國(guó)慶這種特殊紀(jì)念方式一旦成為新的、全民性的節(jié)日形式,便承載了反映這個(gè)國(guó)家、民族的凝聚力的功能。同時(shí)國(guó)慶日上的大規(guī)模慶典活動(dòng),也是政府動(dòng)員與號(hào)召力的具體體現(xiàn)。以下是小編為大家收集的國(guó)慶活動(dòng)總結(jié)模板,希望對(duì)大家有所幫助。
開(kāi)學(xué)一個(gè)月后,就要慶祝媽媽的生日了,十月一日國(guó)慶節(jié)。黑眼睛黑頭發(fā)黃皮膚的龍的后代的笑臉在孩子們的腦海里留下了痕跡,我作為一個(gè)中國(guó)人的自豪感油然而生。我們選擇通過(guò)國(guó)慶聯(lián)歡會(huì)來(lái)慶祝“國(guó)慶”,讓孩子們都知道自己是中國(guó)人。中國(guó)幅員遼闊,資源豐富,寶藏很多。他們?cè)敢饪粗袊?guó)的地圖,告訴每個(gè)人他們?cè)诼眯兄锌吹搅耸裁?。孩子們還通過(guò)制作、收集、尋找、探索和表達(dá)來(lái)展示他們對(duì)中國(guó)的認(rèn)知和感受,從而進(jìn)一步加深了他們對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)。為了讓孩子們感受到國(guó)慶節(jié)的熱鬧氣氛,在活動(dòng)前,讓孩子們和家長(zhǎng)一起了解國(guó)慶節(jié)的由來(lái),各班組織的主題活動(dòng)也讓孩子們加深了對(duì)國(guó)慶節(jié)的感知和熱愛(ài)。
總的來(lái)說(shuō),這次國(guó)慶聯(lián)歡會(huì)是成功的。小班小朋友在老師的指導(dǎo)下,把在園內(nèi)第一個(gè)月學(xué)到的技能展示給大家。雖然有些表演不是特別生動(dòng)到位,但是對(duì)于剛上幼兒園的小班小朋友來(lái)說(shuō),真的很不容易。能夠在舞臺(tái)上展示出來(lái),對(duì)于增強(qiáng)孩子的自信心和勇氣是很有幫助的。相信小班的寶寶們會(huì)通過(guò)這次表演,激發(fā)他們以后更用心的學(xué)習(xí)技能。
中產(chǎn)階級(jí)的孩子表現(xiàn)很好,這很好。這個(gè)節(jié)目很精彩,非常賞心悅目。人們不禁更加喜愛(ài)這些聰明的寶寶。一起揮舞小紅旗是這次活動(dòng)的亮點(diǎn)。孩子們拿著之前做好的小紅旗跟著主持人一起揮手,并說(shuō)“祖國(guó)生日快樂(lè)”。活動(dòng)的氣氛非常熱烈,在孩子們溫柔的祝福下,本次活動(dòng)圓滿(mǎn)落幕。
缺點(diǎn),本次活動(dòng)的環(huán)境布置沒(méi)有表現(xiàn)出節(jié)日的氣氛,導(dǎo)致節(jié)日氣氛相當(dāng)?shù)?。主持人可以在開(kāi)頭講解一些關(guān)于國(guó)慶節(jié)的知識(shí)。如果能安排好相應(yīng)的環(huán)境,解釋一些國(guó)慶的原因,相信孩子會(huì)對(duì)節(jié)日有更深的體會(huì),了解更多。
通過(guò)這次活動(dòng),孩子們知道了我們祖國(guó)的偉大,增強(qiáng)了“我是中國(guó)人”的自豪感。孩子們對(duì)這個(gè)節(jié)日有了初步的了解,他們的愛(ài)國(guó)情懷讓我深受感動(dòng)。我相信孩子是最好的!
