2023年人事工作報(bào)告怎么下筆?需要結(jié)合公司的實(shí)際情況和發(fā)展需求,建立符合公司實(shí)際的人力資源管理制度。下面是為大家整理的2023年人事工作報(bào)告,希望大家喜歡!
__年在緊張而充實(shí)的氣氛中已近尾聲,我也在兢兢業(yè)業(yè)和精益求精中度過了在公司的第__個(gè)年頭。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近__年所積累的經(jīng)驗(yàn),我盡心盡力,踏實(shí)做事,圓滿完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)對(duì)這一年的工作作以匯報(bào),期望從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改善不足,為新一年工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本年度,我的工作主要圍繞人事招聘、員工勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬管理這三方面開展。
一、招聘面試工作
本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,經(jīng)過日常招聘、社會(huì)招聘、獵頭合作、學(xué)校招聘多種途徑進(jìn)行選拔和面試,實(shí)力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲(chǔ)備等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。
1、日常招聘。
本年度,我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷__份;面試安排月平均__次,月面試成功__人次;總共為公司招聘到了__名日常增補(bǔ)人員,__名各部門急缺崗位人員。
在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經(jīng)過與獵頭合作,而是認(rèn)真篩選了超過__份的簡歷,和財(cái)務(wù)總監(jiān)反復(fù)溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本,充實(shí)了人才隊(duì)伍,同時(shí)也激勵(lì)著我們?cè)谛碌?#39;一年作出更大的成績。
在招聘流程把控方面,我們嚴(yán)格對(duì)應(yīng)聘者的簡歷來源、學(xué)歷認(rèn)定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實(shí)施規(guī)范化管理,嚴(yán)厲杜絕學(xué)歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。
同時(shí),我們堅(jiān)持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會(huì)招聘也按照公司的項(xiàng)目情景及時(shí)跟進(jìn)著。
2、學(xué)校招聘。
__年度我們經(jīng)過學(xué)校招聘,共招聘了__位應(yīng)屆生,其中研究生__人,本科生__人,??粕鷂_人。預(yù)計(jì)招聘__人,最終完成率__。
本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴(kuò)大范圍,加強(qiáng)與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場(chǎng)招聘會(huì),經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動(dòng)等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應(yīng)屆生,同時(shí)也更好的宣傳了我們公司。
在簡歷投遞方面,我們進(jìn)取經(jīng)過多種渠道吸納應(yīng)屆生簡歷,包括繼續(xù)與__,進(jìn)行合作,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。
按照公司計(jì)劃,本年度剩余的校招名額會(huì)在明年__月份完成,屆時(shí),我們能夠?qū)Ρ姸嗫佳形闯晒Φ膶W(xué)生進(jìn)行面試安排、篩選和吸納。
3、人才庫儲(chǔ)備。
鑒于我們公司的特點(diǎn),往往需要專業(yè)性強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對(duì)中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應(yīng)聘者的專業(yè)素養(yǎng)。
另一方面,我們更需要在平時(shí)完善人才儲(chǔ)備庫,加強(qiáng)積累,進(jìn)取儲(chǔ)備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。
二、員工勞動(dòng)關(guān)系
1、本年度人員變動(dòng)情景。
和__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。
離職人員__人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動(dòng)合同。本年員工流失率為,相比較__年的來說增幅較大,部分原因是因?yàn)楣揪喦髢?yōu)策略的實(shí)施,不與續(xù)簽合同的被動(dòng)離職比例相應(yīng)增大。
2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景。
__年底,公司在職人員__人,__年底為__,職位__為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動(dòng)性較大,各部門都有必須比例的離職人員。
3、各部門員工工作飽和度情景。
由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
三、薪酬模塊管理
對(duì)各部門員工休假情景進(jìn)行嚴(yán)密統(tǒng)計(jì)和分析:
1、年度各部門休假情景。
2、假別分布情景。
其中,各部門年假所占比例最高,均到達(dá)了,其余依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,做好統(tǒng)計(jì)、出勤、薪酬核對(duì)等工作;同時(shí)了解休假頻率和假別,也為公司實(shí)施人性化的管理、重點(diǎn)工作資料的安排供給了有用信息。
四、不足之處
在按時(shí)、按質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在工作中我也意識(shí)到了自己的一些不足之處:
一是階段性的總結(jié)還不到位,對(duì)月度工作、告一段落的工作沒有進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和問題的分析,以便更好地指導(dǎo)以后的工作;
二是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對(duì)員工的工作狀態(tài)不能及時(shí)跟進(jìn),導(dǎo)致有時(shí)工作銜接不夠順暢,以后需要注意改善。
再次感激我們領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和指導(dǎo),新的一年里,我對(duì)自己提出了以下要求:精進(jìn)業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)自身素質(zhì);理清工作思路,及時(shí)總結(jié)分析;加強(qiáng)部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫?,一起為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
20__年是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要一年,也是我公司全力推進(jìn)“和諧企業(yè)”建設(shè)的關(guān)鍵一年。今年以來,我公司在湖南省煤田地質(zhì)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)組織部門的指導(dǎo)下,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點(diǎn),以《責(zé)任勝于能力》教育活動(dòng)為載體,扎實(shí)有序地推進(jìn)組織人事工作,為我公司經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證?,F(xiàn)將一年來的組織人事工作總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作
1、及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)表和人事處要求上報(bào)的其他材料。
2、認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評(píng)審規(guī)定,積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、建筑等專業(yè)技術(shù)職稱考試及計(jì)算機(jī)、職稱英語的報(bào)名。
3、對(duì)相關(guān)檔案進(jìn)行整理,將檔案分類管理,檔案卷分類清楚、歸類正確,材料歸檔及時(shí)。
4、在崗位設(shè)置工作當(dāng)中,負(fù)責(zé)上傳下達(dá)文件相關(guān)精神。
二、繼續(xù)加大考核力度,完善科學(xué)有效的考核分配辦法。
