一、龍馬潭區(qū)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)
【基本情況】 全區(qū)幅員面積332.64平方千米,年末總?cè)丝?1.5萬(wàn)人,其中非農(nóng)業(yè)人口10.44萬(wàn)人。全年完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值14.8億元,增長(zhǎng)12.5%,其中:第一產(chǎn)業(yè)增加值3.19億元,增長(zhǎng)4.5%;第二產(chǎn)業(yè)增加值4.93億元,增長(zhǎng)19.5%;第三產(chǎn)業(yè)增加值6.68億元,增長(zhǎng)11.5%。完成財(cái)政收入10,584萬(wàn)元,增長(zhǎng)17.1%。農(nóng)民人均純收入增加150元,達(dá)到2871元。出生人口2296人。
【商貿(mào)業(yè)】 瀘州沱江商業(yè)城川南貿(mào)易中心地位得到鞏固。全區(qū)各類(lèi)商品交易市場(chǎng)42個(gè),營(yíng)業(yè)面積42.5萬(wàn)平方米,集貿(mào)市場(chǎng)成交額14.32億元,增長(zhǎng)12.8%。全年完成社會(huì)消費(fèi)品零售額7.11億元,增長(zhǎng)13.5%。
【城鄉(xiāng)建設(shè)】 龍馬新城已具雛形,新城建設(shè)共完成投資2.80億元,“一橫三縱”主次干道混凝土路面澆筑完畢,商會(huì)大廈、興達(dá)、馨天地等房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)快速推進(jìn)。舊城面貌發(fā)生較大變化,小市沿江路以交通、防洪、休閑、環(huán)保、商貿(mào)五位為一體的綜合改造全部完畢,改造舊城18萬(wàn)平方米。全區(qū)集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施和房屋建設(shè)共投入資金6.40億元,新改擴(kuò)建房屋258萬(wàn)平方米,全區(qū)城鎮(zhèn)化水平31.1%。全區(qū)啟動(dòng)中心村建設(shè)25個(gè),特興鎮(zhèn)魏園村、安寧鎮(zhèn)良豐村被列為市級(jí)重點(diǎn)中心村。
二、龍馬潭區(qū)房地產(chǎn)總體市場(chǎng)狀況
城市建設(shè)按照“規(guī)劃、建設(shè)、管理、經(jīng)營(yíng)”四位一體的工作思路,走“優(yōu)先發(fā)展新城區(qū),逐步改造老城區(qū),加快城市西伸北進(jìn),塑造城市特色”之路,全面提高城市綜合功能,努力打造瀘州既具現(xiàn)代文明又有歷史古韻,既有完善的城市功能又有充分發(fā)展空間的城市個(gè)性和城市特色。20__年繼建成隆納高速公路、瀘納高等級(jí)公路和瀘州藍(lán)田機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建工程后,加快城北新區(qū)(含龍馬大道中心區(qū))的開(kāi)發(fā)建設(shè),完成城西新區(qū)的開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備工作,加快納溪河?xùn)|新區(qū)、藍(lán)田重灣小區(qū)、江陽(yáng)西路南區(qū)、江陽(yáng)西路北延線(xiàn)及百子圖片區(qū)、杜家街以北的開(kāi)發(fā)建設(shè)。 沱江濱江路完成沱一橋至沱二橋開(kāi)工段孔樁(80多柱)和地梁,工程累計(jì)完成投資396.2萬(wàn)元。
沱二橋至三角花臺(tái)道路整治20__年8月正式動(dòng)工,至年底全面結(jié)束。全長(zhǎng)2千米,工程內(nèi)容包括改造排水系統(tǒng)、人行道路面、供電電纜下地、路燈改造及道路綠化美化。
三、綜述
從上述發(fā)展目標(biāo)來(lái)看,大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),控制人口,解決就業(yè),加快城市建設(shè),努力提高居民生活水平,社會(huì)發(fā)展等六大方面均有明確的目標(biāo)和規(guī)劃,其中加快城市化進(jìn)程和加快現(xiàn)代化多功能城市化建設(shè)尤其值得我們注意。這表明不僅從國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展自然帶動(dòng)龍馬潭區(qū)發(fā)展,更加從城市宏觀(guān)發(fā)展目標(biāo)方面對(duì)龍馬潭區(qū)的發(fā)展提出了明確的規(guī)劃和目標(biāo)。項(xiàng)目位于龍馬潭區(qū)最大的商貿(mào)集散重地回籠灣批發(fā)市場(chǎng)和王氏批發(fā)市場(chǎng)之間,必將是城市化發(fā)展的最大受惠者。
由于城市人口基數(shù)大,絕對(duì)增長(zhǎng)數(shù)量還是比較大的。龐大的城市戶(hù)籍人口加上大量的流動(dòng)人口,為項(xiàng)目提供了有利的人口資源保證。
國(guó)家和瀘州市房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)的不斷出臺(tái),使瀘州市房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更加規(guī)范化、市場(chǎng)化,從更多方面給普通消費(fèi)者以實(shí)惠和保障,使開(kāi)發(fā)商和消費(fèi)者能夠在更加公開(kāi)、透明、規(guī)范的條件下進(jìn)行交易,充分保護(hù)了在交易中弱勢(shì)群體的利益;在政策的壓力下,促使開(kāi)發(fā)商不斷成熟,不斷壯大實(shí)力,也必將淘汰部分實(shí)力弱、運(yùn)作不規(guī)范的開(kāi)發(fā)商,從而十分有利于房地產(chǎn)業(yè)朝健康的方向發(fā)展。
一 項(xiàng)目概況
(一)項(xiàng)目地理位置評(píng)估
項(xiàng)目位置
瀘州市龍馬潭區(qū)五交化一條街
項(xiàng)目區(qū)位評(píng)估
在瀘州市市區(qū)地圖中我們不難看出五大區(qū)位板塊,中心半島、城北新區(qū)、城南、城東、城西。項(xiàng)目位于中心半島與城北新區(qū)和城東結(jié)合部位,轄三地出入口中心地帶,交通十分便捷,覆蓋區(qū)域?qū)拸V,受眾面大。
僅從龍馬潭區(qū)區(qū)位中分析,我們可將其分成四大板塊:小市舊城區(qū)、回籠灣街區(qū)、龍馬新城區(qū)和城北新區(qū)。在這四大板塊的房地產(chǎn)宏觀(guān)市場(chǎng)中,很明顯可以看到城北新區(qū)屬于開(kāi)發(fā)質(zhì)素較高,房地產(chǎn)市場(chǎng)形成最快的一個(gè)高端區(qū)域;龍馬新城區(qū)屬于中等質(zhì)素,不論價(jià)格,建筑質(zhì)量,建筑整體規(guī)劃,小區(qū)面積,都較城北新區(qū)稍遜一籌;小市舊城區(qū)因?yàn)槔铣菂^(qū)面積較大,道路狀況單一,多年來(lái)發(fā)展較為緩慢,一直阻礙房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展;回籠灣街區(qū)因其獨(dú)特的地理位置優(yōu)勢(shì),多年來(lái)形成了川南最大的商貿(mào)集散地,城市交通四通八達(dá),流動(dòng)人口數(shù)量大。由于該區(qū)域商賈眾多,一直以來(lái)都為商家所必爭(zhēng)之地,商業(yè)氛圍十分濃厚,在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)阻礙了房地產(chǎn)住宅市場(chǎng)的健康發(fā)展,目前向陽(yáng)街、五交化一條街、匯金路一帶的樓盤(pán)即可視作該區(qū)域房地產(chǎn)住宅市場(chǎng)的典型特征:
※ 規(guī)模普遍較小; ※ 新開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目較多且密集; ※ 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)質(zhì)素普遍較低; ※ 該區(qū)未來(lái)開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃較為樂(lè)觀(guān)發(fā)展空間大。
二 項(xiàng)目定位
(一)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)分析
1、龍馬潭區(qū)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)良好,人均GDP逐年上升,人均可支配收入也在穩(wěn)步上升,人均可支配收入的快速增長(zhǎng)大大增強(qiáng)了居民的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力
2、龍馬潭區(qū)人口基數(shù)大,流動(dòng)人口量大,具備優(yōu)良的人口基數(shù)保證;
3、本案不直接臨街,但進(jìn)出又比較方便,利于居家;
4、戶(hù)型面積搭配合理;
(二)項(xiàng)目定位
在對(duì)本案周邊項(xiàng)目進(jìn)行大量調(diào)查以及針對(duì)目前項(xiàng)目的園林景觀(guān)設(shè)想效果并結(jié)合居住質(zhì)素的分析后,我認(rèn)為本案在定位上應(yīng)當(dāng)區(qū)別于目前位于回籠灣街區(qū)的所有項(xiàng)目,并且應(yīng)當(dāng)在居住質(zhì)素和居住環(huán)境上高于同區(qū)域的所有項(xiàng)目,借此形成項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn),與同區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目產(chǎn)生差異化優(yōu)勢(shì)。因此我認(rèn)為本案應(yīng)定位成歐陸建筑風(fēng)格與中式園林景觀(guān)相結(jié)合的中檔純居住性小區(qū)。
主題命名:鳳林山莊
1)消費(fèi)群體定位
建材市場(chǎng)、沱江建材市場(chǎng)、科維商城、小市舊城居民區(qū)、江陽(yáng)區(qū)舊城居民區(qū)。
3)訴求范圍定位
回龍灣街區(qū)、商貿(mào)區(qū);小市舊城居民街區(qū);城北新區(qū)和龍馬新城部分街區(qū);北城舊城居民街區(qū);南城舊城居民街區(qū)。
三、項(xiàng)目各階段銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)策略
制定此銷(xiāo)售策略以及配合銷(xiāo)售策略所采取的相應(yīng)宣傳推廣策略,是為了讓本案的銷(xiāo)售達(dá)到理想的效果,讓本案在銷(xiāo)售的過(guò)程中能更好地、更容易地實(shí)施銷(xiāo)售控制,并且針對(duì)每一個(gè)銷(xiāo)售階段都能夠有計(jì)劃、有原則、有目的的行動(dòng),而不是盲目地、沖動(dòng)地想然而然的想到什么做什么。因此在銷(xiāo)售的全過(guò)程中希望銷(xiāo)售一線(xiàn)主管人員和銷(xiāo)售人員能夠有效地充分執(zhí)行行動(dòng)方案,同時(shí)希望開(kāi)發(fā)商、建筑商能夠在項(xiàng)目工程、項(xiàng)目施工進(jìn)度、銀行按揭辦理和廣告宣傳力度上以及各類(lèi)原始資料的提供上給予最多、最大的配合與工作支持。
(一)項(xiàng)目總銷(xiāo)售方針與目標(biāo)
1、項(xiàng)目銷(xiāo)售方針
1) 在本案的全程銷(xiāo)售中,銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地探討和研究,并善于及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目在任何銷(xiāo)售階段中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),分析問(wèn)題并歸納上報(bào)可行性建議;
2) 在各類(lèi)問(wèn)題的處理中應(yīng)當(dāng)保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度和樂(lè)觀(guān)的心態(tài),善于尋找問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題;遇到任何銷(xiāo)售困難時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)或與開(kāi)發(fā)商、建筑商進(jìn)行有效溝通,共同尋求解決方案;
3) 在銷(xiāo)售全過(guò)程中應(yīng)當(dāng)維護(hù)好開(kāi)發(fā)商、建筑商及本公司形象,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司管理制度和項(xiàng)目部銷(xiāo)售管理的相關(guān)紀(jì)律制度,堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,履行個(gè)人服從集體的宗旨,努力建設(shè)明星團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售明星,爭(zhēng)創(chuàng)明星團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售明星“雙金”榮譽(yù)。
2、項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo)制定
項(xiàng)目銷(xiāo)售目標(biāo)主要受到:項(xiàng)目工期、銀行按揭、廣告宣傳力度、銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售力四大因素左右。目前,本案到現(xiàn)在為止并不能提供銀行按揭的準(zhǔn)確依據(jù);項(xiàng)目工期也只能是預(yù)計(jì)在20__年3月份左右主體封頂,園林景觀(guān)建造更遲之一步;另外在廣告宣傳力度上能不能充分按照即定方案完全執(zhí)行和認(rèn)真對(duì)待。受這三大因素的影響和制約,我為本案在8個(gè)月的銷(xiāo)售周期內(nèi)制定了兩種目標(biāo):1)保守銷(xiāo)售目標(biāo);2)最佳銷(xiāo)售目標(biāo)。
保守銷(xiāo)售目標(biāo):完成總銷(xiāo)售量的60%左右;銷(xiāo)售周期8—9個(gè)月。
最佳銷(xiāo)售目標(biāo):完成總銷(xiāo)售量的90%左右;銷(xiāo)售周期6個(gè)月左右。
(二)認(rèn)購(gòu)期銷(xiāo)售策略及宣傳推廣策略
