網(wǎng)絡(luò)工程師個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能

| 春競(jìng)

網(wǎng)絡(luò)工程師分為硬件網(wǎng)絡(luò)工程師和軟件網(wǎng)絡(luò)工程師。硬件網(wǎng)絡(luò)工程師負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)硬件等物理設(shè)備的維護(hù)和通信。下面是小編為大家整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)工程師個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能,歡迎大家來(lái)閱讀。

網(wǎng)絡(luò)工程師個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能

網(wǎng)絡(luò)工程師個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇1

一、把提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量作為安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)

積極進(jìn)行設(shè)備改造,提高運(yùn)行和檢修質(zhì)量,為全廠的安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ),滿足了電力通信和我廠的通信需要。

1、根據(jù)電力行業(yè)和通訊專業(yè)安全性評(píng)價(jià)的雙重標(biāo)準(zhǔn),精心維護(hù)設(shè)備,提高通訊設(shè)備的健康水平。我們對(duì)去年安全性評(píng)價(jià)整改項(xiàng)目進(jìn)行了計(jì)劃整改,完成了蓄電池室加裝通風(fēng)設(shè)施、防爆燈具、電池單體編號(hào)等工作,并用含銀環(huán)氧樹(shù)脂導(dǎo)電膠處理了全部接地線,符合了電力行業(yè)安全性評(píng)價(jià)要求。

目前,安全性評(píng)價(jià)所有整改措施中只有安裝調(diào)度交換機(jī)的項(xiàng)目沒(méi)完成。我們還根據(jù)省電力調(diào)度局通訊處文件要求,按照省網(wǎng)通信系統(tǒng)安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我單位的通訊設(shè)備進(jìn)行了安全性評(píng)價(jià),設(shè)備安全情況良好。

2、我們?cè)谌粘5倪\(yùn)行維護(hù)上下大功夫,克服了職工的等待心理,認(rèn)真探索設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的的管理方法,得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。把活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起,以活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn),使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)得到提高,從而帶動(dòng)生產(chǎn)工作的扎實(shí)開(kāi)展。我們把通訊設(shè)施的“秋檢”、“春檢”等工作與“安全月”活動(dòng)結(jié)合在一起,集中時(shí)間提高通信設(shè)備的安全水平。

各班對(duì)所轄設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真檢查,消除了設(shè)備隱患。主要巡視檢修了廠區(qū)到江岸的線路,更換了老化電纜6千余米,同時(shí)把防汛電臺(tái)安裝到位,確保汛期通訊調(diào)度的暢通。通過(guò)我們對(duì)設(shè)備的認(rèn)真維護(hù)和管理,我公司通訊設(shè)備的健康狀況良好,為生產(chǎn)調(diào)度提供了必要保障,也為職工家屬提供了方便。

3、我們對(duì)臨時(shí)性的工作也特別重視,省公司召開(kāi)各種安全電視電話會(huì)議時(shí)我們都派人認(rèn)真監(jiān)視圖傳設(shè)備,保證傳輸質(zhì)量,為安全生產(chǎn)提供了有利的支持。3月28日東北電網(wǎng)進(jìn)行了大擾動(dòng)實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)前,我們多次對(duì)省網(wǎng)和東電網(wǎng)的調(diào)度電話和線路進(jìn)行檢查,確保電話暢通。

實(shí)驗(yàn)中,我們各個(gè)崗位嚴(yán)陣以待,在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)設(shè)的4部專用電話并設(shè)專人值班,確保了本次實(shí)驗(yàn)通訊調(diào)度的順利進(jìn)行。12月10日,哈市光纖通信環(huán)網(wǎng)升級(jí)改造,電力系統(tǒng)內(nèi)部通信全停。我們與廠家和電通公司人員一起割接線路、測(cè)試設(shè)備,連續(xù)工作9個(gè)小時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),終于順利完成了預(yù)定任務(wù)。

4、在常規(guī)運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),我們加強(qiáng)對(duì)通訊搶修管理,接到障礙立即趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。如x5家屬樓通訊電纜受外力中斷,接到障礙后迅速組織搶修,及時(shí)恢復(fù)了通訊,沒(méi)有產(chǎn)生大的影響。江岸的舊電纜老化,絕緣下降,造成接地。我們及時(shí)趕到把話路改到備用電纜上,保證了正常的通信調(diào)度需要。

5、我們通過(guò)開(kāi)展技術(shù)革新活動(dòng)提高設(shè)備的完好率和運(yùn)行率?!肮蟆蔽⒉ㄔO(shè)備安裝時(shí),波導(dǎo)管與充氣管接頭不匹配,使充氣機(jī)未投入使用。微波班自己設(shè)計(jì)了充氣管接頭,到修配加工后安裝上,效果良好。但由于饋線存在漏氣點(diǎn),通過(guò)用風(fēng)機(jī)對(duì)饋線充氣排濕,并進(jìn)行了熱融膠棒的創(chuàng)新封堵,控制住了漏點(diǎn),保證了短時(shí)期內(nèi)的正常運(yùn)行。為了徹底消除安全隱患,又購(gòu)買(mǎi)并安裝了新饋線,確保了設(shè)備的安全運(yùn)行。

