在個人成長過程中要善于抓住每一個機會進行自我總結(jié)這樣才能讓我們更快地成長和進步以實現(xiàn)個人價值和夢想。下面是小編整理的怎樣做員工的思想工作總結(jié)范文（精選22篇），歡迎大家分享。
一年來，在領導的悉心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下，我認真學習方針政策，努力熟悉業(yè)務技能，嚴以律己，勤勉工作，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、積極學習，提高自身素質(zhì)
自今年四月參加工作以來，我始終將學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。一是認真學習黨的政策方針，努力提高自己的政治理論水平;二是了解了一些實用的法律法規(guī)知識，努力使自己成為法律法規(guī)的宣傳者和落實者;三是積極向領導、同事學習，努力學以致用;四是不斷學習業(yè)務技能知識，努力使自己工作上臺階，得到同事和領導的認可。
二、踏實工作，完成各項任務
工作中，我正確定位、認識自己，從工作的需要出發(fā)。
(一)端正工作態(tài)度。本著以服務為宗旨，積極主動，探索方法，任勞任怨。年內(nèi)努力完成單位交辦的各項臨時性工作，積極探索殘保金征收工作相關(guān)業(yè)務，認真學習業(yè)務相關(guān)理論知識，刻苦學習文秘相關(guān)知識，認真完成年報等相關(guān)統(tǒng)計工作。
(二)遵守各項制度。遵守各項規(guī)章制度，主動接受監(jiān)督。
三、提升自我，適應工作需要
我對自身嚴格要求，以制度、紀律規(guī)范自己的一言一行，及時總結(jié)工作，查缺補漏，對新分配的工作主動銜接、積極研究，力爭做到盡快適應工作、盡早投入工作、盡力完成工作。
我深知，雖然參加工作才幾個月，在本年的學習、工作、思想作風等方面，自己與組織要求的差距還很大，很多工作做的還不夠完善等，在許多的方面都需要加強。在今后工作中，我定會虛心學習、長遠規(guī)劃，以飽滿的熱情、踏實的作風、努力把各項工作做得更好。
一、主要完成工作：
20__年_月進入公司以來，主要負責在駐點銀行，通過渠道營銷，完成營銷工作。因此對證券業(yè)務又有了較深的理解，工作中能解決各種基本問題。
在業(yè)務營銷過程中，與客戶的交談和遇到的不同問題，提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪，為其提供全方位、多角度的服務，使安信服務真正的深入人心。 對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務，都認真對待，盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩，辦事效率力求最快、最好。
二、未完成工作和自己的不足：
1、證券知識還須加深了解，需不斷學習。
2、在與客戶關(guān)系維護中，溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入金融營銷這個行業(yè)，業(yè)績是衡量一個人的價值所在，前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳，我重新整理了思路，結(jié)果在余下的時間里完成了開戶任務以及潛在大客戶洽談任務。為促成這單生意兒做鋪墊，爭取在12月前完成。
三、本人當年績效目標完成情況及自我評價：
1、發(fā)傳單。
進入中信證券我經(jīng)常發(fā)傳單，雖然發(fā)了很多，效果不是很好，但覺得還是可行，大量的傳單會提高公司的知名度，下一步還想適量發(fā)些，堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源。
在銀行駐點已有近四個月了，業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑，許多客戶慕名而來，如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的，但招商銀行和中信建投證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點，雖然很有壓力，但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友，讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶，另外，對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務的客戶，向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優(yōu)勢，努力將客戶爭取過來。
四、下一年度發(fā)展目標及本人需要的支持或幫助：
對于專業(yè)知識的提升是在職業(yè)生涯中一直都不可以松懈的一項工作。尤其是在當今金融產(chǎn)品品種越來越多，客戶的投資需求越來越顯著的時期，作為一名證券從業(yè)人員，能夠為客戶提供更貼心的理財服務將是在職場中立足的根本。首先，在專業(yè)知識方面，計劃在20__年通過證券投資分析和期貨基礎知識。其次，通過自己的業(yè)余生活拓展營銷渠道，加強人際溝通和往來，既能豐富自己的生活，又能對工作的開展有所幫助。
現(xiàn)在市場波動大，觀望的人占多數(shù)，同行間競爭也萬分激烈，為此，我必須要不斷的學習，豐富自己的專業(yè)知識，為客戶提供全方位的服務，要想盡一切辦法，盡自己最大努力來做。
一、注重學習，努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位，任務重，難度大，困難多，在部門領導的耐心指導下，虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自己的洞察力、判斷力;
二是堅持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學習;
三是結(jié)合本職工作，認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干，不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會耍“嘴皮子”，我認為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。
一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處，在張?zhí)庨L、李主任的指導下，反復修改更正《安康市市政設施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設機構(gòu)和人員編制方案》、《安康市市政設施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設置情況;
二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報表7次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;
三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送工作;
四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、內(nèi)容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;
五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料;
六是保管好物資財產(chǎn)。5月初，根據(jù)處上要求，對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙;
七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;
八是管好養(yǎng)護中心職工考勤，每月按時如實上報;
九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標準，做好來訪人員的接待;
十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
三、認真反思，爭取早日干出成績
認真總結(jié)、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結(jié)起來，我認為自身還存在以下問題：
一是業(yè)務知識還欠缺，需加強業(yè)務知識學習;
二是工作上沒有完全放開，還顯拘束;
三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領導的關(guān)心，同事的支持，自身的努力。
通過不斷的學習和實踐，使我對黨的認識水平有了更深一層的提高，更進一步理解黨的基本路線、方針、政策等的真正含義。使我在工作、學習、生活等各方面有了更加明確的方向和目標，更加堅信共產(chǎn)黨的最終目標――共產(chǎn)主義的社會制度終將實現(xiàn)。下面我將忠誠、老實地向黨匯報近期的工作、學習、思想等方面情況。
我一直以為，一個人要在社會上實現(xiàn)他的人生價值，必須不斷地付出努力，工作兢兢業(yè)業(yè)，為社會創(chuàng)造財富。作出的努力不能是盲目的，必須有正確的方向指引。爭取加入中國共產(chǎn)黨，在黨的領導下，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義，全心全意為人民服務，是我在高中時就已經(jīng)明確了的人生方向。
經(jīng)過大學的學習，我更加堅定了這一信念。參加工作以來，我更是不斷地以這一目標鞭策、鼓勵自己，使自己對工作始終保持信心和干勁。雖然會計工作與大學時所學的財會專業(yè)在理論與實際知識結(jié)構(gòu)的要求上有所不同，令我起初擔任會計工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心或氣餒，而是虛心地向同事請教，并利用業(yè)余時間鉆研專業(yè)書，加強學習，注意積累經(jīng)驗。很快我就熟悉了業(yè)務，能夠獨立承擔會計統(tǒng)計、上報會計信息、工程會計等工作。
和同事一起承擔財務收支會計、經(jīng)濟責任會計等工作得到了局領導的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、不恥下問，才能進一步提高自己的工作能力，體現(xiàn)出黨“全心全意為人民服務”的宗旨。
我工作在一個非常平凡的崗位上，不能象許多著名的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè)，但我始終堅信，在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念，是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。工作不忘學習，要邊工作邊學習，我很贊成這個觀點，且一直也是這樣做的。至此，我利用業(yè)余時間報考了本科段會計的自學考試，已通過一半的科目。積極接受本局或省局舉辦的一系列培訓：如辦公自動化、財務會計理論與實踐、基建會計等。進一步提高了會計工作的理論水平和系統(tǒng)知識的實際運用能力。
這些對實際工作有很大的幫助，較大地提高了效率。另外，我還經(jīng)常閱讀有關(guān)本專業(yè)的雜志、報紙。不斷學習的主要目的是為了更加充實自己的業(yè)務理論知識，使自己不會在飛速發(fā)展的信息社會中落后，能夠在工作中發(fā)揮自己更大的潛能，不斷提高。
公司黨支部對廣大員工定期舉行座談、并通過給員工宣講當前社會形勢和“五五”普法工作，員工的法律教育程度得到了提高，工作積極性也顯著提升，無違法亂紀的事情發(fā)生。并且，公司從員工的解度來看待問題，建立員工思想狀況定期分析制度的目的，就是調(diào)動公司員工的積極性，加強員工隊伍的建設，增強公司內(nèi)部的凝聚力。同時，還建立了一支定期分析教職工思想的隊伍。由公司中層黨政干部向上級黨政領導及時反映員工的思想情況。由此增強了員工思想教育的針對性、實效性，穩(wěn)定了廣大員工隊伍，改善了干群關(guān)系。
