總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,下面是小編整理的關(guān)于2023上半年員工個人總結(jié)的內(nèi)容,歡迎閱讀借鑒!
20__年上半年是忙碌的,也是收獲的一年,在這期間我逐步了解了社區(qū)的真實情況,基本掌握了社區(qū)的辦事流程。
在社區(qū)我的主要工作在辦公室。輔助協(xié)助其他業(yè)務口工作,為日后工作做好鋪墊。x月x日參加了低保資料的完善工作,以及低保年審評議會準備工作,通過低保申請登記工作,使我了解的社區(qū)貧困居民的生活狀況。每一戶都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時也更使我感到社區(qū)工作者的責任與使命,我一定要全身心投入到為民服務的工作之中,盡自己最大的能力,為居民辦好事辦實事。x月x日安排我到辦公室工作,負責接待來辦事的居民、接電話以及開各種證明工作。之前有在辦公室工作經(jīng)驗工作上手很快,慢慢得對社區(qū)工作越來越熟悉。x月x日參與了“x”資料整理,工作任務增加了,就更需要沉下心來,理清頭緒,從點滴做起。之后我參與了迎端午包粽子、迎七一乒乓球聯(lián)誼賽、重陽節(jié)等重大節(jié)日開展文藝匯演活動,用豐富多彩的'文藝節(jié)目為居民送去歡笑和祝福,繁榮社區(qū)文化,活躍社區(qū)居民的精神生活。
社區(qū)工作看似簡單實則不易,不僅考驗的是工作人員工作能力、工作態(tài)度,也考驗工作人員的溝通協(xié)調(diào)能力、洞察反應能力,更需要有真真切切為居民解決困難的愛心和責任感。在實際的工作中,要積極地與居民融合,保持良好、融洽的社會關(guān)系才能把社會政策、方針、規(guī)章等落到實處
在這期間,我感覺社區(qū)工作是艱辛的,但同時又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區(qū)每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題,同時還要面對部分社區(qū)居民對社區(qū)工作的不理解和不支持??鞓肥悄軌驗樯鐓^(qū),為居民貢獻了自己的一份力量,也鍛煉了自己的能力,收獲頗豐。但也存在著許多不足。有時在工作中過于急于求成,缺乏自身的政治學習。理論聯(lián)系實際不夠,這些都需要我在今后的工作中加以改進。
在今后的社區(qū)工作中,我給自己定下了幾點要求和目標:
一、加強學習。認真學習國家法律法規(guī)、文件及上級會議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,切實增強做好社區(qū)工作的使命感和責任感。
二、加強溝通交流。社區(qū)是一個整體,團隊精神很重要,社區(qū)工作不是只靠單方面的力量就能處理得好的,需要同事間相互溝通協(xié)調(diào),相互配合,才能把工作做好。
三、不怕吃苦,甘于奉獻。積極協(xié)助其他人工作。四、及時記錄,每天的成長記錄。五、善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題,拓展思路,積極進取,創(chuàng)新地開展工作。
在明年的工作中,我將嚴格要求自己,恪盡職守。在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,力求做一個說話讓人相信,辦事讓人放心,服務讓人滿意的合格的社區(qū)工作者。
半年很快就過去了。上半年,我們經(jīng)歷了繁忙的工作,完成了工作任務,把各項事情做好了。上半年結(jié)束,我們做了總結(jié),為下半年做準備。
一、積極配合領(lǐng)導完成工作
上半年努力把工作做好,上班時間從不懈怠,每一項工作都是全力以赴。我努力把工作做好,認真做好,積極配合部門其他同事完成任務,按時完成領(lǐng)導布置的任務,溝通良好。領(lǐng)導需要的文件和東西都準備好了,我也嚴格要求自己。
每天的工作都是有計劃的。每天給自己定一個小目標,每天完成一定量的任務,分開任務緩解壓力,合理充分的'安排每天,上班準時回公司,下班及時打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務和一天。做好,讓領(lǐng)導點頭。我不會浪費工作時間,也不會做任何對公司有害的事情。
二、及時學習,及時解決問題
