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2021行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

| 炳卓2

2021行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇

進入一個新的工作環(huán)境,雖然經(jīng)歷了幾個月的試用期,但是對于工作肯定還是比不上老員工的,所以我們可以給自己的工作做一下總結(jié),增進自己的工作能力,縮小差距。下面小編為大家整理2021行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀,希望對大家有幫助!

2021行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(一)

2021年__月__日入職公司,任職__公司前臺文員,在試用期屆滿之際,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

試用期三個月來,在領(lǐng)導和同事的耐心指導之下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也逐漸熟悉了公司的整個操作流程。主要做了以下一些工作:

1、負責來訪客人的接待、登記,并通報相關(guān)部門。

2、負責收發(fā)傳真、快遞和報刊。

3、負責辦公人員的考勤監(jiān)督和統(tǒng)計,每月制作考勤表報集團人事部。

4、負責每月行政費用的統(tǒng)計,制作行政報表并通報相關(guān)部門。

5、負責電話總機的接轉(zhuǎn)工作,同時負責公司通訊錄的編制及更新。

6、負責公司辦公用品的驗收、登記、入庫、保管、發(fā)放等工作。

7、負責公司報刊的收發(fā),外來文件信函的收發(fā),以及對外發(fā)放的各類文件信函進行登記。

8、負責會議室、接待室的安排及文印室耗材統(tǒng)計的管理。

9、負責每日的定餐工作。

10、協(xié)助行政主管處理日常行政事務及職場環(huán)境管理維護。

11、協(xié)助做好公司辦公飲用水、辦公場所的花木管理。

12、協(xié)助文秘做好各部門之間文件的收發(fā)、傳遞以及一般的打字、復印工作。

13、協(xié)助本部門做好開工儀式的后勤服務工作。

14、領(lǐng)導交辦的其他工作。

自進入公司以來,在公司領(lǐng)導及同事的大力支持及關(guān)心下,讓我學到了很多新的知識,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的保證。同公司一起展望美好的未來!

行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(二)

2021年__月__日,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面

端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

1、耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。

三、工作不足及今后打算

我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(三)

我于2021年__月__日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔任前臺一職,負責前臺接待工作。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在__就讀??疲云趯砟軐W以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

兩個多月來,我在__總、公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從。

2、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己。

3、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導的要求還有一定的距離。

4、業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。

根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(四)

在行政部從事前臺三個多月以來,工作主要可以歸納總結(jié)如下:

1、認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂水工作。

2、做好每月的考勤工作。

3、做好倉庫的管理工作。

4、做好公司的檔案管理工作。

5、做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作。

6、協(xié)助做好招聘工作。

7、完成領(lǐng)導交待的各項臨時任務。

總的來看,這三個月我是盡職的,但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺。

今后的日子里我要努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強禮儀知識學習;加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

行政前臺試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(五)

自進入公司至今,已有三個月的時間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。

行政工作瑣碎,為了搞好工作,經(jīng)常向于經(jīng)理請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了前臺的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我認為做好前臺這個崗位,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象,還是外來客戶對公司的第一形象。 所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。以下是我三個月工作總結(jié):

一、具體工作表現(xiàn)

1、辦公用品的管理:起初剛到公司的時候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過兩天的時間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當然貨比三家,經(jīng)過于經(jīng)理同意才最終定下來。每個星期五統(tǒng)計一下本周辦公用品的出入明細,向于經(jīng)理報告,請示下個禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務部頻繁加班的情況下,在周五的時候會提前把審計部預計需要的復印紙等辦公用品備用出來,以免耽誤裝訂工作。

2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計:在來到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),都做了一下最徹底的統(tǒng)計,大到電腦、復印機,小到桌椅、微波爐等。

3、月底工作:每個月底將每位員工的打卡情況及請假天數(shù)核對,做最后的考勤表上交于經(jīng)理。每個月底將本月公司使用的網(wǎng)費、物業(yè)管理費、停車費、保潔費、電話費、快遞費、辦公用品費、電費以及飲用水費用等辦公用品費用的合計做出明細上交于經(jīng)理,并做出本月與上月金額的對比。

4、招聘新員工:根據(jù)業(yè)務部與前臺工作的實際需要,有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫饎偖厴I(yè)時的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定良好的基礎(chǔ)。

5、把小事做好:行政工作是繁瑣的,正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。

每天與保潔阿姨一起給董事長辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳隨時都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知專業(yè)人員來加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問題,及時打電話通知物業(yè)派人上來,不管有什么問題都要想辦法盡快解決。

前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。

轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!這里是__!問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話分機號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。領(lǐng)導及同事的電話號碼也要記清楚,看到來電顯示也可親切問候。

二、工作收獲

1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。

2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。

三、工作不足

工作細心度仍有所欠缺。

四、今后工作方向

1、努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,細心不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧,巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

2、加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。

3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時間學習人力資源,爭取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書考下來。

五、總結(jié)

以上是我的個人工作總結(jié),雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著下半年的努力學習考證及不斷實踐而逝去。最后,感謝領(lǐng)導能夠提供給我這份工作的機會以及對我工作的支持與肯定,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好!


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