2022最新安全管理年度工作總結(jié)7篇
安全管理涉及生產(chǎn)活動的各個方面,從開始到結(jié)束的所有生產(chǎn)過程,所有的生產(chǎn)時間和所有變化的生產(chǎn)要素。下面是小編為大家整理的關(guān)于2022最新安全管理年度工作總結(jié),歡迎大家來閱讀。
我是__,于__年6月畢業(yè)于西南交通大學(xué)土木工程學(xué)院公路工程專業(yè),__年2月進入中鐵三局六公司十房高速公路第七合同段項目部,從事安全質(zhì)量管理工作;現(xiàn)任項目部安質(zhì)部部長一職。
一進入湖北省十房高速公路七標段工地,我就積極配合項目部領(lǐng)導(dǎo)的工作,做好安全質(zhì)量內(nèi)業(yè)資料的整理和編寫。工作上的主觀能動性使我很快就能處理項目上安全質(zhì)量內(nèi)業(yè)資料的編寫和管理工作,同時被項目部聘任為本項目的安全生產(chǎn)總監(jiān)。
十房高速公路地處鄂西北山地,由于本合同段地理位置山高谷深、地形陡峻;施工場地狹窄、施工條件極其有限;本標段內(nèi)趙家坪4號大橋的空心薄壁高墩和趙家坪1號隧道、馬蹄山1號大橋引橋、T梁架設(shè)等工程是我項目的工作重點和難點,從而安全問題更是引起了上級單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視;從項目開工至今,上級單位的安全檢查考核工作就沒有間斷過,一次一次的檢查,使我成長了很多,不管是資料的整理和完善工作上,還是在現(xiàn)場安全管理工作上;都得到了上級領(lǐng)導(dǎo)給予的充分肯定和表揚。項目開工至今,未發(fā)生過一起安全生產(chǎn)事故。
在十房項目這兩年多的工作時間里,我按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,基本完成了一個安全管理人員的工作任務(wù),主要完成了以下工作:協(xié)作隊伍作業(yè)人員的證件掃描與管理;部分無證人員的取證培訓(xùn)工作;由于高墩施工、隧道施工、特種設(shè)備安裝和運行都屬于高危行業(yè),對所有作業(yè)人員購置了人身意外保險工作;應(yīng)急救援預(yù)案體系的建立工作;進行項目部重大危險源的辨識與評價管理工作;對項目部的員工進行了三級安全教育、環(huán)境職業(yè)健康教育、T梁提運、架設(shè)安全教育工作;落實項目部的安全生產(chǎn)責任制度,與各部門及作業(yè)隊簽訂安全生產(chǎn)責任狀;特種設(shè)備安裝、運行的安全交底工作;安全生產(chǎn)規(guī)章制度文件制定、設(shè)備安全操作規(guī)程的編寫、崗位安全操作規(guī)程的編寫、專職安全員的管理制度及其考核獎懲制度的編寫、主持并編寫安全專項施工方案等其它內(nèi)業(yè)資料的編寫工作;收集特種設(shè)備的驗收和取證資料;進行安全事故處理及保險理賠工作;完成了項目部T梁提運架設(shè)安全技術(shù)交底工作,制定了項目部特種設(shè)備運行的安全卡控制度,并要求作業(yè)班組嚴格按照要求進行檢查;和物資部一起進行設(shè)備運行的周、月檢查;進行施工現(xiàn)場安全標示牌、安全宣傳標語的設(shè)計與布置工作;安全勞保用品的購置計劃和分發(fā)工作;項目部機動車輛、施工現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)、項目部、協(xié)作隊伍駐地的安全檢查工作;及時完成各上級單位下發(fā)的隱患整改通知書的整改工作和反饋工作;積極配合完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
經(jīng)過兩年多的鍛煉與總結(jié),使我積累了豐富的安全管理經(jīng)驗,也讓我對安全管理有了一定的理解和看法。
1、在國家法律法規(guī)的大力支持下,安全管理已上升了一個新的層次,公司領(lǐng)導(dǎo)層、二級單位領(lǐng)導(dǎo)層和項目領(lǐng)導(dǎo)層都提到了安全生產(chǎn)的重要性,使安全管理工作得到了一定的改善和諒解。
2、安全生產(chǎn)責任制是安全管理的一個重要法寶,公司上下級的安全生產(chǎn)責任狀的簽訂,使領(lǐng)導(dǎo)層在原則性的決定問題上,選擇了安全。在國有企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注對部門的工作開展起著很重大的作用,然而目前,領(lǐng)導(dǎo)并沒有真正的關(guān)注安全的細微管理工作,項目部對部門的安全責任狀的簽訂及考核并沒有真正的起到作用。也沒有在各個部門、作業(yè)隊建立起真正的崗位雙責的理念。部門、作業(yè)隊的負責人安全生產(chǎn)責任制的真正建立將會給項目部安全生產(chǎn)帶來一個全新的局面。
3、員工安全素質(zhì)和意識的提高,是安全上產(chǎn)的又一個法寶。聘用高素質(zhì)人才,加強員工安全教育,真正提高員工的安全意識。在安全三要素中“人”這一要素里將會出現(xiàn)新的局面。將會大大減少主觀因素帶來的安全隱患。然而,目前在項目上,從事一線勞動者為一般民工或正規(guī)勞務(wù)工。他們中部分完全屬于素質(zhì)較低,很多安全知識他們不知道;還有部分屬于年輕化民工,沒有經(jīng)歷過血的教訓(xùn),膽大、沖動。所以提高一線勞動者的安全意識和知識非常重要,然而,勞動者的直接管理層的安全意識和知識則更加重要。
4、安全管理規(guī)范化,很多領(lǐng)導(dǎo)和我說過,安全管理的內(nèi)業(yè)資料、教育記錄等非常重要。他們是一個安全管理者免責的重要法寶,剛開始,我并沒有真正體會。年輕的我認為,只要我和一線的這些兄弟們多溝通,加強他們的安全意識,讓他們充分認識到安全是個人生命的保證。至于記錄,那是次要的,因為那會浪費很多時間。然而,經(jīng)過上級單位的檢查、領(lǐng)導(dǎo)的批評教育,我領(lǐng)悟到了資料的必要性。它不僅是你工作的肯定,也是發(fā)生事故之后的一個依據(jù),畢竟文字記載是最有說服力的依據(jù)。安全管理的規(guī)范化,目前還處于一種不完善的階段,安全度)HSE管理理念,將安全管理提高到一個新的層次。
領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培,同事間的相互勉勵,讓我在十房高速公路工程建設(shè)中迅速成長起來,相繼取得了項目安全生產(chǎn)管理三類人員證書。并掌握了安全生產(chǎn)的管理知識和能力;能進行安全生產(chǎn)事故處理工作;能較好的處理保險索賠工作。能較好運用好LEC分析法和事故樹分析法進行危險源辨識和評價工作。學(xué)習到了先進的安全管理理論知識,具備了獨立開展安全生產(chǎn)管理工作的能力。人生的路還很長,我將永不止步,在安全管理方面取得更高的成就。
人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處要安全,安全無處不在,無所不包,20__年工作即將步入尾聲,在進入珠江城進入裝飾收尾階段,安全工作不到工程結(jié)束不能有絲毫放松。并在此期間,項目通過省、市雙優(yōu)工地的檢查評審工作,做到安全無事故。記得在本年度初,春節(jié)過后根據(jù)總承包管理部施工進度計劃的調(diào)整安排,安全部門針對施工過程的不同階段危險源不同,制訂了相應(yīng)的安全管理制度,通過各種措施管理,加強項目安全管理,現(xiàn)總結(jié)在如下:
一、安全巡查員崗位
自20__年總包建立安全巡查員崗位,制定安全巡查員制度,并要求分包單位配置安全巡查員,對其進行集中培訓(xùn)至今,項目的裝飾面已全面鋪開,安全巡查員從一個負責地下室消防安全的崗位,目前有十多名成員,參與協(xié)助項目安全、文明、消防管理及應(yīng)急事件處理,作為日常安全管理不可缺少的一股力量。
二、大樓安全消防管理
進入裝飾施工階段,消防安全問題逐漸成為安全管理工作的重中之重,在總包管理下,臨時消防水系統(tǒng)與永久消防水系統(tǒng)完成了無縫更換?,F(xiàn)場設(shè)置一條永久消防栓作為施工期間的消防工作使用,由總包統(tǒng)一管理。通過按施工標段進行工作面交接,由分包負責管理。同時為了確保文明施工,防止擅自挪用消防器材情況出現(xiàn),將臨時消防栓封閉,每隔層從臨時水管引出龍頭供施工用水,解決施工用水的問題。其二,進一步加強動火,在日常安全檢查中做到,每遇動火點必查“兩證一器一監(jiān)護”,要求分包單位除開發(fā)動火證上報總包外,仍需遞交動火作業(yè)告知表,要求夜間及節(jié)假日不動火;遇違章動火必通報批評并重罰,從而對管理人員時刻關(guān)注動火安全,減少動火證亂開發(fā)的情況,對工人無形中做了標化安全知識的普及,使安全工作的能更順利的推進。其三,材料堆放及垃圾清理。安全事故起因歸結(jié)為兩個方面,一方面是人的不安全行為,另一方面是物的不安全狀態(tài)。違章吸煙、動火之于人的不安全行為,那材料堆放及垃圾清理之于物的不安全狀態(tài)相對應(yīng)。作為材料管理也不是一步登天的,由工程部牽頭,各條線部門配合,安全部主要負責動態(tài)情況的掌握及隱患整改的跟蹤落實,先確保消防通道暢通,再逐步深入到辦公區(qū),經(jīng)過多次的大力整改,獲得良好的效果。
三、工人入場管理
執(zhí)行大樓出入管理制度,為每位入場施工人員辦理工作卡的工作,從20__年元月一日起,項目啟用20__年版新工作證,相對于20__版本,更完善人員進場資料的登記和檢索功能。在保安條線的大力配合下,門崗嚴格執(zhí)行無證人員拒絕進入現(xiàn)場的原則,使得工作卡制度能認真落實下去。實踐是檢驗真理的唯一標準,雖然該項工作枯燥,而且工作量相對較大,但在各個方面起到很好的作用,可以及時了解分包單位人員流動的具體情況,監(jiān)督分包單位做好安全教育;日常安全檢查過程中,對工人或物的管理責任的認定以及取證提供了很大的方便,由于所有人員資料都必須經(jīng)過總包(業(yè)主單位出外),因此多次協(xié)助派出所處理偷盜等治安事件。
四、重大危險源管理
安全部門的工作重心總是圍繞著項目不同施工階段,存在的不同的重大危險源而進行部署,落實安全措施,安全部一直關(guān)注這項目重大安全隱患,要求施工單位必須按標化程序施工,
施工必須要有方案、完善手續(xù)方可施工,且必須在施工期間做好動態(tài)的防護措施,確保萬無一失。目前大樓主要危險源為擦窗機作業(yè)和動火作業(yè),總包設(shè)立了《吊籃作業(yè)告知表》《動、火告知表》管理制度,所有重大危險作業(yè)必須通過總包審批方可施工。
五、具體落實工作如下:
1、春節(jié)過后,立即組織各施工班組開展節(jié)后安全教育及安全技術(shù)交底。組織召集各分包施工班組,結(jié)合現(xiàn)場存在的安全隱患,事故案例。召開多次專題會議,分析事故原因,提出整改措施,吸取事故教訓(xùn)。
2、2月下旬,檢查各施工單位安全員、電工人員到持證上崗到位情況,跟蹤落實無證上崗的整改情況。
3、4-5月,組織各家分包單位,根據(jù)集團發(fā)出《關(guān)于開展消防安全反“習慣性違章”專項活動的通知》精神,針對“習慣性違章”行為開展專項整治活動。
4、6月,組織廣東省安和主要裝飾分包單位對大樓全樓層、設(shè)備間進行整體滅蚊,持續(xù)每兩周進行一次重點部位滅蚊,做好夏季四害防止工作,確保有良好的施工環(huán)境。
5、6月,總包將動火管理升級,要求各家分包單位每日上報當天《動火作業(yè)告知表》,安排巡查員加強對動火部位的巡查監(jiān)督,確保動火作業(yè)規(guī)范安全。
6.6月,積極開展“安全生產(chǎn)月”安全宣傳教育活動,張貼安全宣傳標語,分批組織項目各家施工單位全體工人安全消防教育講座、消防演習等。
、7-8月,開展“打非治違”專項行動,依據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)安全技術(shù)標準規(guī)范,對施工單位存在項目主體違法行為、現(xiàn)場違規(guī)行為進行檢查整改。
8、7月,加強大樓成品保護工作,總包加強白天與夜間的巡查力度,組織便衣聯(lián)防隊伍,對大樓重點部位進行布防,夜間對大樓進行全封閉管理,實行夜間施工單管理制度,進出作業(yè)人員登記,防止偷盜事件發(fā)生。
9、7-8月,開始實施標準層樓層封閉管理工作,對標準層施工作業(yè)實行施工單管理制度,落實單獨樓層進出人員管理,治安防盜監(jiān)控力度大大提高。
10、針對__市東湖景園c區(qū)項目發(fā)生電梯墜落重大安全事故,轉(zhuǎn)發(fā)了市建委《關(guān)于開展危險性較大部分分項工程和建筑起重設(shè)備安全專項檢查的緊急通知》穗建質(zhì)[20__]1250號文,9月,總包協(xié)同監(jiān)理組織__電梯,__幕墻等垂直運輸設(shè)備安裝、使用單位進行專項檢查。
11、根據(jù)集團要求,認真落實“11.9消防日”安全消防工作,針對秋冬季節(jié)消防特點,10月,總包安全部、綜合部協(xié)同省安安全部對生活區(qū)安全文明情況進行專項檢查,對發(fā)現(xiàn)工人違章使用大功率用電器、亂拉電線等消防安全問題進行認真落實整改。分批組織各施工單位工人,針對目前消防安全形勢以及秋冬季火災(zāi)特點,進行消防安全教育。
12、10月份,完成大樓臨時消防系統(tǒng)和永久消防系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,23日總包組織各家分包負責人召開裝飾消防安全工作會議,根據(jù)目前大樓消防設(shè)備情況,重新調(diào)整消防安全應(yīng)急預(yù)案,確定義務(wù)消防員組織架構(gòu),落實消防安全責任。并制定《消防安全應(yīng)急預(yù)案(修正版),組織》各家分包隊伍應(yīng)急小組人員對新預(yù)案內(nèi)容進行宣傳學(xué)習,明確組織架構(gòu),落實消防安全責任。
13、切實做好今冬明春消防安全工作,貫徹“11.9消防安全日活動”精神,11月9日,總包協(xié)同監(jiān)理組織各施工單位安全員,開展事故案例安全教育,對事故案例分析,明確安全責任,結(jié)合項目實際情況要求施工單位加強安全消防管理工作。
