公司人事轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對人事部門員工在試用期結(jié)束后,轉(zhuǎn)為正式員工的工作進行全面回顧和總結(jié)的一份報告。這份總結(jié)報告旨在評估員工在試用期間的表現(xiàn),以及他們是否具備勝任公司人事工作的能力和素質(zhì)。現(xiàn)在隨著小編一起往下看看2023公司人事轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希望你喜歡。
我自_月份到現(xiàn)在已經(jīng)在來到__公司這個大家庭上班三個月了,這三個月是試用期,在__公司這個大集體中,我感受到了同事的熱情,領(lǐng)導(dǎo)的照顧,這三個月來是我職業(yè)生涯中彌足珍貴的一段,人事專員這個職位是我當時鼓起勇氣來到這里面試的崗位,現(xiàn)如今三個月的試用期過去了,迎來轉(zhuǎn)正,也該對我三個月來的工作做一個總結(jié):
一、初期的工作與學(xué)習(xí)
在剛來到公司上班的時候,面對人事專員這個職位,還真的有點擔(dān)心自己不能夠勝任,盡管自己做了無數(shù)次心理準備,到了自己正式上崗那天還是會有點擔(dān)心,一方面是與人打交道同事之前的關(guān)系能不能快速的融入,另一方面是工作上以我現(xiàn)在具備的技能,能不能做好,這些是我一開始比較擔(dān)心的。
正式上崗之前還是會有人帶的,我的任務(wù)就是向老員工學(xué)習(xí),剛開始前面幾天就是用心的學(xué)習(xí),多聽,多看,還有別人人事工作上的一些經(jīng)驗,在培訓(xùn)期間上好每一堂課,做好每一次筆記,這是我初期的一個學(xué)習(xí)狀態(tài),非常受用。
二、工作內(nèi)容
人事專員這個職位平時的工作會比較多,比較繁瑣,平時每天八點中上班,我一般七點四十就到公司了,早早到了就在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,有簡歷的話能夠第一時間處理,安排面試,平日里的工作如接待新員工,為正式員工辦理社保公積金,還有財務(wù)等等所以要做到絕對的細心,在接待新員工時候要特別用心負責(zé)到每一個人,有問題都是及時幫忙處理,包括后期的一些工資卡維護,辦理入住,新員工培訓(xùn),體檢還有一些零碎的瑣事都要負責(zé)到底,雖然忙起來的時候很累但是在忙的過程中自己也在不知不覺中成長。
三、收獲與不足
在公司工作這三個月,我較好較順利的完成了這三個月試用期以來公司里面各項人事相關(guān)的工作,自身得到了快速的成長,面對突發(fā)事件不會向以前一樣亂了陣腳,因為日常工作中經(jīng)常要接待新人,自己的應(yīng)變能力跟表達能力也得到了提高,但是在日常的一些工作中我還是有很多不足的地方最要改進,比如說在工作中有時候會忘掉一些小事,雖然是小事但這也是考驗我工作中細不細心的一個因素,我相信在以后的工作當中,這些問題我一定能夠加以完善,讓自己各方面都得到進步,更好的去面對接下來的工作。
20__年_月_日,我有幸來到公司人力資源部從事人事相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié):
一、試用期期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展的工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試。由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選。最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止,為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員的辭退工作,以及幾個新員工勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將開展的工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說20__年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己20__年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己。通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
面對過去三個月的工作時光,我感到非常的滿足、欣慰、充實和快樂。這是我第一次真正的走進這份職業(yè),也是我事業(yè)生涯的一個開端。今年是我畢業(yè)的第一年,也是我開啟事業(yè)的第一步。我非常感謝公司以及公司的領(lǐng)導(dǎo)們給我的這次機會,我也非常喜歡公司的這個平臺,它讓我看到了許許多多的希望,也讓我擁有了更多的目標和追求。在此,我想就過去三個月的試用期進行一次工作總結(jié),為接下來的轉(zhuǎn)正做一次鋪墊。
一、態(tài)度上
我在來到公司之前是有進行過實習(xí)的,所以很多的地方我也了解和清楚了。但是我依舊是一個新人,不管如何,我都應(yīng)該保持一個謙虛低調(diào)的態(tài)度去工作、去學(xué)習(xí)。而我這三個月里也是這樣做的,我知道剛進入一個企業(yè),對于個人而言,各個方面都是要去適應(yīng)、融入的,這或許也是最難的一段時光。我剛開始進來的那一個月也是最累的一個月,因為我是一個比較勤快的人,剛進來想多學(xué)點東西就要多做點事情,所以不管什么事情我都搶著做。我爭取做好,讓大家看到我的能力,也和大家成為朋友,從而在同事們的身上學(xué)到一些知識,努力的提升自己。所以這三個月我對自己的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度是很滿意的。
二、能力上
通過三個月的鍛煉,對于我個人的能力方面我也有了一大部分的成長。不僅是在為人處世方面還是工作效率上,我都進步了,也達到了自己原先定下的要求,這是我感到非常滿足的一點。只有自己慢慢的學(xué)習(xí),慢慢的摸索,在實踐中找準方法,這樣我們才有進步的空間,才能夠提升自己業(yè)務(wù)能力和個人綜合能力。能力是一件很重要的東西,它也需要我們經(jīng)過長期的積累和沉淀,也需要我們的堅持不懈和砥礪前行。
三、改變上
一想到剛進來公司時候的自己就覺得我有了非常大的改變,首先是在做事方面,以前做事總是毛毛躁躁的,現(xiàn)在做事也懂得先理清思路了,在每次想開口前都問一遍自己這樣說合理嗎?可以嗎?我相信這也是一名人事專員應(yīng)該鍛煉的一個地方。其次是在我的工作效率上有了很大的提升,一開始聯(lián)系應(yīng)聘者的時候,放鴿子的次數(shù)數(shù)不勝數(shù)。而我現(xiàn)在已經(jīng)能夠找準對象并且發(fā)出邀請了。這三個月時間飛快的流失了,面對未來的日子,我也會做好充分的準備,去拼一拼,也帶著自己的信心和責(zé)任去闖一闖!
