方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。以下是小編為大家整理的電器促銷(xiāo)活動(dòng)方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、促銷(xiāo)時(shí)間
二、促銷(xiāo)背景
春節(jié)前后是小家電特別是電熱水壺、豆?jié){機(jī)等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費(fèi)旺季，為搶奪市場(chǎng)，各品牌都紛紛有所行動(dòng);同時(shí)豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品高昂的價(jià)格及消費(fèi)者不熟悉如何使用等因素，一直使一些潛在消費(fèi)者猶豫徘徊。為了抓住這一銷(xiāo)售旺季和處在猶豫徘徊的消費(fèi)者，我司特策劃了本次活動(dòng)。
三、促銷(xiāo)目的
1、利用“春節(jié)”黃金周的機(jī)會(huì)，提升我司終端零售量，加大分銷(xiāo)力度;
2、通過(guò)終端現(xiàn)場(chǎng)演示，提升我司產(chǎn)品知名度、激發(fā)猶豫徘徊消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望;
3、有效的打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為實(shí)現(xiàn)明年我司的銷(xiāo)售任務(wù)打好第一仗;
4、通過(guò)促銷(xiāo)機(jī)型，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售;
5、增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商操作我司產(chǎn)品的信心，振作導(dǎo)購(gòu)員的士氣。
四、促銷(xiāo)對(duì)象與范圍
1、促銷(xiāo)對(duì)象：終端消費(fèi)者
2、范圍：廣州、深圳可控終端(是指有導(dǎo)購(gòu)員的賣(mài)場(chǎng))
五、促銷(xiāo)主題
促銷(xiāo)主題：YL小家電迎新賀禮大酬賓
宣傳口號(hào)：299，YL豆?jié){機(jī)抱回家;366，YL多功能燉盅提回家;
129，YL榨汁機(jī)帶回家;99，YL電水壺“撿”回家
YL電水壺老顧客不買(mǎi)也有禮送
過(guò)年了，給遠(yuǎn)方的父母帶個(gè)豆?jié){機(jī)回家吧
(橫幅標(biāo)語(yǔ)為上面宣傳口號(hào)或促銷(xiāo)主題)
六、促銷(xiāo)方式
現(xiàn)場(chǎng)演示配大酬賓活動(dòng)，大酬賓內(nèi)容有促銷(xiāo)機(jī)型、8.8折優(yōu)惠和贈(zèng)品
1、促銷(xiāo)機(jī)型
電水壺：8901、8902，促銷(xiāo)價(jià)99元;
電磁爐：3018FB，促銷(xiāo)價(jià)199元
豆?jié){機(jī)：2000B，促銷(xiāo)價(jià)299元;
燉盅：9121，促銷(xiāo)價(jià)366元;
榨汁機(jī)：5002B，促銷(xiāo)價(jià)129元;
其它機(jī)型8.8折優(yōu)惠
2、贈(zèng)品形式
所有購(gòu)買(mǎi)YL產(chǎn)品的顧客除隨機(jī)贈(zèng)品外，還贈(zèng)送精美新年臺(tái)歷一本(價(jià)值25元)，電水壺顧客還贈(zèng)送價(jià)值5元的除垢劑2包，電水壺老顧客憑有效購(gòu)機(jī)證明免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值5元的除垢劑1包。(以上贈(zèng)品特價(jià)除外)
3、現(xiàn)場(chǎng)演示
演示機(jī)型：燉盅9121，豆?jié){機(jī)2000B，榨汁機(jī)5002B、5000D;(這四款為必須演示的機(jī)型，其它機(jī)型商家可根據(jù)銷(xiāo)售情況增加)
演示地點(diǎn)：商場(chǎng)入口處或樓梯入口處或商場(chǎng)門(mén)口
演示要求：燉盅要求燉骨頭或雞肉(禽流感期間可用其它代替)，蒸格內(nèi)放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆?jié){機(jī)要求不間斷打豆?jié){(豆?jié){加糖)并讓所有前來(lái)演示臺(tái)的顧客品嘗;渣汁機(jī)要求現(xiàn)場(chǎng)演示榨汁過(guò)程并現(xiàn)場(chǎng)演示清洗過(guò)程，突出易清洗，5002B演示榨奶汁過(guò)程時(shí)，原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等，演示完演示員工先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛(wèi)生、干凈(不僅演示中衛(wèi)生而且后臺(tái)操作也要衛(wèi)生，以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴)。
演示員工要求：演示員工一定要聲音洪亮、吐字清晰，條件允許盡可能帶耳麥，動(dòng)作自然，說(shuō)話有親和力而且幽默風(fēng)趣，吸引顧客前來(lái)觀看、咨詢(xún)。同時(shí)，演示員工還要突出演示5002B易清洗的過(guò)程，現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備水桶一蘸即干凈的效果;演示過(guò)程注意顧客的疑問(wèn)并邊演示邊解答。
演示臺(tái)要求：至少3張以上演示臺(tái)并齊擺放演示。
現(xiàn)場(chǎng)演示布置要求：一個(gè)X展架、二張以上海報(bào)、一條以上橫幅、產(chǎn)品與贈(zèng)品分開(kāi)堆碼并在贈(zèng)品上貼上醒目的“贈(zèng)品”或“贈(zèng)品區(qū)”字樣;通過(guò)一些氣球、鮮花、彩帶、以及導(dǎo)購(gòu)員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場(chǎng)，哄動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)氣氛。
