總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,那么關于事業(yè)單位后勤工作總結怎么寫呢?以下是小編準備的一些2023年事業(yè)單位后勤個人工作總結,僅供參考。
20__年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗,克服不足,更好完成20__年的工作任務,現(xiàn)將20__年工作總結和20__年工作思路匯報如下:
20__年工作總結:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、透過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區(qū)域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯(lián)系維修,制定設施設備維護保養(yǎng)臺帳,定期對設施設備進行維護保養(yǎng),確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態(tài);
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見,
提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,__年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調(diào)查,選取質優(yōu)價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的'程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認,財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經(jīng)過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20__年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20__年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20__年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,
同時,透過每一天早會和每周安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防范工作,20__年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20__年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。20__年工作思路:
1、加強規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養(yǎng)多面手,以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優(yōu)質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理20__年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調(diào)查,以員工為向導,透過調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務質量。
以上是我個人20__年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,不斷積累經(jīng)驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
在xx中這塊沃土上,德育和教學的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
一學期工作結束了,首先我們?nèi)w后勤人員對校領導及各處事以及廣大教師表示衷心感激,沒有你們的理解、支持與密切配合我們的工作也不會那么有聲有色,現(xiàn)就半年來后勤工作簡單總結一下,
一、積極進取、團結協(xié)作
