以“救助改革有溫情、服務(wù)大局顯擔(dān)當(dāng)”為主題，有效提高困難群眾的滿意度和社會(huì)公眾的參與度，凝聚各方共識(shí)、匯集多方資源，形成救助合力，兜住兜準(zhǔn)兜好基本民生保障底線。下面是小編給大家?guī)?lái)的開(kāi)展2022年社會(huì)救助宣傳月活動(dòng)總結(jié)(5篇)，以供大家參考!
我社區(qū)社會(huì)救助工作在區(qū)民政局和街社會(huì)救助服務(wù)站的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)心下，以圍繞中心，服務(wù)大局為宗旨，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)為困難群體排憂解難，現(xiàn)將工作情況體匯報(bào)如下：
一、低保工作
1、我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶14戶，保障人口25人，三無(wú)對(duì)象1戶，一般對(duì)象13戶，月享受金額4673元，本著低保動(dòng)態(tài)管理的原則，上半年新增2戶，下半年新增低保戶1戶，無(wú)論是新增低保和變更低保，我們都嚴(yán)格按照低保程序，一切低保申請(qǐng)審核發(fā)放工作均按照正規(guī)程序進(jìn)行，無(wú)違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極宣傳低保政策，組織社區(qū)工作人員、民主評(píng)議小組成員和社區(qū)低保戶定期進(jìn)行低保等有關(guān)政策學(xué)習(xí)，全年定期組織低保戶學(xué)習(xí)3次，并組織低保戶參加社區(qū)公益性勞動(dòng)19人次。
3、嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家方針政策，正常有序地開(kāi)展最低生活保障工作，做到應(yīng)保盡保，為困難群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，發(fā)揮民主評(píng)議、民主監(jiān)督的作用，基本做到無(wú)錯(cuò)保、漏保、人情低保的現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)A、B、C卡人員及時(shí)分類(lèi)上戶調(diào)查，及時(shí)掌握低保戶的家庭經(jīng)濟(jì)收入的變動(dòng)情況，同時(shí)還通過(guò)鄰居或棟組長(zhǎng)側(cè)面了解低保戶的家庭經(jīng)濟(jì)收入的變動(dòng)情況。
4、熱情接待來(lái)信來(lái)訪的居民群眾，并做好信訪記錄。對(duì)前來(lái)咨詢低保的群眾，仔細(xì)講解低保政策和申報(bào)程序以及所須的申報(bào)資料。對(duì)群眾反映的問(wèn)題認(rèn)真記錄，及時(shí)走訪調(diào)查，給予答復(fù)，并對(duì)反映問(wèn)題的群眾的姓名保密。全年接待來(lái)訪10余次。
二、大病醫(yī)療救助工作和精神病人藥物救助工作
1、積極宣傳大病醫(yī)療救助政策和精神病人藥物救助政策，組織社區(qū)工作人員、民主評(píng)議小組成員和社區(qū)居民進(jìn)行有關(guān)政策的學(xué)習(xí)。我社區(qū)醫(yī)療救助5人，救助金額18080元。社區(qū)低保戶謝英身患尿毒癥、腎衰竭，每星期2次往返醫(yī)院進(jìn)行血透治療，耗費(fèi)了大量的精力和財(cái)力，家庭生活困難。社區(qū)居委會(huì)了解情況后及時(shí)探望慰問(wèn)，送上了慰問(wèn)金，同時(shí)也積極為她辦理大病醫(yī)療救助，為其解決實(shí)際問(wèn)題。
2、對(duì)社區(qū)低保戶和特困居民和有精神病史的人員，進(jìn)行摸底調(diào)查，并做了詳細(xì)的記錄，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握他們的基本情況，深入了解他們的困難，有針對(duì)性的對(duì)他們實(shí)施救助。
3、按工作程序正常有序地開(kāi)展救助工作。尤其與需救助的對(duì)象進(jìn)行深入的交流，將情況向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)，取得指導(dǎo)意見(jiàn)和解決辦法。及時(shí)對(duì)救助的對(duì)象采用正確的救助方式進(jìn)行救助。
市交通局貫徹落實(shí)市委、市政府"共建和諧社會(huì)"戰(zhàn)略方針，結(jié)合交通行業(yè)實(shí)際，從為職工辦實(shí)事著手，認(rèn)真做好社會(huì)救助工作，對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行幫扶，并將該項(xiàng)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓，滿腔熱情地幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，做了大量的工作?，F(xiàn)將今年的社會(huì)救助工作總結(jié)如下：
一、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
市委、市政府《關(guān)于在全市建立城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系的實(shí)施意見(jiàn)》下發(fā)后，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)。成立了以局黨委副書(shū)記楊玲同志為組長(zhǎng)，局直各單位一把手為成員的市交通局社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)市交通系統(tǒng)社會(huì)救助工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
二、結(jié)合交通工作實(shí)際，找準(zhǔn)切入點(diǎn)
1、對(duì)下崗工人再就業(yè)實(shí)行減免收費(fèi)的優(yōu)惠政策，凡持有下崗證明從事道路運(yùn)輸?shù)臉I(yè)戶，可享有減免運(yùn)輸管理費(fèi)的規(guī)定，20-年對(duì)30多戶下崗職工減免運(yùn)輸管理費(fèi)3萬(wàn)余元。
2、對(duì)市區(qū)內(nèi)1000余臺(tái)農(nóng)用三輪、四輪車(chē)免收了運(yùn)輸管理費(fèi)，今年7月份起又免收了1噸以下四輪拖拉機(jī)的養(yǎng)路費(fèi)，合計(jì)免征80余萬(wàn)元。
3、免征了出租汽車(chē)的運(yùn)管費(fèi)及城區(qū)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的出租車(chē)免征客運(yùn)附加費(fèi)，跨出城區(qū)的出租車(chē)客運(yùn)附加費(fèi)減半征收，共免征近500余萬(wàn)元。
4、從事個(gè)體客、貨車(chē)輛參加準(zhǔn)駕培訓(xùn)的人員，可持《城市居民最低生活保障金領(lǐng)取證》、《農(nóng)村特困群眾救助證》，享受減免駕駛員培訓(xùn)費(fèi)10的優(yōu)惠。20-年減征、免征各種費(fèi)用近600余萬(wàn)元。
三、多措并舉，大力開(kāi)展扶弱濟(jì)困送溫暖活動(dòng)