二、把嚴(yán)格管理作為提高各項(xiàng)工作的有效手段

1、我們把嚴(yán)格管理做為抓好安全生產(chǎn)的重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)人員安全責(zé)任制,使各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到人,形成一級(jí)抓一級(jí),人人有責(zé)任的良好模式。認(rèn)真學(xué)習(xí)了事故通報(bào)、各種規(guī)章等,全年共按章使用“安全作業(yè)卡”137張。

在各項(xiàng)施工中工作中,分場(chǎng)主任、安全員經(jīng)常親自到場(chǎng),督促職工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程制度,對(duì)每一項(xiàng)工作認(rèn)真進(jìn)行了工作前危險(xiǎn)點(diǎn)分析,檢查班組對(duì)觸電、防止高空墜落、防機(jī)械傷害等方面的危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否周到,并結(jié)合實(shí)際情況制定安全措施,從而在工作中沒(méi)有發(fā)生違章作業(yè)現(xiàn)象。

2、我們把對(duì)員工的教育作為提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要手段。年初提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)性”分場(chǎng)的目標(biāo)。我們進(jìn)行的培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)對(duì)各類職工的針對(duì)性,sdh傳輸是今后通訊發(fā)展的主方向,我們已經(jīng)安裝微波sdh設(shè)備和10g的哈市環(huán)網(wǎng)光端設(shè)備,這就要求我們的員工要具備專業(yè)的知識(shí)。

我們就在今年的培訓(xùn)工作中突出了這方面的培訓(xùn),重點(diǎn)對(duì)所轄班組進(jìn)行了有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),派職工參加光傳輸學(xué)習(xí)班回來(lái)后進(jìn)行講解、每月的學(xué)習(xí)班都進(jìn)行有關(guān)的學(xué)習(xí)。采取了技術(shù)講課、技術(shù)考問(wèn)、集中訓(xùn)練和自學(xué)等多種方式對(duì)職工教學(xué)和培訓(xùn),保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,生產(chǎn)人員培訓(xùn)時(shí)間全部大于40學(xué)時(shí),培訓(xùn)率大于80%。我們還進(jìn)行了通訊知識(shí)競(jìng)賽,并選拔出優(yōu)秀選手參加省電力系統(tǒng)的競(jìng)賽,取得了團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。

3、按照標(biāo)準(zhǔn)化辦公室要求,對(duì)分場(chǎng)生產(chǎn)管理過(guò)程進(jìn)行“一體化管理”。通訊分場(chǎng)的文件檔案記錄采用了“三級(jí)”控制的方式,條目清晰,非常方便檢索,在質(zhì)量外審末次會(huì)議上,得到了專家組長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。還按人勞處要求編寫(xiě)了《職權(quán)說(shuō)明書(shū)》、《崗位說(shuō)明書(shū)》。

4、努力做好職工的思想政治工作。認(rèn)真組織參加公司舉辦的各種活動(dòng),讓職工在參與的過(guò)程中體會(huì)到集體的團(tuán)結(jié)氛圍,增強(qiáng)了集體的凝聚力。我們還認(rèn)真組織黨員干部和員工學(xué)習(xí)先進(jìn)性教育材料和《電力系統(tǒng)通訊行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德規(guī)范》,以通信行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,認(rèn)真開(kāi)展崗位爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感,樹(shù)立了“窗口”單位形象。

通過(guò)有效的管理,我們順利地完成了全年的工作任務(wù),共處理電話障礙910余次,服務(wù)滿意度達(dá)到90%以上。交換機(jī)、光端機(jī)、微波、載波、圖傳等設(shè)備的運(yùn)行率都達(dá)到99.999%以上,達(dá)到了網(wǎng)局標(biāo)準(zhǔn)。在紅旗通信站評(píng)比中,微波班被評(píng)為“紅旗通信站”,其他班組都達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)通信站”要求。

三、工作中的不足和明年的打算

在今年的工作中,我們雖然完成了工作任務(wù)并取得了一些經(jīng)驗(yàn),但感覺(jué)仍然存在很多不足,如:分場(chǎng)軟件管理還有不完善的地方,力爭(zhēng)通過(guò)“一體化管理”提高管理水平;管理力度存在時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象等。在下一步的工作中,我們力爭(zhēng)克服缺點(diǎn),努力做:

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)“三中”、“四中”全會(huì)精神,加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性教育,轉(zhuǎn)變職工思想,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。

2、完善生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng),增加1臺(tái)調(diào)度總機(jī),確保生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的可靠運(yùn)行;

3、強(qiáng)化職工的安全意識(shí),提高職工技術(shù)水平。要開(kāi)展好安全、技術(shù)學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),認(rèn)真做好秋檢,保證通訊的暢通。進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),使職工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)和通訊領(lǐng)域的要求。

