總結(jié)可以讓我們明確下一個(gè)工作方向，讓我們少走彎路，少犯錯(cuò)，提高工作效率。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于化妝助理工作總結(jié)5篇，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去，我們迎來了展新的20__，現(xiàn)將我作為化妝師助理一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作職責(zé)
(一)事務(wù)性工作：
參加每天上班前的早訓(xùn)及每周每月例會。
每天提前十分鐘到崗，上班后須先做好個(gè)人清潔責(zé)任區(qū)和本部門清潔。
沒有顧客或下班前協(xié)助化妝造型師及時(shí)清理化妝臺及用品、用具，保持化妝臺及造型用品、用具的清潔、保養(yǎng)及維護(hù)。
每天進(jìn)行當(dāng)天學(xué)習(xí)及工作情況自檢總結(jié)工作，每周提交學(xué)習(xí)及工作總結(jié)一份給部門主管。
(二)重點(diǎn)工作：
尊敬并服從上司，符合服務(wù)規(guī)范。
負(fù)責(zé)男妝、男發(fā)等顧客服務(wù)工作，嚴(yán)格按公司規(guī)范流程及說辭進(jìn)行顧客服務(wù)。
負(fù)責(zé)協(xié)助化妝造型師完成服務(wù)及業(yè)績推銷工作，如引領(lǐng)安撫顧客、拿取產(chǎn)品等輔助性工作，為顧客提供細(xì)致周到的服務(wù)。
積極參加公司及部門組織的各類培訓(xùn)，主動請教化妝造型師或向同事學(xué)習(xí)，逐步提升個(gè)人專業(yè)技術(shù)及服務(wù)水準(zhǔn)。
二、工作流程
(一)每日提前到崗，整理、檢查儀容(發(fā)型、妝面、著裝、工作牌)是否符合公司形象要求)后打考勤卡。
(二)參加部門早會，接受每日服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。
(三)提前做好顧客服務(wù)準(zhǔn)備工作，根據(jù)調(diào)度及化妝造型師安排進(jìn)行顧客服務(wù)工作。
(四)主動熱情迎接顧客的到來，為顧客營造親切、輕松的服務(wù)環(huán)境。
(五)為顧客進(jìn)行專業(yè)服務(wù)前，與顧客進(jìn)行充分溝通，征求顧客意見，態(tài)度和藹可親，為顧客角度著想，盡量滿足顧客要求，如不能滿足需耐心解釋(避免談及顧客私人問題和公司利潤及個(gè)人收入等話題)。
(六)在為顧客提供親切的服務(wù)過程中適時(shí)進(jìn)行推銷，推銷說詞規(guī)范，解釋到位，避免引起客怨，隨時(shí)慮及顧客感受，技術(shù)動作熟練，輕重適度。
(七)做好一手交一手工作，隨時(shí)保持化妝臺整潔。
(八)按正常的先后順序?yàn)轭櫩头?wù)，如需顧客等候，向顧客禮貌致歉，贏得到顧客理解，如等待時(shí)間過長，做好顧客安撫工作(倒水或關(guān)問)。
(九)服從調(diào)度及部門主管的工作安排，下班前做好請示、交接及相關(guān)表單填寫工作，班前事項(xiàng)完善后方可打卡更換工作服下班。
三、工作規(guī)范
(一)知識：生產(chǎn)流程、化妝造型知識。
(二)能力：協(xié)調(diào)能力、溝通能力。
(三)技能：造型與妝面的搭配、禮服與妝面造型的搭配、基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)后期制作、營銷。
(四)儀表：必須著__及黑色有跟皮鞋，并注意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型，符合公司相關(guān)規(guī)范要求，專業(yè)感強(qiáng)。
(五)精神風(fēng)貌：專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌耐心。
(六)行為準(zhǔn)則：
1、以服務(wù)者的角色定位自己，尊重顧客。
2、一切從顧客滿意出發(fā)，隨時(shí)隨地為顧客著想。
3、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美，為顧客營造親切、輕松的服務(wù)氛圍。
四、責(zé)任
(一)對因化妝造型設(shè)計(jì)不恰當(dāng)或未達(dá)到顧客要求造成客人重拍負(fù)責(zé)。
(二)對因溝通不夠或服務(wù)不到位，造成客人抱怨負(fù)責(zé)。
(三)對因自己工作不仔細(xì)，造成顧客身體傷害(事故)負(fù)責(zé)。
(四)對管轄范圍內(nèi)物品的清潔、保養(yǎng)、維護(hù)負(fù)責(zé)。
以上就是我一年來的工作情況，相信在未來我們會發(fā)展的更好。
時(shí)光流轉(zhuǎn)，歷史前行，滄桑礪洗春華秋實(shí)，轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束了，在也將近一年了，萬分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助照顧，是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在這將近一年的化妝助理工作中，我主要學(xué)習(xí)到了新娘化妝、盤發(fā)，如何與顧客交流，并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課，更加深刻認(rèn)識到做化妝也是一門很深的學(xué)問，從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè)，我都要感謝某某婚紗__的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
在這一年中，有進(jìn)步但也有不足，目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢，還存在很多不清楚，所以為了能夠成為一名時(shí)尚的化妝師，我堅(jiān)持每天都要看一本時(shí)尚雜志或?yàn)g覽潮流化妝技巧。