每天上班都會遇到各種問題,有大有小,在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會讓這些問題停留兩天,我會在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題,但我從不把問題埋在心里。比如他們問了之后,我會嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行,我就把我咨詢的時候做的筆記拿出來,翻出來自己研究思考,直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的問題,我會記錄下來,第二天早上找同事幫忙。解決這些問題后,我會學習其他對工作有幫助的東西,也會問那些有經(jīng)驗的人如何提高工作效率,做好工作。我會記住他們說過的一些經(jīng)歷。聽了這種學習,我會少走一些彎路,但是工作很順利。
三、工作中存在的問題
經(jīng)過上半年的工作,我的問題暴露無遺。工作的時候總覺得有點不舒服,和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時候,大問題不發(fā)生,各種小問題不斷發(fā)生。這些問題在候車室非常嚴重。雖然都是無關(guān)緊要的,但往往耗費我很多時間。
工作不熟練,行為不規(guī)范,讓人覺得很亂,往往把簡單的事情復雜化。這也是我經(jīng)常犯的,因為我在同時工作的時候不能很好的與同時溝通,合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系,這讓他們非常抱怨。因此,我們在這方面的合作經(jīng)驗很薄弱。
這些問題是困擾我的關(guān)鍵,我會在下半年糾正這些錯誤。逐步加強自身建設,爭取下半年做得更好。
光陰如梭,20__年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況總結(jié)匯總?cè)缦拢?/p>
一、認認真真,做好本職工作
一是遵從崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的`百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對x存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如x問題和x問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待x在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
時光匆匆,一轉(zhuǎn)眼時間又劃到了20__年的下半年,是時候該總結(jié)一下20__年上半年的工作了。上半年本人的工作比平常年的工作難做,但好在難做不代表本人完不成。經(jīng)歷了疫情的艱難,本人還是將上半年的工作任務如數(shù)完成了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想態(tài)度方面
今年上半年是本人在單位工作的第三個年頭的上半年,恰巧遭遇了特殊的`疫情時期。在開年的時候,單位的工作一度也從線下轉(zhuǎn)變成了線上,本人還因此在傳達室值了兩個月班,為得就是確保單位所有工作人員以及家屬的生命安全不會受到病毒的影響。也正是經(jīng)歷了這樣一次對生命有極大沖擊力的特殊時期,本人今年上半年在工作上的思想態(tài)度有了極大的轉(zhuǎn)變。過去總有那么些日子是渾渾噩噩過去的,現(xiàn)在本人學會了珍惜,一點兒也不想再將自己的時間或者說青春隨意對待了,唯有將工作的時間認真對待,每一分每一秒有過得有價值,我才覺得對得起自己了。
二、實際行動方面
在20__年上半年的工作中,本人將自己轉(zhuǎn)變了的思想態(tài)度,直接體現(xiàn)在了實際行動中。本人是單位辦公室的一名工作人員,自然工作都是圍繞著文字方面的工作以及單位活動等的工作在展開。上半年本人在x期刊上發(fā)表了9篇專業(yè)領(lǐng)域方面的文章,與辦公室同事組織了兩場單位的大型活動、一次全單位的培訓活動,還策劃組織了一場互幫互助的慈善活動,既為單位爭了光,也為單位所有員工的工作生活,活躍了氣氛,最重要的那次培訓活動還給所有單位員工重修了工作上的一些重要事項,讓所有單位員工都有了全新的面貌。
三、學習進步方面
值得本人在上半年工作總結(jié)里,重點提一提的是本人上半年的學習和進步。除了單位開展的培訓活動,本人還在工作之余給自己重新補習了專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識,好讓自己在寫相關(guān)方面的文章時,能夠?qū)懗鲇欣碛袚?jù)且令人動容的好文章來。這件事情都是本人下了班之后做的,為的卻是自己上班時能夠游刃有余。這些事情不僅讓自己的工作能力有了很大的提升,而且也讓自己變得更加有文化了。我們單位本就是跟文化相關(guān)的事業(yè)單位,本人此刻總結(jié)著上半年的工作,看到自己越來越愛學習,為上半年的自己,點一個贊吧!
