廣告公司活動總結(jié)
我是一名廣告公司的AE,我喜歡體驗(yàn)面對各種情況的新鮮感,喜歡應(yīng)付處理各種復(fù)雜狀況的刺激感,更喜歡挑戰(zhàn)成功之后的成就感和得到客戶和公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的滿足感。轉(zhuǎn)眼之間,2020年也即將接近尾聲,我也在這個崗位上工作了**年。回顧這一年的工作,面對激烈的市場競爭,我認(rèn)為自己盡到了真誠溝通,用心服務(wù)的本職,發(fā)揮好了承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,以自己的認(rèn)真工作在客戶與公司方案之間搭建起了一座連心橋,為公司業(yè)績的不斷提升作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將自己一年來的工作簡要總結(jié)如下。
一、主要工作業(yè)績
今年以來,我主要負(fù)責(zé)服務(wù)與跟進(jìn)的項(xiàng)目與任務(wù)有中國移動4G網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù),通過自己的不懈努力,各項(xiàng)任務(wù)均圓滿完成,我也以自己的真誠、謙遜與質(zhì)樸贏得了廣大客戶和公司上下的廣泛好評。
二、主要工作措施
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),加強(qiáng)實(shí)踐,不斷提高業(yè)務(wù)水平
今年開年以來,我一如既往地以爭做一個一流廣告人的標(biāo)準(zhǔn)和態(tài)度嚴(yán)格要求自己,一方面積極學(xué)習(xí)做好AE及策劃工作的專業(yè)前沿知識,并積極將其用于實(shí)踐之中。另一方面,我更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)與客戶溝通交流的方法和藝術(shù),經(jīng)常與同事們互相談?wù)摫舜说目捶ā⒔涣魉枷?。通過自己的不懈努力學(xué)習(xí),我覺得自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都得到了較大幅度的提升,為自己更加出色的完成工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)真誠溝通,換位思考,建立良好戶服關(guān)系
入職以來,我就深刻認(rèn)識到要做好AE的份內(nèi)工作,高超的溝通能力與技巧是必不可少的。因此,今年以來,我也更加注重自己溝通能力和水平的提升,同時,在溝通過程中注重?fù)Q位思考,讓客戶感受到自己的真誠,感受到自己是在真正為他作想,在工作任務(wù)完成過程中的溝通程序中讓客戶產(chǎn)生共鳴,從而順利地將公司的理念和意圖傳達(dá)給客戶并讓其愉快的接受。
(三)用心體驗(yàn),用情服務(wù),贏得客戶的信任感
當(dāng)前,各行各業(yè)都處在一個大浪淘沙般競爭激烈的大環(huán)境中,廣告業(yè)界的競爭更是達(dá)到了白熱化的程度。因此,在具體的工作中,我注意讓客戶感受到自己的工作是真正設(shè)身處地的為他作想,以自己的用心用情服務(wù)留住老客戶,不斷挖掘新客戶,從而促進(jìn)公司客戶群的不斷發(fā)展壯大,以帶動公司整體業(yè)績的不斷攀升。
總體說來,201X年于我來說,既有可圈可點(diǎn)之處,也不盡如人意的地方,既有讓人擊節(jié)贊賞的時候,也有自己都扼腕嘆息的時刻。雖然,在過去一年的工作中,我通過自己的不懈努力腳踏實(shí)地的在不斷的進(jìn)步中一步一步走了過來,在工作的一點(diǎn)一滴中錘煉自己,以求自身能力的不斷完善和各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。但是,審視自身,我覺得自己還存在諸如工作經(jīng)驗(yàn)不夠以及溝通能力有待提高和開拓創(chuàng)新精神有待加強(qiáng)等不足與缺陷。我將在今后的工作中繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,摒棄不足,為公司的不斷發(fā)展壯大和自己的成長進(jìn)步而不懈努力。
廣告公司工作總結(jié)(2)
新的一年開始之際,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
回顧過去一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯,工作崗位在開發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設(shè)計(jì)等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計(jì),廣告圖片替換,頁面策劃修改;涉及到技術(shù)部頁面制作,代碼調(diào)試,樣式修改,后期維護(hù)等不同工作。可以說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ?,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識。