結(jié)合本案周邊項(xiàng)目的實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格指數(shù),對(duì)于本案的價(jià)格定位我的建議是不宜過(guò)早地公之于眾,在該片區(qū)的價(jià)格全部比本案初步設(shè)想價(jià)格定位低的情況下,如果較早地將本案價(jià)格公布及銷(xiāo)售,容易造成消費(fèi)者在沒(méi)看到項(xiàng)目任何建筑物、景觀(guān)效果的情況下將本項(xiàng)目與同區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目相互混淆不清,導(dǎo)致差異化優(yōu)勢(shì)不能形成,從而使消費(fèi)者尚失對(duì)項(xiàng)目的購(gòu)買(mǎi)信心和購(gòu)買(mǎi)的決心。
在項(xiàng)目的工程剛剛開(kāi)始之初及沒(méi)有任何園林景觀(guān)的情況下,從實(shí)際操作效果來(lái)看,我認(rèn)為在認(rèn)購(gòu)的早期,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考查市場(chǎng)對(duì)項(xiàng)目初步設(shè)想價(jià)格的接受程度。采取摸底的工作思路,在介紹的過(guò)程中全部只告知消費(fèi)者項(xiàng)目今后的規(guī)劃建設(shè)、戶(hù)型結(jié)構(gòu)、園林景觀(guān)設(shè)計(jì)和大概的價(jià)格,銷(xiāo)售部門(mén)及其開(kāi)發(fā)商和建筑商在這點(diǎn)上應(yīng)當(dāng)高度重視,嚴(yán)守項(xiàng)目機(jī)密,注意對(duì)外宣傳的措詞,統(tǒng)一口徑。嚴(yán)格遵守:對(duì)項(xiàng)目不明確的地方,不予承諾;與本案不相符的情況,不能夸大事實(shí)。
1、認(rèn)購(gòu)期注意事項(xiàng)
1) 對(duì)認(rèn)購(gòu)階段的來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電客戶(hù)必須嚴(yán)格做好詳細(xì)的客戶(hù)登記;
2) 現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售中每天所暴露出來(lái)的問(wèn)題以及客戶(hù)提出的建議應(yīng)在每日歸納總結(jié)成文,定時(shí)上報(bào)主管部門(mén);
3) 不定期舉行業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售與策劃部門(mén)之間的多向聯(lián)系和溝通。對(duì)于各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)統(tǒng)計(jì)認(rèn)真分析,及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,抓住重點(diǎn),按人落實(shí)任務(wù)并設(shè)立量化目標(biāo);
4) 項(xiàng)目主管應(yīng)經(jīng)常與開(kāi)發(fā)商和建筑商保持良好雙向溝通,反映問(wèn)題,提出建議;
5) 項(xiàng)目主管應(yīng)有效監(jiān)督和管理行銷(xiāo)人員的宣傳實(shí)效。
2、認(rèn)購(gòu)期目的
認(rèn)購(gòu)期是項(xiàng)目展開(kāi)正式認(rèn)購(gòu)和銷(xiāo)售工作前不可或缺的重要一環(huán),在這個(gè)階段,不論是銷(xiāo)售部門(mén)還是策劃部門(mén)所有工作的核心都應(yīng)當(dāng)集中在對(duì)項(xiàng)目理念的傳輸和消費(fèi)者對(duì)項(xiàng)目意見(jiàn)或建議的反饋、分析、匯總的基礎(chǔ)之上,盡量多的讓市場(chǎng)了解本案,同時(shí)也要盡可能多地收集到反饋信息。這是驗(yàn)證項(xiàng)目定位和制定銷(xiāo)售價(jià)格的最為有利的時(shí)期。因此在認(rèn)購(gòu)期我們只做三件事:1)傳達(dá)項(xiàng)目理念;
2)采集信息;
3)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入正式認(rèn)購(gòu)。
3、認(rèn)購(gòu)期時(shí)間
20__年11月1日——20__年11月30日
4、銷(xiāo)售場(chǎng)地安排
鳳林山莊售樓中心
5、認(rèn)購(gòu)期實(shí)施辦法
1) 在認(rèn)購(gòu)期內(nèi)原則上是不進(jìn)行任何形式的訂購(gòu),大量的通過(guò)行銷(xiāo)手段,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行一些廣告發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布,傳達(dá)本案的開(kāi)發(fā)理念,同時(shí)制造項(xiàng)目懸念;
2) 凡有意向進(jìn)行認(rèn)購(gòu)的客戶(hù)一律交納¥5000元排號(hào)費(fèi),領(lǐng)取相應(yīng)的排號(hào)卡一張;
3) 在認(rèn)購(gòu)期排號(hào)的促銷(xiāo)政策上,不論是銷(xiāo)售部、開(kāi)發(fā)商還是建筑商都應(yīng)保持高度的統(tǒng)一。由于本案在認(rèn)購(gòu)期不可能給予客戶(hù)在價(jià)格、面積、戶(hù)型、位置上作出任何承諾,為了充分調(diào)動(dòng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)需求,凡在認(rèn)購(gòu)期排號(hào)的客戶(hù),都可以在正式認(rèn)購(gòu)時(shí)將¥5000元的排號(hào)費(fèi)轉(zhuǎn)為¥8000元的認(rèn)購(gòu)金;
4) 所有排號(hào)客戶(hù)如在正式認(rèn)購(gòu)時(shí)選擇不到自己所滿(mǎn)意的戶(hù)型、位置,可如數(shù)退還所交納的¥5000元排號(hào)費(fèi)。
(三)強(qiáng)銷(xiāo)期銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)策略
認(rèn)購(gòu)階段利用廣告宣傳和促銷(xiāo)攻勢(shì)的立體化“搶灘登陸戰(zhàn)”,讓項(xiàng)目在市場(chǎng)上造成了一定熱度后,為項(xiàng)目強(qiáng)銷(xiāo)期作好了良好的市場(chǎng)鋪墊,但在強(qiáng)銷(xiāo)期內(nèi)的銷(xiāo)售任務(wù)是艱巨的,超過(guò)銷(xiāo)售總量50%的任務(wù)量將在這一階段中得以消化,但是在這階段中我們不可能再像認(rèn)購(gòu)時(shí)大量地投入廣告宣傳,在廣告宣傳方面我們應(yīng)該因地制宜的尋求最恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)推廣機(jī)會(huì)和盲點(diǎn),適時(shí)地與中國(guó)傳統(tǒng)的民風(fēng)、民俗節(jié)慶日相互連接推出項(xiàng)目。
在認(rèn)購(gòu)階段過(guò)后對(duì)于項(xiàng)目銷(xiāo)售價(jià)格和促銷(xiāo)策略將作相應(yīng)的調(diào)整,價(jià)格的制定將會(huì)更將細(xì)化到位置、樓層、結(jié)構(gòu)上;促銷(xiāo)原則保持在認(rèn)購(gòu)均價(jià)三個(gè)百分點(diǎn)的上升空間或三個(gè)百分點(diǎn)的下降范圍內(nèi)(最主要依據(jù)認(rèn)購(gòu)階段市場(chǎng)的實(shí)際情況而定)。
在強(qiáng)銷(xiāo)期的工作中除了外圍市場(chǎng)的鞏固和開(kāi)拓之外,更重要的將是項(xiàng)目自身的強(qiáng)化,諸如:項(xiàng)目工程進(jìn)度必須嚴(yán)格按照認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū)約定條款得以順利的完成,在該階段中項(xiàng)目的五證必須全部完成辦理手續(xù),銀行按揭貸款的工作應(yīng)當(dāng)花大力氣、下狠決心盡快地辦理,《商品房測(cè)繪報(bào)告》必須要求在項(xiàng)目取得《商品房預(yù)售許可證》之前完成,以便于項(xiàng)目《商品房預(yù)售許可證》的如期取得。
2、強(qiáng)銷(xiāo)期目的
在強(qiáng)銷(xiāo)期堅(jiān)持內(nèi)緊外松的原則,一方面應(yīng)當(dāng)鞏固項(xiàng)目前期所建立的市場(chǎng),加緊項(xiàng)目基礎(chǔ)建設(shè)、證照手續(xù)辦理,加強(qiáng)銷(xiāo)售成功率的把握;另一方面在市場(chǎng)宣傳推廣上,利用元旦和春節(jié)的機(jī)會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目推廣,由于在此時(shí)機(jī)中正是瀘州房地產(chǎn)行業(yè)大盤(pán)和名盤(pán)大力推廣的時(shí)候,采用“跟隨作戰(zhàn)”的方法,我們并不是要求與大盤(pán)和名盤(pán)相互攀比,而是重在借助大盤(pán)和名盤(pán)的品牌優(yōu)勢(shì),抓住大盤(pán)和名盤(pán)的市場(chǎng)空缺點(diǎn),拾遺補(bǔ)缺的填補(bǔ)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)的空白點(diǎn)。在宣傳推廣的跟進(jìn)上要充分地利用人員一對(duì)一促銷(xiāo)來(lái)加強(qiáng)推廣的實(shí)效。
在銷(xiāo)售中所有銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持認(rèn)購(gòu)階段的工作態(tài)度和工作激情,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),積極地參與項(xiàng)目的相關(guān)培訓(xùn),項(xiàng)目銷(xiāo)售主管應(yīng)在每月制定當(dāng)月的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃,有效地組織和安排培訓(xùn)工作。
3、強(qiáng)銷(xiāo)期注意事項(xiàng)
1) 由于強(qiáng)銷(xiāo)期的工作重點(diǎn)在于開(kāi)發(fā)實(shí)效和銷(xiāo)售實(shí)效的體現(xiàn),因此在該階段所有銷(xiāo)售人員應(yīng)具備良好的工作心態(tài),將工作計(jì)劃落到實(shí)處,發(fā)揮最大的銷(xiāo)售力。
2) 在市場(chǎng)鞏固上除廣告宣傳外,銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)和自己的前期客戶(hù)建立良好的關(guān)系,認(rèn)真做好客戶(hù)回訪(fǎng)跟進(jìn)的相關(guān)報(bào)表和工作日記。
3) 項(xiàng)目銷(xiāo)售主管和置業(yè)顧問(wèn)每月所提交的工作計(jì)劃、安排、總結(jié)和目標(biāo)設(shè)立中必須嚴(yán)格要求量化指標(biāo)。
4、強(qiáng)銷(xiāo)期實(shí)施辦法
◆ 強(qiáng)銷(xiāo)期工作分為三步走:第一步,總結(jié)分析階段;第二階段:實(shí)效階段;第三步:突破階段。
1)總結(jié)分析階段(20__年12月19日——20__年12月31日)
20__年11月19日由正式認(rèn)購(gòu)階段轉(zhuǎn)入強(qiáng)銷(xiāo)期后,我們首要做的工作應(yīng)該是將認(rèn)購(gòu)時(shí)期中項(xiàng)目資源進(jìn)行重新組合,再次提煉項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),分析論證市場(chǎng)認(rèn)可程度,進(jìn)一步推斷出項(xiàng)目銷(xiāo)售今后的發(fā)展趨勢(shì)和空間。
2)實(shí)效階段(20__年1月1日——20__年2月28日)
通過(guò)總結(jié)分析明確項(xiàng)目所存在的問(wèn)題后,在強(qiáng)銷(xiāo)期的中期應(yīng)當(dāng)在工作上展開(kāi)具有實(shí)質(zhì)性很強(qiáng)的工作,工程建設(shè)、證照的辦理、銀行按揭的辦理、《商品房預(yù)售許可證》的辦理,銷(xiāo)售人員的強(qiáng)化培訓(xùn),行銷(xiāo)結(jié)構(gòu)的建立,都應(yīng)當(dāng)充分地按照即定的方案開(kāi)展工作。
(六)持續(xù)期銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)
1)持續(xù)期時(shí)間
20__年4月1日——20__年4月30日
2)持續(xù)期銷(xiāo)售策略
在該階段由于銷(xiāo)售總量剩余在20%左右,大多數(shù)較好的戶(hù)型、位置基本上都在前期銷(xiāo)售中銷(xiāo)售一空,在持續(xù)期中我們要結(jié)合當(dāng)時(shí)項(xiàng)目剩余戶(hù)型、位置和市場(chǎng)的實(shí)際情況制定新一輪的價(jià)格方案;這個(gè)時(shí)候在廣告宣傳上,基本上保持處于收縮狀態(tài),除了通過(guò)行銷(xiāo)人員的一對(duì)一行銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣之外,其他的廣告形式可以不采取。
3)持續(xù)期促銷(xiāo)策略
作為向尾盤(pán)過(guò)渡的時(shí)期,不輪在戶(hù)型、位置上都大大的與前面各個(gè)階段不能相提并論了,因此在促銷(xiāo)上我建議優(yōu)價(jià)出售,用基本貼近于成本價(jià)的讓利作為底線(xiàn)支撐。
五 項(xiàng)目?jī)r(jià)格策略
(一)各階段執(zhí)行價(jià)格走勢(shì)即定方針
1)執(zhí)行價(jià)格
各階段的執(zhí)行價(jià)格將在認(rèn)購(gòu)階段之后提供
2)執(zhí)行價(jià)格走勢(shì)即定方針
在項(xiàng)目全程銷(xiāo)售中,價(jià)格因素是至關(guān)重要的,在項(xiàng)目的初期(認(rèn)購(gòu)階段)我們?cè)O(shè)立一個(gè)
比較均衡,同時(shí)也是比較高端的價(jià)位目的是在于最大限度地考驗(yàn)市場(chǎng)的認(rèn)可程度和消費(fèi)接受能力,如果在一階段所設(shè)定的價(jià)格能夠得到市場(chǎng)的認(rèn)可,且反應(yīng)熱烈,那么在今后的價(jià)格制定中將呈上升趨勢(shì),其上升空間保持在三個(gè)百分點(diǎn)范圍內(nèi);如果市場(chǎng)反映呈相反狀態(tài),那么在執(zhí)行價(jià)格的走勢(shì)上將下浮三個(gè)百分點(diǎn)。
(二)各階段價(jià)格讓利優(yōu)惠控制原則
1)在項(xiàng)目銷(xiāo)售的各個(gè)階段中如有大型SP促銷(xiāo)活動(dòng)原則上讓利按照促銷(xiāo)方案執(zhí)行;
2)如果在階段內(nèi)沒(méi)有任何促銷(xiāo)活動(dòng),讓利優(yōu)惠幅度按照客戶(hù)的付款方式進(jìn)行優(yōu)惠: 按揭貸款:97折;分期付款:96折;一次性付款:95折;
