時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢?是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的領(lǐng)導(dǎo)干部試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20__年4月25日，本人被聘任為綜合管理室(黨群工作室)副主任，試用期一年，在近一年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，本人嚴(yán)格要求自己，按照中心的要求，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將近一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
綜合管理室(黨群工作室)業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，面對(duì)這樣一個(gè)崗位的要求，我只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)。一是向書(shū)本學(xué)，在到崗初期，我收集了所有與綜合管理及黨群管理有關(guān)的公司制度、中心制度，全面進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解制度及流程，并有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了公文寫(xiě)作、體系管理、辦文辦會(huì)、合同管理等方面的知識(shí)，具備了一定的業(yè)務(wù)知識(shí);二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，近一年來(lái)，我親身感受了中心各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐;三是向同事學(xué)，古人說(shuō)，三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得，中心機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有技術(shù)尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。
一年來(lái)，在辦文辦會(huì)方面，本人主要牽頭組織了中心周年座談會(huì)、管理工作務(wù)虛會(huì)、職代會(huì)等較大型的會(huì)議，以及部分相關(guān)文字材料的撰寫(xiě)工作，辦會(huì)水平得到中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，文字材料水平也在逐步提高。
二、端正態(tài)度，增強(qiáng)工作責(zé)任感。
責(zé)任感是一種精神，一種態(tài)度，一個(gè)人責(zé)任感的強(qiáng)或弱意味著他在從事這份工作時(shí)是盡心盡力還是敷衍了事。一年來(lái)，隨著工作壓力的增大，我的責(zé)任感也更加強(qiáng)烈。我深知，我能走上這個(gè)崗位是領(lǐng)導(dǎo)的信任，是同事們的支持，我唯一的回報(bào)方式就是努力地工作。一年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我從不講任何客觀理由及條件，總是默默無(wú)聞地努力完成，加班加點(diǎn)，熬夜工作，雖然常常感到身心疲憊，但我的心情始終還是舒暢的。
一年來(lái)，我主要牽頭組織進(jìn)行了卓越質(zhì)檢項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可項(xiàng)目工作。正因?yàn)閺?qiáng)烈責(zé)任感的驅(qū)使，從兩個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、合同簽訂，到實(shí)施過(guò)程中與外部項(xiàng)目專家的對(duì)接，內(nèi)部計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、改進(jìn)，全部親力親為，統(tǒng)籌規(guī)劃，按步實(shí)施，為項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期效果奠定了基礎(chǔ)。
三、綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮樞紐作用。
綜合管理室(黨群工作室)要全面了解行政、黨委各方面工作情況，為行政、黨委統(tǒng)攬全局創(chuàng)造條件。協(xié)調(diào)各方，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，保證政令暢通。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，本人主要牽頭進(jìn)行了配合煉油全停大修工作、中心職責(zé)界定工作、勞動(dòng)用工總量?jī)?yōu)化工作，其中，這些工作都涉及到了中心各管理室及檢驗(yàn)區(qū)，本人嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，承接內(nèi)外，協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右的聯(lián)系，妥善處理好各種工作關(guān)系，上情下傳，下情上報(bào)，縱橫溝通，確保了這些工作有條不紊，有序推進(jìn)。目前，配合煉油全停大修工作已圓滿完成并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為下一步化工二系列大修提供了良好的經(jīng)驗(yàn)，中心職責(zé)界定方案已在管理人員調(diào)整后付諸實(shí)施，用工總量?jī)?yōu)化工作已基本確定，正倒排計(jì)劃，細(xì)化具體實(shí)施方案及相關(guān)考核措施，強(qiáng)力推進(jìn)。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮窗口作用。
綜合管理室(黨群工作室)是中心的重要“窗口”，辦公現(xiàn)場(chǎng)的狀況、辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映中心的精神面貌，而且直接關(guān)系到中心的內(nèi)外形象。一年來(lái)，無(wú)論工作有多忙，我一直堅(jiān)持每周5帶領(lǐng)大家進(jìn)行內(nèi)務(wù)整理工作，從最基礎(chǔ)的辦公環(huán)境改善開(kāi)始擦亮“窗口”形象，同時(shí)，從我做起，要求辦公室同事從文明辦公的細(xì)節(jié)做起，樹(shù)立辦公室人員的良好形象;在與主任充分分析現(xiàn)有人員的特長(zhǎng)及任務(wù)量后，向領(lǐng)導(dǎo)提請(qǐng)了本管理室職工的分工調(diào)整方案，實(shí)施后進(jìn)一步提高了團(tuán)隊(duì)工作效率;重點(diǎn)與本人分管的企管、培訓(xùn)、宣傳等專業(yè)管理人員充分溝通，加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練，確保政治、思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)都過(guò)硬，共同進(jìn)步，講究辦事效率，減少疏忽和失誤，更好地發(fā)揮了服務(wù)作用。
五、不足及改進(jìn)
1.文字材料撰寫(xiě)能力不足。
這是本人業(yè)務(wù)能力方面的欠缺，主要體現(xiàn)在綜合性的文字材料撰寫(xiě)方面，與領(lǐng)導(dǎo)的要求及期望有一定差距，未能更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
改進(jìn)措施：
一是虛心學(xué)習(xí)，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣，不斷積累寫(xiě)作的素材，二是認(rèn)真揣摩，多做溝通，摸索和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，三是勤寫(xiě)多思，注重平時(shí)的練筆。
2.團(tuán)隊(duì)管理能力不足。
這是本人在管理能力方面的欠缺，個(gè)人還是停留在以身作則、埋頭苦干階段，寄希望于大家主動(dòng)工作，缺少有效管理的方式方法提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力，同時(shí)，由于未能合理安排工作，導(dǎo)致自身事務(wù)繁重，時(shí)常影響了工作的執(zhí)行力。
改進(jìn)措施：
一是要建立團(tuán)隊(duì)的歸屬感，可以例會(huì)制度為載體，二是要明確辦事流程，在制度已基本建立的情況下，要進(jìn)一步明確細(xì)化的流程，用流程管事，三是運(yùn)用項(xiàng)目管理方法推進(jìn)工作，四是強(qiáng)化個(gè)人的執(zhí)行力，五是適時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力。
按照市委組織部及區(qū)委組織部《關(guān)于開(kāi)展20__年干部選拔任用“一報(bào)告兩評(píng)議”工作的通知》要求，鎮(zhèn)黨委對(duì)20__年科級(jí)干部選拔任用工作進(jìn)行了認(rèn)真回顧總結(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用政策法規(guī)，促進(jìn)干部選拔任用工作更加規(guī)范化和科學(xué)化，現(xiàn)將相關(guān)情況做如下報(bào)告。
一、選拔任用干部的總體情況。
20__年4月，鎮(zhèn)黨委嚴(yán)格按照民主推薦、組織考察、醞釀、討論決定的規(guī)定程序，新提拔任用四名科級(jí)干部，分別是正科級(jí)干部1名、副科級(jí)干部3名，干部職工對(duì)干部選拔任用工作和新提拔任用的科級(jí)干部都滿意。同時(shí)，對(duì)我鎮(zhèn)科級(jí)干部進(jìn)行了人員輪崗調(diào)整，最大限度的發(fā)揮科級(jí)干部的積極性，提高機(jī)關(guān)整體工作效能。
二、貫徹執(zhí)行黨的干部路線方針政策的情況。
為確?！耙粓?bào)告兩評(píng)議”工作扎實(shí)有效開(kāi)展，鎮(zhèn)黨委十分重視干部隊(duì)伍建設(shè)和干部的提拔任用工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、全面掌握《干部任用條例》精神，重點(diǎn)在推進(jìn)干部選拔任用民主化、提高民主意識(shí)、健全民主制度和完善民主機(jī)制等方面入手，將《干部任用條例》貫穿和體現(xiàn)在識(shí)人、選人、用人和管人的各個(gè)環(huán)節(jié)中，收到顯著效果。鎮(zhèn)黨委將干部選拔任用工作的政策法規(guī)列為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，堅(jiān)持以《干部任用條例》、《國(guó)家》的有關(guān)規(guī)定和上級(jí)組織、人事部門(mén)等一系列干部工作法規(guī)為依據(jù)，在干部選拔任用工作中，做到了堅(jiān)持原則不動(dòng)搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通、激發(fā)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的積極性，確保全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的順利完成。
三、創(chuàng)新選人用人措施和辦法，建立健全干部選拔任用和監(jiān)督機(jī)制的情況。
認(rèn)真執(zhí)行市委、區(qū)委關(guān)于干部選拔任用工作的政策法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用全過(guò)程的監(jiān)督檢查，以班子成員和紀(jì)委組成領(lǐng)導(dǎo)小組，從建議人選的資格審查到黨委討論決定，任前公示等全過(guò)程，認(rèn)真監(jiān)督檢查，確保干部選拔使用工作做到公平、公正、透明，有效預(yù)防了干部任用工作中不正之風(fēng)，完善了干部選拔任用有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度和責(zé)任追究制度，在全鎮(zhèn)樹(shù)立了正確的用人導(dǎo)向，形成了風(fēng)清氣正的用人環(huán)境。
四、整治用人上不正之風(fēng)的情況(包括上年度評(píng)議整改措施落實(shí)情況)。
在整治用人上不正之風(fēng)方面，我鎮(zhèn)一方面結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐_活動(dòng)和“講黨性、重品行、做表率”活動(dòng)，組織廣大干部群眾開(kāi)展典型案例警示教育，做到警鐘長(zhǎng)鳴。繼續(xù)堅(jiān)持把干部選拔任用工作政策法規(guī)作為領(lǐng)導(dǎo)干部各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。另一方面進(jìn)一步完善選人用人監(jiān)督管理機(jī)制，從干部選拔任用的醞釀、討論到考察、任用，全程堅(jiān)持公開(kāi)透明民主，并采取對(duì)新提拔干部的任期民主測(cè)評(píng)，使廣大干部能自覺(jué)遵守組織人事紀(jì)律，抵制用人上不正之風(fēng)的侵蝕。
本人于20__年_月_日作為儲(chǔ)備干部正式入職__酒店。根據(jù)公司對(duì)儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)方案，首先進(jìn)入管家部輪職。在管家部工作的這兩個(gè)月內(nèi)，我先后在各個(gè)崗位上輪職，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)，我了解并掌握了部門(mén)的規(guī)章制度，以及各個(gè)崗位的工作職責(zé)，快速適應(yīng)并融入了該部門(mén)。
