公司活動(dòng)總結(jié)是對公司舉辦的各種活動(dòng)進(jìn)行全面回顧和總結(jié)的一份報(bào)告。這份總結(jié)旨在評估活動(dòng)的效果、成果和存在的問題，以便更好地規(guī)劃未來的活動(dòng)。現(xiàn)在隨著小編一起往下看看最新公司活動(dòng)總結(jié)怎么寫，希望你喜歡。
五一攀登五峰山活動(dòng) 春天是充滿希望、充滿活力的季節(jié)。只有辛勤耕耘，才會(huì)有豐碩的收獲。只有奮勇攀登，才會(huì)一覽無限風(fēng)光。
“五一”國際勞動(dòng)節(jié)，為了隆重慶祝勞動(dòng)者自己的節(jié)日，以豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍節(jié)日氣氛，以昂揚(yáng)的精神面貌，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，充分展示新能源公司職工的風(fēng)采，激發(fā)和振奮職工與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的熱情，為了讓公司全體員工共同參與集體活動(dòng)，鍛煉身體，使大家能夠在繁忙而緊張的工作之余，放飛心情，享受自然。增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)凝聚力。也是為豐富全體職工的文體娛樂活動(dòng)，提高職工身體素質(zhì)，營造健康向上的文化氛圍，不斷增強(qiáng)公司的凝聚力，在新能源公司領(lǐng)導(dǎo)下，由工會(huì)、團(tuán)支部、辦公室主辦，全體職工參與的爬山活動(dòng)。
“人間四月芳菲盡，正是登山好時(shí)節(jié)”，大家滿臉的汗水和興奮的表情，相互之間親密的談笑，從五峰山下到山上，使整個(gè)爬山過程中充滿了溫馨、愉快，大家相互攙扶，相互幫助，相互鼓勵(lì)，充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)拼搏、不畏艱險(xiǎn)的優(yōu)良作風(fēng)，共同完成了爬山活動(dòng)。通過這次活動(dòng)，沒有一名職工放棄、松懈。公司領(lǐng)導(dǎo)更是以身做則，帶領(lǐng)大家奮勇攀登。有的老職工說：“登山不僅鍛煉了身體，還給我?guī)砹藰啡?，愉悅了身心，又看到了大自然的美麗風(fēng)景，心情真是特別舒暢?！睔g聲笑語回蕩在山風(fēng)中，工作中的緊張和壓力得到了盡情的釋放。
通過這次爬山活動(dòng)，使職工既鍛煉了身體、磨煉了意志，又陶冶了性情，切實(shí)活躍了員工業(yè)余生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，使員工熱愛體育、崇尚運(yùn)動(dòng)、健康向上的氛圍更加濃厚。為干群之間提供了交流和溝通的平臺(tái)，增加了團(tuán)結(jié)，加深了友誼，開闊了視野。同時(shí)培育了和諧向上的公司企業(yè)文化，增進(jìn)了干部職工的凝聚力，培養(yǎng)了職工之間的默契，促進(jìn)了大家的協(xié)作意識(shí)，鍛煉了團(tuán)隊(duì)精神，新能源公司全體干部職工互相協(xié)助，共同努力，更好的完成公司各項(xiàng)工作。有了這樣的氛圍，我們相信公司的明天一定會(huì)更加美好!通過本次活動(dòng)，員工即娛樂了生活又陶冶了情操，同時(shí)也加深了相互間的了解，活動(dòng)中即增進(jìn)了感情，又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
總算成功順利地完成公司__年度春游活動(dòng)，在付出辛勤的組織，協(xié)調(diào)勞動(dòng)后，得到了大自然給自已心靈的清新與陶冶，我的精神無比舒爽。得到了大家給自已組織工作的支持和褒獎(jiǎng)，我的精神更加振奮。于是，借此次成功的春游活動(dòng)結(jié)束之際，我決定將總結(jié)報(bào)告分三個(gè)角度進(jìn)行回顧，希望能夠給自已和其他人組織活動(dòng)有所幫助。
角度一：預(yù)算篇。
找到四月十六日所做的活動(dòng)計(jì)劃的預(yù)算數(shù)額為8336元，與近兩日實(shí)際支出的8314元相差無幾，偏差率僅為0。2%。這點(diǎn)是極度佩服自已的閃光點(diǎn)。嘿嘿。下面我就將此次活動(dòng)實(shí)際明細(xì)支出及拆分報(bào)銷方案述之為下。
實(shí)際支出明細(xì)：
總費(fèi)用：8314元。(分有票據(jù)部分與無票據(jù)部分)
有票據(jù)部分：交通費(fèi)：1200雜貨費(fèi)(小吃飲料等)：139(礦泉水糕點(diǎn))+151(花生啤酒)=290餐食費(fèi)：2856(三個(gè)正餐一個(gè)早餐)住宿費(fèi)：3608(328x11間)娛樂活動(dòng)費(fèi)用(高爾夫)：260
無票據(jù)部分：采摘門票：40(4x10人)鹵菜：60(紫燕鹵品)
合計(jì)：1200+290+2856+3608+260=8314元
拆分報(bào)銷方案
工會(huì)拆分報(bào)銷部分：餐食費(fèi)+無票據(jù)部分+雜貨費(fèi)=2856+100+290=3246
大紙與小紙團(tuán)隊(duì)拆分報(bào)銷部分：住宿費(fèi)及高爾夫活動(dòng)費(fèi)用=2x1934=3868
CSS客服團(tuán)隊(duì)拆分報(bào)銷部分：交通費(fèi)=1200
合計(jì)：3246+3868+1200=8314元
角度二：風(fēng)光，運(yùn)動(dòng)及飲食篇
民以食為天，飲食我先提：到達(dá)景區(qū)正值中餐時(shí)間，饑腸轆轆的同志們匆忙入住別墅后，集結(jié)完畢后沖向農(nóng)家樂開動(dòng)補(bǔ)充能量，不過多敘述農(nóng)家樂餐廳，按照預(yù)定餐標(biāo)四百元菜品速上，顏色各異，風(fēng)味頗辣，蔬菜相當(dāng)給力。如果要有推薦的必食菜品，照個(gè)人口味偏好及綜合大家好評有如下幾個(gè)：豆角燒茄子，油炸地米園(包有香芋的那種)，清炒筍瓜，紅燒大桂魚，干鍋野雞，野鴨酸湯。
游以景為佳，風(fēng)光我中說：景區(qū)地勢不高，借鐘子期之勝名修建些人文景點(diǎn)，撫琴臺(tái)，詩竹軒，鎖琴谷和連理湖是不錯(cuò)的地方，空氣清新，景觀稍有特色，人文情懷適中是個(gè)人對上述景點(diǎn)的評價(jià)。
動(dòng)以雅為精，運(yùn)動(dòng)我后評：景區(qū)設(shè)置的簡易高爾夫運(yùn)動(dòng)場算是一個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目。對于咱們這種初次接觸高雅運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的人來說，嘗試與學(xué)習(xí)是最重要的，在高人指點(diǎn)和教授下學(xué)到的關(guān)鍵點(diǎn)為：雙腿與肩膀平行，雙手握緊球桿(右手下，左手上形狀類似握羽毛球一樣，右手小指凹出縫隙讓左手中指扣住)，人呈鐘擺姿勢，心與眼放在球上，隨心打出即可。個(gè)人沒運(yùn)動(dòng)天賦，只做基本表述。
角度三：自我篇
這個(gè)篇幅純屬個(gè)人部分，可以是對風(fēng)景的感受，可以是對精神的啟明，可以是對生活的憧憬。我就用八個(gè)字來歸納一番：清風(fēng)氣，養(yǎng)生息，長居。
今日小句：盡管滿路荊棘，闖過去就是天地。昨日場景：到達(dá)九真山大好河山景區(qū)，嘗試打高爾夫球，食過二餐農(nóng)家菜。
為培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)一步提高員工的個(gè)人素質(zhì)，加強(qiáng)員工之間的互助精神，促進(jìn)員工之間的溝通與交流，以增強(qiáng)員工的凝聚力為基礎(chǔ)，公司于20__年6月11日利用周末時(shí)間組織員工參加了鳳凰山集體登山活動(dòng)。通過本次活動(dòng)，員工既鍛煉了身體又陶冶了情操，同時(shí)也加深了相互之間的了解，活動(dòng)中既增進(jìn)了感情，又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力?，F(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)情況總結(jié)如下
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，率先垂范。對本次活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和重視，現(xiàn)公司成員較少，特邀請了其他朋友，還多次指示要認(rèn)真籌劃，精心準(zhǔn)備。 總經(jīng)理親自開車率隊(duì)出發(fā)，在活動(dòng)中積極活躍，激發(fā)了其他成員的積極性。下山遭遇暴雨，一個(gè)個(gè)的送回家，保證了大家的安全。
二、精心準(zhǔn)備，嚴(yán)密組織。為嚴(yán)密組織好此次活動(dòng)，精心準(zhǔn)備了活動(dòng)方案，確定活動(dòng)地點(diǎn)，購買面包、蘋果及礦泉水等登山用品，同時(shí)，為了緩解員工登山途中疲勞，途中增加趣味性游戲互動(dòng)環(huán)節(jié)，消除了登山疲勞，愉悅了身心。
