今年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強學習，進取配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。那人事行政工作總結怎么寫呢?下面是小編整理的一些關于人事行政工作總結的文章，歡迎參考和借鑒,希望對你有所幫助。
一、領導重視，倡導科學的人才觀
我公司領導努力學習了各級關于加強人才工作的決定的文件，經過學習、宣傳來營造“尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的環(huán)境，大力實施人才強企戰(zhàn)略。公司專門成立了人才工作領導小組，上下牢固樹立人才是第一資源的觀念，牢固樹立人人都能夠成才的觀念，牢固樹立以人為本的觀念。
二、培養(yǎng)、吸引和使用人才的情景
⒈搶占人才培養(yǎng)制高點。公司在年就下達文件，要求施工技術人員在年內到達大專以上文化水平，否則將遭到淘汰。同時根據企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，有計劃地招收大中專畢業(yè)生，做到長流水、不斷線，保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。公司現有大中專畢業(yè)生名，其中自培名，引進名。____年引進人，____年引進人，____年引進人，日前，公司又在著手____年人才的引進，在主管人事經理的帶領下，主動出擊，先后到江蘇科技大學、揚州大學宣傳、介紹公司，走出去引進人才，已經有十幾位大學生有意向，并提交了個人推薦資料。
⒉充分挖掘企業(yè)內部人力資源，提高員工的整體素質。建筑施工企業(yè)從事的勞動苦臟累，職工素質相對較低，所以公司對職工強化培訓。針對企業(yè)人員的流動性和分散性，公司安全部在每項工程正式開工之前，都會到工地上給工人們進行一次安全知識學習培訓，讓安全的警鐘時刻敲響，從而保證工程的順利進展。今年的全省安全生產許可證的認領中，公司上從總經理、項目經理到各項目部專職安全員均參加了省里面的統一考試，取得了安全上崗資格證。在市建設局、市建委舉辦的特殊工種、造價編審、質檢員、安全員、項目經理等培訓學習班中，公司都是有計劃、有組織地讓職工參加培訓，不斷讓他們學習新的知識，從而提高他們的實際工作本事和技能。能夠這樣說，在的建筑企業(yè)中，我們公司參加培訓的門類最廣，人數最多，這是一致公認的，每年花在職工學習培訓上的費用也是巨大的，我們認為這個錢花得值。
⒊進取鼓勵職工自學成才，崗位成才，倡導他們經過繼續(xù)教育努力提升自身的文化素質和水平，并建立了有效的動力機制，公司下達文件，只要是在職人員經過自學、函授、成人教育等取得更高層次文憑的，公司將報銷學費的，這樣大大激發(fā)了職工學習的進取性，____年公司基層施工管理人員有余人參加了電大的工民建大專班學習，從而促進了職工整體素質的提高，為企業(yè)的更進一步以展打下了良好的基礎。
⒋做好人才的后勤保障工作。公司對引進的人才一律統一安排食宿，并供給床、辦公桌等簡單家具。此外，公司的乒乓球室、圖書室也對大學生開放，定期與大學生召開座談會，了解他們生活中的困難和問題，并妥善解決，豐富了他們的業(yè)余生活，在用好人才和留住人才方面下大力氣。在福利待遇上，公司對引進的大中專生進行養(yǎng)老保險、醫(yī)療費報銷，還有結婚禮金、夏季降溫費、特困補助金、貸款擔保等，在條件成熟的情景下，由下屬子公司城興置業(yè)有限公司妥善解決大中專生的住房問題。
⒌完善約束激勵機制，管理考核人才。公司在____年完成改制后，根據新設的職能部門，對一些技術人員的崗位進行了調整，調整中我公司充分研究了技術人員的專業(yè)、本事、特長和自身意愿。人員配置齊全、崗位職責明確后，公司完善了年終績效考核制度、獎勵制度等，經過制度進一步管理人才、約束人才、獎懲分明的機制已初步激勵了人才的干勁。
當然我公司在____年人才工作中還存有不少問題，主要表此刻：一、觀念方面的障礙：在用人上論資排輩，求全責備，封閉保守現象很難完全轉變，這使人才開發(fā)工作力度與第一資源地位相差甚遠。同時人才自身觀念也存在安于現狀、怕冒風險;二、機制方面的障礙：人才選拔時不能很好地體現以品德、知識、本事和業(yè)績?yōu)槿∠?，我公司就存在人不能盡其才，才不能盡其用的現象，急需的人才不能安置，混日子的人員不能打發(fā)。我們會把明年的工作重點放在此方面，讓公司引進、培養(yǎng)的人才都能各盡其能，為公司的發(fā)展提高做出自我的貢獻。