自年初開始,我們采購部的工作就在有條不紊的進行著,時間一晃眼就到了年中,回顧這半年來的工作,在部門各領(lǐng)導還有同事們的一起努力下,我們采購部取得了非常好的成績,以下是上半年度的工作總結(jié):
一、工作方面
1、有計劃條理的進行采購
采購并不是隨意購買這么簡單的事情,而是需要考慮到很多方面。如果采購的產(chǎn)品過多,我們公司無法消化掉,就會產(chǎn)生堆積,不利于我們公司的財產(chǎn)流通,甚至在一定程度上是在給我們公司造成破壞。而如果采購的少了,那么我們公司明明有能力卻因為材料不夠而造成完不成任務,這同意會破壞公司的形象與信譽。
2、降低采購成本
采購的時候應當貨比三家,從質(zhì)量、價格兩個方面綜合考慮。在找到相應的原材料后,把價格等信息都提交給技術(shù)部門,由技術(shù)部的人員進行審核并進行估價。很多時候購買材料并不是越便宜越好,因為絕大部分情況下,便宜代表著貨品的質(zhì)量沒有那么好,但也不能一味的只采購質(zhì)量好的,那樣成本就下不來。我們采購員要做的,就是盡可能找到質(zhì)價皆優(yōu)的材料,降低成本。
3、和供貨商打好關(guān)系
我們在這上半年里又聯(lián)系了很多家的供貨商,并經(jīng)過篩選,我們最后與兩家公司簽訂了供貨協(xié)議。這意味著我們的貨源是比較穩(wěn)定的了,不再需要向之前那樣到處聯(lián)系供貨商,處于一個非常被動的地位了。有了穩(wěn)定的貨源,公司也能有比較穩(wěn)定的發(fā)展空間了。
4、同事之間相處和諧
一個部門一個集體首先要團結(jié)一致才能夠開展好各項工作,我們采購部也是如此。部門里的人員崗位各不相同,只有大家一起協(xié)作,有良好的溝通,才能發(fā)揮出各自的作用。
二、不足之處
我們部門與其他部門之間的`聯(lián)系溝通不多,而且一些比較重要的原材料并沒有找打合適的供應商,要么是價格開的太高,成本太高我們承受不住,要么就是價格下去了,但是質(zhì)量卻不符合我們要求。
三、下半年的計劃
找尋更好的供貨商,隨時關(guān)注市場的變化情況。市場并不是一成不變的,所以我們要隨時面對好各種突發(fā)情況。同時也要加強我們采購員們的整體素質(zhì),提高業(yè)務知識水平,并培養(yǎng)新的員工,讓其盡快熟悉并掌握工作業(yè)務。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間上半年即將過去。在上半年里,酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導下,以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強業(yè)務培訓,提高服務水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務,更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,把工作細化,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然上半年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。
今后,我管理部會團結(jié)一致,在酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的'服務。繼續(xù)加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好今后的銷售任務。
繼續(xù)落實責任制,抓好衛(wèi)生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務。
我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學習更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
半年的工作也是做完了,回顧這上半年來我的一個工作,有挺多的感慨,然后再到年中工作,可以說這半年有不一樣的體會,也是有自己的努力,有個人的提升,我也是對這半年的工作來做個總結(jié)。
一、個人工作
在個人的一個工作之中,無論是在家里,或者回到公司,我都是認真的去把事情給做好,領(lǐng)導的要求也是認真的做好,完成了,對于客戶的尋找以及業(yè)績的達標,都是在部門名列前茅的,我也是清楚自己作為老員工,更是要以身作則,年初的時候,我是在家辦公,一些同事在家辦公不是那么的適應,我也是給予了一些建議,一些指導,后來來到公司,業(yè)績開始增長,恢復到正常的水平,我也是做了挺多的工作,對于新入職的新人,我也是幫忙去帶領(lǐng),個人做好了事情的同時,我也是愿意去幫助他人,我知道,只有整個部門的工作去做好了,那么公司方面的工作才能做得更好,并且大家一起努力,那么收獲也是更大一些,同時自己也是在做好業(yè)績之中,把自己的一些經(jīng)驗更加的系統(tǒng)化一下,讓自己能更在接下來下半年的`工作之中更好的利用經(jīng)驗,把工作給做好。
二、學習方面
除了工作,我個人也是在自己閑暇的時間里去多學習,雖然我工作的經(jīng)驗已經(jīng)很多的,但是我也是要與時俱進,不能落后,一些方法,一些新的技巧,只有自己多去學,多去了解市場,了解行業(yè),那么自己才不會落后,才能當有新的任務到來的時候,能去做好,過往的經(jīng)驗雖然有用,但是我也是知道,如果新的東西不學,那么總會被淘汰的,而且行業(yè)也是在不斷變化的,只有去適應了,才能業(yè)績上能做好,只有多去學,多深造,自己才能遇到問題的時候,能有方法,并且遇到新的項目,也是可以去接手。除了看書,我也是參加一些行業(yè)的會議,一些新的培訓,通過不同的方式來積累自己的專業(yè)知識和能力。
當然我也是知道自己有一些不足的地方,新的東西接受起來不是那么的容易,而且自己作為老員工,偶爾的時候也是會松懈,會覺得厭煩,這些也是需要去調(diào)節(jié),需要自己調(diào)整好狀態(tài)。在下半年的一個工作之中去繼續(xù)做好,去讓自己的工作做得更加優(yōu)秀,業(yè)績更加的多才行。