三、員工積極參加，員工之間溝通與交流加強(qiáng)。為了提高大家參加活動(dòng)的積極性，鍛練員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在活動(dòng)途中增加趣味性游戲互動(dòng)。游戲活動(dòng)中，大家涌躍參加，“拍七令”、“殺人游戲”，“真心話大冒險(xiǎn)”整個(gè)活動(dòng)歡聲笑語，氣氛熱烈。
四、互幫互助，團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)。凝聚力決定著公司員工的執(zhí)行力，是保證整體完成任務(wù)的前提，而團(tuán)結(jié)一心互幫互助則是完美執(zhí)行的核心。在登山過程中，大家主動(dòng)幫忙提東西，沒有一人埋怨，經(jīng)過大家齊心協(xié)力互幫互助，完成了登山活動(dòng)。
在一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中，工作多半不孤立的，而是由好多人組成的一個(gè)環(huán)，只有大家互相配合，密切合作，齊心協(xié)力，環(huán)環(huán)相扣才會(huì)組成一個(gè)圓。也只有無私的為他人提供力量，才能成就自己在這個(gè)圓中的位置。
不足之處：
本次活動(dòng)，總體來說準(zhǔn)備較為充分，組織比較嚴(yán)密，參加人員都按計(jì)劃行動(dòng)，但同時(shí)也暴露出了一些不足：
一是就是考慮不周，購買礦泉水不足，準(zhǔn)備工作不夠充分。
二是時(shí)間觀念差，主要表現(xiàn)在邀請參加的成員遲到40分鐘，致使行程被耽擱。
三是時(shí)間把握不好，在下山途中遭遇暴雨，各個(gè)都淋濕了。
7月22日，我們響應(yīng)小米公司的號(hào)召，得到授權(quán)舉辦米粉相親會(huì)——赤峰專場。經(jīng)過一個(gè)月的積極籌備，我們在8月24日(周六)下午于維多利廣場舉辦了米粉相親會(huì)-赤峰專場線下活動(dòng)，同時(shí)也是籌備中的小米社區(qū)赤峰同城會(huì)首次活動(dòng)。
活動(dòng)共有25人參加，中途有人因各種事情離開。堅(jiān)持到最后的，都能積極配合主持人的要求，熱情參與才藝表演和男女溝通交流等活動(dòng)，并得到了小米公司提供的總計(jì)22件活動(dòng)禮品(小米提供的紀(jì)念品包括最小的手機(jī)鏈和紀(jì)念章冊，一共22件)。由于經(jīng)驗(yàn)不足，活動(dòng)僅留下了部分成員在小米社區(qū)赤峰俱樂部條幅下的合影，應(yīng)他們要求，不在此公開。
節(jié)目設(shè)計(jì)以男生女生溝通交流為主線，沒有任何純粹形式類的花架子，由冰糖雪梨和媛媛先后主持，氣氛熱烈，趣味性強(qiáng)。
群主玉龍之鄉(xiāng)(QQ名：阿九哥)簡要介紹了活動(dòng)兩家贊助單位：小米公司通過提供最有性價(jià)比的手機(jī)，拉低了智能手機(jī)的價(jià)格體系，讓包括其他品牌手機(jī)用戶在內(nèi)的廣大消費(fèi)者得到了真正的實(shí)惠，也為智能手機(jī)在普通消費(fèi)者中的迅速普及作出了重要貢獻(xiàn);免費(fèi)為活動(dòng)提供場地的赤峰維多利商場每周一都舉辦升國旗儀式，經(jīng)常在國慶、新年等節(jié)假日舉辦慶祝和紀(jì)念活動(dòng)，是一家非常重視公益的超市企業(yè)。
媛媛美女主持了“祝小米相親會(huì)成功”八字的拍手活動(dòng)，活動(dòng)分AB兩組進(jìn)行比賽。獲勝的B組每個(gè)成員都得到了小米提供的紀(jì)念品。
活動(dòng)中，男女嘉賓通過自我介紹和互相提問等方式加強(qiáng)溝通，促進(jìn)了解，最后有六對男女嘉賓互留電話。
本次活動(dòng)，赤峰維多利廣場提供的會(huì)議室場地，為相親活動(dòng)在安靜整潔，不受外界干擾的理想情況下舉辦，提供了良好基礎(chǔ)。
本次活動(dòng)為體現(xiàn)公益的原則，沒有收取參與者任何費(fèi)用。
對小米活動(dòng)最支持和配合的一對男女嘉賓，感情交流進(jìn)展非常順利，已經(jīng)決定到女生大學(xué)所在城市見面交流。男生是在小米相親會(huì)——赤峰專場中唯一接受米聊采訪的小伙，女生的相親表格詳實(shí)細(xì)致，群主認(rèn)為拿出了對待高考作文的態(tài)度來認(rèn)真準(zhǔn)備。他們的真誠，是彼此互相吸引的重要因素。
我們的活動(dòng)宣傳和提升了小米公司的知名度，在參與者心中也得到了熱烈響應(yīng)?，F(xiàn)在我們正籌備9月21日(農(nóng)歷八月十七)的中秋聚會(huì)，主題是“緣——妙不可言”，歡迎赤峰或鄰近地區(qū)有興趣的優(yōu)秀單身男女報(bào)名參加，活動(dòng)包括聚餐，費(fèi)用全部AA。
進(jìn)入8月，工作突然變得異常忙碌，公司要搞活動(dòng)，怎么又省錢又出效果，怎樣借力，怎樣合作?我必須在一兩天內(nèi)作出決定，在協(xié)調(diào)和綜合各方面因素的基礎(chǔ)上。8月初，省電視臺(tái)都市頻道正在播我們的節(jié)目，連續(xù)一周。只有在此期間做活動(dòng)才能得到省臺(tái)的合理支持。況且8月是鉆石的消費(fèi)高峰，又恰逢七夕情人節(jié)前夕，時(shí)間和主題定出。8月7日，評選鉆石戀人的活動(dòng)。還剩不到一周的時(shí)間，要將所有活動(dòng)要素整理出來，并逐一解決。
按照理論，按照資深禮儀策劃人士講，這樣的活動(dòng)要至少提前半年策劃與運(yùn)作。我們，做的匆忙。況且人手有限，只能抓主要問題，不能死摳細(xì)節(jié)。
宣傳和報(bào)道，這是最先解決也是最重要的問題。解決這個(gè)問題，再陸續(xù)攻關(guān)別的問題。
草擬活動(dòng)方案。與商場舞臺(tái)接洽。
尋找合作商家，這個(gè)倒也不難，想掛名的掛名，想露臉的露臉，互換資源，共享利益。但是，我們得知道，自己能給這個(gè)活動(dòng)提供什么，什么都沒有，就不要來參與，來參與了，便沒有發(fā)言權(quán)，快到旮旯里貓著，你一定要清楚這是一個(gè)資源的商業(yè)互換行為。
我最最擔(dān)心的事情，是活動(dòng)參與者不足。這不是個(gè)商業(yè)演出，而是互動(dòng)的活動(dòng)。事前，已經(jīng)動(dòng)員朋友和告訴參與單位征集朋友來現(xiàn)場參加活動(dòng)。當(dāng)別人問我，準(zhǔn)備的怎么樣了?我告訴他，別的問題都好解決，我只擔(dān)心參加活動(dòng)的人。
現(xiàn)場果然如此，如今中國人變得低調(diào)起來，我們的大禮包都擺在那里，獎(jiǎng)品十分的豐厚。但仍然沒有使現(xiàn)場的情侶更有興致參加。
等到電視臺(tái)主持人來了，節(jié)目開始，在主持人的帶動(dòng)和熱場下，終于有情侶報(bào)名了。報(bào)了四對，我們就馬上開始游戲闖關(guān)活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容還是蠻有意思的，大家玩得很開心，觀眾看得也熱鬧。為了讓氣氛更加熱烈，我們又臨時(shí)決定增加歌手。活動(dòng)就是這樣，變數(shù)很多。很難按著所謂流程一成不變的來做。需要看現(xiàn)場情況做以調(diào)整。但歌手并不是我們要求的，有的年齡偏大，有的相貌丑陋，有的氣場不夠。下回，我便知道了，不符合要求的，一律退貨。講情面會(huì)影響到活動(dòng)的品質(zhì)。
總體來講，活動(dòng)是成功。評價(jià)一個(gè)活動(dòng)，是要看結(jié)果、要看效果的。
新年伊始，公司進(jìn)行的為期3天的年會(huì)活動(dòng)現(xiàn)已落下帷幕。本次年會(huì)舉辦的主要目的是為了使員工放松身心、緩解工作壓力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，更是為了展望新一年的新工作及新要求而開展。這次活動(dòng)就是展現(xiàn)我們行政人事部的職責(zé)及存在意義。
本次年會(huì)相比往年，人員更多，內(nèi)容更加豐富。由于第一次組織50人的活動(dòng)，經(jīng)驗(yàn)不足，前期準(zhǔn)備了很多，包括搜集信息，咨詢價(jià)格，實(shí)地考察，制作流程、獎(jiǎng)品方案、抽獎(jiǎng)方案、游戲方案，購買獎(jiǎng)品、酒水，準(zhǔn)備主持等等。從開始準(zhǔn)備到最后敲定大概有近一個(gè)月的時(shí)間，為了年會(huì)能順利舉辦，位置選在了位于順義的酒店，相對距離市區(qū)較近，前期我們?nèi)ゲ榭戳司频甑木唧w設(shè)施，收集每一項(xiàng)內(nèi)容的價(jià)格，對價(jià)格做出對比和盡量爭取的優(yōu)惠，并詳細(xì)的做出了三天活動(dòng)的內(nèi)容安排。但由于種種原因，此次酒店未能成行;眼看著距離活動(dòng)時(shí)間越來越近，酒店方面還沒有訂下來，我們非常著急，很擔(dān)心活動(dòng)受到影響無法如期舉行，在考慮到路程和會(huì)議期間需要錄課要求網(wǎng)速的情況下，我們緊張的進(jìn)行著酒店的搜索、詢問和聯(lián)系溝通。最終還是聯(lián)系到一家適合公司開會(huì)并開展活動(dòng)的地方——______。經(jīng)初步確認(rèn)后，我們抓緊時(shí)間前去查看酒店住宿情況、活動(dòng)場地和餐廳等，在收到和商榷所有價(jià)格后做出了一份較為完善的預(yù)算，預(yù)算包括酒店活動(dòng)和年會(huì)禮品兩個(gè)方面;制定完成后，立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告所有預(yù)算情況，在獲得項(xiàng)目批準(zhǔn)后迅速投入到分工策劃和落實(shí)活動(dòng)及會(huì)議的詳細(xì)內(nèi)容中，包括設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)、獎(jiǎng)品發(fā)放、發(fā)放方式、年會(huì)活動(dòng)內(nèi)容、采購獎(jiǎng)品、酒水食物……秉承公司一切以人為本的宗旨，為了讓大家會(huì)開得好，活動(dòng)玩得好，行政人事部想了很多、策劃了很多，考慮了很多，一切都是為公司員工服務(wù)，盡量做到盡善盡美，不使活動(dòng)留遺憾。