親友一起購(gòu)買(mǎi)(10套以?xún)?nèi)):除享受付款方式的優(yōu)惠之外,額外再享受99連環(huán)折; 大型團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)(20套以上):除享受付款方式的優(yōu)惠之外,額外再享受97連環(huán)折
六 全程銷(xiāo)售中開(kāi)發(fā)商所需配合事項(xiàng)
為了讓項(xiàng)目在銷(xiāo)售的全過(guò)程中順利的按照即定方案展開(kāi)工作,希望開(kāi)發(fā)商能夠在工作上給予項(xiàng)目銷(xiāo)售部最大的支持和配合,以求盡快盡早實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
時(shí)期
配合事項(xiàng)
完成時(shí)間
預(yù)熱準(zhǔn)備期
四證、土地使用年限、項(xiàng)目效果圖、戶(hù)型圖、園林景觀(guān)規(guī)劃方案、
交房日期、交房標(biāo)準(zhǔn)、裝修標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理費(fèi)用
20__年10月31日前
認(rèn)購(gòu)期
戶(hù)型結(jié)構(gòu)整改建議確定、正式認(rèn)購(gòu)促銷(xiāo)方案定稿、
正式認(rèn)購(gòu)執(zhí)行價(jià)格確定、《商品房認(rèn)購(gòu)協(xié)議》確定
20__年11月30日前
正式認(rèn)購(gòu)階段
財(cái)務(wù)人員、保安人員配比,現(xiàn)場(chǎng)花卉、椅子提供
《商品房定購(gòu)協(xié)議》確定、元旦促銷(xiāo)方案確定、強(qiáng)銷(xiāo)期執(zhí)行價(jià)格確定
20__年12月7日前
強(qiáng)銷(xiāo)期
春節(jié)促銷(xiāo)方案確定、《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》樣本提供、銀行按揭程序的申辦、
房監(jiān)所測(cè)繪辦理、商品房預(yù)售許可證辦理
20__年3月31日前
持續(xù)期
持續(xù)期促銷(xiāo)策略和執(zhí)行價(jià)格確定
20__年4月3日前
清盤(pán)期
清盤(pán)期促銷(xiāo)策略和執(zhí)行價(jià)格確定
20__年4月30日前
一、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
一方面是房地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、概念競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)更注重對(duì)品牌的培養(yǎng)與利用。因此應(yīng)注重對(duì)品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價(jià)值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時(shí)廣告意識(shí)要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的概念。另一方面是消費(fèi)市場(chǎng)日趨理性和個(gè)性化,近年經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩,居民收入(包括預(yù)期收入)持續(xù)下降,實(shí)惠性的心理占據(jù)主導(dǎo)地位;消費(fèi)者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的廣告浸yin,偶然性、沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為減弱,理性購(gòu)買(mǎi)行為增強(qiáng);各種不同類(lèi)型的消費(fèi)者對(duì)樓盤(pán)的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費(fèi)者對(duì)商品房的選擇會(huì)更趨“個(gè)性化”,會(huì)更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤(pán)。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,大型化、集約化樓盤(pán)將成為未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn);針對(duì)不同消費(fèi)者的市場(chǎng)細(xì)分趨勢(shì)日趨明朗,以滿(mǎn)足不同類(lèi)型消費(fèi)需求的消費(fèi)群;“設(shè)計(jì)時(shí)代”開(kāi)始回歸,發(fā)展商更加重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),對(duì)樓盤(pán)的前期規(guī)劃和設(shè)計(jì)將更加重視。競(jìng)爭(zhēng)手段將會(huì)全方位、多元化,如一些大型的樓盤(pán)具備綜合的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而中小型盤(pán)就必須以其個(gè)性化和特色需求也在市場(chǎng)占據(jù)一
席之地。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,將進(jìn)一步追求境界(如歷史、人文、文化等);追求近距離(如與商務(wù)區(qū)、高效、車(chē)站等接近);追求潔凈(對(duì)光線(xiàn)、綠化、天然氣配備等);追求寧?kù)o(密度低、生態(tài)景觀(guān)臺(tái)等)等等,不僅對(duì)配套設(shè)施的需求提高,而且對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的品牌高要求;不僅對(duì)設(shè)計(jì)有相應(yīng)要求,可能還會(huì)對(duì)社區(qū)居民的生活群和社交卷具有相應(yīng)要求;不僅對(duì)樓盤(pán)的品牌有要求,可能對(duì)設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中的環(huán)節(jié)比較關(guān)注。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)進(jìn)一步白熱化的情況下,如何進(jìn)一步挖掘自身樓盤(pán)的附加價(jià)值,穩(wěn)定價(jià)格、吸引客源?如何根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的理性購(gòu)買(mǎi)需求,進(jìn)一步深化自身樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn),使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生“物有所值”的感覺(jué)?如何繼續(xù)建立自己獨(dú)特的品牌個(gè)性,突破強(qiáng)勁對(duì)手的包圍,在市場(chǎng)上繼續(xù)掀起一股新的旋風(fēng)?如何適應(yīng)“個(gè)人置業(yè)時(shí)代”的新趨勢(shì)?這些都迫使開(kāi)發(fā)商需要進(jìn)行系統(tǒng)的全程營(yíng)銷(xiāo)策劃。
二、房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃
一是策劃為先。在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金渠道、市場(chǎng)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國(guó)土局、稅務(wù)局等部門(mén)的統(tǒng)計(jì)年鑒,了解和分析市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)趨勢(shì)等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對(duì)性的展開(kāi)調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤(pán)情況,圍繞促銷(xiāo)策略等等。
二是創(chuàng)新為贏。
在整個(gè)策劃過(guò)程中均應(yīng)該進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶(hù)型設(shè)計(jì)、整合營(yíng)銷(xiāo)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價(jià)格制定上,有效利用消費(fèi)者的心理;在宣傳和定位上,利用消費(fèi)者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷(xiāo)售、在促銷(xiāo)上合家歡禮品組合:丈夫贈(zèng)送健身禮券、妻子贈(zèng)送美容禮券、兒女贈(zèng)送少年宮課程一門(mén)、老人贈(zèng)送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全程策劃,每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)促銷(xiāo)。
三是塑造差異。
差異化能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在房地產(chǎn)策劃過(guò)程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶(hù)型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過(guò)程中,應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營(yíng)利為本。
四是整合營(yíng)銷(xiāo)。
一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或經(jīng)營(yíng)中要體現(xiàn)人性化意識(shí),關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營(yíng)銷(xiāo)方式等等,另一方面要善于整合,在定價(jià)方式、開(kāi)盤(pán)起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營(yíng)銷(xiāo)主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣(mài)點(diǎn)營(yíng)造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶(hù)型;從軟文到單葉,從電視廣告到車(chē)體、廣播和戶(hù)外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤(pán)實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時(shí)要善于培育樓盤(pán)的子品牌。當(dāng)然,對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無(wú)法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤(pán)的價(jià)值感,打動(dòng)更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
總之,未來(lái)的社區(qū)將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注:如園林設(shè)計(jì)好,有較大的休閑活動(dòng)空間;間隔合理、實(shí)用率高、采光好、空氣流通;樓距較大,有開(kāi)敞的空間和視野;完善的小區(qū)配套,物業(yè)管理好,最好是封閉式管理;
交通、購(gòu)物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創(chuàng)造力的房子。在營(yíng)銷(xiāo)傳播上:抓住目標(biāo)消費(fèi)者的心態(tài),務(wù)求直指人心,在銷(xiāo)售策略、廣告策略投其所好,促成他們購(gòu)買(mǎi),同時(shí)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的特性,配合產(chǎn)品的特點(diǎn),使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過(guò)程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)地傳播和促銷(xiāo)活動(dòng)。
1.“男人幫 女人幫”——親友幫你賺優(yōu)惠
2. “男人幫 女人幫”——相親相愛(ài)攢幸福賺優(yōu)惠
3. “男人幫 女人幫”——親友相幫家享優(yōu)惠
感恩節(jié)活動(dòng)策劃:地產(chǎn)感恩節(jié)活動(dòng)策劃
【活動(dòng)目的】
促銷(xiāo)剩余房源,實(shí)現(xiàn)沖刺;
增加來(lái)訪(fǎng)客源,積攢人氣,促進(jìn)銷(xiāo)售;
【活動(dòng)時(shí)間】
周六
【活動(dòng)地點(diǎn)】
樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)中心
【客戶(hù)群體】
由老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù)及自然來(lái)訪(fǎng)新客戶(hù)
【活動(dòng)形式】
暖場(chǎng)活動(dòng)+抽獎(jiǎng)送禮(抽獎(jiǎng)僅針對(duì)認(rèn)購(gòu)成功客戶(hù))
活動(dòng)規(guī)則:
老帶新客戶(hù)抽獎(jiǎng)送禮:若新客戶(hù)認(rèn)購(gòu)成功,新客戶(hù)可直接參加抽獎(jiǎng)贏取獎(jiǎng)品,老客戶(hù)即免物業(yè)費(fèi),并獲得抱枕一個(gè)。
新A客戶(hù)帶新B客戶(hù):新B客戶(hù)認(rèn)購(gòu)成功可直接參加抽獎(jiǎng)贏取獎(jiǎng)品,新A客戶(hù)可獲抱枕一個(gè);如若雙方都成功認(rèn)購(gòu),即可參與抽大獎(jiǎng)并抱枕一個(gè)。
暖場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容
1.現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)都可參與活動(dòng),每個(gè)活動(dòng)區(qū)域有工作人員負(fù)責(zé),每個(gè)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)需報(bào)名登記參與活動(dòng),登記后可領(lǐng)取禮品券一張;
女人幫——光棍節(jié)送溫馨給朋友!