七、促銷(xiāo)配合
1、產(chǎn)品
業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷(xiāo)商提貨(特別是促銷(xiāo)機(jī)型要備足庫(kù)存)、網(wǎng)點(diǎn)提貨。
2、促銷(xiāo)物料準(zhǔn)備
市場(chǎng)部在20日前發(fā)放演示臺(tái)、X展架、贈(zèng)品給經(jīng)銷(xiāo)商;經(jīng)銷(xiāo)商在25日前自行印刷促銷(xiāo)信息的黑白單頁(yè)和促銷(xiāo)主題、宣傳口號(hào)的橫幅及小贈(zèng)品等物料。
3、員工分工與責(zé)任
活動(dòng)總指揮——張總
活動(dòng)負(fù)責(zé)人——李部
方案的撰寫(xiě)、下發(fā)、檢核——市場(chǎng)部
物料發(fā)放——客服部
4、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)
各經(jīng)銷(xiāo)商導(dǎo)購(gòu)管理員工、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理要對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容、終端演示技能等做活動(dòng)前的培訓(xùn)。本次促銷(xiāo)活動(dòng)除了給顧客介紹我司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)外，還要從以下方面引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)本次我司主推的機(jī)型：
豆?jié){機(jī)：用YL全自動(dòng)豆?jié){機(jī)只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆?jié){，成本不到三毛錢(qián);一天三毛錢(qián)，全家喝上新鮮豆?jié){，不算不知道，一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是，放心豆?jié){自己做，衛(wèi)生新鮮自己把握;黑心豆?jié){喝不得，要喝上衛(wèi)生新鮮的香濃豆?jié){，最好還是自己做，選豆和用水自己把握，衛(wèi)生絕對(duì)有保障;隨時(shí)做，隨時(shí)喝，新鮮沒(méi)得說(shuō)。(可以和外面買(mǎi)一杯豆?jié){一元相比給顧客解說(shuō))
榨汁機(jī)：家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰(shuí)想吃它，但如果把它變個(gè)做法榨成汁，那就不一樣呢;特別是家里來(lái)了親戚朋友的小孩，那感覺(jué)就更不一樣。
燉盅：隔水蒸燉的最大好處是：一密封性能好，能保住燉品特別是是補(bǔ)品的原氣不被揮發(fā);二是熱力均勻平衡，能使燉品的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)不被破壞;三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥，原汁原味，而且湯色澄清、鮮味濃郁，別具美食風(fēng)味。
5、活動(dòng)執(zhí)行人
經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷(xiāo)商導(dǎo)購(gòu)管理人、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、朱波等。
八、活動(dòng)要求
嚴(yán)格按“YL終端促銷(xiāo)活動(dòng)指引”的要求執(zhí)行。
本次促銷(xiāo)活動(dòng)如有任何疑問(wèn)請(qǐng)致電市場(chǎng)部聯(lián)系。
九、促銷(xiāo)點(diǎn)評(píng)
1、促銷(xiāo)時(shí)間：今年的春節(jié)離傳統(tǒng)春節(jié)相距較近，春節(jié)前后恰是一些打工族回家的高峰期(廣州、深圳外來(lái)打工員工特別多，這些員工為了跺開(kāi)春運(yùn)高峰，往往提前回家)，打工族一年打工出頭，總想帶些東西回家，隨著人們生活質(zhì)量的提高，小巧便于攜帶的榨汁機(jī)、豆?jié){機(jī)成了他們的首選;還有年由于煤氣上漲，使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)時(shí)，發(fā)現(xiàn)確實(shí)不少顧客都是帶回家用的，也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷(xiāo)活動(dòng)正是基于這一背景而策劃的，實(shí)際效果不錯(cuò)，目標(biāo)消費(fèi)者抓的很準(zhǔn)。
2、促銷(xiāo)機(jī)型：考慮到這次促銷(xiāo)主要針對(duì)要回家的打工一族，所以我們選用了體積小、功能簡(jiǎn)單的機(jī)型做為特價(jià)機(jī)出現(xiàn)。如129元的榨汁機(jī)只有單一的榨汁功能，而且體積也很小;199元的電磁爐體積也很小。促銷(xiāo)機(jī)型的恰當(dāng)選擇對(duì)本次促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)量有很大的作用。
3、宣傳口號(hào)：采用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語(yǔ)，不僅讓打工族有馬上回家的情緒，而且還要一定帶個(gè)什么回家的感覺(jué)。“抱”、“帶”、“提”、“撿”等字語(yǔ)不僅暗含產(chǎn)品體積小易于攜帶而且暗含價(jià)格極其優(yōu)惠?！斑^(guò)年了，給遠(yuǎn)方的父母帶個(gè)豆?jié){機(jī)回家吧”更是讓人產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望，不管怎么樣，這是給父母的。有意無(wú)意中，把公司的產(chǎn)品跟家聯(lián)系起來(lái)，產(chǎn)生了親切感、認(rèn)同感。