國(guó)慶節(jié)前,為激發(fā)幼兒對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)之情,濟(jì)南市槐蔭區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園在黨支部的引領(lǐng)下開(kāi)展了童心慶國(guó)慶系列主題活動(dòng)。
據(jù)了解,活動(dòng)分為“講述紅色故事,追溯紅色記憶”“演唱紅色歌曲,追憶崢嶸歲月”“ 制作紅色手工,表達(dá)愛(ài)國(guó)情懷”“參觀紅色教育基地,接受紅色文化洗禮”四部分。
在“講述紅色故事,追溯紅色記憶”環(huán)節(jié),一段段紅色經(jīng)典故事,記載著輝煌,鐫刻著歷史;一個(gè)個(gè)人物,一則則動(dòng)人的故事,講好中國(guó)故事,和孩子們一起重溫紅色經(jīng)典。
唱紅歌,喚起孩子們的紅色記憶,對(duì)孩子們進(jìn)行“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的點(diǎn)化”,是對(duì)紅色精神的一種張揚(yáng)與傳承。孩子們通過(guò)演唱紅色歌曲,追憶崢嶸歲月。
制作紅色手工,表達(dá)愛(ài)國(guó)情懷。孩子們變身小小藝術(shù)家,為祖國(guó)媽媽制作愛(ài)的禮物。一顆顆五角星、一面面紅旗都飽含著他們質(zhì)樸而濃厚的感情,凝聚著他們對(duì)祖國(guó)深深的愛(ài)和美好祝福。
為更好的體驗(yàn)歷史,始終心懷豪情,孩子們跟隨爸爸媽媽參觀了山東博物館、濟(jì)南戰(zhàn)役紀(jì)念館、朱家峪、英雄山、解放閣等紅色基地,加強(qiáng)紅色文化教育,接受紅色文化洗禮,進(jìn)一步激發(fā)愛(ài)國(guó)熱情。
精彩紛呈的慶?;顒?dòng)讓孩子們懂得,無(wú)論身在何處,都不能忘記自己是中國(guó)人,孩子們向祖國(guó)深情表白,祝福祖國(guó)母親生日快樂(lè)!
每個(gè)人都有自己的生日,當(dāng)生日來(lái)臨的時(shí)候,家人都會(huì)給他慶祝;祖國(guó)也有自己的生日,九月三十日我們開(kāi)展了歡樂(lè)中國(guó)行迎國(guó)慶主題親子活動(dòng),幫助幼兒知道祖國(guó)的生日,以自己的方式來(lái)慶祝,激發(fā)幼兒對(duì)祖國(guó)的情感。
活動(dòng)共有美麗的祖國(guó)媽媽照片展、中國(guó)我愛(ài)您歌舞會(huì)、歡樂(lè)的少數(shù)民族游戲樂(lè)、紅花幼兒評(píng)比、快樂(lè)的中國(guó)寶貝國(guó)粹展五大部分;開(kāi)展活動(dòng)前,美麗的祖國(guó)媽媽照片展結(jié)合幼兒收集的圖片,師生共同討論環(huán)境布置的形式、位置、所需材料等,布置了歡樂(lè)中國(guó)行的主題墻面,讓幼兒動(dòng)手參與到慶祝幼兒園活動(dòng)中,感受節(jié)日的氣氛。
通過(guò)此次幼兒園活動(dòng),讓幼兒們認(rèn)識(shí)了祖國(guó)的生日,對(duì)中國(guó)也有了初步的認(rèn)識(shí);在歡樂(lè)的少數(shù)民族游戲樂(lè)環(huán)節(jié)中,幼兒了解了中國(guó)是一個(gè)很大很大的大家庭,在這個(gè)大家庭中還有許多的民族,通過(guò)讓幼兒了解多個(gè)民族的傳統(tǒng)習(xí)俗文化,激發(fā)了幼兒喜歡多民族的情感;在快樂(lè)的中國(guó)寶貝國(guó)粹展環(huán)節(jié)中,幼兒通過(guò)自己動(dòng)手制作五星紅旗,知道國(guó)旗是紅色的,國(guó)旗上有一顆大星星,四顆小星星,了解了今天幸福生活的來(lái)之不易等。
本次活動(dòng)達(dá)到了較好的效果,家長(zhǎng)和幼兒在活動(dòng)中感受到了歡樂(lè)的氛圍,但由于此次是小班幼兒入園來(lái)參加的第一次親子活動(dòng),有個(gè)別幼兒表現(xiàn)出注意力不集中,不能很好的隨著教師的引導(dǎo)進(jìn)入活動(dòng),但相信這種情況隨著幼兒多次經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)得到改善。
為了讓幼兒更加熱愛(ài)祖國(guó),了解祖國(guó),在國(guó)慶節(jié)到來(lái)之際,我園結(jié)合幼兒的年齡特點(diǎn),開(kāi)展了豐富多彩的國(guó)慶活動(dòng)。為了營(yíng)造熱烈的國(guó)慶氣氛,我們還裝飾了活動(dòng)室環(huán)境:海星班用愛(ài)心貼了中國(guó)地圖,海貝班貼了煙花和生日蛋糕,海豚班掛了燈籠,在活動(dòng)室里貼了天安門(mén)廣場(chǎng)、和平鴿和氣球,所有的孩子看到新裝飾的教室都很興奮。
根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn),我們還在班里開(kāi)展了國(guó)慶主題活動(dòng)。海星的《國(guó)旗,國(guó)旗,我愛(ài)你》讓孩子認(rèn)識(shí)國(guó)旗,自己動(dòng)手制作;海班的孩子們?yōu)樽鎳?guó)獻(xiàn)上生日歌,贈(zèng)送自己制作的生日禮物;海豚班“祖國(guó),我愛(ài)你”主題活動(dòng)邀請(qǐng)了家長(zhǎng)朋友為爺爺奶奶過(guò)生日。孩子和家長(zhǎng)還一起做了一張中國(guó)地圖。
通過(guò)一系列的活動(dòng),孩子們和老師們認(rèn)識(shí)國(guó)旗,唱國(guó)歌,分享他們對(duì)我們國(guó)家的認(rèn)識(shí)和了解。孩子們對(duì)我們的祖國(guó)有了更深的了解,更加熱愛(ài)我們的祖國(guó)。
