2020年度,XX醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和習(xí)近平總書記系列講話精神,以黨建為抓手,以深化醫(yī)改為方向,強(qiáng)化科學(xué)管理,健全規(guī)章制度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提升醫(yī)院形象,較好完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
全年門急診人次、出院人次、手術(shù)人次同比均有小幅增長(zhǎng);藥占比較上年度持平;材占比較上年度下降1.15%;醫(yī)療總收入較上年增長(zhǎng)9.66%,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)符合年初預(yù)期。
2020年,醫(yī)院始終將提高醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量水平、確保醫(yī)療安全作為醫(yī)院的頭等大事。
嚴(yán)格執(zhí)行院科兩級(jí)質(zhì)量管理責(zé)任制,院科兩級(jí)質(zhì)控組織定期對(duì)醫(yī)療、醫(yī)技、藥品、病案等進(jìn)行檢查、分析、評(píng)價(jià)、通報(bào),針對(duì)結(jié)果提出改進(jìn)意見(jiàn),并與績(jī)效掛鉤。堅(jiān)持質(zhì)量控制常態(tài)化,培訓(xùn)、考核系列化,重點(diǎn)抓好急診、圍手術(shù)期病人、輸血、有創(chuàng)診療操作、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)以及急診科、手術(shù)室、手術(shù)科室的質(zhì)量監(jiān)督,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量全面穩(wěn)步提高。
2020年新修訂了護(hù)理規(guī)章制度,進(jìn)一步完善二級(jí)質(zhì)控體系標(biāo)準(zhǔn),提升護(hù)士長(zhǎng)綜合管理能力;實(shí)施護(hù)理質(zhì)量的全面、全程、全員的“三全”管理模式,應(yīng)用PDCA循環(huán)達(dá)到護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2020年持續(xù)打造“特色二院”服務(wù)品牌,積極拓展服務(wù)外延。
1、成立我市首家長(zhǎng)護(hù)病區(qū)。創(chuàng)新開(kāi)展失能半失能老人“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新模式,受到市人社局等部門的工作肯定,受到社會(huì)好評(píng)。
2、醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院腫瘤治療中心正式運(yùn)營(yíng)。江蘇省腫瘤醫(yī)院全面管理二院腫瘤中心,省內(nèi)領(lǐng)先的先進(jìn)設(shè)備、國(guó)內(nèi)知名專家常駐,標(biāo)志著我院乃至本地區(qū)腫瘤防治水平再上新臺(tái)階。
3、婦產(chǎn)科開(kāi)展孕前-產(chǎn)前-產(chǎn)時(shí)-產(chǎn)后一站式特色服務(wù)。真正做到“快樂(lè)產(chǎn)房、無(wú)痛分娩”,擴(kuò)大了我院婦產(chǎn)科的社會(huì)影響力。
4、成立我市首家產(chǎn)后康復(fù)中心。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的產(chǎn)后康復(fù)設(shè)備及技術(shù),科學(xué)康復(fù)治療,使產(chǎn)婦產(chǎn)后身體盡快恢復(fù)到孕前狀態(tài)。截止目前累計(jì)受益人數(shù)達(dá)到2537例。
5、成立XX院視光中心,并被授予“安慶市青少年近視防控中心”。中心全天候無(wú)假日營(yíng)業(yè),本院眼科知名專家坐診,為近視、遠(yuǎn)視、散光、斜視、弱視等問(wèn)題人群提供專業(yè)的診療、預(yù)防、控制服務(wù)。
6、與宿松縣中醫(yī)院建立眼科??坡?lián)盟;成為我市眼科質(zhì)控中心掛靠單位。落實(shí)分級(jí)診療制度,搭建了良好的交流提高平臺(tái),幫助宿松中醫(yī)院提高眼科業(yè)務(wù)水平,為安慶市眼科學(xué)界增添了新的活力。
7、成立了遠(yuǎn)程會(huì)診中心,實(shí)現(xiàn)與大型三甲醫(yī)院實(shí)時(shí)對(duì)接。和醫(yī)聯(lián)體醫(yī)院建立了專線聯(lián)系;依托遠(yuǎn)程會(huì)診設(shè)備及平臺(tái),完善了手術(shù)示教、遠(yuǎn)程教學(xué)講座、遠(yuǎn)程病理診斷等功能。
8、建成我市首家“健保通系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)商業(yè)保險(xiǎn)實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)。2020年12月2日,XX院與泰康人壽保險(xiǎn)“健保通”系統(tǒng)上線,助力提高XX院的醫(yī)療服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)參保人群、就診醫(yī)院、參保公司三方共贏。
9、積極拓展服務(wù)外延。推出醫(yī)企共建共享健康新嘗試,先后與華茂股份、安簧股份、白鱀豚水泥等知名企業(yè)舉行了“健康醫(yī)療合作”簽約,讓企業(yè)職工享有系統(tǒng)的預(yù)防、治療、康復(fù)全周期健康保障服務(wù)。