工資分配作為每個(gè)職工最關(guān)心的問題,它的發(fā)放是否合理有效,直接關(guān)系到每個(gè)職工的工作積極性和主動(dòng)性。我們?cè)谡{(diào)查研究后,組織員工共同討論制定出一套新的科學(xué)有效的獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法。切實(shí)體現(xiàn)多勞多得,按勞分配的原則,并對(duì)貢獻(xiàn)突出的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
三、探索和諧企業(yè)建設(shè)的有效途徑
合理安排人事工作是我公司和諧社會(huì)建設(shè)的重要組成部分。這年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,人事工作圍繞著如何充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)職工積極性,使企業(yè)和職工雙方實(shí)現(xiàn)了雙羸,努力提升企業(yè)人事工作新水平從而為建設(shè)“和諧企業(yè)”奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。年初組織全體職工多次學(xué)習(xí)《責(zé)任勝于能力》,并努力使之貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中去,從而提高了職工的工作責(zé)任心、主動(dòng)性及創(chuàng)造性,整體推動(dòng)了我公司和諧建設(shè)的步伐。
四、職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè):
充分挖掘人才,給予他們施展才華的'機(jī)會(huì),把他們放在了關(guān)鍵崗位上鍛煉,及時(shí)發(fā)展了符合黨員條件的優(yōu)秀人才;加強(qiáng)了企業(yè)人才的思想政治建設(shè),通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),引導(dǎo)人才樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立了熱愛煤田、奉獻(xiàn)公司的主人翁意識(shí);實(shí)行了市場(chǎng)化、多樣化的分配激勵(lì)機(jī)制,分配向公司骨干傾斜;公司設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金,鼓勵(lì)員工參加各項(xiàng)執(zhí)業(yè)資格證培訓(xùn)、考試。
五、存在的問題及下一步工作打算
我們的人事工作正處在學(xué)習(xí)和摸索階段,與其它單位人事部門比起來,還有很大的差距和不足之處,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、工資分配還有待創(chuàng)新。研究與制定符合開發(fā)區(qū)實(shí)際的工資獎(jiǎng)金分配制度,打破“大鍋飯”情結(jié),改善“干多干少都一樣”的低效環(huán)境。
2、在對(duì)職工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理方面還要多下功夫。
以上報(bào)告如有不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年底了,而我到__也正好__個(gè)月了?,F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
現(xiàn)就近一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào),主要分為以下幾個(gè)方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車證、辦公設(shè)備維護(hù),大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),面對(duì)繁雜瑣碎的工作,在時(shí)間上,我盡量做到最快,在完成質(zhì)量上,我盡量做到,爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。
因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理
在未進(jìn)入__之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對(duì)于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程,從最初的盤庫、物品出入填寫領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。
首先我要保證庫存量:需及時(shí)的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒有物品加工,然后影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問題;其二,出入庫物品時(shí),要保證數(shù)目準(zhǔn)確,并能夠及時(shí)登記帳頁,不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件,不能有一點(diǎn)懈怠。這將近x年的時(shí)間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現(xiàn)過一些小的問題,但我很慶幸。沒有出現(xiàn)過重大影響生產(chǎn)的情況,所以以后的工作我會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取杜絕一系列小問題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn),所以機(jī)加工加工的物品,就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開始送檢物品時(shí),我真是一點(diǎn)怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng),我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產(chǎn)生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。
就是因?yàn)槲疫@樣的想法,導(dǎo)致出現(xiàn)過一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也讓自己的情緒很快的調(diào)整過來,現(xiàn)在只要有送檢的物品,都能保證及時(shí)的`送交質(zhì)檢科,不會(huì)耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結(jié)這__個(gè)月期間的工作情況,我能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。
工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,在以后的工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問題能力。在下半年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。
第三,不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會(huì)更好!
20__年,縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)縣編委辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以重要思想為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神和省、市、縣人事勞動(dòng)、社會(huì)保障、機(jī)構(gòu)編制工作會(huì)議精神,堅(jiān)持統(tǒng)領(lǐng)人事勞動(dòng)、社會(huì)保障、機(jī)構(gòu)編制工作,緊緊圍繞全民創(chuàng)業(yè)、富民興縣,建設(shè)和諧平安上栗的戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步加大人事人才工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)的力度,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格公務(wù)員管理制度,落實(shí)就業(yè)政策,確保市下達(dá)我縣擴(kuò)大就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)責(zé)任目標(biāo)任務(wù)全面完成,加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察,大力維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革試點(diǎn),加強(qiáng)事業(yè)單位登記管理,認(rèn)真履行工作職能,全面促進(jìn)人事勞動(dòng)、社會(huì)保障、機(jī)構(gòu)編制工作為上栗經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
一、加大人事人才工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)的力度
