出納員年度工作總結(jié)通用

| 允炳

舊一年的工作結(jié)束了,新一年度的工作開始了??偨Y(jié)一下在工作上的不足和收獲,并在下一年度的工作中改進(jìn)錯(cuò)誤,提高工作能力。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于出納員年度工作總結(jié)通用5篇,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

出納員年度工作總結(jié)通用1

20__年即將過去,作為公司財(cái)務(wù)出納人員,在本年度的工作中,在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力上都有了很大的進(jìn)步和提高,這都要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的扶持與幫助,非常高興能夠與大家一同在這個(gè)溫暖的大家庭中成長、進(jìn)步。

一、體驗(yàn)企業(yè)文化,思想素質(zhì)提高很快

剛進(jìn)入公司,面對(duì)陌生的環(huán)境,我感到極不適應(yīng),公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì)。周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對(duì)公司的“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí),更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中,我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻,樹立了愛崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,一個(gè)數(shù)字的失誤,一個(gè)表格的失誤,都會(huì)造成工作地被動(dòng),給公司帶來重大損失,因此可以說財(cái)務(wù)工作責(zé)任重于泰山,必須以高度的責(zé)任感對(duì)待,注重細(xì)節(jié),真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,“實(shí)踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對(duì)企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。

二、刻苦學(xué)習(xí),知識(shí)水平有很大提升

作為一名新人,通過與周圍優(yōu)秀的同事對(duì)比,我深感自身的知識(shí)的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,將書本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來,堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。

一是樹立勤學(xué)好問的意識(shí)。遇到不會(huì)的問題,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時(shí)間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來,通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺得對(duì)原來的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),順利通過了銀行資格從業(yè)考試。

二是將學(xué)思結(jié)合起來,注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。每天晚上我都將白天的工作做一個(gè)小結(jié),總結(jié)一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進(jìn)工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結(jié),回顧過去的成績與不足,思考下一步的工作。通過思考與總結(jié),感覺自己每天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每天都有新的收獲,每天都有新的體會(huì),自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實(shí)。

三、大膽實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)能力

實(shí)習(xí)期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了一定了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。

首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周圍同事討教,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識(shí)到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。

其次,大膽實(shí)踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習(xí)期間,我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法,學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動(dòng)手,操作能力有了很大提高。

不久,我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,每天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、查帳,不放過一個(gè)環(huán)節(jié),不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié),較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí),我大膽參與,結(jié)合實(shí)際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺(tái)帳,掌握了__系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉,我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理。

四、總結(jié)自我,正視自身的缺點(diǎn)與不足

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,健康成長,各方面都取得一定進(jìn)步,但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在:

一是主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺參與實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),既沒有去深挖細(xì)節(jié)問題,也沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能,對(duì)于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能,沒有很好地主動(dòng)學(xué)習(xí),沒有努力地去拓展知識(shí)面,存在滿足現(xiàn)狀的意識(shí)和實(shí)用主義觀念,缺乏探索知識(shí)與工作內(nèi)容的精神,一定程度存在“別人推才動(dòng)、別人不推就不動(dòng)”的傾向。

二是工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創(chuàng)新意識(shí),不能很好地改進(jìn)工作方式方法,提高工作效率。依賴性強(qiáng),自主、獨(dú)立開展工作地能力差,眼里看不見需要做到活,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,一也不具備處理突發(fā)事件的能力。作為公司的新生力量和年輕人,沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過分地以來老同志的工作成果。

三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。

正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距,有針對(duì)性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。

首先,明確自身的近期的工作目標(biāo),那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨(dú)立地開展工作,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員。其次,明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本情況。

二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識(shí)、細(xì)心意識(shí)參與工作,從小事做起,從小處入手,無論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無論是整理材料,還是填制表格,有意識(shí)地追求完美無缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。

三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)大膽實(shí)踐,對(duì)未知的領(lǐng)域要有興趣,勤學(xué)勤問,掌握地業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)的業(yè)務(wù)技能,提高自身的適應(yīng)能力。四要改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并作相應(yīng)處理。腦勤,要善于思考善于總結(jié),提高工作水平。手勤,要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐,遇到工作要搶著干。腿勤,要做老同志的幫手,主動(dòng)為老同志跑前忙后,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的東西。