4、以電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職工行為規(guī)范加強(qiáng)職工職業(yè)道德和思想政治教育,繼續(xù)樹(shù)立“窗口”單位形象,全心全意為用戶服務(wù)。規(guī)范職工的崗位職責(zé),提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性。

5、調(diào)動(dòng)全體職工的工作熱情,努力學(xué)習(xí)新設(shè)備新技術(shù),提高通訊設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)水平,繼續(xù)保持安全生產(chǎn)記錄,各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到99.99%以上。

6、借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理模式,提高工作效率。強(qiáng)化職工質(zhì)量意識(shí),教育職工節(jié)儉持廠,并要在材料、工具管理上加大管理力度。

總之,我們要做的工作還有很多,而且工作任務(wù)還很繁重,明年我們有決心在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,努力工作,取得更好的成績(jī)。

網(wǎng)絡(luò)工程師個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇2

歲月更迭,新的一年即將開(kāi)始,在這半年里發(fā)生了很多不尋常的事情。從20__年8月我以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入公司實(shí)習(xí),也是我第一次進(jìn)入真實(shí)的工作環(huán)境?;仡欉@5個(gè)月的工作,感覺(jué)有很多值得總結(jié)的:

首先要感謝王老師給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使我在各方面得到鍛煉。加深對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的理解,增強(qiáng)自己的工程應(yīng)用能力,積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)以后的就業(yè)和工作積累一筆寶貴的財(cái)富。在這半年的工作中,我參與過(guò)的項(xiàng)目有。建設(shè)工作。通過(guò)這些工作,使我認(rèn)識(shí)了很多新同事,學(xué)到了很多新知識(shí)。知道了真實(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程具體的運(yùn)作過(guò)程。在我的工作過(guò)程中,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持與幫助,使我能夠順利完成自己的任務(wù)。在工作的過(guò)程中,感覺(jué)我最大的優(yōu)點(diǎn)是執(zhí)著,能夠盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在這半年的工作中,也有很多做的不好的地方,暴露了我的很多不足。工作中的小錯(cuò)誤得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指正。比如我屬于內(nèi)向型,溝通能力不足,不擅于與人交流。自己主要做一些輔助性的工作,獨(dú)立性不強(qiáng),有依賴性,需要加強(qiáng)自己獨(dú)立工作的能力。自己的業(yè)務(wù)能力欠缺,以后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,把握每一次工作的機(jī)會(huì),努力提升自己的實(shí)踐水平。

我總結(jié)做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程工作應(yīng)做好以下幾點(diǎn):

首先,要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,這在前期招投標(biāo)、中期實(shí)施、后期驗(yàn)收起著至關(guān)重要的作用,直接關(guān)系工程質(zhì)量、公司形象、客戶的滿意程度。

其次,溝通表達(dá)能力也很重要,這在前期投標(biāo)、后期驗(yàn)收尤其重要。在項(xiàng)目前期,良好的與客戶溝通,準(zhǔn)確的了解客戶的需求是整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的基礎(chǔ),對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施至關(guān)重要。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,隨時(shí)了解客戶對(duì)對(duì)工程實(shí)施過(guò)程中的意見(jiàn),能使工程項(xiàng)目不至于走偏,避免浪費(fèi)大量的人力物力。在后期驗(yàn)收,能從整體上使客戶了解整個(gè)工程的實(shí)施情況,能給客戶交一份滿意的答卷,使客戶留下一個(gè)良好的印象,使其感到物有所值,而不至于延誤驗(yàn)收,甚至導(dǎo)致重新翻工。

再次,文檔寫(xiě)作能力也很重要,在前期的寫(xiě)標(biāo)書(shū)過(guò)程中,對(duì)招標(biāo)文件的準(zhǔn)確理解,能否完成符合要求的標(biāo)書(shū),對(duì)項(xiàng)目能否中標(biāo)至關(guān)重要。后期的驗(yàn)收材料也需要具有良好的文檔書(shū)寫(xiě)能力和ppt制作水平。

最后,增強(qiáng)以客戶為中心的意識(shí)也很重要,能做到處處為客戶著想,盡量滿足客戶的要求,在不能滿足客戶需求時(shí),能心平氣的向客戶解釋說(shuō)明,這對(duì)于延續(xù)與客戶的合作,獲得用戶的認(rèn)可與理解是至關(guān)重要的。

因此,為了滿足工作的要求,并使自己的整體素質(zhì)得到提高,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)努力提升上面提到的各種能力,去迎接下半年的挑戰(zhàn)。

展望20__年的工作,我計(jì)劃做好以下幾點(diǎn):

1、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,能很好的做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,做到多問(wèn)、多想、多做,爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期結(jié)束能完成更重要的工作,使自己能力獲得更大的提高;

2、增強(qiáng)自己的溝通表達(dá)能力要加強(qiáng)與同事、客戶、領(lǐng)導(dǎo)的溝通,努力擴(kuò)大自己的社交面;

3、做好自己的本職工作,盡最大努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值;

4、爭(zhēng)取自己能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),增強(qiáng)自己獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)自己的工作能力;

