一份全面的工作總結可以為上級部門、下屬單位和相關部門提供一定時期的工作匯報，那么下面給大家分享關于2023年個人年度工作總結最新，歡迎閱讀!
今年，我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下，公司由原有的管理理念轉變?yōu)椤白儎t通，通則久”的管理方針，督促全體干部職工進一步解放思想，轉變觀念，以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結一致，扎實苦干，在新的管理方針的指引下，積極向上，開拓進取，各項工作都取得了較好的成績，～地完成了年初制定的各項工作目標。現(xiàn)將全年的工作情況總結如下：
一、各項工作的完成情況
2、小區(qū)的建設情況：今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟，建筑面積1、5萬平方米，收尾工程8000平方米。在工程建設中，一是抓工程質量，二是抓工程進度，三是抓安全文明施工。
雅居園商業(yè)街建設項目，是我公司領導班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設的，位于濟陽新老城結合部，十中以東，與興化步行街互應，建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房，建筑面積1萬平方米，建設投資約800萬元，又可根據(jù)用戶需求在南側自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設，滿足不同層次的消費者?，F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
4、宣傳措施的轉型情況：現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息迅速發(fā)展的科技時代，公司也充分的認識到了這點，所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力，初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng)，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績，既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入，又擴大了公司的社會效益和影響力，對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡信息的準確接受提供了便利。
5、黨務工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下，建立健全了黨內各項工作制度。年內發(fā)展預備黨員2名，轉正2名，新培養(yǎng)入黨積極分子3名，黨支部的各項工作逐步完善。
6、物業(yè)管理情況：物業(yè)管理公司是一個自主經(jīng)營自負盈虧的企業(yè)，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費，今年公司又投入了20余萬元的維修費，鍋爐、管道年久失修，公司年年往里投錢，收取的費用不夠開支，造成連年虧損，入不敷出。
今年，為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天，總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署，成立了專門領導班子，在人力、物力、財力上給予了物業(yè)公司限度的支持。并調整了領導班子，由公司副總袁樹忠親自抓，并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》，為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天，說明情況，讓居民知道，因物價因素、煤炭價格上漲，今年的取暖費價格較往年有所提高，敬請廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè)，沒有多余的財力來照顧大家，在取消福利取暖的今天，只能取之于民，用之于民，完全是一種市場行為，因此希望各區(qū)居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖，將給周圍住戶造成很大影響，使整體熱源受到很大損失，也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理，歡迎您積極地參與采暖。
作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司，在今后的冬季供暖工作中，將進一步深化企業(yè)改革，加強內部管理，積極消化和克服種種困難，搞好設備維修和基礎設施建設，限度地滿足廣大居民的需求，為今后取暖做出更大的努力。
二、存在的問題
一是年開發(fā)總量少，建設規(guī)模小，不能適應新形勢的需要;二是資金回籠慢，造成公司經(jīng)營困難，難以開展大的經(jīng)營活動;三是由于國家土地政策至今仍在凍結，公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務;四是企業(yè)改革力度不夠，真正形成激勵機制的目標還沒有實現(xiàn);五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質水平和業(yè)務技能不高，與居民之間存在這樣那樣的矛盾，經(jīng)營狀況不佳;六是各分公司的開拓市場意識還不強，圍著公司轉的經(jīng)營模式仍沒有改觀;七是各項工作制度不健全，管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放，始終未能真正認識到“變則通，通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性，思想觀念保守。
三、二o__年工作計劃和發(fā)展戰(zhàn)略目標
1、解放思想，轉變觀念，認清形勢
(1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”，職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體，直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發(fā)，采取多種方法樹立公司的自豪感，產(chǎn)生公司的向心力，全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益，讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司，讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在，時刻以此來約束自己的行為，來達到改變思想的目的，正所謂“行為思動”就是這個道理。
(2)認清企業(yè)的市場形勢，把握好時機尋求發(fā)展。商場如戰(zhàn)場，當今社會要想跟上時代的發(fā)展，要想有立足之地，要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步，就必須做到“知己知彼”，所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化，通過網(wǎng)絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景，并隨時傳遞給每一位職工，讓其真正改變思想觀念，充分發(fā)揮好自己的職責和能力。
自我的進步來源于對自己的不斷反思，在上學期的工作中有許多的收獲，也有不足之處。
上學期是大一的下半學期，告別了剛上大學時的懵懂迷茫，很多同學在這一學期都形成了自己對大學的一個主觀認識。開始利用周末的時間去做一些對自己有用的事，無論是去圖書館，參加社團活動，體育鍛煉….，都展現(xiàn)出了一種蓬勃的朝氣。在上學期的學習過程中，細細反思，也察覺到了不少的不足之處。期末時的成績相對于大一上學期并沒有太大的變化，包括上學期的__，以及英語四級考試都沒有取得太理想的成績，工作總結《大學班級班級干部工作總結》。班級上還缺乏著一種更濃厚的學習氛圍，在這一學期的工作中仍然需要把學習氛圍提上來，比如開展一些小老師，創(chuàng)建學習小組等等活動。