14.11月,針對擦窗機作業(yè)屬重大安全隱患,總包加強對擦窗機使用管理,要求江河幕墻、良業(yè)照明等單位使用擦窗機必須向總包上報《吊籃作業(yè)告知表》明確作業(yè)人員、監(jiān)護人員,經(jīng)總包審批后方可施工,施工單位必須嚴密監(jiān)控其作業(yè)過程確保萬無一失。
15、為確保項目消防設(shè)施完備,防止出現(xiàn)違章用水等情況,11月總包組織各分包安全管理人員全面檢查項目消防栓,并加強工人用水安全教育,對重點部位消防栓貼封條,并加強巡查力度。
16、12月,針對年底容易出現(xiàn)偷盜、討薪等問題,總包安全部加強人員進出管理。
17、為配合大樓消防、環(huán)保、質(zhì)量等各類驗收以及物業(yè)移交的工作,8-12月,組織各家分包單位大力對大樓材料垃圾,清潔衛(wèi)生狀況進行整治;9月,撤出大量臨時施工電箱。
六、明年工作計劃
1、對新進場工人進行安全三級教育、安全操作規(guī)程交底。
2、加強消防、施工用電、高處作業(yè)管理。
今年以來,在集團公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在相關(guān)職能部室指導(dǎo)及支持下,我公司安全環(huán)保工作緊緊圍繞貫徹落實集團“__”活動精神。以實施安全標準化落實安全管理的基礎(chǔ)工作,以強化落實安全生產(chǎn)責任制,不斷完善各項安全管理制度?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、制定安全、環(huán)保工作目標,積極開展各類活動。
根據(jù)公司的實際,制定20__年安全、環(huán)保工作目標、方針及打算;組織開展春季安全隱患大檢查;制定“安全創(chuàng)新杯”、“安康杯”、“現(xiàn)場綜合治理”、“安全生產(chǎn)月”、“夏季四防”、“冬季四防”、“交通道路整治”、“119”消防宣傳周等活動方案并組織開展各項活動。
二、加強安全標準管理,完善修訂作業(yè)標準、規(guī)章制度。
(一)加強安全管理,落實各部門職責。對外修各承包單位進行安全資格審查并簽訂安全協(xié)議;督促各部門與各隊(室)簽訂安全目標責任書;根據(jù)公司機構(gòu)調(diào)整,及時梳理了安全環(huán)保部工作職責。
(二)完善安全管理、規(guī)章制度,修訂各類作業(yè)標準。一是完善修訂公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案的編寫、評審、備案工作;二是完善公司級安全規(guī)章制度4項;三是組織梳理作業(yè)安全規(guī)范標準3項;四是修訂公司安全生產(chǎn)管理辦法、考核辦法、舉報獎勵管理辦法等;五是梳理完善公司、部門各崗位說明書;六是推行安全生產(chǎn)標準化材料、整理建立平安港口建設(shè)基礎(chǔ)資料、編制并印刷危險源辨識學(xué)習手冊。
三、加強安全教育,提高管理水平。
組織進行各類安全作業(yè)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習1637人次;對外修、外租、承包方等進行各類安全培訓(xùn)280人次;進行考試換證83人;進行危險源辨識考試1915人次。
四、安全保衛(wèi)、環(huán)保主要工作:
(一)安全保衛(wèi)方面:
1、認真開展日常安全工作,確保公司安全穩(wěn)定大局。組織應(yīng)急演練7次,參加人員280人次;檢查整改安全隱患1013項;編寫下發(fā)月度安全工作簡報4期、月度安全工作開展情況8期;制作安全、環(huán)保等培訓(xùn)課件等10多個;年審滅火器812具;召開安全穩(wěn)定工作會議3次;組織公司級安全大檢查16次。
2、完善定編、安保設(shè)備投入,加強現(xiàn)場安全警示措施。完善保安定編4名;加強安保設(shè)施投入:建設(shè)安裝保衛(wèi)大屏幕監(jiān)控室,安裝攝像頭16個,查處車輛壓磅35起;完善各類安全標志、警示牌167塊。
(二)環(huán)保方面:
1、重視粉塵治理工作,加強環(huán)境整治措施。
突出重點,強化各生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)?,F(xiàn)場整治活動期間:整理并苫蓋垛位22個;對22個轉(zhuǎn)接塔、16臺碼垛機、29臺流動機械進行清潔標準;
2、加大環(huán)保及綠化投入力度
全年共計投入1471萬元。其中:購置2臺射霧車、3臺固定式射霧器、1臺清掃車;對散發(fā)罐除塵、汽車漏斗等進行了改造;購買苫蓋物品及清掃外包設(shè)備;辦公樓前建設(shè)綠化面積500余平米、維護綠化面積3341平米。
3、積極配合做好環(huán)保工作,迎接上級及有關(guān)部門檢查。積極做好現(xiàn)場環(huán)保整治工作,本年度共迎接上級部門領(lǐng)導(dǎo)參觀、檢查805余批次,計12057人,得到集團公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
五、以安全為主線,組織開展各類工作:
(一)組織各類事故演練,提高應(yīng)急處置能力
組織開展了筒倉掩埋、交通事故、消防怖事件、油品泄露火災(zāi)、防臺防汛等多種形式的專項應(yīng)急演練,加強了我公司應(yīng)急隊伍的建設(shè),提高了對各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
(二)加強現(xiàn)場整治,提高作業(yè)環(huán)境,消除安全隱患。規(guī)范現(xiàn)場定置區(qū)域管理,制作安裝各類安全警示標識牌;對危險作業(yè)點加裝警示立柱、反光警示條;粉刷、整理擺放封閉區(qū)道路兩側(cè)隔離墩;規(guī)劃了各區(qū)域車輛、摩托車、
電動車停放區(qū);對封閉區(qū)內(nèi)摩托車、電動車進行了現(xiàn)場整治。
(三)開展安全用電整治周活動,加強安全用電管理。組織開展安全用電整治周活動,進行安全用電知識培訓(xùn),糾正安全用電違章;嚴格落實現(xiàn)場用電安全措施,加強管理人員進行安全用電巡邏檢查;每周對機械設(shè)備、候工場所、材料庫、外修車間等定期組織安全用電檢查。
六、積極配合搞好集團公司組織的迎創(chuàng)活動。
開展公司安全生產(chǎn)達標工作,迎接省安全標準化評審小組前來檢查驗收;認真組織有關(guān)材料迎接全國質(zhì)量獎的評審。
七、當前安全生產(chǎn)存在的突出問題和下步安全工作主要措施
今年以來,盡管公司在安全生產(chǎn)方面采取了很多措施,但由于安全生產(chǎn)管理涉及面比較廣,監(jiān)管任務(wù)繁重,乃至發(fā)生了9.01道路交通死亡事故,目前安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻,存在薄弱環(huán)節(jié)和突出問題仍不少,主要表現(xiàn)在:
(一)部分員工安全意識和責任心不強,執(zhí)行制度的自覺性不強、安全責任制落實不到位,給安全生產(chǎn)帶來不利影響。
(二)班組安全管理基礎(chǔ)不牢,從班組安全活動記錄、班前后會中反映出部分班組的安全管理工作流于形式,無法有效貫徹公司的各項安全管理制度。
(三)公司新進員工、勞務(wù)工、實習生較多,安全知識