5、盡量的擴(kuò)大自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)。

網(wǎng)絡(luò)工程師個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇3

20__年已過(guò)去,在過(guò)去的一年中,我擔(dān)任公司開(kāi)發(fā)部的一名網(wǎng)絡(luò)工程師,主要從事著java項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作,這一年來(lái)我低調(diào)努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定。這一年中所做的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

一、財(cái)政局項(xiàng)目,本人獨(dú)立負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)會(huì)計(jì)處的三個(gè)子系統(tǒng):

1、會(huì)計(jì)人員信用查詢系統(tǒng)。

2、代理記賬機(jī)構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。

3、會(huì)計(jì)人員網(wǎng)上報(bào)備系統(tǒng)。

以上三個(gè)子系統(tǒng)上線后,方便了社會(huì)各界查驗(yàn)會(huì)計(jì)人員的真實(shí)信息、方便了查詢合法的代理記賬機(jī)構(gòu)信息,以及方便了各單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的報(bào)備。

二、餐飲行業(yè)項(xiàng)目,在團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中直接參與了總部的信息綜合管理平臺(tái)項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有:

1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。

2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。

3、會(huì)員管理系統(tǒng)。

4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。

系統(tǒng)應(yīng)用后,豪享來(lái)在管理全國(guó)各門(mén)店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時(shí)有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時(shí)傳遞各項(xiàng)信息;會(huì)員系統(tǒng)更好的管理全國(guó)各門(mén)店的會(huì)員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。

三、金融行業(yè)項(xiàng)目

我參與了企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開(kāi)發(fā),本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。

四、國(guó)土資源與房產(chǎn)管理局項(xiàng)目

正在負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)的是住房貨幣化補(bǔ)貼網(wǎng)上申報(bào)審核系統(tǒng)。本項(xiàng)目采用了新技術(shù),使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機(jī)交互平臺(tái)的效果。

總結(jié)不足:由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影響了工作效率、影響開(kāi)發(fā)進(jìn)度和影響最終軟件質(zhì)量;這是包括我在內(nèi)項(xiàng)目組中的每個(gè)成員都必須檢討的地方。

通過(guò)總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在不足,個(gè)別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不斷的學(xué)習(xí)吸收新技術(shù),認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,并且及時(shí)的把新技術(shù)應(yīng)用在實(shí)際的項(xiàng)目中,進(jìn)一步提高項(xiàng)目的技術(shù)含量。

網(wǎng)絡(luò)工程師個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇4

一、把提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量作為安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)

積極進(jìn)行設(shè)備改造,提高運(yùn)行和檢修質(zhì)量,為全廠的安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ),滿足了電力通信和我廠的通信需要。

1、根據(jù)電力行業(yè)和通訊專業(yè)安全性評(píng)價(jià)的雙重標(biāo)準(zhǔn),精心維護(hù)設(shè)備,提高通訊設(shè)備的'健康水平。我們對(duì)去年安全性評(píng)價(jià)整改項(xiàng)目進(jìn)行了計(jì)劃整改,完成了蓄電池室加裝通風(fēng)設(shè)施、防爆燈具、電池單體編號(hào)等工作,并用含銀環(huán)氧樹(shù)脂導(dǎo)電膠處理了全部接地線,符合了電力行業(yè)安全性評(píng)價(jià)要求。

目前,安全性評(píng)價(jià)所有整改措施中只有安裝調(diào)度交換機(jī)的項(xiàng)目沒(méi)完成。我們還根據(jù)省電力調(diào)度局通訊處文件要求,按照省網(wǎng)通信系統(tǒng)安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我單位的通訊設(shè)備進(jìn)行了安全性評(píng)價(jià),設(shè)備安全情況良好。

2、我們?cè)谌粘5倪\(yùn)行維護(hù)上下大功夫,克服了職工的等待心理,認(rèn)真探索設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的的管理方法,得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。把活動(dòng)與日常的職工教育結(jié)合在一起,以活動(dòng)促進(jìn)生產(chǎn),使職工技術(shù)素質(zhì)和安全意識(shí)得到提高,從而帶動(dòng)生產(chǎn)工作的扎實(shí)開(kāi)展。我們把通訊設(shè)施的“秋檢”、“春檢”等工作與“安全月”活動(dòng)結(jié)合在一起,集中時(shí)間提高通信設(shè)備的安全水平。

各班對(duì)所轄設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真檢查,消除了設(shè)備隱患。主要巡視檢修了廠區(qū)到江岸的線路,更換了老化電纜6千余米,同時(shí)把防汛電臺(tái)安裝到位,確保汛期通訊調(diào)度的暢通。通過(guò)我們對(duì)設(shè)備的認(rèn)真維護(hù)和管理,我公司通訊設(shè)備的健康狀況良好,為生產(chǎn)調(diào)度提供了必要保障,也為職工家屬提供了方便。

3、我們對(duì)臨時(shí)性的工作也特別重視,省公司召開(kāi)各種安全電視電話會(huì)議時(shí)我們都派人認(rèn)真監(jiān)視圖傳設(shè)備,保證傳輸質(zhì)量,為安全生產(chǎn)提供了有利的支持。3月28日東北電網(wǎng)進(jìn)行了大擾動(dòng)實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)前,我們多次對(duì)省網(wǎng)和東電網(wǎng)的調(diào)度電話和線路進(jìn)行檢查,確保電話暢通。