1、大力推行柔性引才模式,加大引智工作力度。組織各規(guī)模企業(yè)、事業(yè)單位與湖南大學(xué)、江西農(nóng)業(yè)大學(xué)等高等院校聯(lián)姻,以“不求所有,但求所用”的方式,引進(jìn)所需人才,今年來共引進(jìn)柔性人才190人,為上栗創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)人才招聘和企業(yè)推介活動(dòng),主動(dòng)吸引人才。2月8日,在縣中心廣場(chǎng)舉辦了上栗縣春季人才勞動(dòng)力招聘大會(huì),有40余家企事業(yè)單位進(jìn)場(chǎng)招聘,提供500多個(gè)就業(yè)崗位,1000余人進(jìn)入招聘現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)場(chǎng)達(dá)成用人意向260余人次。7月份組織全縣12家食品、機(jī)械、學(xué)校、電子企業(yè)組團(tuán)參加全市夏季人才交流暨大中專畢業(yè)生擇業(yè)洽談會(huì)。9月份組織我縣十幾家企業(yè)參加省市創(chuàng)業(yè)博覽會(huì),充分將企業(yè)向社會(huì)推介,提高企業(yè)知名度。充分利用上栗人才網(wǎng)、人才勞動(dòng)力市場(chǎng)長期發(fā)布人才供需信息,促進(jìn)人才流動(dòng)。
2、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),加大支農(nóng)力度。制定出臺(tái)了從事編制工作服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的實(shí)施意見,完善了農(nóng)村鄉(xiāng)土人才登記制度,建立健全了全縣鄉(xiāng)土人才信息庫,對(duì)全縣的農(nóng)村鄉(xiāng)土人才進(jìn)行了登記,并將具有大專以上學(xué)歷或中級(jí)以上農(nóng)民技術(shù)職稱的農(nóng)村鄉(xiāng)土人才上報(bào)市人事局備案。建立了局領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系拔尖鄉(xiāng)土人才、民營企業(yè)制度,局班子成員、機(jī)關(guān)工作人員都確定了重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)和聯(lián)系對(duì)象,為企業(yè)提供更好的服務(wù)。積極開展以農(nóng)民工為主要對(duì)象的“陽光工程”培訓(xùn)、以學(xué)習(xí)一技之長為主的職業(yè)技能培訓(xùn),提高農(nóng)民素質(zhì)。積極挖掘農(nóng)村拔尖鄉(xiāng)土人才的典型事跡,準(zhǔn)備推薦在市級(jí)新聞媒體上報(bào)導(dǎo)。大力推行“一村一品”工程建設(shè),福田清溪天綠現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園被市人事局授予“一村一品”示范點(diǎn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的能力建設(shè)。在全縣范圍內(nèi)開展了高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才統(tǒng)計(jì)工作,將全縣100余名高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才全部錄入上栗人才信息庫,進(jìn)一步完善上栗高級(jí)人才信息庫的建設(shè)。做好了百千萬人才工程和享受政府特殊津貼人才選拔推薦工作。以能力建設(shè)為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)全縣專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。5月份,舉辦了三期計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員160余人。11月,組織全縣專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了繼續(xù)教育公共科目培訓(xùn)、考試。8月份,專門舉辦了全縣花炮企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)暨職稱評(píng)審班,邀請(qǐng)市花炮研究所專家、本地“土”專家授課,對(duì)89名花炮企業(yè)技術(shù)骨干人員進(jìn)行了培訓(xùn),并為47人評(píng)定了初級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱,推薦了39人申報(bào)中級(jí)職稱(工藝美術(shù)師)。
二、認(rèn)真貫徹《公務(wù)員法》,嚴(yán)格公務(wù)員管理
1、加強(qiáng)公務(wù)員能力建設(shè)。進(jìn)一步加大了《公務(wù)員法》的宣傳學(xué)習(xí)力度,充分利用報(bào)紙、書籍等載體加強(qiáng)了公務(wù)員法的宣傳,加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員、機(jī)關(guān)工作人員的黨性教育,使廣大公職人員樹立了正確的'社會(huì)主義榮辱觀。強(qiáng)化公務(wù)員能力素質(zhì)的提高,加大公務(wù)員培訓(xùn)力度。9至12月份,對(duì)全縣公務(wù)員進(jìn)行了電子政務(wù)與信息化培訓(xùn),進(jìn)一步提高公務(wù)員信息化水平。
2、全面完成了公務(wù)員20__考核工作。在公務(wù)員考核中,著眼于建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化的國家公務(wù)員隊(duì)伍,專門出臺(tái)了《關(guān)于在公務(wù)員考核中加強(qiáng)工作實(shí)績考核激勵(lì)公務(wù)員服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)的通知》,引導(dǎo)廣大公務(wù)員解放思想,服務(wù)于全民企業(yè)。經(jīng)考核,全縣6370名公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員中,評(píng)優(yōu)862人,稱職(合格)5497名,基本稱職(基本合格)5人,不稱職(不合格)6人。
3、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)公務(wù)員法實(shí)施工作。嚴(yán)格按照省市要求,對(duì)全縣公務(wù)員進(jìn)行了初步的登記調(diào)查摸底。全縣共有956人進(jìn)行了公務(wù)員初步登記,其中行政編制人員784人,未經(jīng)過公務(wù)員過渡的科級(jí)干部(含信息員)172人。結(jié)合上栗實(shí)際,制定上報(bào)了《上栗縣公務(wù)員法實(shí)施工作方案》,已經(jīng)市委組織部、市人事局批準(zhǔn)正式進(jìn)入公務(wù)員登記階段。
三、進(jìn)一步深化事業(yè)單位人事制度改革
1、事業(yè)單位從事制度改革扎實(shí)推進(jìn)。為全面、深入推進(jìn)我縣事業(yè)單位人事制度改革工作,縣政府專門召開了全縣事業(yè)單位人事制度改革會(huì)議,對(duì)改革的步驟、時(shí)間安排、要求作了全面部署。經(jīng)過改革,全縣實(shí)行聘用制的事業(yè)單位和參與聘用人員均達(dá)到市下達(dá)的兩個(gè)90%的目標(biāo)任務(wù)。
2、大力推行事業(yè)單位新進(jìn)人員公開招聘制度,擬定了《事業(yè)單位公開招聘人員暫行規(guī)定》,除政策性安置和涉密崗位外,事業(yè)單位補(bǔ)充人員都實(shí)行面向社會(huì)實(shí)行公開招聘。按照“公開、公平、公正”的原則,嚴(yán)格按照縣政府文件精神,經(jīng)過嚴(yán)格的資格審查、考試,做好了鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地管理所人員上劃縣管、全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧畜醫(yī)站所工作人員和縣接待處工作人員招聘工作。
3、全面推行“評(píng)聘分開”的職稱改革制度,深化職稱制度改革。全縣專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)定工作順利完成,認(rèn)真做好20__專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)審工作,推薦266人申報(bào)中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審,認(rèn)定149人具備初級(jí)技術(shù)職稱。
4、人事爭(zhēng)議仲裁工作初步啟動(dòng)。起草制定了縣人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)職責(zé)、縣人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)辦公室職責(zé)、仲裁庭規(guī)則、仲裁員規(guī)定、人事爭(zhēng)議仲裁工作流程、人事爭(zhēng)議仲裁須知等規(guī)章制度,建立了事業(yè)單位人事爭(zhēng)議仲裁調(diào)解制度。
四、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)人事人才工作
1、工資的管理軟件系統(tǒng)順利推行。為逐步實(shí)現(xiàn)全縣工資管理工作的信息化、規(guī)范化、科學(xué)化,保證工資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,經(jīng)縣政府同意,在全縣行政、事業(yè)單位推行了工資的管理軟件電腦系統(tǒng),6月和8月份,對(duì)全縣70余家單位進(jìn)行了工資信息化培訓(xùn)工作,個(gè)人信息數(shù)據(jù)采集工作已全部結(jié)束。9月份,按照市人事局要求,對(duì)全縣行政、事業(yè)單位人員工資進(jìn)行測(cè)算,為下一步工資改革打下基礎(chǔ)。