和技能參差不齊,安全基礎(chǔ)不牢靠,給安全管理工作帶來一定的難度。
(四)公司安全規(guī)章制度,安全基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教育,培訓(xùn)工作需進一步加強,部分員工安全意識、安全技能薄弱,對公司的安全規(guī)章制度理解掌握不透徹。
(五)特種設(shè)備、特種工種的管理工作仍需加強,設(shè)備定期檢驗、人員持證上崗需進一步規(guī)范。
(六)應(yīng)急管理工作需進一步加強。公司、部門應(yīng)急預(yù)案存在不全面的問題,針對性、可操作性有待進一步完善,開展預(yù)案的演練工作需進一步加強。
在20__年安全生產(chǎn)月到來之際,我們單位認真組織了安全生產(chǎn)工作地學(xué)習,并且認真貫徹落實到具體的工作當中。我們消防部門堅持“以防為主、防消結(jié)合”的方針,在實際工作中不斷改進和完善工作方法,認真扎實的做好消防安全工作。在安全生產(chǎn)月主題“強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展”的指導(dǎo)下,我們消防部門的安全生產(chǎn)工作取得了重大的工作進展,現(xiàn)將這次活動工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,積極做好消防安全的宣傳工作。只有思想上重視起來,安全行為才有保障。為此,我們十分重視消防安全工作的宣傳。我們主要從以下方面落實這項工作。
(一)成立消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)開展消防安全教育工作。通過各級會議進行消防安全宣傳,領(lǐng)導(dǎo)小組堅持召開消防安全工作例會,分析問題,討論措施布置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組在每次工作大會上,對包括消防安全在內(nèi)的安全問題作了詳盡的分析,并提出了許多需要注意的問題,要求各個部門和個人將消防安全牢記在心。
(二)組織形式多樣的消防安全知識教育活動,我們針對各級員工接受和理解問題的特點,通過相關(guān)活動,使員工掌握了基本的消防安全知識,增強了消防安全意識。消防護衛(wèi)部還聘請消防專業(yè)講師對全體員工進行消防安全知識講座,使全體員工掌握消防安全知識。消防護衛(wèi)部進行消防器材使用方法實際演練,使消防員掌握了消防器材的正確使用方法和滅火技巧,全面提高了員工消防安全意識和防火、滅火實際操作能力從而進一步推動了學(xué)校消防教育工作。
(三)進行了一次系統(tǒng)全面的消防安全檢查。對各個重要部門,譬如候機樓、辦公室、機房、車庫、宿舍等消防設(shè)施進行了全面的檢查。
二、推進消防安全責任制,充分落實管理責任與具體措施。只有加強管理,做到責任到人,才能真正做到防微杜漸。這是我們總結(jié)出來的做好消防安全工作的`一條重要經(jīng)驗。明崗明責,檢查評比,是強化管理力求實效的重要舉措。具體說來,我們在以下六個方面加強了規(guī)范管理:
1、確定重點防火部位,明確重點防火部位負責人。我們根據(jù)辦公環(huán)境、執(zhí)勤崗位、機場規(guī)劃等具體情況及時調(diào)整了重點部位防火責任人。
2、經(jīng)常性地檢查疏散通道和應(yīng)急燈。
3、加強對候機樓、機房和宿舍的管理,不定期檢查安全情況。在事故易發(fā)地,我們對有關(guān)人員加強消防安全教育的同時加大檢查力度。
4、加強對消防器具的管理和保養(yǎng)。我們并不因為一些器具平時閑置無用就放棄管理,而是注重保養(yǎng)保證隨時可以應(yīng)急使用,對機場重要部位消防進行了保障。
5、加強對宿宿用電安全的檢查。定期檢查,教育人員安全用電,防止發(fā)生不安全事件。
6、開展消防安全檢查,做到三個結(jié)合:消防設(shè)施檢查和重點部位檢查相結(jié)合,平時小檢查和節(jié)假日大檢查相結(jié)合,檢查和整改相結(jié)合。
三、制定消防安全緊急預(yù)案。安全責任重于泰山,消防安全無小事,為了使火險隱患能夠在第一時間得到有效控制,制定了切實可行的“消防安全緊急預(yù)案”、“消防演練計劃”“消防桌面演練方案”并且組織消防員進行學(xué)習和演練。全面提高了員工消防安全意識和防火、滅火實際操作能力從而進一步推動了學(xué)校消防教育工作。
安全責任重于一切,消防安全的工作也是任重而道遠,這是一項長期艱巨的任務(wù),我們應(yīng)該在日常的工作生活中要自覺樹立起防患于未然的安全意識。我們要認真學(xué)習20__年安全生產(chǎn)月主題的精神,強化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展,相信在我們大家的共同努力下,我們一定可以把消防安全的工作做好。
__年,后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在__年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護,提高服務(wù)設(shè)施運行標準。
__年,后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標,在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,11年對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,并實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,建立了意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。__年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時,后勤部__年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,沈陽店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。__年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務(wù),提高員工的服務(wù)意識。
__年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實現(xiàn)了“首問負責制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,研究服務(wù)細節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務(wù)。
__年,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。__年,后勤部在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上,進一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。