時間如箭一樣地飛逝著,回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現(xiàn)將上半年工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個人而言。我很感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝你們對我的關(guān)照!半年來,我或多或少的學習了一些產(chǎn)品知識,目前我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:第一,對我而言,畢業(yè)剛滿一年,涉及面料方面的工作也是一個新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,導致工作起來不是游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,自己各方面的工作能力也不是很理想,都需要進行很好的加強。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績不是很理想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,見不到一丁點的效率,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自己,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫助,不過心里老是有些顧忌,感覺自己還不夠成熟,總懷疑自己這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自己成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
最后,眾觀上述問題,在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自己,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自己感興趣的紡織服裝業(yè),充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及服裝領(lǐng)域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,一定可以盡早的'實現(xiàn)!我更加希望,公司可以給我信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結(jié)一致,勤奮工作,共同進步,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
20__的上半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的'協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
上半年以來,在單位領(lǐng)導的指導關(guān)心下、在單位同事的支持幫助下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、增強政治理論學習,不斷提高自身素養(yǎng)
作為一名事業(yè)單位工作人員,通過加強政治理論學習,從而不斷提高自身素質(zhì)是極其重要的。我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。上半年以來,充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習,在不斷的學習中,逐步提高政治理論水平。
二、深化業(yè)務知識學習,不斷提升工作水平
俗話說:“活到老,學到老”。對于一名新進的工作人員而言,工作日變?nèi)招?,時時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。只有通過加強學習,才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。今年來,在單位領(lǐng)導的指導下和同事的幫助下,我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向同事請教問題,利用好機關(guān)學習會、各種工作會議來增長工作見識、提升業(yè)務水平,利用空閑時間學習新知識、新業(yè)務,不斷進行積累。
在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提升自己的業(yè)務工作水平。同時,學習工作相關(guān)的法律法規(guī)知識和文件。不僅要從書本上學,從實踐中學,還要從身邊的同事學,學習他們的工作經(jīng)驗,學習他們的工作方法,做到理論聯(lián)系實際,學以致用。
三、明確各項工作要求,按質(zhì)按量完成任務
事業(yè)單位工作具有其特有的性質(zhì)宗旨,要想開展好工作、完成好任務,就要明確好工作要求。只有牢記工作準則和要求,才能做好工作。我的工作主要有兩大塊,一是質(zhì)監(jiān)站工作,一是辦公室工作。通過學習結(jié)合實踐,逐步掌握建筑工程質(zhì)量監(jiān)督和管理必備的.基礎理論知識,具有從事該項工作的崗位能力和技能;在參與檢查工作時,認真觀察、仔細聆聽、虛心請教領(lǐng)導指出的不足和整改意見,在完成任務中不斷進步;面對質(zhì)量投訴,細心聽取業(yè)主訴求,指導填寫質(zhì)量投訴書,會同查看質(zhì)量問題所在,耐心做好調(diào)解工作,監(jiān)督責任方做好處理。
辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問、耐心清楚,使群眾能滿意,樹立好單位形象;做好單位各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導工作參考。
總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,工作創(chuàng)新意識不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作!