10月,少先隊(duì)大隊(duì)結(jié)合重要的國(guó)慶節(jié)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。各中隊(duì)積極活動(dòng),輔導(dǎo)員號(hào)召學(xué)生閱讀愛(ài)國(guó)主義教育書(shū)籍或其他中外名著。此外,各班以“我愛(ài)我的祖國(guó)”為主題,布置并評(píng)出黑板報(bào)。
10月8日,柳城鎮(zhèn)中心小學(xué)少先隊(duì)大隊(duì)舉行了以“向國(guó)旗敬禮,做有道德的人”為主題的隊(duì)日活動(dòng),表達(dá)對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)。10月9日下午,柳城鎮(zhèn)中心小學(xué)一中隊(duì)舉行了主題為“向國(guó)旗敬禮,做道德人”的班會(huì)。在中隊(duì)指導(dǎo)員陳彩梅的帶領(lǐng)下,大家踴躍發(fā)言,積極討論,氣氛十分熱烈。中隊(duì)教導(dǎo)員陳老師說(shuō),鮮紅的五星紅旗孕育了無(wú)數(shù)華夏子孫,艱苦奮斗、進(jìn)取、勇敢無(wú)畏、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新成為我們中華民族的座右銘。無(wú)數(shù)個(gè)周一的早晨,伴隨著雄壯的國(guó)歌,五星紅旗莊嚴(yán)而緩慢地升起。站在國(guó)旗下,我們是多么激動(dòng)和自豪。步入新時(shí)代的腳步,我們追求著更高的道德品質(zhì),肩負(fù)著祖國(guó)未來(lái)的希望。讓我們向祖國(guó)宣誓,向祖國(guó)敬禮,做一個(gè)有道德的人。
面對(duì)教室里鮮艷的五星紅旗,61中隊(duì)47名少先隊(duì)員向隊(duì)伍敬禮,齊聲宣讀誓詞:“我愛(ài)你們的五星紅旗,向你們致敬!愛(ài)護(hù)國(guó)旗是我們的榮幸,我會(huì)永遠(yuǎn)向你致敬!我熱愛(ài)我的祖國(guó),做一個(gè)有道德的人,保護(hù)偉大的祖國(guó)。我愛(ài)你,用五星紅旗向你致敬!愿中國(guó)越來(lái)越強(qiáng)大,人民生活越來(lái)越好!我在你們面前發(fā)誓,我將成為一個(gè)勇敢的、創(chuàng)新的、對(duì)社會(huì)有用的棟梁。我愛(ài)我們的祖國(guó),我愛(ài)我們?cè)谝黄稹?/p>
同一個(gè)家。祝福我們親愛(ài)的偉大的母親,一步一步走向繁榮和輝煌。我們支持你。"
在這個(gè)紅旗飄飄的日子,同學(xué)們用最響亮的聲音高呼,你們是中國(guó)最棒的,你們的歷史足以證明你們的風(fēng)風(fēng)雨雨,你們的現(xiàn)在足以顯示你們的強(qiáng)大。
10月9日,新生入隊(duì)前教育培訓(xùn)。讓學(xué)生了解少先隊(duì)的相關(guān)知識(shí),認(rèn)識(shí)隊(duì)旗,向隊(duì)禮,唱隊(duì)歌等。,為加入少先隊(duì)做好充分準(zhǔn)備;
10月10日,為“光榮的少先隊(duì)員”一年級(jí)新生舉行儀式。
在這秋高氣爽、丹桂飄香的美好季節(jié),我們迎來(lái)了祖國(guó)媽媽的第64個(gè)生日。在全體師生的共同參與下,我校舉辦了頌祖國(guó)歌唱比賽慶典活動(dòng),豐富了師生課余生活的同時(shí),也培養(yǎng)了學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義情感。
為了讓同學(xué)們感受?chē)?guó)慶的氣氛,激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)的情感。我校在9月組織了此項(xiàng)活動(dòng):
9月30日上午,我校全體師生帶著金秋的喜悅,唱響了高亢奮進(jìn)的頌歌,用誠(chéng)摯的熱情為祖國(guó)送上了深情的祝福。本次合唱比賽學(xué)校師生共同參與,全校各個(gè)班級(jí)合唱了19首紅歌,唱紅了校園,唱出了對(duì)祖國(guó)的祝福。匯演在《歌唱祖國(guó)》的歌聲中結(jié)束。這次匯演激發(fā)了我校學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情和集體精神,也激發(fā)了學(xué)生積極參與集體活動(dòng)的熱情,達(dá)到了育人的目的,再次證明了匯演的成功。
學(xué)校按年級(jí)舉行主題為“迎國(guó)慶、頌祖國(guó)”的頌祖國(guó)歌唱比賽,大力弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神,培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)中華民族、愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó)的高尚情操。
在師生的共同努力下,慶國(guó)慶頌祖國(guó)文藝匯演圓滿(mǎn)結(jié)束。
每年的國(guó)慶節(jié)前后,到處都張燈結(jié)彩,洋溢在一片歡樂(lè)之中,電視、報(bào)紙、廣播等等各種媒體會(huì)有很多關(guān)于愛(ài)國(guó)主義教育方面的報(bào)道、介紹,給我們的愛(ài)國(guó)教育帶來(lái)很多的便利條件,因此,我們幼兒園設(shè)立了“我愛(ài)祖國(guó)”這一主題,抓住國(guó)慶這一時(shí)期對(duì)幼兒進(jìn)行愛(ài)國(guó)教育。