11年初,后勤部組織召開了11年的工作安排布置會議,提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結(jié)11年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達的工作目標共涉及26項工作,目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此,明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運行工作,推行目視化管理。
在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上,11年后勤部進一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。11年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備,使設(shè)備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,強調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結(jié),促進管理提升。
為及時總結(jié)工作中的問題,后勤部在__年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié),以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務(wù)部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務(wù)并重,為營業(yè)提供安全運行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。__年,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此,__年,后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,增加安全知識內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,在其他部門的配合下,截止日前,保安部__年共抽查員工安全知識掌握情況100余次,抽查人數(shù)近__人次,進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,__年,長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練,在演練前進行消防知識講解,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。__,后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作,要求系統(tǒng)問題維修不過夜,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,實行維護和監(jiān)督分開,促進整改跟蹤,長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,通過已完成的三次安全檢查,長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項,其中長春店311項,沈陽店149項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部__年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力,11年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故,保證了商場的安全運行。
4、強化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作。__年,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,截止日前,長沈兩店共接警155次,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,受到顧客和供應(yīng)商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),打擊“倒卡“行為,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設(shè)。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,__年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務(wù)意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
__年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時,通過每次演練調(diào)整工作標準,及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;11年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結(jié)經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強調(diào)服務(wù)標準化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在__年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓(xùn),要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調(diào)服務(wù)的標準化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎(chǔ),對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
年初來公司上班前,我曾和安全部領(lǐng)導(dǎo)提起過,真不想到法庫這個項目部來,那里太亂!原因之一就是由于層層分包的問題,班組難管理,管理欠協(xié)調(diào),總包項目部的管理措施容易被打折,但是,一旦分包班組有了麻煩事,又全部找到你總包身上,所謂大樹底下好乘涼!特別是到要錢的時候,工人們被鼓動起來的那個拼命勁,常常令人感嘆!已到半年工作總結(jié)的時候,細細想來,我是能夠理出諸多頭緒的。對在這個特殊項目上的安全管理具有一些深刻的體會。
一、在安全管理工作中,作為合格的安全員必須具備專業(yè)管理知識和安全管理措施。