早10:00-16:00,女士可在營(yíng)銷(xiāo)中心內(nèi)部進(jìn)行制作個(gè)性馬克杯,可現(xiàn)場(chǎng)DIY自己的個(gè)性圖案,充分發(fā)揮自己的想象力,制作屬于自己的馬克杯,或是送給自己的朋友。(制作好馬克杯可自行帶走),現(xiàn)場(chǎng)可設(shè)置50個(gè)馬克杯制作,用完為止;
2.活動(dòng)結(jié)束后,手持禮品券的客戶(hù)都可憑券領(lǐng)取抱枕(或傘)一個(gè),禮品送完即止;
男人幫——光棍節(jié)不做宅男!
中午13:00-16:00,男士可在小區(qū)內(nèi)部的籃球場(chǎng)以一組3對(duì)3進(jìn)行籃球比賽,一天之內(nèi)設(shè)定3場(chǎng)比賽,現(xiàn)場(chǎng)男士可報(bào)名參加,報(bào)名人數(shù)共18個(gè)名額,現(xiàn)場(chǎng)將請(qǐng)籃球裁判一個(gè),最后獲勝隊(duì)每人也可獲價(jià)值150元/個(gè)的電水壺一個(gè),依次類(lèi)推,獲獎(jiǎng)名額共有9個(gè),此處需備9個(gè)電水壺作為游戲獲勝者發(fā)放。
【抽獎(jiǎng)活動(dòng)】
抽獎(jiǎng)活動(dòng)針對(duì)所有認(rèn)購(gòu)成功客戶(hù),抽獎(jiǎng)完畢后,應(yīng)憑首付款發(fā)票領(lǐng)取獎(jiǎng)品;
抽獎(jiǎng)禮品:一等獎(jiǎng):IPAD1名,價(jià)值4000元/個(gè);
二等獎(jiǎng):冰箱2名,價(jià)值2500元/個(gè);
三等獎(jiǎng):電水壺10名,價(jià)值150元/個(gè);(籃球賽獲勝者需另備9個(gè)水壺作為禮品發(fā)放,故現(xiàn)場(chǎng)需備20個(gè)電水壺)
另,普通獎(jiǎng)禮品:抱枕(或傘)50名,價(jià)值40元/個(gè);傘(價(jià)值30元/個(gè))(普通獎(jiǎng)適用于所有參與活動(dòng)且手持禮品券的客戶(hù),禮品送完即止;)
一、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
一方面是房地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、概念競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)更注重對(duì)品牌的培養(yǎng)與利用。因此應(yīng)注重對(duì)品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價(jià)值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時(shí)廣告意識(shí)要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的概念。另一方面是消費(fèi)市場(chǎng)日趨理性和個(gè)性化,近年經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩,居民收入(包括預(yù)期收入)持續(xù)下降,實(shí)惠性的心理占據(jù)主導(dǎo)地位;消費(fèi)者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的廣告浸淫,偶然性、沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為減弱,理性購(gòu)買(mǎi)行為增強(qiáng);各種不同類(lèi)型的消費(fèi)者對(duì)樓盤(pán)的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費(fèi)者對(duì)商品房的選擇會(huì)更趨“個(gè)性化”,會(huì)更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤(pán)。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,大型化、集約化樓盤(pán)將成為未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn);針對(duì)不同消費(fèi)者的市場(chǎng)細(xì)分趨勢(shì)日趨明朗,以滿(mǎn)足不同類(lèi)型消費(fèi)需求的消費(fèi)群;“設(shè)計(jì)時(shí)代”開(kāi)始回歸,發(fā)展商更加重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),對(duì)樓盤(pán)的前期規(guī)劃和設(shè)計(jì)將更加重視。競(jìng)爭(zhēng)手段將會(huì)全方位、多元化,如一些大型的樓盤(pán)具備綜合的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而中小型盤(pán)就必須以其個(gè)性化和特色需求也在市場(chǎng)占據(jù)一席之地。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,將進(jìn)一步追求境界(如歷史、人文、文化等);追求近距離(如與商務(wù)區(qū)、高效、車(chē)站等接近);追求潔凈(對(duì)光線(xiàn)、綠化、天然氣配備等);追求寧?kù)o(密度低、生態(tài)景觀(guān)臺(tái)等)等等,不僅對(duì)配套設(shè)施的需求提高,而且對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的品牌高要求;不僅對(duì)設(shè)計(jì)有相應(yīng)要求,可能還會(huì)對(duì)社區(qū)居民的生活群和社交卷具有相應(yīng)要求;不僅對(duì)樓盤(pán)的品牌有要求,可能對(duì)設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中的環(huán)節(jié)比較關(guān)注。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)進(jìn)一步白熱化的情況下,如何進(jìn)一步挖掘自身樓盤(pán)的附加價(jià)值,穩(wěn)定價(jià)格、吸引客
源?如何根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的理性購(gòu)買(mǎi)需求,進(jìn)一步深化自身樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn),使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生“物有所值”的感覺(jué)?如何繼續(xù)建立自己獨(dú)特的品牌個(gè)性,突破強(qiáng)勁對(duì)手的包圍,在市場(chǎng)上繼續(xù)掀起一股新的旋風(fēng)?如何適應(yīng)“個(gè)人置業(yè)時(shí)代”的新趨勢(shì)?這些都迫使開(kāi)發(fā)商需要進(jìn)行系統(tǒng)的全程營(yíng)銷(xiāo)策劃。
二、房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃
一是策劃為先。在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金渠道、市場(chǎng)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國(guó)土局、稅務(wù)局等部門(mén)的統(tǒng)計(jì)年鑒,了解和分析市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)趨勢(shì)等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對(duì)性的展開(kāi)調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤(pán)情況,圍繞促銷(xiāo)策略等等。
二是創(chuàng)新為贏。在整個(gè)策劃過(guò)程中均應(yīng)該進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶(hù)型設(shè)計(jì)、整合營(yíng)銷(xiāo)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價(jià)格制定上,有效利用消費(fèi)者的心理;在宣傳和定位上,利用消費(fèi)者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷(xiāo)售、在促銷(xiāo)上合家歡禮品組合:丈夫贈(zèng)送健身禮券、妻子贈(zèng)送美容禮券、兒女贈(zèng)送少年宮課程一門(mén)、老人贈(zèng)送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全程策劃,每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)促銷(xiāo)。
三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在房地產(chǎn)策劃過(guò)程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶(hù)型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過(guò)程中,應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營(yíng)利為本。
四是整合營(yíng)銷(xiāo)。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或經(jīng)營(yíng)中要體現(xiàn)人性化意識(shí),關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營(yíng)銷(xiāo)方式等等,另一方面要善于整合,在定價(jià)方式、開(kāi)盤(pán)起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營(yíng)銷(xiāo)主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣(mài)點(diǎn)營(yíng)造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶(hù)型;從軟文到單葉,從電視廣告到車(chē)體、廣播和戶(hù)外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤(pán)實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時(shí)要善于培育樓盤(pán)的子品牌。當(dāng)然,對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無(wú)法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤(pán)的價(jià)值感,打動(dòng)更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
總之,未來(lái)的社區(qū)將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注:如園林設(shè)計(jì)好,有較大的休閑活動(dòng)空間;間隔合理、實(shí)用率高、采光好、空氣流通;樓距較大,有開(kāi)敞的空間和視野;完善的小區(qū)配套,物業(yè)管理好,是封閉式管理;交通、購(gòu)物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創(chuàng)造力的房子。在營(yíng)銷(xiāo)傳播上:抓住目標(biāo)消費(fèi)者的心態(tài),務(wù)求直指人心,在銷(xiāo)售策略、廣告策略投其所好,促成他們購(gòu)買(mǎi),同時(shí)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的特性,配合產(chǎn)品的特點(diǎn),使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過(guò)程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)地傳播和促銷(xiāo)活動(dòng)。
一、活動(dòng)背景
根據(jù)中冶尚園項(xiàng)目計(jì)劃,在20__年1月14日(農(nóng)歷20__年十二月二十一日),即在新春佳節(jié)到來(lái)之際舉辦一場(chǎng)“新春嘉年華,看房送大禮”活動(dòng),為新老客戶(hù)獻(xiàn)上新年大禮。
二、活動(dòng)目的
1、制造新年市場(chǎng)熱度,加強(qiáng)市場(chǎng)關(guān)注度;
2、通過(guò)活動(dòng)為新老客戶(hù)加深對(duì)本項(xiàng)目的深刻印象,傳遞項(xiàng)目信息等;
3、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)營(yíng)造熱烈氣氛,聚攏人氣,迅速累積客戶(hù)。
三、活動(dòng)理念
1、注重人氣凝聚,營(yíng)造“中冶”品質(zhì);
2、加大活動(dòng)整體“新春嘉年華”氛圍展現(xiàn),充分體現(xiàn)“看房送大禮”活動(dòng)意義;
3、烘托“新春”的“樂(lè)與玩”,打造“看房送大禮”相關(guān)氣氛活動(dòng);
4、讓更多貴賓加深“中冶尚園”的美好印象;
四、活動(dòng)地址
信陽(yáng)市洋山新區(qū)中冶尚園營(yíng)銷(xiāo)中心現(xiàn)場(chǎng)
五、活動(dòng)時(shí)間