幼兒感受?chē)?guó)慶節(jié)熱烈的氣氛,萌發(fā)愛(ài)國(guó)情感,我們根據(jù)中班幼兒的特點(diǎn)開(kāi)展了以下一系列的活動(dòng):
一、我們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中,讓幼兒認(rèn)識(shí)我國(guó)的國(guó)旗、國(guó)徽,知道十月一日是我們國(guó)家的生日—國(guó)慶節(jié)。
二、組織幼兒為祖國(guó)媽媽制作生日蛋糕,提供給幼兒表達(dá)表現(xiàn)的機(jī)會(huì),體現(xiàn)幼兒活動(dòng)的自主性,讓幼兒充分感受到節(jié)日快樂(lè)的氛圍。另外,在制作過(guò)程中,也發(fā)展了幼兒的動(dòng)手能力、想像創(chuàng)造力。同時(shí),也開(kāi)展了歌舞《大中國(guó)》,以及舞蹈《擺烏龍》和《明天會(huì)更好》,祝愿我們的祖國(guó)繁榮昌盛,欣欣向榮。
三、通過(guò)集體觀看短片“升旗儀式”與“開(kāi)國(guó)大典”,使幼兒對(duì)國(guó)慶節(jié)有更多的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)這一系列的活動(dòng),使認(rèn)識(shí)國(guó)旗、國(guó)徽、唱國(guó)歌,通過(guò)分享交流自己對(duì)我們國(guó)家的認(rèn)識(shí)和了解以及老師的介紹,孩子們對(duì)我們國(guó)家的認(rèn)識(shí)更加深入了。隨著孩子們對(duì)我們國(guó)家認(rèn)識(shí)和了解的深入,孩子們也更加熱愛(ài)我們的祖國(guó)了。通過(guò)一系列的手工給國(guó)旗涂色、制作國(guó)旗,使孩子們加深了對(duì)國(guó)慶節(jié)的認(rèn)識(shí)。
國(guó)慶節(jié)是中國(guó)的大壽,在這普天同慶的日子里,小學(xué)的空氣中同樣彌漫著熱愛(ài)祖國(guó)的情緒。愛(ài)國(guó)是永遠(yuǎn)的美德。我校為了讓孩子們?cè)趪?guó)慶節(jié)過(guò)得有意義,特以愛(ài)國(guó)主義教育,弘揚(yáng)民族精神為結(jié)合點(diǎn),開(kāi)展了豐富多彩的慶?;顒?dòng),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以校影視、廣播為宣傳陣地,以班為單位開(kāi)展慶?;顒?dòng)是此次活動(dòng)的亮點(diǎn)。由少隊(duì)部組織召開(kāi)班主任會(huì)議,要求以班為單位開(kāi)展慶?;顒?dòng)。班級(jí)慶?;顒?dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富、主題明確。以歌曲、詩(shī)歌朗誦為形式,充分表達(dá)了學(xué)生對(duì)祖國(guó)的感恩之情,營(yíng)造了良好的育人氛圍和熱烈的愛(ài)國(guó)情緒。
二、利用影視、櫥窗、板報(bào)、廣播等多種形式,宣傳愛(ài)國(guó)意義,倡導(dǎo)弘揚(yáng)民族精神,營(yíng)造濃厚節(jié)日氣氛。升旗儀式上,大隊(duì)長(zhǎng)作了《我愛(ài)祖國(guó)》的國(guó)旗下講話(huà),生動(dòng),激昂地話(huà)語(yǔ)充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生們的愛(ài)國(guó)熱情。
三、開(kāi)展了生動(dòng)、豐富的“我愛(ài)祖國(guó)”的主題隊(duì)會(huì)。利用班隊(duì)活動(dòng)開(kāi)展了“我為祖國(guó)唱首歌”、“我為祖國(guó)獻(xiàn)禮”、“我愛(ài)祖國(guó)”等內(nèi)容的主題隊(duì)會(huì),各班都以詩(shī)歌朗誦,歌舞表演等多種形式慶祝國(guó)慶節(jié)。
1、低年級(jí)開(kāi)展向老師交滿(mǎn)意答卷活動(dòng)。一年級(jí)的學(xué)生為祖國(guó)獻(xiàn)上了一張精美的黑板報(bào),上面的圖畫(huà)洋溢著孩子們的愛(ài)國(guó)情懷。
2、中年級(jí)學(xué)生為祖國(guó)朗誦詩(shī)歌,孩子們著上節(jié)日的盛裝,化好了節(jié)日妝,用自己美妙的聲音祝福著祖國(guó)大壽。
3、高年級(jí)開(kāi)展感恩活動(dòng),師生們興高采烈的開(kāi)展了“為祖國(guó)唱首歌”的活動(dòng),以表達(dá)自己對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài)。
四、全面育人,共祝祖國(guó)美好未來(lái)。此次主題活動(dòng),做到每一位學(xué)生參與,每一位老師參與,積極將活動(dòng)延伸到社區(qū)、校外,做到全員教育,全面教育。
總之,今年我校的國(guó)慶節(jié)慶?;顒?dòng)開(kāi)展的豐富多彩、成效顯著,激發(fā)了師生們的愛(ài)國(guó)熱情,倡導(dǎo)了民族精神的弘揚(yáng),孩子們紛紛表示要奮發(fā)學(xué)習(xí),為了祖國(guó)美好的明天而努力。在活動(dòng)中,鑄造了團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的校風(fēng),營(yíng)造了人文、和諧的育人環(huán)境,真正將愛(ài)國(guó)主義教育,振奮民族精神深入人心。