要能提前預(yù)見,能提前發(fā)現(xiàn),并提前作出警告。由于本項目管理上的層層分包,分包班組都打著各自利益的小盤算,安全管理上就會出現(xiàn)協(xié)調(diào)配合問題。去年9月份我到這里后,甲方和監(jiān)理均把安全責任的指揮權(quán)直接交給我,我直接指揮分包班組在施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的安全防護問題,因此,一直感覺很得心應(yīng)手。但是今年4月初我從全運村項目轉(zhuǎn)來,丁祖華班組提出,我無權(quán)直接指揮他們工作,必須通過姜強分包安全員傳達,所謂一級一級管理,因為姜強分包安全員是本地人,干的時間短,除交際能力較強以外,對現(xiàn)場防護不懂多少,而且他們之間平常關(guān)系很密切。這樣做是想架空我,有名無實!直接給我的管理工作帶來某種難度。為此,我首先要做的工作,就是自掃門前雪。針對現(xiàn)場施工中出現(xiàn)的實際隱患,我都在第一時間拍攝隱患圖片,然后以書面形式發(fā)出限期整改的安全隱患通知單,由姜強分包項目部安全員和丁祖華班組安全員同時進行簽收,限期進行隱患整改,把崗位責任分攤下去,在哪一關(guān)卡住,就必須承擔相應(yīng)責任。
隱患通知書中明確說明,分包單位如不進行隱患整改,安全部有權(quán)進行經(jīng)濟處罰外,一切后果自負!南通二建概不為拒絕履行隱患整改的班組承擔連帶責任!而在整改責任人簽收以后,該通知書就具有了約束效應(yīng)!從四月份以來,我對腳手架的搭設(shè)與加固,臨邊洞口防護的跟進及恢復(fù),高支模的支撐與加固,文明施工及各種施工中臨時出現(xiàn)的安全隱患,共發(fā)出二十多份隱患整改通知單及隱患整改圖片,基本上都達到了整改的效果,從而有力地保證了施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)。
二、法庫項目今年在安全上雖然沒有出大事,幾樁小事也足夠令人煩心。
由于群塔作業(yè),五臺塔吊的吊運作業(yè)一直是我們在安全方面管理的重點。我到這里以后,多次開會給他們安全教育和操作知識,多次提出注意事項,和每個塔司和信號工都簽訂了安全協(xié)議。但是,塔司太年輕,缺乏操作經(jīng)驗,信號工大多未經(jīng)過培訓(xùn),因為操作失誤出了幾次小事,還是碰了這個那個的。為此,我為信號工專門編寫了信號工專業(yè)指揮用語和塔司安全操作注意事項。也確實收到了某種效果。我在處理這些事情時,結(jié)合工程資金方面的實際情況,采用了人性化處理方法,力求大事化小,小事化了,力圖把糾紛解決,主要是讓事故責任方承擔相關(guān)費用和誤工補償,同時接受了事故教訓(xùn)。否則,按公司程序處理,將對該班組加倍處罰!這種對事故“四不放過”的處理方式,既維護了公司利益,也有效地警告了事故責任人,確實起到了實際效果。
在今年全員職工大會召開一天后,丁祖華木工組在負一層高支模碗口架搭設(shè)中,西側(cè)一個班組有人從碗口架上跌落,所幸無事。我通過現(xiàn)場察看,發(fā)現(xiàn)碗口架根本沒有搭好,兩側(cè)碗口虛浮在上。我立即召開木工組專門會議,提醒并警告全體木工這起事故是人為的',可控的,不是意外傷害。在搭設(shè)碗口架時,必須搭好碗口,并用錘子敲擊,自己搭設(shè)架子,又自己掉下來,是非?;奶频氖虑?。我把沒有搭牢的碗口架全部拍了照片。為此,我警告,工人自己干活不負責任,班組長不管不問造成的,再有人掉下來,我就處罰出事的木工組!但是,說歸說,沒過了幾天,又有人從碗口架上掉下來,再一次召開安全會議時,總分包管安全的、管質(zhì)量的、班組長之間相互推諉,卻拿不出一條實際措施。我說,出事了,都有責任,包括我!這是人為造成的,就人為控制,不能再掉人了。我提出一條規(guī)定:限一天時間進行整改。再查出一根橫管,兩端無碗口固定的,罰款500元一根!第二天,我?guī)е偡职|(zhì)量和安全管理人員全面檢查拍照,卻發(fā)現(xiàn)還有不少碗口兩端未搭碗口,根據(jù)拍照,可以當場罰款二、三萬!為此,班組長都軟下來了,我當場開具了2000元罰款,要求繼續(xù)整改,否則下一次罰款5000元,而且造成的一切后果和南通二建項目部無關(guān)!木工老板乖乖簽字,被罰得心服口服!之后,聽說過有人掉下來,卻再也不敢為此來找南通二建麻煩了!對此,我認為,抓住安全工作中的細節(jié)管理,從事故源頭進行有效控制,是安全管理中值得推崇的一種思路。
三、法庫項目由于甲方工程款虧欠太多,由于錢方面引起的鬧事糾紛還真不少。
班組工人之間遇事脾氣很火爆,動不動就打架,在我印象中打了十次八次了。每次在群架發(fā)生的關(guān)鍵時刻,我都會挺身而出,敢說,敢管,敢拉架。以一身勇氣和正氣勸阻制止打架,所以幾乎都沒發(fā)生多大事情。
從去年起,我就有多次成功阻止工人鬧事打架的經(jīng)歷。記得有一天在生活區(qū)中午上班前,丁祖華的一幫鋼筋工為算賬打起來了,當時很激烈,有四幫人混到一起操家伙準備干起來。樓上樓下當時都站滿了工人,圍觀的工人沒人敢阻止。幸虧我及時趕到,在我吼聲如雷的震怒和威嚴下,這幫人一個都沒敢再動。其中就有三包丁祖華的兩個兒子都一起參與打架。當時我說,誰敢再打,我馬上開出罰單,一家一萬,送到派出所再罰一家兩萬,反正命都不要了,罰上幾萬錢算什么!給我馬上停下來,要么去辦公室坐下來講理,要么報警去派出所,絕不允許再打!誰敢再打,試試看!后來派出所來了,打架雙方選擇到辦公室和談,協(xié)調(diào)處理!
還有一次印象最深,去年發(fā)生一幫木工要工資爬高壓電變壓器的事情。當時是下午,8、9個工人情緒很激動,等明天上午拿工資都不答應(yīng),必須馬上給發(fā)工資。當時一伙人一邊用木方砸電箱,另一伙人直奔馬路邊去爬高壓電。姜強管理人員說,去爬吧,死在上面當狗死!我想,必須管,管不住不是我個人的事,我不管,出了事故我就有責任!我緊跟過去,并跟走在后面的那幫人說,今天你們誰出這個爬高壓電主意的人,和跟著一起起哄弄出人命的人,進去就是無期徒刑!而爬上去的人,死了也當狗死,一分錢都賠不到!這是國家電網(wǎng),你們以身試法,絕對沒有好下場!還不趕緊阻止,馬上就發(fā)生大事了!沒想到我的話立刻起作用了,走在后邊的人一起喊著前面剛要往上爬的人,別爬了,快拉住他!并且?guī)讉€人都拉,都不讓爬了。我走過去,怒罵了一頓,說全部回去!這幫人都乖乖走回去了。這真是有驚無險!如果我不跟過去阻止,后果不堪設(shè)想!在今年五月下旬,還發(fā)生過木工和鋼筋工為爭搶塔吊準備打群架的事情。當時雙方幾十號工人都激動起來,操起了工具和各類家伙,沖到了一起,確實都認為無人能夠阻止。幸虧我及時趕到,并且插到了兩伙人中間,在我嚴厲的制止和呵斥下,兩邊的班組長帶頭放下了手中拼命的器械。我的心中終于石頭落地。這樣的事情,后來還發(fā)生過幾次,由于我敢于挺身而出,一身正氣和勇氣,基本上都能鎮(zhèn)住他們的邪氣。偶爾也有鎮(zhèn)不住的時候,但由于我的積極阻止和協(xié)調(diào)和其他管理人員一起配合拉架,也都沒有造成什么傷害,都是有驚無險,化險為夷。
我的目標只有一個,絕對不允許打出事情來,既敗壞南通二建名聲,打完了事,再讓南通二建收拾爛攤子,沒門!因此,我一次次警告他們,殺人償命,打人賠錢,是天經(jīng)地義的事。遇事不要沖動,你沖動,就會付出代價!而且不要想有人付醫(yī)藥費的好事,傷害他人后果自負!和南通二建總包項目部無關(guān),你只能為自己的沖動行為買單!
