的預(yù)算分配(可以先參考市場份額分配預(yù)算)
③每天預(yù)算多少錢(可以咨詢媒體的對接人了解下行業(yè)的平均預(yù)算,如果無法了解到可以自行決定一個預(yù)算,比如:日預(yù)算1000/500,先測試然后再調(diào)整)
④評估在媒體選擇和預(yù)算配比確定的情況下的效果匯報
⑤結(jié)論:媒體的預(yù)算分配
6賬戶搭建
向自己老板匯報,這里需要寫詳細(xì),但不需要詳細(xì)匯報
搜索營銷的賬戶搭建(逆序式搭建)
①關(guān)鍵詞:根據(jù)上面的分析數(shù)據(jù),確定核心關(guān)鍵詞-拓詞-對詞分類
②單元確定:按照分類的詞劃分到各個單元
③把單元按照同類型單元,放入屬于同一類的計(jì)劃內(nèi)。
④創(chuàng)意:標(biāo)題和描述必須有通配符(競品詞除外),至少撰寫兩條以上創(chuàng)意
⑤樣式選擇:選擇和自己業(yè)務(wù)考核相關(guān)的廣告樣式&產(chǎn)品。比如:公司考核APP下載激活,推廣app下載類樣式;公司考核PV,那就選擇子鏈樣式。
⑥結(jié)論:搭建賬戶可以以倒推的方式搭建,對賬戶結(jié)構(gòu)比較清晰合理。優(yōu)質(zhì)的賬戶結(jié)果是基礎(chǔ),搭建好結(jié)構(gòu)有助于數(shù)據(jù)監(jiān)控以及后續(xù)的SEM優(yōu)化。
在今日移動互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下,中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷有幾個戰(zhàn)略是有必要要去施行的。
一、戰(zhàn)略思想
企業(yè)處理者要具有戰(zhàn)略思想,懂得在更大的格式和范圍內(nèi)規(guī)劃公司的未來開展。移動互聯(lián)網(wǎng)年代,商場發(fā)作的最根柢改動是生意兩邊信息充分對稱,買方人物從單一的信息接納者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒔蛹{和傳播者合二為一。
所以,從戰(zhàn)略角度來說,運(yùn)營的戰(zhàn)略思路需求發(fā)作根柢的改動,不是產(chǎn)品僅僅完畢出售就完畢。在移動世界中,運(yùn)營者有必要引發(fā)許多圍觀,從圍觀者中推進(jìn)成為注重者,逐步將注重者深度轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。
不僅如此,運(yùn)營者還有必要將消費(fèi)者、用戶人群繼續(xù)轉(zhuǎn)化為傳播者,進(jìn)而將傳播者轉(zhuǎn)化為合作者。
假定不進(jìn)行戰(zhàn)略考慮,實(shí)力雄厚的大企業(yè)可能很快就將你吃掉?;ヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是工業(yè)延伸度高。在曾經(jīng),許多工業(yè)是在本行業(yè)界競賽,而互聯(lián)網(wǎng)的競賽是跨界競賽。這種跨界打劫就要求企業(yè)家看得更廣、更遠(yuǎn)。
二、調(diào)集才華
特別關(guān)于中小企業(yè)來說,要調(diào)集在某個點(diǎn)集中發(fā)力,才華在整個商場中構(gòu)成自己的打破。曾經(jīng)我們講,小城鎮(zhèn)開雜貨店,大城市開專賣店,在網(wǎng)絡(luò)上更需求去調(diào)集。
假定想要在更大的范圍內(nèi),在網(wǎng)絡(luò)上跟其他企業(yè)翻開競賽,一定要調(diào)集在一個點(diǎn)上,然后構(gòu)成打破。沒有調(diào)集戰(zhàn)略的企業(yè),會在20_年的競賽中變得好不容易。
三、整合外部資源