充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的中秋已經(jīng)過(guò)去,回首今年整個(gè)節(jié)日期間的門(mén)店,在總部各中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)之下,加之全體管理人員以及優(yōu)秀員工的合作與努力之下,各方面得以穩(wěn)固磐實(shí),商場(chǎng)工作得以順利開(kāi)展。在銷(xiāo)售目標(biāo)上,眾人不可謂未盡之能事,且不論結(jié)果如何,此中顯現(xiàn)之苗頭,不可說(shuō)不令人欣喜。
盤(pán)點(diǎn)整個(gè)中秋節(jié)日期間,有得有失,有關(guān)于以顧客服務(wù)為導(dǎo)向方面的問(wèn)題;關(guān)于企業(yè)品牌價(jià)值認(rèn)可的問(wèn)題;關(guān)于顧客忠誠(chéng)度管理方面的問(wèn)題;還有居安思危、進(jìn)軍零售速度、整合零售營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的問(wèn)題,更有岌岌可危的人力基礎(chǔ)管理方面的問(wèn)題。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和形勢(shì)的變化,零售市場(chǎng)如今到處生根發(fā)芽,競(jìng)爭(zhēng)日趨慘烈。面對(duì)這種局面,我已深知需完成角色轉(zhuǎn)換,修正態(tài)度,抓緊學(xué)習(xí),從實(shí)際出發(fā),從細(xì)節(jié)著手,以圖加強(qiáng)職能培訓(xùn),整頓賣(mài)場(chǎng)氛圍,調(diào)整員工心態(tài),狠抓顧客忠誠(chéng)度,加強(qiáng)調(diào)查研究,探求解決錯(cuò)綜復(fù)雜問(wèn)題的途徑。對(duì)于中秋節(jié)日期間的工作進(jìn)行反思和總結(jié)如下:
一、盤(pán)點(diǎn)中秋節(jié)日期間的工作
1.加強(qiáng)賣(mài)場(chǎng)的人力資源。
2.對(duì)本賣(mài)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估,在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),對(duì)超市滯銷(xiāo)商品進(jìn)行清退,節(jié)日性商品的管理,盡一切可能做到不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
3.積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),加大對(duì)A類(lèi)科別的幫扶力度,一切為銷(xiāo)售服務(wù)。努力提高員工以及促銷(xiāo)人員的工作積極性,并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷(xiāo)人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析。
二、存在的問(wèn)題
超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,年度9月份呢月合計(jì)銷(xiāo)售:288萬(wàn)于元,月度銷(xiāo)售目標(biāo)360萬(wàn)元。超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面:
1.大環(huán)境受?chē)?guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響,客單價(jià)、來(lái)客數(shù)相對(duì)減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店,一線商品更為嚴(yán)重,購(gòu)買(mǎi)力嚴(yán)重不足,因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群,顧客往往在購(gòu)買(mǎi)來(lái)都貨比三家、精挑細(xì)選,對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。
2.促銷(xiāo)。場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及有力的促銷(xiāo)手段全無(wú),在商品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),應(yīng)加大場(chǎng)外促銷(xiāo)活動(dòng),特別是節(jié)日前10-15天,這對(duì)于提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,
能起到了立竿見(jiàn)影的效果。大型促銷(xiāo)活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),老生常談,缺乏預(yù)見(jiàn)性和可行性。有的甚至只是形式性化,對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒(méi)有起到攻城掠地的效果。
員工以及促銷(xiāo)人員積極性不高,商品只是不夠全面充實(shí),缺乏培訓(xùn)、促銷(xiāo)賣(mài)點(diǎn)不清晰。