3、現(xiàn)場(chǎng)演示：豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等產(chǎn)品，消費(fèi)者想買(mǎi)但又怕買(mǎi)回去不會(huì)操作或操作復(fù)雜而猶豫，通過(guò)終端活生生的演示，就能打消消費(fèi)者的這些念頭，產(chǎn)生立即購(gòu)買(mǎi)的欲望。有些消費(fèi)者說(shuō)自己隨便看看還沒(méi)打算購(gòu)買(mǎi)豆?jié){機(jī)，但你給她演示一遍并給她一杯香噴噴的新鮮豆?jié){，她就馬上都開(kāi)單了。因此，消費(fèi)者說(shuō)隨便看看，肯定是有原因的，無(wú)事不登三寶殿，我們要找到化解她猶豫的原因，現(xiàn)場(chǎng)演示是最好的方式。本次促銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)演示準(zhǔn)備特別充分，就連演示物料、演示員工語(yǔ)言都提前寫(xiě)好，一邊演示一邊訴求豆?jié){自做的好處、榨汁機(jī)的好處等，這樣消費(fèi)者更易接受。
一、活動(dòng)背景：
1、電器有限公司成立周年，為更好的證明了的實(shí)力，傳達(dá)的經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)品牌形象，開(kāi)展全方位的推廣活動(dòng)勢(shì)在必行。
2、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好萬(wàn)家利用大量資金(無(wú)論是在電視廣告、報(bào)紙、單張上)全力反搏;國(guó)美電器欲于國(guó)慶前后在開(kāi)業(yè);大環(huán)境上，國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級(jí)別市場(chǎng)，家電行業(yè)激戰(zhàn)越演越烈。
3、為了減少電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負(fù)面影響，強(qiáng)勢(shì)宣傳博羅店的成功簽約。
4、中國(guó)傳統(tǒng)的國(guó)慶節(jié)，是一個(gè)假期較長(zhǎng)，消費(fèi)能力強(qiáng)，拉動(dòng)商品消費(fèi)、進(jìn)行品牌宣傳的好機(jī)會(huì)。
綜上所述，我們應(yīng)充分利用以上契機(jī)，最合理的整合資源，有計(jì)劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的系列促銷(xiāo)活動(dòng)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)品牌形象與商品銷(xiāo)量的同步提升。
二、活動(dòng)主題及思路：
1、活動(dòng)主題
國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào):誠(chéng)信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時(shí)間:9月24日——9月30日)
國(guó)慶期間活動(dòng)口號(hào):賀國(guó)慶、一元家電驚爆全城，挑戰(zhàn)價(jià)格極限。(具體時(shí)間:9月28日——10月5日)
2、活動(dòng)思路:充分利用兩大契機(jī)，通過(guò)特惠酬賓、豪禮派送、一元特價(jià)機(jī)熱銷(xiāo)等一系列促銷(xiāo)手法，直接讓消費(fèi)者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷(xiāo)量及展現(xiàn)輝煌歷史。
3、活動(dòng)時(shí)間:9月24——10月5日
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
各連鎖店(包括店)
四、活動(dòng)組織：
總監(jiān)督:總負(fù)責(zé)部門(mén):銷(xiāo)售管理、采購(gòu)部、各分店
各分店總負(fù)責(zé)人:各分店店長(zhǎng)(監(jiān)督人:銷(xiāo)售管理部、采購(gòu)部)
五、活動(dòng)內(nèi)容及安排：
1、各分店全場(chǎng)特價(jià)
各分店特價(jià)商品要保持在80%以上，特價(jià)商品主要定位在
a、庫(kù)存量較大、急需處理商品
b、其它商家主推商品及公眾敏感性機(jī)型
c、我司主推商品
d、廠家規(guī)定特價(jià)商品。
具體特價(jià)商品及銷(xiāo)售定位見(jiàn)商品部下達(dá)的銷(xiāo)售定位表，需要特價(jià)與原價(jià)的差距有一定的幅度。
2、來(lái)就送(司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂(lè)與您飲)
活動(dòng)主要針對(duì)司慶期間光臨電器連鎖店的顧客，不需購(gòu)物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂(lè)一瓶，人限1支，先到先得，送完即止?？蓸?lè)可由市場(chǎng)部統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)或由各分店根據(jù)自身需要購(gòu)買(mǎi)，各店限350支，要做到有計(jì)劃、有節(jié)制派送，活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場(chǎng)部結(jié)算。
3、購(gòu)又送(購(gòu)物送麥當(dāng)勞券)