學校后勤工作必須建立一支優(yōu)秀得力的團隊,他們都必須是做事人,有能力,有素質,必須是一支能干、實干、會干的團隊,每個人都必須是多面手、萬能工,學校后勤工作不能只停留在花好錢,管好物,而是要用智慧和汗水搞好后勤服務保障,為教學一線提供優(yōu)質服務,我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,團結協(xié)作,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,全體工作人員在做好自己份內(nèi)工作以外積極團結協(xié)作,做事一呼百應。工作中我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修教室門、還修門鎖、修衛(wèi)生間門維修、修剪花草樹木、線路改造等帶有技術性的`工作;我們后勤工作人員用心揣摩想方設法去完成修善改造;工作中領導做到重心下移,起到表率作用,主管校長李勝山副校長常以身作責率先垂范,有活主動干,他常說:‘后勤人員眼要寬心要細手要勤心要靈,有活齊心干。’他帶領大家實干加巧干,副主任朱夷剛工作扎實認真,盡心盡力,他與王俊仕一雙手套不離身,經(jīng)常手提螺絲刀手鉗子或扳手、手錘等工具樓上樓下修門、修開關、修燈、修門鎖、修窗簾、修衛(wèi)生間腳踏閥、修水管、修水龍頭、修暖氣管道,衛(wèi)生間下道水堵塞時他們不怕臟不怕累,及時疏通,工作中發(fā)現(xiàn)問題及時解決,始終保證學校水電正常運轉;李朝陽同志每天在衛(wèi)生間開水關水、安裝學校教學樓各處安全標志及各種指示牌,花園澆水等工作,朱秀花、陳美英、柴宗蘭、王連兄四同志各自管理著樓道、會議室、衛(wèi)生間等處的衛(wèi)生清潔以及樓道內(nèi)各處花卉的養(yǎng)護管理;李林泉同志管理圖書室耐心細致、把圖書室大理的井井有條;張麗楓同志負責校醫(yī)室工作,她為學校師生及時宣傳衛(wèi)生常識,及時處理突發(fā)病況;這些同志在工作中任勞任怨、默默無聞,踏實肯干,為學校教學工作正常運轉起到了保駕護航的作用,實踐證明智慧不是學來的,是逼出來的,是干出來的,同樣優(yōu)秀也是逼出來的,干出來的。
二、精心細致、嚴格管理
本學期對學校財產(chǎn)的管理進一步加強,進一步完善制度,后勤和政教共同制定實施了公物管理獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作。在財產(chǎn)管理工作中我們不得不提到藏淑鵬同志,她對所管財產(chǎn)“門清”她為人熱情,好爽,工作有熱情,服務意識很強,放假前根據(jù)多年經(jīng)驗及時拉出下學期所用用品清單,開學初及時做好財產(chǎn)登記清理,放假前再次登記財產(chǎn)、用品發(fā)現(xiàn)問題及時上報,以便得到及時維修跟換。平時發(fā)放衛(wèi)生工具、教師領東西他都是耐心細致、積極熱情,細心登記記錄,可稱得上是我校的紅管家。李林泉同志對自己所管理的圖書細心整理、耐心登記,做到分類清楚、擺放整潔整齊。
三、健全制度、合理“收支”
加強財務管理,本學期以來財務工作人員,嚴格按照財務管理規(guī)定,把好財務開支關,嚴格財務審批制度;幾位財務工作人員經(jīng)常加班加點,跑前跑后跑上跑下,保障學校財務收支運轉正常。很好的為教學一線提供優(yōu)質服務;李景國同志長為教師的報銷、補助、工資等樓上樓下,不辭辛苦,任勞任怨。
四、養(yǎng)護花園、美化校園
加強校園綠化,一個學期來,力爭做到校園內(nèi)外花園整齊整潔,樹木花草旺盛,要完成這個目標也很難,因校園內(nèi)外共有十多個大小花園,現(xiàn)在看效果相當不錯,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應,非常及時的除草澆水,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,他們不怕臟不怕累,經(jīng)常汗流浹背、粉塵一身。
五、腳踏實地、苦干實干
加大維護維修力度:十年的學校財產(chǎn)開始老化,好多地方需要修補如水路、電路、暖氣管道、電話線、廣播喇叭、廣播線路、衛(wèi)生間水龍頭、腳踏閥、廁所門、課桌凳等等,這就需要我們后勤人員及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,我們后勤從主管校長、主任、副主任及全體成員,都主動發(fā)現(xiàn)問題,每天都主動到各處觀察,了解情況,看什么地方存在損壞或隱患,發(fā)現(xiàn)漏洞及時補救。本學期維修并更換電源開關、插座58個,更換會議室、辦公室、教室及功能室燈管84個。維修并更換腳踏閥20余個,水嘴18個。維修教室及衛(wèi)生間門60余次。維修損壞的學生課桌280張,凳子180張。維修班級窗簾軌道12次,維修教室門扣30次,勵志樓勤學樓安裝飲水機9臺、維修燒水壺10余次,維護并維修電腦、打印機120余次。為處室及辦公室維修電腦120余次,安裝電腦35臺,為學校節(jié)約資金300余元,把得文同志在管理全校電腦工作,工作繁忙成天忙的腳不著地,他喊負責西部故事工作,成績優(yōu)異,學生共寫故事1473篇,獲得獎學金40人次及現(xiàn)金16000元,及位學生提供學習平臺,又為學生解決實際困難。
今后,學校后勤工作將按照學校精細化管理的要求,將從規(guī)范化入手,加大管理力度,端正工作態(tài)度,進一步改進工作作風,開展優(yōu)質服務,提高工作效率,為學校穩(wěn)定發(fā)展積極努力多做貢獻。
本學期后勤工作按照學校工作計劃,圍繞教育教學工作而展開。本著為教學服務,為師生服好務為目的,以創(chuàng)環(huán)境育人,美化﹑綠化﹑凈化校園為重點,做了如下工作:
一、認真做好了開學前一切準備工作
1、維修好了學校的水路,保證了開學做大掃除和平時水的供應;
2、維修好了學校的電路,保證了開學每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學能正常上課;
二、認真做好了學校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學校的設備及教學儀器,丟失了的要添置,壞了的要進行了修理,讓教學儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學質量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,責任落實到人頭,期末進行復查,并讓學生、班主任、組長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學校財產(chǎn)的要照價賠償,不讓學校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。
三、進一步完善值日制度
值日帶班人員在當值期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產(chǎn)。
四、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫,營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的'育人氛圍。
五、抓好了綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服好務。
后勤管理工作是我園開展各項工作的基礎,是做好保教工作的保障。轉眼年已經(jīng)結束了。本學期在園主任的領導下,后勤工作繼續(xù)以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,對照__市幼托機構衛(wèi)生、安全的標準,全體后勤人員以團結、協(xié)作、友好的精神,認真完成了各項工作?,F(xiàn)簡單總結如下:
一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的服務意識
本學期在園主任的重視下,我們有的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,學習內(nèi)容以《幼托機構衛(wèi)生保健工作手冊》為主,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到的'提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質量有的新的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平
幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng)設并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。
1、安全管理方面
本學期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次由x師傅對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度,又一次為每個家庭制作了安全接送卡,并督促門衛(wèi)把好大門關。為了避免接送的擁擠,我們改變的統(tǒng)一放學的時間。結合健康活動,要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領導親臨,由于全園人員的安全防范意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面
本學期園領導在教師緊缺的情況下,確保了專職保健老師。并繼續(xù)由有保健老師負責班級老師協(xié)作,認真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,并根據(jù)保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀察,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期,進行了加強性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3、食堂飲食管理方面
本學期在學校領導的重視下,首先在食堂人員上作了調(diào)整,其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面
我們始終以__市示范性幼兒園衛(wèi)生合格標準為目標,明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責,衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