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是在生意的過程中發(fā)作的。除了生意,企業(yè)能夠憑仗互聯(lián)網(wǎng)整合許多資源。今日許多的技能都現(xiàn)已逐步獨(dú)立化、東西化了,不像曾經(jīng)被巨擘獨(dú)占。具有某項(xiàng)技能的企業(yè)也能獨(dú)立拓寬商場,與更多的工業(yè)結(jié)合。
今日的小企業(yè),有更多的時機(jī)去觸摸外部資源,將更好的技能、人才、資源整合進(jìn)來。這種整合才華構(gòu)成其競賽力。假定沒有這樣的整合才華,單槍匹馬在商場上很難生計(jì)下去。
四、運(yùn)用本錢的力氣
本錢的力氣,不一定是指引進(jìn)外部出資。比如:時下盛行的眾籌也是一種方法。依照早年的思想,餐飲企業(yè)曾經(jīng)經(jīng)過加盟店進(jìn)行拓寬。這種加盟的方法,能夠憑仗外部資金的力氣、商場履歷快速拓寬。但問題是,加盟商可能隨時倒戈。
但用眾籌的方法做就不相同了。了解的一家餐飲企業(yè),是這么做的:今日一個加盟店需求100萬,他自己出51萬,其他49萬讓這家店肆周圍三公里內(nèi)的人來參與,成為股東,每人出資1萬。然后給每個出資人回來100張100元人民幣的代金券,每次在店肆正常優(yōu)惠之外,股東能夠運(yùn)用一張100元代金券的權(quán)利,也就是說成為這家餐飲企業(yè)的股東是“免費(fèi)”的。
這種方法有幾個利益:
一是掌握運(yùn)營權(quán),店肆的品牌和處理的質(zhì)量不被其他加盟商左右。
二是這49個人不僅是出資人,更是消費(fèi)者,一同也是最好的推行人員。
三是擴(kuò)張速度更快,由于關(guān)于出資人而言,1萬塊錢人民幣危險較小。這就是用互聯(lián)網(wǎng)思想,用本錢眾籌的方法來擴(kuò)張。
一、紅酒環(huán)境分析
1、國內(nèi)紅酒市場分析。
2、目標(biāo)消費(fèi)群。
選擇王朝紅酒作為營銷對象的理由:
(1)國內(nèi)紅酒網(wǎng)絡(luò)營銷不完善。
(2)廣泛的客戶資源。
(3)超越傳統(tǒng)營銷模式。
(4)王朝紅酒的品牌優(yōu)勢。
二、紅酒市場分析
(一)國內(nèi)紅酒市場潛力
1、中國紅酒市場以每年15%-20%的速度增長。
2、預(yù)計(jì),中國的葡萄酒市場銷售額將達(dá)到150億人民幣。
(二)競爭者分析
每年張?jiān).a(chǎn)品銷量增長率為16%,銷售量收入每年增長率為20%。長城產(chǎn)品每年銷量增長率收入13%,銷售量收入每年增長率為15%。王朝的主要競爭對手是張?jiān):烷L城,而作為市場挑戰(zhàn)者,王朝的年增長率比張?jiān):烷L城都要大。
(三)項(xiàng)目使命
我們項(xiàng)目的優(yōu)勢就是要超越傳統(tǒng)的營銷模式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,這樣對于企業(yè)來說可以省去中間的分銷渠道費(fèi)用;節(jié)約成本;提高網(wǎng)絡(luò)溝通效率;拓展企業(yè)服務(wù)空間。對于消費(fèi)者來說,可以體現(xiàn)時尚與尊貴;方便商品之間的比較;免除購物疲勞;在網(wǎng)上能夠更方便找到自己喜歡的產(chǎn)品。
三、營銷方式
1、目前王朝采用的是傳統(tǒng)的營銷方式:主要包括促銷方式(主要采取打折,贈品的活動)分銷渠道(傳統(tǒng)的“廠家與經(jīng)銷商合作”的營銷方式);
2、我們在不損害王朝原有的高檔形象的同時,通過網(wǎng)絡(luò)營銷,提高銷售量,增加利潤;
3、王朝紅酒的競爭優(yōu)勢:
(1)品牌優(yōu)勢:與法國人頭馬集團(tuán)亞太有限公司合作。
(2)成分優(yōu)勢:選用優(yōu)質(zhì)世界釀酒名種,充分提取葡萄當(dāng)中對人體有價值的營養(yǎng)成分。
(3)質(zhì)量優(yōu)勢:公司始終重視產(chǎn)品質(zhì)量,使王朝酒享譽(yù)海內(nèi)外農(nóng)業(yè)部將王朝葡萄酒確定為無污染、無公害、無病毒、營養(yǎng)豐富的綠色食品。