活動(dòng)主要針對(duì)國(guó)慶期間在電器連鎖店購(gòu)物的顧客，憑購(gòu)物單，購(gòu)物滿1000元送價(jià)值20元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿3000元送價(jià)值30元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值50元麥當(dāng)勞使用券;購(gòu)物滿5000元送價(jià)值100元麥當(dāng)勞使用券。
日日新店由負(fù)責(zé)聯(lián)系券，店由負(fù)責(zé)聯(lián)系，店由負(fù)責(zé)聯(lián)系，先從麥當(dāng)勞或肯德基負(fù)責(zé)哪出50張，10月4日各分店活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和對(duì)方結(jié)算。
4、廠家好禮送
主要根據(jù)廠家在我司活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品，需要在活動(dòng)前由采購(gòu)部根據(jù)廠家贈(zèng)品配送政策及我司所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店，各分店根據(jù)采購(gòu)部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書(shū)寫(xiě)好海報(bào)，活動(dòng)前1天晚上張貼在對(duì)應(yīng)商品上，同時(shí)采購(gòu)部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對(duì)應(yīng)調(diào)撥。
5、老總簽名、字字重金
活動(dòng)期間聯(lián)系眾廠家資源分別在9月24日、25日，10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)開(kāi)展老總簽名售機(jī)活動(dòng)。
六：活動(dòng)形式:
簽名優(yōu)惠、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)猜、游戲娛樂(lè)、文藝表演、購(gòu)機(jī)有禮、現(xiàn)場(chǎng)新機(jī)及主推機(jī)展示、贈(zèng)送禮品等。(具體內(nèi)容根椐采購(gòu)部提供的資源再來(lái)安排)
6、一元超低價(jià)活動(dòng)
a、活動(dòng)時(shí)間:9月24日——26日;10月1日——3日
一、活動(dòng)目的
元旦迎新年!新的一年從元旦開(kāi)始，為回饋廣大新老顧客以此為目的我們做一次促銷(xiāo)活動(dòng)：
1)1)為慶祝元旦佳節(jié)，以低價(jià)讓利，情感訴說(shuō)，活動(dòng)互動(dòng)等活動(dòng)來(lái)營(yíng)造節(jié)日氛圍，提高蘇寧電器美譽(yù)度;
2)以促進(jìn)銷(xiāo)售、增高業(yè)績(jī)，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額、增高毛利額、穩(wěn)定老顧客、增加新顧客、增高客單價(jià)、增高蘇寧電器的知名度;
3)擴(kuò)大顧客活動(dòng)與參與度，讓顧客盡情參與到活動(dòng)中來(lái)，引起情感共鳴，拉近賣(mài)場(chǎng)與顧客之間的距離，擴(kuò)大蘇寧電器的影響力;4)通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)，吸引人氣，增加人氣，加大客流量，提升蘇寧電器的來(lái)客數(shù)，拉動(dòng)銷(xiāo)售，加大毛利來(lái)提高銷(xiāo)售，提高蘇寧電器的經(jīng)營(yíng)效益。
二、活動(dòng)對(duì)象
1、活動(dòng)目標(biāo)群體：蘇寧電器的每一個(gè)顧客;
2、活動(dòng)控制范圍：僅限南坪蘇寧賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)點(diǎn);
3、主要目標(biāo)群體：15歲—45歲的消費(fèi)群體。
三、活動(dòng)時(shí)間
四、促銷(xiāo)主題
辭舊迎新，喜慶元旦!
五、活動(dòng)方式
對(duì)于本次活動(dòng)的進(jìn)行，將采用蘇寧電器的賣(mài)場(chǎng)自己進(jìn)行，以提高賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)量和美譽(yù)度。我們將采用以下幾種促銷(xiāo)方式：
1、折價(jià)優(yōu)待
為了增加銷(xiāo)售量，提高市場(chǎng)的占有率，對(duì)此我們對(duì)賣(mài)場(chǎng)的所有商品進(jìn)行折價(jià)促銷(xiāo)：
折價(jià)的目的：增加銷(xiāo)售額度和市場(chǎng)占有率;
折價(jià)的形式：采取直接降價(jià)的方式對(duì)賣(mài)場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo);折價(jià)的商品：全部商品，對(duì)所有的商品進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo);折價(jià)的幅度：
蘇寧電器折價(jià)表
2、包裝促銷(xiāo)
為了能夠促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品，也使商品更具有吸引力，對(duì)此我們也進(jìn)行了包裝促銷(xiāo)策略。采用包裝外、包裝上、包裝內(nèi)的促銷(xiāo)方式。在商品的選擇上盡量選擇與產(chǎn)品相關(guān)的贈(zèng)品，在包裝外附贈(zèng)比較有吸引力的產(chǎn)品進(jìn)行饋贈(zèng)，在性?xún)r(jià)比較高的產(chǎn)品上也