建立健全"送溫暖"工作機(jī)制。市交通局及其所屬各單位均建立了困難職工預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制和特困職工檔案，對(duì)特困職工進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握他們的生活狀況和思想狀況。
深入開(kāi)展幫扶和送溫暖活動(dòng)。20-年元旦春節(jié)期間，交通局局長(zhǎng)、黨委書(shū)記范向東同志和黨委副書(shū)記楊玲同志親自帶隊(duì)慰問(wèn)了我局下派幫扶村--馬樓村和百善鎮(zhèn)道口村，送去1500元慰問(wèn)金和生活必需品，慰問(wèn)困難戶10戶。"兩節(jié)"期間，我局自籌資金慰問(wèn)局屬集體企業(yè)困難職工，生活困難的企業(yè)退休人員、孤寡老職工，雖然進(jìn)入低保但生活依然十分困難的失業(yè)人員及家庭成員患病給家庭帶來(lái)負(fù)擔(dān)生活較為困難的職工和困難黨員、軍烈屬、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等270戶，共發(fā)放慰問(wèn)金5.02萬(wàn)元，同時(shí)積極組織全局干部職工進(jìn)行捐款，今年向扶貧解困難辦公室繳納捐款2.2萬(wàn)元。
扎實(shí)開(kāi)展"育才關(guān)懷"行動(dòng)。市公路局直屬分局養(yǎng)護(hù)道工孟建才遺霜吳傳榮的子女：孟玲、孟生姐弟倆，于20-年7月雙雙考入了普通高校，因其父早已病故，其母無(wú)固定職業(yè)，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難。在危難時(shí)刻，交通局和公路局黨委向他們伸出援助之手，并號(hào)召職工為他們捐款1.9萬(wàn)余元，解決了當(dāng)年入學(xué)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。今年，局黨委又積極請(qǐng)示市金秋助學(xué)辦公室，在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，市金耿助學(xué)辦公室又為他們資助4000元的學(xué)費(fèi)，解決了部分困難。8月底，汽運(yùn)公司對(duì)所屬單位考上大學(xué)的職工子女進(jìn)行了慰問(wèn)，鼓勵(lì)他們克服困難，完成學(xué)業(yè)。
積極創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，安排下崗職工再就業(yè)。汽運(yùn)公司成立了營(yíng)銷(xiāo)公司，采取公平、公正、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上崗的辦法招收下崗職工19人，從根本上解決了部分下崗人員的困難問(wèn)題。
四、目前救助工作存在的困難
我局下屬集體企業(yè)---市汽車(chē)修理總廠，停產(chǎn)多年。多年來(lái)，職工一直拿不到工資，20-年7月進(jìn)入破產(chǎn)程序，宣告破產(chǎn)時(shí)，該廠97名職工中有58名職工按政策辦理了退休手續(xù)，有39名職工不夠退休條件，處于失業(yè)狀態(tài)。由于管理不善，該廠資產(chǎn)損失殆盡。目前，該廠仍欠交退休職工醫(yī)保金和在職職工養(yǎng)老金及失業(yè)金共計(jì)100余萬(wàn)元，盡管交通局黨委積極向市政府報(bào)告，主動(dòng)找社保部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取各方面支持，仍沒(méi)有找到解決問(wèn)題的最好方法，這部分職工領(lǐng)不到失業(yè)金、文化水平、技術(shù)水平低、就業(yè)難度大，只有個(gè)別人員吃了低保，生活較為困難，成為不穩(wěn)定因素之一。
汽運(yùn)公司改制初期有289人下崗，20-年公司步入良性發(fā)展后有部分人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，部分人員按政策辦理了退休，但目前仍有210人下崗，目前這部分人員要求上崗，就業(yè)壓力較大。其欠他們要求補(bǔ)交20-年9月以前(20-年9月以后已續(xù)交)的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)(大約共需150萬(wàn)元)，以及20-年8月以前的生活費(fèi)(20-年8月后正在兌現(xiàn))。短時(shí)間內(nèi)公司很難解決這些問(wèn)題，造成部分職工思想不穩(wěn)，另外，公司發(fā)展生產(chǎn)資金不足，工人工作環(huán)境較差，由于缺乏資金，汽運(yùn)公司汽車(chē)修理廠不能建設(shè)相應(yīng)的廠房，工人一年四季都在簡(jiǎn)易蓬子下工作，從一定程度上制約了公司的發(fā)展。
20-年工作打算
1、進(jìn)一步建立健全交通部門(mén)社會(huì)共建和諧社會(huì)，加強(qiáng)救助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和救助體系，形成上有人抓，下有人管的工作局面，使之形成網(wǎng)絡(luò)。
2、制定交通部門(mén)社會(huì)共建和救助責(zé)任制，并納入考核內(nèi)容，認(rèn)真落實(shí)社會(huì)救助信息通報(bào)制度。
3、根據(jù)交通工作實(shí)際，認(rèn)真調(diào)研，做好社會(huì)救助工作，共建和諧交通。
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，我縣雙擁優(yōu)撫工作以黨的十八大精神為指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)撫恤、優(yōu)待政策，切實(shí)提高保障水平，全力維護(hù)服務(wù)對(duì)象的切身利益，不斷健全完善雙擁工作機(jī)制，現(xiàn)將五年來(lái)工作匯報(bào)如下。
一、優(yōu)撫工作
1、落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策，確保優(yōu)撫對(duì)象的生活保障水平不斷提高。落實(shí)了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制。各項(xiàng)優(yōu)撫政策全面落實(shí)，確保了各項(xiàng)撫恤補(bǔ)助款按時(shí)足額發(fā)放。20-年以來(lái)，重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)逐年提高，如一級(jí)因戰(zhàn)殘疾軍人傷殘撫恤金由20-年的32990元/年提高到現(xiàn)在的52360元/年;在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由5340元/年提高到9456元/年;帶病回鄉(xiāng)退伍軍人生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)由3120元/年提高到5016元/年;參戰(zhàn)參試退伍軍人由3000元/年提高到4656元/年;全縣發(fā)放優(yōu)撫補(bǔ)助款由20-年365萬(wàn)元/年增加到現(xiàn)在的728萬(wàn)元/年。優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助全部實(shí)現(xiàn)“一卡通”銀行代發(fā)，五年以來(lái)共發(fā)放1267名優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助金2781.32萬(wàn)元。