20__年1月14日8:30——17:30
六、活動(dòng)對(duì)象
看房、購(gòu)房準(zhǔn)客戶(hù)
七、活動(dòng)項(xiàng)目籌備安排:(1月9日-13日基準(zhǔn)籌備)
策劃:郭森15003760601
?1月9日:本活動(dòng)項(xiàng)目策劃匯報(bào)
達(dá)成初步合作意向確定本活動(dòng)方案
?1月10日:組建本活動(dòng)項(xiàng)目小組
確定本項(xiàng)目活動(dòng)中所有執(zhí)行人員
活動(dòng)執(zhí)行小組構(gòu)架:
總顧問(wèn):(甲方)總策劃:周洋
顧問(wèn):(甲方)活動(dòng)總監(jiān):李佳文
場(chǎng)務(wù):郭樹(shù)森黃金海范德亮陶然張浩
周麗王華張?jiān)?/p>
確定各種物料、設(shè)備、人員等確定的前期籌備工作。
?1月11日:項(xiàng)目正式籌備和實(shí)施
現(xiàn)場(chǎng)布置平面
?1月13日:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置(準(zhǔn)備議程)
整個(gè)場(chǎng)景布景以迎“新春”,凸顯“中國(guó)紅”,以“嘉年華”活動(dòng)為主題。外場(chǎng)為客戶(hù)提供玩與樂(lè)的場(chǎng)地,表現(xiàn)熱鬧場(chǎng)景;內(nèi)場(chǎng)(一樓)為準(zhǔn)客戶(hù)打造看房為主的環(huán)境,并能顯現(xiàn)本活動(dòng)的氣氛氛圍;二樓通過(guò)排好選房營(yíng)造搶購(gòu)氛圍,提供熱飲,主要為重要客戶(hù)提供商談清凈空間,并為重要客戶(hù)發(fā)放禮品。
安排2架滑翔傘(或動(dòng)力氣球)分別在1月13日9:00——11:00、14:00——16:00兩次信陽(yáng)市上空盤(pán)旋營(yíng)造活動(dòng)前期氛圍。
1月14日上午活動(dòng)期間9:00——11:00在洋山新區(qū)上空盤(pán)旋營(yíng)造活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛
1、外場(chǎng)布置(銷(xiāo)售中心門(mén)前):
?18米大跨度拱門(mén)2只:橫跨路兩側(cè)(橫幅標(biāo)語(yǔ):新春嘉年華看房選房有禮)
?營(yíng)銷(xiāo)中心前左右各20米的路燈桿牽拉燈籠(燈籠上標(biāo)有:中冶_尚園)
?因考慮天氣原因,搭建15m_10m_4m桁架,即可抵擋天氣變化,有可營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,頂部和四周(留進(jìn)出口)用噴繪(設(shè)計(jì)圖案)進(jìn)行圍擋,地上用紅地毯鋪設(shè)。
?頂部用小紅燈籠依次循序整齊排列(活動(dòng)結(jié)束后可贈(zèng)送客戶(hù))
?現(xiàn)場(chǎng)安裝:老鼠機(jī)、電子抓娃娃機(jī)、電子投籃機(jī)、跳舞機(jī),棉花糖機(jī)、電子槍射擊、糖葫蘆、捏泥人、電子摩托車(chē)、烤瓷馬克杯供到場(chǎng)客戶(hù)免費(fèi)游玩。每臺(tái)機(jī)器安排一名工作人員?,F(xiàn)場(chǎng)派送游戲幣(每個(gè)到場(chǎng)客戶(hù)5個(gè))
?現(xiàn)場(chǎng)氣氛烘托卡通人:米奇、財(cái)神爺、加菲貓、兔子、喜洋洋、美羊羊、灰太狼等,制造現(xiàn)場(chǎng)氣氛與客人拍照留念,現(xiàn)場(chǎng)制作烤瓷數(shù)碼杯免費(fèi)贈(zèng)送客戶(hù)。
?桁架外側(cè)靠南側(cè)設(shè)置兒童游樂(lè)蹦蹦床,供來(lái)賓客戶(hù)小孩游玩。
2、內(nèi)場(chǎng)布置(營(yíng)銷(xiāo)中心一樓):
?內(nèi)場(chǎng)頂部用小燈籠或拉畫(huà)連接,以及大中國(guó)結(jié)營(yíng)造新春氣氛。
?玻璃大門(mén)和玻璃窗用大小燈籠和窗花等造型圖案。
?以“發(fā)財(cái)_”布置現(xiàn)場(chǎng)裝飾樹(shù)。
?18:00前所有場(chǎng)景布置完畢,安裝設(shè)施檢測(cè)完畢。
?1月14日:活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
?7:00籌備組人員到現(xiàn)場(chǎng)
?7:10開(kāi)始檢查各種設(shè)施和設(shè)備
?8:00所有人員現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備完畢,迎接到場(chǎng)客戶(hù)。
?8:30活動(dòng)開(kāi)始,按方案執(zhí)行。
活動(dòng)期間有工作人員指導(dǎo)客戶(hù)游玩項(xiàng)目;
室內(nèi)安排薩克斯現(xiàn)場(chǎng)真人演奏;
?17:30活動(dòng)陸續(xù)結(jié)束。
?18:00各種設(shè)施進(jìn)行撤場(chǎng)
活動(dòng)日期:20__年4月8日——20__年5月1日
活動(dòng)主題:購(gòu)房__X 五一送旅游
活動(dòng)目的和意義:
1、五一處于,這個(gè)季節(jié)大家喜歡出游,所以做一些戶(hù)外活動(dòng)也比較符合傳統(tǒng)習(xí)慣。同時(shí),三天的假期,不少人沒(méi)想好去哪里、做什么,這個(gè)時(shí)候如果我們能做一些有特色的活動(dòng),或者是給點(diǎn)小恩小惠,送點(diǎn)小禮品,很容易吸引客戶(hù)到售樓部來(lái)。所以,節(jié)日的促銷(xiāo)活動(dòng)不可少,小禮品或者折扣等都是這個(gè)時(shí)候的常用手法。另外,節(jié)日促銷(xiāo),是做情感營(yíng)銷(xiāo)的好時(shí)機(jī),這個(gè)時(shí)候組織老客戶(hù)和現(xiàn)在成交的客戶(hù)一起旅游,會(huì)很自然,容易贏得客戶(hù)的好感,宣揚(yáng)本項(xiàng)目,擴(kuò)大影響力度,得到口碑效應(yīng)。
2、利用五一旅游活動(dòng),升華情感營(yíng)銷(xiāo) ,情感營(yíng)銷(xiāo)就是人與人之間的關(guān)心,真情的流露,并沒(méi)有以產(chǎn)品銷(xiāo)售為目的而最終達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的的營(yíng)銷(xiāo)。情感營(yíng)銷(xiāo)是一種以銷(xiāo)售人員受人歡迎的人格魅力以及對(duì)未來(lái)消費(fèi)習(xí)慣的把握上來(lái)影響自己身邊的人,以自身來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。情感營(yíng)銷(xiāo)相似于溝通營(yíng)銷(xiāo),也相似與口碑營(yíng)銷(xiāo),我認(rèn)為情感營(yíng)銷(xiāo)是溝通營(yíng)銷(xiāo)與口碑營(yíng)銷(xiāo)的共同體,是兩者的結(jié)合,合二為一。情感營(yíng)銷(xiāo)是以后營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的大勢(shì)所趨 。
3、抓住五一假期時(shí)間,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)即贈(zèng)送小禮品,老客戶(hù)介紹新客戶(hù)送物業(yè)費(fèi),成交客戶(hù)參加五一旅游活動(dòng),烘托案場(chǎng)促進(jìn)銷(xiāo)活動(dòng) 。
4、五一旅游活動(dòng)結(jié)合樓盤(pán)抽獎(jiǎng)活動(dòng),給予客戶(hù)大折扣、大優(yōu)惠、送旅游、抽大獎(jiǎng),不斷提升我們案場(chǎng)人氣,情感營(yíng)銷(xiāo)加上SP配合、假客戶(hù)等,促使客戶(hù)快速成交。
五一旅游活動(dòng)路線(xiàn) :供參考(一日游不含午餐 二日游是全含)
1、龍?zhí)洞髰{谷一日游 168元/人
2、六羊山一日游 128元/人
3、龍?zhí)洞髰{谷+皇城相府二日游 388
4、云臺(tái)山二日游398元
5、萬(wàn)仙山+郭亮村二日游298
一、微信是的媒介。
微信是媒介中的一部分,但是應(yīng)是最重要的一部分。微信打開(kāi)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大門(mén),任何的功能都可以在微信上實(shí)現(xiàn),你可以沒(méi)有其它的媒介,但是不能沒(méi)有微信二維碼。受眾的人群比并不是只有微信人群,但是可以通過(guò)其它形式的廣告宣傳附加微信公眾二維碼,對(duì)客戶(hù)在微信公眾平臺(tái)上進(jìn)行統(tǒng)一的客戶(hù)管理。相對(duì)微信的投入要比其它的媒介(互聯(lián)網(wǎng)、門(mén)戶(hù)、紙媒等)推廣宣傳的成本要更低。
二、可以用線(xiàn)下線(xiàn)上所有媒介媒體推公眾賬號(hào),吸引關(guān)注者。
一副地產(chǎn)廣告海報(bào)加個(gè)二維碼,既要描述清楚二維碼的作用,位置擺放得也要顯眼。網(wǎng)站上、戶(hù)外廣告、海報(bào)、電視廣告上,(可以根據(jù)形式選擇放入二維碼或是微信號(hào),添加關(guān)注賬號(hào))。要有計(jì)劃的評(píng)估效果。普遍抱著試水的態(tài)度的是可以理解的,但是如此沒(méi)有規(guī)劃和下點(diǎn)心思的試水,到頭來(lái)只能夠證明微信的作用非常非常小,可問(wèn)題卻是房地產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有真正開(kāi)發(fā)好、運(yùn)用好。用最行之有效的方式來(lái)選擇推廣,就是關(guān)注賬號(hào)有獎(jiǎng)或是參與購(gòu)房等等活動(dòng)吸引顧客來(lái)關(guān)注。
三、做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。
內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)中質(zhì)的服務(wù)。記住,發(fā)有用的、有趣的信息而不是廣告!客戶(hù)很容易反感賬號(hào)每天都發(fā)廣告信息,反而每天分享一些房屋擺置、及有關(guān)生活小知識(shí)的訊息,客戶(hù)很容易產(chǎn)生好感。發(fā)廣告要適可而止,適當(dāng)?shù)陌l(fā)送,即不忽略賬號(hào)的功能,又會(huì)產(chǎn)生依賴(lài),并持續(xù)關(guān)注,為之后的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做鋪墊。服務(wù)好你的客戶(hù),再進(jìn)一步的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)。
四、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
但針對(duì)你的潛在客戶(hù),不主動(dòng)出擊,反倒覺(jué)得像是到嘴的肉不吃之意。
房地產(chǎn)行業(yè)不同于其他的行業(yè),客戶(hù)立馬可以去消費(fèi)的項(xiàng)目,相對(duì)的周期較長(zhǎng)。但針對(duì)于客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更不容忽視。微信海云平臺(tái)針對(duì)房地產(chǎn)制作的房地產(chǎn)行業(yè)模版,超炫的模版樣式、完善的功能服務(wù)(包括樓盤(pán)展示、預(yù)約看房、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、會(huì)員卡等等)。強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)不同行業(yè)進(jìn)行深入分析,客戶(hù)滿(mǎn)意度百分百。
客戶(hù)可以任選十幾種超炫的后臺(tái)模板,搭建微信端的移動(dòng)門(mén)戶(hù),通過(guò)這個(gè)移動(dòng)門(mén)戶(hù),可以對(duì)整個(gè)樓盤(pán)項(xiàng)目詳情和樓盤(pán)周?chē)慕煌?、環(huán)境、便民設(shè)施等進(jìn)行全方位的展示,可以在手機(jī)端查看樓盤(pán)的戶(hù)型圖,可以在線(xiàn)預(yù)約免費(fèi)看房。
其次,基于很多樓盤(pán)地理位置比較偏遠(yuǎn),開(kāi)發(fā)一鍵導(dǎo)航和一鍵電話(huà)撥打功能,省去了客戶(hù)記錄地址和電話(huà)號(hào)碼的繁瑣程序。同時(shí)微信海團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了在線(xiàn)咨詢(xún)功能,客戶(hù)可以直接在微信窗口和售樓客服進(jìn)行在線(xiàn)咨詢(xún),非常便捷和人性化。
一、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)總體策略
營(yíng)銷(xiāo)總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場(chǎng),通過(guò)全方位地運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略,限度提升項(xiàng)目的附加價(jià)值,獲取項(xiàng)目的利潤(rùn),并全面樹(shù)立和提升企業(yè)形象及項(xiàng)目形象。概括本項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)總體策略,可以簡(jiǎn)述為“五個(gè)一”,即樹(shù)立一個(gè)新銳概念、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念、提煉一個(gè)鮮明主題、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng)、醞釀一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴。