上學期很大的一個特點是活動多，幾乎貫穿了整個學期的始末。這也為很多的同學提供了許多展示自己的機會，同時經(jīng)過這些活動，也增加了班級的榮譽感，凝聚力。在諸如英語話劇，不僅有著臺上同學的加點排練，也看到了臺下同學道具支持;趣味運動會，我班幾乎所有人都參加了不同的項目，這其中同學間的互相打氣，加油都有著一個又一個的班級亮點。而我們需要做的是，不斷發(fā)現(xiàn)每個同學的亮點，讓他們積極參加一些活動，讓每個人都認識到自己的優(yōu)勢。
其實，在上學期的工作中，不僅看到了我們班的優(yōu)勢，亮點，也讓自己對自己以及班級的不足有了許多的認識。班級上有著足夠的凝聚力，但在班委與班級成員之間的溝通上存在著一定得缺陷，包括一些信息的傳遞;班級的學習上還有著很大的加強。希望在接下來的工作中能不斷發(fā)現(xiàn)班級的不足，發(fā)揮班級優(yōu)勢。
過去的一學期，在輔導員趙老師細致入微的指導下，在團支部的帶領下和全體同學的共同努力下，__計本班全體同學勤奮好學、團結協(xié)作、積極進取，在努力學好專業(yè)課程、努力爭取英語成績過關的同時，積極參與各項文體活動以及實踐活動，還組織同學到社會志愿者活動和義務家教，團隊活動豐富多彩。
一、思想教育
我們主要目的是讓學生有一個積極的心態(tài)，讓有意愿入黨的同學盡早向黨組織靠攏。不足之處是沒有定期的開展團日活動，這一點在接下來的日子將努力改過。做到及時的了解同學們的思想動態(tài)。
二、學習
我和班委員學習委員在平時經(jīng)常督促同學按時上課、認真完成作業(yè)，并由學習委員將同學們學習中的疑點、困難向任課老師轉達，及時解決問題的存在。為了給同學們營造良好的學習氛圍!在四級沖刺期間，我與班學習委員共同組織同學每周二、四進行英語測試。
三、文娛方面
我們在保證學習的前提下盡量多搞一些娛樂活動，豐富大家的業(yè)余生活，增進彼此的了解，增強班級的凝聚力。____年__月__我們組織了大家火爐山一日游。在那里，我們領略過萬綠濃的枝葉，走過卵石鋪就的山路，聞過森林特有氣息。這一次的活動改變我們班一向不搞活動的作風，在這一次活動中，參加的人數(shù)最齊，大家也玩得開心，展現(xiàn)得出作為一個班集休所擁有的氣息。____年__月_日，我們組織大家天河公園燒烤。這次活動搞得非常成功，也很有氛圍。同學們在篝火旁度過，大家享受燒烤的樂趣，大家燒雞翅，熱狗……大家聚在一起有說有笑，其樂融融。令我高興的是：班越來越有班集體的氣息了。
四、體育方面
我們力求做到讓大家多多鍛煉，以保證身體健康。____年11月7日，我們__計本約了同專業(yè)的插班生03計本(2)進行一場籃球友誼賽，希望在訓練的同時，也促進師兄師弟的認識。對于系里三人足球賽我們班上的同學都踴躍報名參加。經(jīng)過班內同學的討論組成了一支由五名隊員組成的三人足球隊。我們的隊員發(fā)揚了團結和敢拼的精神，即使結果不能如人所愿。
五、志愿者活動和義教
在這一學期里，團支部與班委組織班上同學開展志愿者活動，于____年11月30日和____年12月7日分別組織了班上30多名同學到天河公園開展清潔衛(wèi)生活動。兩次活動都得到公園工作人員的好評。在接下來的工作中，我們會繼續(xù)努力。棠下義務家教，盡管這支隊伍只有11名同學，但是大家齊心協(xié)力，教導學生的責任心是不容忽視。每位同學的熱情度很高。
六、班級建設的其他方面
____年__月__日,由于在學校對____事件的宣傳氣氛渲染下,我們班于當天晚上在舊教學樓___舉行了一次為__信計班____師兄志愿捐款的活動。全班同學一起觀看____事件的宣傳片。在那樣的氣氛下，同學們深受感動，在最后的捐款中，班里面一半的同學捐了一千多塊。雖然所捐的錢數(shù)不多，但是它代表我們整個班的一片心意，愿廣勝師兄早日回到我們的身邊.
為使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本學期的教學經(jīng)驗及教訓。
一、政治思想方面：
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面：
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中，我取得了一定的成績：輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎，我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號，為語文網(wǎng)絡資源設計的腳本獲山東省三等獎，輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎，輔導王家?guī)浽谛W全國英語競賽中獲三等獎。"進無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動?？荚嚦煽儾环€(wěn)定等。
走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
陰似箭，一眨眼忙碌的一年就要過去了，新的一年即將到來。經(jīng)過一年的工作，公司的面貌有了很大的變化，辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展，我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持，作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習，能夠認真做好公司下達的各項工作任務，與各部門搞好協(xié)調，但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司，強化管理不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
外發(fā)傳真15份，接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內務維修26次(網(wǎng)絡，洗手間等)
一、工作回顧
(一)強化自身建設，規(guī)范內務管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。自20__年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內務管理，提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待等實行歸口管理，電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
(二)對內對外加強調查研究，做好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇;對內以合理化建議征集，在關系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
(一)學習經(jīng)驗，不斷提高自身素質。
公司進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后，根據(jù)公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文秘工作。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。
(四)根據(jù)領導安排，對一些工作抓了督促落實。
(五)熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)教育空間網(wǎng)以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。
(六)協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復雜，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調，提高服務質量，更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發(fā)，合理調整現(xiàn)有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