這次活動(dòng)的組織確實(shí)考驗(yàn)了行政人事部的能力，如何組織好大家一起活動(dòng)、如何使活動(dòng)更精彩、如何做好統(tǒng)籌安排……一些細(xì)微的環(huán)節(jié)，都在考驗(yàn)著我們的能力，不過遇到情況我們都能及時(shí)的解決;比如臨時(shí)更換場地、分工明確、有困難大家一起上，都是我們行政人事部團(tuán)結(jié)的結(jié)果。當(dāng)然也存在一些不足，比如制定方案方面，在第一次方案被否定后，應(yīng)及時(shí)制定備選方案兩組，以備不時(shí)之需;再比如活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)少的原因，一些組織經(jīng)驗(yàn)就缺少了，沒有組織員工照張集體照，這是一大遺憾，會(huì)銘記于心!這些不足會(huì)使我們成長，爭取把以后的活動(dòng)都組織的圓滿。
總之本次年會(huì)活動(dòng)圓滿成功，是大家共同努力的結(jié)果。我們行政人事部會(huì)再接再厲的為公司每位員工提供更好的服務(wù)，因?yàn)槲覀兊氖姑绱?就是要通過活動(dòng)凝聚大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，才能更好的使每位員工專心投入到工作中去，為公司的發(fā)展發(fā)揮自己的能力!
公司成立以來，QC小組活動(dòng)從未間斷，不斷向科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展，每年都能夠堅(jiān)持開展活動(dòng)，堅(jiān)持發(fā)表成果，而且更加切合生產(chǎn)實(shí)際，開展QC小組活動(dòng)為三公司的發(fā)展起到了十分重要的作用。
06年我們公司QC小組活動(dòng)的主題是：以人為本，追求卓越的現(xiàn)場管理。以人為本就是要注重創(chuàng)建心情愉快的工作環(huán)境和調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞活動(dòng)主題我們確定的發(fā)展思路是：全員參與，開拓創(chuàng)新，全方位實(shí)施持續(xù)改進(jìn)。針對新的發(fā)展思路我們主要做了以下工作：
一、強(qiáng)化培訓(xùn)教育，提高活動(dòng)水平。
公司始終把“QC知識(shí)培訓(xùn)教育、提高小組成員的素質(zhì)”放在首位。QC教育與崗位培訓(xùn)緊密結(jié)合，把QC知識(shí)融合進(jìn)操作培訓(xùn)中。另外重點(diǎn)抓骨干與QC教育緊密結(jié)合，重點(diǎn)培養(yǎng)QC小組活動(dòng)的骨干，對其進(jìn)行TQM知識(shí)培訓(xùn)，造就了一批懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、懂QC知識(shí)、熱愛QC工作的技術(shù)骨干隊(duì)伍，使他們成為活動(dòng)中的中流砥柱。通過培訓(xùn)教育，不僅提高了一線操作人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就了一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊(duì)伍，為深化全面質(zhì)量管理、推動(dòng)QC小組活動(dòng)的深入發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、注重現(xiàn)場管理，從實(shí)際問題出發(fā)，尋找循環(huán)課題，展開攻關(guān)。
我公司大型港口機(jī)械和流動(dòng)機(jī)械多，技術(shù)含量高，在這些設(shè)備日常使用管理過程中經(jīng)常會(huì)碰到一些實(shí)際問題，各QC小組從現(xiàn)場管理的角度入手，及時(shí)總結(jié)實(shí)際問題，尋找共性的問題確定循環(huán)課題，積極展開QC攻關(guān)。1#裝卸橋的控制系統(tǒng)以繼電器和模擬控制為主要控制技術(shù)，制動(dòng)系統(tǒng)采用電磁式制動(dòng)器，由于技術(shù)的落后和元器件性能不高，再加上已經(jīng)使用20多年，元器件老化，性能變差，可靠性無法保證，時(shí)常出現(xiàn)控制故障。同時(shí)裝卸橋控制系統(tǒng)又采用開環(huán)控制方式，對控制過程無結(jié)果判斷。一旦控制電路中有元器件出現(xiàn)故障，控制系統(tǒng)將不能判斷執(zhí)行中的錯(cuò)誤，使裝卸橋出現(xiàn)錯(cuò)誤操作。輕者影響裝卸效率，重者可能引發(fā)安全事故。據(jù)此，公司橋吊班QC小組確定了提高1#裝卸橋設(shè)備完好率的攻關(guān)課題。散糧作業(yè)隊(duì)散糧運(yùn)行班進(jìn)行了《除鐵器失控問題的解決》活動(dòng)開展;設(shè)備一隊(duì)維修班開展了《降低MQ4035門機(jī)提升機(jī)構(gòu)故障率》活動(dòng)。其他QC小組也根據(jù)實(shí)際工作中的問題確定了循環(huán)課題，課題切合實(shí)際，活動(dòng)就易于開展，取得較好的效果。散糧作業(yè)隊(duì)《降低MS1除鐵器故障率》獲部級優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。
三、發(fā)揮基層站隊(duì)整體優(yōu)勢，共同推動(dòng)QC小組活動(dòng)。
發(fā)揮技術(shù)人員優(yōu)勢，運(yùn)用PDCA循環(huán)方式解決設(shè)備運(yùn)行中的實(shí)際問題，讓管理人員和技術(shù)人員與QC小組掛鉤。在20__年度QC課題中，公司共有20個(gè)小組開展課題攻關(guān)活動(dòng)，其中技術(shù)攻關(guān)占了相當(dāng)大的比重，從而更好的發(fā)揮了技術(shù)人員的優(yōu)勢，有技術(shù)改造，有技術(shù)革新，每一次改造和革新都要反復(fù)試驗(yàn)、檢測，確保達(dá)到預(yù)期效果，可以說技術(shù)人員付出了艱辛和勞動(dòng)，也取得了豐碩成果。通過組織QC骨干學(xué)習(xí)班進(jìn)行知識(shí)更新，經(jīng)驗(yàn)交流，保證QC骨干隊(duì)伍的穩(wěn)定壯大和發(fā)展，從而保證基層QC活動(dòng)的持續(xù)發(fā)展，取得了一個(gè)又一個(gè)QC小組活動(dòng)優(yōu)秀成果。同時(shí)成果上創(chuàng)新，體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步，QC小組活動(dòng)不斷適應(yīng)新的情況，與“服務(wù)創(chuàng)品牌、企業(yè)創(chuàng)質(zhì)量管理”相結(jié)合。
四、以QC活動(dòng)為手段，不斷推進(jìn)設(shè)備管理、安全管理的健全和完善。
開展QC活動(dòng)，我們定位于尋找工作中的不足，探索新途徑、新方法，推進(jìn)設(shè)備管理、安全管理的健全和完善，及時(shí)總結(jié)好的方法和經(jīng)驗(yàn)在全隊(duì)推廣，納入管理制度之中。06年我們通過建章立制，將QC小組活動(dòng)納入到質(zhì)量管理體系中加以系統(tǒng)管理，把小組活動(dòng)的有效開展作為實(shí)施日常持續(xù)改進(jìn)的一項(xiàng)主要內(nèi)容。結(jié)合公司年度任務(wù)目標(biāo)和班組建設(shè)目標(biāo)，把QC工作列入年度工作計(jì)劃，把QC活動(dòng)作為公司質(zhì)量建設(shè)的一個(gè)基本環(huán)節(jié)來開展，作為班組建設(shè)的一個(gè)首要任務(wù)來完成，保證了QC工作正?；?、長效化，按部就班地堅(jiān)持開展，同時(shí)公司加強(qiáng)了對基層班組的QC小組活動(dòng)情況進(jìn)行督促檢查和指導(dǎo)，并積極參與到班組的QC活動(dòng)中去。