2、做好了軍轉(zhuǎn)干部安置和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困工作。建立健全了全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部數(shù)據(jù)庫,將全縣的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部全部納入了醫(yī)療保障體系,確保了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的穩(wěn)定。完成了4名軍轉(zhuǎn)干部及2名隨軍家屬的安置工作。做好了萍鄉(xiāng)市高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地的申報(bào)工作,縣人民醫(yī)院、上栗鎮(zhèn)二中分別被確定為全市高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地。做好了高校畢業(yè)生“三支一扶”工作,7名大學(xué)生已全部安排到基層單位鍛煉。做好了對(duì)選拔到基層鍛煉大學(xué)生的考核工作。
回望20__年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。
一、考勤管理
每日對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。出差人員根據(jù)公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對(duì)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費(fèi)及餐費(fèi)補(bǔ)貼。每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況,公布考勤通報(bào)。根據(jù)每月考勤狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并作為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的`計(jì)算帶給依據(jù)。
二、人事檔案管理
新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳,做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。負(fù)責(zé)管理和保管集團(tuán)公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團(tuán)公司及下屬公司的離職檔案進(jìn)行整理,歸入檔案室。完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團(tuán)公司及下屬公司員工花名冊(cè)上也相應(yīng)增加了人員編制欄目,為人員招聘核編帶給了便利。
三、招聘及儲(chǔ)備工作
了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應(yīng)集團(tuán)公司快速發(fā)展的需要,有效地推進(jìn)公司人才儲(chǔ)備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人才的需求,作好公司人才梯隊(duì)建設(shè),為員工帶給發(fā)展晉升的平臺(tái)。集團(tuán)公司下發(fā)“關(guān)于人才儲(chǔ)備管理辦法”,根據(jù)儲(chǔ)備管理辦法的相關(guān)要求建立人才儲(chǔ)備庫。
四、培訓(xùn)工作
為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使新員工了解、認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。為強(qiáng)化管理,加強(qiáng)各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個(gè)人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識(shí)及業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn)。為跟進(jìn)培訓(xùn)執(zhí)行狀況,我部門每月都到培訓(xùn)部門進(jìn)行旁聽。
目前各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)隨意安排培訓(xùn)課程;培訓(xùn)方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望明年公司能設(shè)立專門的培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師隊(duì)伍,使員工有外出培訓(xùn)及外聘講師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,工作打下了根底。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處分。
我欣賞王石在全球通宣傳里的一句話:每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的`、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為分憂、減壓,為學(xué)員成長奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,屢次員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等工程,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項(xiàng)效勞性工作,為各部門提供良好的效勞,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一局部,使員工到親人的關(guān)心,家人的溫暖。
獎(jiǎng)懲有法也是鼓勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、奉獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績的認(rèn)可,也是鼓勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20__年的進(jìn)步獎(jiǎng)、奉獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立典范。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,又到來了了?;仡?,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);物品的.申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng),并配合其他部門,做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(一)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求研究在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
(二)在工作計(jì)劃中,每月都突出1x2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和堅(jiān)持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入。
從入職到此刻,回顧將近一年的工作,有提高也有不足,下頭我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的提高。
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情景都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收那里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情景,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情景,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不貼合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不一樣,視野就不一樣,思考問題的角度也不一樣,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,僅有這樣,我們供給的方案和提議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,所以在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門供給良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的.溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的職責(zé)。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)提高明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20__年的最佳提高獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
轉(zhuǎn)眼間20__年的時(shí)間就如同細(xì)小的砂礫般在掌心流失掉了,盡管在這過去一年的時(shí)間已經(jīng)沒有了,但在經(jīng)歷了這段工作后,我也將更加有價(jià)值的財(cái)富留在了手上。
回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的積極帶領(lǐng)下,我們__公司在過去的一年來急速發(fā)展,盡管期間的險(xiǎn)境重重,但我們積極應(yīng)對(duì),努力客服市場(chǎng)中的不利局面,將危機(jī)轉(zhuǎn)化為了機(jī)遇,將壓力,化作前進(jìn)的動(dòng)力!
