總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),下面是小編為大家分享的農(nóng)信社員工工作總結(jié),希望能幫助到大家!
本人自__年12月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進(jìn)步?,F(xiàn)向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們就我一年來(lái)的工作匯報(bào)如下:
一、在思想上,通過(guò)參加工作和單位組織的一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對(duì)集體榮譽(yù)感和大局意識(shí)是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,從工作到生活,從生活到實(shí)際,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事一線柜臺(tái)業(yè)務(wù)的我,時(shí)刻都要保持一種高度警惕和認(rèn)真細(xì)致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復(fù)地做好就是成功的道理!面對(duì)金錢(qián),我們應(yīng)經(jīng)得起考驗(yàn)和誘惑,牢固樹(shù)立正確的金錢(qián)價(jià)值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必須時(shí)刻提高安全防范意識(shí),加強(qiáng)內(nèi)控管理,筑起一道堅(jiān)固的安全防范長(zhǎng)堤。
二、在工作上,繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),做到不恥下問(wèn)。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,積極搞好外圍攬儲(chǔ),結(jié)合自身工作實(shí)際,進(jìn)行自查、自糾,找出工作中所存在的問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時(shí)都會(huì)緊張不安,怕出錯(cuò)。所以剛剛開(kāi)始的那段日子對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很難熬。其實(shí)這并不能很好的開(kāi)展工作,只會(huì)給自己增添更大的負(fù)擔(dān)和壓力。后來(lái),通過(guò)不斷實(shí)踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開(kāi)始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?,F(xiàn)在,工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種樂(lè)趣,更是一種責(zé)任和崇高的使命。
三、在生活上,從不會(huì)到會(huì),從不知道到知道,從無(wú)到有,從依賴到獨(dú)立,這是一段短暫而漫長(zhǎng)的路程。經(jīng)過(guò)一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開(kāi)始學(xué)會(huì)自己理財(cái),以前只知道沒(méi)錢(qián)就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當(dāng)家”,自己掌握經(jīng)濟(jì)。就連平時(shí)的作息時(shí)間也不能再像參加工作前那樣沒(méi)有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時(shí)遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍枰?,就連休息也都在加班加點(diǎn)。當(dāng)每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實(shí)而有意義。
當(dāng)然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,工作上不夠主動(dòng),生活上不夠自律。希望通過(guò)今后的勤奮和努力,進(jìn)而改正過(guò)來(lái),爭(zhēng)取做到最好。
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思??傊?,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
最后,籍此__來(lái)臨之際,衷心祝愿我區(qū)農(nóng)信事業(yè)興旺發(fā)達(dá),再創(chuàng)佳績(jī)!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順利、家庭幸福、萬(wàn)事如意!
轉(zhuǎn)眼間在農(nóng)村信用社上班已經(jīng)有好一年的時(shí)間了,幾個(gè)月的時(shí)候一晃就過(guò)去了,但這幾個(gè)月我所經(jīng)歷的,所學(xué)到的到,我想我一輩子也不會(huì)忘記,每天對(duì)我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一天更是充實(shí)得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂(lè)!
還清楚的記得第一天來(lái)到咱們東區(qū)信用社,當(dāng)時(shí)心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會(huì)挨罵,但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中,為大家分擔(dān)一點(diǎn)。我很慶幸,我們的會(huì)計(jì)王姐給我找了一位很負(fù)責(zé)任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù),我有啥不會(huì)的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記住;我辦錯(cuò)業(yè)務(wù)了,師傅也沒(méi)有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時(shí)地幫我更正錯(cuò)誤!正因?yàn)橛羞@樣的好師傅,我學(xué)的特別快,沒(méi)過(guò)多久我就差不多學(xué)會(huì)了儲(chǔ)蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的`新入職員工培訓(xùn),一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),信貸,銀行卡業(yè)務(wù),銀行安全風(fēng)險(xiǎn)防范,還有八天的上機(jī)練習(xí),禮儀,心理等等;同時(shí)也結(jié)交了一些新朋友,新同事,我們一起度過(guò)了這難忘的三十三天。
回來(lái)之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個(gè)人都很開(kāi)心,不僅僅是因?yàn)槭盏搅撕芏嗉t包,更是因?yàn)榇蠹夷軌蚓墼谝黄?,一起分享完成任?wù)的喜悅,這一年總算沒(méi)有白忙活!我作為一個(gè)新人第一次參見(jiàn)聚餐,有些拘束,最讓我感動(dòng)的是我們嚴(yán)主任帶著我把我介紹給大家一個(gè)一個(gè)認(rèn)識(shí),一圈下來(lái)我雖然沒(méi)有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個(gè)大家庭,漸漸的放開(kāi)了,心里同時(shí)也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報(bào)主任對(duì)我的期望!