2、逐年提高義務(wù)兵家屬優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)。義務(wù)兵家屬優(yōu)待金城鄉(xiāng)實(shí)行相同優(yōu)待標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)按上年度農(nóng)民人均純收入逐年提高。優(yōu)待金由20-年戶平4000元/年增加到現(xiàn)在的戶平9707元/年(今年達(dá)到了當(dāng)?shù)厣夏甓绒r(nóng)民人均純收入100%)，五年來(lái)共有義務(wù)兵家屬799戶，兌現(xiàn)優(yōu)待金470.47萬(wàn)元。
3、建立現(xiàn)役軍人立功獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。制定下發(fā)了《-縣現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)人員獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》，大幅度提高了現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)金標(biāo)準(zhǔn)，最高可獲將勵(lì)金5萬(wàn)元，認(rèn)真落實(shí)立功獎(jiǎng)勵(lì)制度。五年來(lái)共發(fā)放現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)人員211人，獎(jiǎng)勵(lì)金額40.8萬(wàn)元。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制，使現(xiàn)役軍人在部隊(duì)安心服役，建功立業(yè)。
4、優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障不斷提高。制定了《-縣重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障實(shí)施辦法》，全縣1267名優(yōu)撫對(duì)象參加了農(nóng)合、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)，每年投入?yún)⒈ＹY金10多萬(wàn)元。五年來(lái)對(duì)682名困難優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行醫(yī)療救助資金達(dá)94萬(wàn)元，解決優(yōu)撫對(duì)象居住、生活實(shí)際困難，臨時(shí)救助資金達(dá)36萬(wàn)元。
5、做好優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)錄入、更新、上報(bào)工作。做好優(yōu)撫對(duì)象信息數(shù)據(jù)采集錄入工作，是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化、業(yè)務(wù)處理網(wǎng)絡(luò)化、分析決策科學(xué)化、資金發(fā)放社會(huì)化、優(yōu)撫服務(wù)便民化的基礎(chǔ)保障。根據(jù)省市關(guān)于優(yōu)撫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作要求，于20-年4月，按時(shí)保質(zhì)保量的完成了數(shù)據(jù)錄入、更新、上報(bào)工作。為實(shí)現(xiàn)優(yōu)撫對(duì)象數(shù)據(jù)精細(xì)化、動(dòng)態(tài)化管理，確保優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)全省聯(lián)網(wǎng)。
一年來(lái)，我們陳渡新苑社區(qū)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極動(dòng)員社區(qū)全體干部，調(diào)動(dòng)各方面積極性，以加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)為中心，認(rèn)真開(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作，順利完成了年初各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，社區(qū)發(fā)展取得了較好成效。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：
二、聯(lián)動(dòng)“三社”，匯聚公益正能量。
隨著社區(qū)功能的不斷完善，與之對(duì)應(yīng)的管理服務(wù)工作即增加了社區(qū)社工的工作量，為此，我們將每一個(gè)功能室都引進(jìn)社會(huì)組織進(jìn)駐，每個(gè)社會(huì)組織委派專(zhuān)職工作人員做“導(dǎo)師”，導(dǎo)師們用他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能、方法，有及他熱心公益之心，來(lái)為社區(qū)小至特殊、特困人群，廣至廣大居民群眾服務(wù)，讓居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門(mén)，方便在社區(qū)。社區(qū)提供平臺(tái)，由社區(qū)居民志愿者任“班長(zhǎng)”，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)正?；顒?dòng)安排，比如按時(shí)開(kāi)放活動(dòng)室，教材的印制、發(fā)放，硬件材料的保管、軟件臺(tái)帳的完善等等，將原來(lái)群眾性、公益性志愿服務(wù)，更加體現(xiàn)其社會(huì)性、專(zhuān)業(yè)性和持久性，讓社區(qū)志愿者服務(wù)更具魅力。這就形成了我們社區(qū)的特色——聯(lián)動(dòng)“三社”，匯聚公益正能量。
社會(huì)組織福祉心理服務(wù)中心與社區(qū)結(jié)對(duì)創(chuàng)建“心靈茶吧”項(xiàng)目;社會(huì)組織愛(ài)慧助老服務(wù)中心與社區(qū)結(jié)對(duì)創(chuàng)建“助老食堂”項(xiàng)目，每天為65周歲以上老年人提供優(yōu)惠供餐;社會(huì)組織“點(diǎn)點(diǎn)心光”公益烘焙坊與社區(qū)結(jié)對(duì)創(chuàng)建“廚藝學(xué)堂”項(xiàng)目，社區(qū)利用平臺(tái)，經(jīng)常開(kāi)展“小小包子我會(huì)做”、“黨旗蛋糕”慶生會(huì)、“包餛飩送溫暖”、“我包小小粽子獻(xiàn)愛(ài)心”等活動(dòng)。今年，“點(diǎn)點(diǎn)心光”項(xiàng)目列為-市創(chuàng)投項(xiàng)目，一年來(lái)，開(kāi)展烘焙培訓(xùn)課程5次，2次公益義賣(mài)活動(dòng)。
社會(huì)組織馬凌音樂(lè)工作室與社區(qū)結(jié)對(duì)創(chuàng)建“百姓憩堂”項(xiàng)目，為老年人免費(fèi)教授古箏彈奏。音樂(lè)工作室捐贈(zèng)古箏十臺(tái)，并配專(zhuān)職老師志愿者，兩周免費(fèi)培訓(xùn)一次，學(xué)員日常練習(xí);社會(huì)組織吉魅兒繪本館與社區(qū)結(jié)對(duì)創(chuàng)建“萌娃泡泡堂”項(xiàng)目。繪本館打造親子繪本早教室，捐贈(zèng)繪本書(shū)籍。今年，該社會(huì)組織的“安全衛(wèi)士”項(xiàng)目列為-市創(chuàng)投，全年共開(kāi)展“安全衛(wèi)士”活動(dòng)8場(chǎng)。