五、堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”，在"實(shí)"和“創(chuàng)新”上下功夫。
求實(shí)創(chuàng)新是QC小組活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展的生命源泉，因此QC小組活動(dòng)一直從本單位的實(shí)際出發(fā)，圍繞方針目標(biāo)和存在的實(shí)際問題，運(yùn)用科學(xué)的理論和方法開展活動(dòng)，做到活動(dòng)全過程都是實(shí)實(shí)在在的，記錄真實(shí)，材料詳實(shí)，成果扎實(shí)，效益實(shí)在，同時(shí)緊隨時(shí)代的脈搏，不斷創(chuàng)新，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。使QC小組活動(dòng)更加生機(jī)勃勃，取得了更大的效果。三是公司各基層單位都圍繞自己的本職工作從實(shí)際出發(fā)選擇課題。QC小組活動(dòng)繼續(xù)堅(jiān)持了“小、實(shí)、活、新”的原則，06年主要以生產(chǎn)一線人員組成的以解決現(xiàn)場實(shí)際問題為主的“現(xiàn)場型”“攻關(guān)型”成果取得了良好成效。
六、創(chuàng)新活動(dòng)方式，增加了活動(dòng)的吸引力。
公司各活動(dòng)小組采用了信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，改造了QC活動(dòng)模式，為QC小組成員打造一個(gè)全天候的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)，__年公司召開了“QC成果”發(fā)布會(huì)，邀請了集團(tuán)公司QC診斷師對所發(fā)布的成果點(diǎn)評，為QC小組成員提供一個(gè)方便的學(xué)習(xí)理論、交流心得和提高水平的場所，加強(qiáng)對QC活動(dòng)的考核。公司結(jié)合集團(tuán)QC活動(dòng)成果展評，積極推優(yōu)，其中工勤隊(duì)工屬具收發(fā)班開展的《設(shè)計(jì)制作橫梁吊具提高裝卸效率》的QC小組活動(dòng)，成效明顯，QC成果在06年的評選中，獲得集團(tuán)公司先進(jìn)QC小組稱號(hào)，并推薦到省發(fā)布，獲得山東省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號(hào)。
總結(jié)20__年度QC小組QC活動(dòng)，取得了一些成績，但也有一些不足。
一是全員參與意識(shí)不強(qiáng)。部分員工認(rèn)為QC活動(dòng)只是技術(shù)人員和班組骨干的事，參與積極性不高，這在一定程度上影響了活動(dòng)原因分析的全面性和對策措施的執(zhí)行。
二是活動(dòng)選題涉及面較窄，思路不開闊。幾個(gè)小組的選題都比較集中。
三是我公司QC小組活動(dòng)的發(fā)展速度與其他公司相比相對較慢，特別是在創(chuàng)新方面差距較大，活動(dòng)的輻射面還不廣泛，局限于生產(chǎn)和設(shè)備維修系統(tǒng)的活動(dòng)較多，在管理和服務(wù)系統(tǒng)的QC活動(dòng)基本處于空白狀態(tài)，由此也導(dǎo)致活動(dòng)課題類型的單一，只有攻關(guān)型和現(xiàn)場型課題，管理型和服務(wù)型的課題較少;另外需要指出的一點(diǎn)是在QC小組活動(dòng)的開展中仍存在重結(jié)果不重過程的現(xiàn)象，成果報(bào)告詳細(xì)明白，圖文并茂。卻忽略了小組活動(dòng)的過程控制、過程管理和過程評價(jià)，這樣就偏離了質(zhì)量管理的基本原則。
明年我們針對現(xiàn)場管理、設(shè)備技術(shù)等實(shí)際問題繼續(xù)開展新的QC小組活動(dòng)，在集團(tuán)公司的支持幫助下，我們將一如既往的開展各項(xiàng)工作，確保QC小組活動(dòng)長期穩(wěn)定地向前發(fā)展。
(1)國慶節(jié)營銷活動(dòng)總結(jié)
(一)、國慶銷售計(jì)劃及完成情況
__店空調(diào)課國慶銷售任務(wù)為73萬元(去年同期)，實(shí)際完成41.6961萬元。銷售數(shù)量為152臺(tái)，銷售金額完成任務(wù)56%。
(二)、市調(diào)，__店空調(diào)數(shù)量占比25%，金額22%，國美1店數(shù)量占比23%，金額占比28%(含格力空調(diào))，__店數(shù)量25%，金額24%，(含格力空調(diào))
(三)A，B，C卡，現(xiàn)金卡和抵值券使用，A卡三菱電機(jī)使用500元屬于廠家的電費(fèi)補(bǔ)貼，B卡未使用，C卡合計(jì)使用18403元，占銷售比為4%，美的使用8959元，占銷售比為6%，C卡使用權(quán)限是銷售總金額2%，C卡除去系統(tǒng)控價(jià)高和美的廠家國慶政策補(bǔ)差實(shí)際使用，C卡占比為3%，海爾使用C卡9344元，銷售占比6%，國慶C卡權(quán)限為10%，有結(jié)余。希望采購部以后增加美的C卡權(quán)限為3%-4%，海爾C卡為6%-8%，現(xiàn)金卡使用200元，占比0.13%，抵值券11099元，3%。
(四)價(jià)格，庫存，價(jià)格沒有問題，只要對比顧客價(jià)格做到最低，以成交為主，國慶各品牌庫存機(jī)，中低端配比都可以，沒有預(yù)定。
(五)、國慶年主要銷售特點(diǎn)
國慶客流量比去年同期下降很多，除海爾，科龍，海信所有品的銷售都比去年同期有所下降，其中增幅最多的是海爾空調(diào)，同比上升113%，增加82118元，其次科龍?jiān)鲩L260%，增加40508，海信增長32%，增加4497元，下滑嚴(yán)重的是美的-41%，下滑金額101391，松下-530%。下滑金額95167，(去年松下空調(diào)有7.7萬工程)
國慶銷售呈現(xiàn)下降的原因，主要由以下原因購成：
1、國慶促銷不夠有吸引力
買400送200，買800送400，只限小家電的專屬產(chǎn)品，對大家電帶動(dòng)不大。小家電專屬產(chǎn)品的送券國慶期間沒有用在空調(diào)上，對空調(diào)銷售無帶動(dòng)作用，相對于國美蘇寧我們公司的活動(dòng)沒有亮點(diǎn)，國慶機(jī)期間的銷售，沒有八月份三亞店0元購銷售的火爆。蘇寧國慶活動(dòng)內(nèi)容單品買500送100，1500返200，2500返300，3500返400，預(yù)約10元等100元，20元等于200元，50元等500元，國美1500返100，2500返200，3500返300。相對比較我們公司的活動(dòng)對大家電的拉動(dòng)不是很大。我們公司活動(dòng)的宣傳比較單一，針對性不強(qiáng)，建議公用短信平臺(tái)信息，這次光大肯德基券活動(dòng)比較成功，送出495份。顧客得到了實(shí)惠，反饋較好。
2、銷售人員問題
美的空調(diào)兩位導(dǎo)購員，都是新人，對公司流程不夠了解，銷售技巧較差，導(dǎo)致美的空調(diào)這次國慶嚴(yán)重下降-41%，下降10萬，這次十一__地區(qū)我們排名第二，蘇寧一店88套，銷售20萬左右，切高端機(jī)型銷售占比高，我們銷售159386萬，59套，松下空調(diào)，導(dǎo)購人員銷售意識(shí)不強(qiáng)烈，和近期受抵制日貨影響，下降-530%，海爾，科龍，海信出現(xiàn)逆勢上漲，海爾，科龍，海信導(dǎo)購員都是老員工，銷售技巧較好，拼搶顧客意識(shí)強(qiáng)烈，公司流程較熟悉，套購能力較強(qiáng)。海爾導(dǎo)購員帶套購能力較強(qiáng)，再加上高端客人，對海爾整個(gè)產(chǎn)品的喜歡，對海爾的銷售增長也有一定的幫助。
3、課長對國慶預(yù)估不足
國慶前夕雖對美的空調(diào)導(dǎo)購培訓(xùn)，但還是造成國慶美的空調(diào)銷售嚴(yán)重下滑，沒有對國慶做一個(gè)很好的銷售預(yù)估和合理的判斷，也是造成銷售下滑的一個(gè)重要原因。我們基層領(lǐng)導(dǎo)沒有更好地灌輸公司政策，和及時(shí)反饋別的商場的活動(dòng)信息，需要檢討。
4，國慶市場占比
國慶期間我們空調(diào)在整個(gè)是__的空調(diào)市場產(chǎn)比處于中等水平，美的三亞排名第二，海爾三亞排名第一，科龍三亞排名第一，海信三亞排名第二，三菱重工三亞排名第二，三菱三菱電機(jī)三亞排名第二。
5、客訴，物流，售后問題
國慶期間物流配送，售后安裝未出現(xiàn)嚴(yán)重投訴問題，一些顧客反饋的問題都及時(shí)的得到了解決，沒有出現(xiàn)重大投訴。
接下來的工作計(jì)劃
一、經(jīng)營方向和目標(biāo)
銷售任務(wù)。接下接個(gè)月是空調(diào)傳統(tǒng)的淡季，要更多的加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，做出培訓(xùn)計(jì)劃要有人員監(jiān)督，檢查，每周做一次銷售技巧培訓(xùn)和市調(diào)反饋課長負(fù)責(zé)，，店長監(jiān)督檢查，和導(dǎo)購員要有更多的溝通，理解和關(guān)系淡季銷售給他們帶來的一些心理波動(dòng)，保證整個(gè)空調(diào)的年度銷售和去年同期持平。