雖然只有幾個(gè)月,但我已經(jīng)深深?lèi)?ài)上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)我們?nèi)止ぷ?,然后有一位好師傅時(shí)刻指導(dǎo)我的工作,最后我們有一個(gè)團(tuán)結(jié)活躍的營(yíng)業(yè)室,有一群樂(lè)于助人,活潑可愛(ài)同事,在這里就算再累你也會(huì)感到很快樂(lè),王姐是我們公認(rèn)的美女,強(qiáng)哥的年齡如今對(duì)我來(lái)說(shuō)仍然是個(gè)謎,不管怎樣我始終相信強(qiáng)哥永遠(yuǎn)活在十七歲;蓓姐永遠(yuǎn)能給我?guī)?lái)歡笑,是我們永遠(yuǎn)的開(kāi)心果;哪里有疑問(wèn),鑫哥保證第一時(shí)間出現(xiàn)在那里幫我們解決問(wèn)題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象;凱哥最擅長(zhǎng)冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當(dāng)想起我們一起共事的時(shí)光,就連心里也笑開(kāi)了花!總之,我很愛(ài)這份工作,很愛(ài)這個(gè)地方,很愛(ài)這里的人,在今后的時(shí)光里,我將更愛(ài)這份工作,更愛(ài)這個(gè)地方,更愛(ài)這里的人!
時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,主動(dòng)履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。
二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律認(rèn)識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。能夠加強(qiáng)自身熱愛(ài)本職工作認(rèn)識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。我能夠主動(dòng)配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作認(rèn)識(shí),全身心地投入工作。時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的農(nóng)信行員工。主動(dòng)參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。為更好地適應(yīng)工作奠定優(yōu)良的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我深知:責(zé)任重于能力,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造優(yōu)良的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,主動(dòng)主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財(cái)會(huì)知識(shí)和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計(jì)劃。
我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解。其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解掌握信用社財(cái)務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財(cái)會(huì)知識(shí),提高財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成20__年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),為德清農(nóng)信社銀行的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足。但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩(shī)歌用在我身上是很恰當(dāng)?shù)?,我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務(wù)和內(nèi)涵我早都知道了,可是我還是覺(jué)得自己學(xué)的還是不夠,還要認(rèn)真努力的工作。
在過(guò)去的一年中,我做的還是不錯(cuò)的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗(yàn),我在工作中達(dá)到的一定的高度。
本人自20__年9月在市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作至今,算算已有4個(gè)年頭了。這些年來(lái),在信用聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,我的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)都有了很大提高。同時(shí),我認(rèn)真貫徹黨的農(nóng)村金融政策和聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持做好信用聯(lián)社的各項(xiàng)安排,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將自己四年來(lái)的工作向大家做以匯報(bào)。
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí),不斷提高思想水平和理論素養(yǎng)
四年來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)中央會(huì)議精神和黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年,我還向社里提交了入黨申請(qǐng)書(shū),爭(zhēng)取加入黨組織,向黨組織靠攏。
通過(guò)我不斷的學(xué)習(xí),使自身的思想水平和理論素養(yǎng)得到了很大的提高,牢固樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)社會(huì)的人生觀和價(jià)值觀,自覺(jué)踐行農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺(jué)按規(guī)程操作。尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從分配,團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,無(wú)違法亂紀(jì)行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、緊抓學(xué)習(xí),不斷積累綜合業(yè)務(wù)知識(shí),提升個(gè)人素養(yǎng)
在工作中我堅(jiān)持不懂就學(xué),學(xué)以致用,以用促學(xué),在工作中學(xué)習(xí)《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《農(nóng)村信貸》等書(shū)籍讓我愛(ài)不釋手,同時(shí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作規(guī)程、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范手冊(cè)等規(guī)章制度。