五、融入團(tuán)隊(duì),力爭為集體增光添彩

除了學(xué)習(xí)與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團(tuán)委、工會(huì)等組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力將自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,力爭為集體增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。

以上就是我年度工作總結(jié),不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在以后的工作中,我會(huì)不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),勤勤懇懇做事,謙虛誠實(shí)做人,奮力拼搏,爭取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

出納員年度工作總結(jié)通用2

20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以年初提出的工作思路為指導(dǎo),以提高工作效益為核心,以増強(qiáng)業(yè)務(wù)水平為目標(biāo),以緊縮開支為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算管理,強(qiáng)基礎(chǔ)、抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的核心作用。我認(rèn)為出納工作是會(huì)計(jì)工作中不可缺少的一部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,要有熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),現(xiàn)將本年工作作如下簡要回顧和總結(jié):

一、出納工作

這一年,我主要負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金收付、票據(jù)管理和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)。

(一)及時(shí)向上級(jí)公司上報(bào)銀行開戶申請(qǐng)和建賬申請(qǐng),得到批復(fù)后積極去銀行開戶并向上級(jí)公司報(bào)備。

(二)根據(jù)辦公室提供的經(jīng)審批后的單據(jù)及時(shí)發(fā)放工資,堅(jiān)持財(cái)務(wù)原則,嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符合要求的一律不給予報(bào)賬。嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票,月末結(jié)帳后及時(shí)盤點(diǎn)現(xiàn)金,及時(shí)和銀行對(duì)賬,及時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

(三)認(rèn)真整理當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理。嚴(yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用,按時(shí)上報(bào)每周、每月的資金快報(bào)。

(四)保管好銀行預(yù)留印鑒及票據(jù),做好票據(jù)的登記工作。

二、稅務(wù)工作

(一)參與天然氣供銷業(yè)務(wù)的結(jié)算。購買及保管增值稅專用發(fā)票,熟練增值稅專用發(fā)票的開具工作。

(二)按時(shí)申報(bào)地稅,把納稅資料整理裝訂成冊(cè)。

(三)及時(shí)和稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員溝通,了解稅務(wù)相關(guān)政策法規(guī),協(xié)助會(huì)計(jì)按時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)稅費(fèi)的申報(bào)及繳納。積極配合學(xué)習(xí)稅務(wù)部門組織的培訓(xùn),熟練操作稅務(wù)機(jī)關(guān)新上的稅收申報(bào)軟件。及時(shí)整理申報(bào)資料并裝訂成冊(cè)。

三、其他工作

參與外協(xié)部征地補(bǔ)償款的談判工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,同時(shí)協(xié)助其他同事做一些自己力所能及的事。

四、自身存在的不足

學(xué)習(xí)不夠努力,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。對(duì)新的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠、不透。

這一年中的所有成績都只代表過去,工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,有今天的積累就有明天的輝煌,以上是我在20__年的工作總結(jié)。

出納員年度工作總結(jié)通用3

一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)

每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。

二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律

因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷。對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。

三、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線

盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí),每天對(duì)于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對(duì)我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對(duì)老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯(cuò)。賬款相符,心理坦然。

四、兼顧前臺(tái),依章辦事,適時(shí)加大對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收繳

我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時(shí)收取,就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對(duì)領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的__日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個(gè)月底,協(xié)同__接待柜臺(tái)對(duì)拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時(shí)停車費(fèi),每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對(duì)收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。

五、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作

作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們___的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺(tái)繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動(dòng)與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑颍习肽晡仪芭_(tái)職員流動(dòng)頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙虛。

六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)

_月份,公司統(tǒng)一部署對(duì)小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng):

一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。

二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個(gè)人感覺對(duì)我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對(duì)個(gè)別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。

在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對(duì)現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭。其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責(zé)任。針對(duì)諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:

1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。

3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。

新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。

出納員年度工作總結(jié)通用4

展望將來,我對(duì)今后的工作布滿了信念和盼望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參與工作以來的狀況總結(jié)如下:

看似簡潔的賬單制作日常收費(fèi)銀行對(duì)接建立收費(fèi)臺(tái)賬與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,一切都是從零開頭。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟識(shí)到熟識(shí),我漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特別身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人'之間的距離。部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,削減不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法,積累閱歷。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。

出納工作首先要有足夠的耐煩和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算_遍點(diǎn)_遍。每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表。每月末做好銀行對(duì)賬工作,準(zhǔn)時(shí)編制銀行余額調(diào)整表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作。工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這挺直關(guān)系到職工個(gè)人的利益,由于日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證準(zhǔn)時(shí)將工資發(fā)放給員工。

一、主要閱歷和收獲

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

2、只有主動(dòng)融入入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,仔細(xì)理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

5、只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補(bǔ)己之短',才能不斷提高、取得進(jìn)步。

二、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作

財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開頭。我喜愛我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新穎,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):

1、做好財(cái)務(wù)工作方案,以預(yù)算為依據(jù),主動(dòng)控費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前方案、事中掌握、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,削減壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。

3、主動(dòng)參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)賜予批判指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作閱歷。努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量,以新形象,新面貌,為公司的輝煌進(jìn)展而努力奮斗。

出納員年度工作總結(jié)通用5

這一年來的出納工作結(jié)束了,確實(shí)我還是做好了很多分內(nèi)的職責(zé),在這方面應(yīng)該要端正好的態(tài)度的,我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn),希望接下來可以進(jìn)一步的提高自己的經(jīng)驗(yàn),也為了在工作當(dāng)中讓自己取得不錯(cuò)的成績來,在這個(gè)過程當(dāng)中我確實(shí)還是希望自己可以做的更加細(xì)心一點(diǎn)的,這一年來在工作當(dāng)中,也需要去做出一定的調(diào)整,現(xiàn)在也總結(jié)一下自己這一年來的工作。

這一年來在工作當(dāng)中,確實(shí)還是取得了不錯(cuò)的成績,在這方面我確實(shí)還是應(yīng)該要去落實(shí)好自己分內(nèi)的職責(zé),這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也一直在調(diào)整好心態(tài),我能夠持續(xù)去發(fā)揮好自身能力,出納工作是需要非常細(xì)心的,應(yīng)該要對(duì)自己各個(gè)方面做的更加細(xì)心一點(diǎn),這一點(diǎn)是需要去維持下去的,這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)非常大的提高,我也和周圍的同學(xué)學(xué)習(xí)到了很多東西,在這一點(diǎn)上面我是吸取了很多經(jīng)驗(yàn),在這一點(diǎn)上面我是做的比較細(xì)心的,做好出納這份工作是毋庸置疑的,這對(duì)我也是非常有意義的一件事情,我每天和周圍的同事和睦相處,在這個(gè)崗位上面,首先做到自身廉潔,公司的賬目很多都是公開透明的,包括每個(gè)月都會(huì)做一次工作匯報(bào)。

在這一點(diǎn)上面,我也是吸取了很多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在回想起來,我應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),這是毋庸置疑的,也是我需要去思考的,這一年來我也體會(huì)到了很多,對(duì)此我是非常認(rèn)可這些的,在出納工作方面,確實(shí)還是做的足夠認(rèn)真,在個(gè)人工作能力上面我對(duì)自己很有信心,確實(shí)在這方面還是需要做出努力的,在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是有很大的進(jìn)步,這對(duì)我個(gè)人而言,也是非常不錯(cuò)的提高,有些事情還是應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn),這一年我還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好,這對(duì)我還是有著很大的的提高,我個(gè)人在工作當(dāng)中,也是深刻的體會(huì)到了這些,對(duì)于這一階段的工作,我也是很有信心的,未來在這方面我是應(yīng)該維持下去的,在這個(gè)過程當(dāng)中我還是維持的很大的提高,在出納工作方面我需要做出好的調(diào)整,也感激這一年來的經(jīng)歷,這也確實(shí)是我應(yīng)該要去努力的方向,現(xiàn)在思考起這些的時(shí)候,我應(yīng)該做好準(zhǔn)備,感激公司的培養(yǎng),新的一年我會(huì)搞好自己的本職工作,做一名優(yōu)秀的出納工作人員。


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