三、幼兒園的中心工作
1、部分教室地板和墻面進行的油漆和粉刷,保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔;
2、做好了各類興趣班的收費工作和興趣班材料的購置工作,保證興趣班正常準時的開展;
3、食堂人員結構作了新的調(diào)整和分工,保證食堂工作的正常行轉,并及時增添食堂用品;
4、根據(jù)幼兒游戲活動的需要,及時調(diào)整好了現(xiàn)有活動室,并將游戲材料作了記錄,以便流失;
5、添置部分衛(wèi)生清潔用具,保證后源充備;
6、為順利舉辦“迎新獻愛心”慶元旦活動,做好了籌備工作;
7、協(xié)助會計做好了幼兒代辦費的結算工作。
以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內(nèi)容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,以期待更多的收獲。
一、校園校舍管理。
1、鋪設踏步、墊操場。開學初,冰雪初融,操場特別泥濘,于是我們馬上買來鐵踏步,由楊榮詩、王國君老師鋪在正門的臺階下,然后又買一車瓜籽料,鋪在樓前,緊接著雇翻斗車用煤灰鋪墊樓前部位,并且在中間修了一條南北通道,這樣保證雨天腳不沾泥,對保持樓內(nèi)衛(wèi)生起了很大的作用。
2、平整操場,挪籃球架、排球樁工作。學生籃、排球賽急需訓練場地,我們馬上雇推土機把操場進行平整,然后帶領所有男??评蠋熍搀w育器材,如果拆了再重新組裝,雖然輕松,但很麻煩,恐怕兩天也難以完工,經(jīng)過研究:干脆整體搬運,先把配重沙箱的沙子挖出來,然后,所有人上手一點一點的將第一個籃球架子裝上拖板車,把挖出的沙子也裝上車,所有人員上車把著一起護送回新校舍,卸在設計好的地點,調(diào)整好方向和距離,然后把沙子又裝回沙箱,這樣一個一個的把四個籃球架都運回來,一一安裝好,這時已接近中午,大伙都渾身是汗,可還是一鼓作氣把排球樁也要安上,這樣就又開始挖坑,先用鎬刨,土比較硬,然后再一點一點的挖,在12點半左右兩個坑挖好了,將排球樁放入埋好,直接將網(wǎng)安上拉線拉緊,在下午1點全部完工,雖然大家累了點,但為學生的訓練爭取了時間,有效保證學生能夠正常訓練。
3、劃分室外擔當區(qū),撿操場磚頭瓦礫。操場平整好后,我們劃分了室外擔當區(qū),三——六年級都有,然后多次組織學生揀操場的雜物,大的我們就用推車推??梢哉f我們的操場雖然沒有硬化,但收拾的也很好,學生能夠有正常的活動場地。
4、訂做外部垃圾箱,鋪甬路。開始我們自己沒有垃圾箱,就往中學垃圾箱倒,有時還倒在鍋爐房后,人家有意見,這樣我們就決定自己訂做兩個大垃圾箱,運來后我們將它放在兩側墻角下。然后雇楊老師用建筑剩下的磚鋪設了由樓西側臺階到垃圾箱處的一段甬路,保證雨天鞋不沾泥。
5、樓內(nèi)衛(wèi)生的管理。樓內(nèi)衛(wèi)生除各班擔當區(qū)外,我們又雇了保法員,擦玻璃和水房,樓梯及走廊,還有陰雨天或來檢查,我們就不開正門,走東西兩個側門,并安排老師看護,幾次安排的都是管延威、王金寶、樸連春、李闖,他們要提前到校,有時都吃不上早飯,來到后也很負責,保證了我們樓內(nèi)衛(wèi)生的良好狀況。
6、老校舍我們也沒有放棄不管,對整個校園打了除草藥,綠籬也進行了修剪。
二、物品管理
1、各班物品管理。開學初,各班將學生桌椅貼上標簽,發(fā)放的備品學校也都一一登記,期中和期末都進行了檢查,從兩次檢查看,各班對桌椅保持較好,沒有丟失,特別是六年級兩個班,好于以往任何畢業(yè)班,沒有損壞的,可見班主任管理比較到位。備品除易損耗的外都能保證原有數(shù)量,個別班級的塑料撮子有壞的,塑料笤帚桿有折的,門窗、窗簾除一個班打一塊門玻璃外其余的.都完好無損。
2、各室物品的管理。開學初,我們對各室的物品進行了登記,辦公桌椅都貼上了標簽,管理由各室負責人負責,期末我們進行了檢查,從檢查看各室物品沒有損壞現(xiàn)象,大的物件沒有丟失現(xiàn)象。
3、桌椅的維護。期中檢查后我們發(fā)現(xiàn)各班桌椅螺絲松動較嚴重,一個是存在很大的安全隱患,同時也減少它的使用壽命,所以我們馬上決定組織所有男老師進行維修,學校準備工具,人員分好組,利用三天時間,將各班桌椅的螺絲全部緊一遍,有的老師手都磨出泡了,但誰也沒叫苦叫累,我們很是感動,在此表示感謝。
4、從后樓往新樓搬東西。會議室食堂和實驗室用的學生桌椅及圖書我們先后幾次組織男??评蠋煆暮髽前徇\過來,又組織學生搬到指定地點,用到誰從無怨言,都是積極踴躍地參加,班級文化用品是關校長和劉主席、李清君、柴主任、辛會計利用一上午的時間全部起下來,下午又雇車拉回來,都是高空作業(yè),很辛苦。
5、自制圖書架。為了節(jié)省資金,我們決定自制圖書架,從長春買來料后,關校長和柴主任、劉主席、李清君、楊成剛用一天半的時間將三組圖書架全部組裝完畢,僅這一項就能節(jié)約資金一千多元,可以說即經(jīng)濟又美觀。
三、安全工作。
1、成立組織機構,層層落實責任。我們成立安全工作領導小組,完善了各種安全制度和預案,并層層簽訂了安全責任書(校長與副校長、學校與老師、老師與學生家長等)。