(4)品味優(yōu)勢王朝葡萄酒被指定為國宴用酒,還遠(yuǎn)銷歐美20多個國家和地區(qū),同時深受國內(nèi)消費(fèi)者的青睞,適合大眾口味。
四、物流配送
王朝紅酒的銷售及配送網(wǎng)絡(luò):遍布了全國大多數(shù)的省、市和自治區(qū),采用同城配送的物流方式,方便快捷。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)客戶群
(一)主要客戶群:全國各類協(xié)會
1、選擇理由:
(1)目前,王朝公司主要的銷售對象是酒店、超市等而且采購渠道非常穩(wěn)定,通過網(wǎng)絡(luò)營銷很難進(jìn)入;
(2)目前還沒有公司,面向協(xié)會,開展像我們這樣專門的促銷活動。
2、主要目標(biāo)顧客
(1)中國烹飪協(xié)會:通過這個協(xié)會,我們能夠接觸到采購決策者——廚師。
(2)中國餐飲行業(yè)協(xié)會:同樣通過這個協(xié)會能接觸到餐飲行業(yè)的采購決策者——采購經(jīng)理。
(3)中國電子商務(wù)協(xié)會這里聚集了全國電子商務(wù)精英,這一群體經(jīng)常參加精英聚會,對紅酒有一定的青睞和好評。因此我們選擇在此網(wǎng)站推廣,以使產(chǎn)品受到關(guān)注。
(4)中國保健協(xié)會:是全國保健專家與餐飲保健愛好者的聚集體,因?yàn)榧t酒具有高效的保健作用(如美容養(yǎng)顏、健康瘦身)。所以可在此網(wǎng)站推廣。
(二)輔助客戶群
中高檔酒吧、酒店、和購物中心等團(tuán)購消費(fèi)者
七、促銷方案結(jié)構(gòu)
主要的促銷方式以網(wǎng)絡(luò)營銷為主,傳統(tǒng)方式為輔的促銷方式,網(wǎng)絡(luò)銷售主要包括協(xié)會網(wǎng)站、“雙贏會員”積分制度、e路通相關(guān)平臺,傳統(tǒng)的促銷方式是:冠名贊助。
休閑食品其實(shí)也是快速消費(fèi)品的一類,是在人們閑暇、休息時所吃的食品。最貼切的解釋是吃得玩的食品.主要分類有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.隨著生活水平的提高,休閑食品一直是深受廣大群眾喜愛的食品。走進(jìn)超市,就會看到薯片、薯?xiàng)l、蝦條、雪餅、果脯、話梅、花生、松子、杏仁、開心果、魚片、肉干、五香炸肉等休閑食品。休閑食品正在逐漸升格成為百姓日常的必需消費(fèi)品,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者對于休閑食品數(shù)量和品質(zhì)的需求不斷增長。
一、概述
(一)策劃目的
本策劃的目的是為了提升食新食異休閑食品網(wǎng)店能在亦趨激烈的市場競爭中出奇勝出。本策劃通過對網(wǎng)店產(chǎn)品的營銷狀況,結(jié)合店鋪的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)策劃出新的戰(zhàn)略方法。在當(dāng)前激烈的市場競爭中爭取最大限度的占領(lǐng)市場,更好地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。
(二)網(wǎng)店介紹
食新食異休閑食品店于20__年9月5日創(chuàng)建,共銷售寶貝100余種,現(xiàn)有寶貝85種,總體好評率97.96%。已簽署《消費(fèi)者保障服務(wù)協(xié)議》,并已提交保證金。
(三)產(chǎn)品概況
硬果類食品包括:
花生、松子、蠶豆、杏仁、胡桃、開心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化類食品包括:
蝦條、薯片、爆米花、雪餅等。
果凍果脯類包括:
果凍、果脯、果丹皮、話梅等。
肉干肉脯類包括:
魚片、肉松、牛肉干、豬肉干、大雞腿等。
二、營銷概況
(一)環(huán)境
