一段工作已經(jīng)告一段落，回顧工作這段時間，自我總結(jié)，對人的自我發(fā)展、自我完善、自我實現(xiàn)有著特殊的意義。下面給大家分享一些關(guān)于護士轉(zhuǎn)正定級自我總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
為了更好的開展整體護理，加速護理工作向深層次、專業(yè)化、知識化方向發(fā)展，促進護理觀念、護理模式的轉(zhuǎn)變，提高護理質(zhì)量，滿足病人身體、心理、社會、精神、文化等方面的需求，達(dá)到星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是當(dāng)前護理工作的一項重要課題。我院為了提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和病人滿意度，激發(fā)護士的工作積極性，在全院開展了爭創(chuàng)“陽光護理單元”爭做“明星護士”的競賽活動。我科室在此次活動中，試行開展星級服務(wù)，收到良好效果，現(xiàn)將實施情況介紹如下：
1 星級賓館實地聽課學(xué)習(xí)，更新觀念
開展星級服務(wù)，創(chuàng)建陽光護理單元，爭做明星護士，目的是進一步轉(zhuǎn)變護理觀念，順應(yīng)護理模式，提高護理水平，使病人得到實實在在的護理性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為使護理“星級服務(wù)”能夠在我科室順利開展，組織科室護理人員到三星級賓館實地參觀，并特邀服務(wù)經(jīng)理親身講課、傳授經(jīng)驗，學(xué)習(xí)了星級服務(wù)的先進做法和經(jīng)驗。我們還利用多種形式組織護士學(xué)習(xí)和動員，明確開展“星級服務(wù)”的目的和重要性，全員觀念的轉(zhuǎn)變、思想的統(tǒng)一，為“星級服務(wù)”的開展打下了良好的思想基礎(chǔ)。
2 總結(jié)制定星級護理標(biāo)準(zhǔn)
合理的“星級服務(wù)”考核標(biāo)準(zhǔn)，是衡量護理服務(wù)達(dá)到星級水平的一把標(biāo)尺。通過一系列的學(xué)習(xí)，并結(jié)合病人心身健康的特殊性，進行切實有效的護理，保障修養(yǎng)環(huán)境優(yōu)美、舒適及設(shè)備的到位，軟環(huán)境建設(shè)更不容忽視。我們不僅要注意病人身體上的疾苦，更要注意病人的情緒、想法和感受。從服務(wù)的角度滿足病人的各種需要，消除病人對醫(yī)院的陌生感，不會因為角色的改變而焦慮不安，盡量達(dá)到星級標(biāo)準(zhǔn)。我科室根據(jù)各班職責(zé)制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將一系列的星級服務(wù)及考核標(biāo)準(zhǔn)制定成文，其中包括執(zhí)業(yè)道德、禮儀規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、規(guī)章制度、專業(yè)理論、工作質(zhì)控及科學(xué)研究等，一并應(yīng)用到整體護理當(dāng)中。召開不同層次的座談會，從上到下，反復(fù)討論，達(dá)成共識，制定成文，做到有章可循，有據(jù)可依，便于執(zhí)行和考核。
3 確立考核小組，落實考核措施
3.1 成立科室考評小組 護士長為組長，高年資、素質(zhì)高的護士及醫(yī)生為組員，相互督促和制約。
3.2 考核措施 (1)每半年由科室考評小組成員本著公開、公平、公正的原則，認(rèn)真組織評選，評選出星級護士。(2)考評小組不定期抽查，每周按考核標(biāo)準(zhǔn)進行兩次考核，做到公平合理，將考核結(jié)果記錄并反饋給個人，每月小結(jié)一次。(3)設(shè)立“星級服務(wù)”意見簿，每兩周召開一次病人及家屬座談會，征求病人的意見并發(fā)放出院病人意見調(diào)查表，了解病人及家屬反饋信息，結(jié)果作為考核評星的依據(jù)，進一步保證準(zhǔn)確無誤的考核標(biāo)準(zhǔn)。(4)護士自我監(jiān)督與評價：每天做好工作記錄，考核小組組長不定時檢查，確認(rèn)真實性。(5)組長每月一次按星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)巡查，發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，按相應(yīng)欄目扣分標(biāo)準(zhǔn)的雙倍，落實到個人。(6)考核小組成員之間監(jiān)督及考核，互相促動，共同提高。(7)否決條件：有患者投訴者，違法違規(guī)違紀(jì)出現(xiàn)差錯事故者，無故不參加醫(yī)院各項集體活動者，不參加評選。
3.3 考評方法 采取護士自評、互評，病人問卷調(diào)查，考核小組審評，結(jié)合實際工作量，護理考試成績以每季度護理部組織考試為主。即病人60分，醫(yī)生10分，護士10分，護理考試20分，總計100分。通過考核選拔出最受歡迎、最突出的護士為“明星護士”。實行動態(tài)考核，每半年為一個考核周期，按星級服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)相應(yīng)的分值，設(shè)一、二、三星級護士，四次三星護士為最高級；二星為符合工作標(biāo)準(zhǔn)基本要求的護士；一星為不符合工作標(biāo)準(zhǔn)基本要求的護士。
