監(jiān)控系統(tǒng)是安防系統(tǒng)中應用最多的系統(tǒng)之一,現(xiàn)在市面上較為適合的工地監(jiān)控系統(tǒng)是手持式視頻通信設備,視頻監(jiān)控現(xiàn)在是主流。 下面是小編給大家整理的監(jiān)控人員工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在帶領的悉心關懷下,在同事們的救助下,經(jīng)過議定本身的竭力,各方面都獲得了必定的進步,較好地結(jié)束了本身的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為繩尺,以周總、顏總發(fā)起的“六大”、“三個倡導”的工作目標為教導。在玉山辦理處、站帶領的精確帶領下,大力大舉發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的'精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組”為目標,經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事,以頹廢的的工作熱忱,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為榜樣,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務,工作之余仍然能投入辦事他人,回報社會的行列中,并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰,手有余香”的含義。
本年六月我從收費崗亭調(diào)至監(jiān)控崗亭,面對全新的工作,我并異國膽寒,在交易進修方面,我謙和向身邊的同事請教,經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做,竭力使本身在盡短的時候內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自發(fā)進修與工作相干的政策、法律知識,積聚本身的交易知識。半年來,我在進修和工作中漸漸成長、成熟,但我明白本身另有很多不敷,為此我堅定向表面進修,向?qū)I(yè)知識進修,向身邊的同事進修,漸漸進步本身的表面水溫和交易本領??朔昵鄽庠?,做到腳結(jié)壯地,進步工作自動性,不怕多辦事,不怕做小事,在點滴實踐中美滿進步本身。并連續(xù)進步本身政治涵養(yǎng),強化為人民辦事的主旨意識,竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作環(huán)境總結(jié)以下:
一、能盡職盡責的監(jiān)控收費地區(qū)產(chǎn)生的一切變亂、對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行周全記錄;出如今收費地區(qū)的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提醒他離開車道,以防危機;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請教后對堵車進行最急劇率的疏浚,確保收費工作的平常進行。
二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控;對過往車輛所持證件周全記錄;對收費員售票和錢款細致查看,禁止找錯錢,對新上崗和練習人員特別如此、提醒收費員利用文明用語。
三、把監(jiān)控的環(huán)境及時報告請教給站帶領、當班產(chǎn)生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的題目及時請教或報告給站長,站長采納辦法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生。
四、傾慕監(jiān)控辦法,把握平常操縱進程、在交代班時吩咐監(jiān)控配置的運行環(huán)境,確保錄象進程的連續(xù)完好、經(jīng)過議定本身的進修和請教,能初步把握電視監(jiān)控配置的利用.操縱和淺顯保護,包管配置平常運轉(zhuǎn),富裕闡揚當代化辦法的效用。
六、保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生、在上下班之際排除室內(nèi)衛(wèi)生,做到無瑣務,窗明.地凈.墻潔,讓本身和他人都能保存高興的心情上崗、
七、按時交代班,不遲到不早退、嚴厲履行站里的法則,按作息時候上下崗,小病堅定.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的奇跡心和責任感、做為監(jiān)控工作人員,我在 20_年的工作中自發(fā)服從工作各項規(guī)章軌制和規(guī)律,當真結(jié)壯,獲得帶領和同事們的同等承認。
八年對于人的一生來說也許不長,但對于一個人的工作時間來說所占的時間比重還是不小的。八年監(jiān)控員的歷煉給我?guī)砹藢氋F的財富。在這八年中在公司及管理處領導的正確指導下全面了解公司的運營情況,全方位了解了監(jiān)控崗位的職責和任務、在這八年中,我嚴格要求自己,積極學習監(jiān)控和系統(tǒng)方面的知識,在實踐中不斷摸索,不斷學習進步、在此應該感謝處領導在日常工作中的指導,讓我能更好的掌握監(jiān)控知識,從而更好的處理各種突發(fā)事件,更全面的處理好各個環(huán)節(jié)、調(diào)度各部門,從而更好的保障高速公路暢通、有序的通行;還要感謝管理處系統(tǒng)員,是他們在一次次的培訓中讓我們的了解和熟悉了監(jiān)控崗位,能讓我在日常工作中能更好的處理系統(tǒng)方面的工作,能基本保證監(jiān)控設備正常運行,確保收費秩序的正常、高效運營。在工作中我體會到了監(jiān)控崗位的重要性,它是高速公路得以正常,高速運轉(zhuǎn)的保證,它是協(xié)調(diào)各部門之間能高效,快速執(zhí)行任務,從面保障高速公路安全暢通的指揮中心、它可以說就是高速公路的大腦、能從事這樣重要的工作、我為自己而自豪、
在對監(jiān)控崗位的不斷了解和認識過程中、也遇到了很多的困難、各設備在經(jīng)過八年運行后,很多設備到的更新時間,而新設備、新軟件的運用也就是需要一個新的學習和掌握的過程,在此過程中,我很好的完成了對新設備、新軟件的學習,做到了新舊設備的無縫銜接,較好的完成自己的工作、
其實作為一個監(jiān)控員,我認為最重要的就是加強自身對各方面的協(xié)調(diào)處理能力、以及在處理各種問題方面的能力、及加強各部門之間的合作默契性、我認為這一點是最為重要的、就像一開始時對于各種指令的不熟悉,導致路面問題得不到及時的解決、那樣就給高速公路的暢通帶來了不便、不過,經(jīng)過這些年來的學習和熟悉,就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種情況。
今年,公司舉辦了公開競聘,我有幸競聘成功,成為了之江大橋收費站的一名站務。首先,非常感謝公司及處領導給我的這么一次提升的機會,這也是公司及管理處領導對我之前八年工作的肯定,也是我努力工作所得到的最好回報。從監(jiān)控崗位到站務崗位,要學的東西很多,它不光光是一個崗位的變更,在我看來,站務崗位更側(cè)重于管理,怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的,對于這方面的知識非常的欠缺。由于之江大橋站的特殊性,存在點多面廣、員工多、管理難的問題,又有別的站不存在的很多設備,還有一個獨立的監(jiān)控室,對于我一個新手來說適應起來難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶,希望能盡快理清工作思路及早上手,少走彎路,為以后的工作打好堅實的基礎。
新的崗位就是新的挑戰(zhàn),不過我將繼續(xù)以滿腔熱情投入到工作中去,迎難而上、全心投入,努力提高自己的綜合管理能力,在工作中更上一層樓。
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。自從擔任監(jiān)控員以來,我立足本職、嚴于律己、認真學習、愛崗敬業(yè),經(jīng)常與同事們一道學習先進工作方法,總結(jié)失誤教訓,交流工作經(jīng)驗,堅持執(zhí)行管理所收費相關文件政策,順利圓滿地完成了領導交辦的各項任務,和其他同事一起以熱情的精神面貌服務在劉白高速公路上?,F(xiàn)將我本年的工作總結(jié)如下:
一、嚴于律己,自覺加強鍛煉。
一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在監(jiān)控分中心的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和知識學習,不斷提升自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學,不斷提升 自身綜合素質(zhì)水平。
認真學習工作知識。在學習方法上做到重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性的進行學習,不斷提升,結(jié)合自己的工作能力。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一直以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理制度,全心全意投入到監(jiān)控工作當中,在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上,努力做好本職工作。
四、盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。
對沖卡逃費,拒不交費的車輛進行全面記錄;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
五、對收費員的文明收費進行監(jiān)控。
對過往的特殊車輛所持證件全面記錄,對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此,提示收費員使用文明用語。
六、愛護監(jiān)控設施,熟練掌握操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學習和請教,能熟悉掌握監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
七、按時交接班,不遲到不早退。
嚴格執(zhí)行管理所的規(guī)章制度,按作息時間上下崗,小病堅持,有事推遲,愛崗敬業(yè),不斷加強自己的事業(yè)心和責任感。
在今年的工作、生活中,我以飽滿的工作熱情與踏實、認真的工作態(tài)度贏得了所領導和同事們的認可,這是對我所做出成績的肯定,也是對我今后工作的鞭策與激勵。在今后的工作中,我會一如既往地和其他同事一道做好本職工作,努力為劉白收費管理所的各項工作貢獻自己最大限度的光和熱。
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務,提高政治覺悟和思想認識水平。首先,要解放思想,堅定信念。
信念是人的支柱,是指引人前進的航標。作為一名基層工作者,首先要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情,強烈的事業(yè)心和政治責任感。始終堅持四項基本原則,貫徹黨和國家的各項路線方針政策,提高自身的政治理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、業(yè)務素質(zhì)方面
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速準確地傳達到各收費站或其他部門,同時也能及時地把當班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費員有不規(guī)范行為時及時提醒糾正;在汛期時有意識地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時,及時推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領導報告。
3、積極學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟悉掌握操作方式法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障情況、按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、認真執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。
5、常抓業(yè)務,溝通靈活、做好監(jiān)控信息主動脈,剛剛走上監(jiān)控員這個崗位的時候,主要的職責是指導現(xiàn)場收費員處理疑難業(yè)務和內(nèi)部網(wǎng)絡的維護工作,工作量相應小一些。每天除了要及時完成的征收統(tǒng)計任務外,還要對現(xiàn)場解釋的錄像進行嚴查嚴抓,確保解釋合理回答到位,因此監(jiān)控室要做好各個職能部門溝通,
三、團結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關系融洽,能互相幫助互相學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。
以上是個人在20_年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足。今后在工作中會更努力加強業(yè)務素質(zhì)和文化知識的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,認真履行自己的職責;增強自信心,學習別人的經(jīng)驗,做到從容、自如回答領導的提問。成績屬于過去的,要立足本職,展望未來。
20_年,希望能把我們_收費站成為康臨所得標兵站,在工作中取得微不足道的成績,但是,我始終認為榮譽大家共同努力的結(jié)果,凝聚著大家的智慧與汗水,而我,僅是其中的一分子,在這里我深深感謝我的領導和同事們,感謝你們的關心、支持和幫助。
在今后的生活中,我將會懷著滿腔熱工作做出貢獻!爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格按照站里的各項制度來約束自己,取得了一定的成績。
一、自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件、對闖口.逃費.拒不交費的車輛進行全面記錄;邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費區(qū)域的外來車輛或人員及時詢問收費員、疏導員,并提示他離開車道,以防危險;對拒不交費和有爭議的車輛及時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員.疏導員的文明收費.規(guī)范疏導進行監(jiān)控、對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費員售票和錢款仔細查看,避免找錯錢,對新上崗和人員尤其如此、提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。
三、對收費亭及收費廣場的治安情況進行監(jiān)視、對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的情況及時匯報給站領導、當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛護監(jiān)控設施,掌握一般操作過程、在交接班時交代監(jiān)控設備的運行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整、通過自己的學習和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設備的使用.操作和簡易維護,保證設備正常運轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
六、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生、在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務,窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗、
七、按時交接班,不遲到不早退、嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持、有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結(jié)友愛,同心同德,一定會做到最好。