時間一晃眼就過去了,我在__公司的試用期也是宣告結(jié)束,結(jié)果如我所料順利的通過了,這段試用期卻給了我很多關(guān)于人事工作上的啟示,更讓我對這份工作有了更深層次的理解,并且也是憑借著自己的能力,在這段時間做出了一些比較鮮明的貢獻。我非常的榮幸我能來到__公司任職,下面就是我這段時間的工作總結(jié):
一、人力資源的安排
一個公司是否強大,跟公司的人力資源是否合理配置十分的重要,雖然說目前我所任職的這個公司____,但是有效合理的配置人力資源是非常有助于提高公司的工作效率的,我在進入公司的第一步就是先調(diào)查了一番公司的所有任職員工,然后進行定崗定編工作,完善人事部的所有規(guī)定,主要還是看是否有不合理的規(guī)定。
二、員工的薪資問題
一個員工每個月該發(fā)多少這都是需要考量的,這需要通過跟其他公司同崗位的員工工資進行比對,然后自己提出意見,再通過領(lǐng)導(dǎo)最終定下來,月薪定下來之后,我才能去編制員工每年的薪資調(diào)整方案,再決定年低的獎金,薪資是很嚴肅的一個問題,一定要做到合理。
三、人員招聘
社會上人才是很多的,才是對我們公司有用,適合我們公司的人才卻是很少的,我要做的就是廣泛發(fā)布招聘信息,多種渠道吸引眾多應(yīng)聘者前來,然后進行嚴格的篩選,給公司儲備招聘合適的人才,有時候一個人的工作效益可能比倆個人都高,這就要看一個人的工作能力了,而我就是要有這種火眼金睛。
四、公平公正,不偏袒任何人
首先,然是公司的人事專員,那么我就得做好一切準備,公司的勞動糾紛雖然不常見,但是也還是有發(fā)生的案例,我既然決定在這個公司長久的做下去,那么我就要做好這個準備,試用期間,我也是研究了很多勞動糾紛的案例,希望從中能吸取經(jīng)驗,這樣才能讓自己在面臨這種情況的時候,能從容不迫的解決。
其次,就是我得負責(zé)協(xié)調(diào)員工們之間的關(guān)系,在工作時,要員工之前不合作,不協(xié)調(diào),會十分的影響工作效率,并且還會導(dǎo)致矛盾的激發(fā),現(xiàn)在我來到公司__月,公司每個崗位上的人,我都認識清楚了,并且都知道他們什么性格了,畢竟溝通能力是做人事專員的基本條件。
五、嚴格遵循公司的發(fā)展方向
雖然我是公司的人事專員,很多地方我都可以自己做決定,但是我這__月的工作一直都是跟著公司的發(fā)展方向走的,比如說招聘工作,以及崗位的編制工作等等,都是建立在讓公司有更好的發(fā)展空間以及更快的工作效率,我堅信我一定能在轉(zhuǎn)正之后,讓公司人力資源方面的工作,完成的更好!