3.4 獎罰措施 (1)星級護士實行掛星上崗和張掛“三星護士”光榮牌。評選結(jié)果通過醫(yī)院大屏幕公示，“明星護士”照片在宣傳板展示。(2)不同星級的護士，享受不同的獎勵待遇。設(shè)立1、2、3星級進行授星，“1”星護士獎勵100元，連續(xù)4次評為“4”星護士獎勵400元，以激勵護士的工作積極性，給予肯定表揚，同時星的級別還與獎金的系數(shù)掛鉤，無星者給予批評或懲罰。(3)星級護士實行動態(tài)管理，在評比周期內(nèi)參評人若出現(xiàn)嚴(yán)重差錯或事故：受到病人投訴，造成不良影響，經(jīng)查屬實：三基理論或操作考試不合格等則取消其“三星護士”資格。
4 體會
4.1 護士的學(xué)習(xí)積極性明顯提高 服務(wù)技能的提高，是開展星級服務(wù)取得滿意服務(wù)效果的保證。為更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，護士們積極利用業(yè)余時間主動參加院內(nèi)外各類學(xué)術(shù)活動、護理大專、本科的自學(xué)考試，求知欲望不斷提高，業(yè)余學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。目前，我院70％的護士正參加護理本科的學(xué)習(xí)。
4.2 激勵機制的引入，提高了護理人力資源管理的效果 星級護士的動態(tài)評定和星級護士配星上崗等適當(dāng)?shù)莫劻P條例的引入，使護理人員有一種危機感和壓力，促進了護士們的向“星”欲望，營造了比學(xué)趕幫、不甘落后的良好工作氛圍，從而激發(fā)了護士潛在競爭意識，調(diào)動了護士們的工作積極性，提高了工作效率。
4.3 為人事決策提供客觀依據(jù) 根據(jù)星級護士考評的結(jié)果，可以為醫(yī)院提供護理人員的聘用、任職、晉升、評先、獎勵等人事決策。通過考核評星，發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)秀護理人才。近幾年，先后有4位“三星護士”通過競爭上崗，走上了護士長的崗位。
4.4 提高了護理質(zhì)量，促進了整體護理的深入開展 由于各層次護理人員各盡其責(zé)，層層把關(guān)，體現(xiàn)了全面質(zhì)量管理的思想，使各項基礎(chǔ)護理工作無論從內(nèi)容和形式上都得到保證，病人對我院護理工作的總體滿意度由實施“星級服務(wù)”前的90％提高到98.3％。在整體護理的基礎(chǔ)上開展星級服務(wù)，兩者相輔相成，相互促進，相互提高。
4.5 便于操作，利于管理 有了明確的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范后，使各項工作有章可循。各級護理人員明確責(zé)任目標(biāo)，按標(biāo)準(zhǔn)考核，在標(biāo)準(zhǔn)面前人人平等，避免了管理上的人為因素。
為迎接建黨93周年，為黨的生日獻(xiàn)上一份賀禮，同時進步我縣護理職員“基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能”，加強我縣各級醫(yī)療機構(gòu)的溝通與交換，增進各醫(yī)療機構(gòu)精益求精質(zhì)量，進而提升整體護理服務(wù)水平，由縣衛(wèi)生系統(tǒng)主辦、縣人民醫(yī)院承辦組織“5.12”護士節(jié)操縱比賽活動。
全縣各縣直、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院共15家衛(wèi)生單位，51名選手參與了此次比賽，衛(wèi)生局評委機構(gòu)總評委胡5.12護士節(jié)技能比賽總結(jié)同道做賽前動員講話，要責(zé)備縣參賽護士秉著“一切為病人”的服務(wù)理念，將溫馨護理服務(wù)落實到實處，并借此活動為契機，各醫(yī)院相互交換揚長避短，使全縣各醫(yī)院護理技術(shù)水平都能上一個新臺階，預(yù)祝此次比賽獲得美滿成功，比賽在胡5.12護士節(jié)技能比賽總結(jié)同道鏗鏘有力的講話聲中展開。
比賽現(xiàn)場分為心肺復(fù)蘇考場、基礎(chǔ)護理考場2個考場，護理職員每4人一組抽簽按序進行，衛(wèi)生局相干領(lǐng)導(dǎo)進行現(xiàn)場督查，杜盡評委包庇、被考核職員換抽簽內(nèi)容現(xiàn)象，體現(xiàn)了比賽的公平公正性。經(jīng)過幾輪緊張劇烈的比賽角逐，賽場出現(xiàn)出了一批技能純熟、綜合素質(zhì)過硬的護理職員，展現(xiàn)了“白衣天使”良好的精神面貌及職業(yè)素質(zhì)。依照參賽個人技能考核總分高低排序，本次活動共設(shè)置縣級醫(yī)院組一等獎1名，二等獎2名、三等獎3名;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院組一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。