實(shí)驗(yàn)中,我們各個(gè)崗位嚴(yán)陣以待,在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)設(shè)的4部專用電話并設(shè)專人值班,確保了本次實(shí)驗(yàn)通訊調(diào)度的順利進(jìn)行。12月10日,哈市光纖通信環(huán)網(wǎng)升級(jí)改造,電力系統(tǒng)內(nèi)部通信全停。我們與廠家和電通公司人員一起割接線路、測(cè)試設(shè)備,連續(xù)工作9個(gè)小時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò),終于順利完成了預(yù)定任務(wù)。

4、在常規(guī)運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),我們加強(qiáng)對(duì)通訊搶修管理,接到障礙立即趕到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。如x5家屬樓通訊電纜受外力中斷,接到障礙后迅速組織搶修,及時(shí)恢復(fù)了通訊,沒(méi)有產(chǎn)生大的影響。江岸的舊電纜老化,絕緣下降,造成接地。我們及時(shí)趕到把話路改到備用電纜上,保證了正常的通信調(diào)度需要。

5、我們通過(guò)開(kāi)展技術(shù)革新活動(dòng)提高設(shè)備的完好率和運(yùn)行率?!肮蟆蔽⒉ㄔO(shè)備安裝時(shí),波導(dǎo)管與充氣管接頭不匹配,使充氣機(jī)未投入使用。微波班自己設(shè)計(jì)了充氣管接頭,到修配加工后安裝上,效果良好。但由于饋線存在漏氣點(diǎn),通過(guò)用風(fēng)機(jī)對(duì)饋線充氣排濕,并進(jìn)行了熱融膠棒的創(chuàng)新封堵,控制住了漏點(diǎn),保證了短時(shí)期內(nèi)的正常運(yùn)行。為了徹底消除安全隱患,又購(gòu)買(mǎi)并安裝了新饋線,確保了設(shè)備的安全運(yùn)行。

二、把嚴(yán)格管理作為提高各項(xiàng)工作的有效手段

1、我們把嚴(yán)格管理做為抓好安全生產(chǎn)的重點(diǎn),認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)人員安全責(zé)任制,使各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到人,形成一級(jí)抓一級(jí),人人有責(zé)任的良好模式。認(rèn)真學(xué)習(xí)了事故通報(bào)、各種規(guī)章等,全年共按章使用“安全作業(yè)卡”137張。

在各項(xiàng)施工中工作中,分場(chǎng)主任、安全員經(jīng)常親自到場(chǎng),督促職工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程制度,對(duì)每一項(xiàng)工作認(rèn)真進(jìn)行了工作前危險(xiǎn)點(diǎn)分析,檢查班組對(duì)觸電、防止高空墜落、防機(jī)械傷害等方面的危險(xiǎn)點(diǎn)分析是否周到,并結(jié)合實(shí)際情況制定安全措施,從而在工作中沒(méi)有發(fā)生違章作業(yè)現(xiàn)象。

2、我們把對(duì)員工的教育作為提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要手段。年初提出創(chuàng)建“學(xué)習(xí)性”分場(chǎng)的目標(biāo)。我們進(jìn)行的培訓(xùn)工作主要體現(xiàn)對(duì)各類職工的針對(duì)性,sdh傳輸是今后通訊發(fā)展的主方向,我們已經(jīng)安裝微波sdh設(shè)備和10g的哈市環(huán)網(wǎng)光端設(shè)備,這就要求我們的員工要具備專業(yè)的知識(shí)。

我們就在今年的培訓(xùn)工作中突出了這方面的培訓(xùn),重點(diǎn)對(duì)所轄班組進(jìn)行了有關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),派職工參加光傳輸學(xué)習(xí)班回來(lái)后進(jìn)行講解、每月的學(xué)習(xí)班都進(jìn)行有關(guān)的學(xué)習(xí)。采取了技術(shù)講課、技術(shù)考問(wèn)、集中訓(xùn)練和自學(xué)等多種方式對(duì)職工教學(xué)和培訓(xùn),保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,生產(chǎn)人員培訓(xùn)時(shí)間全部大于40學(xué)時(shí),培訓(xùn)率大于80%。我們還進(jìn)行了通訊知識(shí)競(jìng)賽,并選拔出優(yōu)秀選手參加省電力系統(tǒng)的競(jìng)賽,取得了團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。

3、按照標(biāo)準(zhǔn)化辦公室要求,對(duì)分場(chǎng)生產(chǎn)管理過(guò)程進(jìn)行“一體化管理”。通訊分場(chǎng)的文件檔案記錄采用了“三級(jí)”控制的方式,條目清晰,非常方便檢索,在質(zhì)量外審末次會(huì)議上,得到了專家組長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。還按人勞處要求編寫(xiě)了《職權(quán)說(shuō)明書(shū)》、《崗位說(shuō)明書(shū)》。