在管家部的前一個(gè)半月里，我主要作為客房服務(wù)員，負(fù)責(zé)打掃并維持房間清潔、舒適。在此期間，我熟悉了酒店房型類別及分布，熟練掌握客房清潔程序、物品清點(diǎn)等工作。對(duì)客服務(wù)過(guò)程中，從顧客角度著想，盡力滿足客人的需要，當(dāng)受到顧客的肯定時(shí)，便感到自己的辛苦勞動(dòng)也是有價(jià)值的。隨后作為客房中心文員，負(fù)責(zé)總機(jī)和服務(wù)中心電話的接聽(tīng)。
文員的工作比較繁瑣，除了電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接外，與前臺(tái)、客房服務(wù)員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態(tài)抄寫(xiě)及核對(duì)、客人消費(fèi)入單、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內(nèi)。初期工作中，由于業(yè)務(wù)不熟練，經(jīng)常會(huì)有手忙腳亂的狀況發(fā)生，后來(lái)在領(lǐng)班和同事的指導(dǎo)幫助下，我一邊學(xué)習(xí)一邊將自己的心得體會(huì)總結(jié)并記錄下來(lái)，很快掌握了各種電話應(yīng)答方式、事項(xiàng)處理辦法，進(jìn)一步提高了多種狀況下的應(yīng)變能力，同時(shí)對(duì)管家部這一酒店的核心部門(mén)也有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
接下來(lái)的兩周內(nèi)，我分別跟隨樓層領(lǐng)班、PA領(lǐng)班、主管、布草房制服員開(kāi)展工作，每個(gè)崗位輪職兩天。領(lǐng)班或主管在第一天主要給我講解其工作職責(zé)以及部門(mén)相關(guān)的規(guī)定和管理制度，并在隨后的實(shí)際工作中進(jìn)一步明示。在這個(gè)過(guò)程中，我加深了對(duì)管家部工作范圍內(nèi)的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互作用的了解，對(duì)整個(gè)部門(mén)的運(yùn)作也有了更為具體切實(shí)的感受。
回顧這兩個(gè)月的輪崗期，我覺(jué)得收獲頗豐。由最初的不適應(yīng)到磨合期再到后來(lái)的順利適應(yīng)，整個(gè)過(guò)程充實(shí)而愉快，不僅磨練了我的意志，增強(qiáng)了我的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無(wú)止境的工作態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的處事哲學(xué)。
在組織的信任下，經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)上崗，我于20__年7月提任為干部科副科長(zhǎng)。1年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我嚴(yán)格對(duì)照組工干部要求，扎實(shí)工作，較好地履行了自己的崗位職責(zé)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持“內(nèi)”“外”兼修，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
“內(nèi)”就是內(nèi)在素養(yǎng)，“外”就是外在作風(fēng)。打鐵先要自身硬。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的工作準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地和埋頭苦干上。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、市、區(qū)各級(jí)重要會(huì)議和文件的精神，及時(shí)掌握最新的方針政策，不斷提高自己的理論水平。
二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地和埋頭苦干上，常年加班加點(diǎn)，仍能保持較為昂揚(yáng)的工作熱情。
三是加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保守干部工作秘密，協(xié)助科長(zhǎng)對(duì)科室成員的保密教育做到常抓、常管，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨規(guī)，教育大家嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，確?？剖业母刹抗ぷ鳑](méi)有發(fā)生跑風(fēng)漏氣現(xiàn)象。
二、堅(jiān)持“質(zhì)”“量”并舉，服務(wù)中心工作
干部調(diào)配工作是我部的中心工作、重點(diǎn)工作，也是我科的主要業(yè)務(wù)工作。我立足干部科“配優(yōu)配強(qiáng)區(qū)管干部隊(duì)伍”這一基本職責(zé)，把“服務(wù)中心謀大事”作為核心工作任務(wù)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持吃透上情、了解下情、摸清區(qū)情、掌握實(shí)情，深入思考事關(guān)花都干部隊(duì)伍建設(shè)大局的問(wèn)題，并轉(zhuǎn)化為日常工作中的建議，受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
一年來(lái)，本人協(xié)助科長(zhǎng)，既當(dāng)參謀員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，與科室同事一起較好完成了幾項(xiàng)全區(qū)重點(diǎn)干部工作。
一是組織科室大力推進(jìn)干部電子檔案工作，實(shí)現(xiàn)干部信息動(dòng)態(tài)化管理。完成了干部檔案掃描入庫(kù)工作，為實(shí)現(xiàn)干部信息化管理奠定了良好基礎(chǔ)。充分利用干部管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)軟件及移動(dòng)終端，及時(shí)更新干部信息和干部名冊(cè)，確保干部信息動(dòng)態(tài)化、精確化。
二是以省委巡視組巡視工作為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)干部工作規(guī)范化、科學(xué)化。省委對(duì)我區(qū)進(jìn)行巡視。我與科室同事一起全面總結(jié)近5年干部選拔任用工作。整理歷史資料，匯總選拔干部情況，梳理干部交流任職工作，分析區(qū)管干部隊(duì)伍特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)等，為巡視組提供了近百份材料，極大地配合了巡視組的工作，得到巡視組的高度肯定。
三是做好機(jī)構(gòu)改革相關(guān)干部工作。機(jī)構(gòu)改革調(diào)整是20__年下半年重點(diǎn)工作。
四是做好鎮(zhèn)換屆相關(guān)干部工作。干部工作業(yè)務(wù)重，標(biāo)準(zhǔn)高，在歷次重要工作中，吃苦耐勞，善于發(fā)揮骨干作用。擔(dān)任副科長(zhǎng)至今，我科共為23次涉及人事議題的區(qū)委常委會(huì)議準(zhǔn)備了相關(guān)會(huì)議材料，任免區(qū)管干部400余人次，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織干部考察30多批次。與科室同事一起協(xié)同配合，發(fā)布干部任免通知200余份，撰寫(xiě)、收集、歸納整理了干部人事材料上千份。工作中善于優(yōu)化流程，合理分配有限的人力資源，做到急而不亂，有條不紊，規(guī)范有序。
三、堅(jiān)持“軟”“硬”兼施，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
要發(fā)揮科室作為單位業(yè)務(wù)主力的作用，根本一條在于打造一個(gè)高效、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì);而一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有戰(zhàn)斗力，隊(duì)伍建設(shè)十分重要。一年來(lái)，我堅(jiān)持以傳幫帶為“軟”載體，以工作機(jī)制優(yōu)化和規(guī)章制度完善為“硬”手段，“軟”“硬”結(jié)合，雙管齊下，不斷加強(qiáng)科室內(nèi)部建設(shè)，協(xié)助科長(zhǎng)著力打造一支有凝聚力、有活力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
一是合理分工，業(yè)務(wù)全能。堅(jiān)持分工不分家，AB角搭配。經(jīng)常組織同事交流各項(xiàng)業(yè)務(wù)，使大家對(duì)科室整體業(yè)務(wù)了然于心，日常工作各有側(cè)重，急難工作補(bǔ)臺(tái)補(bǔ)位。不僅維持了科室的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，也與同事一起得到迅速成長(zhǎng)。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高效率。充分利用信息技術(shù)發(fā)展成果，組織同事一起學(xué)習(xí)各種常用辦公軟件，活學(xué)活用，用足用精，不僅極大提高了工作效率，也使基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作水平較之前邁上一個(gè)大臺(tái)階。
三是著力把人心搞齊。我科臨時(shí)突發(fā)性任務(wù)頻率較高，加班加點(diǎn)是常態(tài)，對(duì)科室同事的家庭生活和業(yè)余生活造成影響。為了緩解緊張的工作情緒，我注重營(yíng)造和諧寬松的工作環(huán)境，和同事們心往一處想、勁往一處使，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力，較好完成部領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，獲得普遍肯定和認(rèn)同。
總的`來(lái)說(shuō)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己認(rèn)真履行崗位職責(zé)，取得了一些成績(jī)，但與組織和群眾的要求還有差距，也存在一些缺點(diǎn)，例如，長(zhǎng)期在干部科工作，存在工作經(jīng)歷單一，業(yè)務(wù)能力不夠全面等突出問(wèn)題。我將在今后工作更加注重學(xué)習(xí)，更加扎實(shí)工作，更加嚴(yán)格自律，以過(guò)硬的政治素質(zhì)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、廉潔的良好形象作出新的更大的貢獻(xiàn)。
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的__-__年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于__-x年__月份到__公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展__用戶x戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%，在省__任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將__年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門(mén)負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于__、__等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了__卡，降低__費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省__發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省__任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦。
五、存在的問(wèn)題及下步打算
回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
__年12月聘任為學(xué)校黨委組織部干部科科長(zhǎng)以來(lái)，在部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)"_"重要思想,牢固樹(shù)立_，深入學(xué)習(xí)了干部工作有關(guān)政策規(guī)定，研究了地方黨政工作人員使用、培訓(xùn)、管理等方面的特點(diǎn)和規(guī)律，并結(jié)合實(shí)際運(yùn)用于學(xué)校的干部工作?；仡櫚肽暌詠?lái)的工作，我感覺(jué)取得了一些成績(jī)，也存在一些不足，現(xiàn)將試用期期間的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨政管理干部選拔任用工作條例》、《干部教育條例》、組織部《干部人事制度改革匯編》、《廣東省高等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子任期制試行辦法》等法律法規(guī)、規(guī)章制度以及中央、領(lǐng)導(dǎo)重要講話精神，不斷增強(qiáng)理論修養(yǎng)，提高運(yùn)用政策的水平。
業(yè)余時(shí)間，結(jié)合工作實(shí)際，閱讀了《學(xué)哲學(xué)，用哲學(xué)》、《體制迷強(qiáng)-大學(xué)問(wèn)題高端訪問(wèn)》、《大學(xué)人文教程》、《韋伯論大學(xué)》、《給青年的十二封信》等書(shū)籍，拓寬了視野，在讀書(shū)的過(guò)程中，也平和了心境。
