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2020年銀行315消費者權益日活動總結

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按照《中國人民銀行支行辦公室關于印發(fā)2020年“3·15金融消費者權益日”活動實施方案的通知》要求,xx縣支行于3月9日-15日組織轄區(qū)金融機構開展了系列宣傳活動。

一、高度重視,精心組織

為開展好“3·15金融消費者權益日”活動,我支行領導高度重視,于3月6日組織召開了由轄區(qū)金融機構分管領導和辦公室主任參加金融消費者權益保護宣傳工作會議。會議從宣傳材料準備、宣傳地點選擇、宣傳時間和宣傳形式等方面對“3.15”期間“金融消費權益日”活動進行了安排部署。決定在農(nóng)村地區(qū)組織開展“權利·責任·風險-金融消費者權益保護百村行”活動,送金融消保知識進村委、進村文化站、進超市和進農(nóng)戶;在城區(qū)于3月15日開展金融消費者權益保護大型集中宣傳活動。

二、把握重點,突出特色

在“金融消費者權益日”活動期間,支行以農(nóng)村地區(qū)為重點,組織永泰村鎮(zhèn)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行等涉農(nóng)金融機構開展了“權利·責任·風險-金融消費者權益保護百村行”系列活動。在活動中,組織開展三項宣傳:一是通過電子屏播放宣傳標語、擺放宣傳資料等形式在農(nóng)村金融機構網(wǎng)點,進行定點宣傳,大力營造活動氛圍;二是組織宣傳隊通過懸掛宣傳標語、擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳資料和設置咨詢臺等多種形式,開展金融消費者權益保護進金融綜合服務站、進集市、進村委“三進”活動,實行重點宣傳,認真解答農(nóng)戶咨詢,在問答互動中提高村民金融知識水平;三是組織青年志愿服務隊,深入農(nóng)戶和超市,開展流動宣傳,主動為村民和客戶講授征信、人民幣反假、民間借貸與投資等知識,提升金融消費者責任意識和風險意識。

三、集中宣傳,做大聲勢

在“3·15國際消費者權益日”,xx縣支行組織轄區(qū)工商銀行、中國銀行、建設銀行和徽商銀行等銀行業(yè)金融機構,中國人壽、太平洋人壽和國元保險等保險機構,于xx青年圩廣場開展了金融消費者權益保護集中宣傳活動。活動中,參加宣傳的金融機構通過懸掛橫幅、擺放展板、設置咨詢臺、發(fā)放宣傳冊等形式,集中宣傳了金融消費者權益保護、征信、反假貨幣、反洗錢等知識,得到了現(xiàn)場群眾的熱烈歡迎。

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