會(huì)選擇與之密切相關(guān)的產(chǎn)品，這樣可以促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)和宣傳。為了能夠體現(xiàn)賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)的氛圍，每個(gè)促銷(xiāo)人員都會(huì)在賣(mài)場(chǎng)的每一個(gè)賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行安放，以此讓顧客能夠更快的了解活動(dòng)的目的的形式。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的那一刻，采用地貼、爆炸簽、廣播、DM單頁(yè)的發(fā)放、橫幅、海報(bào)、網(wǎng)站發(fā)布等進(jìn)行宣傳。
六、促銷(xiāo)地點(diǎn)
重慶南坪蘇寧電器賣(mài)場(chǎng)
七、活動(dòng)的廣告宣傳
1、在賣(mài)場(chǎng)周?chē)M(jìn)行DM單頁(yè)的發(fā)放;
2、在賣(mài)場(chǎng)上方進(jìn)行爆炸簽宣傳;
3、店內(nèi)POP發(fā)布;
4、網(wǎng)站發(fā)布;
5、在賣(mài)場(chǎng)的地面上貼地貼;
6、海報(bào)張貼;
7、賣(mài)場(chǎng)橫幅進(jìn)行宣傳。
一、活動(dòng)目的：
在消費(fèi)者心中提升品牌服務(wù)形象。本次活動(dòng)無(wú)論是從售前、售中還是售后一體化、全方位較以前有所改觀，目前各家電連鎖商品、質(zhì)量、價(jià)格基本相同，僅僅從三方面競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)很難由絕對(duì)勝出的把握，在服務(wù)方面的提升是目前各商家所追隨的，但真正在服務(wù)方面有所突出是少之又少，我司在此時(shí)推出也是勝人一籌的措施，提升消費(fèi)者購(gòu)物的附加值。
二、活動(dòng)主題:
美的電器放心服務(wù)，雙節(jié)優(yōu)惠全新體驗(yàn);
三、活動(dòng)地點(diǎn)：
陜西省的中小城市銅川，商洛，安康，寶雞，漢中，渭南，延安的周邊縣區(qū)，利用集會(huì)等當(dāng)?shù)鼐用襦l(xiāng)鎮(zhèn)村農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易周邊的廣場(chǎng)等大型空曠地。
四、活動(dòng)時(shí)間：
第一階段——前期宣傳
電視廣告：從九月一日起在當(dāng)?shù)赜芯€電視臺(tái)晚上播放促銷(xiāo)信息廣告，每晚播三次。促銷(xiāo)單頁(yè)：從九月一日起在當(dāng)?shù)匦⌒兔芗虡I(yè)區(qū)進(jìn)行發(fā)放
促銷(xiāo)墻報(bào)：從九月一日起在每個(gè)村莊至少貼3張以上促銷(xiāo)信息墻報(bào)(手寫(xiě))人員培訓(xùn)：從西安各大高校招聘一批在校大學(xué)生，進(jìn)行入職培訓(xùn)，給予實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)物品準(zhǔn)備：采購(gòu)活動(dòng)所需的一切設(shè)備，做好前期準(zhǔn)備
第二階段——造勢(shì)
從九月二十一日開(kāi)始(中秋節(jié)前一天)
氣氛營(yíng)造：拱門(mén)、汽球、彩旗、橫幅、促銷(xiāo)帳篷布置以外，著重于舞臺(tái)、舞臺(tái)背景、音響(調(diào)試)、產(chǎn)品展示為主。以歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送為輔，調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)靚機(jī)展銷(xiāo)等一系活動(dòng)。
地方宣傳：車(chē)輛巡游和人員巡游并行
宣傳車(chē)輛沿當(dāng)?shù)刂鞯母傻姥灿?，?chē)身裝有宣傳標(biāo)語(yǔ)。
由形象較好的女性并穿旗袍手拿宣傳牌，宣傳牌上書(shū)寫(xiě)“美的電器歡
迎您”，沿途發(fā)放單張印，在路上巡游其間人員不能走散，包保持單行
行走，到路口后，人員可散開(kāi)并開(kāi)始派發(fā)單張，隔段時(shí)間后人再排隊(duì)
開(kāi)始巡游。
第三階段——以服務(wù)為主題，優(yōu)惠為輔佐
從九月二十一日開(kāi)始(中秋節(jié)前一天)至十月五號(hào)結(jié)束(如消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈可以繼續(xù)實(shí)施)
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、銷(xiāo)售服務(wù)體驗(yàn)(分為售前、售中、售后)
售前服務(wù)體驗(yàn)
主要是指免費(fèi)接送消費(fèi)者
9月21日—10月5日，之前通過(guò)廣告宣傳，漸漸將顧客注意力注意到美的活動(dòng)中，國(guó)慶前再通過(guò)廣告宣傳活動(dòng)內(nèi)容以此把活動(dòng)推向高潮。
以打電話預(yù)約形式完成，通過(guò)廣告形式向顧客說(shuō)明預(yù)約電話號(hào)碼，一般情況下是提前1天預(yù)約，次日根據(jù)顧客的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間定時(shí)到顧客家中接人。
由當(dāng)?shù)馗髌瑓^(qū)、分店接電話負(fù)責(zé)人:登記顧客的姓名、電話號(hào)碼、地址、及接送時(shí)間。統(tǒng)一整理接送名單至司機(jī)，司機(jī)負(fù)責(zé)到顧客家中接人。
顧客到車(chē)上后，司機(jī)負(fù)責(zé)給顧客發(fā)“購(gòu)買(mǎi)商品意向”并告訴顧客把希望購(gòu)買(mǎi)商品寫(xiě)在紙上，由顧客保留，司機(jī)向顧客說(shuō)明到場(chǎng)地后交給接待的服務(wù)人員。
售中服務(wù)體驗(yàn)