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。理順流程,強(qiáng)化內(nèi)控,確保醫(yī)院醫(yī)療工作的正常開(kāi)展,保證醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二是加強(qiáng)信息化建設(shè)。2020年,銀醫(yī)通項(xiàng)目上線;對(duì)接省便民服務(wù)平臺(tái),全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約診療;建成了遠(yuǎn)程會(huì)診中心;實(shí)施了跨省、省內(nèi)異地醫(yī)保結(jié)算接口升級(jí)改造工程;建成了我市首家“健保通系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)保險(xiǎn)實(shí)時(shí)結(jié)報(bào)等。
三是加強(qiáng)后勤和安全保障措施。2020年,我院圍繞確保治安穩(wěn)定、創(chuàng)建和諧醫(yī)院主題,齊抓共管,實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)刑事案件、無(wú)治安案件、無(wú)越級(jí)上訪事件、無(wú)災(zāi)害事故的目標(biāo)。
四是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。2020年是“醫(yī)院文化建設(shè)年”,我院以文化興趣小組成員為核心,從氛圍著手,從形象上發(fā)力,組織全員參與,進(jìn)行了卓有成效的醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)。
五是加強(qiáng)宣傳工作。我院集中發(fā)力,讓宣傳與醫(yī)院發(fā)展合拍同步,堅(jiān)持增強(qiáng)互動(dòng),全方位展示的原則和立意新穎,深入化報(bào)道,在輿論引導(dǎo),稿件安排、寫作上出新出彩,取得了良好的效果。
六是以“履行職責(zé)、服務(wù)大局”為指導(dǎo),完成工會(huì)工作。組織召開(kāi)2020年職代會(huì);慰問(wèn)看望住院及困難職工,送去慰問(wèn)金40000余元;組織迎春登山、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、廣播操比賽,乒乓球大賽等活動(dòng);組織參與“脫貧攻堅(jiān)”活動(dòng),今年7月被授予市直單位脫貧攻堅(jiān)年度考核最佳等次。
我院設(shè)采取選舉和培養(yǎng)并舉,管理和服務(wù)并重的方針策略進(jìn)行人才隊(duì)伍建設(shè)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行選拔制度。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法規(guī)政策,累計(jì)提拔16名中青年骨干擔(dān)任二級(jí)科室負(fù)責(zé)人或主持工作,完成13名職能科室負(fù)責(zé)人輪崗工作。
二是加大人才培養(yǎng)力度。鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱,2020年通過(guò)高級(jí)職稱評(píng)審11人,取得中級(jí)職稱13人。
三是招聘工作規(guī)范有序。2020年我院引進(jìn)成熟人才6名,公開(kāi)招聘醫(yī)療專業(yè)人才56人(醫(yī)技31人、護(hù)理25人),并全部完成崗前培訓(xùn)工作。
2020年,院黨委圍繞新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,狠抓黨建工作落實(shí),工作取得了一定成績(jī)。
一是抓主線定向,堅(jiān)定思想,推進(jìn)黨的思想建設(shè),同時(shí)規(guī)范意識(shí)形態(tài)建設(shè)。
二是抓組織定位,穩(wěn)步推進(jìn)。抓班子,強(qiáng)化黨委自身建設(shè)的同時(shí),提高黨員素質(zhì)和積極性;做實(shí)巡察工作,強(qiáng)化成果運(yùn)用。召開(kāi)了民主生活會(huì)和“講嚴(yán)立”專題警示教育會(huì)、“支部書記雙向述職”;特邀市委黨校教授作“學(xué)習(xí)黨的十九大精神”和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)委處分條例》講座;定期組織黨員過(guò)“政治生日”增強(qiáng)他們的自豪感和使命感。
三是抓巡查工作,助力“脫貧攻堅(jiān)”。院黨委全面接收市委巡查組反饋的7個(gè)方面、29個(gè)反饋問(wèn)題,細(xì)化到84項(xiàng)逐項(xiàng)進(jìn)行了交辦;制定了《XX院黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任》,醫(yī)院全體員工簽訂《個(gè)人廉潔從政承諾書》。致力于健康脫貧幫扶,送產(chǎn)業(yè)幫扶資金5萬(wàn)元;為28戶貧困戶家庭送去慰問(wèn)品;為貧困戶免去住院金8000余元。今年7月被授予市直單位脫貧攻堅(jiān)年度考核最佳等次。
2020年,XX院將繼續(xù)深入貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,緊緊圍繞醫(yī)院“十三五發(fā)展規(guī)劃”既定目標(biāo),以“學(xué)科建設(shè)年”為工作核心,以拓展內(nèi)涵為工作重點(diǎn),以全方位打造“特色二院”為主線,全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,加強(qiáng)人才培養(yǎng),推進(jìn)學(xué)科建設(shè),常抓不懈黨風(fēng)廉政建設(shè),提升人民群眾健康服務(wù)安全感、幸福感、獲得感。