4、努力做好職工的思想政治工作。認(rèn)真組織參加公司舉辦的各種活動(dòng),讓職工在參與的過(guò)程中體會(huì)到集體的團(tuán)結(jié)氛圍,增強(qiáng)了集體的凝聚力。我們還認(rèn)真組織黨員干部和員工學(xué)習(xí)先進(jìn)性教育材料和《電力系統(tǒng)通訊行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德規(guī)范》,以通信行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,認(rèn)真開(kāi)展崗位爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感,樹(shù)立了“窗口”單位形象。

通過(guò)有效的管理,我們順利地完成了全年的工作任務(wù),共處理電話障礙910余次,服務(wù)滿意度達(dá)到90%以上。交換機(jī)、光端機(jī)、微波、載波、圖傳等設(shè)備的運(yùn)行率都達(dá)到99.999%以上,達(dá)到了網(wǎng)局標(biāo)準(zhǔn)。在紅旗通信站評(píng)比中,微波班被評(píng)為“紅旗通信站”,其他班組都達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)通信站”要求。

三、工作中的不足和明年的打算

在今年的工作中,我們雖然完成了工作任務(wù)并取得了一些經(jīng)驗(yàn),但感覺(jué)仍然存在很多不足,如:分場(chǎng)軟件管理還有不完善的地方,力爭(zhēng)通過(guò)“一體化管理”提高管理水平;管理力度存在時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象等。在下一步的工作中,我們力爭(zhēng)克服缺點(diǎn),努力做:

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)“三中”、“四中”全會(huì)精神,加強(qiáng)黨員干部的先進(jìn)性教育,轉(zhuǎn)變職工思想,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。

2、完善生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng),增加1臺(tái)調(diào)度總機(jī),確保生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的可靠運(yùn)行;

3、強(qiáng)化職工的安全意識(shí),提高職工技術(shù)水平。要開(kāi)展好安全、技術(shù)學(xué)習(xí)和教育活動(dòng),認(rèn)真做好秋檢,保證通訊的暢通。進(jìn)一步提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì),加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),使職工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)和通訊領(lǐng)域的要求。

4、以電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職工行為規(guī)范加強(qiáng)職工職業(yè)道德和思想政治教育,繼續(xù)樹(shù)立“窗口”單位形象,全心全意為用戶服務(wù)。規(guī)范職工的崗位職責(zé),提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性。

5、調(diào)動(dòng)全體職工的工作熱情,努力學(xué)習(xí)新設(shè)備新技術(shù),提高通訊設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)水平,繼續(xù)保持安全生產(chǎn)記錄,各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到99.99%以上。

6、借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理模式,提高工作效率。強(qiáng)化職工質(zhì)量意識(shí),教育職工節(jié)儉持廠,并要在材料、工具管理上加大管理力度。

總之,我們要做的工作還有很多,而且工作任務(wù)還很繁重,明年我們有決心在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一心,努力工作,取得更好的成績(jī)。

網(wǎng)絡(luò)工程師個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇5

時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20__年悄然而至,自從20__年3月份剛進(jìn)入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,以下就是運(yùn)維工程師年終總結(jié)。

但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次,讓我沒(méi)有任何準(zhǔn)備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開(kāi)始,沒(méi)有接觸過(guò)、干過(guò)并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會(huì),讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺(tái),那么我一定會(huì)更加倍的努力做好工作才是的回報(bào)。并且也是對(duì)自己的一次肯定。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。

剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)??;

員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴(yán)格要求自己,上班時(shí)間聊qq、玩農(nóng)場(chǎng)、看娛樂(lè)網(wǎng)站等;

為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:

1、先對(duì)公司員工進(jìn)行一次基本知識(shí)培訓(xùn),讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對(duì)電腦使用的熟練程度。

2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報(bào)告公司運(yùn)維人員,由專門(mén)人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。

網(wǎng)絡(luò)工程師個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇6

一、前言

從我入職之后開(kāi)始,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事各單位的幫助下, 嚴(yán)格要求自己, 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé)。嚴(yán)格履行系統(tǒng)集成工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作做出總結(jié)。

二、主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)及售前、售后服務(wù)及維修工作;

2、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部門(mén)、商務(wù)部門(mén)做好技術(shù)支持工作及培訓(xùn)工作;

3、負(fù)責(zé)提高部門(mén)的技術(shù)專業(yè)水平以及員工的系統(tǒng)集成服務(wù)能力;

4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì);

5、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成安裝、調(diào)試的全面工作;

6、負(fù)責(zé)施工程方案及施工計(jì)劃的編制與實(shí)施;

7、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)及監(jiān)督綜合布線工程的實(shí)施;

8、負(fù)責(zé)工程用設(shè)備及物資的進(jìn)貨檢驗(yàn);

9、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行各階段的培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)手冊(cè)的要求;

10、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售的技術(shù)服務(wù)咨詢與技術(shù)支持, 跟蹤疑難問(wèn)題的解決。