接待：各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)安排至少2名接待人員在店門(mén)口接待顧客，接待人員要統(tǒng)一著裝，同時(shí)帶公司綬帶，接待服務(wù)人員不僅僅是在門(mén)口微笑、鞠躬，而也要帶領(lǐng)顧客到店內(nèi)對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員，然后接待服務(wù)人員再回到原位。
銷(xiāo)售：銷(xiāo)售人員在接到顧客后要微笑向顧客解說(shuō)并在顧客選商品的同時(shí)給顧客倒杯水。
售后服務(wù)體驗(yàn)
顧客購(gòu)物后，如小件商品顧客自行提走，如是大件商品顧客可自愿選擇自行走或跟車(chē)走。
顧客選擇跟車(chē)走購(gòu)物后到休息區(qū)休息，各分店安排一個(gè)休息區(qū)，休息去旁要有飲水機(jī)一臺(tái)及當(dāng)天或前日?qǐng)?bào)紙，并在現(xiàn)場(chǎng)擺放一臺(tái)彩電和DVD并播放精彩電影，現(xiàn)場(chǎng)安排一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)倒水和處理其他事項(xiàng)工作，讓顧客真正感受到的放心服務(wù)。
2產(chǎn)品優(yōu)惠政策
小型家電
如豆?jié){機(jī)，電磁爐，DVD影碟機(jī)等每款機(jī)均比原價(jià)降100~150元左右，甚至個(gè)別型號(hào)降幅達(dá)200~300元。
大型家電
如電視機(jī)，洗衣機(jī)，空調(diào)、冰箱等進(jìn)行以舊換新。每臺(tái)舊機(jī)器根據(jù)不同型號(hào)的選擇，可以抵300-800人民幣不等。
同時(shí)，每天前5名反現(xiàn)金50元和個(gè)別型號(hào)每天限量銷(xiāo)售(憑當(dāng)日開(kāi)出發(fā)票證明量已售完)的方式，來(lái)引誘消費(fèi)者第一時(shí)間前來(lái)購(gòu)買(mǎi)，起到轟動(dòng)效應(yīng)。
為了打消農(nóng)村消費(fèi)者怕今天買(mǎi)了，明天會(huì)更便宜或促銷(xiāo)時(shí)間完了，還是這個(gè)價(jià)的`顧慮，我們發(fā)卡鄭重承諾：若促銷(xiāo)活動(dòng)完后，不調(diào)到原價(jià)或價(jià)格比促銷(xiāo)價(jià)更低，專(zhuān)賣(mài)店將無(wú)條件退貨并給消費(fèi)者返人民幣100元。
另外，為了增加促銷(xiāo)的緊張、時(shí)間氣氛，所有工作人員的午飯都在現(xiàn)場(chǎng)吃盒飯;總結(jié)語(yǔ)：家電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，農(nóng)村家電市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)已屢見(jiàn)不鮮，形式五花八門(mén)：特價(jià)、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、返現(xiàn)金等等。廠家、商家花大錢(qián)精心策劃的促銷(xiāo)活動(dòng)一次次的失敗，農(nóng)村消費(fèi)者在店門(mén)前只是看熱鬧或?yàn)閾尪Y品而來(lái)的時(shí)候。這就大大喪失了促銷(xiāo)活動(dòng)的本意。本次活動(dòng)旨在提升品牌知名度、信譽(yù)度。讓農(nóng)村的消費(fèi)者對(duì)美的電器產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)度。其次才是促銷(xiāo)美的電器的產(chǎn)品。
一、活動(dòng)目的：
充分利用十一長(zhǎng)假契機(jī)，整合資源，有計(jì)劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，更好的傳達(dá)合MJ家具的經(jīng)營(yíng)理念，提升企業(yè)品牌形象，拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷(xiāo)量的同步提升。
二、活動(dòng)主題：
活動(dòng)主題：5600元套裝組合家具 一元秒殺
活動(dòng)口號(hào)：十一買(mǎi)家具 就來(lái)合MJ
三、活動(dòng)思路
充分利用中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)兩大契機(jī)，通過(guò)一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷(xiāo)手法，直接讓利于消費(fèi)者，從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)量及擴(kuò)展合MJ的品牌影響。
四、活動(dòng)時(shí)間：
年9月10日—年10月5日
五、 活動(dòng)地點(diǎn)：
鄭汴路鳳凰城合MJ家居自選商場(chǎng)
六、活動(dòng)內(nèi)容：
1、合MJ 一元“秒殺”更勁爆!
2、合MJ 預(yù)訂套裝家具更驚喜!
3、合MJ 套裝組合家具更超值!
活動(dòng)概述：
一元秒殺，是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個(gè)新的促銷(xiāo)及消費(fèi)方式，鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因，這種形式多被認(rèn)為缺乏誠(chéng)信度，一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實(shí)際商業(yè)銷(xiāo)售中，也存在誠(chéng)信的問(wèn)題，正是基于這種情況，中寰創(chuàng)世建議與媒體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)活動(dòng)公信力，借媒體的資源傳播活動(dòng)、組織人員，會(huì)起到事半功倍的效果。
活動(dòng)時(shí)間：
