“5.15政務(wù)公開日”活動總結(jié)

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今年5月15日是全省第十三個“政務(wù)公開日”,按照全市統(tǒng)一部署,我局結(jié)合實際,精心制定活動方案,認(rèn)真組織開展活動,深入推進(jìn)政府工作公開透明?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織實施

收到《XX市人民政府辦公室關(guān)于開展第十三屆“5.15政務(wù)公開日活動”的通知》后,我局高度重視,把政務(wù)公開做為優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)質(zhì)量的重要途徑,主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓落實,并結(jié)合實際制定活動實施方案,進(jìn)行安排部署,明確活動主題、活動內(nèi)容、活動形式、活動要求等,推進(jìn)政務(wù)公開日活動的有序有效開展。

二、廣泛宣傳,營造良好氛圍

活動日當(dāng)天,我局利用人社服務(wù)中心窗口大廳LED大屏幕滾動播放“重實干 強(qiáng)執(zhí)行 抓落實 大力推進(jìn)政務(wù)公開”、“推進(jìn)政務(wù)公開 優(yōu)化營商環(huán)境”等宣傳標(biāo)語,加強(qiáng)活動宣傳,營造良好氛圍。局機(jī)關(guān)各室、人社中心通過公示板、告知單、宣傳冊等形式,全面公開相關(guān)信息和辦事工作要素,并做好引導(dǎo)、指導(dǎo)等公開服務(wù)。通過遼寧政務(wù)服務(wù)網(wǎng),公開政務(wù)服務(wù)事項及辦事指南,便利群眾辦事創(chuàng)業(yè)。通過中國XX網(wǎng)站,及時更新機(jī)構(gòu)改革后部門介紹、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)等欄目,公開職能業(yè)務(wù)及辦公電話,廣泛宣傳上級政策,及時回應(yīng)群眾關(guān)切,切實推動政務(wù)公開工作。

三、注重實效,加強(qiáng)政民互動

按照政務(wù)公開日活動要求,我局結(jié)合機(jī)構(gòu)改革后職能業(yè)務(wù),廣泛開展政策咨詢服務(wù)活動,通過現(xiàn)場辦公、窗口服務(wù)、咨詢電話等渠道,及時回復(fù)群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人事人才、工資福利、職稱評聘、勞動維權(quán)等方面的政策咨詢100余人次,對群眾咨詢的問題當(dāng)場予以答復(fù),能解決的問題立即解決或承諾解決,不能解決的耐心細(xì)致的做好群眾的政策解釋工作,做到件件有落實,事事有回音。

總之,通過開展政務(wù)公開日活動,加強(qiáng)與民互動,回應(yīng)社會關(guān)切,進(jìn)一步增強(qiáng)政府部門的公信力。在今后工作中,我局將全面推進(jìn)公共服務(wù)領(lǐng)域的辦事公開,以公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù),著力打造最優(yōu)營商環(huán)境。

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