市場進(jìn)入壁壘較低?;ヂ?lián)網(wǎng)的開放性使任何一個創(chuàng)業(yè)者無須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每個人的機(jī)會是均等的,他們都可以通過創(chuàng)新型營銷獲得超常規(guī)的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營者進(jìn)入市場,同時也降低了商品的成本。
(二)產(chǎn)品
食品的種類齊全,質(zhì)量上乘,包裝精美,外觀鮮艷奪目,價格便宜,許多食品提供包郵服務(wù)和優(yōu)惠打折政策。
(三)競爭
1、競爭比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機(jī)會和表達(dá)機(jī)會。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數(shù)增加,信息資源相同,且沒有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會更加劇烈。
2、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
(四)消費(fèi)者
“休閑的就是時尚的”已成為人們對食品時尚性的共識,因而休閑食品往往能引領(lǐng)時尚潮流。顯示,成人尤其是年輕女性已成為目前休閑食品的主流消費(fèi)人群。此外,51.9%的受訪者認(rèn)為口味時尚是食品之所以時尚的首要元素;其次,品牌形象的時尚性對締造時尚食品也頗具影響力;而食品的健康營養(yǎng)狀況也是人們比較關(guān)注的時尚要素。從調(diào)查結(jié)果來看,消費(fèi)者對于休閑食品的消費(fèi)關(guān)注點(diǎn)集中在時尚認(rèn)知、營養(yǎng)功能、口感、品牌形象等方面。
三、優(yōu)勢與劣勢
(一)優(yōu)勢
口味齊全,有燒烤味、原味、番茄味等,能對目標(biāo)市場進(jìn)行口味覆蓋。包裝齊全,既有大桶和小桶裝產(chǎn)品,又有各種重量的袋裝產(chǎn)品,能對目標(biāo)市場進(jìn)行價格覆蓋??谖丢?dú)特,每一種口味的產(chǎn)品都能形成自己獨(dú)特的口感,吃后回味無窮,讓人吃了還想吃。
(二)劣勢
消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)上消費(fèi)的食品安全問題,信任程度不夠。食品在發(fā)貨過程中易受到損壞,有些食品容易融化、變質(zhì)。由于休閑食品大多數(shù)是零食,長期食用對健康并沒有好處。因此也被人們稱之為“垃圾食品”。大多數(shù)人在購買的時候往往在心中已經(jīng)將休閑食品定義為垃圾食品,這就導(dǎo)致了消費(fèi)者對休閑食品的誤解。
四、目標(biāo)市場
休閑食品的消費(fèi)人群從年齡上就能明顯地區(qū)分出三類:18歲以內(nèi)青少年及兒童,青年人,老年人,其中又以少年兒童,青年人中的女性為主力消費(fèi)人群。青少年及兒童,消費(fèi)。純粹消費(fèi)群體,完全依靠父母,而且是完全的主觀意愿型,不達(dá)目的不罷休,多數(shù)情況下父母也會妥協(xié)。這類人群最大的特點(diǎn)是對新奇的、性的東西特別感興趣,而且樂于、勇于嘗試;對于“健康”沒有任何的概念,從來不在乎是不是對健康不利;對于奇形怪狀或者卡通元素特別感興趣。所以針對這些目標(biāo)人群的產(chǎn)品視覺上的更多一些,如小熊餅干,如好多魚,如鬼臉嘟嘟,如奧利奧,不是形狀可愛,就是名字怪異,要么充滿童趣的吃法;在促銷上贈送卡通玩具,尤其是經(jīng)典形象,如白雪公主,變形金剛,對于此類人群的吸引力非常巨大,一旦挑撥起孩子的欲望,父母很難拒絕。