在剛進入公司的時候,我擔(dān)任的是人事專員,在經(jīng)歷了三個月試用期的磨練,我已經(jīng)是一名合格的人事專員了,至少我通過自己的努力最終得以轉(zhuǎn)正,這是令我感到喜悅與滿足的。為了在以后的工作中得到更好的發(fā)揮,也為了對自己在公司這么久以來做出的成績做一個簡單的梳理,我特地對試用期間的工作做了一個工作總結(jié)。
一、人事專員的工作內(nèi)容
首先我先簡要介紹一下人事專員的工作內(nèi)容,我是在公司的人事部門進行工作,主要是協(xié)助人事經(jīng)理對部門進行管理,然后是對新員工進行培訓(xùn),統(tǒng)計每天的考勤記錄并匯總后發(fā)給經(jīng)理。有時會指導(dǎo)其他人事的工作,在前臺的時候會負責(zé)接聽客戶電話,將其資料記錄并安排拜訪時間。有時部門的辦公用品不足的時候我會負責(zé)與后勤部門進行交涉并進行補充,員工的離職與入職手續(xù)雖然不是我的主要工作,但我會整理他們的資料并錄入資料庫,有時還會兼任員工的面試官。
二、轉(zhuǎn)正期間的工作成就
轉(zhuǎn)正期間我有效分擔(dān)了人事經(jīng)理的工作,辦理了13名員工的入職手續(xù),整理了51位員工的資料。除此之外我還安排了21名客戶的拜訪。中途有2名員工因病請假,我為他們辦理了相關(guān)的手續(xù),最近幾個月的資料我都整理好并錄入資料庫,除此之外還備份一份上交給辦公室。進行了一次公司的登山活動。
三、轉(zhuǎn)正期間的不足
作為人事專員,在轉(zhuǎn)正期間也有做得不夠好的地方。首先是普通話不怎么標準,這個狀況在工作一段時間以后已經(jīng)得到了很好的改善,但不得不說前期的時候還是給我造成了一定的困擾。進行員工培訓(xùn)的時候沒有做到盡善盡美,極個別員工對工作還是不怎么熟練。員工資料沒有及時上交給辦公室,因此給大家的工作造成了些許困擾。
四、轉(zhuǎn)正后的心得體會
盡管已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正,但我知道屬于自己的征程才剛剛開始而已,千萬不能夠因此而止步不前。時代都是發(fā)展變化的,而且助理也不止我一人,如果我因此而松懈的話,那么我很快就會被后來者給超越,因此我應(yīng)該多多學(xué)習(xí),對待工作要刻苦認真,最重要的是每天都要進步一點點。
以上便是作為人事專員的我在轉(zhuǎn)正期間的工作總結(jié),雖然還有做的不夠好的地方,但我相信隨著時間的積累,一些小毛病還是能夠改掉的。以后的工作中我應(yīng)該盡到自己的努力,幫助公司創(chuàng)造更大的收益。
我于20__年9月13日加入公司人力資源部。在這3個月里,我認真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是我的工作總結(jié)以及工作計劃。
一、招聘工作
1、現(xiàn)場招聘
目前,現(xiàn)場招聘依托于人才市場、勞動力市場以及自主應(yīng)聘三個渠道。我在前期同事的指導(dǎo)幫助下以及后來親自去現(xiàn)場實踐的過程中學(xué)到了很多。現(xiàn)場應(yīng)聘人員多集中在一線崗位技術(shù)工人以及應(yīng)屆生,人員較多較雜,給我們招聘工作帶來了一定壓力。如何在眾多應(yīng)聘者中篩選出真正適合崗位的人員,做到“寧缺毋濫”,是日后亟需學(xué)習(xí)和鍛煉的技能。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘
我在試用期的招聘工作主要還是以網(wǎng)絡(luò)招聘為主。一方面在篩選簡歷時遇到疑問可以及時與同事溝通解惑減少失誤,另一方面在閱讀眾多簡歷的過程中潛移默化地學(xué)習(xí)到相關(guān)專業(yè)知識。結(jié)合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,掌握面試注意事項、問題維度,讓自己盡快成長,勝任工作。
相對于一線崗位,高學(xué)歷高技能以及辦公室管理人員比較穩(wěn)定,主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。目前公司開通了智聯(lián)招聘,前程無憂,__人才網(wǎng),__勞動力網(wǎng)站,鋼管人才網(wǎng)及中國建筑人才網(wǎng)等。根據(jù)這些網(wǎng)站不同的特點發(fā)布不同的招聘信息,招聘網(wǎng)站上每天都會收到大量的應(yīng)聘簡歷。這就需要我們根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格,初步篩選出比較符合要求的簡歷,并記錄下求職者的信息,然后再面試甄選,及時補崗,滿足各部門的用人需求。
3、校園招聘
10月份按時匯總了各項目、各部門的應(yīng)屆需求表,與同事一起整理了15屆校園招聘計劃,參與宣傳材料以及實施方案的優(yōu)化,掌握了校招前期準備的基本流程。 11月份前往山東__大學(xué)參與校園雙選會,吸引了一批應(yīng)屆生前來面試,儲備了較多的優(yōu)質(zhì)簡歷。這次實踐經(jīng)驗讓我感觸很深,招聘的效果體現(xiàn)在你的功課做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的傳播者,而且還要有對應(yīng)聘者高度負責(zé)的態(tài)度,所以招聘工作專業(yè)、專注、專一,也是我今后工作努力的目標。
二、部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:每周/月公司招聘情況報表;各項目、各部門用員申請匯總歸檔,用員需求等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;新員工相片采集,餐卡辦理等事宜。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作,協(xié)助其他同事完成一些基礎(chǔ)的工作。
三、需要改進和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,招聘工作不可避免的存在一定的難度,在取得成績的同時,我也意識到自己的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識。多多學(xué)習(xí)機械設(shè)備行業(yè)的崗位知識,提升儲備簡歷的質(zhì)量,完善招聘流程,把每一個環(huán)節(jié)做細做精,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強與各項目、各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的溝通,完善對接工作,提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識,用扎實的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。
四、工作計劃
1、一線崗位招聘:
結(jié)合__基地各部門、各項目組的發(fā)展壯大,明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作,為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報等宣傳資料。
2月至4月初為春節(jié)過后外出務(wù)工人員找工作的高峰期,此階段將完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,發(fā)布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),同時根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機動性靈活性。
2、校園招聘:
(1)20__年底各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實習(xí)找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
(2)3月中旬至6月,各院校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備招聘會,以保證學(xué)生就業(yè),提高就業(yè)率。對此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。
3、后續(xù)工作:
(1)做好20__年應(yīng)屆畢業(yè)生來我司報到實習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強對企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情況,進行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對企業(yè)的認同感。