二、完成的主要工作
（一）__年1－2月完成的主要工作
籌備召開(kāi)了學(xué)?？崎L(zhǎng)工作會(huì)議。全?？萍?jí)領(lǐng)導(dǎo)聘任以來(lái)，為進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意，組織召開(kāi)了學(xué)?？崎L(zhǎng)工作會(huì)議。會(huì)議就這次科長(zhǎng)聘任的過(guò)程進(jìn)行了說(shuō)明，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科長(zhǎng)(副科長(zhǎng))們?nèi)绾渭訌?qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作、端正作風(fēng)等方面提出了要求。
組織了春節(jié)慰問(wèn)工作。春節(jié)前夕，對(duì)“十百千萬(wàn)”干部下基層駐農(nóng)村工作的駐村干部、衛(wèi)生廳“智力扶持山區(qū)計(jì)劃”的掛職干部進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。組織部分離退休校領(lǐng)導(dǎo)和部分三級(jí)教授春節(jié)會(huì)餐并發(fā)放了慰問(wèn)品。
擬訂了參加組織部的主體干部培訓(xùn)計(jì)劃，完成了參訓(xùn)干部的選派工作。按照組織部、教育工委的培訓(xùn)計(jì)劃，我們結(jié)合我校干部轉(zhuǎn)制地方急需培訓(xùn)的實(shí)際，多爭(zhēng)取了部分培訓(xùn)指標(biāo)，并多次征求有關(guān)單位意見(jiàn)并報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)同意，選派了11名干部參加國(guó)家行政學(xué)院、黨校等單位的培訓(xùn)。
參與了援疆工作的部分協(xié)調(diào)工作。積極協(xié)調(diào)學(xué)校和醫(yī)院與哈密中心醫(yī)院的聯(lián)絡(luò)，參與協(xié)調(diào)了哈密中心醫(yī)院部分科室主任來(lái)校參觀調(diào)研工作。
組織了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)同志到“十百千萬(wàn)”駐村點(diǎn)調(diào)研考察，確定了援助項(xiàng)目及金額。?月?日，按照“十百千萬(wàn)”駐村工作的要求，組織了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)同志到我校掛鉤點(diǎn)揭陽(yáng)市揭東縣月城鎮(zhèn)新圍村調(diào)研，文義民書(shū)記給全村黨員上了黨課，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分頭慰問(wèn)了孤寡老人、80歲以上老黨員以及貧困戶、貧困學(xué)生，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和座談，確定了資助新圍村的項(xiàng)目方案和資金支持。
與人事處勞資科進(jìn)一步理順了為院士服務(wù)的機(jī)制。與廣東省院士服務(wù)中心取得了聯(lián)系，并在為院士服務(wù)工作上與人事處勞資科進(jìn)行工作分工，轉(zhuǎn)發(fā)了組織部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)院士服務(wù)工作的意見(jiàn)》，進(jìn)一步理順了院士管理和服務(wù)的工作。
（二）__年3月以來(lái)完成的主要工作
__年3月，受學(xué)校的委派，我被抽調(diào)到組織部干部五處幫助工作。在這段期間里，我白天在組織部上班，晚上和周末抽時(shí)間回到辦公室，與何明軍副部長(zhǎng)、彭浩等同志一起研究、落實(shí)工作。期間主要做了以下工作：
參與組織了學(xué)科帶頭人考核任命工作。在前期學(xué)科帶頭人任職條件制定的基礎(chǔ)上，組織機(jī)關(guān)部分人員，對(duì)各單位上報(bào)的學(xué)科帶頭人情況進(jìn)行審核，提出了任職的初步意見(jiàn)。
參與協(xié)調(diào)了德江同志來(lái)學(xué)校作報(bào)告的工作。在、教育工委決定省領(lǐng)導(dǎo)到高校作報(bào)告以來(lái)，按照學(xué)校黨委關(guān)于邀請(qǐng)張德江同志來(lái)我校作報(bào)告的意圖，緊密跟蹤事件的進(jìn)展，給學(xué)校提供了第一手資料，為成功邀請(qǐng)張德江同志來(lái)我校作報(bào)告爭(zhēng)取了時(shí)間上的主動(dòng)。
參與組織了組織部部分同志來(lái)我校進(jìn)行的“七一”黨日活動(dòng)的籌備工作。6月30日，組織部部分同志來(lái)我校開(kāi)展黨日活動(dòng)，參觀了“軍中特區(qū)”惠僑科，聽(tīng)了健康知識(shí)講座，與我校部分人員進(jìn)行了聯(lián)歡。進(jìn)一步密切了我校和組織部的關(guān)系。
參與組織了我校中層干部試用期考核工作。參與了收集材料、制定方案、考核組織等方面的工作。
參與組織了我校新聘黨政工作人員崗前培訓(xùn)工作。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于對(duì)新聘黨政工作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)的要求，認(rèn)真組織了教學(xué)計(jì)劃和課程安排，在時(shí)間非常緊張的情況下，保證了培訓(xùn)班在暑期前開(kāi)班。這期培訓(xùn)班的開(kāi)班，將在一定程度上扭轉(zhuǎn)我校對(duì)黨政工作人員“重使用、輕培訓(xùn)”的局面。
參與了戰(zhàn)友聯(lián)誼會(huì)的'籌備工作。按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于組織我校歷年轉(zhuǎn)業(yè)干部回學(xué)校開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)的要求，在部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制定了活動(dòng)方案，參與了部分人員的聯(lián)絡(luò)溝通工作。
（三）在組織部部完成的主要工作
借調(diào)到組織部干部五處工作以來(lái)，主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，負(fù)責(zé)日常的文件登記、收發(fā)、保管、會(huì)議記錄、網(wǎng)絡(luò)信息維護(hù)及內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等工作，參與了華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)等9所高校的______推薦和考察談話工作，起草報(bào)部長(zhǎng)件、考察材料、講話稿20余份。將組織部的辦文格式(類似于我校的“呈批件”)引入我校，并在干部科試用。
三、存在的不足
回顧半年以來(lái)的工作，我感到有以下幾個(gè)方面做得不夠：一是在學(xué)習(xí)上，不夠系統(tǒng)，跟蹤前沿的學(xué)習(xí)還要加強(qiáng);二是工作上整體規(guī)劃不夠，原營(yíng)職以下干部職級(jí)調(diào)整、部分在管理崗位上工作的專業(yè)技術(shù)干部的職級(jí)套該以及學(xué)院辦公室領(lǐng)導(dǎo)配備等工作還沒(méi)有完成等等;三是在學(xué)科帶頭人評(píng)聘、考核、引進(jìn)等方面還要加大工作力度。
20__年4月25日，本人被聘任為綜合管理室（黨群工作室）副主任，試用期一年，在近一年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，本人嚴(yán)格要求自己，按照中心的要求，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將近一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
綜合管理室（黨群工作室）業(yè)務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，面對(duì)這樣一個(gè)崗位的要求，我只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)適應(yīng)。一是向書(shū)本學(xué)，在到崗初期，我收集了所有與綜合管理及黨群管理有關(guān)的公司制度、中心制度，全面進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解制度及流程，并有針對(duì)性地學(xué)習(xí)了公文寫(xiě)作、體系管理、辦文辦會(huì)、合同管理等方面的知識(shí)，具備了一定的業(yè)務(wù)知識(shí)；二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多，近一年來(lái)，我親身感受了中心各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐；三是向同事學(xué)，古人說(shuō)，三人行必有我?guī)?。我覺(jué)得，中心機(jī)關(guān)的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家，有技術(shù)尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。
一年來(lái)，在辦文辦會(huì)方面，本人主要牽頭組織了中心周年座談會(huì)、管理工作務(wù)虛會(huì)、職代會(huì)等較大型的會(huì)議，以及部分相關(guān)文字材料的撰寫(xiě)工作，辦會(huì)水平得到中心領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，文字材料水平也在逐步提高。
二、端正態(tài)度，增強(qiáng)工作責(zé)任感。
責(zé)任感是一種精神，一種態(tài)度，一個(gè)人責(zé)任感的強(qiáng)或弱意味著他在從事這份工作時(shí)是盡心盡力還是敷衍了事。一年來(lái)，隨著工作壓力的增大，我的責(zé)任感也更加強(qiáng)烈。我深知，我能走上這個(gè)崗位是領(lǐng)導(dǎo)的信任，是同事們的支持，我唯一的回報(bào)方式就是努力地工作。一年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我從不講任何客觀理由及條件，總是默默無(wú)聞地努力完成，加班加點(diǎn)，熬夜工作，雖然常常感到身心疲憊，但我的心情始終還是舒暢的。
一年來(lái)，我主要牽頭組織進(jìn)行了卓越質(zhì)檢項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可項(xiàng)目工作。正因?yàn)閺?qiáng)烈責(zé)任感的驅(qū)使，從兩個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批、合同簽訂，到實(shí)施過(guò)程中與外部項(xiàng)目專家的對(duì)接，內(nèi)部計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、改進(jìn)，全部親力親為，統(tǒng)籌規(guī)劃，按步實(shí)施，為項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期效果奠定了基礎(chǔ)。
三、綜合協(xié)調(diào)，發(fā)揮樞紐作用。
綜合管理室（黨群工作室）要全面了解行政、黨委各方面工作情況，為行政、黨委統(tǒng)攬全局創(chuàng)造條件。協(xié)調(diào)各方，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，保證政令暢通。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，本人主要牽頭進(jìn)行了配合煉油全停大修工作、中心職責(zé)界定工作、勞動(dòng)用工總量?jī)?yōu)化工作，其中，這些工作都涉及到了中心各管理室及檢驗(yàn)區(qū)，本人嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，承接內(nèi)外，協(xié)助黨政領(lǐng)導(dǎo)搞好上下左右的聯(lián)系，妥善處理好各種工作關(guān)系，上情下傳，下情上報(bào)，縱橫溝通，確保了這些工作有條不紊，有序推進(jìn)。目前，配合煉油全停大修工作已圓滿完成并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為下一步化工二系列大修提供了良好的經(jīng)驗(yàn)，中心職責(zé)界定方案已在管理人員調(diào)整后付諸實(shí)施，用工總量?jī)?yōu)化工作已基本確定，正倒排計(jì)劃，細(xì)化具體實(shí)施方案及相關(guān)考核措施，強(qiáng)力推進(jìn)。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮窗口作用。