3.暢銷(xiāo)商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢。中秋節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的9-10月份是食品、酒飲銷(xiāo)售旺季時(shí)期,顧客需求量大。而暢銷(xiāo)商品、特價(jià)促銷(xiāo)商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,堆頭陳列不豐滿(mǎn),有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購(gòu)物時(shí)缺乏商品可比性,造成業(yè)績(jī)的流失。
賣(mài)場(chǎng)商品選擇性不夠,同類(lèi)商品額過(guò)多,造成賣(mài)場(chǎng)陳列過(guò)程中不能幾種按照類(lèi)別陳列,賣(mài)場(chǎng)陳列尤顯凌亂。
堆頭陳列位置多未能按照其所屬類(lèi)別分區(qū)分類(lèi),例如:酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭,禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類(lèi)堆頭。致使顧客購(gòu)物時(shí)不能快速找到所需商品,且無(wú)法對(duì)同類(lèi)商品有直觀選擇性的購(gòu)買(mǎi)。另,同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,但這些商品并不屬同一類(lèi)別。
新品引進(jìn)速度較慢,開(kāi)發(fā)新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣(mài)場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。另,酒水堆頭多為本地較為常見(jiàn)的品類(lèi),瀘州、扳倒井等。我店已有商品競(jìng)爭(zhēng)者均有在售,而競(jìng)爭(zhēng)者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng)。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度。
4.商品質(zhì)量問(wèn)題和顧客投訴高。一旦商品發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,一方面承擔(dān)賣(mài)場(chǎng)的品牌形象損失,另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,嚴(yán)重影響賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質(zhì)量問(wèn)題,和中秋大閘蟹事件等。
5.人員流失率過(guò)高。員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基。由于公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專(zhuān)管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。
管理人員工作不到位,未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對(duì)商品了解的不足,業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣(mài)場(chǎng)滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而引起的消費(fèi)欲望降低,以及埋單時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成的顧客抱怨。投訴。
6.硬件設(shè)施急需改善。在中秋節(jié)日高峰期間,硬件設(shè)備突顯不足。以收銀口為例,斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間,顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購(gòu)買(mǎi),而其中絕大多數(shù)這選擇了競(jìng)爭(zhēng)者的賣(mài)場(chǎng)。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿(mǎn)地的購(gòu)物車(chē)購(gòu)物籃中的商品可見(jiàn)一斑,也叫人觸目驚心。
另,購(gòu)物車(chē)的嚴(yán)重不足,大型購(gòu)物車(chē)本店現(xiàn)有18輛,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足中秋節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要,因此出現(xiàn)的顧客在賣(mài)場(chǎng)尋找購(gòu)物車(chē)的現(xiàn)象屢有發(fā)生,對(duì)中秋這樣的節(jié)日而言,這無(wú)疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購(gòu)。
7.超市目標(biāo)不夠明確。目標(biāo)不明確,導(dǎo)致員工工作的積極性不高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。
貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,應(yīng)旨在培養(yǎng)并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),環(huán)境影響人,而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣(mài)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來(lái)。
個(gè)人問(wèn)題:
1.溝通不夠。本人對(duì)于本賣(mài)場(chǎng)管理理論鉆研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達(dá)至全體員工,對(duì)管理干部和員工的培養(yǎng)不夠,零售競(jìng)爭(zhēng)形式變化莫測(cè),單兵應(yīng)戰(zhàn)以不是制勝之道。
2.創(chuàng)新力能力較差。超市的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,特別是營(yíng)銷(xiāo)方式需要?jiǎng)?chuàng)新,但由于顧慮到調(diào)整帶來(lái)對(duì)商場(chǎng)業(yè)績(jī)的影響,求穩(wěn)怕亂想贏怕輸?shù)男睦砦茨芗皶r(shí)克服,以致于求新求變求勝之路,未能如我心愿。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)栽培。
3.細(xì)節(jié)管理不夠。超市需要細(xì)節(jié)管理,過(guò)于相信人性化管理的觀點(diǎn),相信全體干部的具體掌控,工作不全面、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng)、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)的執(zhí)行不到位。
針對(duì)以上問(wèn)題,主要完善以下工作:
1.提升專(zhuān)業(yè)技能。不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)提高工作效率,以強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、狠抓服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?,以?shù)立良好品牌形象、創(chuàng)建楊寧薛城根據(jù)地為目標(biāo),在堅(jiān)持行為影響、示范引導(dǎo)的前提下,盡我所能激發(fā)帶動(dòng)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理崗?fù)实墓餐瑢W(xué)習(xí),貫徹制度的落實(shí)與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。
2.商品管理。努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。做好競(jìng)爭(zhēng)分析,與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異優(yōu)勢(shì),使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步展示賣(mài)場(chǎng)連鎖優(yōu)勢(shì)。
3.員工管理。努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,認(rèn)真貫徹師徒幫帶體系,以及對(duì)專(zhuān)管員干部的考核力度,配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及各類(lèi)商品的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開(kāi)展各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理節(jié)日促銷(xiāo)活動(dòng),改善賣(mài)場(chǎng)氛圍,提升賣(mài)場(chǎng)業(yè)績(jī)。
4.服務(wù)管理。加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),貫徹便民、利民、為民、親民的宗旨,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。我和我的管理團(tuán)隊(duì)定將自上而下不懈努力,向著這個(gè)目標(biāo)步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。
我志努力做好一名超市店長(zhǎng),堅(jiān)持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的培訓(xùn),帶出一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的超市管理團(tuán)隊(duì)。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)對(duì)我工作的支持、指導(dǎo)、監(jiān)督及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以百倍之信心,飽滿(mǎn)之工作熱情,與公司和我的團(tuán)隊(duì)一起,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為楊寧的'發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。