4、建立人才庫:
人才庫資料主要來自兩個方面。
內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進行登記,如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出公司人才儲備的系統(tǒng)化和專業(yè)化水平。
在入職的這三個月,我能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,也很喜歡招聘這個模塊,我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻,希望在今后的工作里接觸到更多的工作。我也將以更飽滿的工作激情投入到每一項細微的工作當中,緊跟公司發(fā)展的步伐,能更好的融入到這個大家庭中,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
綜上,人力資源工作在20__年結(jié)束,20__年即將到來之際,只有不斷地學(xué)習(xí)與加強自身素養(yǎng),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在集團即將度過三個月的時光。在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶。 現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
剛進入公司,領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個模塊入手來開展工作。在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,目前需要做的就是認真執(zhí)行,腳踏實地去做。當時存在的問題主要有兩個,一是儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標還相差很多。二是關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經(jīng)過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘;關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破,經(jīng)過我們篩選與初步面試把關(guān)后,推薦到輪船事業(yè)部、物流公司、汽車事業(yè)部等有效簡歷60余份,并完成了物流副總與車管部長崗位人員的招聘。
培訓(xùn)方面,因其他原因,目前公司還沒有建立完整的制度與流程,因此,我參與的工作主要有三部分:一是學(xué)習(xí)與了解集團的培訓(xùn)現(xiàn)狀,全面了解集團各層次人員的培訓(xùn)需求,一步步建立集團的培訓(xùn)制度。二是日常培訓(xùn)工作的安排,重點在于第四期儲備干部的培訓(xùn)安排與跟進。因為第四期儲備干部剛剛走出校門,經(jīng)歷著從一名在校生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,心態(tài)上較為起伏不定。因此,對他們的培訓(xùn)除了一些基地工作技能以外,更重要的是思想與心態(tài)方面的引導(dǎo)教育,以促使其盡快適應(yīng)基地工作與生活,融入集團這個大家庭。第三是網(wǎng)絡(luò)課程的選擇等。目前,培訓(xùn)管理制度正在進行草擬,第四期儲備干部已順利完成前兩個階段的培訓(xùn)工作,第三階段在上?;氐呐嘤?xùn)工作已做了充分安排。這些工作都在有條不紊的開展中。
二、對集團文化的理解與感悟
三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深。通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè)。從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常河蟹,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人。
而從集團經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,集團不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)領(lǐng)先地位,成功在香港上市,建立40多個生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營,涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團化經(jīng)營。根據(jù)安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學(xué)習(xí),初步了解了集團經(jīng)營管理情況。
三、下部工作打算
根據(jù)部門分工安排,我以后開始主持部門工作,主要計劃如下:
1、招聘:短期目標在關(guān)鍵崗位需求梳理與招聘具體實施上,目前集團需求的主要崗位是:營銷副總、質(zhì)量管理部福部長、輪船事業(yè)部經(jīng)理、專用車事業(yè)部經(jīng)理、房地產(chǎn)事業(yè)部。
經(jīng)理、車場場長、銷售區(qū)域經(jīng)理等八個崗位,目標是9月底前力爭保質(zhì)保量到位。持續(xù)關(guān)注細節(jié),把工作做深做細,與相關(guān)部門做到充分溝通。中長期目標在招聘渠道拓展、核心人才儲備、集團人才梯隊建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等。
2、培訓(xùn):短期目標在第四期儲備學(xué)員的第三階段的培訓(xùn)安排與實施、部門內(nèi)部培訓(xùn)的安排與實施,力爭課程合適,環(huán)節(jié)緊扣,過程跟進,讓儲備學(xué)員盡快在心態(tài)方面得以穩(wěn)定,融入公司文化,并有效提升部門與經(jīng)營單位人力資源人員的專業(yè)技能。中長期目標在于基于崗位勝任度的培訓(xùn)制度與體系的建立健全、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的建立與發(fā)展、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立、集團培訓(xùn)教材的編寫與完善等。
3、帶領(lǐng)團隊與下屬培養(yǎng)方面:對于團隊下屬的管理,除工作方面從嚴要求,制訂較高的工作標準外,更多合理設(shè)置目標,有效傳幫帶,讓下屬人員能力與素質(zhì)盡快提升,做到都能獨當一面。生活方面,給予更多關(guān)心,盡量幫助解除他們的后顧之憂。
4、其他方面:根據(jù)集團與部門的工作需要,全力配合分管副總裁開展相關(guān)工作,尤其在部門內(nèi)部績效考核試行與部門內(nèi)部相關(guān)活動組織與工作氛圍營造等方面。另外,有針對性學(xué)習(xí)了解集團其他模塊的工作,提升自己全面管理與綜合能力。
通過三個月的工作與學(xué)習(xí)了解,盡管我對集團的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,非常珍惜在集團工作的機會。希望能與集團共成長,虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí),不斷提升自我,并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動集團發(fā)展。
人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇,大致上有了招聘的思路和方法。
同時,在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,但卻是從人員的基本信息入手,從信息的梳理、篩選和提取,對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準,方式方法上還有待改進,但是可以看到自己的逐漸進步還是比較欣慰的。
三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃
從實習(xí)生到人事助理的崗位,內(nèi)容多了,壓力大了,工作面也廣了。每一個工作任務(wù)都是逐步加強的過程,崗位從人事助理到專員,再到主管,這都是一個正常的規(guī)律。不管是在集團還是在子公司,通過這幾個月的適應(yīng),再加上后半年到一年的時間,我相信自己一定可以從一個助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,屆時我能夠獨立承擔(dān)一部分工作,對自己的工作負責(zé)。同時我會告誡并督促自己,對某些人力資源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力,有自己主攻和擅長的工作內(nèi)容。
以后,在2年半到3年的時間,我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,同時涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,但是行政事務(wù)也往往是實際工作中必不可少的,且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進,因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個局面。
服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗,我能夠深刻認識到汽車行業(yè)的特殊性,并對其特殊性有一個比較理性的適應(yīng)??赡茉谀承r候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因為服務(wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,但這也正在檢驗我生活觀、人生觀和價值觀的一個心理適應(yīng)性。有深刻體會才會有感悟,才有進步和思維的開闊。
四、個人的評價及輔導(dǎo)需求
個人的優(yōu)勢:
1、對于陌生或不熟悉的工作內(nèi)容樂意去學(xué)習(xí)和研究,對于交代的工作任務(wù)會想辦法盡快完成;
2、對于同事間關(guān)系的維護較為適宜,能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;
3、有一個較良好的心態(tài),能夠沉下心工作,盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。
存在的不足:
1、對于總結(jié)工作重視不夠,包括培訓(xùn)模塊的學(xué)習(xí)總結(jié)、招聘模塊的階段性總結(jié)等。接收內(nèi)容多,總結(jié)提煉少,導(dǎo)致“消化能力”不高;
2、時間運用還不夠合理,雖然較之前有改善,但也可能是因為工作效率、方法等因素,導(dǎo)致后期每天的工作時間緊張,工作任務(wù)壓力大;
3、缺少過程反饋,特別在遇到同時要處理很多事務(wù)時,不能給予當事人一個進度反饋,以為在完成后反饋即可,而缺少了過程中的反饋;
4、細致度、執(zhí)行力仍需提高,在很多事情干擾的情況下,不能及時或者完美地完成交代的工作,導(dǎo)致增加返工,延遲時間。
不知不覺來到公司已經(jīng)近兩個月了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責(zé)公司內(nèi)部的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應(yīng),通過王老師的指導(dǎo)我很快進入工作狀態(tài),雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的?,F(xiàn)將這兩個月的工作情況總結(jié)如下:
一、行政方面
1、 首先對公司所有的固定資產(chǎn)進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發(fā)現(xiàn)有問題及時提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
2、 考勤統(tǒng)計。每天將請假、調(diào)休員工的請假、調(diào)休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務(wù)。
3、 公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
4、 接待來訪客人。
5、 每周會議進行記錄并完成紀要交x老師審核無誤后再發(fā)至x總、x總郵箱。
6、 公司供應(yīng)商賬單結(jié)算。
7、 陳總、方總出差機票、火車票的預(yù)定并跟蹤積分累計。
8、 公司網(wǎng)絡(luò)維護,遇到不能上網(wǎng)會及時與供應(yīng)商聯(lián)系,保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。
9、 參與__文化廣場標書制作;參與__發(fā)布招標會的對外聯(lián)絡(luò)及預(yù)定會議室并參與會議,收獲頗多。
10、 其他臨時性工作。
二、人事方面
1、 招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排,我與__網(wǎng)站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經(jīng)理的指點我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應(yīng)聘前臺的人員不是很多,我按照部門經(jīng)理教我的方法從中找出符合公司要求的應(yīng)聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。
2、 社保工作。之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數(shù)未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現(xiàn)這個問題后核定基數(shù)已經(jīng)接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學(xué)、朋友打聽未核定基數(shù)還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在x月x日完成基數(shù)變更。由于自己沒有社保方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我買了專門的實操手冊來學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為__取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的社?;鶖?shù)已經(jīng)公布,我本月也按照新的繳費基數(shù)計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、 公司培訓(xùn)。來到公司后公司進行了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn),一是辦公軟件__的學(xué)習(xí),一是公司情況介紹,對這兩部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認真的進行了學(xué)習(xí),同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。
剛來公司的時候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點不夠準確、及時,細心方面還應(yīng)加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經(jīng)驗略有欠缺,在以后的工作中加強學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。
建議:
1、 每個崗位職責(zé)上墻,明確責(zé)任。
2、 每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門需要別的部門協(xié)調(diào)、幫助的事項。
3、 公司每個部門、每個部門堅持使用__循環(huán)法。 以上是我試用期的工作總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發(fā)展,我的職業(yè)規(guī)劃之路邁出了重要的步伐,我與__共發(fā)展。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我進入重慶融鼎恒科實業(yè)集團有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導(dǎo),讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,在部門領(lǐng)導(dǎo)和地完成了試用期所安排的工作任務(wù)。請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、工作總結(jié)