綜合管理室（黨群工作室）是中心的重要“窗口”，辦公現(xiàn)場(chǎng)的狀況、辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映中心的精神面貌，而且直接關(guān)系到中心的內(nèi)外形象。一年來(lái)，無(wú)論工作有多忙，我一直堅(jiān)持每周5帶領(lǐng)大家進(jìn)行內(nèi)務(wù)整理工作，從最基礎(chǔ)的辦公環(huán)境改善開(kāi)始擦亮“窗口”形象，同時(shí)，從我做起，要求辦公室同事從文明辦公的細(xì)節(jié)做起，樹(shù)立辦公室人員的良好形象；在與主任充分分析現(xiàn)有人員的特長(zhǎng)及任務(wù)量后，向領(lǐng)導(dǎo)提請(qǐng)了本管理室職工的分工調(diào)整方案，實(shí)施后進(jìn)一步提高了團(tuán)隊(duì)工作效率；重點(diǎn)與本人分管的企管、培訓(xùn)、宣傳等專業(yè)管理人員充分溝通，加強(qiáng)自身素質(zhì)訓(xùn)練，確保政治、思想、業(yè)務(wù)、作風(fēng)都過(guò)硬，共同進(jìn)步，講究辦事效率，減少疏忽和失誤，更好地發(fā)揮了服務(wù)作用。
五、不足及改進(jìn)
1.文字材料撰寫(xiě)能力不足。
這是本人業(yè)務(wù)能力方面的欠缺，主要體現(xiàn)在綜合性的文字材料撰寫(xiě)方面，與領(lǐng)導(dǎo)的要求及期望有一定差距，未能更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
改進(jìn)措施：
一是虛心學(xué)習(xí)，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣，不斷積累寫(xiě)作的素材，二是認(rèn)真揣摩，多做溝通，摸索和領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，三是勤寫(xiě)多思，注重平時(shí)的練筆。
2.團(tuán)隊(duì)管理能力不足。
這是本人在管理能力方面的欠缺，個(gè)人還是停留在以身作則、埋頭苦干階段，寄希望于大家主動(dòng)工作，缺少有效管理的方式方法提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力，同時(shí)，由于未能合理安排工作，導(dǎo)致自身事務(wù)繁重，時(shí)常影響了工作的執(zhí)行力。
改進(jìn)措施：
一是要建立團(tuán)隊(duì)的歸屬感，可以例會(huì)制度為載體，二是要明確辦事流程，在制度已基本建立的情況下，要進(jìn)一步明確細(xì)化的流程，用流程管事，三是運(yùn)用項(xiàng)目管理方法推進(jìn)工作，四是強(qiáng)化個(gè)人的執(zhí)行力，五是適時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力。
本人于20__年6月被任命為法學(xué)系副主任，主要協(xié)助系主任分管教學(xué)和系辦公室。一年以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，本人盡自己的努力做了一些工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、充分認(rèn)識(shí)崗位職責(zé)，當(dāng)好新角色
作為一名教學(xué)管理人員，我學(xué)習(xí)了自己的崗位職責(zé)，了解自己的職責(zé)和工作范圍。時(shí)刻將職責(zé)放在心頭，學(xué)習(xí)老領(lǐng)導(dǎo)和老教師的工作經(jīng)驗(yàn)，并努力運(yùn)用于實(shí)際工作中。始終保持了昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。
法學(xué)系雖然建系時(shí)間較短，規(guī)模也不是很大，但是基本工作、任務(wù)與大的院系并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的差別，特別是教學(xué)工作依然是瑣碎、龐雜的、責(zé)任重、要求高，而且去年正值學(xué)校教學(xué)評(píng)估，教學(xué)副主任的責(zé)任就更大，擔(dān)子更重。加上辦公室管理工作更是如此。盡管在任命之前自己就一直協(xié)助法學(xué)系主任主管我系的教學(xué)工作，對(duì)業(yè)務(wù)比較熟悉，但是學(xué)校任命之后有了明確的崗位和責(zé)任，自然就要適應(yīng)新崗位的工作要求。為盡快適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，我始終保持著良好的精神狀態(tài)。同時(shí)我的腦子里始終有這樣的一個(gè)宗旨：“我能在這個(gè)崗位，是組織的信任，是廣大教職員工的信任;我擁有現(xiàn)在職責(zé)是組織賦予的，更是廣大教職員工賦予的。我的一言一行都要對(duì)黨組織負(fù)責(zé)，對(duì)廣大教職員工負(fù)責(zé)。我的崗位是為教師學(xué)生服務(wù)的崗位，沒(méi)有任何不能被超越的特權(quán)，沒(méi)有任何不同于他人的優(yōu)越?！币虼宋以谌温毜牡谝惶扉_(kāi)始就不斷提醒自己：做人要老實(shí)，做事要踏實(shí);對(duì)己要嚴(yán)，對(duì)人要寬。
二、抓緊學(xué)習(xí)，做好各項(xiàng)工作
在以上的指導(dǎo)思想下，在短短的一年時(shí)間里，主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
首先，熟悉工作規(guī)則，規(guī)范工作行為。
1、抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，盡管在任現(xiàn)職以前就一直從事教學(xué)管理工作，但是，現(xiàn)在角色不同了，不僅應(yīng)當(dāng)熟悉教學(xué)管理的各項(xiàng)規(guī)則還必須熟悉學(xué)校的關(guān)于干部管理的各項(xiàng)規(guī)定。
2、還在各種場(chǎng)合以各種方式向其他領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的好的工作方式方法，改進(jìn)自己的工作方法。
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身的的政治修養(yǎng)，主要也是改變學(xué)習(xí)方法，逐漸該原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，并時(shí)刻提醒自己保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
其次，踏實(shí)做好分管工作。
在一年的工作時(shí)間中，不重形式，不圖虛名，但求實(shí)效。主要做了以下工作：
1、按照學(xué)校的總體部署，及時(shí)、高效、有創(chuàng)造性的完成迎評(píng)促建工作;
2、本科教學(xué)水平評(píng)估結(jié)束后，繼續(xù)帶領(lǐng)大家圓滿完成山西省品牌專業(yè)評(píng)估，兩次評(píng)估的戰(zhàn)役均取得了優(yōu)秀的成績(jī);
3、規(guī)范教研室活動(dòng)，立章建制，明確教研室主任的職責(zé);
本人于20__年x月x日作為儲(chǔ)備干部正式入職__酒店。根據(jù)公司對(duì)儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)方案，首先進(jìn)入管家部輪職。在管家部工作的這兩個(gè)月內(nèi)，我先后在各個(gè)崗位上輪職，經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)，我了解并掌握了部門(mén)的規(guī)章制度，以及各個(gè)崗位的工作職責(zé)，快速適應(yīng)并融入了該部門(mén)。
在管家部的前一個(gè)半月里，我主要作為客房服務(wù)員，負(fù)責(zé)打掃并維持房間清潔、舒適。在此期間，我熟悉了酒店房型類別及分布，熟練掌握客房清潔程序、物品清點(diǎn)等工作。對(duì)客服務(wù)過(guò)程中，從顧客角度著想，盡力滿足客人的需要，當(dāng)受到顧客的肯定時(shí)，便感到自己的辛苦勞動(dòng)也是有價(jià)值的。隨后作為客房中心文員，負(fù)責(zé)總機(jī)和服務(wù)中心電話的接聽(tīng)。
文員的工作比較繁瑣，除了電話的接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接外，與前臺(tái)、客房服務(wù)員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態(tài)抄寫(xiě)及核對(duì)、客人消費(fèi)入單、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內(nèi)。初期工作中，由于業(yè)務(wù)不熟練，經(jīng)常會(huì)有手忙腳亂的狀況發(fā)生，后來(lái)在領(lǐng)班和同事的指導(dǎo)幫助下，我一邊學(xué)習(xí)一邊將自己的心得體會(huì)總結(jié)并記錄下來(lái)，很快掌握了各種電話應(yīng)答方式、事項(xiàng)處理辦法，進(jìn)一步提高了多種狀況下的應(yīng)變能力，同時(shí)對(duì)管家部這一酒店的核心部門(mén)也有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
接下來(lái)的兩周內(nèi)，我分別跟隨樓層領(lǐng)班、PA領(lǐng)班、主管、布草房制服員開(kāi)展工作，每個(gè)崗位輪職兩天。領(lǐng)班或主管在第一天主要給我講解其工作職責(zé)以及部門(mén)相關(guān)的規(guī)定和管理制度，并在隨后的實(shí)際工作中進(jìn)一步明示。在這個(gè)過(guò)程中，我加深了對(duì)管家部工作范圍內(nèi)的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互作用的了解，對(duì)整個(gè)部門(mén)的運(yùn)作也有了更為具體切實(shí)的感受。
回顧這兩個(gè)月的輪崗期，我覺(jué)得收獲頗豐。由最初的不適應(yīng)到磨合期再到后來(lái)的順利適應(yīng)，整個(gè)過(guò)程充實(shí)而愉快，不僅磨練了我的意志，增強(qiáng)了我的'責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無(wú)止境的工作態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的處事哲學(xué)。
__月x日進(jìn)入公司以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和各科室的配合下，在較短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)并迅速組織生產(chǎn)工作，生產(chǎn)部因?yàn)?月份后開(kāi)雙線雙班，員工新增了一半，生產(chǎn)系統(tǒng)（總體）管理基礎(chǔ)變得相對(duì)薄弱，由于人員都是從下層剛提上來(lái)的，造成從帶班長(zhǎng)到生產(chǎn)主管都是新手的局面（包括我自己），所以工作推進(jìn)相當(dāng)緩慢，問(wèn)題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣，通過(guò)增加人手就可以解決的。恰恰相反，它們都是成反比在發(fā)展的，在3個(gè)月的工作中，主要完成如下工作：
1、按計(jì)劃完成外貿(mào)部所下生產(chǎn)任務(wù)，保證外部的出口要求和市場(chǎng)訂單順利完成，作為抓生產(chǎn)工作的我來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)非常重要。
2、在流程不太規(guī)范，品質(zhì)控制、工藝水平比較疲軟的情況下，組織生產(chǎn)部上下全員共生產(chǎn)了x萬(wàn)多臺(tái)機(jī)，較好地配合了外貿(mào)部的各項(xiàng)出口要求和臨時(shí)更改，克服了生產(chǎn)的重重困難和阻礙，承擔(dān)了由于其他部門(mén)、科室工作上失誤所帶來(lái)的一系列困擾和麻煩（各科室是需要各負(fù)其責(zé)了）。
3、在__總的組織要求下，逐步完善生產(chǎn)科人員組織流程，從架構(gòu)、工作分配等方面進(jìn)行了適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào)，做到“事事有人管，人人都管事”的目標(biāo)，現(xiàn)在正初步收到成效，但是這個(gè)新興的團(tuán)隊(duì)還需要不斷的磨合，為了明年的發(fā)展大計(jì)，也還需要外聘一些管理人才，注入一些新鮮血液。
4、根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展需要，持續(xù)建立健全生產(chǎn)管理體系和管理流程，通過(guò)對(duì)“打亂仗”式的管理現(xiàn)狀進(jìn)行規(guī)范和疏通，引導(dǎo)向有序、均衡、計(jì)劃和受控的軌道上來(lái)，建立了限額領(lǐng)料制度，異常處理程序，成品首機(jī)封樣流程，生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行力考核辦法等管理流程或規(guī)定，同步也編制和推行了一些配套管理報(bào)表。
5、增強(qiáng)生產(chǎn)部和各部門(mén)間的溝通和協(xié)調(diào)，合理的將市場(chǎng)壓力、生產(chǎn)壓力分解到相關(guān)科室和人員身上，通過(guò)落實(shí)責(zé)任（我來(lái)之前很多待解問(wèn)題都不是很好的得到暴露，大家覺(jué)得不好意思），努力去建立一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，并從人員意識(shí)、觀念上去進(jìn)行有針對(duì)性的改造和提高，這是我工作中被視為最重要的一部分。
在任職期間，服從大局，聽(tīng)從指揮，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開(kāi)放。忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)、恪敬職守、工作兢兢業(yè)業(yè)、勇于奉獻(xiàn)、任勞任怨、盡職盡責(zé)、熱愛(ài)自己的本職工作，熱愛(ài)學(xué)生、關(guān)心學(xué)生，遵守國(guó)家政策法規(guī)和學(xué)校的各種規(guī)章制度，遵守教師職業(yè)道德規(guī)范、依法執(zhí)教、以身作則、為人師表。