二、嚴(yán)格要求自己。作為課長我們要嚴(yán)格要求自己的行為規(guī)范，提升自己的業(yè)務(wù)水平，關(guān)注銷售的變化，多學(xué)習(xí)，對競爭門店每周五要進(jìn)行市調(diào)，對于員工反饋問題要及時(shí)的解決，對跟上任務(wù)進(jìn)度的品牌進(jìn)行溝通，找出原因，促進(jìn)銷售。
三、希望公司加大促銷，促進(jìn)年底的.銷售。
進(jìn)入十月份內(nèi)地顧客來__過冬，也進(jìn)入三亞銷售的旺季，通過十一的銷售發(fā)現(xiàn)國慶期間__顧客為了裝修需要購買家電的在整個(gè)顧客群體中占比很重，希望公司能對這部分具有一定購買力的消費(fèi)群體，做一些有針對性的宣傳告知。周邊縣市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)，顧客明顯減少。
公司對就多的__市，__市，__市的新樓盤項(xiàng)目側(cè)重的宣傳，可以對他們進(jìn)行活動(dòng)贊助，或發(fā)放印有我司名稱，電話，地址，標(biāo)志的購物袋，做廣告宣傳。
四、圍繞以顧客為中心，提升服務(wù)水平。
繼續(xù)提升服務(wù)、管理水平。要微笑待客，使用文明用語，更快捷高效的問顧客服務(wù)，遇到顧客反映的問題和建議要及時(shí)的解決和恢復(fù)。
元宵節(jié)期間，我公司立足為家人居民營造幸福、祥和的節(jié)日氣氛，組織所有家人以及公司領(lǐng)導(dǎo)，積極開展活動(dòng)，豐富員工精神文化生活，給廣大家人帶來了一個(gè)溫暖、平安、和諧與快樂的元宵節(jié)。
一、精心組織，抓思路，出策劃
我公司從思路和組織上著手，做到兩節(jié)期間群眾性文化活動(dòng)組織有保障、安排有活動(dòng)。一是成立文化領(lǐng)導(dǎo)小組。由社區(qū)書記牽頭，負(fù)責(zé)活動(dòng)總體組織策劃，相關(guān)成員負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域，責(zé)任到人，層層落實(shí)。二是搞好公司文藝匯演策劃工作。抓好公司文藝隊(duì)的排練。三是設(shè)置評獎(jiǎng)委員會(huì)，對于參與比賽和演出的員工頒發(fā)小獎(jiǎng)品。
二、大力落實(shí)，抓項(xiàng)目，出成果
1、公司迎元宵節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。我公司在公司舉辦了公司迎元宵節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)，通過頂氣球，乒乓球、拔河、綁腿走等趣味比賽項(xiàng)目，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司員工之間的感情，加強(qiáng)了員工之間團(tuán)結(jié)，更好地陶冶情操，促進(jìn)身心健康，以強(qiáng)健體魄，為公司和諧發(fā)展創(chuàng)造了良好的氛圍。
2、開展了迎元宵節(jié)文藝大聯(lián)歡活動(dòng)，為豐富節(jié)日期間公司文化活動(dòng)，營造歡樂喜慶、祥和文明的節(jié)日氛圍，我公司組織了公司員工開展了“我們的`節(jié)日”迎春文藝大聯(lián)歡活動(dòng)，員工載歌載舞迎接新年的到來。此次活動(dòng)形式多樣，節(jié)目精彩紛呈，有獨(dú)唱、詩朗誦以及舞蹈、黃梅戲、健身舞及拉二胡等節(jié)目。盡管天氣寒冷，大家還是激情四射，為寒冬中的公司帶來了不少溫暖。
3、開展了元宵節(jié)大聯(lián)歡棋藝書畫大比拼。開展了元宵節(jié)大聯(lián)歡棋藝書畫大比拼活動(dòng)，本次活動(dòng)分為象棋比賽和寫春聯(lián)兩部分。象棋比賽共有16名參賽者參加。比賽過程中，每位參賽者都全神貫注，不但比棋技，還比心理戰(zhàn)，比賽共設(shè)前四名作為獎(jiǎng)勵(lì)。我公司組織了書法愛好者寫春聯(lián)活動(dòng)，為眾多熱衷于書法的員工提供了一次展示自我才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，體現(xiàn)了年節(jié)大家同樂的喜慶。
轉(zhuǎn)眼間又過了一年，回顧20__年，公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作中，按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，公司較好完成了下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，在每季度的勞動(dòng)競賽中均取得了優(yōu)異的成績。20__年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。為緩解員工壓力，增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力，公司組織全體員工于20__年__月__日參加了為期3天的迎新春系列活動(dòng)。
早上10點(diǎn)，公司全體成員在__展開了戶外拓展探索訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練分為了融冰之旅，熱身游戲，定向越野等訓(xùn)練項(xiàng)目，在這個(gè)挑戰(zhàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的戶外拓展探索訓(xùn)練中很好的提高了團(tuán)隊(duì)的合作精神，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，增進(jìn)了隊(duì)員之間的感情。
活動(dòng)中伙伴們?nèi)翰呷毫?，勇于承?dān)責(zé)任充分發(fā)揮聰明才智、全心投入任務(wù)中去不斷調(diào)整目標(biāo)，以追求更高的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更高的績效。在充分運(yùn)用高科技工具和信息資源下，體驗(yàn)在熱情融洽、積極向上的團(tuán)隊(duì)氣氛中完成各組目標(biāo)與整體目標(biāo)，體會(huì)個(gè)人成長與公司成長密不可分。
20__年__月__日早上，公司全體成員坐車前往了__沙糖桔種植園摘果，體驗(yàn)自己動(dòng)手的勞動(dòng)成果，而且能享受到沙糖桔的甜美。
下午入駐了__溫泉度假村，在那里舉行了公司的年會(huì)。在主持人華麗的一段開場白后，20__年公司的年會(huì)正式開始了，年會(huì)開始首先由公司的領(lǐng)導(dǎo)__總做了重要發(fā)言，__總對公司一年來所取得的成績給予肯定，慷慨激昂的致辭給大家增添了無窮的信心。
在后來就是氣氛活躍的年會(huì)活動(dòng)，抽獎(jiǎng)等激動(dòng)人心的環(huán)節(jié)，整場年會(huì)的氣氛熱烈歡騰，游戲、節(jié)目精彩紛呈。臺(tái)上臺(tái)下成了歡樂的海洋。年會(huì)中的掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。年會(huì)中的抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)也將年會(huì)的氣氛推向了高潮。
20__年__月__日中午，公司全體成員來到了著名的`__影視城，體驗(yàn)了各大影片拍戲的場景，讓公司成員大飽眼福，一睹影城風(fēng)采，感受影視旅游的獨(dú)特魅力。
下午，公司全體成員帶著愉快滿足的心情，返回溫馨的家。整個(gè)年會(huì)行程圓滿成功，在年會(huì)的各項(xiàng)比賽，游戲過程中，讓大家都體會(huì)到了，雖然成員由各個(gè)不同地區(qū)，不同部門組成，但現(xiàn)在我們是一個(gè)集體，我們每個(gè)人作為的一分子，是公司這個(gè)大家庭的一個(gè)成員，我們就要團(tuán)結(jié)起來，一起努力?！皼]有比腳更長的路，沒有比人更高的山”，我們有理由相信，只要我們付出了，只要我們努力了，總有一天，我們每個(gè)人都會(huì)取得應(yīng)有的成績。
20__年的最后一天，氣溫驟然下降，白天還是和煦的微風(fēng)，到了夜晚卻是冰冷刺骨、寒氣逼人。然而，寒冷擋不住藍(lán)巢人火一樣的熱情，在秦電文化活動(dòng)中心的門前，紅燈高懸，彩旗飄飄，人們從四面八方涌向這里，使夜幕下的秦電呈現(xiàn)出一派非凡的熱鬧景象。進(jìn)入活動(dòng)室，看到這里已經(jīng)聚滿了人，人們早早地來到會(huì)場，等待晚會(huì)開始的那一刻。
時(shí)針指向7：30，元旦晚會(huì)拉開了帷幕。節(jié)目開始前，項(xiàng)目經(jīng)理______做了熱情洋溢的講話，他總結(jié)了過去一年所取得的成就，對奮戰(zhàn)在秦電戰(zhàn)線的廣大干部、員工表示了感謝，展望了秦電的未來，對藍(lán)巢事業(yè)充滿了必勝信心和自豪;他滿懷熱情，衷心祝愿秦電的全體員工、分包商以及家屬們新年快樂、萬事如意、合家幸福!劉經(jīng)理的新年致辭，贏來了全場上熱烈的掌聲，在一片吉慶祥和、喜氣洋洋的大家庭式的歡樂氛圍中，晚會(huì)節(jié)目正式登場了!