轉眼間，來到“____公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓后，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發(fā)展，學習了公司的企業(yè)文化，對公司的組織結構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫忙下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到此刻對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發(fā)寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累，又是為了以后能夠更好的展開工作供給幫忙，同時以此文章來鞭笞自我，讓自我更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作后，此刻的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監(jiān)督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動合同管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃，最大限度地開發(fā)人力資源，為實現公司經營發(fā)展戰(zhàn)略目標供給人才保障。
一、下頭我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結：
1、招聘工作;
a、結合20__年各部門人員需求計劃，并根據各部門人員的實際需求，經過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20__年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業(yè)院校雙選會)，吸引了很多人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù)，建立并完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業(yè)證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，并為其發(fā)放《員工手冊》，20__年公司新入職職工人數為：×人;
b、協助部門主管及時為貼合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù)，督促其物品工作交接的順利完成，20__年公司離職員工人數為：×人;
d、參與收集整理20__年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置于×樓檔案室，并建立相應的電子檔案，方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20__年行政人事部共組織開展了×次針對入職__以內職工的培訓課，培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與貼合條件(經過公司考核)的員工簽訂勞動合同，并及時為其辦理社保保險的增加，20__年與公司簽訂勞動合同并增加社保的職工人數為：×人;
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為：×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下頭是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到提高。異常是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應當經過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫忙;
畢業(yè)之后我在×公司從事了×年×的工作，其業(yè)務范圍與“____公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種情景及行業(yè)情景;同時____工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入團體;
進入了行政人事部，我會找準自我的工作定位，做到踏實肯干，進取和同事討論在工作過程中
的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作，不僅僅是為了部門和公司，同樣也是為自我而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升，我努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當工作中應對一些突發(fā)情景時，應變本事不夠快，還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情景不夠夢想，在20__年里，我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作，應對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20__年工作計劃