20__年，藥房工作在院委會的領導和親切關懷下，藥房人員團結一致，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態(tài)，較好的完成了醫(yī)院交給的各項任務。
一、加強理論學習，提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業(yè)務水平：
藥房工作人員能認真學習國家政策、時事政治及業(yè)務理論知識，緊跟形勢。加強理論與實踐的聯(lián)系。在日常工作中，結合藥房實際情況開展學習和討論。每季度藥房人員進行業(yè)務培訓一次（有記錄），學習國家政策及藥學理論知識，邊學習邊整改，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，通過學習和培訓，提高藥房人員的政治思想覺悟及業(yè)務理論水平。
二、加強和提高藥房工作人員的素質，提高工作效率，方便病人：
醫(yī)院設置藥房就一個，既對準住院病人取藥，又對準門診病人取藥，工作比較繁忙。如何方便病人？藥房根據(jù)實際情況，白天安排兩人以上人員上班，隨叫隨到，從未有怨言，及時給病房送藥多次，門診輸液病人多次，做到了不耽誤病人用藥，能及時治療的目的，方便了病人，得到了病人的好評。從而有效的改變了排隊取藥、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了方便。
三、堅持網(wǎng)上購藥，保證臨床用藥供應：
嚴格按照國家規(guī)定的網(wǎng)上購藥政策，保證購進藥品的質量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科室用藥需求，并掌握藥品使用后的信息反饋，對部分藥品的不良反應，做到了及時登記及上報，做到了臨床用藥的安全性。
四、做好藥房的`盤點工作及過期失效藥品的處理：
嚴格按照藥品管理制度實施。藥房藥品每半年盤點一次，對近期失效藥品造冊登記，對過期失效藥品登記銷毀，及時上報領導及有關科室。過期藥品、劣藥絕不上架，保證患者用藥安全。
五、做好精麻等藥品的管理工作及登記：
認真執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專人保管，專柜加鎖，專冊登記，實行雙處方。一年來在精麻藥品發(fā)放過程中嚴格把關，從未出現(xiàn)過差錯，并且賬物相符，在上級多次檢查中受到好評。生物制品（指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白）嚴格按照縣疾控中心的要求去做，實行傳遞卡取藥，登記齊全，符合上級要求。
六、加強安全意識，保證各項工作安全運行：
醫(yī)療安全和其它安全關系到醫(yī)院的每個人。藥房不定期進行各項安全知識培訓，保證工作安全運行。
為了切實搞好學校師德師風建設，根據(jù)省教育廳和市縣的安排部署，依據(jù)《__縣師德師風建設實施方案》，結合我校的實際情況，自20__年10月下旬日至12月底，我校認真開展了“師德師風”建設活動，通過學習教育、查擺問題、分析梳理、整改建制和認真總結，全體教職工思想認識進一步提高，職業(yè)道德進一步規(guī)范，教師良好形象有了新的提升，現(xiàn)從以下幾方面對我校的師德師風建設工作情況作出總結：
一、領導重視，抓住思想教育不放松
為切實加強對師德師風建設活動的領導，學校專門建立了“師德師風建設活動領導小組”，由學校校長成海軍任組長，副校長常周元和王凌毅任副組長，各中層領導任成員，成立了專門的辦公室，明確了各自的具體任務，切實加強對師德師風集中教育活動的領導。10月28日，召開了學校師德師風建設再動員大會，成海軍校長作了動員報告，向全體教職工提出了“家長滿意、學生喜歡、同行佩服的老師”的要求，副校長常周元和王凌毅作了具體安排，班主任和科任教師代表進行了表態(tài)發(fā)言，把此項活動列入學校教育教學工作中的一個重要組成部分，放在重要位置來抓。
根據(jù)縣教育局的要求，結合我校實際，半個月多時間，我們采取領導集中學習、全體教職工大會集體學習、班主任例會主題學習、教研組專題學習和教職工校園網(wǎng)上指導性學習和自己獨立學習相結合的辦法，組織全體領導和教職員工認真學習了《公民道德建設實施綱要》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育部關于進一步加強和改進師德建設的意見》、《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》等教育法規(guī)，學習了縣教育局長范學斌同志在全縣推進素質教育大會上的講話和在全縣師德師風再動員大會上的講話，學習縣師德師風建設活動要求和《十提倡》、《十不準》，學習全國師德楷模的先進事跡，提高了大家對教師職業(yè)道德和權利義務的認識，明確了此次活動的目標要求。
人人都認真做了學習筆記，撰寫了心得體會，真正提高了教師們的思想覺悟，增強了大家作為人民教師的使命感。同時注重學習氛圍的創(chuàng)設。我們在學校顯著位置展示了全體教職工的“師德承諾”，請全體學生和家長監(jiān)督；建立了師德師風學習心得體會專欄，校園網(wǎng)上開設了專門的師德師風學習討論園地，這些措施的實施，都大大推動了活動的扎實開展。
二、查擺問題，抓住重點認真整改不放松
首先，人人對照《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求和縣局《師德師風建設工作安排》中的“整頓重點”，全面嚴格剖析自己，寫出不少于1500字的個人剖析材料，進行查擺問題，自我剖析。小組成員之間進行批評與自我批評；再是學生和家長代表問卷調查，通過發(fā)放《__三中師德師風家長調查問卷》、《__三中師德師風學生調查問卷》以及《__三中師德師風征求意見卡》等形式，廣泛征求意見。
我們圍繞學校的辦學方向、學校管理、教學質量、教風校風，教師的儀表風范、敬業(yè)態(tài)度、教學常規(guī)以及對后勤教輔人員的管理等多方面的內容，召開了有家長代表和社會各界人士、縣局領導、新聞媒體等百余人參加的座談會；抓住學生、家長關注的熱點問題在學生和家長中進行問卷調查，發(fā)放征求意見表和家長、學生調查問卷千余份；利用校訊通平臺向家長發(fā)布了學校開展師德師風建設活動的信息，公布了學校的舉報電話、校長、副校長、教導主任等有關負責人的電話號碼，便于家長和社會及時反映情況。在此基礎上，學校將收集到的各方意見和建議進行分類梳理，并向全體教職工進行公示。
對照師德規(guī)范和縣局《師德師風建設工作安排》中的“整頓重點”各自剖析自身存在的問題，根據(jù)個人剖析、教師互評、學生及家長的評議意見，結合教師平時表現(xiàn)，進行綜合分析，實事求是、客觀公正地對每個教師提出評議意見，并向教師本人進行反饋，提出改進意見，制定整改措施。結合學校評教評學活動，我們進行了教師作業(yè)和教案檢查，對行政教輔人員進行查工作實錄，查坐班情況，查服務質量，整肅了上班紀律，增強了職責意識。
三、整改建制，狠抓制度落實不放松
1、為了提高全體教職員工對遵守師德規(guī)范的約束力和自覺性，學校結合工作實際，對照師德規(guī)范的要求，科學制訂和逐步完善了學校師德師風各項規(guī)章制度。在充分發(fā)揚民主的基礎上，完善了學?！稁煹聨燂L考核方案》、《教職工考核制度》、《教職工請假制度》、《__三中教學常規(guī)》等，并成立了學?？己祟I導組，由領導、教師代表、學生代表和家長代表組成學校師德考核組，師德考核與評模、晉級掛鉤，實行師德一票否決。使學校師德建設形成了制度化，常態(tài)化。
2、加強學科教研和課堂教學改革，提高了課堂效率，切實減輕了學生負擔。針對家長學生反映比較強烈的教師課堂效率不高、布置作業(yè)過多、學生負擔過重、休息時間少等問題，學校進一步強化了教研制度的落實，每次教研定時間、定內容，并著專人檢查落實，著重在如何提高課堂教學效率方面進行研究、探討。召開了__三中課堂教學模式研討專題會議，人人參與了“導、學、問、練、評”的課堂教學模式探討，在“讓學生成為課堂學習的主人”上做文章、下功夫，真正使課堂活起來，學生動起來。
