房產(chǎn)管理年終工作總結(jié)
房產(chǎn)管理工作總結(jié)在全體管修人員的共同努力下,房產(chǎn)管理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿(mǎn)完成,現(xiàn)總結(jié)如下:一、租金征收工作租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源之一,我經(jīng)營(yíng)部緊緊圍繞這一主題,想方設(shè)法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,我們對(duì)“必保、超收、貢獻(xiàn)”三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,經(jīng)上半年各單位完成情況來(lái)看,下半年又對(duì)各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,五個(gè)管房單位全部同公司簽訂了“貢獻(xiàn)”指標(biāo),同時(shí)在今年年初,集團(tuán)總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證,由于時(shí)間緊,工作量大,在換證過(guò)程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強(qiáng)這方面的管理,堵塞漏洞,針對(duì)我公司的實(shí)際情況,我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問(wèn)題的規(guī)定”,文件中對(duì)拖欠租金核銷(xiāo)問(wèn)題、承租名義變更問(wèn)題、租賃證發(fā)放問(wèn)題、收取拖欠費(fèi)用的入帳問(wèn)題、房產(chǎn)檔案與租金臺(tái)帳核兌的問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)格、細(xì)致的規(guī)定,堵塞了因換證過(guò)程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進(jìn)了租金征收工作,并對(duì)租金征收起到了積極的促進(jìn)作用。為增強(qiáng)房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動(dòng)全體房管人員的工作熱情,我們每月及時(shí)通報(bào)各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收情況,每月10號(hào)左右召開(kāi)一次主管經(jīng)理會(huì)議,下發(fā)一次通報(bào),通報(bào)各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問(wèn)題,介紹好的經(jīng)驗(yàn)??傊?,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo),全公司實(shí)際完成租金 萬(wàn)元,占預(yù)收額 %,超年初計(jì)劃 %,與去年同期相比提高了 %;陳欠租金計(jì)劃完成 萬(wàn)元,實(shí)際完成 萬(wàn)元,超年初計(jì)劃 萬(wàn)元。隨著房改不斷深入,物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)在我公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中所占的比重逐年增加,這引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為此,我們對(duì)這兩費(fèi)進(jìn)行了普查、摸清了底數(shù)后,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析、研究將物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)與租金持鉤,同管房單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體簽訂征收指標(biāo)。全年公司物業(yè)費(fèi)實(shí)際完成 萬(wàn)元,占預(yù)收額的 %,超計(jì)劃 %,二次加壓供水費(fèi)實(shí)際完成 萬(wàn)元,占預(yù)收額的 %,超計(jì)劃 %。二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)(一)加強(qiáng)房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,集團(tuán)總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺(tái)帳員學(xué)習(xí)班,利用二天時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次學(xué)習(xí)非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng),各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織,參加學(xué)習(xí)的房管人員認(rèn)真準(zhǔn)備,因此,在全集團(tuán)考試中,我公司取得了第一名的好成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。為了使全體房管人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運(yùn)用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個(gè)住宅小區(qū),建筑面積達(dá)45萬(wàn)余平方米,為管理好這兩個(gè)物業(yè)小區(qū),為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我科配合安松分公司對(duì)聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。