2、安全教育工作。開學初,我們搬到新樓,面對新的環(huán)境,學校進行了統(tǒng)一的安全教育,特別是午休學生出校門的交通安全,多次強調(diào)各班每周也都能結合班級實際進行安全教育,我們安全教育課也能很好的利用,局里這學期檢查對我們的安全教育課沒有提出異議。
3、安全檢查。我們柴主任對校園、校舍每周都進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,如廁所影墻(支上)、學生坐二。三樓北窗臺上,我們發(fā)現(xiàn)后馬上把窗把手摘下,關閉窗戶,安全出口指示牌壞了,及時更換。
4、安全演練。由于搬新樓學生對新的環(huán)境不十分熟悉,所以在開學初我們就制定了安全疏散演練方案。在3月x日,我們利用間操的時間進行了一次安全疏散演練,可以說比較成功,班主任和各崗位人員都很負責,沒有出現(xiàn)摔倒、擁擠等現(xiàn)象,提高了師生逃生避險的能力。
5、封閉管理。本學期我們安全兩名保衛(wèi)干事樸東會、孫振中,但開學后不久孫振中由于父親病重需天天護理,不能上班,所以一直由樸東會一人看護,看似輕閑,實際非常辛苦,他非常負責。
6、信息的接收和報送。本學期局里要求安全工作實行零報告制度,我們就安排劉麗梅做信息員,負責接收和報送信息,她對此項工作非常認真,非常負責。
四、飲食工作。
1、教師午餐工作。學生盒飯停后一周,我們考慮到老師午飯學校不組織太不方便,于是又成立了教工食堂,做飯雇人,但需運送、打掃食堂衛(wèi)生,所以就安排吃的老師輪流做,特別是柴主任和趙可欣,從開始就每天跟著運飯菜,幾位體育老師也時常幫忙,在一樓上課的老師有時人手不夠,也往上幫助運,大家都很主動,女老師兩人一組打掃食堂衛(wèi)生,也不輕閑,但都沒有怨言。
2、飲水。由于我校水井離廁所較近,所以不能飲用,這樣全校師生飲水問題是件大事,學校領導幾經(jīng)周折,終于達成送水協(xié)議,各班主任也多次做學生家長的工作,才使得我們每天都能夠喝上放心的水。
五、財務工作。
1、我校的財務人員非常細致認真,按財經(jīng)規(guī)定辦事,能夠做到:帳目數(shù)字準確,資金分毫不差,村小的帳目也管的非常清晰。審計局、糾風辦將我們的所有帳目進行了審核,沒有出現(xiàn)問題。
2、我校校田地和小賣店都經(jīng)過校委研究底價,采取公開競標的方式進行承包,增加了學校的收益。
六、不足:
1、各班的墻壁保持不好,多少都有痕跡。
2、桌子螺絲有松動的個別有揭蓋的,但沒人找柴主任要螺絲釘修理。
3、各口用完桌椅不能送回原處,不利于管理。
4、門玻璃打一塊,椅子壞一把,各室有小件備品沒找到的。
5、假條制度執(zhí)行的不好。學生的晨午檢工作堅持不經(jīng)常。
自今年加入物業(yè)公司以來,我努力適應新的和工作,虛心,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將20__年的工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對內(nèi)勤的職務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思,工作,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過、摸索、查閱和,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級和同事的指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
1、耐心細致地做好工作。自接手物業(yè)管理處內(nèi)勤工作以來,我認真核對的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合戶主的實際,在進一步了解掌握服務費收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,定期予以收繳、催收。
2、積極主動地搞好文案管理。主要做好了以下兩個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
3、認真負責地抓好綠化維護。我主要做了以下兩個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護;二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本,才能盡快適應新的工作崗位;
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的 工作做好。
四、存在的不足
1、對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
2、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
新年的一年需要我們發(fā)揚20__年的優(yōu)點,繼續(xù)前行!