青年人,品牌消費(fèi)。這是一群被“品牌概念”熏陶長大的人群,而且也是最忙碌的一類人群,他們沒有過多的時間精挑細(xì)選、斤斤計(jì)較,所以他們更講究品牌,更在意包裝精致,同時攜帶方便,對價格不是太敏感,但一定要最方便購買。同時這也是最多樣化需求的人群,針對他們的產(chǎn)品細(xì)分出最多的種類,如補(bǔ)充維生素的雅克V9;如針對電腦一族的網(wǎng)絡(luò)飯飯、閑趣,此外還有美容、護(hù)眼、瘦身、抗疲勞、低脂等多種細(xì)分要求。這類人群已經(jīng)有了“健康”的需求,所以對于零食類的食品有了一個基本的篩選,不像兒童來者不拒,像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高熱量的東西,他們會有選擇地消費(fèi)。
老年人,傳統(tǒng)消費(fèi)。相對于前兩者性、美觀性的要求外,老年人就守舊許多,口味上更單一,形式上更實(shí)用,更喜歡酥軟的東西,傳統(tǒng)、中式食品更讓他們青睞,如稻香村糕點(diǎn),如各種現(xiàn)場烘焙蛋糕、酥餅等,而且老年人也有他們特殊的營養(yǎng)需求,針對他們的產(chǎn)品也適合功能細(xì)分道路。他們選擇得少,但一樣消費(fèi)很大。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷策略
(一)博客營銷
由于博客營銷擁有細(xì)分程度高,定向準(zhǔn)確;互動傳播性強(qiáng),信任程度高,口碑效應(yīng)好;影響力大,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)潮流;大大降低傳播成本等優(yōu)勢。所以我們優(yōu)先選擇了博客營銷。
首先注冊一個博客賬號,在起一個響亮的博客名,并完善自己的資料。然后每天發(fā)布一些有意思的博文,聚積人氣,時機(jī)成熟時,偶爾放些上去,告訴大家這家網(wǎng)店上賣的食品很好吃,自己經(jīng)常去買。
(二)微博營銷
微博營銷立體化、高速度、便捷性、互動性、廣泛性、操作簡單等特點(diǎn)特別適合游戲機(jī)的推廣,只要擁有足夠的粉絲,推廣效果便會立竿見影。
首先注冊微博賬號,然后用刷粉神器刷些粉絲,再每天發(fā)些有意思的微博吸引注意,偶爾發(fā)些,發(fā)布信息,這個網(wǎng)店正在做活動,購買食品打幾折,引誘粉絲們點(diǎn)進(jìn)來,便可能促進(jìn)銷售。
(三)營銷
由于營銷也有著成本低,見效快;傳播廣,可信度高;互動、交流信息精準(zhǔn)度高;針對性強(qiáng)等優(yōu)勢。我們又選擇了營銷。
首先要傳播的目標(biāo)消費(fèi)群體的習(xí)慣與活動范圍;精心策劃符合網(wǎng)友喜好的營銷事件或活動;積累相關(guān)人脈資源,會對開展?fàn)I銷提供很大支持;做好統(tǒng)計(jì),以了解營銷的成功與失敗之處,加以改進(jìn)。
(四)其他方式
除了以上的三種營銷方法,我們還用了QQ空間、電子郵件、百度文庫、百度空間、百度貼吧等營銷推廣方式。
1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)
首先做好網(wǎng)站宣傳,首先要解決網(wǎng)站設(shè)計(jì)問題,網(wǎng)頁設(shè)計(jì)最終達(dá)到的效果,應(yīng)該注意兩點(diǎn):一是網(wǎng)頁頁面要精致,二是要方便,這里所指的方便時客戶在了解和預(yù)訂時候的方便,如果客戶要花大把的時間來尋找所需要的內(nèi)容,那么就會降低網(wǎng)站的瀏覽率。其次在設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的時候要結(jié)構(gòu)合理,層次要清楚。顧客可以很快可以從目錄中尋找到對自己有用的內(nèi)容。
網(wǎng)頁的內(nèi)容要全面,盡量涵蓋公司全面信息,其次網(wǎng)頁的連接應(yīng)該方便瀏覽,傳輸速度和圖片下載的速度等方面來考慮,避免打開網(wǎng)頁調(diào)不出圖形的情況。
2、建立短信平臺與WAP站點(diǎn)