專門召開班主任會議，對減輕學生作業(yè)負擔、保證學生充足睡眠作出規(guī)定，保證學生作業(yè)時間不超過規(guī)定的一個半小時。同時還將教師參加教研活動的成果和布置作業(yè)情況作為教學常規(guī)和師德考核的內容，切實提高了教師專業(yè)水平，減輕了學生負擔。為保證學生活動時間，學校嚴格執(zhí)行每天一小時校園體育鍛煉的規(guī)定，充分利用校園場地，每天下午抽出40分鐘進行跑步、跳繩、立定跳遠等訓練，受到學生和家長的歡迎。
3、狠抓考查學科教學，提高學生綜合素質。學校專門召開考查學科教師會議，公示學生、家長意見，制定改進措施。學校出臺了《__三中考查科目考核方案》，像考試科目一樣對考查科目進行考核、考查，加大了對考查科目的考核力度，規(guī)范考查科目的教學，要求嚴格按照教學大綱，認真?zhèn)湔n、改作、輔導，真正把這些課上成學生喜歡的課，上成培養(yǎng)提高學生興趣特長的課。
教導處嚴格了查課制度，堅決杜絕教師擠占考查學科的現(xiàn)象。成立了學科興趣小組，要求每周定期開展一次活動。11月，學校組織開展了校園科技月活動，學生、教師積極參與，人人有作品，班班有活動，在學校評比的基礎上，推選出十多件（篇）科技論文、科技制作、科學幻想繪畫、科技實踐活動參加縣級以上評比。這些措施的實施，不僅使課程得到了規(guī)范，更使學生的個性得到張揚，素質得到提高。
4、嚴格制度執(zhí)行力度，狠剎不正之風。學校除大會小會對教師、班主任加強教育外，還與全體員工簽訂了《__三中師德承諾》和《廉潔從教承諾書》，設立了舉報箱，向社會和家長公布了舉報電話。同時，嚴格制度的執(zhí)行力度，對亂訂資料、有償補課、亂收費、體罰或變相體罰等違規(guī)違紀現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即查處，決不姑息手軟。
同時，將師德師風建設和紀律作風整頓結合起來，嚴肅教職工上下班紀律，整肅上班秩序，堅持一天兩次查崗，對發(fā)現(xiàn)的問題隨時公示，及時小結。目前，完全杜絕了校園抽煙、上課、開會接打手機、上班時間玩游戲等現(xiàn)象，有效杜絕了不正之風，提升了教師和學校形象。
在師德師風建設活動中，我們始終把落實師德規(guī)范、弘揚高尚師德貫穿于整個活動過程，并適時總結，大力宣傳表彰，使遵守職業(yè)規(guī)范、弘揚高尚師德成為全體員工的自覺行動。
1、組織大家認真學習了全國十佳教師和師德模范的先進事跡，撰寫了心得體會。
2、出臺了《__三中師德標兵評選方案》，決定每學年進行一次師德標兵評選，對在教育教學一線辛勤耕耘、無私奉獻的先進模范進行表彰獎勵。
3、召開了師德師風建設總結表彰會，對在這次活動中學習認真、整改得力、效果明顯的.小組和個人進行了表揚，特別是對在平時的工作中一貫表現(xiàn)積極、學生和家長反應良好、師德高尚的教師、班主任進行了大力表彰，如既當教導主任、又當初三班主任、代兩個班語文課，一個人干幾個人的工作，不分白天黑夜、不論節(jié)假日和工作日，始終如一地勤勤懇懇、辛苦勞作但無怨無悔、樂觀向上的劉群主任；九年如一日代初三數(shù)學和班主任、很少有節(jié)假日、晚上沒有看新聞聯(lián)播和電視劇的機會、家長都想把孩子送到他班、科任教師都想和他搭伙的愛生如子的張學兵老師；科學治班、以親和力和愛心贏得學生和家長交口稱贊的蘇晚超老師；因勞累過度引發(fā)腦干梗塞幾乎失去生命，而蘇醒后的第一句話就是詢問自己學生的學習情況、埋怨自己沒有完成任務、把工作看得比生命重要的馬于兵老師；還有關鍵時刻以學校大局為重，聽從學校安排，不計報酬、勇挑重擔的王小軍、馬軍社、李興榮、楊淑芳、王豐軍、田陽麗、郭義明、許麗娟、安靜等許多老師，他們以自己吃苦耐勞、默默奉獻的精神，為學校承擔了重任，排解了困難，贏得了學校的認可，學生的尊敬。
4、開設了師德模范宣傳專欄，及時發(fā)布他們的先進事跡；舉辦師德先進事跡報告會，讓他們談做法和體會，與大家共同交流學習，形成了弘揚高尚師德的良好氛圍。
我畢業(yè)于__建設學校。然后進入__建設集團有限公司工作。自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務。以下是身為建筑安全員的自己在今年的工作總結。
一、進行精心策劃，建設文明施工現(xiàn)場
我們在學習借鑒其他現(xiàn)場安全文明施工管理先進經(jīng)驗的基礎上，對項目現(xiàn)場的安全文明施工總體布局進行了精心的策劃，使之更加科學、合理、規(guī)范。例如，設立了安全文明施工監(jiān)督崗、對施工區(qū)域進行封閉式彩鋼板隔離、劃分了文明施工責任區(qū)、設置了施工現(xiàn)場流動撒水車和固定吸煙點、健全了規(guī)范的安全警示牌、制做了高處作業(yè)臨時廁所以及醒目的大型宣傳板。
二、加強教育培訓，提高安全素質
我們采取辦培訓班的方式，對專兼職安監(jiān)人員進行了培訓，使他們對安全理念、管理方式、工作思路、工作重點都有了較清楚的理解；采取辦宣傳板報、違章曝光專欄、知識競賽等方式加強安全輿論宣傳氛圍，營造安全文明施工的氣氛，達到增強安全意識和提高安全素質的作用。
三、堅持檢查評比，做到獎罰兌現(xiàn)
在建立考核標準和考核辦法的前提下，每月組織月度考核評比，每季度綜合考核結果兌現(xiàn)獎勵。在考核過程中堅持公開、公正的原則，而且按照獎勵標準及時進行獎罰兌現(xiàn)，對工作成績突出的安監(jiān)人員也給予一定獎勵，這樣做，比較有力地起到了促進各施工單位抓好安全文明施工的`積極性。
四、硬化施工路面，搞好環(huán)境建設
為了創(chuàng)造一個清新整潔的施工現(xiàn)場，我們對主要的施工路面全部進行了砼硬化，劃分了文明施工責任區(qū)。專人清掃，天天檢查，使施工現(xiàn)場長期保持在一個高標準的文明施工狀態(tài)下。
五、不斷改進提高，實行閉環(huán)管理
為了提高安全文明施工管理水平，我們在實踐中注意總結經(jīng)驗，創(chuàng)新了一些新的工作方法，收到了較好的成效。每次安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都做到了件件有落實，事事有回音。使安全工作按照達標考核的要求達到了閉環(huán)管理。
未來惟一持久的優(yōu)勢是，比你的競爭對手學習得更好。學習已經(jīng)成為職場人賴以生存的手段。我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。不斷為自己充電，先后參加有關部門組織的各種專題培訓。
以上是我的工作總結，雖有成績但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些問題，我會不斷總結，積極提升自己。繼續(xù)努力，克服不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的`做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質變和升華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來！
回顧總結一年的財務工作，我們感到信心百倍。首先，感謝教辦領導的支持和幫助，促使我園在前進中不斷反思、矯正，不斷求索、發(fā)展。
一、嚴格財務管理制度，加強落實民主監(jiān)督
財務管理是幼兒園管理工作的重要組成部分，我們嚴格財務管理制度，加強落實民主監(jiān)督，為幼兒園整體工作提供優(yōu)質服務，確保了保教質量穩(wěn)步提高。我們常把幼兒園比作“家”，這個大家中許多繁雜的事如理不出頭緒，問題解決不及時，那將對大局有重大影響。我園總務管理人員明理導行，沉穩(wěn)務實，不惜時間和體力，把干好工作當好家看作自己應盡的義務。廣大教職工自覺維護幼兒園財務管理規(guī)定，愛惜幼兒園一草一木如愛護自己的眼睛，在集體的智慧中，實現(xiàn)了“服務育人、管理育人”的目標。
嚴格執(zhí)行幼兒園財務管理制度。一方面減少經(jīng)費開支的隨意性，另一方面使有限的資金用到刀刃上。促進了幼兒園教育事業(yè)的發(fā)展。
1、遵循財務規(guī)律。按照內部制約機制財務人員各負其責，從園長到副園長嚴格把關。年初精心編制經(jīng)費收支預算并認真執(zhí)行。定期組織會計核算和財務分析，對園委會提出的重大財務支出提供決策依據(jù)。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金盤點制度，做到日清日結。加強對預算內外資金的管理，嚴格按國家有關規(guī)定進行銀行存款和現(xiàn)金的管理，確保工作的嚴肅性。加強幼兒園經(jīng)費的年終決算分析工作，更好地掌握幼兒園的財務活動規(guī)律，從總體上把握，不斷改進幼兒園財務工作。