一、明確員工思想動態(tài)分析任務和重要性
及時掌握解決員工思想動態(tài)，是應對危機、做好管理工作首要條件。員工思想動態(tài)分析工作實質(zhì)就是企業(yè)為了解和掌握員工思想狀況，根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢及員工發(fā)展需要，對員工不斷變化思想進行實時信息收集和分析，找到產(chǎn)生問題原因，通過問題解決，統(tǒng)一員工思想，堅定發(fā)展信心，凝聚所有力量，戰(zhàn)勝“寒冬”，實現(xiàn)公司發(fā)展的新跨越。
“以人為本”就是要從人的特點或?qū)嶋H出發(fā)，尊重員工主體意識，滿足合理需求，提升自我價值，激發(fā)創(chuàng)新精神，永葆企業(yè)生機活力。通過員工思想動態(tài)分析等手段，認真了解和分析員工所思、所想、所為，切實關(guān)心員工疾苦，傾聽員工呼聲，努力辦實事、辦好事，把廣大員工力量和智慧集中起來，把積極性、主動性調(diào)動起來，以員工滿意促進企業(yè)生存發(fā)展。
由于全球金融危機影響，企業(yè)利潤水平急劇下降，甚至出現(xiàn)巨額虧損，員工工資及獎金等收入相應減少，直接影響到員工正常工作生活;而在精神上，企業(yè)為降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，各種業(yè)務指標、財務指標相對偏緊，落實到每個單位、每個人，員工倍感市場壓力，特別是面對可能的裁員給員工造成心理壓力，員工對市場壓力和未來不確定性產(chǎn)生恐懼感和厭倦感，在心理上極易產(chǎn)生焦慮、煩躁和悲觀等情緒。
通過員工思想動態(tài)分析工作，企業(yè)可以向員工傳遞企業(yè)“以人為本”管理理念，對統(tǒng)一思想、緩解壓力、增強企業(yè)歸屬感和忠誠度，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性、增強企業(yè)凝聚力將起到十分重要作用。
二、建立員工思想動態(tài)分析閉環(huán)管理模式
通過員工思想動態(tài)分析工作，在企業(yè)內(nèi)部搭建良好的員工溝通平臺，可以及時了解員工思想，通過調(diào)研反映問題——提出解決方案——反饋意見——落實跟蹤等四個閉環(huán)管理流程，為開展思想政治工作提供方向和思路，達到解決問題目的，提升企業(yè)思想政治工作實施性和影響力。
思想動態(tài)分析工作是涉及面較廣的系統(tǒng)工作，既需要明確分工，規(guī)范程序，建立定期分析制度，又需要信息整合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成各部門相互配合、上下聯(lián)動機制。在建立員工思想動態(tài)分析工作機制前，首先落實相關(guān)責任部門和責任人，為此項工作推進提供組織保障，如明確責任部門，負責組織協(xié)調(diào)、匯總整理和督辦溝通等工作，其他部門根據(jù)自身職責范圍，負責解決員工反映的問題。主要抓好以下關(guān)鍵工作：
廣泛收集員工思想動態(tài)信息，建立員工反映、訴求問題渠道，深入了解員工在危機中“想什么、關(guān)心什么、需要什么”是上下溝通、形成共識重要途徑，也是幫助員工通過宣泄減輕壓力的一種方式。如果了解不完全、不充分就很難做好工作，就有可能把影響企業(yè)生存發(fā)展關(guān)鍵問題落在企業(yè)思想政治工作之外。因此，要重視員工思想信息收集工作。收集方式主要是層層收集，從班組一級開始，到分廠、部門，逐級上報，最后到公司思想政治工作部門，以員工座談會、日常訪談、專題調(diào)研以及意見箱、接待日等形式作為必要補充。還可以通過基層調(diào)研、面對面溝通等方式獲得信息。
同時，員工思想動態(tài)分析會議形成的解決方案和意見，黨群部門牽頭制定責任分解表，以電話、電子郵件等方式，追蹤落實情況。各單位對所涉及及需落實整改內(nèi)容，在下一次思想動態(tài)分析會上，以書面形式匯報，發(fā)揮各級黨組織協(xié)調(diào)作用，推動問題落實整改。
三、保證各項控虧增盈措施順利實施
企業(yè)所有決策如果不能落實到員工身上，不能化為員工自覺行動，就不可能形成動力效應。因此，對于員工思想情緒、情感、意愿要給予關(guān)心照顧;對于員工正當利益、合理要求要盡量予以滿足;對于員工不合理要求應加以引導，使員工能正確地對待個人需要;對確實屬于正當要求而又一時難以解決的實際問題要說明情況，明確解決問題時間，以得到員工理解和體諒。
把解決員工思想問題與解決員工實際問題相結(jié)合，是極為重要要的事情，在某種程度上只有解決實際問題，才能解決好思想問題，因此，要從尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人角度出發(fā)，用解決員工實際問題方法不斷完善思想動態(tài)分析工作。
針對各級領導團隊，著力提應對復雜局面、解開發(fā)展難題能力和水平，真正在抵御金融危機挑戰(zhàn)中發(fā)揮主心骨和領頭人作用。進一步堅定戰(zhàn)勝金融危機挑戰(zhàn)信心和決心。
針對黨員群體尤其是黨員自身反映的先進性如何體現(xiàn)，先進性如何與企業(yè)應對危機實際工作相聯(lián)系的問題，開展“黨員、支部雙向承諾”、“黨員五帶頭”、“黨員先鋒標準崗，黨員責任標準區(qū)”等主題實踐活動，強化黨員參與性，增強基層黨組織在應對金融危機、抵御風險挑戰(zhàn)過程中的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
針對基層員工群體，真心實意地將解決員工的思想問題與解決員工心理、工作、生活等實際問題結(jié)合起來，充分調(diào)動員工尤其是基層員工在應對金融危機挑戰(zhàn)中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷增強員工主動迎接挑戰(zhàn)，共同戰(zhàn)勝困難的自覺性和堅定性，共同為公司科學發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
四、創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境
首先，建立和健全各項規(guī)章制度的程序要公開和公正。規(guī)章制度的建立既要符合國家的政策法規(guī)，又要從群眾中來到群眾中去，自下而上地廣泛采納和征求教職員工的意見，特別是涉及到員工切身利益的規(guī)章制度，更要充分發(fā)揚民主，經(jīng)過工會或職代會討論審議，確保制定規(guī)章制度時，人人享有公平的發(fā)言權(quán)和制度的知情權(quán)，以達到程序上的公開和公正。
其次，各項規(guī)章制度的內(nèi)容要充分體現(xiàn)公平和公正。例如：制訂勞動合同必須具備勞資雙方法律地位平等，相互協(xié)商，自愿簽訂，既不能有違反國家政策法規(guī)的條款，也不能有持強欺弱、顯失公平的內(nèi)容，要依法管理，用制度管人，對事不對人，要保護和保障勞資雙方的合法權(quán)益。
再次，執(zhí)行規(guī)章制度要堅持公開和公正。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的具體表現(xiàn)就是公開和公正，公開有助于公正，公正促進公平，創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境，促進和諧校園建設。
營造輕松、愉快的民主氛圍。一是強化民主監(jiān)督和民主管理程序，對涉及黨務、政務、財務以及事關(guān)單位重大發(fā)展和師生員工切身利益的重大情況，都要及時通報或在校園網(wǎng)和廣告欄上公開公布，實行校務和財務公開，要充分發(fā)揮工會和職代會的作用，明確高校后勤決策機構(gòu)的議事規(guī)則和程序，提升決策和管理水平。
通過不斷的學習和實踐，使我對黨的認識水平有了更深一層的提高，更進一步理解黨的基本路線、方針、政策等的真正含義。使我在工作、學習、生活等各方面有了更加明確的方向和目標，更加堅信共產(chǎn)黨的最終目標――共產(chǎn)主義的社會制度終將實現(xiàn)。下面我將忠誠、老實地向黨匯報近期的工作、學習、思想等方面情況。
我一直以為，一個人要在社會上實現(xiàn)他的人生價值，必須不斷地付出努力，工作兢兢業(yè)業(yè)，為社會創(chuàng)造財富。作出的努力不能是盲目的，必須有正確的方向指引。爭取加入中國共產(chǎn)黨，在黨的領導下，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義，全心全意為人民服務，是我在高中時就已經(jīng)明確了的人生方向。
經(jīng)過大學的.學習，我更加堅定了這一信念。參加工作以來，我更是不斷地以這一目標鞭策、鼓勵自己，使自己對工作始終保持信心和干勁。雖然會計工作與大學時所學的財會專業(yè)在理論與實際知識結(jié)構(gòu)的要求上有所不同，令我起初擔任會計工作有一定的困難。但我并不因此而感到灰心或氣餒，而是虛心地向同事請教，并利用業(yè)余時間鉆研專業(yè)書，加強學習，注意積累經(jīng)驗。很快我就熟悉了業(yè)務，能夠獨立承擔會計統(tǒng)計、上報會計信息、工程會計等工作。
和同事一起承擔財務收支會計、經(jīng)濟責任會計等工作得到了局領導的肯定和好評。我認為只有這樣勤奮工作、不恥下問，才能進一步提高自己的工作能力，體現(xiàn)出黨“全心全意為人民服務”的宗旨。
我工作在一個非常平凡的崗位上，不能象許多著名的科學家、政治家那樣轟轟烈烈的干一番大事業(yè)，但我始終堅信，在平凡的工作崗位上也一樣能發(fā)光、發(fā)熱。關(guān)鍵就在于我們個人是否能夠堅持信念，是否能夠保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。工作不忘學習，要邊工作邊學習，我很贊成這個觀點，且一直也是這樣做的。至此，我利用業(yè)余時間報考了本科段會計的自學考試，已通過一半的科目。積極接受本局或省局舉辦的一系列培訓：如辦公自動化、財務會計理論與實踐、基建會計等。進一步提高了會計工作的理論水平和系統(tǒng)知識的實際運用能力。
這些對實際工作有很大的幫助，較大地提高了效率。另外，我還經(jīng)常閱讀有關(guān)本專業(yè)的雜志、報紙。不斷學習的主要目的是為了更加充實自己的業(yè)務理論知識，使自己不會在飛速發(fā)展的信息社會中落后，能夠在工作中發(fā)揮自己更大的潛能，不斷提高。
回首已經(jīng)過去的20__，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作
(一) 在這個月里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二) 注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識，掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三) 愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實生產(chǎn)目標
(一)集中精力做好設備原理及操作的熟練掌握，為礦山精品集料的安全高效生產(chǎn)貢獻一份力量。
(二)針對設備及生產(chǎn)當中存在的安全隱患問題，生產(chǎn)人員安全意識淡薄和責任心低下的問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時指出，及時向領導匯報，及時溝通解決。
(三)通過不斷觀察，學習，實踐，從中總結(jié)經(jīng)驗，在第一時間對礦山原料以及生產(chǎn)線下來的成品集料質(zhì)量做出初步的判斷，及時溝通提醒相關(guān)部門，確保成品集料產(chǎn)品品質(zhì)合格。
(四)每天認真做好全體生產(chǎn)及檢修人員班前安全教育，安全無小事，時刻保持警惕。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務技能，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則，落實好生產(chǎn)工作，認真做好本職工作，才能盡快成長。
(四)只有樹立服務意識，安全意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、加強檢查，及時整改，正確認識自己