一首引吭高歌的《好運(yùn)來》，掀開了晚會(huì)蓋頭，也把大家的好心情提前帶入了吉祥的酉犬之年。是啊，正像劉經(jīng)理致辭中說的，“金雞高唱辭舊歲，金犬迎祥接福來!”去年是秦電確定的施工年，經(jīng)受住了設(shè)備、圖紙到位滯后的嚴(yán)峻考驗(yàn)，秦電藍(lán)巢人發(fā)揚(yáng)“奮力，爭先，嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)干”的企業(yè)精神，勝利地完成了全年施工任務(wù)，再次樹立起了藍(lán)巢人“有能力，可信賴”的專業(yè)形象。今年是施工任務(wù)更為艱巨的一年，相信秦電藍(lán)巢人會(huì)再接再厲，一往直前，不斷地攀登新的高峰!
一曲《北國之春》，來自分包隊(duì)代表戶長德的高亢歌喉。別看他舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)有些欠缺，但底氣十足、嗓音洪亮的演唱，還是贏得了場下觀眾熱情的掌聲，獻(xiàn)上的鮮花一會(huì)兒就圍滿了他的脖子。演唱到盡情處，他還很瀟灑地來了個(gè)手范兒，立馬增添了他的光輝形象。誰說唱歌咱不如那些會(huì)作秀的`，咱是在用真情演唱，心中盛滿了春天，舞臺(tái)必定會(huì)鮮花綻放的。
來自項(xiàng)目部、專業(yè)公司和分包隊(duì)的三男兩女，為大家上演了一出活力四射的現(xiàn)代舞?？吹贸鰜砦璧甘撬麄冏约壕幣诺?，每個(gè)人的功底都不錯(cuò)，一招一勢都帶著架兒，但整體編排缺乏連貫的韻律性，看上去就像拴在一條繩上的木偶跳跳，不時(shí)引得人們開懷大笑。但是從他們身上迸發(fā)出來的青春活力，還是感染了全體藍(lán)巢人，報(bào)以熱烈的掌聲和鮮花感謝他們。尤其是三個(gè)男生最后來了幾個(gè)漂亮的小后翻跳，更是驚詫四座，引來一片噓聲。這幾個(gè)帶給人們歡樂的年輕人是：許春海、盧鵬云、侯友剛、逯靜和汪瑩。
隨著主持人一聲《飛起來》，一個(gè)小姑娘蹦蹦跳跳地飛上了舞臺(tái)，一支活潑歡快的歌曲從她俏皮的嘴里流淌而出。她唱得是那么自然，那么純?nèi)?，不夾雜著絲毫的嬌柔做作，她的臉上煥發(fā)著藍(lán)巢女孩充滿勞動(dòng)與工作喜悅的青春活力與魅力。她就是來自機(jī)務(wù)的劉靜，一個(gè)普普通通的資料員。
“三句半”是天津傳統(tǒng)的曲藝節(jié)目。去年質(zhì)量部的劉洪嶺、崔雨生、王桂霞和郭偉就為大家?guī)砹诉@個(gè)節(jié)目，今年他們“舊瓶裝新酒”又表演了一個(gè)新段子。四人幽默滑稽的對白，時(shí)時(shí)給大家?guī)頃?huì)心的微笑，這些來自基層自編自演的內(nèi)容，真實(shí)地反映了藍(lán)巢人工作生活中的酸甜苦辣，樂觀的生活態(tài)度、勤懇的工作精神和對美好生活的向往充溢在他們“打油詩”般的幽默語言中。
《新娘嫁人了，新郎不是我》，一首印度最新的流行歌曲。伴隨著異域風(fēng)情的樂曲響起，主持人朱紅秋搖身一變儼然成了這首金曲中的女主角，艷麗的服飾，婀娜的身姿，火辣的舞蹈，再加上分包隊(duì)侯友剛的絕佳配舞，兩人的雙人舞激情飛揚(yáng)，精彩絕倫。這位來自綜合部的才女，主持起節(jié)目來落落大方，美麗動(dòng)人，早年在電視節(jié)目里做主持的經(jīng)歷讓她再次在藍(lán)巢的舞臺(tái)上大展風(fēng)采。她的搭檔是來藍(lán)巢實(shí)習(xí)的大學(xué)生馮慶林，還沒足月的工作體驗(yàn)，已經(jīng)讓他深深地愛上了藍(lán)巢事業(yè)，年輕人的火熱激情、遠(yuǎn)大的理想抱負(fù)，都將在這片廣袤肥沃的土壤上生根發(fā)芽，茁壯成長……
難忘今宵，今宵難忘!一曲小合唱《相親相愛》，道出了今夜的藍(lán)巢人共同的心聲，臺(tái)上真情演唱，臺(tái)下動(dòng)情互動(dòng)，匯成了藍(lán)巢大家庭一片歡樂的海洋!火樹銀花不夜天，弟兄姊妹舞翩躚;歌聲唱徹月兒圓，良宵盛會(huì)喜空前!晚會(huì)結(jié)束后，秦電藍(lán)巢人齊聚夜空下，聆聽新年的鐘聲悠揚(yáng)敲響，在滿天絢爛的禮花映照下，每個(gè)人的心中都響起了祝愿之聲：祝愿祖國日益強(qiáng)盛，藍(lán)巢事業(yè)蒸蒸日上，秦電項(xiàng)目一帆風(fēng)順，來臨的狗年里大家都平平安安，幸?？堤?
20__年x月x日中午12：15，我們吉林大學(xué)交通學(xué)院暢通工程協(xié)會(huì)的20名成員于南嶺校區(qū)西正門準(zhǔn)時(shí)坐上了前往可口可樂生產(chǎn)基地的大班車。這樣一次能與全球知名的企業(yè)零距離接觸的機(jī)會(huì)，可以說是對我們暢通工程協(xié)會(huì)每一位成員的一次全面的教育與提高。通過這次活動(dòng)，我們更全面地了解了全球首屈一指的企業(yè)是如何運(yùn)作和管理的。在活動(dòng)中，會(huì)員們表現(xiàn)出了高漲的熱情和強(qiáng)烈的求知欲，同時(shí)也激勵(lì)并督促我們在今后的活動(dòng)中能再接再厲、更創(chuàng)佳績。
報(bào)名的第一天就有許多會(huì)員前來咨詢參觀活動(dòng)的許多具體細(xì)節(jié)，我們協(xié)會(huì)宣傳部和活動(dòng)部的有關(guān)同學(xué)在對同學(xué)們詢問的各個(gè)方面進(jìn)行深入地研究后了滿意的答復(fù)。雖然部分會(huì)員因課程時(shí)間沖突等問題沒能參加，原定的20個(gè)參觀名額仍舊依計(jì)劃全部用完。
大約于13：20，我們到達(dá)了目的地，烈日高照，下車后感覺這時(shí)候的中午已經(jīng)很熱了，大家排好了隊(duì)有次序地走進(jìn)大廳，雖不是很大卻很有特色，充分體現(xiàn)周可口可樂公司各方面的企業(yè)文化?？煽诳蓸饭镜呢?fù)責(zé)人為我們詳細(xì)地講解了大廳里的物品所代表的不同含義，有奧組委的五環(huán)，有巨大的瓶具，最為引人注目的是廳前擺放著的一棵大的`許愿樹，代表著該公司所有員工的心愿，也體現(xiàn)了該公司強(qiáng)大的凝集力。
參觀完了大廳，我們參觀了可口可樂自動(dòng)生產(chǎn)線和可口可樂圖畫飲品展區(qū)，在驚異于可口可樂公司生產(chǎn)線的高效率的同時(shí)，我們也對提高企業(yè)生產(chǎn)效率有了深層次的認(rèn)識(shí)和理解。 在公司的會(huì)議室里，工作人員及企業(yè)的負(fù)責(zé)人為我們深入地講解了可偶可樂公司的運(yùn)作理念和管理模式，使每一位聆聽講座的同學(xué)們對世界級一流的企業(yè)管理有了深刻全面的了解。
這次參觀可口可樂公司的活動(dòng)雖然時(shí)間并不長，但帶給我們暢通工程每一位成員的深刻思考和全新理念使我們受益匪淺。通過對每一位參加此次活動(dòng)的會(huì)員進(jìn)行深入詢問和跟蹤回訪，我們收集了同學(xué)們對這次活動(dòng)的看法和見解。同學(xué)們普遍認(rèn)為，這次活動(dòng)非常有意義，既是對同學(xué)們管理理念的一次升華，同時(shí)也是我們大學(xué)生接觸社會(huì)、踐行社會(huì)，與企業(yè)深入接觸的一次典范，貫徹了我們暢通工程協(xié)會(huì)注重溝通交流，注重會(huì)員們能力提高的宗旨，是一次成功的活動(dòng)。在同學(xué)們的建議和激勵(lì)下，我們暢通工程協(xié)會(huì)會(huì)再接再厲，一如既往地為同學(xué)們開展更多生動(dòng)有意義的活動(dòng)。
暢通工程協(xié)會(huì) 馬捷
20__年x月x日
今年的__節(jié)天氣較好，大大地促進(jìn)了商場的人流活動(dòng)及購買欲，我們商場從x月x日到x月x日短短三天的銷售額比去年猛增了x%，這其中一方面有天氣的幫助，另一方面我們促銷準(zhǔn)備工作做得好，做得早，從而激發(fā)了人們的購買欲。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住五一假期情況，同樣在x日至x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額x元，并將這種形式延續(xù)到x月x日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用，__月__日《__刊》封底整版x元，展板和x展架__元，宣傳費(fèi)銷售占比x%。
從禮品發(fā)放情況來看，單比消費(fèi)額有所提升，但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少x%。
在x日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡x張。與x公司合作活動(dòng)看，這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意，尤其是__公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國__，__百貨，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的x份宣傳單頁，“繽紛節(jié)日，x百貨，中國x，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的`活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上情況來看
1.媒體選擇：本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足，x日廣告宣傳打出，x日(周x)銷售比上個(gè)周x卻下降x%，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào)，目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。