2、加強財務管理。在各項管理工作中，總務人員班主任不同程度地扮演責任人的角色，對幼兒餐費、點費等各類收費項目收支無誤，統(tǒng)計準確。著眼于常規(guī)管理制度的健全與完善，調動一切專、兼職人員的積極性、主動性，促其成為主動管理者、管理中的合作者。
3、做好幼兒園財產(chǎn)管理工作。財務人員每學期一次對校內固定資產(chǎn)全面清查登記，對倉庫物品分類擺放，對各班級物品實行量化考核，每學期全面清查兩次，真正作到心中有數(shù)。
二、以人為本，勤儉持家，為幼兒園發(fā)展注入活力
幼兒園近幾年的發(fā)展速度及教育質量為社會所矚目，特別是20__年教育品牌效應激勵了我們廣大教職工干事創(chuàng)業(yè)的精神、智慧和激情。為了促使幼兒園走全面協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的道路，我們上下同心同德，為幼兒著想，為幼兒園助力。開源節(jié)流，增加有效資金，改善設施條件，優(yōu)化育人環(huán)境，為社會提供優(yōu)質教育服務。
合理有效利用資金使其發(fā)揮最大效益。
我園重視提高教職工民主管理的意識和行為，征求意見，制定預算方案，在園舍建設、環(huán)境改造、教職工培訓、教育教學活動等工作中投入大量資金，維護幼兒園健康可持續(xù)發(fā)展。
三、財務收支情況
20__年度幼兒園共計收入__萬元，所收取幼兒管理費全部交付縣計財管理中心。20__年度支付園舍改造、教學樓美化、教學器材購置、網(wǎng)絡設備維護、校園監(jiān)控系統(tǒng)、更換幼兒課配套桌椅等項目投入約__萬元左右。教師赴__、__等處考察學習、繼續(xù)教育培訓、教師課堂評優(yōu)、辦公經(jīng)費等投入約__萬元。招聘教師工資約投入__萬元，福利資金約__萬元。目前，幼兒園外欠資金約__萬余元，其中樓房建設欠款__萬余元，購置辦公物品及日常建設欠款__萬余元。
四、20__年財務收支計劃
20__年由于生源增加，收入可達__萬元左右，但面臨省規(guī)復驗、園舍擴建、及其他重大支出項目，約計投資__萬余元。新增欠款約__余萬元?？偳房罴s__萬元。
五、今后工作的思路與對策
1、繼續(xù)加強預算管理和財務分析工作，提高資金最大使用效益，反對浪費，節(jié)約開支，最大限度的.壓縮非重點項目開支，集中有限的資金用在校舍擴建上。
2、加強固定資產(chǎn)管理，搞好資產(chǎn)維護、保養(yǎng)和使用，發(fā)揮最其大效益。
3、作好師生服務項目的管理工作，加強幼兒園網(wǎng)絡設備的維護保養(yǎng)，挖掘軟硬件資源的更大效益。
4、繼續(xù)有計劃地實施幼兒園改造工程，重點抓好功能室、活動室調整改造及建設、食堂改造及裝備、廁所整修等工程。
各位領導、老師們，在教辦領導的正確領導下，在新的一年里，我們有信心、有能力，使幼兒園獲得更大的發(fā)展。
在這一年的工作學習中，我始終堅持嚴謹治學，執(zhí)著鉆研的原則，注重提高自己的`教育水平和教學質量。
在教學方面，我不斷拓展自己的教育視野和教學能力，注重引導學生開展獨立思考和自主探究，結合實際和案例講解，形成理論與實踐相結合的教育模式。我也嘗試運用新媒體和網(wǎng)絡技術，拓展教學模式和教育資源，制定出適合當下時代的教育教學方案。
在學生關注的問題上，我注重保持與學生的良好溝通，根據(jù)學生需要提供各種支持，引導、幫助學生追逐自己的目標，并肩共同進步。
同時，在面對挑戰(zhàn)和困難時，我認真總結學習和工作經(jīng)驗，銷毀陳舊印象，摒棄固有思維，調整工作態(tài)度和方法，努力探索出新的教育教學實踐和發(fā)展之路。
總之，我將一如既往地，熱愛自己的教育事業(yè)和師德職責，注重個人教育能力和學科知識水平的提升，立志成為一名敬業(yè)、有愛心、執(zhí)著的人民教師。
20__年，酒店營銷部在全體員工共同努力，大家心往一處想，勁往一處使，積極拓展業(yè)務，宣傳走訪，公關營銷闖出了一方新天地，酒店生意越做越紅火，各項經(jīng)濟指標均超同期，實現(xiàn)時間過半，任務過半，為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎?，F(xiàn)將x年工作情況作如下總結：
首先在經(jīng)營收入方面：
20__年共完成營收元,其中客房完成營收__元，占計劃的__%，平均出租率__%，平均房價__元；另外，餐飲完成營收收入__元，占計劃的x%；x月份客房任務超額完成，與去年同期相比，有所提高；但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的；另外，在x月份餐飲收入也超額完成計劃目標，主要是體現(xiàn)在宴會包桌收入的提高方面，占據(jù)了當月餐飲營收的很大比例。
從以上經(jīng)營收入?yún)R總來年，與去年相比，今年同期都有所提高，尤其是客房收入方面，雖然較去年相比提高不大，但是在客源結構方面，散客所占的比重得到了很大的提高，也是符合酒店的市場定位的；另外，餐飲方面，此月份在營收方面雖然超額完成任務，但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的，如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。
在部門工作方面：營銷部在x月份累計完成會議接待x批次，其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作，通過此次接待活動宣傳了酒店品牌，同時也獲得了客戶的認同；另外，接待了__輪胎和__、__市公路局和__集團等一系統(tǒng)會議團隊；在部門銷售方面，本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想，主要對周邊市場客戶進行了走訪工作，加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見。
同時，本月根據(jù)x月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪，保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定；另外，本月完成了對__地區(qū)客戶的走訪，通過此宣傳了酒店產(chǎn)品，開拓了部分新客戶；同時，本月結合酒店評星要求，對酒店各區(qū)域所有宣傳品進行了重新設計，使酒店公共標識符合評星標準要求；另外，本月部門開展了團隊建設月活動，通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協(xié)同能力。
公關營銷方面：x月份主要是策劃了母親節(jié)活動；制定出了短信營銷流程和標準，使短信營銷模式成為日常營銷的一種；同時，部門結合餐飲重點加強婚宴產(chǎn)品的情況，對餐飲婚宴產(chǎn)品進行重新的包裝和設計，現(xiàn)已完成宣傳手冊的統(tǒng)一制作，將于下月投入使用；另外，本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣，豐富了禮品種類，吸引客戶的進一步消費。
一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的.祝福。今年計劃在適當時期召開x次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制
開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善x年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。強調團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、VIP客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關人員收集