目前化妝師這個(gè)崗位競爭越來越激烈，為了能夠讓自己在這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟，我除了通過自我努力刻苦學(xué)習(xí)外，還會報(bào)名參加一些知名化妝師的培訓(xùn)，以便收獲更多的專業(yè)技能。
20__年即將遠(yuǎn)去，20__年又將迎來，希望在20__年自己能成為高級化妝師，同時(shí)能獲得更加顧客的認(rèn)可，最后希望我們的婚紗__發(fā)展越來越好!
風(fēng)雨同舟，休戚與共，應(yīng)以科技創(chuàng)新，精心服務(wù)為理念出發(fā)，為美麗新娘譜寫絢麗篇章。發(fā)展時(shí)尚事業(yè)始終與祖國前途緊緊相連，休戚與共;展望未來，社會的重托和人民的期望激勵(lì)著我們向更高的目標(biāo)奮勇前進(jìn)，再創(chuàng)輝煌!
不知不覺間，來到已經(jīng)有一年有余，在化妝助理的工作中，經(jīng)歷了很多，認(rèn)識了很多朋友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間。在這一年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了免費(fèi)信息的發(fā)布，還有產(chǎn)品的推廣，以及其他搜索引擎的品牌推廣。
二、工作存在的問題
1、由于來公司的時(shí)間短，對公司的產(chǎn)品業(yè)務(wù)不是很熟練，無論是套系還是產(chǎn)品中都存在很大的缺陷。
2、之前從事的工作只是對百度的競價(jià)排名掌握的還算是熟練，但是對于一個(gè)公司，他的推廣不單單只是這些，還有其他的相關(guān)產(chǎn)品，在這之前只是單純的了解，并未作出深入的研究。
3、在工作之初，并未找到工作的基本方向和方法，因而對工作流程拿捏的不是很準(zhǔn)確，以至于浪費(fèi)了最寶貴的時(shí)間。
三、工作心得
通過學(xué)習(xí)和工作，抓住了在工作中所需要掌握的時(shí)間和工作流程，在免費(fèi)發(fā)布信息中是需要掌握發(fā)布的時(shí)間，不是一味的在早上來的時(shí)候就發(fā)布資料，工作的主要目的是需要把公司的品牌推廣出去，而不是求其量。時(shí)間掌握好了，工作中就能更加得心應(yīng)手。
四、工作教訓(xùn)
最近因?yàn)開_出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致一些免費(fèi)信息的賬戶不能再發(fā)布，一度造成了推廣的滯后，在這里學(xué)會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西，不然所有的信息都有可能導(dǎo)致賬戶被刪除。
五、工作計(jì)劃
在未來的一段時(shí)間，找準(zhǔn)自己方向，無論是，都需要全方位的完善，達(dá)到的覆蓋率，讓更多的人知道我們的品牌。
以下是我要提高工作的地方：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
作為一個(gè)員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，無論是為自己還是為公司，希望都能創(chuàng)造一份價(jià)值。
回顧這一年來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。
1、工作完成情況總結(jié)，回顧，分析，總結(jié)20__年來各項(xiàng)工作的完成情況，全面總結(jié)成績;
2、分析這一年取得成績的原因，具體用數(shù)字來體現(xiàn)，會讓領(lǐng)導(dǎo)看的更加直觀;
3、分析工作中的失誤和問題。認(rèn)真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題，查找原因，認(rèn)識不足，反思如何改進(jìn);
4、俗話說：“有目標(biāo)才有希望”，因此從你的20__年中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，來制定20__年的工作計(jì)劃與安排。
轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束了，在__做化妝師也將近一年了，非常感謝幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在__這將近一年的工作中，我主要學(xué)習(xí)到了如何化好新娘妝、晚妝、裸妝，并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課，更加深刻認(rèn)識到化妝也是一門很深的學(xué)問，從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè)，我都要感謝__的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
有進(jìn)步但也有不足，目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢，還存在很多不清楚，所以為了能夠成為一名時(shí)尚的化妝師，我堅(jiān)持每天都要看一本時(shí)尚雜志或?yàn)g覽潮流資訊。目前化妝師這個(gè)崗位競爭越來越激烈，為了能夠讓自己在這個(gè)行業(yè)站穩(wěn)腳跟，我除了通過自我學(xué)習(xí)外，還會報(bào)名參加一些知名化妝師的培訓(xùn)，以便收獲更多的專業(yè)技能。
20__年年即將遠(yuǎn)去，20__年又將迎來，希望在20__年自己能成為高級化妝師，同時(shí)能獲得更加顧客的認(rèn)可，最后希望我們的__發(fā)展越來越好!