而作為前臺(tái)的人事員工,為了迎合公司的發(fā)展和擴(kuò)張,我也在工作中積極的發(fā)揮自己的作用,為公司招攬更更多的人才力量,并管理好公司員工們的情況,讓公司各部門都能沒有后顧之憂的前進(jìn)。如今,一年的時(shí)間過去,我在工作中也經(jīng)歷了不少事情,現(xiàn)對(duì)這一年來的工作情況做如下總結(jié):
一、工作方面?zhèn)€人的提升
作為一名__的員工,我早在會(huì)議中感受到了公司即將發(fā)展的決心!我深知只有自身能力足夠,才能跟上公司發(fā)展的步伐。為此,在學(xué)習(xí)方面,我無時(shí)無刻不在努力地更新自己,讓自己能在工作中改善思想,并不斷的加深自己對(duì)公司各部門的了解,提升招聘的質(zhì)量。
此外,我還利用空閑的實(shí)際鍛煉了自身的招待能力,學(xué)習(xí)了招待禮儀和用語,更好的完善了前臺(tái)的形象。并且,生活方面我也積極關(guān)注國家發(fā)展,了解政策的變動(dòng),讓自己能培養(yǎng)正確的世界觀和價(jià)值觀,并在生活和工作中積極幫助他人,培養(yǎng)自身良好的個(gè)人品德。
二、人事工作方面
在人事工作上,因?yàn)榻衲甑那闆r,我們基本上所有的'招聘都是在網(wǎng)上進(jìn)行的,只有少部分親自去招聘會(huì)。但依舊在一年中收獲了近__份簡歷投遞。因?yàn)樵诠景l(fā)展的同時(shí),我們所缺少的人才就更加重要!為此,我也一直在積極招聘,爭(zhēng)取盡早招聘到適合的人才。
此外,我們也在積極參與校招。通過招聘眾多的應(yīng)屆畢業(yè)生,由公司培養(yǎng)成適合的人才,對(duì)我們的現(xiàn)在的這種缺乏人手的情況下更加的適合。
而在人員信息的管理上,因?yàn)榧尤肓吮姸嘈氯?,也有不少的老員工在今年離職,所以我特地對(duì)公司的職員信息進(jìn)行了的幾次更新,保證每位員工信息都是完整的。
總的來說,這一年的工作發(fā)展的很迅速,我也一直在忙碌中抓緊更新自己。如今,一年過去,不僅自己有了不少的成長,公司也壯大了很多!但在明年的工作中,我會(huì)更進(jìn)一步的努力,讓自己最大化自己的貢獻(xiàn),成為一名出色的人事!
轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)工作的時(shí)候,回顧這一年來,在工作方面,我嚴(yán)格的執(zhí)行公司的要求,在員工的招聘上保持著嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真仔細(xì)的篩選出優(yōu)秀的人才。并在后來的管理與培訓(xùn)中認(rèn)真負(fù)責(zé),為__企業(yè)輸送更多優(yōu)秀的人才。
在今年的工作的中,我在工作中也更進(jìn)一步的嚴(yán)格的要求了自己,不僅加強(qiáng)了工作的能力和工作要求,讓人事工作得到了更好的完善?,F(xiàn)在此對(duì)這段工作中個(gè)人情況做如下總結(jié):
一、人才要求的提升
隨著近年來公司急速的發(fā)展和進(jìn)步,在員工的能力要求方面也有了進(jìn)一步的需求。并且隨新項(xiàng)目的召開而導(dǎo)致公司人手不斷短缺,我們?nèi)耸虏吭谡衅腹ぷ髦幸卜浅5木o張。
但目前公司的狀況,需要的不僅僅是人員,更需要有足夠?qū)I(yè)能力的人才!為此,我們積極行動(dòng),在工作中向各部門領(lǐng)導(dǎo)確定能力需求,并根據(jù)空缺崗位的需求量進(jìn)行計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后,最終確立了新的招聘需求。
盡管對(duì)招聘要求的提升也進(jìn)一步的增加了我們對(duì)人才的招聘難度。但我們并沒有因此感到失落,反而嚴(yán)格的要求了自己,認(rèn)真的做好每一個(gè)崗位的招聘工作。
二、招聘的工作
在逐步更新了招聘要求后,我們也在各大招聘網(wǎng)站積極的尋找人才招聘,通過在網(wǎng)絡(luò)上的溝通后,我們會(huì)選擇出基本適合的人員,并參加第一輪的面試。
第一輪的面試也主要是由我們?nèi)耸虏控?fù)責(zé),通過對(duì)應(yīng)聘者的個(gè)人個(gè)人交流來了解面試者的個(gè)人氣質(zhì)以及思想和發(fā)展的方向是否符合__企業(yè)的團(tuán)隊(duì)要求。此后,才會(huì)選擇出參加第二輪面試的應(yīng)聘者。
第二輪則是由各部門管理階層的'領(lǐng)導(dǎo)盡心篩選。盡管在第一輪應(yīng)聘后留下的應(yīng)聘者已經(jīng)不多,但在第二輪中,各部門的管理者們會(huì)以更嚴(yán)格的態(tài)度進(jìn)行能力的考核與審查,篩選出最后的合格者。
當(dāng)然,除了網(wǎng)絡(luò)的招聘外,我們也在各大高校招聘有基礎(chǔ)的應(yīng)屆畢業(yè)生,并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng),這不僅為公司崗位提供了更加專業(yè)性的人才,也能帶來大量的人力資源。
今年的情況來說,我們?nèi)耸虏抗步哟藨?yīng)聘者_(dá)_人,其中應(yīng)屆成功的共有__人,目前還留在公司的有__人。
三、其他工作
除了招聘以外,我們也在工作中加強(qiáng)了員工的管理,對(duì)企業(yè)員工的資料進(jìn)行了補(bǔ)齊,并針對(duì)員工能力進(jìn)行評(píng)估,調(diào)整員工福利等等。
如今,盡管這段時(shí)間的人員情況已經(jīng)穩(wěn)定,但公司在不斷的發(fā)展,我們作為人事員工,也必須不斷的努力調(diào)整工作,并且,也要加強(qiáng)自我提升,這樣才能更好的更著公司的發(fā)展不斷的前進(jìn)!