2.缺乏計(jì)劃性：促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的，雖然具備了一定市場基礎(chǔ)，在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動(dòng)力度，還影響到了商場凝聚力。
3.營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：各樓層專廳促銷活動(dòng)，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上，不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí)，失去立場。
4.活動(dòng)執(zhí)行力差：一項(xiàng)活動(dòng)，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動(dòng)實(shí)施重要性，即使再好的策略，沒有人去實(shí)施，他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
5.前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠：企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
根據(jù)省工辦和集團(tuán)公司文件精神，今年6月份，公司積極開展“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng)。公司研究制定了可行的活動(dòng)方案，精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效，以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)、公司安全生產(chǎn)管理制度，增強(qiáng)全體干部職工的安全意識(shí)和防范事故的能力為重點(diǎn)。組織各部門積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng)，加大隱患排查治理力度，進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對安全工作重要性的認(rèn)識(shí)，完善了安全管理機(jī)制，提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力，有效的控制了各類事故的發(fā)生，取得了顯著成效，保證了安全生產(chǎn)?，F(xiàn)將__年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化管理。
公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理兼安委會(huì)主任黨忠良任組長，安委會(huì)成員為成員，負(fù)責(zé)督導(dǎo)活動(dòng)的開展。公司制定了具體的活動(dòng)方案，由各單位主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。從上到下建立起了監(jiān)督、監(jiān)管體系，對活動(dòng)真正做到了責(zé)任明確、逐級管理，使廣大職工從思想上認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)重要性和必要性，將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關(guān)心安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。
二、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育。
活動(dòng)期間，各部門根據(jù)實(shí)際情況，組織全方位的人員進(jìn)行培訓(xùn)教育，廣泛利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等大力宣傳各種安全知識(shí)、預(yù)防事故的方法和自我保護(hù)的相關(guān)知識(shí)，共制作宣傳橫幅3條、宣傳標(biāo)語30條，組織員工觀看民爆事故案例宣教片1次。制作安全宣傳期刊1期，宣傳期刊以安全月的'發(fā)展歷史為主線，用安全小故事的深遠(yuǎn)意義做為重要組成部分，全面闡述了安全工作的深刻內(nèi)涵和重大意義，讓每一個(gè)員工從中了解安全、關(guān)注安全、抓好安全。期刊內(nèi)容深入人心贏得全體員工一致好評。全面提高了全員的安全生產(chǎn)素質(zhì)，保證了安全生產(chǎn)宣傳的針對性和實(shí)效性。員工教育培訓(xùn)方面，內(nèi)部全員培訓(xùn)95人，活動(dòng)月期間還進(jìn)行了上半年全員安全教育培訓(xùn)、慶華民爆集團(tuán)安全月全員教育和本公司班組長管理資格認(rèn)證，三次考試，參試人員203人，在公司內(nèi)形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。對特殊崗位、工種、作業(yè)人員，進(jìn)行了專項(xiàng)外部培訓(xùn)，提高專業(yè)技能，將各類事故隱患降為零。
三、以安全月為契機(jī)，落實(shí)隱患整改，注重實(shí)際效果
為了將本次安全月活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，使活動(dòng)的開展有成效，公司各級管理人員經(jīng)常到基層、現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查，針對活動(dòng)中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時(shí)指導(dǎo)、督促，并認(rèn)真落實(shí)對所查出隱患的整改工作，保證了活動(dòng)的正常開展。在安全月活動(dòng)中，公司堅(jiān)持日常檢查、周安全檢查及專業(yè)檢查相結(jié)合的檢查方式。除日常檢查及周檢外，公司組織進(jìn)行了一次專項(xiàng)檢查：6月13日，安委會(huì)成員在王__副總的帶隊(duì)下對生產(chǎn)區(qū)、庫區(qū)的安全環(huán)境進(jìn)行了全面細(xì)致的專項(xiàng)檢查，對所查出的隱患(問題)已全部進(jìn)行了整改;據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間，公司及各部門共組織班組級以上安全檢查11次，共查出隱患25項(xiàng)(次)，已全部進(jìn)行整改，整改率達(dá)100%。通過進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查，使我公司安全月活動(dòng)變得更加生動(dòng)、更加全面，有力地推動(dòng)了安全工作，為生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。
一、活動(dòng)概述：
為了提高_(dá)___堂藥房連鎖在中山各鎮(zhèn)區(qū)的知名度，發(fā)展更多的新會(huì)員，培養(yǎng)更多的忠實(shí)會(huì)員，形成一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的消費(fèi)群體，最終提高公司效益。由營銷策劃部謝總精心策劃，于8月16日---8月18日在所有____堂藥房開展了“清涼一夏，100萬元大放送”的促銷活動(dòng)。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備工作評估：
(一)準(zhǔn)備工作：
1、活動(dòng)參與人員：公司全體人員
(1)活動(dòng)責(zé)任人：謝____
(2)活動(dòng)執(zhí)行人：總部人員及各門店員工
(3)活動(dòng)監(jiān)控：總部人員
2、活動(dòng)準(zhǔn)備事項(xiàng)：
(1)宣傳物料設(shè)計(jì)及印刷
(2)商品及贈(zèng)品的采購及配送
(3)聯(lián)系供應(yīng)商參與或提供活動(dòng)支援
(4)促銷活動(dòng)培訓(xùn)暨動(dòng)員大會(huì)
(5)店內(nèi)陳列及店面布置、活動(dòng)POP設(shè)計(jì)
(6)電腦系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)
(二)準(zhǔn)備工作評估：
整個(gè)活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作均依據(jù)方案于8月16日活動(dòng)開展前準(zhǔn)時(shí)安排到位，包括人員、物料、產(chǎn)品配送等;各崗位人員及時(shí)到位，可以說活動(dòng)的準(zhǔn)備工作是按照方案百分百執(zhí)行的，同時(shí)8月16日前營運(yùn)副總謝長聯(lián)親自到各門店指導(dǎo)、示范，動(dòng)手書寫POP、擺設(shè)堆頭、調(diào)整貨位等，鼓舞了店員們的士氣。前期充分的準(zhǔn)備為活動(dòng)的正常開展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、活動(dòng)執(zhí)行過程評估：
(一)活動(dòng)執(zhí)行：
1、人員安排：
此次活動(dòng)由總部特派8人分別到8家門店負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)促銷活動(dòng)的開展，針對此次活動(dòng)培訓(xùn)該店全體員工，調(diào)動(dòng)大家的積極性，激活大家的拼勁。店長合理安排好店員的上班時(shí)間及分工。
2、商品、贈(zèng)品、宣傳物料的配送：
商品、贈(zèng)品、宣傳物料的配送原計(jì)劃是8月10日送到各門店。實(shí)際執(zhí)行中，大部分能如期完成，小部分貨物8月12日也完成配送。