(一) 開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的`思想認識和業(yè)務技能水平。
(二) 經(jīng)過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新的月度，又從無限輕松中走出這一月度。在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三) 在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四) 在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、存在的不足
回顧自己這個月的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，加強學習，提高生產(chǎn)管理工作的能力與設備操作技能水平。虛心接受領導以及同事的意見，敢于嘗試新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策。
(一)對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(二)需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越應該斗勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。
(三)工作還不夠細致，溝通沒有做到位，溝通能力和學習能力還需要加強，在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
(四)對生產(chǎn)技術(shù)、企業(yè)管理的學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題。
六、下一步計劃
針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個方面：
(一) 積極搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進一步理順關(guān)系;
(二) 加強知識、技能的學習，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三) 加強基礎工作，強化學習創(chuàng)新實踐，促進效益的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自己，在工作中要不斷創(chuàng)新，我相信：在上級的正確領導下，公司的明天會更美好。
半年時間已經(jīng)過去了我堅持學習理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，遵守公司的各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、工作、學習情況簡要的總結(jié)
一、我一直在加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，努力為公司的壯大獻出微薄的力量。
我先后在不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。在銷售部我積極的配合總部的業(yè)務員宣傳公司的產(chǎn)品;在開發(fā)辦認真的整理產(chǎn)品報批資料并熟悉報批程序;到維護部我盡快的熟悉市場，并與各地市的藥檢、藥監(jiān)處好關(guān)系，掌握處理質(zhì)量、醫(yī)患糾紛的技巧，有條不紊地做好各項工作，努力起到表率作用，協(xié)助大家開展各項工作。 我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是，自己在工作期間從一名普通職工成為了一名積極分子!我的轉(zhuǎn)變與進步，是公司領導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨，還有很多方面政治思想、理論知識、工作水平等需要不斷的學習，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步! 積極參加各項學習，以兩個《條例》的學習為契機，深入領會《條例》的精神，在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習，我的思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。
二、缺點與不足。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：
1、在工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、有好人現(xiàn)象，對一些不正之風不會直接提出與制止。
回顧這一段時間的工作我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準確的地方，請批評、指正。
日月如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺在學校工作已將近14年，14年來，學校的人文思想之甘泉正慢慢注入我的靈魂，讓我越來越有斗志，越來越有干勁，從而使自己從容的接人待物，自信的處理工作生活，逐步走向成熟!這些離不開單位濃濃的文化氛圍和人性管理，離不開校領導和老教師們無私的幫助和指導，離不開自己求真務實的學習態(tài)度。認真回顧這一年的工作歷程，暢想自己明天工作藍圖，感慨頗多，情不自抑，訴諸筆端。
(一)思想方面
俗話說：“活到老，學到老”，一年來我一直在各方面嚴格要求自己，積極地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的教育書籍，認真學習師德八條，努力提高自身教育素養(yǎng)。但是，一年來卻忽略了個人的教育總結(jié)，思想沉淀。
(二)工作方面
由于我第一次擔任小學計算機工作，沒有工作經(jīng)驗，又面臨著教育改革。面對首次接觸的孩子面孔和小學計算機教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加學校組織的教師計算機培訓的同時，虛心向有計算機經(jīng)驗的教師及同行討教經(jīng)驗。在教學中，我認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力，取得了可喜的效果。當然由于經(jīng)驗不足，還存在很多教育管理上的.漏洞，有待我進一步探索。
(三)工作紀律方面
我在學校特有的工作氛圍中，生怕因為自己的懈怠，破壞了積極向上的工作環(huán)境。在工作中，我尊敬領導、團結(jié)同事，能正確處理好與領導同事之間的關(guān)系。平時，工作學習任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
(四)個人成長方面
一年來，我認真完成領導提供的每個鍛煉機會，得到了領導的認可。其次，暢想未來，設計未來藍圖。
一)積極向黨組織靠攏，不斷提高自己的思想覺悟。
二)踏實工作，搞好教學，組織好班級管理，搞好領導同事及學生家長關(guān)系，打出自己的教育品牌。
三)迅速站穩(wěn)講臺，積極向名師學習，向__“教壇新秀”邁進。
四)強化理論學習，積淀教育反思，力爭快出多出教育成果。
總而言之，時代在向前發(fā)展，我要跟上時代發(fā)展的步伐，在教育、教學的工作實踐中，要以開放的心靈，不斷追求，不斷鞭策自己努力向上，不斷超越自我、發(fā)展自我，在知識、能力、師德、綜合素質(zhì)方面都要不斷提高新境界，達到新的高度。
回顧過去的每一天，我作為一名食堂工作人員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。
所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度
今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標，堅持以人為本，關(guān)心職工生活，為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好，使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。
特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際，堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來，職工食堂的所有工作人員，都能盡心盡力地做好各自的本職工作，受到了領導和員工的稱贊。
二、服務質(zhì)量
職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道，涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認為是“出力不討好的工作。
在這種情況下，我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項服務。
今年以來，我們沒有辜負領導和廣大干部職工的期望，領導以身作則，加強各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時，還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量方面做了大量工作。
我們始終堅持以人為本的服務理念，采取了多種服務方式，盡量為干部職工提供便利條件。
三、飯菜種類就餐方面
我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴格按照上級領導的要求，在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂以一日三餐供應，每頓的主食都在六個品種以上，副食也在四個以上，并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。
為了做好這項工作，職工食堂的管理、服務和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務。
職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。
四、衛(wèi)生狀況我們本著積極負責的態(tài)度，認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作
生活服務工作千頭萬緒，最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。
因此，我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責任到人，抓緊抓實，抓出成效。
五、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務，事務和服務都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容
首先，要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系，對上要尊重而不盲從，服務而不臣服，更不能違背原則。
待下須以以誠、以情，不欺上瞞下、不搞盛氣凌人。其次，要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持合作，內(nèi)求團結(jié)向上。對外協(xié)調(diào)，主要講究相互配合、求同存異，避免沖突，營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境。
對內(nèi)協(xié)調(diào)，主要是要協(xié)調(diào)好領導與干部，干部與干部，油田公司與二級單位、所屬企業(yè)的關(guān)系，要在尊重業(yè)務職權(quán)的基礎上，化解癥結(jié)，縮小矛盾，團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮整體效能，達到協(xié)調(diào)的目的。
第三，協(xié)調(diào)必須要講究方法。
