總結(jié)給了人努力工作的動力，培養(yǎng)了人思考的習(xí)慣，使工作更有效率，頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，工作更有意義，不能不說是提高工作效率的一條極其重要途徑。下面是小編為大家整理的醫(yī)院培訓(xùn)年度工作總結(jié)，希望對你們有幫助。
20__年10月20日上午9點(diǎn)，當(dāng)簽到后依次就坐在會議大廳，我內(nèi)心無比的激動與自豪，同時也感到肩上重重的責(zé)任和使命，工作五年的我仿佛又回到了學(xué)生的時代，懷著崇敬的情懷期待老師精彩的授課，一周的崗前培訓(xùn)充實(shí)而快樂，還未來得及仔細(xì)回味，卻轉(zhuǎn)瞬即逝，留下的是意猶未盡。
“黃河澎湃見證了濟(jì)世深情，百年滄桑鑄就了大醫(yī)精誠……”，激昂澎湃鏗鏘有力的歌聲立刻讓我感受到了醫(yī)院的精、氣、神，“醫(yī)者仁心”的美德和“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德風(fēng)尚，也讓我的內(nèi)心激情萬丈，作為鄭醫(yī)人，我驕傲，我自豪!
周玉東院長與黃娟書記百忙之中，來參加我們的崗前培訓(xùn)，體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛和寄予厚望。周院長簡短睿智的講話，黃書記深情詳盡的闡述，讓我們深刻感受到鄭醫(yī)這個大家庭的文化與精髓，理解“全心全意為人民健康服務(wù)”的辦院宗旨和“厚德、博學(xué)、至臻、致遠(yuǎn)”八字院訓(xùn)的深刻含義。從質(zhì)量理念、安全理念、服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)理念及人才理念五個理念的內(nèi)涵，不難看出鄭醫(yī)歷史的發(fā)展是必然的，從院長、書記的身上，我們也看到鄭醫(yī)美好的未來。
接下來藥學(xué)部給我們講述了處方的要求、藥品的使用權(quán)限等用藥方面的管理，與我們的臨床息息相關(guān);人事科給我們講述了新進(jìn)人員手續(xù)的辦理、職稱評定等人事方面的制度，解答了我們最迫切的疑問;醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)講述病歷書寫方面的規(guī)定，醫(yī)患溝通為我們舉了很多發(fā)人深省的案例，使我們了解目前的醫(yī)療環(huán)境中如何服務(wù)患者;急診科的心肺復(fù)蘇模擬演練，讓我們直觀而又深刻的記住了生命支持的要領(lǐng)，同時也給我們臨床科室送來了定心丸7120;信息系統(tǒng)的發(fā)展，讓我們大開眼界，也看到了醫(yī)院信息化帶來的方便與快捷;火災(zāi)、突發(fā)公共事件的應(yīng)急、院感的防控，讓我們更加注重生活工作中的細(xì)節(jié)，更好的做到未雨綢繆;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)管理，使我們感受到了醫(yī)護(hù)一家，密不可分。
除了規(guī)章制度的培訓(xùn)，老師們也想了很多辦法，使我們的培訓(xùn)更加豐富多彩。周四下午在職工文體活動中心新進(jìn)人員舉辦了拔河、歌曲接龍、乒乓接力賽等團(tuán)隊(duì)活動，大家在開心快樂的氣氛中，更好的熟識了解彼此，提升了團(tuán)隊(duì)精神。周五下午分組自編自導(dǎo)自演了醫(yī)患服務(wù)情景劇，不僅展現(xiàn)了大家的藝術(shù)才能，更讓我們深思如何做一個合格的優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
培訓(xùn)的時間是短暫的，我們的收獲是無窮的，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門對我們的關(guān)懷與重視!很幸運(yùn)我能成為一名鄭醫(yī)人，也很幸運(yùn)能認(rèn)識這么一群善良多才多藝有著共同追求的同事朋友，希望在以后的工作生活中，大家互幫互助，共同進(jìn)步，讓我們的溫馨的大家庭更加輝煌，更加美麗!