通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)村信用社根在農(nóng)村,是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水。形勢(shì)催人緊,我只有不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識(shí)和職業(yè)道德觀念,才能與時(shí)俱進(jìn)。所以,在20__年時(shí)我考取了會(huì)計(jì)資格證書(shū),20__年考取了銀行業(yè)從業(yè)人員的個(gè)人理財(cái)和公共基礎(chǔ)兩本證書(shū),并在20__年時(shí)考取了初級(jí)經(jīng)濟(jì)師,同時(shí)在聯(lián)社每年的達(dá)標(biāo)考試中都能以優(yōu)秀的成績(jī)通過(guò)考核。我用不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提升個(gè)人素養(yǎng),為求在能更好地為聯(lián)社工作,為群眾服務(wù)。
三、腳踏實(shí)地,嚴(yán)以律己,努力做好各項(xiàng)本職工作
自進(jìn)入信用社以來(lái),我不論從事何種工作,我都遵從職業(yè)道德,嚴(yán)守“十二條禁令”、“員工六不準(zhǔn)”和“柜員操作禁令”等工作紀(jì)律,做到不為私心所憂,不為物質(zhì)所動(dòng),老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,與同事也能密切配合,力求為客戶提供文明優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在基層信用社臨柜時(shí),我堅(jiān)持按制度操作,對(duì)每筆新開(kāi)戶業(yè)務(wù)都進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)身份核查。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)大額和可疑交易的監(jiān)測(cè),對(duì)大額現(xiàn)金支付進(jìn)行登記,發(fā)現(xiàn)可疑交易及時(shí)上報(bào)。加強(qiáng)重要空白憑證管理,對(duì)特殊業(yè)務(wù)嚴(yán)格按章授權(quán)。提高柜面服務(wù)水平,為信用社贏得了口碑。在工作中還虛心向老員工學(xué)習(xí),積極主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
四、團(tuán)結(jié)同事,共同奮進(jìn),營(yíng)造良好的工作環(huán)境
我一直堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)同事,與人為善”的待人準(zhǔn)則。在工作中,能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同營(yíng)造和諧的氛圍。今年聯(lián)社組織的合規(guī)內(nèi)控的知識(shí)競(jìng)賽中,在和同事們共同地努力下,我們獲得了團(tuán)體第一名的'好成績(jī)。同時(shí),不斷進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。
總之在這四年的工作中,我能?chē)?yán)格要求,以身作則,努力做好本職工作。我計(jì)劃在未來(lái)的工作中,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)自己以前工作中的長(zhǎng)處,克服自己的不足,改進(jìn)工作作風(fēng),大膽管理、大膽工作,與同志們一同完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),并以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為信用聯(lián)社的快速發(fā)展添磚加瓦。
時(shí)光飛梭,轉(zhuǎn)眼間20__年即將過(guò)去。這期間,在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度,先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
一、服務(wù)工作
員工形象是信用社的第一“門(mén)面”。柜臺(tái)是信用社與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶真正認(rèn)識(shí)信用社的開(kāi)始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問(wèn)候語(yǔ),會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
我在信用社是擔(dān)任綜合記賬員,是和客戶交流的第一個(gè)平臺(tái)。所以在工作中,我努力做好服務(wù)工作,做到來(lái)有迎聲,走有送聲,問(wèn)有答聲。堅(jiān)持不把自己的情緒帶到工作中去,耐心服務(wù)客戶。不管多忙,都堅(jiān)持微笑服務(wù),在細(xì)節(jié)服務(wù)上狠下功夫,下狠功夫,下細(xì)功夫,做到“耐心感動(dòng)客戶,細(xì)心溫暖客戶,用心留住客戶”,努力為信用社爭(zhēng)取更多的客戶資源。在儀表上,能夠統(tǒng)一著裝,認(rèn)真執(zhí)行員工手冊(cè)上關(guān)于員工形象的各項(xiàng)規(guī)定。
二、按章辦事
俗話說(shuō),“泰山不拘細(xì)壤,故能成其高。江海不擇細(xì)流,故能成其深?!彼?,大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗。在我們農(nóng)村信用社,想做大事誠(chéng)然可貴,但把事情做實(shí)做細(xì)也同樣重要。我們不缺少各類(lèi)規(guī)章制度,但我們目前缺乏的總是精益求精的執(zhí)行者,缺少對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。在工作中,我堅(jiān)持熟記規(guī)章制度和員工手則,凡事按規(guī)章制度辦理。堅(jiān)持“雙人管庫(kù),雙人守庫(kù),雙人臨柜”。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不違規(guī)操作。努力減少差錯(cuò)率。凡事都從點(diǎn)滴做起,慎待小事。什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單。相信只有這樣,才能適應(yīng)信用社改革發(fā)展的新形勢(shì)。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。
