外科是研究外科疾病的發(fā)生、發(fā)展規(guī)律及其臨床表現(xiàn),診斷、預(yù)防和治療的科學(xué),是以手術(shù)切除、修補(bǔ)為主要治病手段的專業(yè)科室。下面是小編給大家整理的外科年度工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
作為外科主任的兩年期間,本人當(dāng)真實(shí)行主任職責(zé),較好地實(shí)現(xiàn)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),現(xiàn)從三方面述職如下:
1、增強(qiáng)學(xué)習(xí),一直進(jìn)步本人的政治水溫和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、求真求實(shí),不斷首創(chuàng)工作新局勢(shì)。
3、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。
外科的工作就是“無(wú)法則”、“情不自禁”,一年到頭都忙繁忙碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒(méi)有兢兢業(yè)業(yè)的風(fēng)格,不忘我奉獻(xiàn)的精力,真是難以勝任工作。甘于貢獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái),自己腳踏實(shí)地地做好上級(jí)引導(dǎo)交給的各項(xiàng)義務(wù),不靠一時(shí)的熱忱和激動(dòng),保持天天從零開(kāi)端,以踴躍熱情地立場(chǎng)投入工作,只有工作須要,從不計(jì)較個(gè)人得失,20_年被評(píng)為“進(jìn)步個(gè)人跟行風(fēng)標(biāo)兵”聲譽(yù)名稱。
翻從前的一頁(yè)已成為歷史,成績(jī)只能為未來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基。假如說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這重要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支撐和認(rèn)可分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)懷輔助分不開(kāi),與科室全部職員的團(tuán)結(jié)合作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要乞降共事們的冀望還有很大的差距,做好醫(yī)務(wù)科的管理工作,我決議做到以下多少點(diǎn):
1、遵從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),完成病院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。按期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí),抓好職工的政治思維教導(dǎo)。
2、進(jìn)一步完美醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度,重點(diǎn)抓好??平ㄔO(shè)、科技興醫(yī),以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與度。
3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療慣例及規(guī)章軌制的落實(shí),幫助醫(yī)療糾紛的考察處置、教養(yǎng)治理工作。
4、側(cè)重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加快醫(yī)務(wù)人員常識(shí)的更新,提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以扎實(shí)的業(yè)務(wù)程度和技巧上風(fēng)來(lái)面對(duì)當(dāng)前日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。以發(fā)明良好的社會(huì)效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。
5、組織新明珠和崗頭兩個(gè)醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作落實(shí),保障上級(jí)相干檢討達(dá)標(biāo)。
6、以醫(yī)療安全為保障高品質(zhì)、高績(jī)效的工作量。醫(yī)療保險(xiǎn)是條件,沒(méi)有醫(yī)療平安作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無(wú)的之矢,醫(yī)院的發(fā)展就成為一句廢話。
春華秋實(shí),歲月如梭,美好的日子總是過(guò)得很快。20_年喜也好,悲也罷,即使你無(wú)比留戀,可卻也無(wú)法阻擋它遠(yuǎn)去的腳步,如同以往任何年份一樣,成為不復(fù)的昨天。而20_年正邁著矯健的步伐大步向我們走來(lái)。
20_年外二科在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各職能科室的全力配合下,科內(nèi)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,三院外二科取得了較好的成績(jī):
全面收治危重患者共133例,麻醉單手術(shù)364例,局麻手術(shù)420人次。疑難病例討論9例,臨床路徑156例。其中包括:
1.為一體重20kg7歲的兒童進(jìn)行腹腔鏡下闌尾切除。
2.為一脾破裂、失血性休克、腦挫裂傷、急性硬膜外血腫患者成功進(jìn)行手術(shù),術(shù)中兩次自體輸血。
3.為一小腸大部分壞死的患者切除小腸約220cm,55天康復(fù)出院。
4.為一重型顱腦損傷“熊貓血”的患者在血源緊缺情況下,運(yùn)用自體輸血技術(shù),成功手術(shù)。
5.為一結(jié)腸肝區(qū)、乙狀結(jié)腸兩處腫瘤并腹腔肝臟廣泛轉(zhuǎn)移的患者成功手術(shù)。
6.為一結(jié)石并心衰、糖尿病、貧血、電解質(zhì)紊亂、酸堿失衡的患者成功手術(shù)。
開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目:
1.經(jīng)尿道前列腺劑除術(shù),減少了術(shù)中、術(shù)后出血,減少了患者創(chuàng)傷;
2.三院引進(jìn)超聲刀后,我們組織科內(nèi)學(xué)習(xí)使用方法,并向上級(jí)醫(yī)院專家積極求教,普外科術(shù)中使用超聲刀,減少了術(shù)中出血,增加了手術(shù)的精細(xì)度、降低了手術(shù)創(chuàng)傷。
3.繼續(xù)開(kāi)展以往的新技術(shù)項(xiàng)目鎖骨下靜脈穿刺技術(shù)39例、經(jīng)皮氣管切開(kāi)術(shù)22例;經(jīng)額穿刺腦內(nèi)血腫穿刺引流術(shù)30例、PPl手術(shù)12例;自體血回輸在顱腦和脾破裂患者手術(shù)常規(guī)使用。