除此之外，社會(huì)組織剪紙愛(ài)心社、聲樂(lè)班培訓(xùn)、陶麗萍心理咨詢，每月一次的四藥廠健康體檢等等，都由社區(qū)提供平臺(tái)，定期由志愿者來(lái)為社區(qū)居民服務(wù)，由社區(qū)提供平臺(tái)，并委任居民志愿者專(zhuān)人負(fù)責(zé)，體現(xiàn)三社聯(lián)動(dòng)的知識(shí)宣傳、愛(ài)心傳遞、幸福共享功能。
三、關(guān)注民生，把各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處。
1、強(qiáng)化社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用。
黨支部由3名委員組成，現(xiàn)有社區(qū)黨員91人，今年截至目前社區(qū)轉(zhuǎn)出黨員2名，轉(zhuǎn)入黨員11名，悼唁去世老黨員1名。社區(qū)黨支部上繳黨費(fèi)4000元。
2、立足全面保障，社會(huì)保障更加惠民。
積極擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。20-年，社區(qū)辦理4050社保補(bǔ)貼32人;困難人員認(rèn)定49人;現(xiàn)接收企業(yè)退休人員698人;辦理退休人員死亡慰問(wèn)金8人;為轄區(qū)內(nèi)11位滿80周歲以上的老年人辦理了尊老金;為社區(qū)1400位居民辦理了省社?？ǖ母鼡Q工作。重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)困難老人3人;紫逸賓館贊助，為80歲以上72位老人發(fā)放重陽(yáng)糕;帶領(lǐng)老人居民外出旅游3次，120人。
3、以宣傳教育為先導(dǎo)，做好計(jì)劃生育工作。
一年來(lái)，開(kāi)展多形式的知情選擇，隨訪服務(wù)，咨詢指導(dǎo)等上門(mén)服務(wù)，指導(dǎo)育齡婦女自主選擇安全，有效，適宜的避孕方法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)率達(dá)98%以上，發(fā)放計(jì)生宣傳資料486份，避孕藥具110人，實(shí)施出生缺陷干預(yù)工作，發(fā)放免費(fèi)孕前優(yōu)生卡26人，發(fā)放免費(fèi)葉酸14人次71盒。
4、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，抓好綜治維穩(wěn)工作。
人民調(diào)解。截至目前，調(diào)委會(huì)成功受理居民矛盾糾紛90件，其中包括業(yè)主與物業(yè)的停車(chē)矛盾、業(yè)主與商鋪之間的油煙矛盾、業(yè)主和業(yè)主之間的漏水發(fā)生的糾紛等。近年來(lái)，社區(qū)調(diào)解工作在老百姓心目中有了很大的轉(zhuǎn)變，為社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到了推動(dòng)的作用。
5、發(fā)揮民政職能作用，落實(shí)為民解困工作宗旨。
我社區(qū)現(xiàn)共有享受最低生活保障14戶，低保邊緣家庭6戶，重殘9人，在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)，社區(qū)本著為民服務(wù)的宗旨，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為民排憂解難。
6、營(yíng)造宣傳氛圍，抓好轄區(qū)長(zhǎng)效管理工作
全年社區(qū)共開(kāi)展兩次滅鼠、一次滅蚊蠅工作，建立210個(gè)毒餌站;義診16次，健康講座3次，發(fā)放健康宣傳資料1次。
7、多措并舉，扎實(shí)開(kāi)展人口抽樣調(diào)查工作。
20-年10月，社區(qū)對(duì)陳渡新苑1幢、8幢、13幢進(jìn)行1%人口抽樣調(diào)查，共調(diào)查了122戶，315人。
總的來(lái)說(shuō)，我社區(qū)20-年度雖然做出了較好的工作成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題。今后，我們將把不足之處加以改進(jìn)，以為民服務(wù)為主旨，立足社區(qū)，把各項(xiàng)工作做得更好、更加完善，同時(shí)，爭(zhēng)取在工作中創(chuàng)造更多更好的成績(jī)，回報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任。
20-年上半年的社會(huì)救助工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)民政的指導(dǎo)下，牢記“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”宗旨，全面落實(shí)社會(huì)救助體系中各項(xiàng)政策措施，扎實(shí)做好-鎮(zhèn)社會(huì)救助工作，積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，全面推進(jìn)社救事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)-鎮(zhèn)構(gòu)建和諧社會(huì)。
一、社會(huì)救助工作
(一)規(guī)范機(jī)制，各類(lèi)救助工作井然有序
1、截止20-年5月，全鎮(zhèn)共發(fā)放低保、醫(yī)療救助等-元，其中鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)-元，市、區(qū)負(fù)擔(dān)-元。其中：
(1)最低生活保障：4267人次，-元;發(fā)放糧油卡、臨時(shí)幫困補(bǔ)助券2305人次，145267元;居民醫(yī)補(bǔ)412人次，-元;節(jié)日補(bǔ)助545戶，-元。
(2)重殘無(wú)業(yè)：1024人次，-元。
(3)醫(yī)療救助：135人次，-元，其中，區(qū)級(jí)醫(yī)療救助：91人，-元，市級(jí)醫(yī)療救助：44人，-元。
2、積極開(kāi)展節(jié)日幫困送溫暖活動(dòng)，20-年春節(jié)，鎮(zhèn)三套領(lǐng)導(dǎo)班子走訪慰問(wèn)特困家庭、大病重病對(duì)象共47人次，-元。
3、1-5月發(fā)放特困家庭個(gè)案市民幫扶、一次性臨時(shí)補(bǔ)助10人次，-元。
4、20-年第一第二季度發(fā)放支內(nèi)知青幫困補(bǔ)助13360人次，-元。
(二)宣傳政策，做到完善制度陽(yáng)光操作
1、依法辦理，公開(kāi)公正
低保工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮(zhèn)按照上級(jí)民政部門(mén)要求，充分利用社區(qū)宣傳窗、政務(wù)公開(kāi)欄、居民樓道信息欄等宣傳陣地，以張貼、分發(fā)宣傳單、開(kāi)展政策咨詢活動(dòng)等形式，廣泛宣傳低保政策，并將低保辦法規(guī)定的申請(qǐng)、審批條件和程序等內(nèi)容向居民群眾公布，做到家喻戶曉。并當(dāng)?shù)捅?duì)象在申請(qǐng)時(shí)和批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照市、區(qū)低保辦法要求進(jìn)行公示，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。實(shí)行無(wú)條件申請(qǐng)、有條件審批，并不斷完善制度、規(guī)范管理，堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則，始終做到應(yīng)保盡保、應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)、應(yīng)退盡退。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟知政策