一年來,在各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業(yè)公司和全體員工經(jīng)過不懈的努力,實現(xiàn)了年初預定的目標。 現(xiàn)將物業(yè)內(nèi)勤20__年各項工作總結如下:
一、經(jīng)營管理情況
1、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制
物業(yè)始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。
2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手,發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務培訓,使全體員工的服務意識和業(yè)務素質得到提高;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進工作迅速有效的開展。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高。清醒的認識到在開展外向業(yè)務前,只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。
二、精神文明建設情況總結
1、根據(jù)公司的要求和實際情況成立了物業(yè)公司精神文明建設領導小組并下設辦公室,就物業(yè)公司如何求真務實、堅定信心地開展各項工作,如何圍繞增加新的經(jīng)濟增長點和促進企業(yè)經(jīng)濟效益這個中心去開拓工作思路,如何以創(chuàng)新的理念推動物業(yè)公司的對外發(fā)展,提出了各自的觀點,不僅使全體員工從中受到了極大的教育,提高了思想素質和服務意識,同時,也使物業(yè)公司和各級管理人員受到了極大的啟發(fā),對團結全體員工、增強企業(yè)凝聚力和發(fā)展外向型服務思路起到了積極的作用。
2、 物業(yè)公司黨支部堅持黨要管黨、從嚴治黨的原則,健全了黨的組織機構,加強了對黨員的教育監(jiān)督和管理,組織全體黨員和干部觀看了反腐斗爭警示教育片和學習模范先進人物等宣傳教育活動,認真參加了公司的黨風廉政教育月答卷。
3、積極參加公司舉辦的各類文體活動,還主動開展了豐富多彩的業(yè)余文體活動,物業(yè)公司積極組織、動員廣大員工報名參。使員工感受到了企業(yè)的溫暖,為維護企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和員工隊伍穩(wěn)定起到了極大的作用。
4、為促進物業(yè)公司物質文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,物業(yè)公司在加強
以上就是本年度的所以工作總結,新年到了,我也相信在新的一年可以做到更好!
后勤是物業(yè)公司的一個十分重要的環(huán)節(jié),是項復雜的系統(tǒng)工程,經(jīng)濟發(fā)展的步伐的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識。有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心’’的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進石后與醫(yī)療同步發(fā)展。
在本年度里,在公司的領導下,我后勤部極主動的參加公司里的政治思想學習,業(yè)務學習和公司外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務只是學習,提高自身思想認識服務技能,認真完成公司部下達的各項工作任務,熱情服務于全公司各個部門,在新的形勢下立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我部相關人員到各部門做好服務工作。同時協(xié)助院部完成公司的工作。協(xié)助__部完成上級分給我院的各項勞動任務。在平時工作中不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛公司如家,但也存在一些問題,例如,還沒有完善社會文化服務、量化服務;人性化服務的具體方案及實施細則。
以上是我后勤部今年的工作情況、但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我部,還存在很多弱點和不足。比較明顯的是工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科室將從以下幾個方面做起:
一、完善后期后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。
二、更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為公司的快速發(fā)展作出努力。
三、實施節(jié)能減排細則,降低運營成本,真正做到公司的綠色消費。