今年以來(lái),在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志門(mén)得幫助、支持下,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,再工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門(mén)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要,我積極參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué),特別是再今年開(kāi)展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫(xiě)好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)得責(zé)任感和事業(yè)心。再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見(jiàn),共同搞好工作,再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問(wèn)題我虛心求教,不恥下問(wèn),向身邊得同志門(mén)學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找一些新形勢(shì)下得農(nóng)村信用社雜志、書(shū)籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自己得思想覺(jué)悟和工作能力,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都知道:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來(lái)源,只有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門(mén),儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,通過(guò)多種形式開(kāi)辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人,一聽(tīng)講手里有寬裕得資金,我都會(huì)去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。再今年開(kāi)展得儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)二零萬(wàn)元,占任務(wù)一零萬(wàn)元得二零零%。
三、加大盤(pán)活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量
盤(pán)活不良貸款是我門(mén)今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤(pán)活資金也成了我門(mén)工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:只有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)增加了,還款積極性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情況記錄,對(duì)每個(gè)貸戶得家庭情況、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情得去盤(pán)活貸款,今年盤(pán)活不良貸款一二零萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
再今年開(kāi)展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和天祥為一個(gè)盤(pán)活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤(pán)活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我門(mén)發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自己對(duì)社會(huì)得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—一二月盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷(xiāo)貸款,作好守信卡發(fā)放工作
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營(yíng)銷(xiāo)守信卡工作中,我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)一起,認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,特別是我社再宋溝村召開(kāi)得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹(shù)立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,止一二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份,辦理守信卡份,發(fā)放守信卡貸款筆,金額萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自己得嘴和手,樹(shù)立很不錯(cuò)得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過(guò)好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門(mén)得好評(píng)。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)得努力,我再工作中取得了一定得成績(jī),但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。再新得一年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作能力,作一名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了,自己對(duì)這一年的工作還是相當(dāng)滿意的,忙碌而充實(shí),現(xiàn)將農(nóng)村信用社年終工作總結(jié)如下:
我在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確指導(dǎo)下,深化金融改革,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),資金營(yíng)運(yùn)合理,業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,經(jīng)濟(jì)效益良好,文明建設(shè)成效顯著的好局面。
一、急農(nóng)民之所急
春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大,而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足。為了保證廣大農(nóng)戶不誤農(nóng)時(shí),組織人員,深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況,了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)。及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑_元資金用于支農(nóng)生產(chǎn),共累計(jì)發(fā)放貸款_元,發(fā)放農(nóng)戶貸款累放數(shù)占比為_(kāi),其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款_元,支持農(nóng)戶_,支持面達(dá)_以上,基本上解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金問(wèn)題,起到了積極的推動(dòng)作用。
二、重視安全保衛(wèi)工作,加強(qiáng)內(nèi)控制度