要實事求是，從實際出發(fā)。防止以偏概全，只見樹木不見森林。要從團結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題，求大同存小異。
要嚴守公道，互不偏袒，要出于誠心和公心。不要從私人感情或局部利益出發(fā)，對待和處理協(xié)調(diào)工作。
六、下一步第一，要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性
加強生活服務工作是我們公司貫徹落實_，堅持以人為本，關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措。
關(guān)心干部職工的生活服務問題，說到底，實際上是一個政治問題、群眾觀點問題。
因此，我們在思想認識上要再深化、再提高，并將思想認識轉(zhuǎn)化為具體行動，千方百計，創(chuàng)造好的條件，更進一步辦好職工食堂，以方便干部職工就餐，為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應有的貢獻。
第二，要不斷強化管理，切實抓好服務上檔次工作。
下一步我們要做到圍繞一個中心、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變、達到四個滿意率。
圍繞一個中心，就是緊緊圍繞公司的各項工作目標，把做好生活服務工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來，以優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，從而達到凝心聚力，促進發(fā)展的目的。突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務，為干部職工辦好事、辦實事。
通過我們的努力，真正使生活服務工作成為公司領導與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。
實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風的轉(zhuǎn)變，把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準，不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率，就是通過我們的努力，使職工食堂的服務滿意率有較大提高，實現(xiàn)生活服務的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。當然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成績，但距上級領導的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。
特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下，我們的工作步伐邁得還不夠大。
這些，都有待于今后不斷得到改進。總之，食堂工作正在日漸步入正?；?，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
公司黨支部對廣大員工定期舉行座談、并通過給員工宣講當前社會形勢和“五五”普法工作，員工的法律教育程度得到了提高，工作積極性也顯著提升，無違法亂紀的事情發(fā)生。并且，公司從員工的解度來看待問題，建立員工思想狀況定期分析制度的目的，就是調(diào)動公司員工的積極性，加強員工隊伍的建設，增強公司內(nèi)部的凝聚力。同時，還建立了一支定期分析教職工思想的隊伍。由公司中層黨政干部向上級黨政領導及時反映員工的思想情況。由此增強了員工思想教育的針對性、實效性，穩(wěn)定了廣大員工隊伍，改善了干群關(guān)系。
一、明確員工思想動態(tài)分析任務和重要性
及時掌握解決員工思想動態(tài)，是應對危機、做好管理工作首要條件。員工思想動態(tài)分析工作實質(zhì)就是企業(yè)為了解和掌握員工思想狀況，根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢及員工發(fā)展需要，對員工不斷變化思想進行實時信息收集和分析，找到產(chǎn)生問題原因，通過問題解決，統(tǒng)一員工思想，堅定發(fā)展信心，凝聚所有力量，戰(zhàn)勝“寒冬”，實現(xiàn)公司發(fā)展的新跨越。
“以人為本”就是要從人的特點或?qū)嶋H出發(fā)，尊重員工主體意識，滿足合理需求，提升自我價值，激發(fā)創(chuàng)新精神，永葆企業(yè)生機活力。通過員工思想動態(tài)分析等手段，認真了解和分析員工所思、所想、所為，切實關(guān)心員工疾苦，傾聽員工呼聲，努力辦實事、辦好事，把廣大員工力量和智慧集中起來，把積極性、主動性調(diào)動起來，以員工滿意促進企業(yè)生存發(fā)展。
由于全球金融危機影響，企業(yè)利潤水平急劇下降，甚至出現(xiàn)巨額虧損，員工工資及獎金等收入相應減少，直接影響到員工正常工作生活；而在精神上，企業(yè)為降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，各種業(yè)務指標、財務指標相對偏緊，落實到每個單位、每個人，員工倍感市場壓力，特別是面對可能的裁員給員工造成心理壓力，員工對市場壓力和未來不確定性產(chǎn)生恐懼感和厭倦感，在心理上極易產(chǎn)生焦慮、煩躁和悲觀等情緒。
通過員工思想動態(tài)分析工作，企業(yè)可以向員工傳遞企業(yè)“以人為本”管理理念，對統(tǒng)一思想、緩解壓力、增強企業(yè)歸屬感和忠誠度，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性、增強企業(yè)凝聚力將起到十分重要作用。
二、建立員工思想動態(tài)分析閉環(huán)管理模式
通過員工思想動態(tài)分析工作，在企業(yè)內(nèi)部搭建良好的員工溝通平臺，可以及時了解員工思想，通過調(diào)研反映問題——提出解決方案——反饋意見——落實跟蹤等四個閉環(huán)管理流程，為開展思想政治工作提供方向和思路，達到解決問題目的，提升企業(yè)思想政治工作實施性和影響力。
思想動態(tài)分析工作是涉及面較廣的系統(tǒng)工作，既需要明確分工，規(guī)范程序，建立定期分析制度，又需要信息整合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成各部門相互配合、上下聯(lián)動機制。在建立員工思想動態(tài)分析工作機制前，首先落實相關(guān)責任部門和責任人，為此項工作推進提供組織保障，如明確責任部門，負責組織協(xié)調(diào)、匯總整理和督辦溝通等工作，其他部門根據(jù)自身職責范圍，負責解決員工反映的問題。主要抓好以下關(guān)鍵工作：
廣泛收集員工思想動態(tài)信息，建立員工反映、訴求問題渠道，深入了解員工在危機中“想什么、關(guān)心什么、需要什么”是上下溝通、形成共識重要途徑，也是幫助員工通過宣泄減輕壓力的一種方式。如果了解不完全、不充分就很難做好工作，就有可能把影響企業(yè)生存發(fā)展關(guān)鍵問題落在企業(yè)思想政治工作之外。因此，要重視員工思想信息收集工作。收集方式主要是層層收集，從班組一級開始，到分廠、部門，逐級上報，最后到公司思想政治工作部門，以員工座談會、日常訪談、專題調(diào)研以及意見箱、接待日等形式作為必要補充。還可以通過基層調(diào)研、面對面溝通等方式獲得信息。
同時，員工思想動態(tài)分析會議形成的解決方案和意見，黨群部門牽頭制定責任分解表，以電話、電子郵件等方式，追蹤落實情況。各單位對所涉及及需落實整改內(nèi)容，在下一次思想動態(tài)分析會上，以書面形式匯報，發(fā)揮各級黨組織協(xié)調(diào)作用，推動問題落實整改。
三、保證各項控虧增盈措施順利實施
企業(yè)所有決策如果不能落實到員工身上，不能化為員工自覺行動，就不可能形成動力效應。因此，對于員工思想情緒、情感、意愿要給予關(guān)心照顧；對于員工正當利益、合理要求要盡量予以滿足；對于員工不合理要求應加以引導，使員工能正確地對待個人需要；對確實屬于正當要求而又一時難以解決的實際問題要說明情況，明確解決問題時間，以得到員工理解和體諒。
把解決員工思想問題與解決員工實際問題相結(jié)合，是極為重要要的事情，在某種程度上只有解決實際問題，才能解決好思想問題，因此，要從尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護人角度出發(fā)，用解決員工實際問題方法不斷完善思想動態(tài)分析工作。
針對各級領導團隊，著力提應對復雜局面、解開發(fā)展難題能力和水平，真正在抵御金融危機挑戰(zhàn)中發(fā)揮主心骨和領頭人作用。進一步堅定戰(zhàn)勝金融危機挑戰(zhàn)信心和決心。
針對黨員群體尤其是黨員自身反映的先進性如何體現(xiàn)，先進性如何與企業(yè)應對危機實際工作相聯(lián)系的問題，開展“黨員、支部雙向承諾”、“黨員五帶頭”、“黨員先鋒標準崗，黨員責任標準區(qū)”等主題實踐活動，強化黨員參與性，增強基層黨組織在應對金融危機、抵御風險挑戰(zhàn)過程中的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
針對基層員工群體，真心實意地將解決員工的思想問題與解決員工心理、工作、生活等實際問題結(jié)合起來，充分調(diào)動員工尤其是基層員工在應對金融危機挑戰(zhàn)中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷增強員工主動迎接挑戰(zhàn)，共同戰(zhàn)勝困難的自覺性和堅定性，共同為公司科學發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
四、創(chuàng)造公平、公正的.制度環(huán)境
首先，建立和健全各項規(guī)章制度的程序要公開和公正。規(guī)章制度的建立既要符合國家的政策法規(guī)，又要從群眾中來到群眾中去，自下而上地廣泛采納和征求教職員工的意見，特別是涉及到員工切身利益的規(guī)章制度，更要充分發(fā)揚民主，經(jīng)過工會或職代會討論審議，確保制定規(guī)章制度時，人人享有公平的發(fā)言權(quán)和制度的知情權(quán)，以達到程序上的公開和公正。
其次，各項規(guī)章制度的內(nèi)容要充分體現(xiàn)公平和公正。例如：制訂勞動合同必須具備勞資雙方法律地位平等，相互協(xié)商，自愿簽訂，既不能有違反國家政策法規(guī)的條款，也不能有持強欺弱、顯失公平的內(nèi)容，要依法管理，用制度管人，對事不對人，要保護和保障勞資雙方的合法權(quán)益。
再次，執(zhí)行規(guī)章制度要堅持公開和公正。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的具體表現(xiàn)就是公開和公正，公開有助于公正，公正促進公平，創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境，促進和諧校園建設。
營造輕松、愉快的民主氛圍。一是強化民主監(jiān)督和民主管理程序，對涉及黨務、政務、財務以及事關(guān)單位重大發(fā)展和師生員工切身利益的重大情況，都要及時通報或在校園網(wǎng)和廣告欄上公開公布，實行校務和財務公開，要充分發(fā)揮工會和職代會的作用，明確高校后勤決策機構(gòu)的議事規(guī)則和程序，提升決策和管理水平。
一、堅持理論學習，促隊伍政治素質(zhì)提高
按照思想政治工作要求，一年來，我校教職工不論是在參加實踐_的活動中，還是在平時的工作之余，都不忘理論學習的重要性。通過集中學習與自學、導讀與討論、讀原文與談體會相結(jié)合等形式，認真學習了_教育讀本、“六個為什么”、黨的十七屆_精神等一系列重要講話和文件。根據(jù)不同時期教職工的思想狀況，我校還有針對性地組織教職工開展各種形式的學習教育活動。此外，我校還積極組織全體教師參加各種形式的學習，如組織教師參加省委黨校、市委黨校專家的._講座等。通過多種途徑的系統(tǒng)學習，全體教職工進一步強化了政治意識，認清了當前形勢，增強了政治敏銳性和政治鑒別力，從而把思想和行動統(tǒng)一到了“_”的高度上來，既充分保持了我校黨員隊伍的先進性，又使隊伍始終保持了高昂的斗志和積極向上的狀態(tài)。