本學(xué)年擔(dān)任一年級(jí)班主任職，擔(dān)任語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科的教學(xué)工作。在教學(xué)當(dāng)中，注重發(fā)展學(xué)生的智力水平和培養(yǎng)學(xué)生的各種能力，一直堅(jiān)持做到認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱、新課程標(biāo)準(zhǔn)，“備教材”“備學(xué)生”“備教學(xué)方法”。在課堂教學(xué)當(dāng)中，堅(jiān)持以學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體、學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人翁，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和組織者、只是起到引領(lǐng)者的作用。以教材為主線的教學(xué)思路，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主觀能動(dòng)性。把技能訓(xùn)練和思想教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)組織教學(xué)，在加強(qiáng)教學(xué)工作的同時(shí)也加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，吸取別人的良好的教學(xué)方法，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)同時(shí)因地制宜、因人而異、因材施教，使每個(gè)層次的學(xué)生都在原來(lái)的基礎(chǔ)之上都有所提高，有所進(jìn)步。
教學(xué)中根據(jù)教學(xué)的需要而自制了很多教學(xué)教具，積極恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用教具和現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施，耐心細(xì)致地幫助差生，不歧視他們，再差生的轉(zhuǎn)變中下了很大功夫：首先找到中差生的學(xué)習(xí)困難原因，引導(dǎo)他們正確地認(rèn)識(shí)自我，找到他們與優(yōu)生的共同點(diǎn)與不同點(diǎn)，樹(shù)立他們的自信心，學(xué)會(huì)自我評(píng)價(jià)、幫助他們克服智力被動(dòng)的傾向；幫助他們克服在學(xué)習(xí)中的不良習(xí)慣，逐步培養(yǎng)他們的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，充分利用他們的閃光點(diǎn)與學(xué)科特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，教給他們正確的思維方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
充分利用感知記憶和思維規(guī)律，提高他們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果，對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)給予肯定、表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，使他們產(chǎn)生榮譽(yù)感和戰(zhàn)勝自我的信心，從而擺脫心理的壓力和陰影。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況降低學(xué)習(xí)難度，教給他們學(xué)習(xí)方法，循序漸進(jìn)，逐步提高要求，通過(guò)不懈的努力，在轉(zhuǎn)變“學(xué)困生”的工作中收到良好的效果，及格率達(dá)到百分之百。語(yǔ)文、數(shù)學(xué)成績(jī)居全鄉(xiāng)名列前茅。
針對(duì)當(dāng)前素質(zhì)教育和課改的要求，重視教法改革，認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平和教學(xué)藝術(shù)增強(qiáng)課堂教學(xué)效果，努力提高教學(xué)質(zhì)量，寓教于樂(lè)，課堂氣氛活躍。多次進(jìn)行家訪，使學(xué)校、教師、家庭之間達(dá)成共識(shí)。
在教育教學(xué)當(dāng)中遵守國(guó)家對(duì)小學(xué)生思想品質(zhì)素質(zhì)的基本要求，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，滿腔熱誠(chéng)地愛(ài)護(hù)學(xué)生、全面關(guān)心學(xué)生，注重對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范訓(xùn)練和養(yǎng)成教育，不分時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)學(xué)生的任何情況留心觀察，及時(shí)批評(píng)指正，組織學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的課外活動(dòng)，樹(shù)榜樣，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面教育。
總之，在工作中我認(rèn)真踏實(shí)，一絲不茍，講質(zhì)量，求效率，用自己的堅(jiān)韌與執(zhí)著，用自己的敬業(yè)與奉獻(xiàn)不斷詮釋著新時(shí)期的教師精神，不斷書(shū)寫(xiě)著自己事業(yè)的壯麗篇章。
時(shí)間飛逝，從20__年7月時(shí)加入到中山農(nóng)村商業(yè)銀行大家庭，到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了整整一年，在這期間，我擔(dān)任綜合柜員一職，也完成了從一個(gè)在校大學(xué)生向職場(chǎng)人員的轉(zhuǎn)變。很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的指導(dǎo)，從而促使我不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，努力提高自己的工作能力和服務(wù)水平，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
世界著名心理學(xué)家威廉。詹姆士有一句著名的話：“播下一種思想，收獲一種行為；播下一種行為，收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，收獲一種性格；播下一種性格，收獲一種命運(yùn)?！痹谶@個(gè)“循環(huán)鏈”中，思想意識(shí)是事物發(fā)展的源頭，它是第一顆種子。由此可見(jiàn)，思想上的進(jìn)步是一個(gè)人成熟的體現(xiàn)。
在__農(nóng)村商業(yè)銀行工作過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，強(qiáng)化了自己的責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作習(xí)慣，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)。在“讀廉潔書(shū)籍，揚(yáng)清風(fēng)正氣”等一系列單位組織的活動(dòng)中，我也堅(jiān)定了廉潔奉公的思想，謹(jǐn)防蟻貪，杜絕沉淪。同時(shí)在與同事的工作配合中，更是讓我明白了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的良好運(yùn)作，離不開(kāi)大家的共同努力，這讓我理解了團(tuán)隊(duì)的力量，極大的增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感。工作接觸中，__農(nóng)商行的客戶人群普遍來(lái)自廣大基層，這不僅讓我學(xué)會(huì)了如何換位思考，看問(wèn)題也變得更加客觀全面，更加牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想。
二、工作方面
處在金融行業(yè)中，我深刻地明白，無(wú)論是存取款還是貸款、理財(cái)、保險(xiǎn)等金融交易，我們做的業(yè)務(wù)都是一種票據(jù)合約，是一種信用，也是一種承諾。銀行柜員是最前線的工作，直接負(fù)責(zé)交易的操作過(guò)程，是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，從而成為防控風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，我們?cè)诠ぷ髦斜仨氿B(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的風(fēng)格和良好的服務(wù)理念，我們?cè)诠ぷ髦斜仨氿B(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的風(fēng)格和良好的服務(wù)理念。
柜臺(tái)業(yè)務(wù)要求我們必須在單調(diào)而繁忙中保持嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致的思維，有時(shí)候可能因我們的一個(gè)小疏忽，造就顧客的很多麻煩，導(dǎo)致浪費(fèi)很多人力、物力。這要求我們必須熟練的掌握業(yè)務(wù)，知曉每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，時(shí)刻保持細(xì)心的思維，從而準(zhǔn)確高效的做好柜面工作。銀行業(yè)歸根亦是服務(wù)業(yè)的一種，柜臺(tái)工作更是銀行的窗口。在柜臺(tái)業(yè)務(wù)中，我始終樹(shù)立“服務(wù)客戶”的思想，多進(jìn)行換位思考。通過(guò)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)復(fù)制工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我更是學(xué)會(huì)了如何使用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)化語(yǔ)言和操作規(guī)范，良好的展現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)的精神面貌，給客戶留下良好的印象，為客戶提供更好的服務(wù)。
三、學(xué)習(xí)方面
工作的一年中，經(jīng)歷了一些小小的波折，有些是因?yàn)闃I(yè)務(wù)不精，導(dǎo)致客戶補(bǔ)資料等問(wèn)題，浪費(fèi)了客戶的時(shí)間。因此，練就一身過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)永遠(yuǎn)是良好的職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)。在日常工作中，我不斷加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。在新文件下達(dá)時(shí)，積極鉆研新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，聯(lián)系實(shí)際，快速執(zhí)行上面的政策，遇到不懂的問(wèn)題，虛心向同事請(qǐng)教，共同努力探討。同時(shí)，我認(rèn)真對(duì)待單位組織的每一次學(xué)習(xí)、考試，不放松任何一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的`機(jī)會(huì)。由于語(yǔ)言方面存在一些障礙，下班之后，我都會(huì)抽空進(jìn)行粵語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)，積極請(qǐng)教同事，爭(zhēng)取早日融入環(huán)境。在工作之余，我積極報(bào)名參加了單位組織的各項(xiàng)考試，目前已有柜員上崗證和客戶經(jīng)理上崗證。此外我還考取了一些與銀行金融有關(guān)的證書(shū)，例如：《銀行從業(yè)資格證書(shū)》、《證券從業(yè)資格證書(shū)》、《反假幣上崗資格證書(shū)》等等。在接下來(lái)的職業(yè)生涯中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己，緊跟中山農(nóng)村商業(yè)銀行的改革步伐，積極勤奮、樂(lè)于學(xué)習(xí)、勇于奉獻(xiàn)。
從總體上看來(lái)，在這一年中無(wú)論是工作方面還是思想方面，我都得到了很大的鍛煉和提升，然而還存在這許多不足之處，比如對(duì)公業(yè)務(wù)方面的生疏，工作時(shí)不夠細(xì)心等問(wèn)題。為此，我會(huì)在以后的工作中，積極吸取教訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)照自己的不足，努力加以改進(jìn)，提高自己的綜合素質(zhì)，認(rèn)真細(xì)致，真誠(chéng)待人，扎扎實(shí)實(shí)做事，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，為中山農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，致力中山農(nóng)商行！