二、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)方針
根據(jù)本項(xiàng)目“五個(gè)一”的總體營(yíng)銷(xiāo)策略,擬訂本項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)方針如下,作為本項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí)。
1. 樹(shù)立一個(gè)新銳概念:休閑式購(gòu)物商業(yè)。
2. 倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物、穩(wěn)定性回報(bào)。
3. 提煉一個(gè)鮮明主題:產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4. 啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場(chǎng):崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購(gòu)物”,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購(gòu)物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個(gè)性的消費(fèi)群體,讓其體驗(yàn)到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購(gòu)物主題明確。
5. 醞釀一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴:本項(xiàng)目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè),力爭(zhēng)推動(dòng)商業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的全新變革,避開(kāi)傳統(tǒng)商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),在一個(gè)全新市場(chǎng)里掀起一場(chǎng)熱銷(xiāo)風(fēng)暴。
三、銷(xiāo)售目標(biāo)及目標(biāo)分解
1. 銷(xiāo)售(招商)目標(biāo)
2. 銷(xiāo)售目標(biāo)分解
四、營(yíng)銷(xiāo)階段計(jì)劃
根據(jù)項(xiàng)目的定位及施工進(jìn)度計(jì)劃,將營(yíng)銷(xiāo)工作分為四個(gè)階段,各階段工作重點(diǎn)如表8-5所示。
五、項(xiàng)目銷(xiāo)售時(shí)機(jī)及價(jià)格
為了更好地在后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中充分體現(xiàn)總體營(yíng)銷(xiāo)策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實(shí)現(xiàn),綜合項(xiàng)目要素資源和營(yíng)銷(xiāo)推廣傳播要素,結(jié)合項(xiàng)目定位,確定以下銷(xiāo)售時(shí)機(jī)及價(jià)格。
(一)項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)及姿態(tài)
1.入市時(shí)機(jī):根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備,在2008年5月份房交會(huì)期間開(kāi)盤(pán)(或2008年9月),可以抓住2008年春季房交會(huì)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)等機(jī)會(huì)掀起第一個(gè)啟動(dòng)高潮;在國(guó)慶節(jié)、2008年秋季房交會(huì)、元旦等重要時(shí)期掀起新的銷(xiāo)售高潮。
2.入市姿態(tài):以全市乃至西北地區(qū)“財(cái)富地產(chǎn)、休閑購(gòu)物”形象登場(chǎng),開(kāi)創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營(yíng)理念。
(二)價(jià)格定位及價(jià)格策略
1.價(jià)格定位的原則:采用比價(jià)法和綜合平衡法。
2.價(jià)格定位:整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的銷(xiāo)售均價(jià)為3 580元/平方米,其中起價(jià)為3 328元/平方米,價(jià)為4 000元/平方米。
3.價(jià)格策略:采取“低開(kāi)高走”型平價(jià)策略,開(kāi)盤(pán)后半年作為第一階段的價(jià)格調(diào)整(略升),均價(jià)為3380元/m2,尾盤(pán)銷(xiāo)售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
(一)宣傳策略主題
1.個(gè)性特色:“商業(yè)城財(cái)富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是一家將商業(yè)開(kāi)發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營(yíng)造全新休閑購(gòu)物方式”,倡導(dǎo)“投資財(cái)富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報(bào)”的投資理念。
2.區(qū)位交通:本項(xiàng)目地處廣場(chǎng)旁,地段,高尚居住區(qū)地標(biāo)建筑,交通便捷,是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。
3.增值潛力:處于政府規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域,發(fā)展前景好,購(gòu)置成本低,升值潛力大,是投資置業(yè)的首選。
(二)宣傳媒介組合
1.開(kāi)盤(pán)前期:主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新“財(cái)富投資,穩(wěn)定回報(bào)”理念的深度挖掘,媒體主要以報(bào)紙為主,電視為輔。
2.開(kāi)盤(pán)后的強(qiáng)勢(shì)推廣期:即項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣的重要時(shí)期,宣傳媒介以“報(bào)紙、電視、戶(hù)外廣告牌三位一體”為主,配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。
3.開(kāi)盤(pán)后的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘?yàn)橹?,媒介選擇主要是電視和報(bào)紙,重點(diǎn)輔以論壇公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)、項(xiàng)目招商說(shuō)明會(huì)等形式。
一、 活動(dòng)目的和背景
本次房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)初定時(shí)間為2016年6月19日,星期六。從2016年度至今年五月份在 億萬(wàn)酒店 項(xiàng)目的推廣,再加上5月下旬開(kāi)始的媒體推廣到現(xiàn)在, 太極景潤(rùn)花園 在市場(chǎng)上已經(jīng)具有一定的知名度,通過(guò)媒體推廣和銷(xiāo)售接待,客戶(hù)群對(duì)項(xiàng)目的了解已經(jīng)趨于成熟,同時(shí)根據(jù)從6月6日到現(xiàn)在的項(xiàng)目銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)說(shuō)明,項(xiàng)目的已放號(hào)客戶(hù)群中準(zhǔn)客戶(hù)所占比例較大,預(yù)計(jì)到開(kāi)盤(pán)前夕,項(xiàng)目放號(hào)量將會(huì)持續(xù)增加,因此開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的市場(chǎng)背景條件應(yīng)該說(shuō)是比較成熟的,同時(shí)通過(guò)一段時(shí)間的推廣,項(xiàng)目也已到了必須開(kāi)盤(pán)的時(shí)候,再推遲勢(shì)必會(huì)造成客戶(hù)的流失。
房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)緊緊圍繞 銷(xiāo)售 為中心,通過(guò)一系列的包裝等工作,在開(kāi)盤(pán)后兩天內(nèi)爭(zhēng)取達(dá)到30~40%的成交率,同時(shí)將 太極景潤(rùn)花園 的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度擴(kuò)大化,為一期項(xiàng)目的銷(xiāo)售成功和今后二期的推廣、銷(xiāo)售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、 活動(dòng)時(shí)間
2016年6月19日(星期六)
三、 活動(dòng)地點(diǎn)
太極景潤(rùn)花園項(xiàng)目銷(xiāo)售中心現(xiàn)場(chǎng)
四、 房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)策劃方案主題思路定位
強(qiáng)調(diào)氛圍 突出品位 提升檔次 有條不紊 圓滿(mǎn)成功
1) 通過(guò)開(kāi)盤(pán)當(dāng)天在周邊及現(xiàn)場(chǎng)的包裝和慶典活動(dòng),給項(xiàng)目渲染出濃烈的喜慶氛圍,突出表現(xiàn)項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)盛典。
2) 通過(guò)在售房部現(xiàn)場(chǎng)的包裝和水酒供應(yīng),工作人員的細(xì)微服務(wù)來(lái)突出表現(xiàn)項(xiàng)目的品位和檔次,讓到來(lái)的客戶(hù)都能從現(xiàn)場(chǎng)感受到一種尊貴感和榮譽(yù)感。
3) 通過(guò)合理的區(qū)域劃分,有效的活動(dòng)流程安排,現(xiàn)場(chǎng)工作人員工作職責(zé)的合理分配以及對(duì)客戶(hù)關(guān)于 選房、購(gòu)房流程 的講解和傳達(dá),有條不紊地對(duì)開(kāi)盤(pán)當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)人流人群進(jìn)行有效合理的控制,以使整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)有次序、有、層次,整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)有條不紊。
4) 通過(guò)一系列的工作輔助,最重要的是在銷(xiāo)售過(guò)程中抓住客戶(hù)心理,充分利用好銷(xiāo)控掌握的方法,以置業(yè)顧問(wèn)來(lái)積極調(diào)動(dòng)購(gòu)房者的迫切心態(tài),以使之達(dá)到成交,簽定相關(guān)合約。
五、 房地產(chǎn) 開(kāi)盤(pán)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃布置方案
1) 現(xiàn)場(chǎng)布置
A在售樓部立柱前根據(jù)場(chǎng)地尺寸搭建半米高上下舞臺(tái)一個(gè),后設(shè)背景板(雙面),舞臺(tái)兩邊用花籃裝飾。附設(shè)一個(gè)用鮮花包扎的講臺(tái),以作嘉賓發(fā)言及領(lǐng)導(dǎo)致辭用,整個(gè)舞臺(tái)主要用做剪彩以及主持、發(fā)言用途。
B售樓部東北角面塔南路與新安路交匯處設(shè)彩虹門(mén)一個(gè),汽柱兩個(gè)分別立在彩虹門(mén)兩端。鞭炮氣球8串,花籃若干,禮炮18門(mén),舞臺(tái)下用花扁、花架裝飾,售樓部入口設(shè)紅色地毯,售樓部前廣場(chǎng)設(shè)空飄若干。
C舞臺(tái)前設(shè)坐椅兩排,20個(gè)位置左右,供嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)使用。
2) 外圍道路布置
A塔南路兩側(cè)按排號(hào)活動(dòng)期間方案設(shè)計(jì),插上彩旗。
B項(xiàng)目工地臨塔南路一側(cè)安置空飄若干。
C在塔南路進(jìn)入售樓部路口處設(shè)空飄兩個(gè),以達(dá)到吸引人流,車(chē)流,指引來(lái)賓,宣傳開(kāi)盤(pán)的作用。
3) 售樓部分區(qū)布置及其他布置
A售樓部?jī)?nèi)部分為4個(gè)區(qū)域
a、選房區(qū):主要用做通知到的放號(hào)客戶(hù)在該區(qū)域通過(guò)銷(xiāo)售人員的二次講解和價(jià)格預(yù)算,進(jìn)行選房,確定房號(hào),并簽署相關(guān)協(xié)議。
b、簽約區(qū):主要用做已經(jīng)選好房的客戶(hù)在該區(qū)域簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)、繳納房款定金,履行相關(guān)手續(xù)。
c、展示區(qū):主要用作未通知到選房的客戶(hù)參觀(guān)沙盤(pán)和模型,索取資料,戶(hù)型圖,在選房前有個(gè)心理準(zhǔn)備。