我鎮(zhèn)于5月-日開(kāi)展了為期一天的-鎮(zhèn)20-年社會(huì)救助工作培訓(xùn)會(huì)，會(huì)議邀請(qǐng)了副鎮(zhèn)長(zhǎng)-策做了會(huì)前講話，共有60多名居委社救工作協(xié)理員和社保中心工作人員出席參加學(xué)習(xí)，期間，區(qū)民政局社會(huì)科佘科長(zhǎng)為我們分析了-鎮(zhèn)低保享受的現(xiàn)狀，并講解了低保申請(qǐng)條件和受理過(guò)程，使居委低保工作協(xié)理員明確了低保的操作規(guī)范和流程，這有利于低保救助工作的依法進(jìn)行，也有助于居民最低生活保障資金做到專(zhuān)款專(zhuān)用，每月能按時(shí)足額地發(fā)放到低保居民手中。培訓(xùn)還通過(guò)區(qū)委黨校特邀華師大的心理培訓(xùn)師許荻楓上了心理與溝通的課程，講解如何更好地與群眾溝通，如何傾聽(tīng)百姓心聲，如何切實(shí)解決群眾困難。一天的培訓(xùn)可謂受益匪淺，從政策上使協(xié)理員們更為了解知曉，從心靈上讓大家更能站在群眾角度換位思考。
3、程序規(guī)范，動(dòng)態(tài)管理
按照上級(jí)民政部門(mén)的要求，我鎮(zhèn)每個(gè)季度都將對(duì)全鎮(zhèn)800多人次的低保居民進(jìn)行復(fù)審，在此過(guò)程中，要求低保戶提供相關(guān)紙質(zhì)材料，在我們進(jìn)行戶籍、婚姻狀況、家庭人員變動(dòng)等一系列初步審核后，再將其送市收入核對(duì)中心進(jìn)行審查，并密切關(guān)注核查結(jié)果，對(duì)于不符合享受低保的人員，嚴(yán)格把握政策界限，該保的一個(gè)不漏，不該保的“人情?！薄ⅰ瓣P(guān)系?！?、“威脅保”堅(jiān)決不保，并對(duì)于停止低保的人員逐個(gè)電話通知，解釋政策。對(duì)于收入有變化的低保對(duì)象，及時(shí)更新其低保金額，切實(shí)做到“動(dòng)態(tài)管理”。在今年的兩次復(fù)審中，凈減低保73戶，164人。最后，還要對(duì)所收材料證明進(jìn)行整理、做好歸檔工作，這樣有利于社區(qū)的低保工作呈現(xiàn)出健康有序的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(三)拓寬渠道，實(shí)施特殊人員特殊關(guān)懷
1、元旦走訪，寒冬送溫暖
元旦春節(jié)期間，為了讓更多困難群眾能夠感受到社會(huì)溫暖，確保廣大群眾能過(guò)一個(gè)愉快祥和的佳節(jié)，我鎮(zhèn)精心安排了鎮(zhèn)三套班子、條線部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)鎮(zhèn)上47戶困難家庭進(jìn)行走訪慰問(wèn)，在走訪前，我鎮(zhèn)認(rèn)真準(zhǔn)備了慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，在走訪過(guò)程中，送到困難群眾心中的不僅是這些慰問(wèn)品、慰問(wèn)金，更多的是將一份關(guān)懷、一聲問(wèn)候、一股暖流送到群眾家中，各領(lǐng)導(dǎo)都關(guān)切詢問(wèn)了困難戶的生活現(xiàn)狀，耐心聆聽(tīng)了群眾面臨的困難，本著以人為本，執(zhí)政為民理念，進(jìn)一步了解群眾疾苦，促進(jìn)了-鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
2、愛(ài)心企業(yè)，慰問(wèn)困難家庭
端午節(jié)前夕，在副鎮(zhèn)長(zhǎng)章群策的陪同下，-集團(tuán)總經(jīng)理黃文財(cái)、總監(jiān)劉曉等一行人帶著愛(ài)心與祝福，來(lái)到了困難學(xué)生吳-和患尿毒癥10多年的大重病患者馬艷萍家。-集團(tuán)黃總親手送上了慰問(wèn)金與禮物，并詳細(xì)詢問(wèn)了他們學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵(lì)他們樹(shù)立信心，積極面對(duì)困難、戰(zhàn)勝困難。-的吳-小朋友更是寫(xiě)來(lái)感謝信感謝鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)和豐樹(shù)集團(tuán)的關(guān)心。
3、幫扶評(píng)議，深入了解基層
5月30日，區(qū)市民幫扶陳-主任與鎮(zhèn)社會(huì)救助工作人員一行，對(duì)鎮(zhèn)里幾戶大重病對(duì)象家庭進(jìn)行上門(mén)的幫扶評(píng)議。有的困難家庭因病幾乎花光了家里的所有積蓄，生活面臨巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，多虧了鎮(zhèn)上社會(huì)救助中的醫(yī)療費(fèi)減免和大病救助等政策，從一定程度上緩解了他們的困難。
二、慈善工作
1、上半年鎮(zhèn)慈善超市共收到社會(huì)捐贈(zèng)物資4194件，義賣(mài)-件，9856元。全鎮(zhèn)13個(gè)經(jīng)常性募捐點(diǎn)共收到募捐衣物4917件。
2、跟蹤幫困432戶次，每月補(bǔ)助現(xiàn)金250元和價(jià)值100元的糧油等食物，截止5月共發(fā)放補(bǔ)助14萬(wàn)4千余元，年初進(jìn)行了每年一次的幫困對(duì)象復(fù)審工作，對(duì)情況有所好轉(zhuǎn)的'4戶家庭給予退出，1戶新的困難家庭予以補(bǔ)助，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3、加大慈善義賣(mài)力度，2-6月中間已進(jìn)行五次義賣(mài)，基本是一月能有一次，且活動(dòng)比較多樣，有在仲盛和市慈善企業(yè)和作的義賣(mài)，有參與婦聯(lián)、科協(xié)、招商部門(mén)活動(dòng)一起進(jìn)行的義賣(mài)，還有全市統(tǒng)一進(jìn)行的藍(lán)天下的摯愛(ài)慈善系列活動(dòng)中進(jìn)行的義賣(mài)。義賣(mài)次數(shù)是去年同其的五倍。
三、住房保障工作