今年,為了提高防范能力,我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修,還對(duì)新分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)安裝了防彈玻璃,拆換舊線路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施,消除了各種安全隱患,確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
三、堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高全員素質(zhì)
提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)。我們多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平,使干部職工在政治上有了明顯進(jìn)步,思想觀念上有了明顯提高,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),勤政廉潔,促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
四、塑造良好的公眾形象
我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作,積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng):
1、健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度,用制度管理人,約束人,做到了上班有考勤,請(qǐng)假有登記,辦事有記載,學(xué)習(xí)有記錄,考評(píng)有兌現(xiàn),工作有條理。2、規(guī)范使用文明用語(yǔ),特別是電話文明用語(yǔ)。
3、改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室,改善服務(wù)環(huán)境。
4、對(duì)老客戶、大客戶實(shí)行主任接待制,在服務(wù)工作中摸索出“以智啟人,以情感人,以貸助人”的服務(wù)理念。經(jīng)過(guò)這些工作的努力,塑造了我社的良好形象,受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
總之,從這次的工作總結(jié)可以看出,已基本上完成了工作任務(wù),取得了較好的成績(jī)。
明年的工作重點(diǎn)是:
1、搞好農(nóng)貸調(diào)查工作,為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備;
2、是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理,進(jìn)一步提高收息率,提高資金的利用率。確保完成明年的工作任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼二個(gè)月過(guò)去了,在農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)也結(jié)束了,真是有點(diǎn)舍不得啊,農(nóng)村信用社的實(shí)習(xí)生活讓我一改往日自由散漫的作風(fēng),每天準(zhǔn)時(shí)上下班,就像真正上班的感覺(jué),這為我今后的工作生涯邁開(kāi)了成功的一步。 我仍然清晰地記得第一天實(shí)習(xí)時(shí)激動(dòng)、興奮、緊張的心情。我被分配到信貸部,跟著一位主任實(shí)習(xí)。因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò),對(duì)個(gè)信貸的很多業(yè)務(wù)都不懂。我就一點(diǎn)一滴跟著認(rèn)真地學(xué),不懂就問(wèn),主任沒(méi)空就問(wèn)其他信貸員,這段學(xué)習(xí)的生活很愉快,時(shí)至今日我學(xué)到了很多知識(shí),而我知道需要學(xué)習(xí)的還有很多。 實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著。在大家的幫助下,我對(duì)農(nóng)村信用社的信貸工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。上班期間要認(rèn)真地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心,任何一點(diǎn)差錯(cuò)都會(huì)付出很大的代價(jià)。 我首先學(xué)會(huì)的是客戶申請(qǐng)貸款的步驟:首先,填好申請(qǐng)書(shū),申請(qǐng)書(shū)有些是由各地信用站開(kāi)出,這樣提高了收回貸款的可能性;其次填寫(xiě)借款合同,合同需填寫(xiě)借款人,保證人,借款金額、種類(lèi)與用途,還有借款期限、利率,還款方式,違約責(zé)任等。如果借款人未按期歸還貸款本金,從逾期之日起按約定利率加收30﹪的罰息,利率計(jì)收罰息;未按期償付貸款利息,按罰息利率計(jì)收復(fù)息;未按合同約定使用貸款,對(duì)擠占挪用的貸款在挪用期間按約定利率加收60﹪的罰息利率計(jì)收罰息。借款合同比較復(fù)雜,一般由信貸員填寫(xiě),此外還有保險(xiǎn)合同等一系列手續(xù)需要辦理。 此外,我從信貸員那里認(rèn)真學(xué)習(xí)了基本的電腦操作步驟:打開(kāi)信用社專(zhuān)門(mén)的信貸管理系統(tǒng),然后點(diǎn)擊客戶基本信息維護(hù)??蛻艋拘畔⒅饕ㄐ彰?,證件類(lèi)型及號(hào)碼,通訊地址,聯(lián)系方式,職業(yè)信息等等。再點(diǎn)擊對(duì)私客戶輔助信息維護(hù),完成后如果是新客戶則點(diǎn)擊客戶首次貸款開(kāi)戶管理,這也是關(guān)于客戶的一些基本資料輸入。借款人資料錄入完了之后要點(diǎn)擊擔(dān)保關(guān)系管理,這個(gè)主要是輸入擔(dān)保人的信息,以便以后如果找不到借款人可以找擔(dān)保人。這些都完成了之后就是信貸審批了,各位信貸員審批有一定的責(zé)任比,一般來(lái)說(shuō)三萬(wàn)以上不包括三萬(wàn)要由副主任審批,其他職員的審批責(zé)任比占70﹪,副主任占30﹪,但如果是十萬(wàn)以上得由主任審批,副主任責(zé)任比占20﹪,主任占10﹪。審批完了之后只要點(diǎn)擊借據(jù)及憑證維護(hù)中的借款借據(jù)維護(hù)就可以了,打印出來(lái)借據(jù)讓客戶簽名就算完成了。 通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)金
融行業(yè)的工作有了更為詳盡而深刻的了解。我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,我們要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真地去理解分析。除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,我們還要了解到現(xiàn)在的社會(huì)需要智商高,情商更高的人才,這也是為什么很多名校出來(lái)的高材生反而不如三流學(xué)校出來(lái)的人混得好的原因,因此我們要全面發(fā)展自己,完善自己,才能不被淘汰。 與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的方式,這些日子的實(shí)習(xí)是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì),無(wú)論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。我知道今后的日子我還將面對(duì)更多的挑戰(zhàn),我會(huì)更加努力向前邁進(jìn)的!