在20__年的工作基礎上，在20__年里，我除了要做好基本的日常工作外，20__年將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。進取參與部門各類知識的培訓，及時更新自我的知識，提高自我的工作和專業(yè)本事。虛心向同事學習，取他人之長，補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20__年年終工作總結，請領導監(jiān)督和指正。
自__年獲政工師任職資格以來已有六年了。六年來，我一向擔任大廈人事培訓部經理和先后擔任科室支部、黨辦人事支部書記、大廈紀委委員工作，下頭就主要工作進行總結。
人事培訓部主要承擔大廈的人力調配、薪酬分配、社會保障、員工培訓、職稱評定管理等工作?？剖抑Р坑煽偨涋k、人事部黨員組成，包括大廈行政領導;黨辦人事支部由黨辦、工會、人事部黨員組成，包括大廈黨委、工會領導。
__年起，大廈在樓總的領導下，立足改革，銳意進取，大廈的面貌發(fā)生了很大的變化。經濟效益連年增長，社會效益也有目共睹。作為大廈重要職能部門之一的人事培訓部，立足于人力資源開發(fā)，以人為本，圍繞開發(fā)人的智力、提高人的素質、激活人才機制，對傳統的勞動人事制度進行了一系列大膽的改革和探索。在勞動用工方面，全面推行勞動合同制，推行定崗定編，以崗定人，擇優(yōu)上崗。同時注意做好改制中的政治思想工作。異常在兼并原新天龍實業(yè)公司過程中，我堅持合法、合理、合情的原則，并提出“全員培訓、合格上崗、適當分流、保障生活。”的十六字安置方針，～的完成人員接收安置任務，為順利兼并新天龍打下良好基礎，受到各級領導的好評。在收入分配方面，我以__總書記“____”思想為指導，提出分配要向經營、管理、技術骨干傾斜，并建立相應的薪酬體系，使分配既和大廈效益掛鉤又和個人崗位職責、專業(yè)知識、技能等級、工作業(yè)績相聯系，在吸引人才、培養(yǎng)人才、留住人才，促進大廈效益連年遞增中起到了基礎保障作用。
在社會保障方面，嚴格按照《勞動法》及相關條例，按時足額地為員工交納各項社會保險，我還主持簽定了團體勞動合同和員工工資團體協商協議，維護了員工利益，塑造了企業(yè)形象，大廈是杭州市社險保費繳納前十位企業(yè)之一。在員工培訓方面，我主持制定了《大廈培訓管理規(guī)定》，堅持不培訓者不得上崗，同時加強在職員工培訓，上至總經理、下到營業(yè)員服務員，每個員工每年都要參加不一樣的崗位培訓。近年來，我們更是朝著學習型組織努力，從95年至__年6月，累計培訓員工達兩萬余人次，異常是去年，人事培訓部組織員工以培訓為主題，自編、自導、自演的小品競賽，被推薦到全省“誠信立身、信譽立業(yè)”主題教育大會上作表演，受到省、市領導和宣傳部門的關注和好評。多次被省、市旅游局評為崗位培訓先進單位。培訓極大的提高了干部、員工的整體素質，從而為大廈近年來的騰飛打下了堅實的基礎。
在支部工作方面，在大廈黨委的領導下，進取貫徹、學習鄧小平理論、__講話，針對支部黨員領導干部多、工作忙的特點，建全支部生活，加強民主建設，確保支部黨員尤其是領導干部政治上過硬，業(yè)務上精通，作風上廉潔。在組織建設上，多年來堅持進取慎重地發(fā)展黨員，為黨組織輸送新鮮血液。由于支部工作抓好抓緊，落在實處，使支部黨員成為所在部門的骨干，并涌現出多名大廈優(yōu)秀黨員，一名市級優(yōu)秀黨員，一名市級先進工作者，一名市級勞動模范。
一、引入市場機制，改革傳統的人事制度
市場競爭，說到底是人的競爭，是人的素質的競爭。人力資源是否得到良好的開發(fā)，人力資本是否得到重視、珍惜，決定了一個企業(yè)競爭力的高低。所以我們把建立一支高素質的員工隊伍，作為工作的出發(fā)點。
一是嚴格挑選、把好入口關。大廈社會知名度高，經濟效益好，許多人都愿意進來工作，找關系、開后門的也不少。對前臺崗位，我們堅持招收經過良好職業(yè)教育的商業(yè)及旅游職高生;對管理崗位，我們則堅持提拔經過一線鍛煉的大學生以及具有中級工資格的技術工，并經過人事培訓部及用人部門的考試、考核，擇優(yōu)錄用。自97年起，我們還率先在杭城招聘大學生做營業(yè)員、服務員，這些人思想觀念新，有管理理論基礎知識和強烈的進取心，經過基層工作的鍛煉，必將成為大廈第二代優(yōu)秀的管理人。在目前的大廈輸出品牌管理中，他們已經擔當起重要主角。
二是改革用工制度，優(yōu)化用工結構。改革開放是我們一切工作的基本點。傳統的用工制度把職工分為固定工、臨時工。自95年起，我們借貫徹《勞動法》之際，果斷的進行了勞動制度改革，所有的職工都成為簽定勞動合同的合同制員工。同時，根據崗位要求，以崗定人。在合同制職工以外，我們還根據崗位的性質，聘用了部分記件工、計時工，聯營人員、下崗工人、退休工人等，構成合同制為主、多種用工形式并存的用工制度，既優(yōu)化了用工結構，又降低了用人成本。