四、今年法庫項目還經(jīng)歷了沈陽市安檢局和法庫安檢站的幾次安全檢查,從資料到現(xiàn)場,基本上都合格通過。
同時還得到了安監(jiān)站檢查人員的好評,認為中央尚城在法庫算得上最好的經(jīng)得起市里安全檢查的項目,因此多次成為安全檢查的必檢項目,這也算是一種工作鼓勵。另外我個人的文學(xué)創(chuàng)作也取得了一定成績,最近被啟東作協(xié)推薦直接加入南通作協(xié),我期待未來的創(chuàng)作會有更好的成績。
法庫項目部全體管理人員在楊經(jīng)理帶領(lǐng)下,各項工作齊心協(xié)力,配合到位,楊經(jīng)理具備較深的項目管理理論和扎實的實際工作能力,是一位值得我欽佩和學(xué)習的好領(lǐng)導(dǎo)!這個項目雖然由于層層分包帶來安全管理上的某些難度,但我們從工作中得到了各種鍛煉,提高了實踐能力,并且不斷悟出成功管理的經(jīng)驗甚至是某些失敗的教訓(xùn),以便將來更好地開展項目安全管理工作。在任何時候,我們以堅定地維護公司利益為基準,切實保障工人的安全權(quán)益,有效確保項目的安全生產(chǎn),在本職工作崗位上作出應(yīng)有的成績。
我自20__年2月份來到東方凱爾公司,在20__項目部擔任安全員工作已有半年多時間了。20__項目去年被評為全國aaa級文明工地,我初到這里是有壓力的,但我在山東公司20__市的20__項目上有過成功的安全管理經(jīng)驗,因此壓力就變成了我工作的動力?,F(xiàn)對上半年的安全工作進行總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗,分析教訓(xùn),找出缺點,便于在以后工作中揚長避短,不斷提高安全管理能力,確保項目安全生產(chǎn),有著十分重要的意義。為此,我談?wù)勗?0__項目安全管理中的一些得失和體會。
首先加強進場班組的安全管理,做好進場職工的三級教育。今年20__項目除了有多個項目部分包的施工班組以外,還有十多個甲委分包單位,存在工種多班組多安全管理較為復(fù)chudao雜的情況。針對這個情況,我們從三個方面著手加強班組安全管理,加大管理力度。
(1)和所有進場的分包班組簽訂了相關(guān)的安全生產(chǎn)協(xié)議、消防安全協(xié)議和用電管理等安全協(xié)議,組織各班組學(xué)習和了解安全管理處罰條例,對所有進場班組的職工進行了三級安全教育,將各工種的安全生產(chǎn)技術(shù)交底到每一位工人,并對所有進場職工進行了安全教育培訓(xùn)考核和備案;
(2)加強和分包單位班組長在安全生產(chǎn)工作中的溝通和聯(lián)系,落實好崗位安全責任制度。安全部多次及時召開安全生產(chǎn)例會,所有分包單位負責人和班組長必須全部到場,針對工作中出現(xiàn)的問題,強調(diào)提高分包班組長的安全管理責任是重中之重,如果班組長沒有安全管理素質(zhì)沒有責任意識,這個班組就是一盤散沙。向班組長灌輸安全責任意識,做好班組安全活動記錄,向工人進行崗前交底記錄是一種責任的落實和傳遞。要求班組負責人必須崗前交底,崗中跟蹤檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
(3)對所有進場班組的職工及時辦理胸卡,不辦胸卡的不允許隨意進出大門,沒有胸卡對外來人員無法進行統(tǒng)一有效地管理和控制。對所有進場的施工人員必須將身份證原件交到安全部備案,從而對各分包單位流動的施工人員實施了較為嚴格的動態(tài)管理。
重點加強大型機械裝置的日常檢查、維修和保養(yǎng)。今年初,根據(jù)項目部的復(fù)工要求,對20__項目租用的三臺施工升降機的安全裝置進行了全面細致的檢查,發(fā)現(xiàn)每臺升降機都存在不少問題,如有些限位裝置無效,重量報警器失靈、安全裝置不完備等等隱患。為此我們在復(fù)工前多次發(fā)出安全隱患整改通知單,督促租賃單位在工程復(fù)工前必須按期限完成整改,否則影響工程復(fù)工造成的損失由租賃公司負全部責任。因此,通過幾次整改,在復(fù)工前三臺電梯基本符合使用要求,并順利通過復(fù)工驗收。用租賃公司的一位專業(yè)修理人員的話說,今年對電梯的安全管理真嚴,要求真高!為真正確保施工升降機的安全運行作業(yè),我們對每個電梯司機進行了安全技術(shù)交底,并制定了安全運行控制措施:即人員控制、重量控制、時間控制(高峰期實行人貨分離)及超載處罰規(guī)定,有效地控制了每臺升降機的安全運行。另外,針對特殊氣候條件下的升降機運行作業(yè)也制定了嚴格的控制規(guī)定,要求各班組在大風大雨時必須自行調(diào)整作業(yè)樓層和施工部位,嚴禁違章指揮和違章作業(yè)。有了這個明文規(guī)定,使每個升降機司機自覺增強了安全操作意識,部分違章的施工人員知道違章理虧而不是理直氣壯。司機們都說,今年有人管了,我想,這個管到實處了。我吃這個飯,就要負起這個責任來,才對得起公司和自己。