一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,可是總結(jié)之下要做的也可是簡簡單單的幾件事:
一、個(gè)人工作情景
1、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。了解公司的缺員情景,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì)。
2、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看人才網(wǎng)、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并經(jīng)過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
3、協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù)。
4、更新、完善人才庫。定期掌握公司人才信息,做好人力合理安排工作。
5、準(zhǔn)確無誤的完成了公司上市審計(jì)工作的資料準(zhǔn)備,準(zhǔn)確無誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備。
隨著對(duì)工作的熟悉我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)等等,可是對(duì)于我來說,目前的工作資料已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今日看似有挑戰(zhàn)性的工作也可是如此。
二、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、對(duì)個(gè)人來講應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
2、做好長期人員儲(chǔ)備工作。便于及時(shí)用工時(shí)的人員招聘。
3、做好新進(jìn)人員培訓(xùn)工作是有效杜絕安全事故的方法。
4、杜絕勞資糾紛也是人力資源的重要工作部分。
三、個(gè)人不足之處
1、處事態(tài)度和方法的不成熟,有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn),或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。
2、不夠自信。自信需要底氣,底氣源于資本,只要我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)提高,我相信必須能建立良好的'自信心。
四、個(gè)人明年計(jì)劃
隨著新廠區(qū)的完工投入生產(chǎn),20__年力資源中心的職責(zé)將更加沉重,人力資源中心必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
1、提高自己的職業(yè)素質(zhì)、做事以合法、合理為原則,以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。
2、企業(yè)文化的傳播者,使自己的專業(yè)水平提升更高水平,提高溝通、協(xié)調(diào)能力。
3、加強(qiáng)戰(zhàn)略分析能力,因?yàn)槠綍r(shí)大部分精力用在人員招聘、考勤核算、等日常事務(wù)性工作上,沒有時(shí)間去研究更多戰(zhàn)略層面的問題,缺乏系統(tǒng)的思維。
五、對(duì)公司的提議
1、制定提案改善制度,調(diào)動(dòng)各層員工的工作積極性、創(chuàng)造性以節(jié)儉資本、改善公司產(chǎn)品。
2、合理使用“提議信箱”,鼓勵(lì)員工進(jìn)取提出提議。
3、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳力度,讓企業(yè)文化深入到每一位員工的思維中,思維決定行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。
4、重視在職教育培訓(xùn),一個(gè)好的在職培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)使每一位員工提高工作的活力,提高員工的忠誠度。
最終,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
20__年即將度過,回顧一年來人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和力支持下,通過以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐為指導(dǎo),在認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)勞動(dòng)用工的方針、政策和規(guī)定的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以人為本的管理理念,維護(hù)員工的合法權(quán)益,積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)本部門所屬員工教育和管理,牢固樹立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),嚴(yán)格按照酒店管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作,一年來取得了一定的成績,現(xiàn)將20__年人事部工作具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)所屬員工思想教育
一年來人事部在組織實(shí)施酒店各類教育活動(dòng)的同時(shí),不斷加強(qiáng)了本部門思想教育,切實(shí)將做好思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ),通過利用每周、每月開部門例會(huì)和工作不忙的情況下,以總結(jié)工作,查擺和糾正不足,開展學(xué)習(xí)酒店行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)酒店理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式,不斷提高了所屬人員的修養(yǎng),教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的'工作思想,以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中,嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制。
二、認(rèn)真做好酒店招聘工作
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行,因此,今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作,通過在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系,簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用,并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備,除此之外,人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時(shí),對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,進(jìn)行合理定員,確保工作效率化。
三、認(rèn)真抓好員工薪酬管理工作
薪酬是單位對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報(bào),是員工比較關(guān)心和敏感的問題,今年人事部在員工薪酬管理方面,首先根據(jù)總經(jīng)理的指示,在年初1月份開始對(duì)全體員工的工資水平進(jìn)行了重新調(diào)整,結(jié)合工作崗位分析和社會(huì)平均工資水平,重新制定了各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在員工工資調(diào)整和職位晉升的工作中堅(jiān)持公平、公正原則,對(duì)符合條件的員工及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理給予調(diào)整工資和職位晉升。
四、員工用餐管理
做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項(xiàng)工作有利開展的前提,今年人事部首先在改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,同員工餐師傅根據(jù)季節(jié)制定每月伙食計(jì)劃,逢年過節(jié)改善和豐富伙食,在每月不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,注重營養(yǎng)搭配,堅(jiān)持讓員工吃好、吃飽為原則,在接待工作組期間,將每日剩余自助餐打到員工餐,供員工食用,即避免的浪費(fèi),又進(jìn)一步提高了員工的用餐質(zhì)量,得到了廣員工的普遍認(rèn)可,同時(shí)加強(qiáng)員工餐的衛(wèi)生管理,教育所屬人員養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常性的對(duì)員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年?;赝?0__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷提高著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸我參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今日的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。經(jīng)過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一向在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,堅(jiān)持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作供給更準(zhǔn)確的信息。因檔案資料涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我堅(jiān)持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一向未能適應(yīng)新的'考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不一樣,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部經(jīng)過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五、今年以來,公司充分研究員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往僅有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;研究到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,經(jīng)過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,可是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情景等;
八、幫忙建立進(jìn)取的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,貼合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20__年人力資源部的職責(zé)將更加沉重,人力資源部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最終,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!