今年以來(lái),我們聯(lián)社的綜合治理既安全保衛(wèi)在市信合辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé),查防結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針,嚴(yán)格實(shí)行案件防范一把手負(fù)責(zé)制和一票否決權(quán),緊緊圍繞農(nóng)村信用社系統(tǒng)“安全就是信譽(yù)、安全就是效益、安全才能發(fā)展”的安全工作特點(diǎn),切實(shí)加大安全工作力度,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,有效地保證了全轄農(nóng)村信用社安全營(yíng)運(yùn)無(wú)事故,為全縣農(nóng)村信用社的健康發(fā)展起到了保駕護(hù)航作用。現(xiàn)就年初以來(lái)我們所做的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織建設(shè),落實(shí)責(zé)任制度
1、加強(qiáng)組織建設(shè),提高認(rèn)識(shí)程度,把安全保衛(wèi)工作作為各項(xiàng)工作重中之重來(lái)抓。年初,我們首先成立以聯(lián)社一把手為組長(zhǎng),主管副主任為副組長(zhǎng),其他職能科室為成員的“三防一保”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)要求基層信用社也成立了相應(yīng)的組織,定期不定期的召開(kāi)安全保衛(wèi)工作專(zhuān)題會(huì),研究部署各個(gè)階段的“三防一保”工作,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神,監(jiān)督落實(shí)安全保衛(wèi)制度,整改安全隱患。
2、為切實(shí)做好我轄區(qū)的安全保衛(wèi)工作,年初,我們根據(jù)上級(jí)要求,并結(jié)合實(shí)際,重新修訂了《縣農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作管理規(guī)定》、《“三防一?!惫ぷ髫?zé)任書(shū)》,印發(fā)了《營(yíng)業(yè)、守庫(kù)、押運(yùn)、持槍、管槍、武器使用等規(guī)定與責(zé)任書(shū)》,對(duì)《農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作基本制度》、聯(lián)社主任、分管領(lǐng)導(dǎo)、信用社主任、保衛(wèi)科工作人員工作職責(zé)等內(nèi)容進(jìn)行了充實(shí),要求基層信用社做到,制度上墻,措施到位,技能熟練,內(nèi)容清楚。在此基礎(chǔ)上,職工與社主任、信用社主任與聯(lián)社、主管領(lǐng)導(dǎo)與一把手,各重要崗位人員與信用社、逐人、逐項(xiàng)簽訂責(zé)任書(shū),制訂獎(jiǎng)懲并舉、經(jīng)濟(jì)掛鉤的防范措施,為保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)安全檢查,提高業(yè)務(wù)技能及防范能力
1、為提高員工安全意識(shí),聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)科全體同志每月對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不少于一次全面的檢查。同時(shí)采用白天普遍查,夜間重點(diǎn)查,晚上電話查,對(duì)檢查出有安全隱患的單位就地處理解決,其他問(wèn)題,限期整改,不留隱患。
2、聯(lián)社保衛(wèi)科逐項(xiàng)按照《金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)基本防范設(shè)施進(jìn)行了更新整改,著重抓好“營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、金庫(kù)、守庫(kù)室、運(yùn)鈔車(chē)、報(bào)警設(shè)施、消防器材”六個(gè)環(huán)節(jié)的防范設(shè)施建設(shè)。按照省公安廳、人民銀行《關(guān)于在全省金融系統(tǒng)開(kāi)展安全防護(hù)設(shè)施合格單位活動(dòng)的通知》標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查,加大了安全防衛(wèi)費(fèi)用的投入力度。同時(shí)對(duì)基層的信用社、信用社、信用社等網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、重要部位進(jìn)行了改造,增設(shè)了衛(wèi)生間。