二、狠抓班子建設，促核心堡壘作用的發(fā)揮
“火車跑得快，全靠車頭帶”。學校領導班子本著克己奉公的原則，一是狠抓班子的自身建設。認真貫徹民主集中制。每周一上午定期召開班子成員會，認真學_理論，開展了班子民主生活。會上，班子成員能密切協(xié)調(diào)、集思廣益，堅持少數(shù)服從多數(shù)的原則，一經(jīng)會議決定的事情，班子成員能雷厲風行、不折不扣地執(zhí)行。
在黨的組織建設中，學校黨支部通過發(fā)揚黨員先鋒模范帶頭作用，并加強黨組織建設，有效促進了隊伍建設和學校各項工作的順利進行。
三、開展教育活動，提升隊伍形象
為抓好全體教職工思想政治工作，按照區(qū)委、區(qū)直機關(guān)工委的統(tǒng)一安排，制訂了思想政治工作學習制度，對校教職工提出了明確要求。組織校教職工進行了教師職業(yè)道德學習教育，使全校教職工思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)都得到有效提升。
四、隊伍凝聚力、向心力進一步增強
今年，我校在進行教職工思想政治教育的同時，還進一步加強了與教職工的思想交流，打造“凝聚力”工程。
1、關(guān)注教職工思想動態(tài)。定期開展交心、談心活動，廣泛聽取教職工意見，心情舒暢、生動活潑的民主氛圍。
2、關(guān)心教職工工作及生活。認真解決教職工在工作中的難題，著力改善工作條件，創(chuàng)造安全、整潔、優(yōu)美的教學環(huán)境。積極開展文體活動，培養(yǎng)科學文明的工作生活方式，促進教職工的身心健康。積極幫助教職工解決生活中的實際困難。
我進入公司已經(jīng)五年了，當公司財務部副部長一職位至今已有一年了，日常的主要工作內(nèi)容是負責我公司日常的記賬，與審核報銷單據(jù)等工作。作為公司的一名財務負責人員，我深知自身工作的重要性，與崗位責任重大性。作為一名財務部門副部長，我必須樹立堅實的黨政意識思想，樹立正確的世界觀，人生觀，與價值觀，建設正確的利益觀念與權(quán)力意識。因此，我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面能力，努力學習提升自身的各方面素質(zhì)，在工作中我時刻嚴格要求自己的各項工作細節(jié)，建設完善的工作作風，較好地完成了公司部署的各項工作任務，為我公司提供最高的財務效益?，F(xiàn)將我在公司工作的過去一年中的年度工作情況作出如下總結(jié)。
一、深化學習建設
在我公司工作期間，我時刻注意自身的素質(zhì)建設，不斷深化加強自身在各方面財務工作的技術(shù)技能，強化自身的財務方面知識，并且不斷堅持學習黨的新政策，新思路，提高自身的黨性性質(zhì)，力實加深自身的道德修養(yǎng)建設。在公司工作的最近一年，我通過公司所安排部署的各項工作任務，學習和建設自身的各方面技能。我始終堅持將黨政思想學習，與財務理論學習放于工作首位。積極參加公司組織的各項學習工作與各種形式的學習活動，并在工作之余也不斷的提高自己的理論學習水平，利用全新的知識理論來充實自己的頭腦，提高自身的思想覺悟，進一步加強自身的責任意識建設，提高自身的工作效益。并將所學到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中，并努力做到結(jié)合工作實際，將思想政治學習與忠誠企業(yè)，寸近期也財務發(fā)展實際相結(jié)合。
二、工作建設情況
在我公司最近一年的工作中，我全身心的投入我公司財務部門的工作任務之重，配合各個領導以及上級部門的指導，嚴格遵循公司相關(guān)與財務部門的各項條例制度，認真履行自身的各項工作職責。在上級領導的正確領導下，我將工作的建設在規(guī)范，嚴格，仔細的基礎上，力實于完善的做好各項財務工作，履行財務副部長的工作職能。
一是重視工作基礎。
在實際的財務工作之中，我十分重視會計基礎工作規(guī)范，積極輔助我財務部長做好各項財務管理制度的落實工作，加強公司日常的會計核算與財務管理工作。在工作中，我不斷加強自身的財務會計基礎工作，并全面建設審核崗位工作，嚴格檢查各項財務記錄的正確，以及準確性，要求我財務部各相關(guān)人員定期做好各項財務清理工作，并將財務清理工作當做一項日常工作來執(zhí)行，并嚴格要求各個財務部門人員的責任意識，加強責任分配式管理，落實各項責任制度，確保財務工作的有效運行。
二是加強工作力度。
在財務工作中，我嚴格按照我公司的財務管理制度，管理我財務部的運營工作，在工作中，我著重加強公司的資金流動管理，嚴格審核和保管各項收款，付款報銷單據(jù)，確保我公司的財務資金安全，合理控制資金的流入與流出。并在此同時，認真對各項收入，與支出單據(jù)作出嚴格的審核，對照查看單據(jù)記錄，檢查庫存資金的詳細存入，流出記錄，從而對各項收據(jù)進行嚴格的審查與報銷，確保我公司各項資金的準確流動，保證我公司資金無分毫之差。并且，我還認真對公司的每一筆項目記錄進行細心而又仔細的記賬工作，保障記賬清晰，資金活動清除明了，在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進行審查，確保記賬的準確性，做好各項本職工作職責。
三是關(guān)注國家政策。
在強化我財務部門以及我自身的工作力度的同時，我還積極關(guān)注國家的各項財稅政策變化情況，及時學習國家的新型財稅政策，認真整改完善我公司財務部門的各項財務規(guī)章制度，使得我公司的各項財務工作符合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定。
四是堅持本職工作。
為堅持實行我財務副部長職位的本職工作，我積極協(xié)助我部門領導以及其他部門領導人員，開展各項工作任務。在工作期間我任勞任怨，不畏艱辛，不計較個人得失，將我__公司的利益建設作為我的終身工作目標。由于我財務部的工作性質(zhì)，每當公司有資金財務方面的項目工作發(fā)生時，我部門就開始了繁忙的工作進程，在公司盈利期間，我公司財務項目繁多，資金相關(guān)流動復雜。因而，我部門的各項工作任務也較為繁重，作為我財務部門的領導人員，我更是承擔著極其重要的工作責任，為做好各項財務工作，完成好公司安排的各項財務任務，我堅定克服各種困難，采取多種方法和措施，解決在此期間任務重，任務雜的問題，切實的為公司的財務利益流通做出貢獻。
五是堅定工作原則。
在我從事財務部副部長職位的這一年中，我一直堅定清正廉潔的工作準則，堅持自身的工作原則。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為，建設完善自身的工作作風。雖然在財務副部長這一職位上，我承受著方方面面的壓力，官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力，但是我始終堅定自身的工作準則，絕不打破自身的工作原則，我積極以共產(chǎn)黨員的高標準，高黨性要求自己執(zhí)行每一項工作，實際維護，保障公司的利益基礎，為公司的本質(zhì)效益提供堅實保障。
回顧過去一年的工作，我公司的財務效益的到了顯著的提高。對此，我感慨萬千，這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn)。雖然在我的努力工作與輔助下，我部門的各項工作任務完成情況較好，但卻仍存在有差距與不足。在未來的工作中，我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗，切實改進工作措施，爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效。
基層干部是國家政府職能最直接的執(zhí)行者，基層干部各方面能力素質(zhì)的提高是改變政府形象，建立服務型政府的基礎。基層干部能否全面發(fā)展，關(guān)系到整個國家的健康發(fā)展，關(guān)系到經(jīng)濟社會的和諧穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。
近朱者赤，近墨者黑，可見為了整個干部隊伍的建設需要，培養(yǎng)全能干部很必要，培養(yǎng)基層全能干部也很必須。
首先，就需求而言，現(xiàn)在的基層工作對干部的要求就是必須全能，"進得了門，談得了心，辦得了事"，這是對聯(lián)村干部最基本的要求。所以這就要求基層干部不僅要熟悉自己的本職工作，還要對黨員發(fā)展程序、低保政策、特困戶批基、農(nóng)房改造、農(nóng)村宅基地使用權(quán)登記等這些平時工作中經(jīng)常會碰到的問題有透徹的了解。其次，就自身而言，基層干部也需要加強學習，提升自身素質(zhì)，提高為人民服務的能力。基層干部是直面群眾的政府代表，工作職責就要求全面掌握農(nóng)村基層工作知識和本領，滿足人民群眾多層次、多元化服務需求，落實黨委、政府部署的各項工作任務，所以只有在不斷學習中提高，在不斷提高中全面，與時俱進，才能有效的落實政策、完成上級各項工作任務，更好的為人民服務。
再次，就組織而言，基層全能干部的培養(yǎng)是現(xiàn)如今組織工作的一項重要內(nèi)容。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部是聯(lián)系黨委、政府和基層群眾的紐帶，既是理論政策的宣傳者、執(zhí)行者，又是群眾意見建議的傾聽者、反饋者。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部理解政策、掌握政策、運用政策的能力，直接影響政策的執(zhí)行效果。所以就組織而言，要改變政府形象，打造服務型政府就必須著重培養(yǎng)基層全能干部，讓基層干部成為群眾的"代言人"，把曾經(jīng)的"父母官"真正的轉(zhuǎn)變成"人民公仆"。
基層工作千頭萬緒，我們都將其稱為"上面千條線，下面一根針"，我們不能要求基層干部樣樣精通，但我們必須積極培養(yǎng)基層全能干部，才能應對基層紛繁復雜的工作。
一是要注重德育。醫(yī)生要有救死扶傷的醫(yī)德，干部也要有仁者愛人的官德，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部作為政府的"形象代言人"更應該如此。在干部的培養(yǎng)考察上，要注意培養(yǎng)"上得了廳堂，下得了廚房"的全能干部，要讓他們更多的去了解群眾，傾聽民意。能為群眾解決問題的干部好培養(yǎng)，但能和群眾打成一片的干部就需要一定的技巧，基層全能干部的培養(yǎng)沒有捷徑，有的只是實干，實踐出真知，心中有民，才能全心為民。
二是要加強培訓?；鶎痈刹恳彩瞧胀ㄈ?，沒有三頭六臂，沒有特異功能，能讓他們成為全能干部的辦法就只有學習。
積極培養(yǎng)基層全能干部就需要為他們搭建快捷有效的學習的平臺，讓不管是"基層新兵"還是"基層老兵"都可以在最短的時間能掌握有關(guān)農(nóng)村工作的各項方針政策，計生優(yōu)扶、農(nóng)村醫(yī)保、種糧補貼都需要進行全面的解讀。
三是要實行輪崗。光說不練最巴士，干部要全能，不是光會說就可以的，還必須具備解決實際問題的能力，實行輪崗鍛煉是最直接有效的培養(yǎng)方式?；鶎尤芨刹坎粌H要在政策上問不倒，還要在實際問題中難不住，這就要求基層干部要深入群眾、深入到一線工作中去，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
雖然說基層工作紛繁復雜，但是有了我們基層全能干部這根針，所有的問題都將在這歸一，所有的難題都將在此_，積極培養(yǎng)基層全能干部，打造現(xiàn)代為民的服務型政府，提高為民辦事能力。
歲月如梭，畢業(yè)將近一年，這一年讓我從無知的學生轉(zhuǎn)換成社會的青年，這一年經(jīng)歷的太多，接受這個社會東西太多太多。這個社會角色的轉(zhuǎn)換，才讓我真正明白書本上提到的人生道理，花樣人生，花樣生活，社會不同的社會角色，不同的生活方式。這一年的工作體會，也是對社會一年的初步認識。這一年想了太多，明確了個人的生活方式，也明確了自己在社會中的角色。
思維方式的轉(zhuǎn)變，從被動到主動。在學?；蛟诟改傅谋佑酉拢顭o憂無慮，做任何事都是在他人的督促下簡單的應負，做得對于錯完全無所謂。而進入了社會，所做的一切大小事都要負責任，做對了沒人理會你或表揚你，做錯了會有一大幫人來指責你或來追加你的責任，但是單憑個人是承受不了重大的社會責任，所以要盡最大努力做好自己的每一件事，才能擺脫這個巨大的責任，這就要求個人主動積極的做好每一件事。