在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。綜上所述,人力資源部的工作是較有成效的一年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
下面我談以下我部門明年的工作思路:
首先,快速建立完善管理制度體系,不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作;
其次,有效運(yùn)用績效考核這一人力資源管理的重要手段,促進(jìn)引導(dǎo)員工成長;
再次,落實(shí)我部門今年的工作重點(diǎn)——員工培訓(xùn)工作。我們董事長非常重視員工的培訓(xùn),曾經(jīng)不止一次講過要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高?,F(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓,那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開展得有聲有色:
一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn)
組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;
組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn):入職上崗前,各業(yè)務(wù)部門對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn);試用期間,到公司各部門進(jìn)行實(shí)習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)部門員工工作需要,統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
二、請(qǐng)專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)
員工綜合素質(zhì)培訓(xùn):人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);
管理技能培訓(xùn):人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn);并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門申請(qǐng)進(jìn)行。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行,內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主。
三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn):
在公司條件允許的情況下,人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí);在公司經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下,人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。
總之,這一年,是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的一年,也是我?guī)ьI(lǐng)全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的一年,希望我們召開總結(jié)大會(huì)時(shí),我們的員工都已經(jīng)有了長足的進(jìn)步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財(cái)源滾滾!
20__年即將過去,回望這過去的一年我們機(jī)遇與挑戰(zhàn)并行。同樣對(duì)于人力資源部也是極具挑戰(zhàn)性的一年。隨著公司在經(jīng)營狀況和組織規(guī)模上的不斷變化,對(duì)人力資源體系無論是從策略思考、系統(tǒng)改造,到推動(dòng)改革力度、執(zhí)行力、應(yīng)變能力提出更高的要求。
20__年是__人力資源部在管理日趨成熟的情況下快速成長的一年,人力資源管理體系化及制度化建設(shè)工作全面開展,并著重在招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利管理、績效管理等四方面進(jìn)行了大量實(shí)質(zhì)性的工作,基礎(chǔ)性、事務(wù)性工作的也逐步推進(jìn)(如工作流程分析、人事數(shù)據(jù)收集、檔案資料整理、各類文件規(guī)范等)。為20__年“挑戰(zhàn)與機(jī)遇”下公司人力資源工作各模塊的縱向深入提供了實(shí)施基礎(chǔ)。
20__年雖然我們一路走得很艱難,但是在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),各部門支持和配合以及本部門同事的共同努力下,我們得以順利的有計(jì)劃、有步驟的開展人力資源管理各項(xiàng)工作。人力資源部首先以自身組織及隊(duì)伍構(gòu)建、人員招聘、崗位職責(zé)梳理、績效體系建立及維護(hù)為切入點(diǎn),做了一系列基礎(chǔ)工作。較有力地支撐到了公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和運(yùn)營,但是也暴露出了諸多的不足?,F(xiàn)就20__年工作總結(jié)匯總?cè)缦?,并制?0__年的工作計(jì)劃如下:
人力資源部20__年度工作總結(jié)如下:
一、人力資源規(guī)劃:
(一)部門建設(shè)
1、人員規(guī)劃:本年度根據(jù)公司實(shí)際的情況,人事部適當(dāng)調(diào)整部門人員的崗位安排。由年初的7人調(diào)整到現(xiàn)在的3人,較大程度的為公司節(jié)約開支、資源整合。今后還必需進(jìn)一步明確崗位職責(zé),完善作業(yè)流程,定期檢討工作目標(biāo)與達(dá)成結(jié)果的一致性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。20__年我們將根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)需要,更加合理的完善現(xiàn)有人員梯隊(duì)。
2、內(nèi)部培訓(xùn):20__年部門積極開展了人事部內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,每周按
照實(shí)際的課程安排組織進(jìn)行內(nèi)部的培訓(xùn)?;?dòng)的培訓(xùn)形式也讓部門內(nèi)部彼此之間互相學(xué)習(xí)、增進(jìn)友誼,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。相信這樣的輪流培訓(xùn)形式,勢(shì)必會(huì)推動(dòng)__人事部的整體進(jìn)步。
3、部門周會(huì):每周一定期進(jìn)行工作總結(jié)與計(jì)劃周會(huì),其作用是:“總結(jié)上周工作;及時(shí)反饋問題或處理異常;統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí);做好下周計(jì)劃”。這樣的會(huì)議管理形式,逐步規(guī)范了部門間的各項(xiàng)工作。20__年我們將一如既往的進(jìn)行下去,讓各種有效溝通渠道形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。
4、流程建設(shè):積極的安排員工編寫《崗位流程說明》,把崗位工作流程的細(xì)節(jié)用文字的形式描述清楚。現(xiàn)已在我部門的到了很好的效果驗(yàn)證,后續(xù)我們將會(huì)把此方案推廣到公司各部門。使公司各崗位的工作條理更加的清晰、流程細(xì)節(jié)更加的明確,促進(jìn)公司崗位交替過程的良性循環(huán)。
5、政策關(guān)注:為了更好的學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法律法規(guī),在本年度部門組織了多次的內(nèi)部討論學(xué)習(xí)。必要時(shí)由部長指導(dǎo)學(xué)習(xí)相關(guān)文件,向員工講解學(xué)習(xí)政策法規(guī)的必要性。通過多次的組織學(xué)習(xí)、留心身邊的各項(xiàng)新的政策的實(shí)施,人力資源部本年度成功申請(qǐng)了50萬元的“穩(wěn)崗補(bǔ)助“津貼。