一年如水而逝，新舊年交替之際，回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以啟迪來年的工作，我對商務(wù)助理這一崗位有了更深的體驗(yàn)，對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20__年_月_日進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了，在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學(xué)習(xí)，我個(gè)人的工作模式和工作方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下：
一、日常事務(wù)工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在，作為商務(wù)助理開始接手一些商務(wù)上的工作，主要是做好商務(wù)訂貨信息的建立、報(bào)價(jià)跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等，同時(shí)協(xié)助部門人員處理各種事項(xiàng)。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容：
1) 處理日常的商務(wù)發(fā)貨：跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息，通知及跟催采購部門及時(shí)采購、通知財(cái)務(wù)開發(fā)票。同時(shí)對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2) 跟蹤商務(wù)報(bào)價(jià)：對于每個(gè)報(bào)價(jià)單子，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門，做到在最短的時(shí)間報(bào)出最準(zhǔn)確的價(jià)格，并及時(shí)回復(fù)客戶。
3) 管理客戶訂貨及發(fā)貨信息：整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄，以及銷售明細(xì)跟蹤表，做到對每一個(gè)訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時(shí)間、開票時(shí)間、回款時(shí)間及金額等都有準(zhǔn)確的記錄。
4) 協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作：主要包括給客戶發(fā)送報(bào)價(jià)、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)等。
5)標(biāo)書制作：負(fù)責(zé)商務(wù)部分，協(xié)調(diào)各個(gè)部門完成標(biāo)書其他部分，并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理事務(wù)工作方面
1) 每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記，做好登記。
2)每月協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門人員考核事項(xiàng)。
3)部門人員費(fèi)用報(bào)銷審核，匯總，上交。
4) 做好公司會議通知及會前準(zhǔn)備工作，協(xié)調(diào)員工保障會議順利進(jìn)行。
5) 及時(shí)有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗(yàn)
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時(shí)候各個(gè)部門之間的.配合至關(guān)重要，市場營銷中心是一個(gè)發(fā)起問題的部門，如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵，這一年下來，我總結(jié)如下：積極溝通，做好主動反饋。有責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的追蹤到底。
2) 做個(gè)工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其實(shí)很雜很瑣碎，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)都有可能安排些臨時(shí)的任務(wù)，這些任務(wù)有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時(shí)處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務(wù)。工作中我養(yǎng)成了隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣，例如對每天寄出的快遞的的明細(xì)，客戶的信息等都做好相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)，以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、 積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋。
2、 保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心，對自己負(fù)責(zé)的事務(wù)追蹤到底。
3、 用心做好每件事。
4、 了解行業(yè)知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務(wù)公司。
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