三是在企業(yè)兼并和減員增效中進取開拓創(chuàng)新，探索人事工作的新路子。1998年7月，在市政府的大力支持下，大廈兼并了相鄰的原新天龍實業(yè)公司，該公司共有職工773人。從職工身份來看，固定工占了80%;從年齡構成來看，35周歲以上的占70%;從文化程度來看，初中以下文化程度的占63%。很明顯，這樣的綜合素質是難以貼合大廈這個中外合資三星級企業(yè)要求的。如全員安置上崗，勢必造成人浮于事，機構臃腫，使兼并后的大廈陷入冗員過剩、效率低下的困境，這樣非但達不到持續(xù)發(fā)展的目的，反而極易使大廈步新天龍衰落的后塵。由于當時尚無“協繳”政策，市里從穩(wěn)定大局出發(fā)，要求我們全員接收，安置上崗。況且，新天龍被兼并前，沒有將企業(yè)資不抵債的困境和職工說明白，對兼并報有過高的期望值，拒絕主管部門的其它安置辦法，非大廈不去。作為兼并方，我們必須兼顧企業(yè)和職工的利益，妥善處理好發(fā)展與穩(wěn)定的關系。
一方面，企業(yè)有經營自主權，兼并企業(yè)力爭最大限度的降低成本，從而有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
另一方面，保障職工的合法權益，異常是老、弱、病、殘職工的合法權益，維護社會穩(wěn)定也是我們義不容辭的職責。經過反復研究，我提出"合法合理合情的原則。既不搞一刀切全員上崗，也不搞一刀切內退回家。而是實事求是，根據有關法規(guī)和旅～業(yè)特點，推出“全員培訓，合格上崗，適當分流，保障生活”安置分流方案。其切入點是培訓和分流。中華人民共和國職業(yè)教育法規(guī)定，國家實行勞動者在就業(yè)前或者上崗前理解必要的職業(yè)教育的制度。勞動法第八章職業(yè)培訓中也規(guī)定，用人單位應當建立職業(yè)培訓制度，對勞動者進行職業(yè)培訓?！叭珕T培訓，合格上崗，”就是所有要求上崗者必須經過大廈的入職培訓。然而，當新天龍員工面臨全員培訓、合格上崗的規(guī)定時，許多人一下子懵了，低素質和高期望值與嚴峻的現實相脫節(jié)，產生強烈的失落感。尤其是年齡大、文化低的員工對于全員培訓、合格上崗不能理解。部份員工甚至采取不上崗就上訪等辦法，試圖迫使大廈放棄全員培訓，合格上崗的安置辦法。
針對以上情景，我們一面認真學習宣傳有關政策法規(guī)，一面做細致耐心的思想工作，說明培訓上崗是現代企業(yè)管理的基本要求，培訓上崗合法又合理，是得到政府有關部門認可和支持的。我們還請了杭州市體改辦的同志作了國企職工如何對待國企改革的報告，對被兼并職工進行轉變觀念的教育，經過教育和深入細致的思想工作，曉之以理、動之以情，逐步使他們理解了全員培訓合格上崗的觀念。與此同時還推出了適當分流，保障生活的政策，就是對參加培訓有困難的人，區(qū)別不一樣情景，給以多條渠道進行選擇，保障所有分流的職工都能得到杭州市規(guī)定的基本生活費，還可享受今后國家統一的工資調增和與在職職工相同的醫(yī)療福利。其中對老職工還給以異常優(yōu)惠政策：“生活費按本人原崗位技能工資發(fā)給。對自愿提前退休、提前解除勞動合同者給以一次性優(yōu)惠補助?！睂δ切┘炔辉概嘤?，也不愿內部分流的，給以半年待崗期，自找門路，逾期解除勞動合同。
總之，在堅持培訓上崗的同時以優(yōu)惠政策引導職工主動分流，生活待遇向老職工傾斜。由于我們所有分流措施都是在國家政策允許之內，每個人都能夠各取所需，根據自身條件作出對自我最有利的選擇。這樣，就使一些不想培訓就上崗的人自感理虧，不再堅持不合理的要求。最大程度的贏得被兼并企業(yè)員工的認可。最終使所有貼合分流條件的員工都自愿和大廈簽訂了離崗協議。從而減輕了上崗壓力。
經過實施“全員培訓，合格上崗，適當分流，保障生活?！钡陌仓棉k法，精干了上崗隊伍，壓縮了人員開支，從而促進了大廈的發(fā)展。截止去年底，大廈稅前利潤增長了3000萬元，并創(chuàng)下了營業(yè)額、利潤全省同行第一的佳績，這在商業(yè)、賓館行業(yè)普遍不景氣的情景下，實屬不易。應當說企業(yè)兼并成功，其中合法、合理、合情的安置分流兼并員工是功不可抹的。
二、加強在職員工培訓，力爭把大廈辦成學習型組織。
首先不經過培訓不得上崗，是我們的用人規(guī)矩。不管是大學生還是職高生，不管是正式工還是臨時工，只要是進入大廈工作，都必須經過入職培訓，入職培訓包括軍訓、員工手冊、禮貌禮儀、消防治安、賓館意識、衛(wèi)生知識等。除了入職培訓外，我們更注重崗位培訓。我們每年要辦很多的培訓班，從總經理到營業(yè)員、服務員，每人都要參加不一樣的培訓班，有職業(yè)道德教育、企業(yè)管理知識、市場營銷知識、wto知識、經濟發(fā)展趨勢等理論課，也有操作技能、英語、普通話培訓，還有等級工晉升、職稱晉升培訓，以及法律法規(guī)知識培訓。且大多數培訓都有考試，考試成績和晉升、增資掛鉤，故員工都能進取、主動的參與培訓，生怕落伍。員工都戲稱大廈是“杭州大學”。我們還采用報銷學費的辦法，鼓勵員工參加社會上各類成人教育，以提高自身素質，為取得更好的職位做準備。
自95年以來，我們共培訓員工兩萬余人次，多次榮獲省、市旅游局“崗位教育先進單位”榮譽稱號，并在旅游教育工作會議上作經驗介紹。
其次，堅持培訓考核，持證上崗，是提高隊伍素質的重要保證。為了提高員工隊伍素質，保證大廈在市場競爭中領先地位，我們對除簡單勞動外的崗位，全部實行培訓考核持證上崗，凡達不到上崗要求的，給以待崗培訓，仍達不到要求的，能解除合同的就解除合同，不能解除合同的辦理內部退養(yǎng)、退崗、休長假等。幾年來，經過持續(xù)不斷的培訓，大廈員工隊伍素質明顯提高。其中，高中以上文化占68%;中層干部大專以上文化占60%，有各類職稱、等級工證書的占83%。文化水平、專業(yè)技術水平明顯高于同類企業(yè)。