對施工現(xiàn)場臨時用電的監(jiān)控和動火作業(yè)的申請審批。在后期裝修階段,20__項目由于甲委分包單位較多,加上這些分包單位進場時得到了甲方的支持和許可,甲方以工程進度緊為由允許這些單位不繳納安全保證金只辦理書面進場手續(xù),甚至明確提出總包單位有管理義務(wù)和責任,沒有處罰的權(quán)利,甲方說了算。這樣確實給總包的安全管理帶來了某些難度。為此,在翟經(jīng)理指示下以項目部名義給甲方專門發(fā)了安全管理聯(lián)系函,卻沒有得到甲方主管的合理支持。但是,針對施工現(xiàn)場的實際情況,我們在安全管理方面依然迎難而上,做到敢管,敢說,敢做。我們對所有甲委分包單位的電箱進行了統(tǒng)一登記,全部實行掛表使用,每個電箱電表進行編號備案。對分包單位在施工作業(yè)中出現(xiàn)的問題,以拍違章隱患照片為依據(jù),以發(fā)隱患整改通知作督促,前后多次對甲委分包單位的臨時用電組織突擊檢查,多次召開分包負責人和班組長安全會議,通過對班組長的安全教育、督促,提高其自身的安全管理意識,加強其崗位安全責任意識。我強調(diào):說不說由我,做不做由你,但我說了,你沒做,這個責任你得扛著,因為你沒有推卸的余地。安全管理說難不難,說易不易,難的是你要鎮(zhèn)得住違章,拿得注班組,該承擔責任要勇于承擔,該推卸的時候要敢于推卸,目的是讓責任意識分攤到人,逐步將安全責任落實下去,安全管理才不至于成為一句空話。對分包單位動火作業(yè),也進行了嚴格管理,不辦理動火申請的,無動火審批許可證的,作業(yè)時不放置滅火器的,無證操作人員一律不允許進行動火作業(yè),這方面我們一直控制得不錯。
加強高處作業(yè)吊籃的驗收和強調(diào)作業(yè)人員的自我保護。今年復(fù)工不久,甲委分包的外墻保溫單位進場施工,當時安裝了二三十個吊籃。我們對作業(yè)吊籃的安裝方式及安全裝置作了細致檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的多種問題發(fā)出了安全隱患通知單,并將責任落實到分包負責人,督促他們必須進行整改,否則全部責任自負。經(jīng)過我的強力督促,外保溫單位依照隱患通知提出的要求,全部進行了隱患整改,并通過了多方聯(lián)合驗收,才得以正常施工。此后,在外保溫高空作業(yè)中,總包和分包安全員每天加強現(xiàn)場安全巡視,工人們的安全帽和安全帶都佩戴整齊,違章現(xiàn)象極少出現(xiàn),確保了高空作業(yè)的安全施工。同時,在文明施工和防火作業(yè)方面,我也提了不少要求,要求每天派人清理現(xiàn)場的泡沫垃圾,這方面外保溫單位做得比較到位。
加強現(xiàn)場安全巡視,隨時發(fā)現(xiàn)隱患,解決問題。作為安全員,我深知,每天安全巡視的重要性和必要性。只有在施工中及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭,消除隱患,才能做到安全生產(chǎn)。我重點注意以下幾個問題:首先,必須每天關(guān)心施工升降機的運行情況,如有機械故障,立即通知租賃公司維修人員,不能因此影響施工生產(chǎn)。維修人員幾乎是隨叫隨到,能夠及時處理故障。其次,在施工作業(yè)中,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)能及時制止,發(fā)現(xiàn)隱患問題立即發(fā)出安全隱患通知單,將隱患照片附在隱患通知單上,勒令班組限期進行整改,并督促及時落實整改措施,基本都能達到整改效果。其三,對重點部位特殊部位的施工作業(yè)必須進行書面安全技術(shù)交底,有施工班組長和作業(yè)工人簽收,并作口頭關(guān)照和叮囑,將責任落實到人,才能有效控制安全生產(chǎn)。其四,做好臨邊洞口的防護檢查,有時候因施工需要,不得不暫時拆除的防護,必須及時恢復(fù),否則會出現(xiàn)意外傷害,只有加強現(xiàn)場巡視,及時發(fā)現(xiàn),及時恢復(fù),才能預(yù)防事故發(fā)生。還有,一個老生常談的問題,就是每天讓所有職工戴好安全帽的事情,戴好安全帽不僅體現(xiàn)職工自我保護的意識和能力,也體現(xiàn)一個企業(yè)的管理形象。只要安全管理人員敢管,敢說,敢做,我相信本著教育為主,懲罰為輔的原則,是能夠得到所有工人的理解、支持和配合的。當然,對某些無動于衷和屢教不改之人,必須實行處罰,必要的處罰是確保安全措施能夠執(zhí)行的有效手段。
將對班組管理和職工的安全教育作為重中之重。加強項目安全管理的凝聚力,強化班組長安全管理責任,提高職工自我保護意識和能力,一直是安全管理中必須堅持不懈的目標。今年上半年,根據(jù)公司安全部的指示,項目部多次組織召開了安全生產(chǎn)例會,由于領(lǐng)導(dǎo)重視和支持,將班組長的安全管理責任得到了加強和落實,我們還前后多次召開了職工全員安全生產(chǎn)教育大會,從各個方面和多個層次提高全體職工的安全意識及自我保護的能力。在日常安全巡視中,我將安全教育貫徹在工作中,離開教育的安全管理是不存在的。
我一直認為,安全管理成功的關(guān)鍵在于自身必須具有過硬的管理素質(zhì)和專業(yè)能力,其次是班組長必須提高崗位安全意識,具有做好工作的責任心,其三是所有職工必須具備完整的自我保護意識和能力,因此,強調(diào)自我保護其實就是安全教育的一個核心內(nèi)容。
綜上所述,我在20__項目的安全管理工作中是竭盡努力的。但是,安全靠大家,一個人的力量是有限的,只有靠項目部全體同仁的共同努力,靠項目安全管理的凝聚力,靠集體的力量才能真正做好安全工作。從這些工作總結(jié)中我也看到了自身的不足之處,在安全管理工作中有時缺乏耐心,工作方式有時欠靈活等問題。我想在今后的安全工作中,我將努力學(xué)習安全管理先進經(jīng)驗,熟練掌握標化工地的規(guī)范標準,熟悉現(xiàn)場機電和臨電安全規(guī)范,在安全管理工作中做到積極主動地消除事故隱患,善于處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系,切實提高自己的安全管理能力,為確保施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)貢獻自己的微薄之力,努力做一名優(yōu)秀的不辜負領(lǐng)導(dǎo)期望的安全管理人員。