4.PICC換藥130余人次,并成功開(kāi)展了PICC留置工作。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!?0_年已然過(guò)去,20_悄然而至,為了面對(duì)新的挑戰(zhàn),為了迎接明年的二級(jí)醫(yī)院復(fù)審,三院外二科全體醫(yī)護(hù)人員將嚴(yán)格按照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則的要求來(lái)規(guī)范我們的醫(yī)療行為,堅(jiān)守崗位。
一年轉(zhuǎn)眼即逝,20_年就要過(guò)去了,某外科的工作也基本步入正軌?,F(xiàn)總結(jié)如下。
思想上。在這一年中某外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神,互相關(guān)心、互相幫助。
一、工作上。按照年初的計(jì)劃:
1.大家認(rèn)真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí),共同提高護(hù)理質(zhì)量;
2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書,落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;
3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊(cè),方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量;
5.全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比,努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù);
6.按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7.全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本;
二、管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革:
1.學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5.設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。
三、學(xué)習(xí)上。
1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),每日晨_提問(wèn)一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題,共同學(xué)習(xí)。
2.每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ),記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨_提問(wèn)進(jìn)行檢查,但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。
3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過(guò)去的一年中,有成功、有失敗、有快樂(lè)、有辛酸,某外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表,并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文;堅(jiān)持每日英語(yǔ)的'學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好某外科這個(gè)年輕的科室吧。
“強(qiáng)化醫(yī)院綜治,構(gòu)建和諧社會(huì)”既是我院一貫來(lái)的主要抓手,也是_年醫(yī)院的工作重點(diǎn)。在上級(jí)綜治部門主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹國(guó)家綜合治理的各項(xiàng)法律法規(guī),緊緊圍繞全面建設(shè)和諧社會(huì)總目標(biāo),牢牢把握社會(huì)穩(wěn)定總要求,并結(jié)合本科室的實(shí)際,以高度的責(zé)任感和使命感來(lái)切實(shí)加強(qiáng)綜治工作,全科醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力,齊抓共管,嚴(yán)防治安、生產(chǎn)事故與火災(zāi)等發(fā)生,取得了較好的成效,使各項(xiàng)工作得以緊張、有序地進(jìn)行,確保了一方平安,現(xiàn)將我科綜治工作匯報(bào)如下:
一、主管重視,制度健全
我們每個(gè)科室構(gòu)成了全院的整體,加強(qiáng)部門治安綜合治理工作,是預(yù)防各種不安全因素的發(fā)生和確保整個(gè)單位穩(wěn)定的關(guān)鍵,而保證各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定是醫(yī)院發(fā)展的前提,因此,院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視社會(huì)治安綜合治理工作,把社會(huì)治安綜合治理工作擺在日常議事日程上,年初把這些工作列入年度工作計(jì)劃,根據(jù)主抓綜治部門的要求,認(rèn)真分析,堅(jiān)持把綜治工作與安全醫(yī)療當(dāng)作我們科室的大事來(lái)抓;經(jīng)常在科室與科主任和科會(huì)議上布置綜治工作任務(wù),強(qiáng)調(diào)其重要性與必要性,使科室的每位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)清當(dāng)前社會(huì)治安狀況,提高安全與平安的責(zé)任感和緊迫感,把綜治工作貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程中。切實(shí)加強(qiáng)綜治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),科室設(shè)綜治工作小組,科室主任、護(hù)士長(zhǎng)分工負(fù)責(zé),每位醫(yī)護(hù)人員都是小組成員負(fù)責(zé)本科醫(yī)療安全、治安、消防、生產(chǎn)等工作,組織每月一次工作檢查與不定期抽查,落實(shí)夜間值班人員對(duì)科室重點(diǎn)部位進(jìn)行常規(guī)檢查和巡視。
二、發(fā)動(dòng)宣傳,增強(qiáng)意識(shí)
為增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的防范意識(shí),充分發(fā)揮醫(yī)院宣傳工具和陣地的作用,組織科室人員,積極參加醫(yī)院開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng),利用各種形式會(huì)議進(jìn)行綜治安全防范教育,如以_等為內(nèi)容進(jìn)行宣傳教育,并結(jié)合一系列普法教育,使醫(yī)護(hù)人員的意識(shí)從“要我學(xué)法”轉(zhuǎn)變到“我要學(xué)法”,切實(shí)提高大家學(xué)法的自覺(jué)性,以形成遵紀(jì)守法、安全規(guī)范的熱烈氛圍。
三、采取各項(xiàng)措施,確??剖野踩c穩(wěn)定
維持穩(wěn)定工作是綜合治理與工作的重要部分,我們外科高度重視維穩(wěn)工作,做到信息靈敏、反應(yīng)快捷、處置果斷,采取了各種有效措施,確??剖野踩c穩(wěn)定。具體為:
(一)今年下半年我們科室剛從骨外科分離,護(hù)理人員均是從各個(gè)不同科室抽調(diào)而來(lái),病人多,業(yè)務(wù)生疏,整體呈現(xiàn)雜亂無(wú)章,我們通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的辦法。請(qǐng)護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)親自指引,抓住主線、理出頭緒;走出去到其他做得好的科室,把先進(jìn)科學(xué)的制度、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)來(lái),很快使工作步入軌道,化解了矛盾,避免了一切事故的發(fā)生。
(二)每逢重大節(jié)假日等特殊期間,科室更加重視,專門召開(kāi)科室小組會(huì)議研究,部署各項(xiàng)措施,嚴(yán)格制度,加強(qiáng)監(jiān)督與檢查,強(qiáng)化值班巡查的人員力量,落實(shí)職責(zé),分工明確,尤其對(duì)重要崗位、環(huán)節(jié)加強(qiáng)防范,做到安全自查,隱患自除,盡可能排隊(duì)各種不穩(wěn)定因素,保證各項(xiàng)綜治工作得到充分落實(shí)。
四、加大檢查力度,狠抓落實(shí)
雖然我們科室九月份剛剛單列出來(lái),但是始終將綜治工作列為首要任務(wù)來(lái)抓,結(jié)合科室實(shí)際,對(duì)照醫(yī)院《社會(huì)綜合治安責(zé)任書》和《防火安全責(zé)任書》認(rèn)真落實(shí)消防安全、安全生產(chǎn)責(zé)任制,不斷強(qiáng)化自查意識(shí),尤其是對(duì)重點(diǎn)部位采取定期檢查和不定期抽查,并指專人落實(shí)這一項(xiàng)工作,做到檢查與整改并重,發(fā)現(xiàn)存在缺陷或問(wèn)題,追究責(zé)任人立即整改,努力使事故苗頭消除在萌芽狀態(tài),經(jīng)過(guò)全體科室人員的共同努力收到良好的效果,到目前為止科室無(wú)發(fā)生一起火災(zāi)及生產(chǎn)事故。
當(dāng)今是醫(yī)療質(zhì)量管理年,我們科室在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理年的各項(xiàng)制度要求,組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),要求科室人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)格消毒滅菌制度,醫(yī)療文書制度,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量意識(shí),不斷增進(jìn)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,堅(jiān)決杜絕各種醫(yī)療糾紛差錯(cuò)或事故,確保醫(yī)療各個(gè)環(huán)節(jié)的安全醫(yī)療。
我們科堅(jiān)持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,以確保安全的目的,在上級(jí)各主管部門大力支持和科室全體人員的共同努力下,使我們科綜治工作走在全院的前列,確保醫(yī)院綜治工作整體水平不受影響,保證了科室正常的醫(yī)療秩序和各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,為本院綜治工作奉獻(xiàn)了自己的一份力量。
“強(qiáng)化醫(yī)院綜治,構(gòu)建和諧社會(huì)”將是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,我們將充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全工作的嚴(yán)峻形勢(shì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭(zhēng)取在_年的工作中,取得更大的成績(jī)。
__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心與支持下,全科護(hù)士遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,嚴(yán)抓各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí),年終各項(xiàng)工作指標(biāo)基本達(dá)到了目標(biāo)要求,現(xiàn)將20_年度護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃,注重護(hù)理人才培養(yǎng),護(hù)理人員素質(zhì)普遍有所提高。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),強(qiáng)化輪轉(zhuǎn)護(hù)士低年資護(hù)士的培訓(xùn),月考評(píng)、季度考評(píng)及年終考評(píng)均達(dá)到質(zhì)量要求,其中優(yōu)秀人,良好人,合格人。
2、每周晨會(huì)提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)回答合格率在95%以上。
3、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,對(duì)每一次應(yīng)急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使全科護(hù)士的應(yīng)急能力有了明顯提高。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試,在排班上給予方便考慮,2人共有10門課程合格。
6、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并重點(diǎn)對(duì)呼吸機(jī)、除顫儀的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),??萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、加強(qiáng)護(hù)理人才的培養(yǎng),為護(hù)理人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造有利條件,送1名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修icu護(hù)理及管理,把上級(jí)醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái),有力的促進(jìn)了科室各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
8、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對(duì)一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責(zé)任護(hù)士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對(duì)急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改。
★ 2020-2020年外科年終個(gè)人工作總結(jié)范文