WAP站點(diǎn)是無線應(yīng)用協(xié)議的縮寫,一種實(shí)現(xiàn)移動電話與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的應(yīng)用協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。隨著通訊時代的發(fā)展,手機(jī)上網(wǎng)在越來越多的普及,更多的人通過手機(jī)的上網(wǎng)方式來尋找自己需要的內(nèi)容。要做WAP站點(diǎn)銷售需要組建,要組建WAP站點(diǎn)應(yīng)該從一下幾方面入手:
一、公司宣傳。Wap上的公司宣傳很能體現(xiàn)文字功底:既要簡單明了,又要突出企業(yè)的核心競爭力。公司的成立時間、規(guī)模、聯(lián)系方式、主營業(yè)務(wù)等,是訪問者了解一個公司的首要內(nèi)容,特別是公司的聯(lián)系方式,可重點(diǎn)予以單列,以方便查閱和聯(lián)系。
二、產(chǎn)品展示。公司在WAP網(wǎng)站上,需要表現(xiàn)的重點(diǎn)仍然是產(chǎn)品展示。移動客戶訪問企業(yè)的wap網(wǎng)站往往是有備而來,想了解某個產(chǎn)
品的詳細(xì)參數(shù)或價格。作為我們公司來講,要有公司客房、餐飲和一些相關(guān)設(shè)施的照片。
三、客戶服務(wù)。對于公司的客戶服務(wù)而言,可能wap網(wǎng)站比傳統(tǒng)網(wǎng)站會更有效??蛻舴?wù)包括客戶咨詢與投訴兩個方面,通過企業(yè)的wap客戶服務(wù)平臺,無論何時何地,客戶均能通過手機(jī)對公司進(jìn)行咨詢或投訴,而企業(yè)對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應(yīng),與客戶建立起一對一的聯(lián)系。
3、促銷網(wǎng)絡(luò)
公司的網(wǎng)站只有大量的被訪問才能真正的體現(xiàn)網(wǎng)站的價值。從另一個方面來看,網(wǎng)站的促銷即網(wǎng)址的促銷,有個好的.網(wǎng)址讓人很容易記住的,也是很有必要的,目前促銷手段主要包括:電子郵件、與各旅游網(wǎng)站合作、搜索引擎、交換旗幟、BBS、等網(wǎng)絡(luò)等手段。
1、制定災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃需要做的兩部分,第一就是災(zāi)難前的備份和災(zāi)難后的恢復(fù),這就要求我們的對備份數(shù)據(jù)這塊有所投入。其次要制定災(zāi)難計(jì)劃需要弄期初它包含了哪些核心技術(shù)。災(zāi)備核心技術(shù),首先離不開的就是存儲技術(shù)。數(shù)據(jù)在災(zāi)難過后保存下來,這是否就足夠了呢?答案是否定的。這就需要第二項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù),信息系統(tǒng)評估和系統(tǒng)重構(gòu)技術(shù),這是體系結(jié)構(gòu)需要研究的內(nèi)容。當(dāng)前的信息系統(tǒng)都是運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的,惡意入侵、病毒、數(shù)據(jù)通路、用戶身份識別都有可能引起安全事故,這就需要第三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù):信息安全技術(shù)。除了上述三個關(guān)鍵技術(shù)之外,還需要系統(tǒng)管理技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與管理,這就是第四項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。