年10月1日、3日、5日上午10：00和下午17：00。
活動(dòng)商品：
價(jià)值5600元的套裝組合家具，全部套裝組合家具為30套。
參與顧客資格：
持有合MJ家居自選商場(chǎng)·富之島套裝組合家具一元“秒殺”卡的顧客。
如何獲得活動(dòng)資格：
1、9月10日—10月5日期間，至合MJ家具自選商場(chǎng)認(rèn)購(gòu)秒殺券;
2、10月1日—10月5日期間，在鳳凰城合MJ一元秒殺券認(rèn)領(lǐng)處認(rèn)購(gòu);
3、9月10日—10月5日期間，撥打鄭州晚報(bào)發(fā)行熱線67655600或洽鄭州晚報(bào)發(fā)行人員認(rèn)領(lǐng)一元秒殺券;
4、9月10日—10月5日期間，預(yù)訂合MJ套裝組合家具，獲贈(zèng)一元“秒殺”券。
活動(dòng)推廣：
1、地面推廣：10月1日至10月5日期間，在鳳凰城周?chē)贾貌簧儆?0個(gè)一元秒殺券售賣(mài)處進(jìn)行推廣;
2、入戶推廣：鄭州晚報(bào)發(fā)行隊(duì)伍，每天進(jìn)家入戶直接推廣;
3、小區(qū)推廣：合MJ指定小區(qū)由鄭州晚報(bào)發(fā)行人員有針對(duì)性的目標(biāo)客戶推廣;
4、內(nèi)場(chǎng)推廣：在9月10日—10月5日期間，在鳳凰城南樓四層和合MJ賣(mài)場(chǎng)內(nèi)，布置不少于5個(gè)一元秒殺卡售賣(mài)點(diǎn)，進(jìn)行推廣;
5、媒體推廣：合MJ報(bào)廣、dm、大屏進(jìn)行活動(dòng)推廣。
選擇與媒體合作：
合MJ的客群主要以鄭州消費(fèi)者居多，要把活動(dòng)推廣好，首先要影響鄭州的人群，要影響鄭州人群就要選擇能夠影響鄭州人群的媒體。鄭州晚報(bào)主要發(fā)行鄭州市區(qū)及周邊市縣區(qū)，辦報(bào)60多年，在鄭州老百姓心目中有著良好的口碑，在鄭州市區(qū)發(fā)行覆蓋面廣，黨報(bào)性質(zhì)訂閱，讀者中事業(yè)單位中層以上領(lǐng)導(dǎo)占比多，與合MJ客群吻合，選擇與鄭州晚報(bào)合作更適合。
媒體合作形式：
1、以“鄭州晚報(bào)·富之島套裝組合家具一元秒殺團(tuán)”成員招募形式，進(jìn)行大規(guī)模顧客召集;
2、以“預(yù)訂合MJ套裝組合家具，送鄭州晚報(bào)和鄭州手機(jī)報(bào)”的形式進(jìn)行目標(biāo)顧客的收集。
3 、以“鄭州晚報(bào)·家具惠十一”的專(zhuān)題欄目形式進(jìn)行活動(dòng)的推廣及活動(dòng)內(nèi)容的傳達(dá)。
顧客組織：
1、鄭州晚報(bào)·富之島套裝組合家具一元秒殺團(tuán)成員招募形式，進(jìn)行大規(guī)模顧客召集;
2、合MJ客戶信息庫(kù)，群發(fā)短信告知活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行顧客組織;
3、合MJ建材家居客戶信息庫(kù)，群發(fā)短信告知活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行顧客組織;
4、活動(dòng)期間，到合MJ店咨詢(xún)或有購(gòu)買(mǎi)意向的顧客，進(jìn)行零散客人的組織。
活動(dòng)道具：
1 一元秒殺券：制作3—5萬(wàn)張，考慮到安全性，最好在售賣(mài)前，加以防偽識(shí)別，或加蓋公章;
2 一元秒殺售賣(mài)臺(tái)：合MJ賣(mài)場(chǎng)周?chē)?個(gè)，合MJ賣(mài)場(chǎng)周?chē)?個(gè)，鳳凰城周?chē)?0個(gè)，共計(jì)20個(gè);
3 秒殺活動(dòng)券投遞箱：擺放在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，參加秒殺的顧客，投遞秒殺券用，共兩個(gè)，一個(gè)使用，一個(gè)備用;
4 秒殺活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)舞臺(tái)：背景為活動(dòng)內(nèi)容主畫(huà)面，考慮到人員較多因素，建議設(shè)置在較空曠的地域，以能容納500—1000人地域?yàn)橐?
5 秒殺獲得者領(lǐng)取商品登記表：每場(chǎng)秒殺活動(dòng)，獲得商品的顧客，要登記其信息，包括姓名、住址、電話、身份證號(hào)及身份證復(fù)印件等;
6 秒殺活動(dòng)頒獎(jiǎng)牌：共計(jì)30個(gè)，每場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后為獲得商品的顧客進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)，顧客憑此牌現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)手續(xù);
7 照相機(jī)或攝像設(shè)備：每場(chǎng)活動(dòng)最好全程攝錄，以備公司留存和有質(zhì)疑的顧客查證;
8 秒殺活動(dòng)主持人：以口才好、語(yǔ)言富有煽動(dòng)性、體健貌端的人為宜，需一人;
9 公證人員：為了體現(xiàn)活動(dòng)的公平、公正、公開(kāi)的原則，建議設(shè)置活動(dòng)公證人員;
10 頒獎(jiǎng)禮儀人員：引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)及送上頒獎(jiǎng)牌等相關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)助。
活動(dòng)規(guī)則：
1 參加合MJ家居自選商場(chǎng)·富之島套裝組合家具一元“秒殺”活動(dòng)，需持一元秒殺券;
2 持一元秒殺券參加“秒殺”活動(dòng)正聯(lián)和副聯(lián)均需完整，缺損即視為無(wú)效，持券參加秒殺所獲得的商品，河南合美家居有限公司不承擔(dān)稅務(wù);
3 一元“秒殺”活動(dòng)定于年10月1日、3日、5日、上午10：00和下午17：00，請(qǐng)于活動(dòng)開(kāi)始前兩小時(shí)到場(chǎng)，未按時(shí)到場(chǎng)造成不能參加活動(dòng)，后果自行承擔(dān);