d、休息區(qū):原洽談區(qū)位置,主要用作客戶(hù)逛累了之后臨時(shí)休息用。注:選房區(qū)與簽約區(qū)設(shè)在同一區(qū)域,意向性劃分。
B其他區(qū)域
a、活動(dòng)區(qū):售樓部門(mén)口廣場(chǎng),用作開(kāi)盤(pán)活動(dòng)、剪彩等,同時(shí)作主要的包裝區(qū)域。
b、休閑區(qū):用作舞獅表演及客戶(hù)觀(guān)賞表演的區(qū)域。
4)新客戶(hù)排號(hào)臺(tái):設(shè)在售樓部入口右側(cè),立柱之后,用作新客戶(hù)臨時(shí)排號(hào)之用,同時(shí)也用作臨時(shí)室外咨詢(xún)臺(tái)之用。
1、產(chǎn)品的調(diào)研
只有對(duì)樓盤(pán)進(jìn)行充分的調(diào)研,才能找出了自身的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),審視產(chǎn)品,擺正了迎戰(zhàn)市場(chǎng)的恰當(dāng)位置。這樣,我們才能對(duì)癥下藥,才能在理性的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)點(diǎn),策劃才能行之有效。
(1)物業(yè)的定位;
(2)建筑、配套、價(jià)格的優(yōu)劣勢(shì)分析;
(3)目標(biāo)市場(chǎng)的分析;
(4)目標(biāo)顧客的特征、購(gòu)買(mǎi)行為的分析;
2、市場(chǎng)的調(diào)研
或許有人講,搞房地產(chǎn)項(xiàng)目靠的是經(jīng)驗(yàn),但須知,市場(chǎng)調(diào)研的目的是從感性的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合不斷變化和細(xì)分的市場(chǎng)信息,提升到理性的層次,科學(xué)地對(duì)所有在規(guī)劃、推廣過(guò)程中將出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)下,閉門(mén)造車(chē)或迷信經(jīng)驗(yàn)終究是不行的。
(1)區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)大勢(shì)分析;
(2)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的界定與SWOT的分析;
(3)與目前正處于強(qiáng)銷(xiāo)期的樓盤(pán)比較分析;
(4)與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)情況的分析和評(píng)估。
3、企劃的定位
定位是所有廣告行為開(kāi)展的一個(gè)主題,就像一個(gè)圓心,通過(guò)項(xiàng)目的調(diào)研,制定樓盤(pán)定位,提煉USP(獨(dú)特的銷(xiāo)售主張),提出推廣口號(hào),使樓盤(pán)突現(xiàn)其與眾不同的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)。
尋找最能代表目標(biāo)顧客對(duì)家庭和生活方式的理解作為創(chuàng)作原素,以此作為廣告的基調(diào),并以藝術(shù)的方式放大,使廣告更具形象力、銷(xiāo)售力。
4、推廣的策略及創(chuàng)意的構(gòu)思
房地產(chǎn)廣告,有的決策者是去到哪里,做到哪里,既沒(méi)有時(shí)間安排,更沒(méi)有周期概念。當(dāng)樓盤(pán)無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)時(shí),競(jìng)爭(zhēng)顯得激烈,則手忙腳亂,怨聲載道。
房地產(chǎn)廣告必須以有效、經(jīng)濟(jì)為原則,講究策略性、計(jì)劃性
5、傳播與媒介策略的分析
有人說(shuō),廣告費(fèi)花在媒體上有一半是浪費(fèi)的。確實(shí),只有發(fā)揮好媒體的效率,才能使有限廣告經(jīng)費(fèi)收到的經(jīng)濟(jì)效益,廣告公司為客戶(hù)選擇、篩選并組合媒體是為客戶(hù)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化。
整合傳播則是圍繞既定的受眾,采取全方位的立體傳播,在最短時(shí)期內(nèi)為樓盤(pán)樹(shù)立清晰的形象,并以持續(xù)一致的形象建立品牌。
(1)不同媒體的效應(yīng)和覆蓋目標(biāo);
(2)不同種類(lèi)、不同時(shí)間、不同篇幅的報(bào)紙廣告分析;
(3)不同種類(lèi)、不同時(shí)間、不同篇幅的雜志廣告分析;
(4)不同電視臺(tái)、不同時(shí)段、不同欄目的電視廣告分析;
(5)不同電臺(tái)、不同時(shí)段、不同欄目的電臺(tái)廣告分析;
(6)不同地區(qū)、不同方式的夾報(bào)DM分析;
(7)戶(hù)外或其他媒體的分析;
(8)不同的媒體組合形式的分析。
6、階段性推廣總體策略
房地產(chǎn)廣告,有的決策者是想到哪里,做到哪里,既沒(méi)有時(shí)間安排, 更沒(méi)有周期概念,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),則始終處于被動(dòng)狀態(tài), 只能?chē)@怨廣告無(wú)效。
規(guī)范的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)樓盤(pán)的推廣是一套系統(tǒng)工程,根據(jù)市場(chǎng)反映結(jié)合施工進(jìn)度, 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,形成一套有效、經(jīng)濟(jì)的階段性策略尤為重要。
7、階段性廣告和媒介宣傳
房地產(chǎn)階段性廣告創(chuàng)作要挖掘記憶點(diǎn)、找準(zhǔn)利益點(diǎn)、把握支持點(diǎn),以階段性目標(biāo)為指導(dǎo),全方位地實(shí)施強(qiáng)有力的廣告攻勢(shì),合理運(yùn)用戶(hù)外媒體,印刷媒體和公共傳播媒體這各具優(yōu)點(diǎn)的“三套車(chē)”縱橫交錯(cuò),整合傳播。
(1)廣告的重點(diǎn);
(2)廣告的主題和表現(xiàn)手法;
(3)各類(lèi)媒體廣告的創(chuàng)意與制作;
(4)媒體的發(fā)布形式和頻率;
(5)整合傳播的策略;
(6)媒體發(fā)布的代理。
8、階段性促銷(xiāo)活動(dòng)的策略
促銷(xiāo)的目的是,在一定時(shí)期內(nèi),以各種方式和工具來(lái)刺激和強(qiáng)化市場(chǎng)需求,達(dá)到銷(xiāo)售促進(jìn)的目的。
(1)促銷(xiāo)活動(dòng)的主題;
(2)促銷(xiāo)活動(dòng)的計(jì)劃和實(shí)施監(jiān)督;
(3)促銷(xiāo)活動(dòng)與銷(xiāo)售執(zhí)行的引導(dǎo)、建議;
(4)促銷(xiāo)活動(dòng)的效果評(píng)估和市場(chǎng)反映的總結(jié)。
9、階段性公共關(guān)系的策略
善于借用各種社會(huì)事件制造樓盤(pán)的新聞噱頭,并利用新聞媒介進(jìn)行報(bào)道、炒作,使樓盤(pán)得以宣傳,并能樹(shù)立獨(dú)特的形象。
10、定期廣告效果跟蹤和信息反饋
廣告效果監(jiān)測(cè)是對(duì)廣告行為產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和心理效益的一項(xiàng)檢測(cè)。而市場(chǎng)反饋信息同時(shí)也對(duì)下一輪廣告行為的修正,以適應(yīng)日益變化的市場(chǎng),“一條道,走到黑”往往是要走死胡同的。
11、定期跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放
所謂“知已知彼,百戰(zhàn)不貽”。在市場(chǎng)推廣中,要及時(shí)地監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一舉一動(dòng),對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)既能做到把握對(duì)手動(dòng)向,防范于未然,也能對(duì)于對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)變數(shù)能及時(shí)地反應(yīng)和應(yīng)對(duì)。
12、推廣成本預(yù)算和費(fèi)用監(jiān)控
廣告預(yù)算的每一筆精打細(xì)算,不應(yīng)該是簡(jiǎn)單地停留在對(duì)廣告項(xiàng)目的竭力削減、項(xiàng)目費(fèi)用的壓價(jià)之上,而是應(yīng)該貫穿營(yíng)銷(xiāo)決策的每一個(gè)步驟的始終,貫穿于廣告周期的縝密安排,貫穿于廣告主題的切實(shí)把握和廣告媒體的有效選擇之中。因?yàn)橐粋€(gè)決策性的失誤,往往會(huì)抵消幾十次討價(jià)還價(jià)的全部所得
由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性,如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價(jià)值升值和貨幣功能、能夠半品銷(xiāo)售、品質(zhì)基本不能提升、入市價(jià)格低、開(kāi)盤(pán)多、競(jìng)爭(zhēng)激烈等等。隨著房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃也十分火暴,因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對(duì)于房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,主要是圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升產(chǎn)品價(jià)值、營(yíng)銷(xiāo)傳播、支付方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新,激發(fā)潛在消費(fèi)需求或爭(zhēng)奪現(xiàn)有顧客,其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的獨(dú)特性);提供一種服務(wù)模式(如管家式的物業(yè)服務(wù));倡導(dǎo)一種生活方式(如運(yùn)動(dòng)、健康、休閑、品位等);營(yíng)造一種文化等等。
一、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)
一方面是房地產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、概念競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競(jìng)爭(zhēng)階段,企業(yè)更注重對(duì)品牌的培養(yǎng)與利用。因此應(yīng)注重對(duì)品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價(jià)值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時(shí)廣告意識(shí)要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的概念。另一方面是消費(fèi)市場(chǎng)日趨理性和個(gè)性化,近年經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩,居民收入(包括預(yù)期收入)持續(xù)下降,實(shí)惠性的心理占據(jù)主導(dǎo)地位;消費(fèi)者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的廣告浸淫,偶然性、沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為減弱,理性購(gòu)買(mǎi)行為增強(qiáng);各種不同類(lèi)型的消費(fèi)者對(duì)樓盤(pán)的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費(fèi)者對(duì)商品房的選擇會(huì)更趨“個(gè)性化”,會(huì)更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤(pán)。隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,大型化、集約化樓盤(pán)將成為未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn);針對(duì)不同消費(fèi)者的市場(chǎng)細(xì)分趨勢(shì)日趨明朗,以滿(mǎn)足不同類(lèi)型消費(fèi)需求的消費(fèi)群;“設(shè)計(jì)時(shí)代”開(kāi)始回歸,發(fā)展商更加重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),對(duì)樓盤(pán)的前期規(guī)劃和設(shè)計(jì)將更加重視。競(jìng)爭(zhēng)手段將會(huì)全方位、多元化,如一些大型的樓盤(pán)具備綜合的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而中小型盤(pán)就必須以其個(gè)性化和特色需求也在市場(chǎng)占據(jù)一席之地。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,將進(jìn)一步追求境界(如歷史、人文、文化等);追求近距離(如與商務(wù)區(qū)、高效、車(chē)站等接近);追求潔凈(對(duì)光線(xiàn)、綠化、天然氣配備等);追求寧?kù)o(密度低、生態(tài)景觀(guān)臺(tái)等)等等,不僅對(duì)配套設(shè)施的需求提高,而且對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的品牌高要求;不僅對(duì)設(shè)計(jì)有相應(yīng)要求,可能還會(huì)對(duì)社區(qū)居民的生活群和社交卷具有相應(yīng)要求;不僅對(duì)樓盤(pán)的品牌有要求,可能對(duì)設(shè)計(jì)和制造過(guò)程中的環(huán)節(jié)比較關(guān)注。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)進(jìn)一步白熱化的情況下,如何進(jìn)一步挖掘自身樓盤(pán)的附加價(jià)值,穩(wěn)定價(jià)格、吸引客源?如何根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的理性購(gòu)買(mǎi)需求,進(jìn)一步深化自身樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn),使目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生“物有所值”的感覺(jué)?如何繼續(xù)建立自己獨(dú)特的品牌個(gè)性,突破強(qiáng)勁對(duì)手的包圍,在市場(chǎng)上繼續(xù)掀起一股新的旋風(fēng)?如何適應(yīng)“個(gè)人置業(yè)時(shí)代”的新趨勢(shì)?這些都迫使開(kāi)發(fā)商需要進(jìn)行系統(tǒng)的全程營(yíng)銷(xiāo)策劃。