其比賽結(jié)果排名為：縣級醫(yī)院組一等獎：5.12護士節(jié)技能比賽總結(jié)縣人民醫(yī)院5.12護士節(jié)技能比賽總結(jié);二等獎：5.12護士節(jié)技能比賽總結(jié)縣人民醫(yī)院古x、熱x;三等獎：5.12護士節(jié)技能比賽總結(jié)縣人民醫(yī)院5.12護士節(jié)技能比賽總結(jié)、5.12護士節(jié)技能比賽總結(jié)、5.12護士節(jié)技能比賽總結(jié)醫(yī)院5.12護士節(jié)技能比賽總結(jié)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院組一等獎：x鄉(xiāng)衛(wèi)生院5.12護士節(jié)技能比賽總結(jié);二等獎：x鄉(xiāng)衛(wèi)生院x、5.12護士節(jié)技能比賽總結(jié)鎮(zhèn)衛(wèi)生院x;三等獎：x鄉(xiāng)衛(wèi)生院布x、x衛(wèi)生院x、x鄉(xiāng)衛(wèi)生院x。頒獎會議在5.12護士節(jié)技能比賽總結(jié)縣人民醫(yī)院4樓會議室進行，縣衛(wèi)生局萊爾比亞、5.12護士節(jié)技能比賽總結(jié)縣人民醫(yī)院黨委書記肉書記、縣醫(yī)院副院長迪院長、縣醫(yī)院護理部主任古主任為上述獲獎?wù)哌M行頒獎，黨委書記肉書記致結(jié)束詞，他說，以上獲獎護士，是此次活動的佼佼者，是護士隊伍的先進代表，是護士技術(shù)能力上的強者。?？创舜瓮ㄟ^“5.12”國際護士節(jié)的活動，她們能在各衛(wèi)生單位起到積極帶頭作用，不斷推動護理工作，進步專業(yè)技術(shù)水平，為人民群眾健康服務(wù)保駕護航?；顒釉谌鈺浀墓膭钪薪Y(jié)束，并獲得美滿成功。
在護士長的指導(dǎo)下，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)，安心本職，較好的完成護理工作任務(wù)，在政治思想上，能有關(guān)政治理論，積極參與醫(yī)院開展的質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。能加強法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，并多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，豐富法律知識，增強安全保護意識，提高了懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。能加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，圓滿完成各項護理工作。
日光如梭、光陰似箭，我堅持理論學(xué)習(xí)和技能鍛煉，進一步提高理論和操作水平，對于自己的工作高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，做好護士工作計劃，工作態(tài)度要端正，一心為患者服務(wù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
通過這一段時間的實踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng)。在日常工作中，就要求更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。
我于__年_月進入醫(yī)院，本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)并且具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，工作極富熱情;具有良好和熟練的溝通技巧，能夠與病人及病人家屬保持良好的醫(yī)患溝通，和醫(yī)院同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而且和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。
_年來，本人一直從事著臨床護理的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、在頭_年里，主要從事著臨床護理的工作
在這飛速成長的半年里，從臨床工作經(jīng)驗幾乎為零，到逐漸熟悉，從醫(yī)學(xué)理論到臨床實踐的運用，從同事朋友之間的溝通，到面對廣大基層群眾之間的溝通等等;這些所有的知識，都有全面的認(rèn)識和掌握。在后一年半里，我也一直從事著臨床護理的工作，堅持精益求精的原則，一絲不茍的對待每一位病人，堅持把工作獻(xiàn)給社會、把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，同時堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松，不斷吸取新營養(yǎng)，促進自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、在這兩年里，通過各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評、指點，和深刻的自我反省