20-年5月6日至6月-日住房保障窗口共接待了經(jīng)濟(jì)適用房(共有產(chǎn)權(quán)房)咨詢家庭869戶，共有228戶初步符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，提出了對(duì)20-年批次的經(jīng)濟(jì)適用房(共有產(chǎn)權(quán)房)申請(qǐng)并著手準(zhǔn)備相關(guān)申請(qǐng)材料，窗口經(jīng)過(guò)對(duì)申請(qǐng)家庭的住房情況、戶籍狀況、婚姻狀況及家庭財(cái)產(chǎn)狀況等參照相關(guān)材料進(jìn)行了初步評(píng)估。窗口工作人員在實(shí)行7天工作制的情況下，為了保證受理工作的正常有序，加班加點(diǎn)堅(jiān)持工作，每周上六天班依次輪休，每一戶家庭在從拿到申請(qǐng)表格后到最終交表由于材料較多較復(fù)雜，可能需要來(lái)窗口3到5次，又由于文化程度的差異，與每一戶家庭的溝通都需要窗口工作人員做到耐心細(xì)致。而為了申請(qǐng)材料可以準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入審核流程，窗口工作人員也一同努力，加班加點(diǎn)將復(fù)雜的申請(qǐng)材料錄入到了住房保障系統(tǒng)及一門(mén)式系統(tǒng)的雙系統(tǒng)錄入工作，車(chē)輛情況、外地房產(chǎn)情況、股票、銀行卡明細(xì)、保險(xiǎn)合同等等內(nèi)容仍在高標(biāo)準(zhǔn)的要求下順利在審核系統(tǒng)間開(kāi)始流轉(zhuǎn)。即使在所有材料已經(jīng)歸檔留存后，由于申請(qǐng)材料的復(fù)雜，窗口工作人員仍然需要對(duì)材料進(jìn)行二次復(fù)查，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間聯(lián)系申請(qǐng)人，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行妥善處理，不延誤每一戶家庭的申請(qǐng)資格，同時(shí)也得到了所有申請(qǐng)家庭的努力，最終截止20-年6月5日，鎮(zhèn)住房保障辦公室共收取申請(qǐng)表及完備的申請(qǐng)材料188戶。
四、存在的困難和問(wèn)題
(一)還存在不少無(wú)視政策無(wú)理取鬧者。
有的不遵循社救政策，想得到更多利益;有的根本不符合政策，還想享受相應(yīng)的待遇;有的欺騙協(xié)理員和社救工作人員，隱瞞事實(shí)，想獲取利益。其中以西環(huán)新村的無(wú)業(yè)低保戶談明其、報(bào)春一居的吸毒低保戶周萬(wàn)春、黎安一居的低保戶陳三寶、西湖苑的低保戶王雙群最為突出，時(shí)常來(lái)無(wú)理取鬧。談明其兩次破壞辦公室門(mén)鎖，陳三寶砸壞熱水瓶，王雙群帶人和窗口工作人員起沖突砸水杯等。還有一部分人員，因?yàn)槭忻袷杖牒藢?duì)系統(tǒng)核對(duì)出其收入財(cái)產(chǎn)超標(biāo)，他們不能再享受低保，會(huì)有人因此來(lái)吵鬧。春節(jié)期間因?yàn)槲繂?wèn)金的發(fā)放，也會(huì)有臨時(shí)性的人員過(guò)來(lái)吵鬧。
(二)市區(qū)級(jí)政策還略有不合理之處。
比如廉租房工作，區(qū)里雖然倡導(dǎo)大家拿租金補(bǔ)貼，但的確有很大一部分居住困難人群需要實(shí)物配租，但區(qū)里第一批實(shí)物配租從去年一直拖到今年才結(jié)束，第二批實(shí)物配租要等到20-年才能享受，還要看搖號(hào)情況進(jìn)行實(shí)物配租，時(shí)間拖的太長(zhǎng)，且一開(kāi)始并沒(méi)有和鎮(zhèn)里講清楚，給我們的工作帶來(lái)一定的被動(dòng)。另外，低保復(fù)審過(guò)于頻繁，以往是一年一次，現(xiàn)在是三個(gè)月一次，一年就要四次，而復(fù)審涉及的材料又很多很復(fù)雜，給居委協(xié)理員增加了非常大的工作量，給我們的復(fù)審也增加了相當(dāng)大的壓力，一到復(fù)審的時(shí)候，加班加點(diǎn)是常有的事，就感覺(jué)時(shí)間不夠用。
(三)乞討人員管理還有一定困難
前其我們參與了地鐵南北廣場(chǎng)的聯(lián)合整治，社救負(fù)責(zé)乞討人員的勸離和宣傳教育，但這些乞討人員(全是外地來(lái)滬人員)不聽(tīng)勸告，有些是趕一下動(dòng)一下，有些是根本不聽(tīng)并且態(tài)度強(qiáng)硬，如果他們?cè)敢馊ゾ戎窘邮芫戎?，我們又沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的車(chē)輛和人員送，用自己的私車(chē)不是不可以，是沒(méi)有人身安全的保障。在世博會(huì)的時(shí)候這項(xiàng)工作是納入城管版塊公司與警察一起協(xié)作的，后來(lái)因?yàn)槭啦┙Y(jié)束以及經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，城管就不再參與，改讓警察出警送去救助站，但現(xiàn)在又有去救助站自愿的原則，他如果不肯去，你拿他沒(méi)辦法。而且地鐵南北廣場(chǎng)人流量大，他們也的確討得到錢(qián)，所以今天趕跑了，明天又來(lái)了，上午趕跑了，下午又來(lái)了，我們又沒(méi)有人手天天派人去趕，感覺(jué)這項(xiàng)工作如果納入城管市容管理，讓板塊公司在巡邏時(shí)邊發(fā)現(xiàn)邊勸離和驅(qū)趕會(huì)比較合適。
(四)解決措施
一是要熟悉業(yè)務(wù)。學(xué)好相關(guān)的法律法規(guī)和技能，牢固樹(shù)立“依法辦事”的思想，準(zhǔn)確解釋?zhuān)涣艉蠡?熟練掌握業(yè)務(wù)工作的方法和技巧，準(zhǔn)確計(jì)算，避免差錯(cuò)。
二是熱心真誠(chéng)為群眾服務(wù)。要充分理解群眾、熱情接待群眾、真心服務(wù)群眾，應(yīng)笑臉相迎、熱情解釋、迅速準(zhǔn)確地處理好每一件業(yè)務(wù)。
三是要有吃苦、吃虧的精神。社救工作千頭萬(wàn)緒，難度很大，擴(kuò)面、征繳、調(diào)查取證、現(xiàn)場(chǎng)處理等都可能遇到嚴(yán)寒酷暑或風(fēng)雨交加，我們作為社救工作者要勇于吃苦、敢于奉獻(xiàn)，盡量努力把群眾的事辦好，達(dá)到群眾滿意。
四是堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合?？紤]到歷史的原因和現(xiàn)實(shí)的情況，靈活處理一些特殊事情是必要的，經(jīng)辦人員可提出處理意見(jiàn)，但不能擅自做主，經(jīng)請(qǐng)示后再辦。
五是善待無(wú)理取鬧者，但要有底線。不可避免有個(gè)別人想鉆政策的空子或多圖“待遇”，他們過(guò)分要求、不聽(tīng)解釋、糾纏不休我們不能“一般見(jiàn)識(shí)”，應(yīng)以禮相待，茶水、板凳“侍候”;在業(yè)務(wù)工作中，有時(shí)會(huì)遇到政策理解上的差異或操作過(guò)程中的失誤或“惡人先告狀”的事情，我們既要有比較豐富的法律法規(guī)知識(shí)，以理服人;又要實(shí)事求是，“有則改之、無(wú)則加勉”，不指責(zé)對(duì)方。但如果觸碰原則，遇到過(guò)份舉動(dòng)，還是要保護(hù)好自己，必要時(shí)及時(shí)報(bào)警處理。
五、20-年下半年工作要點(diǎn)
1、繼續(xù)做好每月低保審核、審批、發(fā)放工作，保障救助工作順利進(jìn)行，維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定。
2、加大市民幫扶力度，讓更多的困難群眾享受到幫困補(bǔ)助的惠民政策。
3、認(rèn)真做好一季一次的低保復(fù)審工作，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。
4、8月中旬完成低保家庭學(xué)生信息調(diào)整工作，確保秋季助券的按時(shí)發(fā)放。
5、繼續(xù)做好每月低保、低收入家庭中大病重病醫(yī)療救助審核上報(bào)工作，并及時(shí)發(fā)放醫(yī)療救助款，緩解困難家庭醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)。
6、做好本市支援外地建設(shè)退休回滬定居人員困難補(bǔ)助工作，認(rèn)真完成每年10月支內(nèi)知青困難補(bǔ)助人員的復(fù)審工作。