一年來(lái)，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)的一系列政策部署，緊緊圍繞安全生產(chǎn)年等活動(dòng)要求，立足本職，統(tǒng)一思想，明確工作重點(diǎn)，扎實(shí)工作，取得了好的成效，現(xiàn)總結(jié)如下幾點(diǎn)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_、_和“_”重要思想，深入貫徹學(xué)_，學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、_《決定》。黨面臨的執(zhí)政考驗(yàn)，改革開(kāi)放考驗(yàn)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)考驗(yàn)，外部環(huán)境考驗(yàn)是長(zhǎng)遠(yuǎn)復(fù)雜的，嚴(yán)峻的。全黨必須居安思危，增強(qiáng)憂慮意識(shí)，常懷憂黨之心，恪盡黨之責(zé)，勇于變革，勇于創(chuàng)新，永不僵化，永不停滯。
二、 安全生產(chǎn)工作，責(zé)任重于泰山深知企業(yè)要發(fā)展壯大，安全生產(chǎn)至關(guān)重要。安全生產(chǎn)工作也關(guān)系到方方面面千家萬(wàn)戶聯(lián)在一起，特別是綜合監(jiān)管工作，他至有條條，又有塊塊，政策性強(qiáng)的工作。要做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通、督促相關(guān)行業(yè)管理部門(mén)的安全監(jiān)督職能工作，務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等法律法規(guī)。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，深入企業(yè)、教育、交通、交警、旅游等單位以及全縣小水電站安管人員和從業(yè)人員了解培訓(xùn)等工作情況，掌握情況，處理問(wèn)題，按照安全生產(chǎn)，安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針抓好日常監(jiān)管工作。
三、在日常工作中始終堅(jiān)持貫徹落實(shí)黨內(nèi)廉潔建設(shè)制度，自覺(jué)學(xué)習(xí)黨廉潔建設(shè)有關(guān)材料，學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干工作準(zhǔn)則(試行)實(shí)施辦法》，《關(guān)于重申嚴(yán)禁黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部收受錢(qián)物和各種有價(jià)證劵的通知》等有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)選編材料，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、以先進(jìn)人物為榜樣，學(xué)習(xí)他們的立黨為公，執(zhí)法為民，從嚴(yán)要求自己，正確處理個(gè)人與他人、個(gè)人與集體、個(gè)人與國(guó)家利益關(guān)系，正確對(duì)待權(quán)力，常常告誡自己，不是你的就莫貪、莫要、莫伸手，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，以誠(chéng)相待，作風(fēng)正派，不爭(zhēng)權(quán)，不越位，從沒(méi)違法亂紀(jì)行為，時(shí)刻珍惜黨員名譽(yù)，不忘自己是人民公仆。
四、縣委根據(jù)省市要求，號(hào)召干部下基礎(chǔ)，開(kāi)展三入三送活動(dòng)。深入基層送政策，深入群眾送溫暖，深入實(shí)際送服務(wù)。我們到對(duì)坊鄉(xiāng)葛藤村進(jìn)行走村穿戶、走訪，表黨員、困難戶、體民情，察民意，深入了解群眾新需新盼，切實(shí)與他們解決生產(chǎn)、生活中的實(shí)際困難和問(wèn)題。
五、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要適應(yīng)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和安全形勢(shì)不斷發(fā)展，只有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，才能保證技術(shù)業(yè)務(wù)水平的與時(shí)俱進(jìn)，才能牢牢把握安全監(jiān)察工作的主動(dòng)權(quán)。如果只靠過(guò)去那一點(diǎn)，憑過(guò)去那一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作，始終在原地踏步而沒(méi)有增進(jìn)提高的知識(shí)，總有一天被淘汰，所以按照黨十七屆四中、_決定要求全體黨員和干部要不斷學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，努力掌握和運(yùn)用一切科學(xué)的新思路、新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，用發(fā)展的馬克思主義指導(dǎo)新的實(shí)踐，增強(qiáng)科學(xué)理論教育引導(dǎo)群眾作用，解放思想，實(shí)事求是加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高和改善自己，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，經(jīng)常與同志們多交談，嚴(yán)于律己，為構(gòu)建和諧社會(huì)而努力工作。
一年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)審計(jì)部門(mén)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、政府各項(xiàng)工作重心，以促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展為審計(jì)監(jiān)督的第一要?jiǎng)?wù)，牢固樹(shù)立_和服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持廉潔從審。在全體審計(jì)干部的共同努力下，圓滿完成了今年市委、政府和上級(jí)審計(jì)部門(mén)交辦的各項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性，一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“_”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委擴(kuò)大會(huì)議精神以及市委、市政府年初確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，用_指導(dǎo)審計(jì)工作實(shí)踐的水平;進(jìn)一步堅(jiān)定社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念，時(shí)刻牢記“八榮八恥”，堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā)，堅(jiān)決貫徹、模范踐行“_”重要思想的要求，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵襲，正確行使手中的權(quán)力。
同時(shí)，還注重審計(jì)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，除參加了地區(qū)審計(jì)局組織的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外，還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計(jì)算機(jī)ao審計(jì)系統(tǒng)、財(cái)政改革相關(guān)知識(shí)、專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作等內(nèi)容，特別是參加了7月份自治區(qū)審計(jì)廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計(jì)調(diào)查。通過(guò)學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升，理想信念更加堅(jiān)定，審計(jì)工作思路更加開(kāi)闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。
自覺(jué)遵守“審計(jì)人員工作紀(jì)律”，以此來(lái)規(guī)范自己的行為;不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，自覺(jué)地與市委、政府保持高度一致，不說(shuō)不該說(shuō)的話，不做不該做的事。在處事為人上，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計(jì)工作;在工作關(guān)系處理上，比較注意把握自己的角色定位，自覺(jué)地維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)。
三、依法審計(jì)，求真務(wù)實(shí)。
在審計(jì)工作中，能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計(jì)法》賦予的審計(jì)權(quán)限，堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)”工作方針，始終能夠做到：科學(xué)審計(jì)、文明審計(jì)、廉潔審計(jì)、客觀公正，對(duì)自己分管負(fù)責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé)。一是能夠深入審計(jì)一線，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決審計(jì)工作中遇到的具體問(wèn)題和困難，幫助年輕的審計(jì)干部盡快成長(zhǎng);二是，對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、事關(guān)百姓切身利益的審計(jì)項(xiàng)目，能夠親自深入到基層進(jìn)行審計(jì)調(diào)研、了解，掌握第一手資料;同時(shí)，能夠積極配合局長(zhǎng)做好各項(xiàng)審計(jì)工作，大力弘揚(yáng)“依法、求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、奮進(jìn)、奉獻(xiàn)”的審計(jì)精神
另外，對(duì)負(fù)責(zé)的婦委會(huì)工作也能夠盡心盡力，我局是一個(gè)以女同志占大多數(shù)的單位，因此，我局班子歷來(lái)很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況，只要是女同志的節(jié)日，一定會(huì)盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計(jì)工作者，能夠充分認(rèn)識(shí)到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計(jì)機(jī)關(guān)的生命線，并深知：其身正、不令則行;其身不正，雖令不從。一年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等精神，始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)加強(qiáng)自己的品德修養(yǎng)，能夠自覺(jué)地加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，做到權(quán)為民所用，情為民所系;堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守審計(jì)的職業(yè)道德，時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。堅(jiān)持以_指導(dǎo)我們審計(jì)工作和反腐倡廉工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了依法從審、廉政為民的思想意識(shí)，增強(qiáng)了自覺(jué)抵御腐朽思想侵蝕的能力和反腐敗的道德防線。
五、今后努力的方向。
在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來(lái)以來(lái)最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化，“全球經(jīng)濟(jì)化”、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開(kāi)發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，要深刻意識(shí)到知識(shí)更新之快，要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機(jī)感。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高審計(jì)技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力，不斷提高審計(jì)工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平，尤其是提高宏觀層面分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，不斷提高審計(jì)質(zhì)量，把審計(jì)工作不斷引向深入，用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟(jì)改革中存在的問(wèn)題，提出科學(xué)可行的審計(jì)建議，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐，為我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護(hù)航，充分發(fā)揮審計(jì)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的作用。