二、房地產(chǎn)全程營(yíng)銷(xiāo)策劃
一是策劃為先。在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金渠道、市場(chǎng)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國(guó)土局、稅務(wù)局等部門(mén)的統(tǒng)計(jì)年鑒,了解和分析市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)趨勢(shì)等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對(duì)性的展開(kāi)調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤(pán)情況,圍繞促銷(xiāo)策略等等。
二是創(chuàng)新為贏。在整個(gè)策劃過(guò)程中均應(yīng)該進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶(hù)型設(shè)計(jì)、整合營(yíng)銷(xiāo)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價(jià)格制定上,有效利用消費(fèi)者的心理;在宣傳和定位上,利用消費(fèi)者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷(xiāo)售、在促銷(xiāo)上合家歡禮品組合:丈夫贈(zèng)送健身禮券、妻子贈(zèng)送美容禮券、兒女贈(zèng)送少年宮課程一門(mén)、老人贈(zèng)送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全程策劃,每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)促銷(xiāo)。
三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在房地產(chǎn)策劃過(guò)程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶(hù)型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過(guò)程中,應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營(yíng)利為本。
四是整合營(yíng)銷(xiāo)。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或經(jīng)營(yíng)中要體現(xiàn)人性化意識(shí),關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營(yíng)銷(xiāo)方式等等,另一方面要善于整合,在定價(jià)方式、開(kāi)盤(pán)起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營(yíng)銷(xiāo)主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣(mài)點(diǎn)營(yíng)造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶(hù)型;從軟文到單葉,從電視廣告到車(chē)體、廣播和戶(hù)外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤(pán)實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時(shí)要善于培育樓盤(pán)的子品牌。當(dāng)然,對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無(wú)法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤(pán)的價(jià)值感,打動(dòng)更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。
總之,未來(lái)的社區(qū)將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注:如園林設(shè)計(jì)好,有較大的休閑活動(dòng)空間;間隔合理、實(shí)用率高、采光好、空氣流通;樓距較大,有開(kāi)敞的空間和視野;完善的小區(qū)配套,物業(yè)管理好,是封閉式管理;交通、購(gòu)物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創(chuàng)造力的房子。在營(yíng)銷(xiāo)傳播上:抓住目標(biāo)消費(fèi)者的心態(tài),務(wù)求直指人心,在銷(xiāo)售策略、廣告策略投其所好,促成他們購(gòu)買(mǎi),同時(shí)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的特性,配合產(chǎn)品的特點(diǎn),使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過(guò)程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)地傳播和促銷(xiāo)活動(dòng)。
一、活動(dòng)目的和背景
本次房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)初定時(shí)間為20__年12月25日。在__項(xiàng)目的推廣,__花園在市場(chǎng)上已經(jīng)具有一定的知名度,通過(guò)媒體推廣和銷(xiāo)售接待,客戶(hù)群對(duì)項(xiàng)目的了解已經(jīng)趨于成熟,同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)說(shuō)明,項(xiàng)目的已放號(hào)客戶(hù)群中準(zhǔn)客戶(hù)所占比例較大,預(yù)計(jì)到開(kāi)盤(pán)前夕,項(xiàng)目放號(hào)量將會(huì)持續(xù)增加,因此開(kāi)盤(pán)活動(dòng)的市場(chǎng)背景條件應(yīng)該說(shuō)是比較成熟的,同時(shí)通過(guò)一段時(shí)間的推廣,項(xiàng)目也已到了必須開(kāi)盤(pán)的時(shí)候,再推遲勢(shì)必會(huì)造成客戶(hù)的流失。
房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)緊緊圍繞銷(xiāo)售為中心,通過(guò)一系列的包裝等工作,在開(kāi)盤(pán)后兩天內(nèi)爭(zhēng)取達(dá)到30~40%的成交率,同時(shí)將__花園的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度擴(kuò)大化,為一期項(xiàng)目的銷(xiāo)售成功和今后二期的推廣、銷(xiāo)售打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、活動(dòng)時(shí)間
20__年12月25日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
__花園項(xiàng)目銷(xiāo)售中心現(xiàn)場(chǎng)
四、房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)策劃方案主題思路定位
強(qiáng)調(diào)氛圍、突出品位、提升檔次、有條不紊、圓滿(mǎn)成功
1)通過(guò)開(kāi)盤(pán)當(dāng)天在周邊及現(xiàn)場(chǎng)的包裝和慶典活動(dòng),給項(xiàng)目渲染出濃烈的喜慶氛圍,突出表現(xiàn)項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)盛典。
2)通過(guò)在售房部現(xiàn)場(chǎng)的包裝和水酒供應(yīng),工作人員的細(xì)微服務(wù)來(lái)突出表現(xiàn)項(xiàng)目的品位和檔次,讓到來(lái)的客戶(hù)都能從現(xiàn)場(chǎng)感受到一種尊貴感和榮譽(yù)感。
3)通過(guò)合理的區(qū)域劃分,有效的活動(dòng)流程安排,現(xiàn)場(chǎng)工作人員工作職責(zé)的合理分配以及對(duì)客戶(hù)關(guān)于選房、購(gòu)房流程的講解和傳達(dá),有條不紊地對(duì)開(kāi)盤(pán)當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)人流人群進(jìn)行有效合理的控制,以使整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)有次序、有、層次,整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)有條不紊。
4)通過(guò)一系列的工作輔助,最重要的是在銷(xiāo)售過(guò)程中抓住客戶(hù)心理,充分利用好銷(xiāo)控掌握的方法,以置業(yè)顧問(wèn)來(lái)積極調(diào)動(dòng)購(gòu)房者的迫切心態(tài),以使之達(dá)到成交,簽定相關(guān)合約。
五、房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃布置方案
1)現(xiàn)場(chǎng)布置
A在售樓部立柱前根據(jù)場(chǎng)地尺寸搭建半米高上下舞臺(tái)一個(gè),后設(shè)背景板(雙面),舞臺(tái)兩邊用花籃裝飾。附設(shè)一個(gè)用鮮花包扎的講臺(tái),以作嘉賓發(fā)言及領(lǐng)導(dǎo)致辭用,整個(gè)舞臺(tái)主要用做剪彩以及主持、發(fā)言用途。
B售樓部東北角面塔南路與新安路交匯處設(shè)彩虹門(mén)一個(gè),汽柱兩個(gè)分別立在彩虹門(mén)兩端。鞭炮氣球8串,花籃若干,禮炮18門(mén),舞臺(tái)下用花扁、花架裝飾,售樓部入口設(shè)紅色地毯,售樓部前廣場(chǎng)設(shè)空飄若干。
C舞臺(tái)前設(shè)坐椅兩排,20個(gè)位置左右,供嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)使用。
2)外圍道路布置
A塔南路兩側(cè)按排號(hào)活動(dòng)期間方案設(shè)計(jì),插上彩旗。
B項(xiàng)目工地臨塔南路一側(cè)安置空飄若干。
C在塔南路進(jìn)入售樓部路口處設(shè)空飄兩個(gè),以達(dá)到吸引人流,車(chē)流,指引來(lái)賓,宣傳開(kāi)盤(pán)的作用。
3)售樓部分區(qū)布置及其他布置
A售樓部?jī)?nèi)部分為4個(gè)區(qū)域
a、選房區(qū):主要用做通知到的放號(hào)客戶(hù)在該區(qū)域通過(guò)銷(xiāo)售人員的二次講解和價(jià)格預(yù)算,進(jìn)行選房,確定房號(hào),并簽署相關(guān)協(xié)議。
b、簽約區(qū):主要用做已經(jīng)選好房的客戶(hù)在該區(qū)域簽定認(rèn)購(gòu)書(shū)、繳納房款定金,履行相關(guān)手續(xù)。
c、展示區(qū):主要用作未通知到選房的客戶(hù)參觀(guān)沙盤(pán)和模型,索取資料,戶(hù)型圖,在選房前有個(gè)心理準(zhǔn)備。
d、休息區(qū):原洽談區(qū)位置,主要用作客戶(hù)逛累了之后臨時(shí)休息用。注:選房區(qū)與簽約區(qū)設(shè)在同一區(qū)域,意向性劃分。
B其他區(qū)域
a、活動(dòng)區(qū):售樓部門(mén)口廣場(chǎng),用作開(kāi)盤(pán)活動(dòng)、剪彩等,同時(shí)作主要的包裝區(qū)域。
b、休閑區(qū):用作舞獅表演及客戶(hù)觀(guān)賞表演的區(qū)域。
4)新客戶(hù)排號(hào)臺(tái):設(shè)在售樓部入口右側(cè),立柱之后,用作新客戶(hù)臨時(shí)排號(hào)之用,同時(shí)也用作臨時(shí)室外咨詢(xún)臺(tái)之用。