一個人素質(zhì)的提高僅靠學(xué)校學(xué)習(xí)的幾年是不夠的，在漫長的工作生涯中，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，時刻關(guān)注行業(yè)的新知識、新技能，不斷更新知識，提高自身素質(zhì)，才能拓展與外界信息交流的深度和廣度，才能成為一個崗位上不可替代的人，才能做到與時信息與時俱進(jìn)。
學(xué)習(xí)=學(xué)+習(xí)，所以說：有的人不知道復(fù)習(xí)，更不知道練習(xí)，所以一輩子沒出息;人要有學(xué)樂心，只有快樂的學(xué)習(xí)才能建立快樂的企業(yè)文化，也只有當(dāng)學(xué)習(xí)充滿樂趣時，學(xué)習(xí)才是有效的?！安慌履悴粫慌履悴粚W(xué)，人與人最大的區(qū)別在于你會不會學(xué)習(xí)”。
首先學(xué)習(xí)感恩，做一個懂得感恩的人，“感恩的人才不會抱怨，才負(fù)有責(zé)任感、使命感，才不會找客觀理由，才會自發(fā)的工作，才會管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個懂得如何孝敬長輩的人，歌手陳紅一首《?；丶铱纯础烦榱舜蠼中∠?，幫“媽媽刷刷筷子刷刷碗”警醒了無數(shù)國人，孝敬從點(diǎn)滴做起，孝敬從現(xiàn)在開始。一個懂得孝道的人，才會對企業(yè)忠誠!
在這次院長培訓(xùn)講課中，責(zé)任沒有對錯，只是看你選，這個世界永遠(yuǎn)是責(zé)、權(quán)、利相等的，你承擔(dān)的責(zé)任有多大，你所擁有的權(quán)利就有多大，你所獲得的利益也就有多大，在現(xiàn)實(shí)生活中以及工作中，責(zé)任經(jīng)常被忽視，人們總是片面強(qiáng)調(diào)能力，一個員工能力強(qiáng)，固然是件好事，但是如果，他不愿意付出，他就不能為醫(yī)院創(chuàng)造更大的價(jià)值，我覺得這才是責(zé)任勝于能力的真正內(nèi)涵。
真正的責(zé)任心，是行動而不是語言，是需要用業(yè)績來證明的，而不是口頭上的談?wù)?，而業(yè)績又是靠能力創(chuàng)造和完成的，缺了責(zé)任心誰也看不上你的才華。
創(chuàng)造真誠的愛心服務(wù)、環(huán)境，視患者為自己的親人，讓患者對醫(yī)院產(chǎn)生信任和滿意，在親情化服務(wù)中要求醫(yī)務(wù)換位思考，觀察自己的職責(zé)，探索親情化服務(wù)的作用，把患者當(dāng)做最親的人，我們應(yīng)做到“尊重患者、關(guān)愛患者、關(guān)心患者”解決患者所需的困難。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作，服務(wù)好每一個病人，把愛人捧給患者!相信我們一個人一點(diǎn)一點(diǎn)的努力，會使友好的明天更加美好!
“醫(yī)院服務(wù)流程”培訓(xùn)是一項(xiàng)重要工作，院部高度重視，院辦作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)工作取得了很好的效果。
這次培訓(xùn)，大家學(xué)習(xí)熱情，聽課專心，筆記認(rèn)真，積極互動認(rèn)真學(xué)習(xí)了全程培訓(xùn)內(nèi)容。今天的專題課件和視頻講課內(nèi)容灌入新的理念融入到實(shí)際工作之中。從中懂得了真正的優(yōu)秀員工應(yīng)該用什么態(tài)度做好服務(wù)工作。為以后的提升服務(wù)態(tài)度和做好崗位工作奠定了基礎(chǔ)，培訓(xùn)成效良好。這些課程將對我院職工完成年度工作任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，起到十分關(guān)鍵的作用。通過這個側(cè)面，展現(xiàn)了我院的全體員工不斷學(xué)習(xí)、不斷提升，也說明了我們的培訓(xùn)是非常必須的，是最好的福利。員工們熱愛學(xué)習(xí)，不斷掌握新的專業(yè)技能，提高專業(yè)技能和服務(wù)理念，提高主人翁的工作態(tài)度，主動積極的完成日常工作。一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
對這次培訓(xùn)，全體員工思想上高度重視，把培訓(xùn)當(dāng)作提高自身素質(zhì)重要機(jī)會來看待，參加踴躍?？偱嘤?xùn)率在95%左右。在繁忙的業(yè)務(wù)工作中，很多同志放棄了休息，在不影響工作的前提下認(rèn)真參加培訓(xùn)。展現(xiàn)了我院員工良好的學(xué)習(xí)意識，這次培訓(xùn)將對我們的各項(xiàng)工作起到極大的促進(jìn)作用。 通過培訓(xùn)，使我們認(rèn)識到，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院一切工作的核心，是衡量全部工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不僅是增強(qiáng)市場競爭能力的重要保證，也是切實(shí)維護(hù)人民群眾根本利益，體現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志。
學(xué)無止境，要思想解放，要更新觀念，只有依靠不斷地學(xué)習(xí)來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)僅僅是開端，全院干部職工以這次培訓(xùn)作為加油站，作為充電機(jī)會，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng)，為我院更加美好的明天而不懈的努力!