3、銷售流程：
活動(dòng)的銷售工作依據(jù)日常銷售流程執(zhí)行，為提高客單導(dǎo)購時(shí)想顧客講解活動(dòng)優(yōu)惠內(nèi)容。店長按要求填寫禮品(獎(jiǎng)品)贈(zèng)送表格、新開會(huì)員表格、存折發(fā)放表格。
4、活動(dòng)交接：
依據(jù)活動(dòng)的開展情況，為了更好地完成工作，店長在每天活動(dòng)結(jié)束后和店員對贈(zèng)品、存折數(shù)量進(jìn)行核對，整個(gè)活動(dòng)結(jié)束時(shí)間為22：30。
5、活動(dòng)核準(zhǔn)：
8月19日，營運(yùn)部負(fù)責(zé)對整個(gè)活動(dòng)執(zhí)行的核準(zhǔn)工作，包括贈(zèng)品數(shù)量上的核對、表格的審核、促銷物料的回收。
(二)活動(dòng)執(zhí)行評估：
整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行過程中在很多細(xì)節(jié)上出現(xiàn)了很多問題，給活動(dòng)的順利開展和活動(dòng)的效果都產(chǎn)生了不小的影響。首先，門店的員工活動(dòng)前沒有經(jīng)過較系統(tǒng)的培訓(xùn)，對此次活動(dòng)的目的、內(nèi)容沒有很好地理解，造成主次不分、贈(zèng)品濫送。其次是此次活動(dòng)沒有擬定一份考核標(biāo)準(zhǔn)把店長和店員的促銷熱情調(diào)動(dòng)起來，導(dǎo)致部分人員在工作期間工作散漫、形態(tài)隨意，嚴(yán)重的影響了公司的品牌形象，在消費(fèi)者心中產(chǎn)生了無法磨滅的不良影響。再次活動(dòng)DM單派發(fā)的質(zhì)量不高，以致于參與此次活動(dòng)的顧客少，客流量上達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，影響銷售目標(biāo)的達(dá)成。最后天公不作美，活動(dòng)前夕到活動(dòng)結(jié)束正趕上臺(tái)風(fēng)“尤特”來襲，嚴(yán)重影響的消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，降低了現(xiàn)場氣氛的熱度。
四、活動(dòng)費(fèi)用評估：
此次活動(dòng)投入到8家直營店的物資金額是54771元，其中29400元是健康存折工本費(fèi)，用于拓展消費(fèi)群體和培養(yǎng)忠誠會(huì)員，占總投入的53.68%，符合此次活動(dòng)目的的要求。而活動(dòng)期間實(shí)際利用到的物資金額是19004.29元，利用度僅為34.70%，利用度較低，其中健康存折只利用了450本，金額為486元，是健康存折投入總額的1.65%，利用度極低。原計(jì)劃的活動(dòng)費(fèi)用是較合理的，但在執(zhí)行時(shí)活動(dòng)物資利用度低，造成一定的資源浪費(fèi)。
五、活動(dòng)效果評估：
(一)取得的成績：
1、影響人數(shù)：
直營店：此次活動(dòng)參與的消費(fèi)者約為852人/天·8店，活動(dòng)3天合計(jì)約2555人。以參與的一個(gè)消費(fèi)者影響3個(gè)家人計(jì)，活動(dòng)直接影響人數(shù)為7665人;活動(dòng)DM單的現(xiàn)場散發(fā)量約為20000份，即現(xiàn)場影響人數(shù)約40000人。
2、影響面：
我們的門店多位于商場或市場附近，每天人流量較大，同時(shí)家庭主婦、中老年人居多，此次活動(dòng)的影響范圍較大，基本達(dá)到了活動(dòng)的要求范圍。
3、品牌提升：
此次活動(dòng)受到一些消費(fèi)者的好評，更有者給予“服務(wù)優(yōu)于大參林”的好評，由此可見，通過此次活動(dòng)的開展，____堂品牌在當(dāng)?shù)氐腵提升和維護(hù)，達(dá)到了較好的效果。
4、促進(jìn)銷售：
活動(dòng)的開展，一定程度上擴(kuò)大了影響面，提高了知名度，銷售額也得到一定程度的增長，8店3天的總銷售額為90717.20元，平均日銷售30239.07元，8店本月活動(dòng)前平均日銷售為14181.17元，增長了113.31%，與此同時(shí)也增強(qiáng)了顧客的消費(fèi)信心。
(二)活動(dòng)不足：
1、宣傳不足
此次活動(dòng)信息的宣傳形式單一。從傳播原理的角度上說，漫天飛舞的DM單頁已無法給消費(fèi)者留下強(qiáng)烈印象，同時(shí)活動(dòng)現(xiàn)場沒有配備擴(kuò)音器、氫氣球等關(guān)鍵物料。因此在活動(dòng)期間前來湊熱鬧、撿“便宜”的人并不多，也有部分消費(fèi)者說他們不知道有這樣的活動(dòng)。
2、執(zhí)行力不強(qiáng)
整個(gè)活動(dòng)的執(zhí)行過程中出現(xiàn)了很多偏差，包括活動(dòng)現(xiàn)場布置不充分、人員分工不明確、部分員工工作態(tài)度不端正、執(zhí)行的效率低、商品種類不齊等，使活動(dòng)的效果大打折扣。
3、重點(diǎn)不突出
本次活動(dòng)的重點(diǎn)是推廣健康存折、拓展并培養(yǎng)會(huì)員，但實(shí)際執(zhí)行中從店長到店員，都把直接銷售當(dāng)成了重點(diǎn)，而忽視了公司長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，導(dǎo)致活動(dòng)中新拓展的會(huì)員數(shù)量不多(8店共新增會(huì)員784人)、派發(fā)的存折數(shù)量極少，僅為總數(shù)的1.65%。
4、信息更新不及時(shí)
此次活動(dòng)中有部分門店為及時(shí)錄入新會(huì)員的信息，一是系統(tǒng)數(shù)據(jù)反映出來的信息部真實(shí)有效，給會(huì)員管理工作帶來很大的影響;二是不能讓新會(huì)員及時(shí)享受到會(huì)員應(yīng)享有的權(quán)利，享受會(huì)員的優(yōu)越感。
5、宣傳物料出現(xiàn)多處錯(cuò)誤或漏洞，在執(zhí)行過程中或耗時(shí)耗財(cái)耗人力去彌補(bǔ)，或使店員誤解活動(dòng)內(nèi)容，或讓部分顧客得以鉆空子，影響工作進(jìn)展及品牌形象。
6、促銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效果離目標(biāo)還有很大的距離，實(shí)際投入產(chǎn)出比約為1:5，理想的比值應(yīng)小于1:10。
(三)問題的原因：
1、執(zhí)行人員缺乏類似活動(dòng)的開展經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)沒有考慮到;
2、重賞之下必有勇夫，重罰之下誰當(dāng)慵人。此次活動(dòng)公司沒有一套考核制度來激發(fā)員工的促銷斗志，勇者當(dāng)重賞，慵者當(dāng)重罰。當(dāng)然，在人性化管理中，考核時(shí)應(yīng)排除客觀因素;
3、長期以來，會(huì)員管理一直是個(gè)空白，導(dǎo)致門店對忽視了會(huì)員維護(hù)方面的工作，活動(dòng)下來新增總會(huì)員為784人，有效激活率僅為5.61%，會(huì)員的參與率僅為2.69%。當(dāng)然，這些數(shù)據(jù)是失真的，原因是門店沒有及時(shí)錄入會(huì)員信息，或者是收銀操作時(shí)為先錄入會(huì)員卡號(hào)。
4、缺乏嚴(yán)格的審核流程，導(dǎo)致某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了本可避免的錯(cuò)誤。
六、改進(jìn)建議：
1、建議今后的活動(dòng)正式開展前必須對全體員工進(jìn)行活動(dòng)前的培訓(xùn)，包括活動(dòng)的目的、活動(dòng)的重點(diǎn)目標(biāo)、活動(dòng)的執(zhí)行細(xì)則，同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)大動(dòng)員，調(diào)動(dòng)全體員工的促銷激情。
2、為了使活動(dòng)能夠達(dá)到很好的執(zhí)行，建議在以后的活動(dòng)方案中引進(jìn)促銷活動(dòng)考核制度，對于執(zhí)行較好的給予獎(jiǎng)勵(lì)，反之給予一定的處罰，激勵(lì)全體員工勇往直前;合理制定目標(biāo)，增強(qiáng)全體員工的信息，避免目標(biāo)過高讓員工望而卻步。
3、定時(shí)對員工進(jìn)行培訓(xùn)，包括專業(yè)知識(shí)、銷售技巧、服務(wù)禮儀、門店管理等，建議開展一些趣味性的比賽，如專業(yè)知識(shí)競賽、微笑天使評選、POP創(chuàng)作大賽等，營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，為員工提升自我、完善自我提供一個(gè)平臺(tái)，從而更好地服務(wù)公司。
4、完善審核流程，并將其書面化、責(zé)任化，以減少甚至避免因?qū)徍诉^失造成的損失。
5、商品的完善，特別是普藥，建議采購部根據(jù)市場需要補(bǔ)齊、豐滿，增強(qiáng)顧客的消費(fèi)信心。
6、鑒于此次宣傳質(zhì)量不高的事實(shí)，建議多開通一些宣傳渠道，抓住各類消費(fèi)人群的特點(diǎn)，讓宣傳方式多元化，例如年輕人圖便捷、時(shí)尚，可通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)宣傳，時(shí)下使用廣泛的微信平臺(tái)可以考慮;中老年人愛看場面，充氣拱門、氫氣球等可以考慮;小孩愛玩，趣味游戲可以考慮，再結(jié)合傳統(tǒng)的宣傳形式，把活動(dòng)宣傳到位。