1、思想上與公司保持一致與鑒于此,2信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當中的公司也不斷進行著知識和信息的更新,要適應(yīng)這樣的公司,也必須用更強的學(xué)習(xí)能力來更新自己的知識庫,適應(yīng)社會、適應(yīng)公司的發(fā)展。對于我來說,房地產(chǎn)和電力是一個全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學(xué)習(xí),了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應(yīng)工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下,我逐步學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識之余,還積極參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學(xué)習(xí)期,我抓住時機,向同事們請教,收獲甚多,經(jīng)過過這一段時間的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。
3、嚴格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作崗位職責(zé)是開展工作的基本要求規(guī)范,是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一,讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進公司以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構(gòu),了解了公司各部門主要職責(zé)及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面:了解到目前的招聘還存在較多的問題,關(guān)鍵崗位招聘成功率低等。
(1)強化對公擬定了公司的培訓(xùn)制度和流程。
(2)擬定了公司年度培訓(xùn)計劃。
(3)3、4月份公司管理
(4)為豐富培訓(xùn)資源,以開展形式多樣的
(5)結(jié)合公司當前培訓(xùn)需要,有針對性的課程選擇和提煉。
(6)協(xié)助完成了新進員工試用期培訓(xùn)工作任務(wù)??冃Ч芾矸矫妫航Y(jié)合過去多年績效管理的經(jīng)驗,對公司現(xiàn)有的績效考核模式提出了六點修訂和優(yōu)化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項過多,專業(yè)主管的評分多,考核的客觀強不強,考評的時候?qū)χ笜诉M行量化,減少定性的考核項;提高員工業(yè)績是考核的目的,那么業(yè)績指標權(quán)重建議加大;實行獎懲結(jié)合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權(quán)重;實行績效面談;建立申訴機制。目前公司尚未建立規(guī)范的績效考核執(zhí)行辦法,結(jié)合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。制度建設(shè)方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內(nèi)容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時,正逐步開展規(guī)范部門職責(zé)和崗位說明的工作。
4、不足之處和今后打算力需要進一步加強;關(guān)鍵崗位的招聘,到位,渠道拓展方面也存在局限性;勞動關(guān)系方面的工作尚未被重視起來。
二、對企業(yè)文化的理解與感悟德。
也才能長期穩(wěn)定下來,最終才創(chuàng)造價值,實現(xiàn)業(yè)績目標。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長的機會,每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業(yè)績?nèi)楣痉?wù)。感恩客戶,現(xiàn)在做公司就是做服務(wù),要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務(wù)的職業(yè),我們更要在服務(wù)上下功夫,服務(wù)公司各部門的每一位員工,急人之所急,想人之所想。在干一行,愛一行,這是職業(yè)道德最基本的要求,只有我們?nèi)硇牡赝度氲较矏鄣墓ぷ髦?,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話說,只有我們認真對待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養(yǎng)成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能把事情做到頭,做出結(jié)果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結(jié),今日事今日畢。創(chuàng)新是公司不斷前進的動力和源泉,只有事事創(chuàng)新,時時創(chuàng)新,才能將工作優(yōu)化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環(huán)節(jié)的改進,提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結(jié)。進取,是一種精神,這就要求我們不斷加強學(xué)習(xí),經(jīng)濟進去,不安于現(xiàn)狀,加強學(xué)習(xí),努力提升各方面的知識和技能,才能實現(xiàn)工作目標。另外,公司推行質(zhì)量管理體系建設(shè),規(guī)范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓(xùn)工作等,也是公司企業(yè)文化的一種展示。
三、人力資源管理工作思路和計劃
1、為契機,作中,最終建立一套規(guī)范化水平,降低成本。只能在推薦工作的
2、對于行業(yè)緊缺型人才,擬采用獵頭手段,如改進應(yīng)聘登記表、做好入職培訓(xùn)記錄等;完善人力資源增補申報和資料、檔案的管理;持續(xù)關(guān)注細節(jié),把工作做深做細,與相關(guān)部門做到充分溝通。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源規(guī)劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。
3、保質(zhì)保量完成每月培訓(xùn)工作,結(jié)合前幾期培訓(xùn)工作反饋,改進過去培訓(xùn)中的不足,引進多樣性的培訓(xùn),逐步提升管理干部的知識和技能;加強新入職員工的培訓(xùn)及跟進工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結(jié)工作。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓(xùn)工作,建立健全培訓(xùn)制度與體系的建立健全、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的推行、內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫等。另外,鑒于公司員工培訓(xùn)意識薄弱的情況,逐步引導(dǎo)員工建立經(jīng)常培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)的意識,使培訓(xùn)成為一項長效機制,為打造創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型企業(yè)努力。
4、結(jié)合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對公司現(xiàn)行績效考核進行修訂。配合質(zhì)量管理體系三階文件準備的同時,逐步建立一套符合公司實際的績效執(zhí)行考核辦法。協(xié)助推進本年度后三季度績效管理工作的實施,加強績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達到預(yù)期目的。