三、搭建創(chuàng)業(yè)平臺，建立激勵機制。
一是公開員工晉升標準，讓員工有明確的奮斗目標。在我們的《員工手冊》中，明確規(guī)定提拔管理人員必須具備德、能、績、勤的同時具備大專以上的文化程度或具備中級工資格。這樣，就使員工樹立起自我的奮斗目標，自覺做好本職工作，自覺參加各類培訓，不斷提高個人素質。
目前大廈正在輸出品牌管理，對許多崗位公開職位條件，鼓勵競爭上崗，使許多優(yōu)秀的職高生、大學生脫穎而出，成為大廈新一代具有開拓創(chuàng)新精神的管理者。
二是開展自我培訓，給員工有施展才華的機會。大廈除了有健全的培訓網絡外，我們還和工會一齊組織各類演講會、演出會、技術比武會，書畫、攝影展等，給員工供給各種展示個人才能的機會，提升了自信心，豐富員工的業(yè)余生活，并從中發(fā)現人才。異常值得一提的是去年我們組織的員工小品競賽，整臺節(jié)目圍繞培訓而展開，完全由員工自編、自導、自演，臺上臺下樂成一片，員工們在歡聲笑語中受到了教育。由于題材好，形式新，受到省、市宣傳部門的重視，將小品競賽中的一、二、三等獎節(jié)目推薦到全省“誠實立身、信譽立業(yè)”主題教育大會上表演，省、市領導親自到會并觀看了演出，給予了充分的贊揚和肯定。起到了良好的社會效果，有力的提升了大廈的社會形象。
三是以____的思想為指導，建立能吸引人才、留住人才的分配機制。__總書記“____”的思想是在新形勢下對黨的建設理論的發(fā)展。在企業(yè)中，就是要發(fā)揮具有高文化、高技能、高水平的經營管理、專業(yè)技術人才的作用。在市場經濟條件下，人才的價值得不到體現，就會嚴重制約人才的進取性，產生跳槽?，F代管理科學研究，發(fā)現一個現象，企業(yè)80%的利潤主要靠20%的人才獲得。比爾.蓋次曾說過，如果把公司的20個頂尖人才挖走，那么微軟公司就是一個很普通的公司了。所以，作為大廈分管人事工作的職能部門，如何吸引、留住企業(yè)的人才，是我們工作的重點。為此，我們對傳統的以工齡為主的.工資分配形式和平均分配為主的獎金分配形式進行了變革。
首先，建立了以崗位職責、專業(yè)知識、操作技能、勞動強度、工作條件為要素的崗位結構工資制，拉開不一樣層級、不一樣崗位、不一樣技能的工資差距。讓員工明白，要獲得高工資、必須具備高學歷、高職稱、高技能。有了奮斗目標，員工就會自覺地、努力地去提高自身素質。我們還利用中外合資企業(yè)的體制優(yōu)勢，經董事會批準，在年度增資中，不搞大鍋飯式的普調，而是根據職責、技能、績效考核，大幅度的拉開收入差距，使最低、最高工資差距達四十倍，經營、管理、技術骨干到達了三至十倍。
較好的到達了吸引人才、留住人才的目的。其次，在獎金分配上，建立了利潤考核為主，管理目標扣分為輔的獎金考核辦法，并實行大廈考核部門、部門考核員工的二級分配。使員工獎金既和大廈效益掛鉤，又和本人工作業(yè)績緊密相連，從而使員工樹立團隊精神、效率意識、競爭意識，推動大廈各項工作上臺階，并且獲得了不少社會榮譽，如大廈總臺被評為全國青年禮貌號;三位大廈品牌服務員被評為杭州市商貿特色品牌服務員(占杭州市三分之一);錦園酒樓宴會包廂組獲杭州市巾幗禮貌師范崗稱號;前廳部話務組榮獲市電信交換質量全優(yōu)單位稱號等。優(yōu)秀的員工是大廈成功的基礎。截止去年底，大廈營收、利潤雙雙創(chuàng)下全省同行第一的佳績，獲全國零售百強企業(yè)。同時社會效益也取得了令人注目的成果，大廈先后榮獲省、市禮貌單位;全國“百城萬店無假貨”示范店;96中國半月談思想政治工作創(chuàng)新獎;全國商業(yè)信譽獎等諸多榮譽。
以上是六年來主要工作的簡要總結。應當說，經過幾年的努力，圍繞人力資源開發(fā)，建設優(yōu)秀員工隊伍的目標，在用工、培訓、分配方面進行了綜合的配套改革，構成了系列管理制度，為大廈的興盛打下堅實的基礎。在中國加入wto之后，我們的目光應當更遠，要不斷學習現代管理科學知識，在人才開發(fā)、利用上進一步努力，為大廈發(fā)展作出自我應有的貢獻。
20__年是我正式上任以來的第一年，一年來，在領導的正確領導、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應完善了各項規(guī)章制度。在臺領導的關懷下，在中心人教處的指導下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收。現將一年來的工作匯報如下：
1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據中心部署，自20__年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版網站下載本文將視為侵權人教科組織學習了人事制度改革的相關文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上理解改革。為到達改革的目的，充分調動大家工作學習進取性，我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制，二是引入激勵機制，制定合理的內部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情景調查表》和《個人應聘意向表》，對照應聘條件嚴格審查每