性格修養(yǎng)的變化，學生時代總是以自我為中心，同學們中自己是主角，任何一丁點關(guān)于個人的事爭論不休斤斤計較，甚至面紅耳赤。進入了社會，面對的是社會人，俗話說社會是險惡的，社會人是深沉的，琢磨不透的，你的一言一行都要經(jīng)過大腦的反復思考和推敲。這不得不讓你一步一步向前走，而且走的很小心，還有耐心，該走時走，不該走時一定不要走，甚至需要等待很長時間。社會是廣大的，不要讓社會淹沒了你，你也不應該讓社會淹沒，要主動與社會接觸，其中交流就成了必經(jīng)之路，以前寡言少語也變得侃侃而談，積極主動與社會人接觸交流。
人生職業(yè)規(guī)劃，還記得剛工作的入司培訓，公司總經(jīng)理介紹川安的發(fā)展，特別提出了成才之路，其中說到“深入基層歷練意志學習技能，理論與實踐掌握技術(shù)與管理，技能與管理的升華控制運營，理論的傳遞，實踐的結(jié)合，三年的努力?！贝笾轮赋隽嗽诖ò驳穆殬I(yè)發(fā)展之路，新員工，領頭人，掌舵人，俗話說不想做將軍的士兵不是好士兵。當然剛出社會的青年都想要有個好的未來，都想做掌舵人，但是畢竟是少數(shù)，大部分選擇了不同的職業(yè)道路。而我的職業(yè)規(guī)劃不是太長遠，也從未做個太長遠的打算，就目前形式和情況來說，學好技能，歷練意志，理論聯(lián)系實際，掌握管理，踏實鍛煉磨練幾年，真正充實自己，武裝自己，為以后的打算做好基礎工作。
生活實踐與黨性修養(yǎng)，離開了學校，離開了父母，真正的獨立生活，沒有父母同學老師的照顧，親身體驗社會，實踐社會。學會怎樣生活，學會怎樣理財，學會怎樣人情世故，學會怎樣建設家庭。我時刻牢記黨員的身份，不斷學習黨的基本理論，了解時事政治，牢記黨的宗旨，不斷努力的加強黨性的修養(yǎng)，在工作積極的起帶頭作用，生活中全心全意為同事服務。嚴格以黨員要求來約束自己規(guī)范自己，力爭做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
一年的工作，體會深刻。不僅是思想上發(fā)生了巨大的變化，而且個人能力上得到了升華，理論聯(lián)系實際讓我學到了很多，接下來對見習期的工作做一個詳細的總結(jié)。
新的理論學習，鉗工理論學習，鉗工是機械加工制造業(yè)中一個不可或缺的工種，以鋸，鉆，銼，磨等加工方法對機械零部件進行加工，常常用于的機械零件的修改，以及機械設備的安裝。
安裝公司的鉗工不僅僅是對機械零件的加工制造，而還要對設備進行安裝，這就是所謂的安裝鉗工，鉗工理論簡單明了。安裝鉗工屬于建筑類，大部分的圖紙都涉及到建筑類符號，這與機械類圖紙不盡相同。這就需要不斷的學習，不斷的請教。向他人請教，不是一件特別容易的事，大多需要自己不斷的自學和總結(jié)。
實踐性技術(shù)的學習，測量工具的學習。經(jīng)緯儀是一種測量水平和垂直角度方位的儀器，經(jīng)緯儀是測量工作中的主要測角儀器。由望遠鏡、水平度盤、豎直度盤、水準器、基座等組成。測量時，將經(jīng)緯儀安置在三腳架上，用垂球或光學對點器將儀器中心對準地面測站點上，用水準器 用水平度盤和豎直度盤測定水平角和豎直角。按精度分為精密經(jīng)緯儀和普通經(jīng)緯儀；按讀數(shù)設備可分為光學經(jīng)緯儀和游標經(jīng)緯儀；按軸系構(gòu)造分為復測經(jīng)緯儀和方向經(jīng)緯儀。此外，有可自動按編碼穿孔記錄度盤讀數(shù)的編碼度盤經(jīng)緯儀；可連續(xù)自動瞄準空中目標的自動跟蹤經(jīng)緯儀；利用陀螺定向原理迅速獨立測定地面點方位的陀螺經(jīng)緯
時光如梭，轉(zhuǎn)眼即逝?；仡櫲陙淼某砷L經(jīng)歷，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，我堅持高標準、嚴要求，干干凈凈為人、扎扎實實做事，勤奮敬業(yè)、銳意進取。時至今日，不論是自身政治素養(yǎng)，還是業(yè)務水平和綜合能力都有了很大提高，較好地完成了領導安排的各項工作任務?，F(xiàn)將三年來的思想、學習、工作總結(jié)如下：
一、強化學習，努力提高自身素質(zhì)
我始終牢記“業(yè)精于勤、荒于嬉”的自古良訓，把學習作為提高自身素質(zhì)的有利武器。只有不斷加強學習，素質(zhì)才能進一步提高，具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和基礎。我始終堅持學習不放松，在提高自身綜合素質(zhì)上努力下功夫：一是認真加強思想政治學習，深入學習領會“_”重要思想和黨的_精神，保持政治上的堅定性，堅持學以致用，以理論指導實踐，進一步提高自己駕馭工作的能力，不斷增強服務意識，在思想、行動上和黨委、政府保持高度一致。二是認真學習與業(yè)務相關(guān)的法律法規(guī)，豐富自己、充實自己、提高自己。
二、踏實肯干，努力做好本職工作
1、惠農(nóng)補貼發(fā)放和管理
惠農(nóng)補貼事關(guān)廣大農(nóng)民群眾的切身利益，事關(guān)黨的惠農(nóng)政策的貫徹和落實，為了認真貫徹落實中央惠農(nóng)政策，切實做好各項惠農(nóng)補貼工作，根據(jù)市財政局的要求，在鄉(xiāng)領導的支持和各包村干部的配合下，對一些上報面積不實和發(fā)生土地流轉(zhuǎn)的農(nóng)戶，通過走訪和入戶調(diào)查，最終確定了補貼面積，并將補貼信息、監(jiān)督電話進行村級公示，所有數(shù)據(jù)一一錄入《農(nóng)民補貼網(wǎng)絡信息系統(tǒng)》，上報市財政局審核，共累計發(fā)放各類惠農(nóng)資金__萬元，其中發(fā)放糧食直補__萬元，發(fā)放農(nóng)資綜合補貼__元，發(fā)放良種補貼__萬元，發(fā)放農(nóng)機補貼__萬元。
2、“一折統(tǒng)、一冊明”管理
各項惠農(nóng)補貼資金發(fā)放到位后，根據(jù)市財政局的要求，為了進一步加強對惠農(nóng)財政補貼“一折統(tǒng)，一冊明”發(fā)放管理，增強“一折統(tǒng)，一冊明”發(fā)放的透明度，使明白冊發(fā)放率、存折開設率均達到150%，每年集中填寫明白冊2686冊，將農(nóng)戶所享受的糧食直補、農(nóng)資綜合補貼、良種補貼、農(nóng)機補貼、低保、計生補助資金、村干部待遇等各項補助全部登記造冊，并及時做好自查工作，迎接省、市專項驗收?；蒉r(nóng)財政補貼工作雖然任務繁重，但是通過我們的努力工作，為補貼數(shù)據(jù)采集、發(fā)放管理、驗收工作打下了良好的基礎，保證把黨和政府對農(nóng)民的溫暖及時送到千家萬戶。
3、一事一議項目的申報和管理
根據(jù)市財政局《關(guān)于推進村級公益事業(yè)建設一事一議財政獎補試點工作的.意見》，結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，積極爭取項目，主要圍繞我鄉(xiāng)各村通組道路鋪墊、環(huán)衛(wèi)設施建設、生態(tài)環(huán)境建設、村容村貌整治、公共文體設施建設、小型水利設施建設等項目集中實施，共申報項目15個，項目總投資__萬元，其中農(nóng)戶籌資籌勞__萬元，申請財政獎補資金__萬元。項目惠及20個村民小組，建設完成1500平方米的文化廣場3個，硬化門臺、道路7.1萬平方米，安裝道牙2.5萬個，安裝路燈87盞，修建渠道1.8公里。
為了切實做好“一事一議”財政獎補項目，項目申報之初，我認真學習項目實施意見和獎補措施，參加市財政局關(guān)于“一事一議”財政獎補項目動員大會和業(yè)務培訓。為做好“一事一議”工作打好基礎，在具體的申報過程中，一是通過懸掛橫幅、張貼標語、入戶宣講等方式大力宣傳獎補政策，讓群眾知道開展“一事一議”工作是黨和政府是為民謀利的有效途徑，調(diào)動農(nóng)戶籌資籌勞的積極性和主動性;二是認真做好項目申報、籌資籌勞公示、報賬資金審批、項目驗收等材料，確保項目順利實施。項目完工后，項目村村容村貌煥然一新、農(nóng)田灌溉條件得到了改善、豐富了村民日常文化生活，加快了全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設步伐。
4、養(yǎng)老保險收繳工作
全市啟動城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險收繳工作以來，經(jīng)過全鄉(xiāng)領導、干部的共同努力，全鄉(xiāng)累計參保人數(shù)已達__人，參保率達99%，其中有424位60周歲以上的老人已開始領取養(yǎng)老金，累計發(fā)放養(yǎng)老金__萬元。20__年收繳保險金__萬元，收繳率達99%，新增參保人員78人，已全部錄入系統(tǒng)，為維護我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
5、經(jīng)管站工作
自接任經(jīng)管站工作以來，以昂揚向上、奮發(fā)有為的干勁，事不避難、迎難而上的拼勁，上緊發(fā)條，卯足精神，咬緊目標，狠抓落實，使全鄉(xiāng)農(nóng)民負擔監(jiān)督、農(nóng)村統(tǒng)計、村級代理會計、土地流轉(zhuǎn)等各項工作都取得了顯著成績，促進全鄉(xiāng)各項事業(yè)全面發(fā)展。一是為了加強農(nóng)民負擔監(jiān)督管理，杜絕加重農(nóng)民負擔現(xiàn)象發(fā)生，嚴格執(zhí)行“一事一議”籌資籌勞政策，認真做好“一事一議”籌資籌勞管理，根據(jù)全鄉(xiāng)人均純收入制定籌資籌勞標準，上報市農(nóng)民負擔監(jiān)督辦公室審批，籌資標準每人不得超過__元，籌勞標準每人不得超過15個工日;二是嚴格執(zhí)行上級各項減免政策和惠農(nóng)政策，確保各項政策落到處，進一步加強了對各項惠農(nóng)補貼資金的監(jiān)管;三是按照鄉(xiāng)黨委政府的要求，結(jié)合全鄉(xiāng)實際，進一步加大工作力度，采取一系列行之有效的措施，使全鄉(xiāng)各村財務管理工作更加規(guī)范化、制度化。
三、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束
在政治上、思想上、行動上始終和黨委、政府保持高度一致，堅持加強業(yè)務知識學習，努力提高為群眾服務的本領，平時工作再忙，我每天都要不斷的堅持充實自己。著名心理學巨匠威廉〃詹姆士說：“播下一個行動，收獲一種習慣;播下一種習慣，收獲一種性格;播下一種性格，收獲一種命運?！毙袨榱晳T就像我們身上的指南針，指引著每一個人的行動，習慣猶如一把雕刻刀，人的許多品性都是它雕刻的作品。
四、存在問題和不足之處
孔子曾說：“吾日省三身也”。一個人只有認識到了自己的不足，才能不斷進步。三年來我不斷對自己進行深刻的反思，對照自己的崗位職責要求，我清醒的認識到在工作中還存在不足之處：一是理論知識欠缺，學習不夠系統(tǒng)，理論基礎薄弱;二是工作中欠缺前瞻性，顧此失彼。我堅信只有“活到老、學到老”，把握大好時光，努力提高自身素質(zhì)，才能提高自身內(nèi)涵，不斷取得進步。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭?；仡櫲陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上、工作上都取的了新的進步，衷心感謝各位領導、同事對我的指導和幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與各位同事一道，勤奮工作、開拓創(chuàng)新、勇往直前。
一、本人簡要情況
我現(xiàn)年__歲，中共黨員，大學文化，__年入行參加工作，先后從事過儲蓄員、信貸員、儲蓄所長、督導員、支行客戶部經(jīng)理、__鎮(zhèn)分理處主任，現(xiàn)任__支行中心分理處主任。
二、近三年度主要分管工作