三、工作心得

曾遇到的問(wèn)題與處理方法

技術(shù)方面:

問(wèn)題描述: 在民政大廳調(diào)試H3C交換機(jī),配置好后但其光路無(wú)法接通。

處理方法: 檢查光模塊, 切換別用線纜測(cè)試, 還是無(wú)法連通, 進(jìn)接口查看, 發(fā)現(xiàn)一端是強(qiáng)制10M,一端是強(qiáng)制1000M,修改接口速率后網(wǎng)絡(luò)連通,問(wèn)題最終處理。

問(wèn)題描述:旅游發(fā)展公司網(wǎng)絡(luò)突然斷線, 辦公區(qū)設(shè)備無(wú)法正常連接網(wǎng)絡(luò);

處理方法:在客戶端檢測(cè), 網(wǎng)絡(luò)到接入交換機(jī)到網(wǎng)關(guān)都是通的,網(wǎng)關(guān)到外網(wǎng)無(wú)法連通,經(jīng)排查是廣電接入模塊壞了, 更換設(shè)備解決問(wèn)題。

主要參與項(xiàng)目

濕地公園項(xiàng)目是我來(lái)公司后第一次負(fù)責(zé)的大型項(xiàng)目,由于前期項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人變動(dòng), 所有的工作并不像想象中的那么一帆風(fēng)順,通過(guò)和項(xiàng)目設(shè)計(jì)部同事溝通,對(duì)照設(shè)備采購(gòu)單清單, 根據(jù)設(shè)備情況設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖,根據(jù)監(jiān)控, 廣播,WiFi 等業(yè)務(wù)情況, 劃分網(wǎng)絡(luò)區(qū)域來(lái)合理的利用核心交換機(jī)的性能。但是在項(xiàng)目中關(guān)于廣播系統(tǒng), 和大華監(jiān)控系統(tǒng)不熟悉, 廠家技術(shù)有不是太配合來(lái)現(xiàn)場(chǎng)幫忙指導(dǎo), 只有在公司同事幫助下和自己搜索資料,最終配置完成。另外作為系統(tǒng)集成工程師,在項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中將會(huì)面對(duì)著各方面的單位及人員的復(fù)雜關(guān)系。自己在項(xiàng)目中的一言一行都代表著公司的利益, 我們一定要搞清楚自己在項(xiàng)目中所處的角色和定位, 在這個(gè)前提下,我們還要具備較好的技術(shù)能力和較好的應(yīng)變溝通能力來(lái)處理和協(xié)調(diào)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的和項(xiàng)目中各單位角色的各種問(wèn)題。

需加強(qiáng)培訓(xùn)

1. 溝通意識(shí):定義,溝通的應(yīng)該是雙方都收到反饋信息才叫溝通到位;日常工作中接聽(tīng)電話時(shí)、拔打電話時(shí)、上門(mén)服務(wù)時(shí)等在語(yǔ)氣上、心態(tài)上、方法上、專業(yè)化等環(huán)節(jié)需做到心態(tài)平和、方法合理、專業(yè)化服務(wù)于客戶,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)銷售第一負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品供應(yīng)商等做到及時(shí)溝通、及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度信息,在面向客戶時(shí)項(xiàng)目信息都是同步統(tǒng)一,在日后工作中需加強(qiáng)培訓(xùn),使團(tuán)隊(duì)的更加專業(yè)。

2. 服務(wù)意識(shí):首先以他人為中心,服務(wù)于他人,才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值,才能得到別人對(duì)自己的服務(wù)。服務(wù)意識(shí)也是以別人為中心的意識(shí)。擁有服務(wù)意識(shí)的人,常常會(huì)站在別人的立場(chǎng)上,急別人之所急,想別人之所想;為了別人滿意,不惜自我謙讓、妥協(xié)甚至奉獻(xiàn)、犧牲。實(shí)際上,多為別人付出的人,往往得到的才會(huì)更多。公司也是一樣道理,只有想客戶之所想, 急客戶之所急,客戶才會(huì)對(duì)我司有依賴感,這樣的合作才能得到長(zhǎng)期發(fā)展

四、未來(lái)工作計(jì)劃

1、爭(zhēng)取系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試通過(guò)。

2、學(xué)習(xí)關(guān)于系統(tǒng)集成方面的關(guān)于廣播,監(jiān)控系統(tǒng)方面的知識(shí)體系。例如大華, ITC,??禑魪S家設(shè)備。

3、爭(zhēng)取在來(lái)年的項(xiàng)目中鍛煉自己的項(xiàng)目全程把控能力,學(xué)習(xí)新的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)。

五、結(jié)束語(yǔ)

過(guò)去一年,雖然我取得了一些工作成果, 但仍然存在諸多的不足,進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)節(jié), 進(jìn)一步提升解決問(wèn)題的能力, 進(jìn)一步擴(kuò)大技術(shù)知識(shí)面,進(jìn)一步提高工作效率,是我來(lái)年的工作方向。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持與幫助和同事對(duì)我工作的配合, 這使得我在工作上有了很大的進(jìn)步。在以后的工作中我仍會(huì)一如既往的與同事加倍努力,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí),爭(zhēng)取做的更好。我堅(jiān)信公司的明天會(huì)更好,公司的效益會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階,讓我們翹首以盼,來(lái)年更輝煌。

最后,祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利!