4 一元秒殺券不退換、不記名、遺失不補(bǔ)、逾期作廢，僅限使用一次，用后自動(dòng)作廢;
5 一元秒殺券正面未工整的填寫(xiě)姓名、電話、身份證號(hào)的顧客，合MJ在無(wú)法確認(rèn)其真實(shí)有效時(shí)，有權(quán)選擇結(jié)果無(wú)效，重新秒殺;
6 秒殺結(jié)果當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)，獲得秒殺商品的顧客如不在現(xiàn)場(chǎng)，在下一場(chǎng)活動(dòng)前未與主辦方取得聯(lián)系的，則視為自動(dòng)放棄，合MJ不再追發(fā)商品;
7 如有采用制假秒殺券等非法方式參與活動(dòng)的，合MJ保留相關(guān)法律權(quán)利;
8 在法律許可的范圍內(nèi)河南合美家居有限公司擁有調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容及一元秒殺券的最終解釋權(quán)。
秒殺活動(dòng)流程：
1上午8：00——下午5：00
秒殺活動(dòng)開(kāi)始前，組織合MJ員工在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)一元秒殺券售賣(mài)臺(tái)，進(jìn)行秒殺券的售賣(mài);
2上午8：00 下午3：00
每場(chǎng)秒殺活動(dòng)開(kāi)始前兩小時(shí)，告知參加秒殺的顧客到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，顧客到場(chǎng)后把秒殺券正券投遞進(jìn)秒殺箱，副券留存好，等待秒殺開(kāi)始，如有公證人員，請(qǐng)?jiān)诠C人員監(jiān)督下，顧客開(kāi)始投券;
3上午8：00—9：50 下午3：00——16：50
投遞過(guò)秒殺券的顧客，在等待秒殺活動(dòng)開(kāi)始前，合MJ員工要引導(dǎo)顧客到合MJ賣(mài)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行參觀，趁機(jī)推廣促銷(xiāo)活動(dòng);
4上午9：50 下午16：50
為了體現(xiàn)公平，活動(dòng)開(kāi)始前十分鐘，封存秒殺箱，不得再投遞秒殺券;
5上午10：00 下午17：00
主持人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總體介紹，說(shuō)明一元秒殺活動(dòng)規(guī)則，著重介紹套裝組合家具活動(dòng)，鼓動(dòng)顧客前到合MJ賣(mài)場(chǎng)預(yù)訂或購(gòu)買(mǎi);
6 上午10：10 下午17：10
請(qǐng)合MJ領(lǐng)導(dǎo)講話，介紹合MJ及合MJ企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等;
7 上午10：20 下午17：20
隨機(jī)請(qǐng)一位現(xiàn)場(chǎng)的顧客上臺(tái)，搖動(dòng)秒殺箱，查驗(yàn)秒殺箱是否完整及有無(wú)貓膩存在;
8 上午10：25 下午17：25
隨機(jī)請(qǐng)一位顧客上來(lái)從秒殺箱里抽出一張秒殺券，并由該顧客當(dāng)場(chǎng)公布秒殺券編碼及顧客信息，然后請(qǐng)上抽中的顧客上臺(tái);(第一場(chǎng)活動(dòng)請(qǐng)合MJ領(lǐng)導(dǎo)抽取第一個(gè)顧客)
9上午10：28—10：48 下午17：28—17：48
請(qǐng)第一個(gè)幸運(yùn)顧客發(fā)表獲獎(jiǎng)感言，并抽取下一個(gè)顧客，以此類(lèi)推，所有被抽中的顧客，依次在臺(tái)上等候，待最后一名被抽出后，如有公證人員，請(qǐng)公證人員對(duì)本場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證;
10 上午10：50 下午17：50
請(qǐng)合MJ領(lǐng)導(dǎo)，上臺(tái)為顧客頒獎(jiǎng)，拍照留存;本場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束，主持人告知下場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間及如何獲得秒殺券;
11上午10：55 下午17：55
合MJ員工引導(dǎo)顧客光臨合MJ賣(mài)場(chǎng);
12上午11：00 下午18：00
登記幸運(yùn)顧客信息，并辦理相關(guān)手續(xù)，協(xié)商送貨事宜。
活動(dòng)注意事項(xiàng)：
1 每場(chǎng)活動(dòng)抽出五位幸運(yùn)顧客，且最好有顧客自己抽取，以免引起質(zhì)疑;
2 每場(chǎng)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間在30—50分鐘為宜，主持人靈活把控活動(dòng)節(jié)奏，互動(dòng)時(shí)多介紹合MJ特惠活動(dòng);
3 活動(dòng)開(kāi)始前及結(jié)束后，合MJ員工多注意引導(dǎo)顧客光臨合MJ賣(mài)場(chǎng)，推薦特惠活動(dòng);
4 舞臺(tái)設(shè)置要緊鄰合MJ賣(mài)場(chǎng)或是容易到達(dá)合MJ的地方，以便顧客到賣(mài)場(chǎng)內(nèi)參觀，如若可以從舞臺(tái)到賣(mài)場(chǎng)中間用紅地毯鋪設(shè)，地毯上張貼地貼;
5 每場(chǎng)秒殺活動(dòng)的幸運(yùn)顧客，主持人當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行身份核實(shí)并當(dāng)場(chǎng)公布。
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