本人于x年x月被任命為法學(xué)系副主任，主要協(xié)助系主任分管教學(xué)和系辦公室。一年以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，本人盡自己的最大努力做了一些工作，現(xiàn)匯報(bào)：
一、充分認(rèn)識(shí)崗位職責(zé)，當(dāng)好新角色
作為一名教學(xué)管理人員，我學(xué)習(xí)了自己的崗位職責(zé)，了解自己的職責(zé)和工作范圍。時(shí)刻將職責(zé)放在心頭，學(xué)習(xí)老領(lǐng)導(dǎo)和老教師的工作經(jīng)驗(yàn)，并努力運(yùn)用于實(shí)際工作中。始終保持了昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)。
法學(xué)系雖然建系時(shí)間較短，規(guī)模也不是很大，但是基本工作、任務(wù)與大的院系并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的差別，特別是教學(xué)工作依然是瑣碎、龐雜的、責(zé)任重、要求高，而且去年正值學(xué)校教學(xué)評(píng)估，教學(xué)副主任的責(zé)任就更大，擔(dān)子更重。加上辦公室管理工作更是如此。盡管在任命之前自己就一直協(xié)助法學(xué)系主任主管我系的教學(xué)工作，對(duì)業(yè)務(wù)比較熟悉，但是學(xué)校任命之后有了明確的崗位和責(zé)任，自然就要適應(yīng)新崗位的工作要求。為盡快適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變，我始終保持著良好的精神狀態(tài)。同時(shí)我的腦子里始終有這樣的一個(gè)宗旨：“我能在這個(gè)崗位，是組織的信任，是廣大教職員工的信任;我擁有現(xiàn)在職責(zé)是組織賦予的，更是廣大教職員工賦予的。我的一言一行都要對(duì)黨組織負(fù)責(zé)，對(duì)廣大教職員工負(fù)責(zé)。我的崗位是為教師學(xué)生服務(wù)的崗位，沒(méi)有任何不能被超越的特權(quán)，沒(méi)有任何不同于他人的優(yōu)越?！币虼宋以谌温毜牡谝惶扉_(kāi)始就不斷提醒自己：做人要老實(shí)，做事要踏實(shí);對(duì)己要嚴(yán)，對(duì)人要寬。
二、抓緊學(xué)習(xí)，做好各項(xiàng)工作
在以上的指導(dǎo)思想下，在短短的一年時(shí)間里，主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作
首先，熟悉工作規(guī)則，規(guī)范工作行為。
1、抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，盡管在任現(xiàn)職以前就一直從事教學(xué)管理工作，但是，現(xiàn)在角色不同了，不僅應(yīng)當(dāng)熟悉教學(xué)管理的各項(xiàng)規(guī)則還必須熟悉學(xué)校的關(guān)于干部管理的各項(xiàng)規(guī)定。
2、還在各種場(chǎng)合以各種方式向其他領(lǐng)導(dǎo)同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的好的工作方式方法，改進(jìn)自己的工作方法。
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身的的政治修養(yǎng)，主要也是改變學(xué)習(xí)方法，逐漸該原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，并時(shí)刻提醒自己保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。
其次，踏實(shí)做好分管工作。
在一年的工作時(shí)間中，不重形式，不圖虛名，但求實(shí)效。主要做了以下工作
1、按照學(xué)校的總體部署，及時(shí)、高效、有創(chuàng)造性的完成迎評(píng)促建工作;
2、本科教學(xué)水平評(píng)估結(jié)束后，繼續(xù)帶領(lǐng)大家圓滿完成山西省品牌專業(yè)評(píng)估，兩次評(píng)估的戰(zhàn)役均取得了優(yōu)秀的成績(jī);
3、規(guī)范教研室活動(dòng)，立章建制，明確教研室主任的職責(zé)。
參加工作四年來(lái)，我在王屋鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不斷加強(qiáng)和提高自身的政治理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能水平，努力做好本職工作，認(rèn)真遵守鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)規(guī)章、制度，按時(shí)參加每周一的例會(huì)，不遲到，不早退；虛心求教、扎實(shí)工作，較好地完成了鎮(zhèn)黨委、政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將四年來(lái)的思想、工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)給予批評(píng)指導(dǎo)：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高工作能力。
作為一名基層的工作人員，必須熟悉國(guó)家的方針、政策、各項(xiàng)法律法規(guī)，尤其是與人民群眾息息相關(guān)的知識(shí)，我時(shí)刻提醒自己要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)政治理論、學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)工作方法，注重自身充電。一是以“一創(chuàng)雙優(yōu)”、“新解放、新跨越、新崛起”、“學(xué)習(xí)實(shí)踐_”和“講、樹(shù)、促”等活動(dòng)為載體，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，深刻領(lǐng)會(huì)_的重要，牢固樹(shù)立扎根山區(qū)，為人民服務(wù)的工作理念；二是虛心求教，向老同志學(xué)習(xí)基層工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，不斷提高解決問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力，努力探索基層工作的新途徑。
二、立足崗位，做好本職工作。
我在__鎮(zhèn)工作已經(jīng)4年，在這期間，先后在農(nóng)業(yè)服務(wù)中心和社會(huì)事務(wù)辦公室工作，主要參與第二次全國(guó)農(nóng)業(yè)普查、土壤測(cè)土配方和村財(cái)鎮(zhèn)代理等工作，另外還積極參與市組織部市管干部檔案整理工作和鎮(zhèn)政府安排的各項(xiàng)中心工作。在工作中，一是服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；二是團(tuán)結(jié)同事，互相幫忙，經(jīng)常幫助老同志打一些文件材料等力所能及的事；三是指導(dǎo)村組工作，使他們上報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。四年來(lái)，我兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇工作，還贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
三、存在不足。
一是由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，專業(yè)理論水平不高，工作經(jīng)驗(yàn)還不足，解決問(wèn)題的能力有限，有待于進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高；二是性格內(nèi)向，話少，不善于和同事交流，以后在工作中慢慢鍛煉，逐步改變。
x月x日上午，市委組織部對(duì)我們x名省選調(diào)生進(jìn)行了組織談話，提拔成副科級(jí)干部，這是組織對(duì)我們的工作認(rèn)可，這也是組織培養(yǎng)的結(jié)果，我清醒地看到自身仍存在許多問(wèn)題和不足之處，在今后的工作中，我會(huì)按照宋部長(zhǎng)提出的幾個(gè)方面努力提高。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)是積累知識(shí)，是一種政治責(zé)任，是一種精神追求，要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。自覺(jué)學(xué)習(xí)，終生學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不僅是適應(yīng)新的形勢(shì)和任務(wù)的要求，而且也是我們打牢立身為官思想根基的基本途徑。要做到這一點(diǎn)，就必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不僅要向模范學(xué)習(xí)，而且還要向群眾學(xué)習(xí)，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴學(xué)起，從一言一行做起，切實(shí)“把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的能力”。
二是大膽實(shí)踐，努力探索工作新途徑。立足本地實(shí)際，踐行_，在實(shí)踐中解放思想，在解放思想中大膽實(shí)踐。在工作中要敢于勇挑重?fù)?dān)，積極面對(duì)挑戰(zhàn)，講究方法，善于學(xué)習(xí)、借鑒、研究、總結(jié)，努力探索促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新思路、新方法、新途徑、新模式。
三是嚴(yán)格要求，進(jìn)一步提升形象。在工作中大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣：“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用；心系群眾、服務(wù)人民；真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約；顧全大局、令行禁止；發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事；秉公用權(quán)、廉潔從政；生活正派、情趣健康”。要自覺(jué)的把樹(shù)立“八個(gè)方面良好風(fēng)氣”的要求，做為立身為官的準(zhǔn)則，在思想上做為世界觀、方法論，牢牢把握；工作中做為根本指導(dǎo)，認(rèn)真遵循；生活行為中做為基本操守，正確把握，以過(guò)硬的素質(zhì)、優(yōu)良的作風(fēng)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，履行好黨和人民賦予的神圣職責(zé)。
四是充滿激情，不斷推動(dòng)工作上臺(tái)階。激情，是一種精神狀態(tài)，是一個(gè)人保持高度的自覺(jué)，完成心中渴望的事情。激情是一種強(qiáng)勁的情緒，一種對(duì)人、事、物和信仰的強(qiáng)烈情感。工作激情應(yīng)該是工作能力的前提和基礎(chǔ)，它可以促進(jìn)工作能力的提高。有了工作激情，我們才能在挑戰(zhàn)面前不退縮，在困難面前不回避，推動(dòng)我們工作不斷前進(jìn)，更上一層樓。
五是淡薄名利，正確看待得失。淡泊是將一切無(wú)奈看得云淡風(fēng)輕，是一種拒絕心靈空白的心態(tài)。榮辱得失和金錢(qián)名利都是過(guò)眼云煙，世間唯有淡泊名利才是正道，才能享受到生活中的樂(lè)趣。我們要樹(shù)立“生活正派、情趣健康，講操守，重品行”的良好風(fēng)氣，提高立身為官的思想境界。加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，是我們立身為官的重要條件。所以我們必須要把思想道德修養(yǎng)做為立身為官，提高境界的基本內(nèi)容來(lái)抓，正確把握自己，堅(jiān)持從點(diǎn)滴做起，自覺(jué)凈化“工作圈”、“生活圈”、“交往圈”、“娛樂(lè)圈”，始終“注重培養(yǎng)健康的生活情趣，保持高尚的精神追求”。
最后，衷心感謝組織對(duì)我的信任和關(guān)心，我一定以這次提拔為新的起點(diǎn)，再接再厲，努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和重托。
在組織的信任下，經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)上崗，我于20__年7月提任為干部科副科長(zhǎng)。1年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，我嚴(yán)格對(duì)照組工干部要求，扎實(shí)工作，較好地履行了自己的崗位職責(zé)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持“內(nèi)”“外”兼修，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