3、為了保證現(xiàn)金調(diào)運(yùn)途中的安全,聯(lián)社除每天早、晚將城區(qū)內(nèi)二十二個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的款、帳接送外,改變基層信用社用普通車(chē)輛非武裝押運(yùn)的局面,實(shí)行統(tǒng)一武裝押運(yùn),降低了風(fēng)險(xiǎn)、減少了費(fèi)用。
三、加強(qiáng)聯(lián)社機(jī)關(guān)夜間值班工作。
聯(lián)社班子成員、機(jī)關(guān)副股級(jí)以上干部輪流帶班、值班,隨時(shí)掌握基層信用社夜間值班、守庫(kù)情況、帶班、值班情況、庫(kù)存情況、報(bào)警系統(tǒng)、車(chē)輛管理(夜間)及其他情況等,并做好記錄備查,切實(shí)有效的監(jiān)督信用社的安全保衛(wèi)工作。
四、按上級(jí)行要求,認(rèn)真開(kāi)展防假、反假、識(shí)假人民幣的宣傳工作,利用宣傳欄、過(guò)街橫幅、新聞媒體、增設(shè)宣傳柜臺(tái)宣傳假幣的危害性和保護(hù)人民幣重要性。
五、認(rèn)真落實(shí)省公安廳、中心支行組織的金融安全防范技能練兵比武活動(dòng),全轄員工人人參與,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
同時(shí),聯(lián)社抽調(diào)部分人員參加市信合辦組織的安全防范練兵比武知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)參加市公安局組織的培訓(xùn)和我們組織的封閉學(xué)習(xí)使我縣參賽員工在市辦組織的知識(shí)競(jìng)賽上取得了好的成績(jī),
六、工作中存在的問(wèn)題及整改計(jì)劃
一、上半年聯(lián)社在綜合治理既安全保衛(wèi)方面雖然做了大量工作,取得了一定的成績(jī)。但距市辦的要求還有一定的差距,還存在諸多漏洞和問(wèn)題主要表現(xiàn)在:
1、基層信用社防范設(shè)施落后,安全隱患較多,柜臺(tái)、金庫(kù)、不達(dá)標(biāo),大量網(wǎng)點(diǎn)未上防彈玻璃。
2、由于網(wǎng)點(diǎn)多、路途遠(yuǎn),專(zhuān)用運(yùn)鈔車(chē)不足,部分信用社的分支機(jī)構(gòu)存在普通車(chē)輛運(yùn)鈔現(xiàn)象。
3、部分職工安全防范意識(shí)淡薄,制度觀念差,有單人臨柜、空崗、脫崗現(xiàn)象。
4、部分偏遠(yuǎn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效益差、人員不足,防范設(shè)施落后,存在嚴(yán)重的安全隱患。
二、針對(duì)上述問(wèn)題,我們聯(lián)社保衛(wèi)科有決心、有信心在今后的工作中找差距、查隱患,努力解決阻礙安全保衛(wèi)工作的突出矛盾,把此項(xiàng)工作抓實(shí)、抓好、抓出成效。下辦年計(jì)劃做好如下工作:
1、加大資金投入,解除安全隱患。年底前計(jì)劃對(duì)全部金庫(kù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改建;在調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局的基礎(chǔ)上,改建一批營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),力爭(zhēng)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)6____達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)專(zhuān)職安全保衛(wèi)人員和聯(lián)社專(zhuān)職押運(yùn)人員,提高工作素質(zhì)和對(duì)基層社的服務(wù)意識(shí)。
3、加大安全檢查力度,力爭(zhēng)做到每月對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普查一至二次,保證做到節(jié)假日安全檢查到位,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)及行政處罰制度,安全保衛(wèi)工作做到“鐵面孔、鐵手腕、鐵心腸”。
4、加強(qiáng)安全教育,提高職工的警惕性和防范意識(shí),做到警鐘長(zhǎng)鳴。
5、根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際,做好安全保衛(wèi)工作,確保全轄不發(fā)生治安、刑事案件。
6、對(duì)全轄營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的自衛(wèi)武器,報(bào)警、消防設(shè)施等進(jìn)行全面檢查,對(duì)短缺的設(shè)施,即時(shí)進(jìn)行配備和維修;