20__年1月份，縣支行任命就職基層主任，受命于危難之際，深知肩上的擔子有多重，走馬上任的第一天，便對分理處的客戶情況進行了深入細致調(diào)查了解，分析對比，廣泛征求員工意見的基礎上，并采取了一系列有效的措施，收到了較好的效果。一是轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，深化服務。首先，狠抓了員工思想觀念的轉(zhuǎn)變。針對部門員工普遍存在的主動營銷意識不強，服務觀念比較淡薄的思想，充分利用“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷活動有利時機，通過組織員工開展“三看三比”即看服務，誰的服務周到而有創(chuàng)新性，看業(yè)績，誰的任務完成多，看貢獻，誰為農(nóng)行做的貢獻大；與同業(yè)比、比人均發(fā)展水平，與全市營業(yè)網(wǎng)點比、比發(fā)展速度和盈利貢獻能力，與全省營業(yè)網(wǎng)點比，找差距，尋不足。通過“三看三比”，進一步統(tǒng)一了員工思想，提高了思想認識，激發(fā)了部門員工營銷積極性，為綜合營銷活動的開展奠定了堅實的基礎。其次，教育引導員工牢固樹立“首季就是旺季”的競爭意識。為了搶占市場制高點，以優(yōu)質(zhì)高效的服務贏得客戶，春節(jié)前夕帶領員工利用晚上或雙休日走訪客戶，在全面摸底和細分客戶結(jié)構(gòu)的基礎上，為優(yōu)質(zhì)法人、機構(gòu)客戶和個人優(yōu)質(zhì)客戶分別建立了客戶信息檔案，檔案內(nèi)容包括負責人、財務人員家庭情況、愛好、單位業(yè)務狀況、財務狀況等，為目標客戶的營銷提供了充分的信息依據(jù)。另外還通過對現(xiàn)有客戶資金流、信息流分析，找準了資金來源渠道和流向，摸清客戶資金運動規(guī)律，為客戶量身定做各類金融產(chǎn)品和服務，提供了依據(jù)，使服務內(nèi)容不斷深化，適應了不同層次客戶的需求，受到了廣大客戶的好評。二是廣泛宣傳，上門服務。為了突出“用心服務春到萬家”營銷宣傳主題活動，通過展示農(nóng)行企業(yè)文化，擴大農(nóng)業(yè)銀行在社會中的知名度，堅持以營業(yè)大廳作為業(yè)務營銷主陣地，充分發(fā)揮柜臺綜合宣傳營銷渠道和柜員直接營銷的作用，積極開展柜臺宣傳營銷；同時要求各客戶經(jīng)理集中開展進社區(qū)、進機關(guān)、進學校和進商鋪等上門送福營銷活動，進一步提升農(nóng)行在縣域市場的聲望和人氣。三是瞄準目標客戶，實施重點營銷。為了提高營銷質(zhì)量和效率，把營銷的觸角向工薪客戶、產(chǎn)業(yè)大戶、個體工商戶、私營礦主等個人中高端客戶延伸，并積極開展存款、銀行卡、保險、個人消費貸款、_年至_年小額農(nóng)戶貸款逐年遞增，從2000萬增至2800萬、4800萬、5800萬;各項存款業(yè)務也在穩(wěn)步增長，代銷基金130萬元，代理保險手續(xù)費收入2.5萬元。幫助企業(yè)辦理法人和個體營業(yè)執(zhí)照18戶，其中在新辦理營業(yè)執(zhí)照的客戶中，有4戶客戶在我行開立了基本賬戶，累計組織資金7100多萬元。
三、工作業(yè)績
在此工作期間，由于本人工作積極肯干，吃苦耐勞，各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀，曾多次被市、縣行評為“先進工作者”、“崗位能手”、“攬存能手”稱號，被市行授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“十佳客戶經(jīng)理”、“農(nóng)村產(chǎn)業(yè)金融業(yè)務十大標兵”、“個人理財業(yè)務十大標兵”稱號。這是組織和群眾對我的充分肯定和信任，在領導的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心下，我處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎，兢兢業(yè)業(yè)做事，老老實實做人，盡職盡責，任勞任怨，較好地完成了各項工作任務。
四、自身素質(zhì)提高和廉政建設情況
到基層網(wǎng)點工作以來，與一線員工同甘共苦，不擺領導架子，迅速融入工作環(huán)境。一是擺正心態(tài)快速進入角色，主動與員工交流，做好員工的思想工作，教育員工以健康的心態(tài)投入到服務中去。二是在干中學，學中干。網(wǎng)點是面向客戶的直接窗口，是金融產(chǎn)品的營銷主戰(zhàn)場，把學來知識立即用到實戰(zhàn)中，不斷總結(jié)自己的`營銷心得，短時間內(nèi)業(yè)務能力與營銷能力取得長足的進步，成為了營銷行家里手。三是切實轉(zhuǎn)變了工作作風，多為基層職工著想，真正體會基層網(wǎng)點員工的辛苦，讓員工感受到組織的關(guān)懷。
我始終牢記“做人貴在誠，說話貴在信，辦事貴在實，為政貴在廉”。任何時候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己，時刻保持了一個黨員領導干部應有的操守和品德。一是團結(jié)友愛。認真維護與領導、同事們之間的團結(jié)，無論是對同事，還是群眾，都能做到態(tài)度和藹，主動熱情。二是廉潔自律，我嚴格要求自己不浮躁，積極培養(yǎng)“埋頭苦干、精益求精的敬業(yè)精神，不斷進取的創(chuàng)新精神”，力求工作高標準，嚴要求。三是樹立工作為自己而做意識。不管是不是我自己的工作，只要我能做的，我都義不容辭，做了工作就是自己的一份力量、一份辛勞、一份經(jīng)驗的積累。
五、存在不足
一個人只有認識到了自己的不足，才能不斷進步。幾年來我不斷對自己進行深刻的反思，對照崗位職責要求自己。首先，工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強，日常工作按部就班的時候多，主動創(chuàng)新的時候少；對治理工作零碎的思考多，整體的謀劃少。其次，工作中存在著畏難情緒，很容易打退堂鼓。因此，我要堅信“活到老、學到老”的信念，把握大好時光，努力提高自身素質(zhì)，豐富自身內(nèi)涵。在今后的工作、學習和生活中，在領導和同事們的關(guān)心支持下，不斷取得進步。
自20__年7月份來到我局已近一年，在這近一年的工作和學習中，我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一電力工作者，面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對我的專業(yè)還不是十分的對位的情況下，我更加明白自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
為了便于各位領導對我自己的考察，我將自己一年的實際工作情況向組織作以匯報
一、政治思想方面：
首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮蠹?、關(guān)心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，在思想上和黨組織保持高度一致，終于在今年正式加入了黨組織;其次，我還認真學習了電能計量規(guī)程，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于部門里組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進步，希望在以后的學習中進一步提高。
二、業(yè)務培訓和作風紀律方面：
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，四年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多基層問題不了解。特別是在對于安全方面的認識不到位面對這種情況，依靠自己認真的學習，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程，自己在老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風。
三、學習生活方面：
剛開始的時候因為對工作的不熟悉使得在起步階段比較慢，通過近一年的體驗以及在各級領導的關(guān)心和幫助下，已經(jīng)逐漸適應了這邊的工作狀況，對于領導們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負領導們的期望。
四、缺點和不足：
一年來，自己在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.政治理論基礎不扎實，理論與實踐的結(jié)合做的較差;
2.對系統(tǒng)的工作要求和規(guī)定能認真執(zhí)行，但積極性不夠;
3.和系統(tǒng)內(nèi)的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;
4.自己的整體素質(zhì)和業(yè)務學習還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，虛心向老同志們學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符，尤其是計量這種邏輯性和關(guān)聯(lián)性都極強的工種，更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務不夠熟練。國家出臺的各種計量方面的規(guī)程，法律法規(guī)以及一些規(guī)章制度是非常多的，稍有不注意就會運用錯誤。
計量工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，努力學習行業(yè)新知識，向同事們學習經(jīng)驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常計量工作的運行。這是我職責之所在，價值之所在。
總而言之，作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設添磚加瓦。
一、端正思想，踏實做事。
一學年來，我始終牢記一位人民教師的光榮職責和神圣使命，始終不忘自己作為一個領跑人深深責任，積極倡導_理念，以正確的教育思想指導自己的工作實踐，進一步理清自己的工作思路，確立長遠的工作目標。
二、以"愛"為本，重塑師德。
在教育實踐中，我時刻提醒自己：我是一民普普通通的人民教師。我要以一顆熱愛學生的心來進行我的教學工作。熱愛教育教學工作，愛班級中的每個學生，用關(guān)愛的眼光看待學生的每件作品、每項活動。我也時刻不忘在教師會議和平時的談話中體現(xiàn)我的`理念，要求老師們以愛去感化學生，通過愛去教育學生。
三、加強學習，不斷提高。
現(xiàn)代社會，日新月異。知識的更新周期在縮短。不加強學習，緊跟時代步伐，就會被社會所淘汰，甚至成為現(xiàn)代社會的科盲。在日常生活中，我不斷地主動學習，因為我深深的知道，只有把自己的思維經(jīng)常處于一種開放的狀態(tài)，才能不斷接受新知識、新觀點、新理念，也才能去發(fā)現(xiàn)問題，進而去研究問題，不致成為籠中鳥，井底蛙。在這一學年，我主要學習了《__》、《__》、《__》等一些書刊;再次利用上網(wǎng)，書寫博客，學習別人優(yōu)秀的文章，不斷提升自己的政治和文化素養(yǎng)。教師是靈魂的工程師，不是流水線上的操作工，這一職業(yè)的特點決定了除了必須具備一般的知識、技能之外，更要有做好這一工作的熱情、信心和激情。
四、立足本職，務實進取。
第一，上好每節(jié)課。作為一名教師，認真上好每節(jié)課，是一個教師價值體現(xiàn)的基本途徑。鉆研教材、研究教法、總結(jié)教學所得，是我平常教育教學工作的重點。在完成一般教育教學任務的同時，我還積極開展教育研究活動。今年擔任的是我從未接觸過的科學學科，我從零開始，一邊學，一邊教，經(jīng)過努力在本次片模擬測試中成績遙遙領先。
第二，加強學校建設。通過這一年的努力，取得了學校的土地證，并做好食堂的建設工作。立項、設計、會審、批復、投標等等，無不傾注了我全身的心血。現(xiàn)在還在準備學校塑膠操場的建設工作。上學期學校被評為"__"。
第三，做好教師和學生的思想道德建設。周一的升旗儀式上，我必講愛國、哲理等小故事給學生聽。教師會議上將平時關(guān)注的時事政治及有關(guān)教師素養(yǎng)提高的文章讀給老師們聽。外出學習以后立刻將先進理念在會議上和老師們分享。
第四，學校老師的論文有十幾次獲獎，本人的博客也獲得__市二等獎。學生在寫字比賽中成績優(yōu)秀，四個班級有兩個是一等獎，一個三等獎。
五、存在的問題和不足：
我想，作為一名教師，一名小學校的校長，我身上的擔子還很重。在平時工作中還要加強理論學習，不斷提升學校的辦學特色和品質(zhì);盡可能的發(fā)展教師，讓他們能成為我們學校的品牌，讓農(nóng)村學校也能熠熠生輝!