了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作
密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20__年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創(chuàng)新，團結拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
一年來，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力。在這年里，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
首先，一學期來，我還積極參加各類學習，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時，服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內外的各項工作?！皩W海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學的青春和活力。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學習。所以，本學期，除了積極參加政治理論學習外，我還積極進行業(yè)務學習，提高自己的工作能力和業(yè)務素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡，認真學習課程改革相關理論，學習他人在教育教學中好的經(jīng)驗、方法等。通過學習，讓自己樹立了先進的教學理念，也明確了今后教育教學要努力的方向。
其次，求實創(chuàng)新，認真參與教學、教研工作，教育教學是我們教師工作的首要任務。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應該盡力去作好本職工作，特別是教學工作。課前，我認真鉆研教材、教參，課程標準，認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計課堂。力求吃透教材，找準重點、難點。課堂上，我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中，積極利用遠程教育資源，運用課件，運用多種教學方法，精講精練，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學的吸引力，增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的英語教學更具特色，形成自己獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質教育的要求，提高教學質量。
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治學習和理論學習。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，有的學生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的.思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。三、工作考勤方面：我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中，我取得了一定的成績：輔導學生在活動中獲得等獎。
'進無足赤，人無完人'，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動。考試成績不穩(wěn)定等。
走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
我是武老師，畢業(yè)于x師范高等專科學校。20__年通過教師招聘進入某縣特殊教育學校，回顧過去一年的歷程，在充滿奮斗與坎坷的路上，收獲著拼搏的豪情和勝利的喜悅。在這一年我通過自己的努力，光榮地踏入了教師的行列，成為洪洞縣特殊教育學校的一員。
這一學年里我擔任某班和某班的繪畫與手工教學工作，以《繪畫與手工課程標準》為指導；以堅持課程基本理念為基礎；以課程設計思路為先導，努力提高自身的專業(yè)水平。
追憶往昔，展望未來，為了接下來更好的工作，現(xiàn)將本學年工作情況總結如下：
一、加強理論學習
努力學習新課程標準，端正教學思想，明確了繪畫與手工是培智學校義務教育課程體系的重要組成部分，是促進學生繪畫與手工能力，發(fā)展審美情趣，提高審美能力，最終適應生活，融入社會的一門課程。
二、抓好教學提高教學質量
1、認真?zhèn)湔n，精心做好教學設計，為了上好每一節(jié)課。我課前認真鉆研教材，吃透教材，并結合本班學生的實際特點，采用生動活潑的教學形式，激發(fā)學生的`學習興趣。
2、課前準備好教具，作好示范畫和學習范例。了解學生原有的知識技能和興趣、需要、方法、習慣，學習中可能會有哪些困難，結合學生的生活實際進行繪畫、手工的練習。教學課堂上穿插生動活潑的游戲活動，增強學生美術學習熱情和興趣。
三、建立新的課程理念
1、在教學方法上進行不斷的探索。適應當前學生的特點，根據(jù)學生的不同情況，教學的過程中，利用美術學科的直觀性，較直覺地接受新的知識。
2、在教學目標上，不僅僅追求的是學生能畫什么，還有更重要是得讓學生學會發(fā)現(xiàn)美，認識美，創(chuàng)造美，智育和德育有機的結合，提高學生的自身素質。
四、認真學習黨的各項精神
作為一名入黨積極分子，我在思想上牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，認真學習黨章，自覺加強黨性修養(yǎng)。在工作中不斷加強學習，將學習作為一種良好的生活習慣，努力向黨組織靠攏。
五、需改進之處
在擁有收獲的同時也存在著諸多的不足：在教育教學中應多多向前輩們或者網(wǎng)絡學習關于培智方面的教育教學，來提高自己的教學水平。因此我還需要不斷地努力，虛心向其他教師學習，取其之長，補己之短，堅持不懈地進行教學研究和探索，爭取更大的進步！
轉眼間，一學年的教育教學工作已經(jīng)結束。現(xiàn)將本學年師德情況總結如下：
教師的天職是教書育人。因此，必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有有嚴格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展，并能對學生嚴格要求。做一個同事滿意，學生滿意，家長滿意的好老師。在這一學期中，本人自覺嚴格要求自己，在各方面都力爭做一個好教師。
一、認真教學，刻苦鉆研教學，虛心向老教師學習請教，提高自己的教育教學水平。
要提高自身的師德修養(yǎng)，首先要提高自己的教育教學水平。這是師德的首要基礎，如果一個教師不是一個優(yōu)秀的"教書先生"，也就不可能成為一個優(yōu)秀的教師。教師要有進行教育所需的扎實而寬厚的基礎知識和專業(yè)知識，要透徹地懂得所教學科。僅僅熟悉教學大綱和本學科內容是不夠的，教師的知識應比這寬廣得多。以前說，教師要給學生一杯水，自己必須有一桶水。現(xiàn)在要求教師要給學生一杯水，自己必須有遠遠不斷的水。
二、關心學生愛學生是教師的天職，也是師德的核心，力為一個"人師"。
我作為班主任，除了在學習上對學生嚴格要求之外，在生活上也是關懷備至，讓學生感覺到我很關心他，很重視他。從而優(yōu)化本班的班級管理效果。在批評教育時也尊重學生的自尊心，不輕易傷害。利用一切機會鼓勵學生參與競爭，增強他們的自信心。對學生既嚴
格要求又熱情幫助，讓學生通過自我選擇，自我學習，自我管理達到自我補充，自我完善，自我提高的目的。熱愛學生是教育學生的感情基礎，教師對學生的愛的情感，能轉化為學生接受教育的內部力量，能贏得學生的愛戴和尊重，激發(fā)他們對教師的親近感，信賴感，通過各方面的努力，以及學校其他老教師的言傳身教，自己的教師職業(yè)道德水平有了很大的提高。得到家長和學生的信任。
三、對學生所授的知識負責。
教師所傳授，對學生來說都是新知識，對知識的第一印象會給學生留下根深蒂固的影響。