四、堅持學習,服務公司,在學習中爭取取得更大的進步。
后勤工作是繁雜沉重的,涉及面廣,影響范圍大。但在后勤工作又是必不可少的至關重要的。但我相信,通過我部全體同仁共同的努力,我部將會在公司的發(fā)展中展現(xiàn)自身的光彩。
20__年是我單位不斷改革創(chuàng)新的一年,后勤工作也在單位的發(fā)展中不斷改進和健全,走向了完善。一年來,在院長及書記的直接關懷下、幫助下,本著“服務于臨床一線,保障全院后勤服務”的原則,我部門嚴格執(zhí)行院方的各項指示。一心一意謀工作,一件一件抓落實,做出了一些成績,但也有一些不足,現(xiàn)將20__年度行政后勤工作簡要總結如下:
一、整合資源,強化管理,高度重視行政安全工作
我部門全體人員謹記安全第一的準則,把安全工作放在首位,落實在日常的工作中。
(一)一月份在院年度工作會上與各科室簽訂了工作目標責任書,全面強調(diào)安全工作,同時責任到人。
(二)嚴格執(zhí)行,強調(diào)下班時各個科室要斷水斷電,做好檢查工作,防止事故發(fā)生。
(三)經(jīng)常不定時的組織排查各項制度的落實,清理公共區(qū)、辦公區(qū)和地下室的雜物、閑置物品。疏通防火通道,消除安全隱患。
(四)整合安保及消防值守人員,增強聯(lián)動,同時要求每日對消防地下設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立刻解決。
(五)對消防設備設施定期進行檢查更換,去年更換新式消防指示燈及照明設備000個,消防滅火瓶000個,確保消防指示通道清晰,設備設施使用正常。
二、改進思維,轉變作風,提高后勤保障工作力度
后勤保障是全院運行的堅實后盾,做好后勤保障工作是我們的重要使命。
(一)洗衣班調(diào)整洗滌用品,降低了洗滌成本,卻提高了洗滌效果。
(二)維修班建立走訪制,每天對院內(nèi)科室進行巡查,隨查隨解決問題,變被動服務為主動式服務模式,同時他們通過刻苦的自學鉆研,成功維修污水泵000臺,為院內(nèi)節(jié)省000萬元;洗衣設備現(xiàn)已基本可以進行自我維護,一年也可為院方節(jié)省近萬元,這些工作既節(jié)省了院內(nèi)開支,又提高了全院安全生產(chǎn)系數(shù)。
(三)定期對食堂進行安全檢查,查看風道是否定期清潔,有無使用過期變質食物等情況,以確保職工及病患食品健康,全年無一例食物中毒事件。
三、常規(guī)工作中存在的一些問題
(一)在安保、保潔、食堂工作中,檢查力度不足,有些問題無法及時傳遞上來。
(二)維修人員專業(yè)技能掌握不全面,有些方面不專業(yè)。
(三)安保人員的遇事處置流程不嚴格。
(四)對特殊人員的監(jiān)管與走訪力度不足。
四、今后工作計劃
(一)從嚴從實教育科室工作人員牢固樹立行政、后勤工作為醫(yī)療一線服務的思想,端正服務態(tài)度、提高服務質量,開展后勤規(guī)范教育和培訓,提高工作人員的素質和水平。
(二)加大對保安、保潔的日常管理工作,定期召開承包商見面會,對出現(xiàn)的問題進行及時的溝通與處置。
(三)安全重于泰山,堅持安全第一,擬計劃每季度開展一次消防安全知識培訓。針對司機聘請__安全管理委員會的教官進行交通安全培訓。時時做好全院的安全工作。教育保安加強巡視維護好來院的車輛,指引車輛停放有序,確保一線的正常工作秩序。定期組織維修人員對全院設備進行安全大檢查。
(四)完善各項規(guī)章制度,特別需要強化管理建設,所有的規(guī)章制度關鍵要狠抓“落實”。經(jīng)常組織有關后勤人員學習,對各種規(guī)章制度作為全科所有工作人員學習的重要內(nèi)容,逐步加強按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺性,狠抓對管理過程的管理。并時監(jiān)督、考核執(zhí)行情況,獎優(yōu)罰劣。
(五)安排維修人員定期外出學習,提高自身業(yè)務能力,增強工作中的安全防范意識,更好的服務于臨床。
我局機關后勤工作是氣象工作的重要組成部分,是履行氣象工作職責的重要保障和基礎,直接關系到機關的工作效率和干部職工的切身利益。去年以來,我們后勤工作在氣象局的正確領導和大力支持下,在全體后勤干部職工的共同努力下,大力推進氣象機關后勤科學化、精細化和人性化管理?,F(xiàn)就一年來機關后勤工作狀況總結如下:
一、工作措施
1、強化意識。牢固樹立服務意識,機關利益無小事。優(yōu)質的后勤服務能夠促進各項工作穩(wěn)步前進,后勤部門在服務過程中,以優(yōu)質的服務、熱情的態(tài)度、禮貌的風尚和規(guī)范的行為,也能夠促進廣大干部職工全身心地投入學習和工作。因此,我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹立為領導服務、為機關服務、為群眾服務和為基層服務的意識,完成從變被動服務為主動服務和變單方面服務到全方位服務的轉變,為干部職工帶給各種周到和貼心的服務,體現(xiàn)出局黨組對干部職工真心實意地愛護和關心。