網(wǎng)絡(luò)工程師個(gè)人工作總結(jié)萬(wàn)能篇7

窗外枯枝寒風(fēng)摧,又是一度年終時(shí),翻開(kāi)過(guò)去一年的工作錄,步履艱辛忐忑而又讓人意味深長(zhǎng)。過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)和大力支持下,我對(duì)工作穩(wěn)步熟悉,取得了一定的成果,但也存在著諸多不足,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)及下階段工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

一、求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,在技術(shù)工作開(kāi)展的前提上不斷創(chuàng)新

剛到公司一段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。因?yàn)槌鮼?lái)乍到,很多東西都不適應(yīng),我有太多的茫然。當(dāng)時(shí)我整天預(yù)想到某個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)大展身手,但我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)離我預(yù)期有很大的差距,而莫名而來(lái)的一些煩瑣的標(biāo)書(shū)協(xié)助制作更是讓我抓狂。我甚至懷疑我是否合適這份工作,但我一直不斷的提醒自己要堅(jiān)持,調(diào)整心態(tài)。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的磨合,我才慢慢適應(yīng)并逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)。

作為公司技術(shù)部的一名員工,主要負(fù)責(zé)公司技術(shù)類工作,本年度,在部門(mén)經(jīng)理的安排指導(dǎo)及部門(mén)同事的配合下,我參與了省人大方卡消費(fèi)機(jī)建設(shè)項(xiàng)目、省政協(xié)會(huì)議簽到系統(tǒng)項(xiàng)目、省紅十字會(huì)服務(wù)器升級(jí)項(xiàng)目、省信息中心服務(wù)器采購(gòu)項(xiàng)目、省檔案館服務(wù)器維護(hù)項(xiàng)目、__區(qū)教育局服務(wù)器采購(gòu)安裝項(xiàng)目、國(guó)電宜興光伏智能化建設(shè)項(xiàng)目、國(guó)電朗新明__分公司機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目、國(guó)電__旗視頻監(jiān)控建設(shè)項(xiàng)目、國(guó)電阿拉善左旗視頻監(jiān)控維護(hù)項(xiàng)目等各種環(huán)節(jié)的工作。

在公司內(nèi)部,我參加了公司網(wǎng)站建設(shè)升級(jí)項(xiàng)目,公司__網(wǎng)上購(gòu)物商城建設(shè)項(xiàng)目的工作。

二、積極上進(jìn)、溝通交流,在思想態(tài)度端正的基礎(chǔ)上創(chuàng)一流服務(wù)

在思想上我們部門(mén)與公司總體制度方針保持高度一致,遵守公司出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)章,響應(yīng)公司號(hào)召,積極參加公司的各種活動(dòng)。不無(wú)遲不曠工,遇事及時(shí)匯報(bào),積極與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流。

在工作中,部門(mén)內(nèi)團(tuán)結(jié)互助,齊心協(xié)力,相互分享工作經(jīng)驗(yàn),工作效率也因此大大提升;在工作外,部門(mén)經(jīng)理經(jīng)常帶領(lǐng)我們開(kāi)展各種各樣的活動(dòng),關(guān)心幫助大家,同事關(guān)系融洽。

在與客戶溝通交流的過(guò)程中,我主動(dòng)熱忱,按時(shí)守信,從客戶角度出發(fā),積極為客戶解決實(shí)際問(wèn)題。

三、互相學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,在專業(yè)技術(shù)提高的`情況下讓工作更效率

在工作中學(xué)習(xí),在工作中不斷進(jìn)步,使得我一直再成長(zhǎng),為了提高整體工作能力,我經(jīng)常自學(xué)工作中需要而自己又未接觸過(guò)的一些技術(shù)知識(shí)。同時(shí)虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在一次次項(xiàng)目中積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。

空閑時(shí)間,我會(huì)咨詢同事并考慮實(shí)際應(yīng)用,選擇報(bào)考一兩個(gè)適合自己的證書(shū),不斷提升自己。

四、展望未來(lái),在公司穩(wěn)步提高的發(fā)展環(huán)境下做奠基

過(guò)去一年,雖然我取得了一些工作成果,但仍然存在諸多的不足,進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)節(jié),進(jìn)一步提升解決問(wèn)題的能力,進(jìn)一步擴(kuò)大技術(shù)知識(shí)面,進(jìn)一步提高工作效率,是我來(lái)年的工作方向。

在過(guò)去的一年里,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持與幫助和同事對(duì)我工作的配合,這使得我在工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然這一年已經(jīng)過(guò)去,在以后的工作中我仍會(huì)一如既往的與同事加倍努力,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí),爭(zhēng)取做的更好。我堅(jiān)信公司的明天會(huì)更好,公司的效益會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階,讓我們翹首以盼,來(lái)年更輝煌。

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