教師的`教授內容必須準確科學。教書育人是一項職責重大的嚴肅工作，來不得半點虛假，敷衍和馬虎。不允許含有不清和錯誤的概念出現(xiàn)。要保證學生掌握真正知識，作為教師不能用照本宣科，滿堂灌等方法來教學學生。這樣，就要求教師自身應當有淵博的知識，通達的學識，應當能夠對科學知識的嚴密系統(tǒng)有通透的理解，如此才能在教學過程中做到鉤深致遠，游刃有余，知識才能被學生所接受理解，內化為學生的知識結構，并轉化為學生解決問題的能力，才能完成了知識傳授的過程。
自從參加工作以來，我一直以母校的校訓“學為人師，行為示范”嚴格要求自己，努力做一個合格的人民教師！與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的發(fā)展。
在工作上兢兢業(yè)業(yè)，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。在課上，我把知識與學生的.生活相結合，為學生創(chuàng)設一個富有生活氣息的學習情境，同時注重學生的探究發(fā)現(xiàn)，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力。
在生活中熱愛學生，把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。同時尊重學生，做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。從小處著手，從學生關心的事尋求最佳教育時機，給學生春風沐浴般的教育。同時，我和家長也積極共同探討教育孩子的方法，使家長的教育更具理性。
在學習上與時俱進，目前新一輪的基礎教育改革已經(jīng)全面推開，在認真學習新課程理念的基礎上，結合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法。積極參加學校和市教育局組織的培訓活動，吸取杰出教師的教學經(jīng)驗，融入自己的教學當中，在不斷學習中提高自己的教學能力。
我還年輕，在教育的崗位上還須不懈的努力！但我相信，在我不斷的探索和實踐中，我會成長起來的，愿得到學校領導和同事的誠懇支持?！皩W為人師，行為示范”就是我追求的目標。
在過去的這一學年里，我凡事都腳踏實地地去做，首先，作為一名教師，我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，注意培養(yǎng)自己良好的師德，處處為人師表，關心和愛護每一位學生，做他們學習和生活中的良師益友；在思想政治上，自己雖不是一名黨員，但時刻能以比黨員更高的標準來要求自己。
作為學校大家庭中的一員，凡是有利于學校發(fā)展的事情，我都會積極的做做，盡心盡職地做好自己各項的各項工作。其次，在教學上，這一年學校領導安排我教五年級的.勞動與技術和六年級的體育。說實在話，作為一名專職體育教師，這還是我任教十多年來第一次跨學科任教，起初還有點擔心自己不能勝任，但我虛心向同事請教，平時自己也注意多聽課，所以在這學年還是取得了令自己滿意的成績，不過和其他老師比起來，還是存在著一定的差距，今后還有待于進一步的學習、提高。
在平時的教學中，我能盡量根據(jù)學生年齡特點精心設計教案。為了使自己的勞技課上的好，我努力專研業(yè)務，在教授學生制作之前，我都是自己先制作好幾個，看看容易在那些地方出問題，特別是學生勞技課中工具的使用技巧，自己也是邊教學邊摸索，應該說到現(xiàn)在還是有一定水平的提高。第三，在工作中，我始終是勤勤懇懇、任勞任怨地做自己該做的事情，不做自己不該做的事情。對于學生，我是高標準，嚴要求。會對全體學生進行思想教育；對一些頑皮的學生所犯的錯誤，我會對他們進行嚴厲的批評和耐心的教育。
在教育局的領導和關懷下，本著公平、公正、公開的原則，我校結合學校具體實情，制定了周密而細致地計劃，于1月8日圓滿完成了任務。現(xiàn)將工作總結如下：
一、成立考核評價小組
組長：孫肖奇
成員：石瑞豐、張東華、陳金林、田小庚
二、考核評價方式
1.學生問卷測評，印制測評表發(fā)放到所有學生手中，學生認真對照評分項目具體打分。
2.教師自評，教師根據(jù)評價項目，結合自己的`工作實際，自己評定分數(shù)。
3.教師互評，由學校制定打分表，制定打分項目，總分100分，由教師互相評價，給出成績。
4.考核小組測評，由考核評價小組根據(jù)評價項目對各位教師逐一考評。
三、考核評價結果
通過以上方式進行考核評價，本校我?？己私Y果為：全部優(yōu)秀
四、張榜公布
為了增強此次師德考核的透明度，本著公平、公正、公開的原則，將教師的考核情況及結果張榜公布，接受廣大教師監(jiān)督。總之，年度師德考核工作，越來越受到廣大教師關注，我們學校將加強管理力度，建立健全各項規(guī)章制度，使我校師德建設再上新臺階。
在黨的衛(wèi)生工作方針的領導下，在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領導下，__全面、高效、成功地完成了上級下達的任務，認真履行了最終衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務人員的義務和工作。深入貫徹黨的衛(wèi)生方針和路線，有效突出基層農(nóng)村醫(yī)生務實、勤奮、務實的優(yōu)良作風。秉承敬人樂業(yè)、拼搏奉獻的工作精神，秉承用心服務、感動客戶的工作精神·基于先進的服務意識，服務理念贏得了人們的高度信任，樹立了良好的口碑。
一、預防工作
乙肝疫苗、脊髓灰質炎疫苗、麻疹疫苗、強化免疫等200多人，hib流感疫苗等疫苗接種工作。全面完成上級交接任務，認真執(zhí)行一次性醫(yī)療廢物分類管理。
二、日常門診工作
嚴格按照縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)衛(wèi)生中心的工作要求，特別注意預防為主的重要主線，堅持預防為主的工作政策，輔以門診治療工作，嚴格、準確記錄門診登記，準確及時報告和登記傳染病，將健康教育工作融入日常門診工作，使人們容易接受這種言行模式，讓人們掌握與健康生活相關的知識。處理健康教育宣傳欄12期，及時更新內容。年轉診100多次，年門診總量3000多次。積極參加各級各界會議，會議記錄清晰，認真填寫各種表、卡、冊，做好工作記錄、門診信息、重大事件報告，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)一體化建議做出貢獻。
三、新農(nóng)合工作
積極宣傳，正確引導村民積極參與新的農(nóng)村合作醫(yī)療體系，使村民更深入、更深入、更持續(xù)地參與造福人民、造福人民、造福人民、造福人民的.良好政策。作為一名基層農(nóng)村醫(yī)生，還有很長的路要走。我將繼續(xù)忠于職責、認真、腳踏實地的工作精神，完成明年的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，不懈努力維護人民的切身利益。
轉眼間入職__公司工作已一年多了，根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現(xiàn)將x年度工作情況作總結匯報。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的`投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
四、20__年工作計劃
1、做好內部人員管理，在管理上做到制度嚴明，分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎上進一步深化例會的內容，提升研討的深度和廣度，把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平臺，相互學習，相互借鑒，分享服務經(jīng)驗，激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務水準的基礎上對服務進行創(chuàng)新提升，主抓服務細節(jié)和人性化服務，提高服務人員的入職資格，提升服務員的薪酬考核待遇標準，加強日常服務，樹立優(yōu)質服務窗口，制造服務亮點，在品牌的基礎上再創(chuàng)新的服務品牌。