2、強化制度,建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機關食堂人員工作細則》、《局機關食堂食品采購、保管、發(fā)放制度》、《局機關食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細則》、《食堂餐具、炊具消毒細則》《機關車輛使用保養(yǎng)制度》《機關低碳節(jié)約制度》《機關衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費,維修規(guī)定》?!掇k公用品的購發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度,詳實而細致地規(guī)定了每一個操作過程的具體要求,為機關后勤工作規(guī)范化、科學化的管理帶給了制度保障。
3、強化管理,千方百計增收節(jié)支。提高食堂飯菜質量的第一關是把好采購進貨關。服務中心及時組織人員調(diào)研市場行情,采取公開招標的形式確定幾家誠實守信的供應商,定時將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應到食堂。這樣,既減少了進貨渠道的中間環(huán)節(jié),降低了成本,又保證了質量。堅持進貨、驗收、記賬、付款分開,遏制了不良行為的發(fā)生。同時,做到細節(jié)規(guī)范、標準,才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個崗位都規(guī)定了嚴格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓,熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎樣搭配營養(yǎng)等都制定了嚴格的規(guī)定。食堂嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內(nèi),杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設有先進的電子收費系統(tǒng),使食堂收費快捷、衛(wèi)生,確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。
4、強化考核,充分調(diào)動大家做好本來職工作的用心性和創(chuàng)造性。建立了《財政局機關食堂人員考評方案》、《職責倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里。設有“意見薄”,對反應的問題采取職責倒查,追究相關人員的職責,確保每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)不出現(xiàn)問題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內(nèi)綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹15種3000多株,面積8000多平米。
一年來,雖然我們的工作取得必須成績,但是,離局領導和大家的要求還存在必須的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進一步。
二、工作體會
經(jīng)過近年來的管理實踐,我們認為要搞好后勤管理應抓好以下三個方面:一是從計劃抓起。“凡事預則立,不預則廢”。抓好計劃的“健全、充實、落實”,是精細管理的首要任務。后勤工作人員每人都有一本工作日志,記錄總體計劃、每月計劃、每周計劃、每日計劃,并且每一天自查完成狀況。二是從規(guī)范和程序抓起。每個崗位都有明確的職責和規(guī)范,這樣不但有據(jù)可依,事事有人做,且能按輕重緩急忙而不亂,便于把事情做到位、做細、做精。三是從解決問題抓起。問題出此刻哪里,我們的注意力就集中在哪里,解決問題的措施就跟到哪里,規(guī)章制度就制定在哪里。
三、下一步工作打算
20__年還有4個月,后勤工作性質所以決定,一刻也不能夠放松,因此,我們決心再接再厲,勵精圖治,認真做好以下幾件工作,進一步改善后勤服務,打造滿意型后勤部門:
一是從機制抓起。權力到人、職責到人、利益到人,做到事有人管,管事有權、權連其責、利績掛鉤,這樣就能使后勤管理由粗變細。二是從環(huán)節(jié)抓起。環(huán)環(huán)相扣、一環(huán)不少、一環(huán)不差是精細化管理的關鍵。做每件事都要從計劃、準備、實施、到善后全方位搞好。六是從細節(jié)抓起?!凹毠?jié)決定成敗”,規(guī)范了細節(jié)、要求,做每一件事才有評價的標準,才能做好、做精,起到潛移默化的教育作用。三是從具體要求抓起。做每件事都要有要求,任務越明確越具體,職責越清楚,越有利于操作和精細化管理。這就要求安排工作的人分配任務要簡明、扼要。四是從考核獎懲抓起。建立《后勤人員考評方案》、《職責追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎懲就跟到哪里,實現(xiàn)有安排、有檢查、有考評。