同時也認(rèn)識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)如下：理論知識不夠全面，不夠牢固，業(yè)務(wù)知識不精，不廣，專業(yè)技術(shù)水平不高;希望在以后工作中，在各位同行前輩以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，以及自身的努力學(xué)習(xí)下，不斷完善自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的臨床護士。
經(jīng)過_年的工作和學(xué)習(xí)，看到醫(yī)院的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和醫(yī)院一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為醫(yī)院創(chuàng)造價值，同醫(yī)院一起展望美好的未來。
我于7月畢業(yè)于湘潭衛(wèi)校臨床護理學(xué)專業(yè)，獲得臨床護理學(xué)大專學(xué)歷。于5月進入我院，在兒科臨床護理崗位上工作至今，目前在省兒童醫(yī)院進修。借此機會，對兩年多來一直默默關(guān)心和幫助我的院領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的謝意!在此，我向各位尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)報告我的工作情況，請予審閱。
自從進入兒科工作以來，我一直在科護士長的帶領(lǐng)、指導(dǎo)和
幫助下，本著“為人民服務(wù)”的理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)地做好我的本職工作，至今無一例醫(yī)療護理事故、差錯或糾紛發(fā)生。兩年來，我積極地參加了院內(nèi)、院外舉辦的各種業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)或考核，在加強自己的政治思想認(rèn)識之余，時刻不忘隨時提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，嚴(yán)格遵守各項醫(yī)療護理規(guī)章制度和按照各項醫(yī)療護理操作規(guī)范做好護理工作。我一直認(rèn)真參與每月一次的三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)的理論和操作考試，溫故而知新，理論聯(lián)系實際，不斷鞏固自己的護理理論知識和實踐技能。積極支持每月一次的護士長查房工作，提升患者對我的服務(wù)的滿意度。此外，還一直堅持自學(xué)護理本科知識，爭取在理論知識方面再上一個新臺階，實現(xiàn)個人與醫(yī)院的同步發(fā)展。
去年，我和科內(nèi)同事一道參加了醫(yī)院舉辦的“__”技能操作競賽，我們科獲得了團體第三名的優(yōu)異成績;還是去年11月份，我參加以“構(gòu)建和諧醫(yī)院”為主題的演講比賽，獲得了二等獎。無論是個人參賽，還是團隊作戰(zhàn)，都凝聚和加深了我的集體榮譽感，強化了我的團隊合作精神，使我深知個人只有與集體融為一體才能形成最大合力。今年，在同事和領(lǐng)導(dǎo)對我在此前的工作中的表現(xiàn)的一致認(rèn)可下，我得以被派到省兒童醫(yī)院進修。在此，非常感謝各位院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次光榮的深造機會。
在過去的兩年工作中，我還有許多的不足之處。譬如專業(yè)知識的薄弱，技能能力的欠缺使我在工作時感到力不從心，失去了許多學(xué)習(xí)和提高的機遇;又如工作中不夠細(xì)心，給患者帶去了不必要的痛苦的同時，也給同事制造了不少的麻煩。對于這些缺點和短處，我已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識，并一直在努力地改正和提高。我一定會加倍刻苦地學(xué)習(xí)理論知識，鍛煉操作技能，并磨練自己的性格，以此來彌補過去的工作中出現(xiàn)的不足。不求最好，但求更好，使自己能以更專業(yè)的素質(zhì)，更積極的態(tài)度為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此后的日子里，我將把做一個優(yōu)秀的護士并晉職為護師作為我的目標(biāo)。首先，我會認(rèn)真對待接下來的進修學(xué)習(xí)，力爭學(xué)到真知識、練到真功夫;然后，我會把自己所學(xué)到的一切帶回醫(yī)院，與同事一起分享，并學(xué)以致用，完全轉(zhuǎn)化到實際工作中來。并深入學(xué)習(xí)“5s現(xiàn)場管理法”的基礎(chǔ)知識，領(lǐng)悟“5s”的精髓，在整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五個方面高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，和同事一道營造一個“人人積極參與，事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的良好氛圍。