名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自我神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。經過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束，我臺實行全員聘用制。
2、健全制度
3、完善管理按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善各項規(guī)章制度和崗位職責、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。20__年，我大部分職工均已轉正，這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情景協調，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合我臺實際情景的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案
5、迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續(xù)資料、工程建設審批手續(xù)、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術資料;監(jiān)測網絡技術資料;電氣設備資料等。
6、基礎工作人教科完成了職工工資正常晉級調整工資標準等項工作，20__年新招調職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復。為今年實習期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。經過今年7月份的中心人事干部培訓班、8月份中心文秘干部培訓班的學習，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質量起到了很大的促進作用。學習班結束以后，人教科根據國家新的人事檔案管理規(guī)范，統一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應作了更趨合理的調整。今年工作得以順利完成，我們得到了領導的關心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務，人教科將在現有基礎上，努力提高業(yè)務水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
20__年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作，在那里感激領導對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20__年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃.
人事行政工作復雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾.
對優(yōu)化部門就診各數據分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統計表進行跟蹤發(fā)現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，進取告訴他們作出改整。
對于20__年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情景，人員紀律的檢查力度待提高;進取對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
提議，員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續(xù)完善公司制度，異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;
加強培訓力度，完善培訓機制.強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據實際情景制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
今年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續(xù)努力，加強學習，進取配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
★ 人事文員工作總結