7、做好大病重病特困家庭一次性臨時(shí)補(bǔ)助。
8、開(kāi)展學(xué)區(qū)內(nèi)公辦、公建幼兒園低保家庭3—6歲學(xué)齡前兒童助學(xué)補(bǔ)助工作。
9、繼續(xù)認(rèn)真做好流浪乞討人員救助管理工作，確保我鎮(zhèn)環(huán)境優(yōu)美整潔，社會(huì)穩(wěn)定和諧。
講治鎮(zhèn)認(rèn)真按照“嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生、促發(fā)展”黨風(fēng)廉政建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)及“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)，建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動(dòng)的要求，服務(wù)民生，認(rèn)真開(kāi)展好社會(huì)救助工作，落實(shí)救助經(jīng)費(fèi)，整合社會(huì)救助資源，狠抓城鄉(xiāng)最低生活保障、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、臨時(shí)救助、資金管理等工作整體推進(jìn)，基本形成了城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、立體救助、協(xié)調(diào)一致、運(yùn)作規(guī)范的社會(huì)救助體系。現(xiàn)將我鎮(zhèn)社會(huì)救助工作情況總結(jié)如下：
一、關(guān)于城鄉(xiāng)最低生活保障工作
1.按照上級(jí)部門(mén)要求落實(shí)民生工程指標(biāo)，加強(qiáng)城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)，切實(shí)保障困難群眾的基本生活。截至20-年底，全鎮(zhèn)城鎮(zhèn)低保對(duì)象274人，月發(fā)放低保金45805元;農(nóng)村低保對(duì)象2680戶2768人，月發(fā)放低保金為202498元。20-年1—12月農(nóng)村新增低保對(duì)象891人，變更14戶14人，取消128人，今上年取消32人，已經(jīng)申報(bào)55人。基本做到了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保、不應(yīng)保不予?！?，同時(shí)積極落實(shí)配套低保資金，現(xiàn)我鎮(zhèn)城市低保標(biāo)準(zhǔn)為170元/月，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)為72元/月。每季由縣民政通過(guò)信用社代發(fā)，確保了按期發(fā)放到低保對(duì)象手中。
2.嚴(yán)格按照程序申報(bào)：一是落實(shí)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)審核、村(居)委會(huì)入戶調(diào)查、張榜公布-縣民政局審批的操作方法核定低保對(duì)象;二是加大政策宣傳力度，在村(社區(qū))委員會(huì)對(duì)低保對(duì)象名冊(cè)、救助金額以及低保評(píng)議情況進(jìn)行長(zhǎng)期公示;三是認(rèn)真落實(shí)分類(lèi)施保制度。嚴(yán)格按照對(duì)象實(shí)施分類(lèi)施保。四是及時(shí)做到“應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退”低保動(dòng)態(tài)化管理。加強(qiáng)低保年審制度，對(duì)全鎮(zhèn)低保對(duì)象進(jìn)行核查，把核查后的結(jié)果進(jìn)行公示和入檔。防止“進(jìn)低保容易，退出低保難”的現(xiàn)狀。五是完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，檔案規(guī)范化管理。嚴(yán)格按照講治鎮(zhèn)低保檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，及時(shí)對(duì)低保檔案進(jìn)行了動(dòng)態(tài)管理，確保各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)、記錄資料的準(zhǔn)確和完整。
3.建立健全城鄉(xiāng)低保工作管理制度，完善鎮(zhèn)社會(huì)救助工作。一是調(diào)整講治鎮(zhèn)社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)伍兵任組長(zhǎng)，黨委委員、人大主席張曉樺任副組長(zhǎng)，紀(jì)檢、民政、財(cái)政、計(jì)生、醫(yī)保、等部門(mén)為成員，統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)社會(huì)救助工作。下設(shè)辦公室，進(jìn)一步明確各成員單位工作職責(zé)，建立健全了政府主導(dǎo)、民政主管、部門(mén)配合、社會(huì)參與的社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)體制，全鎮(zhèn)基本建立了城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、慈善助學(xué)、自然災(zāi)害救助、住房救助、法律援助、流浪乞討人員救助、困難群眾臨時(shí)救助等多項(xiàng)救助制度。二是建立了城鄉(xiāng)低保申報(bào)、三級(jí)聯(lián)審、三級(jí)公示、家庭收入核算評(píng)估制度誠(chéng)信承諾、評(píng)議聽(tīng)證、義務(wù)監(jiān)督員、責(zé)任追究和基層干部及其親屬享受低保備案制度等長(zhǎng)效管理機(jī)制。三是嚴(yán)格實(shí)行低保申報(bào)“三級(jí)聯(lián)審制”，要求各村、社區(qū)對(duì)每一位新增的低保對(duì)象，都必須入戶調(diào)查、民主評(píng)議，對(duì)通過(guò)表決的新增低保對(duì)象的再上報(bào)縣民政局進(jìn)行審批。
4.今年4月份我鎮(zhèn)按照省、市、縣對(duì)城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專(zhuān)項(xiàng)治理“清理核查”工作的要求、周密部署，突出重點(diǎn)工作的原則。一是以城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放專(zhuān)項(xiàng)治理為契機(jī)開(kāi)展城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫對(duì)象和五保年度核查工作;二是對(duì)各村、社區(qū)低保對(duì)象家庭基本信息進(jìn)行“拉網(wǎng)式”交叉核查;三是“清理核實(shí)”工作全程接受紀(jì)檢監(jiān)察及廣大人民群眾的監(jiān)督，確保陽(yáng)光操作。落實(shí)了低保評(píng)議制度，我鎮(zhèn)11個(gè)村和1個(gè)社區(qū)均成立低保評(píng)議小組，評(píng)議小組人員代表具有廣泛性，人員不少于20人。落實(shí)了低保對(duì)象公示制度，舉報(bào)核查制度。在各村、社區(qū)、顯目地段設(shè)置12處公示欄，把2941戶低保家庭的名冊(cè)、救助金額、救助人員低保評(píng)議和動(dòng)態(tài)管理情況進(jìn)行公示。設(shè)立了舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話。保證了群眾對(duì)城鄉(xiāng)低保普查工作的知曉度，增強(qiáng)了群眾參與低保監(jiān)督的積極性及社會(huì)公信度。做到低保政策、保障標(biāo)準(zhǔn)、低保對(duì)象完全公布。