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到某公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在這一年的時間里，在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識
在杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過這一年的親身體會，對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一年的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年里從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是：
(1)負責公司培訓工作;
(2)負責工傷保險工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、幾點體會
一是公司前景廣闊，令人精神振奮。
目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個多億，加上即將接受的資產(chǎn)，公司資產(chǎn)將達到幾十個億，上百家下屬企業(yè)。同時，隨著四大平臺的建設，我相信公司將發(fā)展成為一個實力雄厚的集團企業(yè)，個人也將大有作為。
二是國有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強。
國有資產(chǎn)管理，涉及到很多政策、法律，作為公司文秘，我得不斷地加強學習，才能適應工作需要，才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個溫暖的大家庭。
公司是一個有凝聚力和團結(jié)合作精神的團隊，我雖是公司的新員工，卻在工作和生活上，得到了公司領導與同事的關(guān)心與幫助，讓我倍感動。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚這種團結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風
五、不足和需改進方面
雖然到公司來了近一年，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒考，試大收集整理有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為某的發(fā)展貢獻自己的力量。
六、幾點建議
某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先，要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。公司已經(jīng)成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在某。
第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
一年的時間已經(jīng)就這樣過去了，在這一年里面有收獲也存在不足。但是我相信自己能夠在新的一年中做的更好，讓自己的工作更上臺階！
一、注重學習，努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位，任務重，難度大，困難多，在部門領導的耐心指導下，虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自己的洞察力、判斷力；
二是堅持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學習；
三是結(jié)合本職工作，認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干，不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會耍“嘴皮子”，我認為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。
一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處，在張?zhí)庨L、李主任的指導下，反復修改更正《安康市市政設施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設機構(gòu)和人員編制方案》、《安康市市政設施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設置情況；
二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報表7次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次；
三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送工作；
四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、內(nèi)容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個；
五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料；
六是保管好物資財產(chǎn)。5月初，根據(jù)處上要求，對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙；
七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄工作；
八是管好養(yǎng)護中心職工考勤，每月按時如實上報；
九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標準，做好來訪人員的接待；
十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
三、認真反思，爭取早日干出成績
認真總結(jié)、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結(jié)起來，我認為自身還存在以下問題：
一是業(yè)務知識還欠缺，需加強業(yè)務知識學習；
二是工作上沒有完全放開，還顯拘束；
三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的.情形。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領導的關(guān)心，同事的支持，自身的努力。
通過三個月的實習，我在公交集團客一分公司15車隊確實學習到了不少學校了學不到的知識和技能，開闊了視野，增長了一些見識以及動手實操能力。實習三個月我們在公交集團主要實習了三個方面：運營調(diào)度、服務、安全，主要負責307,302,304，和361四輛車。
一、運營調(diào)度我們被分配到車隊的前兩個月主要實習了運營調(diào)度，五個人分成了兩個小組，兩個人和運營調(diào)度組長實習一個月，其他三個人和調(diào)度員師傅學習調(diào)度員發(fā)車一日流程。然后互調(diào)工作在實習一個月。
(1)運營調(diào)度上路檢查期間，我們主要和調(diào)度組長學習了上路檢查站桿站牌是否有損壞，以及小廣告等覆蓋物的及時清理，檢查駕駛員中途區(qū)段點是否規(guī)范停車，二次進站等，此外還有高峰時間段的客流調(diào)查。有大型活動時，例如,自行車比賽影響了公交車的正常運行以及發(fā)車間隔，我們負責上路去了解路況，與調(diào)度員及時取得聯(lián)系，匯報比賽情況，以確保調(diào)度員調(diào)配好發(fā)車間隔。
(2)調(diào)度員實操公交調(diào)度員職責是調(diào)配公交車的正常運營。及遇到脫班、拋錨等情況,及時改變發(fā)車頻率,或請求車場增派車輛等等調(diào)度工作是一項看似簡單其實要有較高業(yè)務技能的工作，將調(diào)度業(yè)務操作好，不僅能夠增加公司收益，還能夠使車輛運營有序，乘客滿意，樹立公司良好的企業(yè)形象。學而不思則罔，思而不學則殆。作為一名實習調(diào)度員，除了做好日常的工作，學習調(diào)度知識也是非常重要的。通過學習，我越發(fā)感覺到自己調(diào)度知識的貧乏，越發(fā)覺得調(diào)度知識博大精深永無止境，要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度我所學到的知識還遠遠不夠。作為一名實習調(diào)度員，我的工作的態(tài)度是認真的，思想是過硬的。在做每件事情的時候，我總是在想自己有什么長處和短處，需要向那些人學習，需要準備什么東西。在和調(diào)度員師傅的交流中，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正。對于領導交代的任務我總是盡自己最大的努力保質(zhì)保量的完成。這一個月來，我認為自己在思想認識上、業(yè)務及理論知識上都有了明顯提高，這些進步是調(diào)度員師傅對我積極的支持和幫助的結(jié)果，從她身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。這一個月實習調(diào)度過程中，我主要和調(diào)度員王師傅學習了如何簽路單，電腦的操作，調(diào)配好發(fā)車間隔，平日發(fā)車以及末日發(fā)車，高峰時間發(fā)車間隔的正確調(diào)整。掌握好司機售票的上下班交接班的工作流程，遇有雨天雪天等特殊情況時，我和調(diào)度員師傅學習到了遇事不慌不忙，從事謹慎的工作態(tài)度，正確調(diào)整發(fā)車間隔，保證發(fā)車間隔大不是人為因素，高峰堵車時段，車輛不能準時到達準時發(fā)下班車時及時調(diào)整好發(fā)車間隔，盡量減少乘客的候車時間。
二、服務實習過程我們兩個人的小組，實習完調(diào)度后又和服務隊長宋隊實習了半個月，主要學習公交服務過程中的工作流程。我們跟隨隊長進行車輛的服務檢查。在這當中，我也深刻感覺到了司機的熱情與辛苦。我每天都在不同的車輛上檢查司機的服務，有關(guān)規(guī)定，司機要做到三個一，所謂的三個一就是：一聲問候，一句引導，一個微笑。經(jīng)過長時間的檢查與努力，大部分的司機都做到了，乘客一上車，司機就面帶微笑說：您好，上車刷卡請往里面走。這讓我很感動。公交是城市的窗口，服務是文化的象征。他們默默地奉獻，他們無私的為人民服務，無論嚴寒都阻擋不了他們的熱情。我們還在車站內(nèi)進行車輛衛(wèi)生檢查，檢查車輛地面，以及座椅，前后左右側(cè)面玻璃的衛(wèi)生。還有當我看到售票和司機在場站內(nèi)刷車的那種積極認真的工作態(tài)度，我內(nèi)心深處無比的敬佩!讓我深刻感受到公交是一個公益性服務性比較強的企業(yè)，公交員工是甘于奉獻無私奉獻，團結(jié)向上的一個大集體。讓我感覺到了家的溫馨!路隊的生活緊張而歡快，這里的人情味最濃，規(guī)、上級單位的安全規(guī)章制度、上級安全生產(chǎn)禁令等。檢查是否存在非專職駕駛員未經(jīng)批準駕駛單位車輛。機動車駕駛?cè)耸欠翊嬖跓o行車路單開車、酒后駕車、超載、超速行駛等違法違章行為等。檢查車輛橫直拉桿球頭是否松動，滅火器是否失效，燈光、雨刮、喇叭等是否正常。實習總結(jié)總的來說，在實習期間雖然很辛苦，但我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)。在學校里學到的知識都是基礎，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。這次暑假實踐，時間雖然很短，但我學到的卻是我一個學期在學校難以體會到的。
三個月的實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應具備的各種能力，為以后奠定了堅實的基矗時間如梭，實習就這樣結(jié)束了，短暫而充實?；厥自谶@三個月的實習點滴，讓我學到了不少為人處事方面的能力，這也是我及將踏入社會的一次小小鍛煉。通過三個月的實習，讓我鍛煉了自己與人交往的能力，也增加了社會經(jīng)驗、實踐經(jīng)歷及收獲;也讓我養(yǎng)成了積極面對一切的心態(tài)，做事更加認真負責，對待別人要以一顆感恩的心，這樣，我們的人生才充滿意義。自信與良知，是我做人的原則，坦然面對人生，讓每一天都活得快樂。