為使2年來我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境，使他們在較短時間內(nèi)對我院有一個全面、大致的了解，對我院文化盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，人事科于8月28-31日對我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn)。
參加此次培訓(xùn)的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生1名、本科畢業(yè)生5名、大專畢業(yè)生1名(護(hù)理與康復(fù)專業(yè))。
培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容，第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識的培訓(xùn);第二部分是為期半天的各職能科室見習(xí)，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度，具體科室：院辦公室、醫(yī)務(wù)科、人事科、科教科、護(hù)理部。
8月28日培訓(xùn)第一天，在王學(xué)謙院長題為《提高自我素質(zhì)獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕，以講故事的形式說明其中蘊(yùn)含的哲理，并加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對我院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹，并對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥、院內(nèi)感染及計(jì)劃生育管理、安全防范教育、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動的講解和介紹。最后由黨委書記張玉華書記進(jìn)行醫(yī)院相關(guān)制度教育及總結(jié)。
通過院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)不同的講授，新職工們對我院的發(fā)展歷程有了一個整體的了解，對我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服，為方老的博才多學(xué)、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服，更為能在我院工作，正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪。
第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗(yàn)的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏群、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。在聽了各位專家教授的經(jīng)驗(yàn)之談及諄諄教導(dǎo)之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言，氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會，對新職工們表示鼓勵和表達(dá)美好愿望。
培訓(xùn)課程結(jié)束之后，新職工分成三組，利用半天的時間，下到各職能科室見習(xí)輪轉(zhuǎn)，對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的了解，為日后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
整個崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護(hù)士長及職能科室的大力支持，未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況，同時，本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎，對參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲，并對如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法，提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下，醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天!
醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財(cái)富，是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容，是決定醫(yī)院和諧發(fā)展的精髓。在當(dāng)今醫(yī)療市場的激烈競爭中，醫(yī)院文化發(fā)揮著越來越大的作用，它關(guān)系到醫(yī)院在市場競爭中的成敗，關(guān)系到醫(yī)院的生存發(fā)展，可以說，醫(yī)院文化是未來醫(yī)院管理的主流，培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根本途徑。
為使新入職員工深入掌握本院的醫(yī)院文化，9月26日醫(yī)院組織開展了以“醫(yī)院文化”為主題的崗前培訓(xùn)。在這期間，醫(yī)院新入職員工積極參與，認(rèn)真思考和總結(jié)問題，收到了很好的效果。
培訓(xùn)中，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)首先從醫(yī)院的發(fā)展史到，醫(yī)院職能架構(gòu)介紹、醫(yī)院文化教育等做了詳盡的介紹說明。讓新員工們對醫(yī)院有了一個初步的宏觀認(rèn)識，并意識到醫(yī)院有今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅(jiān)持走救死扶傷的道路。
最后，每一位新人在培訓(xùn)后都說出心得體會，他們在總結(jié)中表示：這樣的崗前培訓(xùn)對于我們這些剛邁出大學(xué)校門，即將踏上工作崗位的新人很有必要，并承諾將謹(jǐn)聽領(lǐng)導(dǎo)及前輩們的言傳身教，在今后的工作中努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，為人民的健康作出貢獻(xiàn)。
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