5、離開公司的各環(huán)節(jié)進行改進。
20__年__月__日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員__的辭退工作,以及新員工__、__勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說14年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
四、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的`貢獻。
回顧20__年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,認真履行職能職責(zé),基本完成了各項工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20__年度工作的成績與不足進行認真總結(jié),為更好地開展20__年度工作奠定基礎(chǔ)。以下是我的工作總結(jié):
一、員工配置
目前設(shè)置職能部門4個和5個服務(wù)中心,人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備,個別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,其中各項管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,中層人員7人,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,注冊物業(yè)管理師1人,中級以上職稱2人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。x月x日花費20__元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際,通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人,基本滿足公司用人需求,今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人,操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項工作程序,及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用),平時對在職員工檔案的清理、補充,基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進行整理歸檔,以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,20__年6月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資,讓員工能按時領(lǐng)取工資。截止20__年11月,累計支付員工薪資2434406元,其中本部職能部門121572元,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,公園20__服務(wù)中心344336元,世紀花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20__年4月至20__年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范。
(5)及時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。
三、存在的不足及改進措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點要把好招聘關(guān),在保證用人需求的情況下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進得來,留不住局面,20__年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對癥下藥,制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏,需要加強學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實際,更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強,在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法,力爭做到實事求是的同時,將眼光放得再長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開拓創(chuàng)新。
我于20__年06月06日進入本公司,在綜合辦公室任人事專員一職。時光飛逝,入職到現(xiàn)在已經(jīng)三個月。忙碌而又充實的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心及幫助下,我已經(jīng)勝任這份工作。本人工作認真細心,具有較強的責(zé)任心和進取心,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,與同事之間能夠通力合作,關(guān)系和睦融洽。在三個月中:
一、公司各項制度及崗位制度了解。
1、積極認真的學(xué)習(xí)了公司的各項行政人事制度。讓自己快速的進入角色,打好做工作的基礎(chǔ)。
2、對公司行政人事制度等做了梳理,并補充了如會議管理制度、建立公司大事記臺賬、綜合部部門人員分工及崗位職責(zé)的編寫等工作。
3、完成公司的招聘更新,及時了解公司招聘計劃,配合各部門做好人員招聘工作。
4、在招聘工作中遇到的問題:公司涉及到專業(yè)技術(shù)崗位多,如土建、水暖電工程師,不了解其工作形式、專業(yè)技能等等,對招聘有一定的影響。后面的工作中,會加強與其他部門的溝通,多了解行業(yè)知道,了解各個崗位在實際工作中的特點。為招聘提供前提條件。
二、員工關(guān)系工作。
繼續(xù)施行員工關(guān)系工作方案:
1、通過復(fù)試后的員工,為其發(fā)放錄取通知函,告知其需準備的相關(guān)入職資料,包括1寸照片5張、體檢證明,身份證、畢業(yè)證及相關(guān)資質(zhì)證書原件及復(fù)印件。
2、辦理入職當天帶領(lǐng)員工上崗,包括到所在部門認識部門員工、熟悉工作環(huán)境和熟悉其他部門。
三、部門常規(guī)性工作。
1、日常工作:應(yīng)聘人員簡歷的整理工作;上崗人員的入職檔案整理以及轉(zhuǎn)正人員的相關(guān)考核資料收集等。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
四、分析。
劣勢:鍛煉自己待人接物的處事能力;加強團隊的配合力和凝聚力。
(二)需改進和提高的方面。
1、加強人力資源知識的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)。作為人力資源專員,對于除培訓(xùn)和招聘外的模塊了解、掌握的不是很到位,要充分利用自己的閑暇時間加深對人力資源專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2、拓展知識層面。我現(xiàn)在的崗位是人事專員,結(jié)合公司實際情況,需要拓展房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識,一是可以讓自己成為更加專業(yè)的人資專員,另一方面對于自己的知識層面及視野上是一種很好的拓展方式。
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)。
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件,有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進行改進;
②深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
③針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
五、總結(jié)。
在入職的這三個月,我能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻,無論是哪個模塊我都能較好的完成工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!