“內(nèi)”就是內(nèi)在素養(yǎng)，“外”就是外在作風(fēng)。打鐵先要自身硬。我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的工作準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地和埋頭苦干上。
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、市、區(qū)各級(jí)重要會(huì)議和文件的精神，及時(shí)掌握最新的方針政策，不斷提高自己的`理論水平。
二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地和埋頭苦干上，常年加班加點(diǎn)，仍能保持較為昂揚(yáng)的工作熱情。
三是加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，保守干部工作秘密，協(xié)助科長(zhǎng)對(duì)科室成員的保密教育做到常抓、常管，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨規(guī)，教育大家嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，確?？剖业母刹抗ぷ鳑](méi)有發(fā)生跑風(fēng)漏氣現(xiàn)象。
二、堅(jiān)持“質(zhì)”“量”并舉，服務(wù)中心工作
干部調(diào)配工作是我部的中心工作、重點(diǎn)工作，也是我科的主要業(yè)務(wù)工作。我立足干部科“配優(yōu)配強(qiáng)區(qū)管干部隊(duì)伍”這一基本職責(zé)，把“服務(wù)中心謀大事”作為核心工作任務(wù)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，堅(jiān)持吃透上情、了解下情、摸清區(qū)情、掌握實(shí)情，深入思考事關(guān)花都干部隊(duì)伍建設(shè)大局的問(wèn)題，并轉(zhuǎn)化為日常工作中的建議，受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
一年來(lái)，本人協(xié)助科長(zhǎng)，既當(dāng)參謀員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，與科室同事一起較好完成了幾項(xiàng)全區(qū)重點(diǎn)干部工作。
一是組織科室大力推進(jìn)干部電子檔案工作，實(shí)現(xiàn)干部信息動(dòng)態(tài)化管理。完成了干部檔案掃描入庫(kù)工作，為實(shí)現(xiàn)干部信息化管理奠定了良好基礎(chǔ)。充分利用干部管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)軟件及移動(dòng)終端，及時(shí)更新干部信息和干部名冊(cè)，確保干部信息動(dòng)態(tài)化、精確化。
二是以省委巡視組巡視工作為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)干部工作規(guī)范化、科學(xué)化。省委對(duì)我區(qū)進(jìn)行巡視。我與科室同事一起全面總結(jié)近5年干部選拔任用工作。整理歷史資料，匯總選拔干部情況，梳理干部交流任職工作，分析區(qū)管干部隊(duì)伍特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)等，為巡視組提供了近百份材料，極大地配合了巡視組的工作，得到巡視組的高度肯定。
三是做好機(jī)構(gòu)改革相關(guān)干部工作。機(jī)構(gòu)改革調(diào)整是20__年下半年重點(diǎn)工作。
四是做好鎮(zhèn)換屆相關(guān)干部工作。干部工作業(yè)務(wù)重，標(biāo)準(zhǔn)高，在歷次重要工作中，吃苦耐勞，善于發(fā)揮骨干作用。擔(dān)任副科長(zhǎng)至今，我科共為23次涉及人事議題的區(qū)委常委會(huì)議準(zhǔn)備了相關(guān)會(huì)議材料，任免區(qū)管干部400余人次，協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)組織干部考察30多批次。與科室同事一起協(xié)同配合，發(fā)布干部任免通知200余份，撰寫(xiě)、收集、歸納整理了干部人事材料上千份。工作中善于優(yōu)化流程，合理分配有限的人力資源，做到急而不亂，有條不紊，規(guī)范有序。
三、堅(jiān)持“軟”“硬”兼施，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
要發(fā)揮科室作為單位業(yè)務(wù)主力的作用，根本一條在于打造一個(gè)高效、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)；而一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有戰(zhàn)斗力，隊(duì)伍建設(shè)十分重要。一年來(lái)，我堅(jiān)持以傳幫帶為“軟”載體，以工作機(jī)制優(yōu)化和規(guī)章制度完善為“硬”手段，“軟”“硬”結(jié)合，雙管齊下，不斷加強(qiáng)科室內(nèi)部建設(shè)，協(xié)助科長(zhǎng)著力打造一支有凝聚力、有活力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
一是合理分工，業(yè)務(wù)全能。堅(jiān)持分工不分家，AB角搭配。經(jīng)常組織同事交流各項(xiàng)業(yè)務(wù)，使大家對(duì)科室整體業(yè)務(wù)了然于心，日常工作各有側(cè)重，急難工作補(bǔ)臺(tái)補(bǔ)位。不僅維持了科室的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，也與同事一起得到迅速成長(zhǎng)。
二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高效率。充分利用信息技術(shù)發(fā)展成果，組織同事一起學(xué)習(xí)各種常用辦公軟件，活學(xué)活用，用足用精，不僅極大提高了工作效率，也使基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作水平較之前邁上一個(gè)大臺(tái)階。
三是著力把人心搞齊。我科臨時(shí)突發(fā)性任務(wù)頻率較高，加班加點(diǎn)是常態(tài)，對(duì)科室同事的家庭生活和業(yè)余生活造成影響。為了緩解緊張的工作情緒，我注重營(yíng)造和諧寬松的工作環(huán)境，和同事們心往一處想、勁往一處使，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力，較好完成部領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，獲得普遍肯定和認(rèn)同。
總的來(lái)說(shuō)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己認(rèn)真履行崗位職責(zé)，取得了一些成績(jī)，但與組織和群眾的要求還有差距，也存在一些缺點(diǎn)，例如，長(zhǎng)期在干部科工作，存在工作經(jīng)歷單一，業(yè)務(wù)能力不夠全面等突出問(wèn)題。我將在今后工作更加注重學(xué)習(xí)，更加扎實(shí)工作，更加嚴(yán)格自律，以過(guò)硬的政治素質(zhì)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、廉潔的良好形象作出新的更大的貢獻(xiàn)。
一年來(lái)，我始終熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，不斷提高思想政治素質(zhì)
我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。一是平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_、_及“_”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆_精神，站穩(wěn)政治立場(chǎng)，嚴(yán)守政治紀(jì)律，牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨;二是采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，積極參加局機(jī)關(guān)組織開(kāi)展的各類政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持認(rèn)真記筆記。通過(guò)這些學(xué)習(xí)不斷提高了自身的政治理論水平，豐富了政治頭腦，增強(qiáng)了政治敏銳性。
二、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平
我始終把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、全省審計(jì)工作會(huì)議精神及《會(huì)計(jì)法》、《審計(jì)法》、《新審計(jì)準(zhǔn)則》等一系列法律法規(guī)，做到在學(xué)習(xí)中提高，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，不斷提高業(yè)務(wù)理論水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。平時(shí)工作中經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，并堅(jiān)持記工作筆記，不斷總結(jié)工作中的成敗得失，還通過(guò)各種途徑來(lái)提高自己的學(xué)習(xí)熱情，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，我的業(yè)務(wù)理論知識(shí)更加全面，在局機(jī)關(guān)組織的2010年冬訓(xùn)活動(dòng)中獲得法規(guī)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，并一次性通過(guò)了審計(jì)署中級(jí)計(jì)算機(jī)考試 。
三、求真務(wù)實(shí)，努力完成本職工作任務(wù)
進(jìn)入__審計(jì)局之后，我被分配到辦公室工作，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待被審計(jì)單位來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各科室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其科室，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開(kāi)展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。另外，我不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)公文寫(xiě)作能力，共撰寫(xiě)審計(jì)信息35篇，被市級(jí)以上報(bào)刊采用24篇，其中《中國(guó)審計(jì)報(bào)》采用1篇，《新華日?qǐng)?bào)》采用2篇，通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我的各方面能力都得到了提高，為以后更好的服務(wù)全局打好了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、勤奮守法，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律
平時(shí)堅(jiān)持按點(diǎn)上下班，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，嚴(yán)格遵守“八制五不準(zhǔn)”，從沒(méi)做過(guò)任何違規(guī)違紀(jì)的事情。工作中能夠服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問(wèn)題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則，工作中不計(jì)較個(gè)人得失，尊重同志，樂(lè)于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
一年以來(lái)，我在工作中取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，但是也存在著許多缺點(diǎn)和不足。首先，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候還是較少。其次，工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)給工作帶來(lái)了一定的影響。在今后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足，盡快成長(zhǎng)。
首先要繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和黨的政策，不斷提高自己的政治覺(jué)悟和思想水平。
二是繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力，提高公文寫(xiě)作能力。
三是不斷通過(guò)實(shí)踐鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐中克服急躁情緒。總之，我一定會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，把工作做得更好，為_(kāi)_的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。