4、在物品管理上責任到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳整體管理經(jīng)營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度，劃分明確崗位考核等級，增強員工競爭意識，提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識，加強成本控制，節(jié)約費用開支。培訓員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，合理用水用電等，發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象，及時制止并嚴格執(zhí)行相關處罰制度。
3、加強部門之間協(xié)調關系。
4、重食品安全衛(wèi)生，抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳，促銷活動并與周邊各公司相互合作，增加會員率。
20__年度，我校財務根據(jù)教育局年初工作計劃及本校財務計劃的要求，本著服務特殊教育發(fā)展的宗旨，以規(guī)范、合理、高效使用教育經(jīng)費、為本校教育事業(yè)發(fā)展提供保障為目標，認真細致開展了工作，在創(chuàng)新、落實上下功夫，扎實做好預算、經(jīng)費、支出管理、財務監(jiān)督、維修等各項工作，為完成本校__年工作任務作出了一定努力。
一、財務管理方面
1、積極抓好內部財務管理工作，規(guī)范了單位收入與支出，促進財務管理有序發(fā)展。
2、認真貫徹《義務教育法》，積極落實義務教育界經(jīng)費管理機制，規(guī)范、合理使用了生均公用經(jīng)費。
3、認真履行學校預算管理工作，嚴格按照常規(guī)預算要求編制收支預算，并按預算執(zhí)行，全面合理安排各項教育經(jīng)費，為教育發(fā)展提供財力支撐。
4、配合本校財務收支內部審計工作，對學校行政賬和食堂賬做到了一期一審，并及時上報了審計報告。
5、規(guī)范了學校津補貼的發(fā)放。
6、做到了以收定支，不負債消費。
7、認真對待學校的維修工作。根據(jù)需要確定維修項目，對小型維修不等不靠，并嚴把質量關，完善學校教學條件。
二、固定資產(chǎn)管理方面
根據(jù)固定資產(chǎn)管理相關規(guī)定，加強了學校固定資產(chǎn)的保管、使用和維護。對學校增加的固定資產(chǎn)及時入帳，定期對固定資產(chǎn)進行盤點核查，保證賬表相符，賬物相符。今年對固定資產(chǎn)賬務重新進行了明細錄入，并按國資局的要求，對全校的.資產(chǎn)核查，按時完成了國資局組織的__年一次的資產(chǎn)大清理及所有資產(chǎn)卡片錄入、賬務處理工作。
三、加大經(jīng)費投入力度
為了用足用好各項教育經(jīng)費投入政策，學校多渠道籌措教育經(jīng)費，切實為特殊教育發(fā)展提供了財力保障。爭取財政撥款主渠道投入，充分利用政策提供的口子和渠道，爭取教育經(jīng)費。
時光荏苒，不知不覺來醫(yī)院已經(jīng)快兩年了，從陌生到認識，從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有親和力的團隊，非常榮幸能成為這個團隊中的一員，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè)，全心全意的為每個顧客及各科員工服務，努力創(chuàng)造優(yōu)質窗口服務形象。在院長的關心與支持下，在科主任和同事的無私幫助下，使我在人生當又升了一個臺階，現(xiàn)將個人工作總結匯報如下：
一、嚴守公司的規(guī)章制度，以員工的標準要求自己。
我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥，在工作中積極主動幫科主任做一些力所能及的事情，一方面減輕了主任的.工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。
專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次醫(yī)院安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、較大程度發(fā)揮本人的藥學專業(yè)優(yōu)勢，把好藥品調配質量關，嚴把醫(yī)療安全關；
首先抓好藥品進入醫(yī)院的源頭，實行藥品“三統(tǒng)一”以后，藥品嚴格執(zhí)行統(tǒng)一采購，實行藥品零差價銷售，同時嚴把藥品入庫驗收關，規(guī)定了入庫藥品有效期必須是6個月以上（除搶救藥品等其他特殊情況外），以確保購入藥品質量。
其次，抓好藥品養(yǎng)護工作。藥品進入醫(yī)院后，盡管加速藥品流轉，壓縮庫存量，但不可避免要存儲一定量的藥品。因此，做好藥品養(yǎng)護工作是保護藥品質量的關鍵。我們制定了藥品儲存養(yǎng)護制度，不斷改善藥房、藥庫的硬件設施，注意室內溫度、濕度、需要冷藏的藥品如糖尿病一類人工合成生物制劑、生物活菌制劑等都放置在2～8℃下冷藏，濕度控制在45%以內。并按藥品的性質分類儲存，防止藥品霉變、蟲蛀、過期。為加強對近效期藥品管理，每月檢查一次藥品有效期，建立近效期藥品一覽表發(fā)放到各科室文任，防止藥品過期失效。再次，抓好藥品發(fā)放調配環(huán)節(jié)。由藥房人員按醫(yī)囑或醫(yī)生處方調配藥品，直接負責將藥品發(fā)給患者或者護士帶取給患者使用。這是藥品直接用于患者和流出醫(yī)院的最后環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)仍要確保藥品質量并要指導患者合理安全用藥。藥品發(fā)出前要審查處方，排除配伍禁忌后按處方調配，在藥品發(fā)出前要經(jīng)前后臺二人核對檢查患者姓名、調配藥名、規(guī)格、數(shù)量、藥品有效期等，做到“四查十對”。調配人和核對人均須在處方上簽名后方可發(fā)藥。
俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足，比如個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。相信，院領導會給予更多的關心與支持，本人也一定嚴格要求自己，加強學習，努力提升業(yè)務能力，為醫(yī)院更美好的明天貢獻自己的一份力量。
在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結。
(一)抓學習，不斷提高自身素質。
1、加強思想政治學習及專業(yè)知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
(二)強化工作職能，搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數(shù)據(jù)準確。
2、當班期間，認真協(xié)調入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數(shù)據(jù)，合理編制，以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據(jù)情況整理庫房，并積極向5s管理靠近。
(三)存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想，一是繼續(xù)加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業(yè)務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階;三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨，在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止，還沒有一套接受的品質指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關注意，困難是絆腳石，更是前進的基石，在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時，更應該學會改進不足，知恥而后勇，相信在大家的共同努力下，成品管理一定會再嶄新姿。