三個月里,我最大的收獲莫過于在工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。
我叫__,主要負責(zé)核算、行政、人力、等基礎(chǔ)性工作,一個多月來,及時轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,克服種種困難,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
一、做好行政工作
提高工作效能在日常行政工作中,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,記錄、文印,以及相關(guān)文書上傳下達,對需落實的文書及時布置、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題,認真收集歸納,分類整理,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展。
認真貫徹公司的各項制度,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國際先進管理理念,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),減少耗能。對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,定額領(lǐng)發(fā),同時做好庫存管理。
對車輛的使用情況,認真統(tǒng)計使用情況,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實際工作通過管理,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,各盡其能。其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,特別是人的關(guān)系,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動性,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,只能在消耗財力,物力。
二、做好核算
正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,對財務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實,及時、客觀、準確的記錄,反映,上傳,對發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時發(fā)現(xiàn),及時查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟事實。記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,數(shù)據(jù)準確,正確反映機械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時分析原因,掌握變化方向。
對各部門的上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,合理分配工作,確保公司業(yè)務(wù)正常運行。
在搞好核算工作地同時,注重和企業(yè)部門的溝通,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結(jié)經(jīng)驗,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,增強對工作事項的預(yù)判力。通過對工作地完成,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,提高效能。對公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),保守秘密,維護公司利益。
三、做好人力管理
實現(xiàn)效益化人是公司最活躍的因素,是創(chuàng)作價值的更本,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,根據(jù)工作需要及時提出合理建議。
根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,要不斷更新職工的知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,擬定合理培訓(xùn)計劃,并注重實施,要通過培訓(xùn),要對提高公司效益,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用。
在工作中要注重溝通,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,我深感自己工作崗位的重要,有些工作可能做的不夠好,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作!工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè)。做人就要誠實守信。做事就要客觀公正。要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)。要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理、強化服務(wù)意識。
存在的問題和不足:工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學(xué)習(xí),不斷提高。
熱情大方,待人和藹,工作有條理,語言表達清晰,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通。具有團隊意識,工作認真,自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作。
正確核算機械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計、對比,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,及時分析原因,掌握發(fā)展趨勢。對各工地上報的報表認真匯總、審核,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。
認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,及時掌握和更新檔案信息。按照各種工作計劃,注重落實。
20__年,人力資源部在__年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
一、具體實施方案
1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會(或部門經(jīng)理會議)審議通過;
2、自__年春節(jié)后,按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、主要工作內(nèi)容:結(jié)合__年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行《績效考核規(guī)則》和《績效考核具體要求》、相關(guān)使用表單進行修改,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核分離,平行進行。
目標管理的檢查作為修正目標的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核,__年僅對部門經(jīng)理進行的績效考核嚴格來說是不成功的,__年人力資源部在對績效評價體系完善后,將對全體職員進行績效考核。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。
二、實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效評價體系作為人力資源開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
三、目標責(zé)任人
第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理
四、實施目標需支持與配合的事項和部門
1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會共同審議。
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織與記錄核查、匯總統(tǒng)計并與薪酬的職責(zé)。