(二)制度體系建設(shè)
1、為了建立健全的人力資源規(guī)章制度,從而推動(dòng)企業(yè)的制度化管理運(yùn)作,20__年人力資源部對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了整合梳理,對(duì)每項(xiàng)制度進(jìn)行審核:詳細(xì)的分析了各項(xiàng)制度是否需要廢除或合并,制度具體條款的適用。針對(duì)管理空白點(diǎn)與相關(guān)部門溝通,擬定新增制度建議報(bào)告和制定時(shí)間表。建立了我公司的規(guī)章制度臺(tái)賬,目前已記錄在冊(cè)了90項(xiàng)制度信息(其中20__年最新編寫了11項(xiàng)制度、修改了4項(xiàng)制度),初步建立起了__重工規(guī)章制度體系。
2、本年度人力資源部起草、制定、審批和下發(fā)了部分規(guī)章制度,如《__重工部門績效考核方案(試行)》、《安全獎(jiǎng)懲制度》、《廠區(qū)監(jiān)控管理辦法》、《勞保用品管理辦法》。并組織和參與修訂其他部門相關(guān)規(guī)章制度的完善工作。與此同時(shí)積極的進(jìn)行規(guī)章制度的宣傳、下發(fā)和監(jiān)督施行。
(三)崗位職責(zé)與定崗定編,崗位說明書的編制
人力資源部已經(jīng)組織了一次崗位職責(zé)修訂,但是依然存在職責(zé)模糊不清,界定不明現(xiàn)象。尤其是在各部門業(yè)務(wù)交叉過程中職責(zé)的界定更是含糊。為避免給日后的推諉、扯皮的現(xiàn)象留下隱患20__年我部門的工作重點(diǎn)放在了這里,我們本著清晰、明確、規(guī)范的目的與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),對(duì)業(yè)務(wù)交叉部分做到分工明確有標(biāo)準(zhǔn)的界定的范圍。20__年我部門耗時(shí)3個(gè)月,從走訪咨詢各崗位、到整理修改各分歧點(diǎn)再到匯總下發(fā)正式文稿。每一步我們都充分做好與各部門各崗位間的溝通工作,從源頭上確保了本次最終定稿的按期按時(shí)保質(zhì)的完成。同時(shí)本年度我們?cè)谠瓉淼膯T工手冊(cè)基礎(chǔ)上,對(duì)員工手冊(cè)部分內(nèi)容進(jìn)行更新和調(diào)整。
二、招聘工作:
20__年是__重工人員需求情況變化較大的一年,從上半年人員需求的緊張到下半年需求逐步減少。人力資源部的招聘工作也隨著具體情況的變化適時(shí)轉(zhuǎn)變,招聘工作通過多種方式多渠道尋找合適人才,為企業(yè)人力需求提供強(qiáng)有力保障。
20__年我部門開展招聘工作的渠道主要有:人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘和大型招聘會(huì)、校園招聘、員工推薦、內(nèi)部競(jìng)聘和網(wǎng)絡(luò)招聘等。
現(xiàn)場(chǎng)招聘主要集中在經(jīng)開區(qū)人才市場(chǎng)、市人才市場(chǎng),這兩個(gè)是定期參加,以保證公司常規(guī)性的人才供給,另外還參加了一些不定期舉辦的招聘洽談會(huì);網(wǎng)絡(luò)招聘主要在新安人才網(wǎng)和維達(dá)人才網(wǎng),定期刷新和篩選簡歷以招聘各類人才;鼓勵(lì)員工推薦,20__年有3名員工是我公司內(nèi)部員工推薦的;部分崗位采取了內(nèi)部競(jìng)聘的方法(如:行政部保安隊(duì)長、物管員崗位),通過多種方式招募合適人才,以保證公司人力資源的供需平衡。我公司上半年招聘方面需要的車工、焊工、數(shù)控龍門銑操作員等技術(shù)類工種招聘壓力仍然比較大,主要原因在于,一是在蕪湖周邊類似的工種缺乏,難以找到合適的人員,適合的應(yīng)聘者過少;二是有些人員雖然能夠招聘到,但是由于工資待遇不滿意,最終還是不能到崗。
20__年的下半年我們?cè)谡衅傅姆绞椒椒ㄉ?,采用了更加多元化的招聘渠道。比如在高端的崗位上我們嘗試使用了專業(yè)的獵頭公司,在基層的大量需求上我們采用了外包公司等。為了更好的解決技術(shù)人才的斷檔問題,20__年我們參加了安徽工業(yè)大學(xué)、安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)、安徽工程大學(xué)等多所高校的招聘會(huì),并且為了更好向?qū)W生展示__風(fēng)采。我們還特意設(shè)置了多場(chǎng)校園專場(chǎng)招聘會(huì),用更加生動(dòng)的方式詮釋__重工對(duì)于人才的渴望。本年度通過校園招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘共收到電氣工程師簡歷195份、篩選后送交到需求部門85份簡歷;機(jī)械工程師簡歷235份簡歷、篩選后送交到需求部門120份簡歷。年后根據(jù)各部門的實(shí)際需要,人事部將積極做好人才儲(chǔ)備工作。
另外,為招聘公司急缺的機(jī)加工技術(shù)工人,部門派人前往了當(dāng)涂縣博望鎮(zhèn)。通過實(shí)地的走訪調(diào)研,發(fā)掘該鎮(zhèn)的80%以上人員在從事機(jī)床加工工作。通過本次的實(shí)際走訪讓我們獲取新的人才“蓄水池”,為日后的大批量人才引進(jìn)奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
回顧20__年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿,到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現(xiàn)出一派新的景象?,F(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。
崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門員工的基本情況的同時(shí),著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等,使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。
在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過程中,本部門克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。
按照總公司第__號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《__公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《__公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門的實(shí)際情況,為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。
為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過程中,主動(dòng)收集各部門規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫,為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁總會(huì)過去,時(shí)間不會(huì)停下它的腳步。在新學(xué)期里,針對(duì)目前各部門員工流動(dòng)性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門加強(qiáng)聯(lián)系,深入到員工當(dāng)中,使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度,加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性,提高工作的實(shí)效性,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想,學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門相關(guān)的專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高本部門管理水平,使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營、會(huì)管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!