二、關(guān)于城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作
今年以來(lái)，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照突出重點(diǎn)、分類(lèi)救助的原則，重點(diǎn)救助特困對(duì)象。一是積極配合上級(jí)部門(mén)做好醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算服務(wù)的宣傳和業(yè)務(wù)工作。二是嚴(yán)格按照醫(yī)療救助工作要求積極準(zhǔn)確的核定困難家庭患大病人員的邊緣戶身份，并為其進(jìn)行醫(yī)療救助的申報(bào)工作。截止目前我鎮(zhèn)已為185戶低保、五保等困難家庭申報(bào)醫(yī)療救助，救助金額超過(guò)50萬(wàn)元;三是積極推行了城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)和農(nóng)村合作醫(yī)療，全鎮(zhèn)低保戶、五保戶、優(yōu)撫對(duì)象全部由政府按城鎮(zhèn)170元∕人、農(nóng)村72元∕人的標(biāo)準(zhǔn)為其買(mǎi)單，免費(fèi)參加城鎮(zhèn)和農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)。四鎮(zhèn)政府及時(shí)解決門(mén)診救助，20-年為210戶解決門(mén)診救助7萬(wàn)元。
三、農(nóng)村“五?！惫B(yǎng)和敬老院工作
一是我鎮(zhèn)加大對(duì)五保對(duì)象的日常管理和服務(wù)力度，全鎮(zhèn)農(nóng)村五保供養(yǎng)金已經(jīng)納入上級(jí)財(cái)政全額預(yù)算，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。全鎮(zhèn)220名五保戶對(duì)象按每人每月270元由縣民政通過(guò)郵政按季足額發(fā)放。其中在晚晴敬老院集中供養(yǎng)的有48人，現(xiàn)敬老院集中供養(yǎng)79人。二是做到應(yīng)保盡保，簽定協(xié)議，憑證供養(yǎng)。三是嚴(yán)格按照講治鎮(zhèn)檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，對(duì)五保戶檔案進(jìn)行了規(guī)范化管理。
四、臨時(shí)救助、救濟(jì)救災(zāi)及資金管理工作
一是積極組織開(kāi)展低收入家庭認(rèn)定工作，對(duì)低收入家庭按照講治鎮(zhèn)檔案管理實(shí)施細(xì)則的要求，按戶建立收入審核檔案，并將城市低收入家庭的人口、收入、財(cái)產(chǎn)等變動(dòng)情況，以及享受廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用住房保障或者其他社會(huì)救助的情況，及時(shí)登記歸檔。二是嚴(yán)格按照臨時(shí)救助的報(bào)批程序。經(jīng)個(gè)人申請(qǐng)、村(居)委會(huì)調(diào)查、鎮(zhèn)審批的工作程序辦理，對(duì)突發(fā)性災(zāi)難無(wú)法繼續(xù)維持基本生活的家庭，簡(jiǎn)化程序，及時(shí)為其審核、20-年鎮(zhèn)臨時(shí)救助310人次148000元。同時(shí)建立完整的臨時(shí)救助人員紙質(zhì)檔案和電子信息檔案，實(shí)行一人一檔、一事一檔。今年我鎮(zhèn)有81戶困難家庭得到了臨時(shí)救助。三是積極深化城鄉(xiāng)減災(zāi)建設(shè)，完善備災(zāi)、減災(zāi)工作，提高全民防災(zāi)、減災(zāi)、自救、互救意識(shí)，保障受災(zāi)群眾、困難群體的基本生活。20-年“7.4”洪災(zāi)解決了30戶全垮戶的災(zāi)后重建、46戶維修加固。四是堅(jiān)持社會(huì)救助資金專(zhuān)款專(zhuān)用的原則。嚴(yán)格建立低保等各項(xiàng)資金臺(tái)賬，按照程序發(fā)放，積極足額及時(shí)的發(fā)放各類(lèi)社會(huì)救助資金。
五、完善其他社會(huì)救助工作
1.我鎮(zhèn)現(xiàn)有各種優(yōu)撫對(duì)象153人，60歲軍人享受了兵齡每年10元的優(yōu)撫。每季由縣民政打卡直發(fā)，資金全部到位。鎮(zhèn)政府對(duì)凡是應(yīng)該享受的對(duì)象都積極主動(dòng)進(jìn)行了申報(bào)。
2.20-年全鎮(zhèn)d級(jí)危房改造達(dá)187戶，今年有170戶申請(qǐng)了c級(jí)危房維修加固。
3.搞好特殊人群的救助。近兩年我鎮(zhèn)精神病人特別多，據(jù)統(tǒng)計(jì)已送去治療的達(dá)60多人，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
4.今年我鎮(zhèn)90歲以上長(zhǎng)壽老人有31人，都享受了高齡補(bǔ)貼。
5.做好了社會(huì)救助政策宣傳、解釋工作，對(duì)上級(jí)督辦和轉(zhuǎn)辦中涉及社會(huì)救助工作的信訪件，在規(guī)時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦結(jié)，全年未發(fā)生群體上訪事件和社會(huì)救助工作重大責(zé)任事故。
六、社會(huì)救助工作中存在的問(wèn)題
1.學(xué)校在實(shí)施“營(yíng)養(yǎng)餐”過(guò)程中浪費(fèi)嚴(yán)重。
2.學(xué)校在確定領(lǐng)受貧困生補(bǔ)助時(shí)，對(duì)貧困生的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)確。
3.政府為開(kāi)展一些工作的需要，需解決部分低保，如“代民師”的上訪、水庫(kù)移民的農(nóng)轉(zhuǎn)非;個(gè)別干部思想認(rèn)識(shí)不到位，“優(yōu)親厚友”解決一些低保，造成低保工作未完全達(dá)到公平公正。
4.事實(shí)孤兒未納入社會(huì)保障體系。
5.按照五保標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該納入五保的因“指標(biāo)限制”而未完全納入，造成一些弱勢(shì)群體未得到救助。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，作為基層黨委政府，將把社會(huì)救助工作作為黨委政府日常工作的重點(diǎn)，對(duì)當(dāng)前沒(méi)有解決的一些弱勢(shì)群體，將通過(guò)定點(diǎn)幫扶、臨時(shí)救助，并結(jié)合“萬(wàn)名黨員干部曬承諾”活動(dòng)承諾解決他們的臨時(shí)困難，以緩解社會(huì)矛盾，真正實(shí)現(xiàn)“惠民生、促發(fā)展”，建設(shè)幸福和諧講治。
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