7、加強(qiáng)值班、守庫(kù)、門(mén)衛(wèi)等崗位制度的落實(shí),定期不定期的對(duì)各崗位進(jìn)行有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),警鐘長(zhǎng)鳴,使各種不安定因素消滅在萌芽狀態(tài);
8、加強(qiáng)槍管理。聯(lián)社根據(jù)當(dāng)前的社會(huì)治安形勢(shì),將對(duì)持槍人員重新進(jìn)行資格審查及有關(guān)制度的學(xué)習(xí)。同時(shí);嚴(yán)格執(zhí)行槍領(lǐng)用、歸還登記制度、槍彈分離制度、嚴(yán)防涉槍案件的發(fā)生。農(nóng)村信用社主任總結(jié)責(zé)任編輯:小胥老師閱讀:人次
轉(zhuǎn)眼間短短半年實(shí)習(xí)期即將結(jié)束了,對(duì)于這半年來(lái)在廣福工作心得來(lái)看,我清楚認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)但也不可避免的存在許多不足之處。
面對(duì)一成不變的柜員業(yè)務(wù),端正自己工作態(tài)度顯得尤為重要。首先樹(shù)立良好的信用,給儲(chǔ)戶一個(gè)好的印象,讓他們感到賓至如歸。其次談及守庫(kù),年輕人估計(jì)抱怨的也僅此而已。信用社應(yīng)增加其娛樂(lè)設(shè)施,不要挫傷打擊年輕人的積極性。守庫(kù)期間可以布置任務(wù),讓其充分合理利用時(shí)間而不是覺(jué)得在虛度年華。接著我認(rèn)為對(duì)于新人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要給予一定的鼓勵(lì)與認(rèn)可,當(dāng)然不足之處也要及時(shí)提出改進(jìn),這樣才能使之有積極進(jìn)取的動(dòng)力。
工作了才發(fā)現(xiàn)自己有太多地方需要改進(jìn)了,對(duì)于在農(nóng)村信用社工作,我對(duì)自己制定了近期目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)。
(一)近期內(nèi)努力掌握存貸款業(yè)務(wù),熟悉電腦操作,規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,大力推廣電子銀行——百福卡。以《江西省農(nóng)村信用社崗位資質(zhì)考核》為標(biāo)準(zhǔn),爭(zhēng)取作一名合格的柜員。
(二)遠(yuǎn)期目標(biāo)是全面學(xué)習(xí)信用社各項(xiàng)工作,如信貸員業(yè)務(wù)操作,提高綜合素質(zhì),加大攬蓄力度,對(duì)不良新增貸款提出自己看法與建議。做一名優(yōu)秀稱(chēng)職信用社員工。
記得剛面試時(shí),領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)道:“如果將你分配到偏遠(yuǎn)農(nóng)村,你將會(huì)如何對(duì)待工作。”當(dāng)時(shí)我很自信地說(shuō):“我只需要一個(gè)平臺(tái),一個(gè)可以學(xué)臺(tái),一個(gè)可以展示自己平臺(tái),我相信自己可以做到更好!”我有對(duì)工作的熱忱,我有對(duì)生活的熱愛(ài),我有對(duì)前途的憧憬。至今為止,我依舊對(duì)工作保持著飽滿的熱忱。年輕人是需要不斷鍛煉,不斷學(xué)習(xí),才能不斷成長(zhǎng)的。
就現(xiàn)在工作我有我的不足,提高自己素質(zhì)從農(nóng)村開(kāi)始,端正工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)貸款業(yè)務(wù),加強(qiáng)存款業(yè)務(wù)。利用守庫(kù)時(shí)間,加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟讀復(fù)習(xí)《崗位資質(zhì)考核》,積極響應(yīng)縣聯(lián)社號(hào)召,規(guī)范農(nóng)村信用社各項(xiàng)規(guī)章制度,做好工作期間安全保衛(wèi)及風(fēng)險(xiǎn)防范。
最后我很高興能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與認(rèn)可,也感謝諸前輩們的諄諄教導(dǎo)。我相信在未來(lái)的日子里,我會(huì)認(rèn)識(shí)彌補(bǔ)我的不足,進(jìn)一步提高自身在農(nóng)村信用社知識(shí)水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
★ 銀行員工個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)報(bào)告5篇